Wyobraź sobie grupę 200 firm. Większość z nich to firmy z obszaru „New Biznes”.
Każda z nich mieści się w innej części świata: Dolina Krzemowa, Nowy Jork, Singapur, Berlin, Londyn, Warszawa.
Każda z nich to firma ze znakomitą strategia Customer Experience. O wiele lepszą niż strategie przeciętnych firm, które znasz.
Wiesz jaki mają wspólny mianownik?
Konsekwentne i mądre wykorzystywanie technologii w obsłudze Klienta.
Swój Customer Experience przyszłości opierają na 5 ważnych filarach.
Jakich?
Rozwiązania mobilne.
Dane.
Wyjątkowe doświadczenia.
Platformy.
Zaangażowanie.
