Quanto vale la fiducia in un brand? Tantissimo. Ma attenzione: non si conquista con uno spot, né si compra con una campagna. In questo episodio parliamo di cosa significa davvero costruire fiducia, perché non basta raccontarla e come alcuni brand ci riescono davvero, senza proclami. Spoiler: la coerenza batte il claim, sempre.
