Quem conta a história deste episódio é a Isabella Barreto, head de Marketing Brasil da VTEX. Uma empresa tinha 300 lojas físicas. Aí, veio a pandemia. Mais do que partir para o online, essa empresa conseguiu estruturar um omnichannel — não pontualmente, mas para sempre. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/. Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/isabella-barreto-cmx-6814a46b. Site da empresa: https://vtex.com/us-en/.