L’empatia fa la differenza. È quella che si crea quando, oltre alle parole, usiamo al meglio lo sguardo, i gesti e la voce. Perché – come insegna la scienza – moltissime informazioni che cogliamo in un incontro passano attraverso la comunicazione non verbale.
Ne parliamo in questa puntata di New Normal Live come al solito con Filippo Poletti e Monica Bormetti. Ospiti della puntata:
- Elisabetta Cardolini Rizzo di Logitech
- Alberto Cominelli di CBRE
