Zachęcam Cię do odwiedzenia:
👉 strony dla Patronów
https://patronite.pl/GiganciKomunikacjiByArturRaba
👉 kanału na YouTube
https://www.youtube.com/@GiganciKomunikacjiByArturRaba
👉 IG ARTUR_RABA
https://www.instagram.com/artur_raba/
👉 LinkedIn Artur Raba Giganci Zarządzania
https://www.linkedin.com/company/arturraba/?viewAsMember=true
W dzisiejszym odcinku dowiesz się o Porozumieniu Bez Przemocy (NVC) - metodzie komunikacji, która ma moc zmienić Twoje relacje zarówno w biznesie, jak i życiu prywatnym.
NVC, opracowane przez Marshalla Rosenberga, to strategia budowania porozumienia bez agresji, w atmosferze szacunku i otwartości. Pozwala na rozwiązywanie konfliktów, budowanie głębszych relacji, efektywne udzielanie feedbacku, wyrażanie uczuć i komunikowanie potrzeb.
Marshall Rosenberg, twórca NVC, promował empatię i współczucie jako fundamenty komunikacji międzyludzkiej. NVC opiera się na czterech kluczowych składowych: obserwacji, wyrażaniu uczuć, mówieniu o potrzebach oraz adresowaniu próśb.
To podejście pomaga nie tylko w rozwiązywaniu konfliktów, ale także w budowaniu silnych więzi i efektywnym wyrażaniu potrzeb i uczuć.
Porozumienie Bez Przemocy znajduje zastosowanie w wielu obszarach - od sprzedaży, przez marketing, zarządzanie, aż po relacje z klientem i życie prywatne. W sprzedaży pozwala budować relacje z klientem oparte na zaufaniu, w marketingu tworzy komunikaty, które głębiej rezonują z odbiorcami, a w zarządzaniu pomaga budować kulturę otwartego feedbacku i współpracy. W relacjach prywatnych NVC umożliwia wyjaśnianie nieporozumień i budowanie głębszych więzi.
Jeżeli chcesz zgłębić wiedzę na temat NVC, polecam trzy kluczowe książki: