En este episodio de ERGOHOP, te invitamos a descubrir un enfoque práctico de 7 fases para aprender de las “cosas que salen mal” mediante la implementación de Equipos de Aprendizaje.
Aprenderás cómo capturar la esencia de estos momentos y transformarlos en inteligencia operativa para toda tu organización.
Si deseas seguir explorando este tema, te recomiendo leer el libro 'Pre-Accident Investigations: Better Questions - An Applied Approach to Operational Learning' de Todd Conklin.
¡Acompáñame en esta travesía y revoluciona tu forma de aprender en el trabajo! Nos vemos en el siguiente episodio.