Jeśli jesteśmy skłonni zaangażować się w działanie w długim przedziale czasowym, to jest to dowód na to, że jesteśmy czymś bardzo zainteresowani. A to prowadzi do np. większych inwestycji z naszej strony.
Im Klient bardziej się angażuje, tym jest to dla niego bardziej ważne.
Mając to na uwadze, warto budować takie doświadczenia, które mogą bardziej angażować Klientów.