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近日据媒体报道,今年双11有机构对大促期间各个平台的退货率做了统计,统计结果显示,有商家的退货率已高达80%~90%,而退货率最高的品类是女装,尤其是女装直播间的退货率高达80%,甚至有的商家退货率高达90%。另还有女装店主在社交平台吐槽称,发出去2000件衣服退回来1500件,其中大部分退货理由是拍错尺码或寄错包裹。而且很多消费者也在吐槽今年双11是退货最多的一年,主要原因除质量问题外,还有很多货不对版、和描述相差太多的,、甚至有不少消费者表示,现在想在网上一次买到合适的衣服太难了。

网友A:如果是一件两件的退可能是消费者个人问题,这么多人退商家确实应该反思一下自己的质量问题了,所以想办法提升产品质量才是正解啊!

网友B:主要是因为7天无理由退货和运费险、仅退款这些平台规则造成的,而且很多平台还强制要求商家买运费险,要我说这种流氓规则就不应该存在。

那你觉得为什么现在的网购退货率越来越高了呢?

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