Il focus group è uno strumento utile per poter fare ricerca su una particolare tematica, un prodotto, un progetto, delle necessità.
Da sempre utilizzata nelle scienze sociali, nasce negli USA grazie a Levin e Merton, due sociologi.
Strumento rapido ed economico, richiede al professionista capacità di selezione delle persone e capacità fa esplorare e di mantenere la conversazione nei binari dell'argomento di indagine. Senza scordarsi di creare un setting in cui ci sia libertà di espressione e assenza di giudi di valore sulle persone.
Può diventare un utile strumento portare la psicologia fuori dai "classici" contesti e comprendere necessità e bisogni del mondo circostante.