En este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre la Planificación.
El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 4 puntos:
Planificación.
Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
Objetivos del sistema de gestión y planificación para lograrlos.
Planificación de los cambios.