Em um ambiente de negócios cada vez mais dinâmico, é fundamental acompanhar os movimentos de clientes e consumidores e responder às demandas de forma rápida e precisa. Como fazer isso? A resposta está no novo episódio do Join The Meeting, o podcast da Numen: Omnichannel.
Nossos profissionais Danilo Nagado, PMP, Head de Vendas, Adriana Stecca, Head de Sales & Marketing Innovation, Guilherme Bononi, Innovation Biz Dev, se reuniram para trocar ideias e compartilhar experiências com Antoine Curti, Founder na Nowle e convidado mais que especial para este episódio.
O bate-papo descontraído e informativo aborda o papel do CRM nos desafios da gestão de canais multi e omni e como fazer com que estes respondam aos requisitos de acessibilidade, conveniência e disponibilidade de clientes e consumidores multifacetados.
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