Ospite della puntata è Filippo Torrini, Manager of Sales di OTS, Athon e ITB.
Con lui parliamo di #CRM per capire come mai, ancora oggi, moltissime medie e piccole realtà non ne fanno uso, spesso ritenendola una semplice soluzione di base per i venditori (relegandola, di fatto, a poco più di una anagrafica digitale).
Filippo ci aiuta a capire perché, al contrario, può essere una di quelle applicazioni di valore per tutto il business e come il modello “as a service”, ossia il CRM in #Cloud, può rappresentare una svolta per le PMI.