Quem conta a história deste episódio é a Taís Barboza, gerente de marketing da Cia da Consulta. Uma rede de clínicas médicas tinha como desafio manter saudáveis dois indicadores: taxa de ocupação e índice de agendamentos. Uma série de campanhas foi feita, com resultados aparentemente bons, mas com algumas armadilhas pelo caminho. A saída esmiuçar os dados para não se deixar enganar por eles. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ta%C3%ADs-barboza-678a5942/. Site da empresa: https://ciadaconsulta.com.br/.
