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Die Mediation als konfliktlösungs Instrument geniesst besonders im Ausland hohe Anerkennung. Konflikte werden nachhaltig und im gegenseitigen Einvernehmen gelöst, die Geschäftsbeziehung kann erhalten bleiben und es können Grundlagen für die zukünftige Zusammenarbeit geschaffen werden Punkt gleichzeitig werden beim klassischen Gerichtsverfahren die Kollateralschäden oft unterschätzt und nicht mit einkalkuliert. Doch wie genau funktioniert eine Mediation? Und wie wird der passende Mediator bzw. die passende Mediatorin gefunden?