Uno dei principi della leadership ambientale è la coerenza sistemica, tutto deve convergere verso la composizione di un ambiente trasparente e sicuro. In questo spirito la comunicazione è sia cartina di tornasole che attivatrice dei processi virtuosi che possono caratterizzare la positività dell’ambiente. Comunicare in modo trasparente sempre e anche comunicare come comunicare, ascoltando e affiancando chi, dentro l’organizzazione ha bisogno di raccontare qualcosa. In questa chiave comunicare significa in primo luogo ascoltare. Vediamo come con Gianna Paciello e Martina Avallone.