A 1ª etapa da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2023 revela que os bancos brasileiros devem investir mais R$ 45 bilhões em tecnologia só neste ano. Mas o qual o significado destes números para o cliente final? Quais são as tecnologias que o setor bancário enxerga como prioridade? Descubra as respostas para estas e outras perguntas neste episódio do podcast Febraban News, em que a jornalista Mona Dorf entrevista Sergio Biagini, líder da Indústria de Serviços Financeiros e sócio da Deloitte no Brasil, e Rodrigo Mulinari, diretor do Comitê de Inovação e Tecnologia da Febraban e diretor de TI do Banco do Brasil. Juntos, eles analisam os dados da pesquisa, e explicam como este volume de investimentos se traduz em melhorias nos serviços para o consumidor.
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