Komunikacja to podstawowe i jedno z najważniejszych narzędzi do budowania doświadczeń klientów i pracowników.
Zaniedbana lub źle opracowania staje się killerem wszystkiego co chcesz, żeby Twoja firma osiągnęła.
Wyobrażasz sobie, jakby cały świat nagle przestał się ze sobą komunikować lub robił to przypadkowo, chaotycznie, niezrozumiale!?!
Mielibyśmy „piękną katastrofę”.
I taką katastrofę fundują sobie wszystkie firmy, które komunikację traktują jak nieistotną lub mało znaczącą cześć swojego biznesu.
