WhatsApp Web incorpora llamadas cifradas en navegador con pantalla compartida y soporte progresivo para más usuarios
Por Félix Riaño @LocutorCo
Después de casi diez años desde su lanzamiento en 2015, WhatsApp Web va a empezar a permitir llamadas de voz y video directamente desde el navegador. Hasta ahora, si querías llamar desde un computador, tenías que usar el celular o descargar la aplicación de escritorio para Windows o macOS. La versión en el navegador servía para mensajes y envío de archivos, pero no para hablar en tiempo real.
La novedad ya está llegando a personas inscritas en el programa beta de WhatsApp Web. En esta primera fase, las llamadas funcionan uno a uno. No hay llamadas grupales todavía. También se puede compartir la pantalla durante una videollamada. Todo mantiene el cifrado de extremo a extremo basado en el protocolo Signal.
¿Estamos viendo a WhatsApp convertirse en una herramienta de reuniones desde el navegador?
Meta acelera, pero aún hay límites.
Planteamiento descriptivoWhatsApp Web nació en 2015 como una extensión del celular. Su función principal era reflejar en el navegador lo que ya estaba en el teléfono. Con el paso de los años fue mejorando en velocidad y estabilidad, pero había una ausencia evidente: no se podía llamar.Mientras tanto, las llamadas de voz llegaron a WhatsApp móvil en 2015 y las videollamadas poco después. En 2021, WhatsApp lanzó aplicaciones de escritorio para Windows y macOS que sí permitían llamadas. El navegador quedó rezagado durante casi una década.
Ahora, según reportes de WABetaInfo y medios tecnológicos como 9to5Google y GSM Arena, la función de llamadas está empezando a activarse en la versión web beta. Aparecen botones visibles de “voz” y “video” dentro de los chats individuales. No hace falta instalar nada adicional. Basta con tener el navegador actualizado, cámara y micrófono autorizados, y la sesión vinculada al teléfono mediante código QR.
Un detalle técnico importante: estas llamadas usan WebRTC, que es un estándar abierto que permite comunicación en tiempo real dentro del navegador. Es la misma base que usan muchas plataformas de reuniones en línea.
Que WhatsApp Web incorpore llamadas es una mejora práctica, pero también abre preguntas sobre seguridad y uso responsable. Las llamadas siguen estando cifradas de extremo a extremo mediante el protocolo Signal. Eso significa que solo las personas que participan en la conversación pueden escuchar o ver el contenido. Ni siquiera Meta puede acceder a esas comunicaciones
Pero cuando usamos el navegador, entran en juego otros factores. El navegador tiene extensiones instaladas, permisos de cámara y micrófono, notificaciones emergentes. Si el usuario no presta atención a los permisos que concede, puede exponer información privada. Además, compartir pantalla desde el computador implica que la otra persona puede ver documentos, correos o incluso contraseñas si no se tiene cuidado.
Al mismo tiempo, WhatsApp enfrenta retos de seguridad social. En paralelo a esta actualización, Meta ha anunciado nuevas pantallas de advertencia cuando alguien es añadido a grupos desconocidos. Medios como la BBC han reportado casos de menores agregados a grupos con adultos desconocidos que intentaban interactuar con ellos. Esto obliga a hablar de educación digital en casa y en colegios.Una herramienta más potente exige mayor conciencia del usuario.
Qué va a pasar ahora? En las próximas semanas, la función se va a expandir más allá del programa beta. Primero seguirán siendo llamadas individuales. Luego, según los reportes, llegarán las llamadas grupales con hasta 32 participantes, además de enlaces de llamada y programación de reuniones.Para usuarios de Linux, esta noticia es especialmente útil. No existe una aplicación oficial de escritorio de WhatsApp para Linux. Ahora podrán llamar directamente desde el navegador sin depender del celular. También beneficia a personas que usan computadores corporativos donde no se pueden instalar aplicaciones externas.
Si quieres probarlo antes, puedes entrar a WhatsApp Web, ir a Configuración, luego Ayuda y activar la opción de unirte al programa beta. No garantiza acceso inmediato, pero aumenta las probabilidades.Y aquí viene la parte práctica de servicio: revisa ya mismo en tu teléfono la opción “Quién puede añadirme a grupos”. Ve a Ajustes, Privacidad, Grupos, y selecciona “Mis contactos” o “Mis contactos excepto…”. Eso reduce el riesgo de ser añadido a chats desconocidos.La tecnología avanza. La responsabilidad también tiene que avanzar.
WhatsApp supera los tres mil millones de usuarios activos mensuales según cifras recientes citadas por medios internacionales. Esa escala convierte cada pequeña actualización en un cambio global.El cifrado que protege estas llamadas está basado en el protocolo Signal, desarrollado originalmente por la organización Signal Foundation. Este sistema cifra los mensajes y llamadas en el dispositivo del emisor y solo se descifran en el dispositivo del receptor.La incorporación de llamadas en navegador también es parte de una tendencia mayor en la industria tecnológica: convertir el navegador en una plataforma completa de aplicaciones. Servicios como Google Meet y otras herramientas de colaboración ya funcionan sobre WebRTC. WhatsApp se suma a esa lógica.
Al mismo tiempo, Meta ha anunciado nuevas pantallas de “resumen de seguridad” cuando alguien es agregado a un grupo desconocido. Esa pantalla muestra quién creó el grupo, cuántos miembros tiene y opciones para salir o reportar. La medida responde al aumento de intentos de estafas y fraudes digitales.Si tienes hijos o menores en casa, conviene conversar con ellos sobre no aceptar llamadas ni unirse a grupos de personas que no conocen. También es recomendable activar verificación en dos pasos y usar dispositivos con actualizaciones de seguridad vigentes.Tecnología y educación digital deben ir juntas.Resumen: WhatsApp Web añade llamadas cifradas en navegador. Útiles, pero requieren atención a seguridad y privacidad.
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Bibliografía
