Em 2012, Samantha Koenig é levada da sua estação de trabalho em Anchorage, no Alaska. Não é até 3 semanas depois que a polícia finalmente tem notícias do sequestrador, pedindo um resgate. Mas Samantha nunca é entregue a sua família. Quando a polícia finalmente encontra o homem que levou Samantha, eles percebem que estão lidando com muito mais que um sequestrador. E que esse caso é muito mais do que um caso de sequestro...