Ecco come mi immagino la banca del futuro:
- efficiente
- tecnologica
- di qualità
Dopo aver vissuto una relazione complicata con le banche durante la pandemia e la quarantena, ora mi chiedo che cosa spinga i clienti a rimanere in fila per vario tempo, sole o pioggia, in piedi.... per arrivare allo sportello.
L'alternativa c'è!
