你在职场中是否“太好说话”了？社会心理学家泰莎·韦斯特分享了她的研究，揭示了人们如何通过过度礼貌的反馈来掩饰焦虑——这种做法往往弊大于利。她还提出了三条建议，帮助你用清晰、一致的反馈替代笼统且无效的观察，即使在感到尴尬的情况下也能做到。
泰莎·韦斯特 （Tessa West） 是一位社会心理学教授和人际沟通专家。她的工作重点是“结识”对话的艺术，研究人们如何在各种场合（从第一次约会到工作面试）相互了解。她的研究探讨了诸如为什么我们难以阅读互动伙伴的想法和感受以及这些社交互动如何影响我们的身体等问题。她的研究表明，在高风险的遭遇中，压力会 “泄漏” ，不仅会影响我们周围人的压力水平，还会使我们的真实想法和感受难以阅读。通过衡量一段时间内的关系，West 发现，在关系的初始阶段早期和经常出现的小沟通不畅可以塑造未来几年关系的基调和基调。
韦斯特将沟通科学应用于工作场所，他的最新工作侧重于导致工作不快乐的心理体验。她的书《工作疗法》教人们如何学习清晰、有效的沟通新策略，他们可以将这些策略应用于工作探索过程的任何阶段，从网络到面试，为诚实的对话奠定基础，并找到合适的职业。她的作品曾在 NPR 的 Hidden Brain、CNN、Good Morning America 和 CNBC 上发表。
