Shows
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 50 - Ograniczenia w sprzedażyOdcinek 50 - Ograniczenia w sprzedażyW dzisiejszym odcinku skupimy się na wyzwaniach, które uniemożliwiają nam pełne wykorzystanie naszego potencjału sprzedażowego. Czym są te niewidzialne bariery, które stoją między nami a naszymi kluczowymi klientami? Dlaczego, pomimo lat doświadczeń, nadal napotykamy na te same przeszkody?Posłuchajcie historii, która wydarzyła się kilka dni temu, z moim udziałem w roli głównej. Opowiem o swoich osobistych doświadczeniach z ograniczeniami, które czasami pojawiają się w mojej głowie, wpływając na efektywność sprzedaży.W tym od...
2024-04-2928 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 49 - Uludzić sprzedaż!Odcinek 49 - Uludzić sprzedaż!Uludzić sprzedaż, czyli ludzka strona sprzedaży. To podejście do sprzedaży, w którym centralne miejsce zajmuje klient - klient jako człowiek. Opiera się ona na głębokim zrozumieniu jego potrzeb, wyzwań, oczekiwań, emocji oraz wartości. Taka strategia sprzedaży kładzie bardzo duży nacisk na budowanie relacji i zaufania, zamiast koncentrować się wyłącznie na transakcji.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Czemu warto uludzić sprzedaż?📌 Sposobach na uludzenie sprzedaży?📌 Czemy warto nie sprzedawać, tylko zrozumieć klienta📌 O wyko...
2024-04-1027 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 48 - Społeczny dowód słuszności - czyli jak budować zaufanie?Odcinek 48 - Społeczny dowód słuszności - czyli jak budować zaufanie?W tym odcinku podcastu zgłębiam temat społecznego dowodu słuszności, jego wpływu na budowanie zaufania wśród klientów i na ich decyzje zakupowe. W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Czym jest społeczny dowód słuszności?📌 Jak wykorzystać społeczny dowód słuszności w sprzedaży?📌 Świadome wykorzystanie społecznego dowodu słuszności na każdym etapie sprzedaży📌 Autentyczność i szczerość, jako fundament wyk...
2024-03-2721 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 47 - Prowadź spotkania zespołowe, które mają sens!Odcinek 47 - Prowadź spotkania zespołowe, które mają sens!Produktywne spotkania zespołowe, które mają sens. Czyli takie spotkania, które z punktu widzenia uczestnika, nie są stratą czasu. To już 2 odcinek z serii efektywnych spotkań. W poprzednim skupiałem się na działaniach, o które warto zadbać przed spotkaniem. Teraz skupię się nad samym jego przebiegiem.W tym odcinku koncentruje się na 9 zasadach, które warto zastosować podczas spotkań zespołowych, po co? Aby maksymalizować ich skuteczność i nie tracić cennego czasu-swojego i całego zespołu. Więc zapnij pasy, weź sobie kartę i sprawdź...
2024-03-1325 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 46 - Jak zorganizować efektywne spotkanie zespołowe?Odcinek 46 - Jak zorganizować efektywne spotkanie zespołowe?Spotkania, spotkanka… Kto ich nie zna, jeżeli na co dzień pracujesz w firmie, zarządzasz zespołem, pracujesz w zespole, to na pewno masz okazję uczestniczyć w wielu spotkaniach. Są to bardzo efektywne, kluczowe i najważniejsze spotkania, które wpływają na twoją efektywność i pracę.W dzisiejszym odcinku będę mówił o tym, jak takie efektywne spotkanie zorganizować, bo jak dobrze wiesz, wiele z tych spotkań niestety nie jest organizowanych dobrze. Nie wnoszą one wiele do Twojej rzeczywistości i tak naprawdę zajmuje Twój cenny czas, w k...
2024-02-2219 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 45 - Proaktywność w biznesieOdcinek 45 - Proaktywność w biznesieMoc proaktywności jest kluczem do sukcesu w życiu osobistym i zawodowym. W tym odcinku, dzielę się wiedzą, jak przejąć kontrolę nad swoim życiem i biznesem, wykorzystując moc proaktywnego działania.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Dlaczego bycie proaktywnym jest lepsze niż eaktywne podejście do życia i pracy.📌 Jakie są główne przeszkody na drodze do proaktywności?📌 Praktyczne strategie na rozwijanie proaktywnych nawykówSprzedajesz, zarządzasz zespołem, prowadzisz własną firmę, czy po prostu chcesz zmienić swoje życie na lepsze...
2024-02-0625 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 44 - Znaczenie języka wartości w sprzedażyOdcinek 44 - Znaczenie języka wartości w sprzedażyUczono nas w sprzedaży języka korzyści i to był bardzo dobry kierunek, bo wiele osób w sprzedaży zanudzało klienta na śmierć, skupiając się na cechach produktu i dodatkowo korzystało z tych samych frazesów co inni. "mamy niesamowitą jakość, stosunek ceny do jakości jest odpowiedni, jesteśmy bardzo profesjonalni" itp.To w wielu sytuacjach zmieniało podejście w sprzedaży, jednak dzisiaj nie jest to już wystarczające. Musimy skupić się nie na korzyściach produktu, tylko na wart...
2024-01-1922 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 43 - Noworoczne postanowienia - Jak osiągać cele z pomocą nawyków?Odcinek 43 - Noworoczne postanowienia - Jak osiągać cele z pomocą nawyków?Zbliża się nowy rok, a jak nowy rok, to nowy ja i nowe cele. Gotowi jesteśmy do zmian, z którymi ruszymy już 1 stycznia pełni sił i wigoru. To bardzo ambitne cele, które stawiamy sobie na kolejne 12 miesięcy. Schudnę, będę biegał, zadbam bardziej o zdrowie czy też przeczytam 52 książki w ciągu roku. Firmowo zdobędę nowych klientów, zwiększa sprzedaż o 30%, zatrudnię 10 nowych ludzi...Ile ludzi tyle celów. I jak z ich realizacją? W...
2024-01-0222 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 42 - Zasady w sprzedaży, które musisz złamaćOdcinek 42 - Zasady w sprzedaży,które musisz złamaćW sprzedaży kierujemy się schematami, wypracowanymi przez lata ścieżkami zapominając o tym, że po drugiej stronie jest człowiek. Kopiujemy zachowania strategie, które przynoszą innym firmom sukcesy. Zapominamy tylko o jednym, że ludzie mają już dość sztuczności, odbierają 10 tych samych telefonów, czytają te same maile i od razu załącza się w nich czujność-uwaga handlowiec. Jeśli śledzisz mój podcast, już wiele razy poruszałem temat tego, że warto się wyróżnić na tle innych. Dzisiaj chcę, aby to wybrzmiało mocniej, nie warto t...
2023-12-1920 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 41 - Jak rozwijać kompetencje w Contact Center i nie tylko?Odcinek 41 - Jak rozwijać kompetencje w Contact Center i nie tylko?Głównym problemem rozwoju kompetencji w Call i Contact Center jest wysoka rotacja i różnorodność projektowa, w jakiej pracują konsultacji i agenci. Duża zmienność powoduje konieczność ciągłego rozwoju i dostosowania się do wskaźników. Jak rozwijać skutecznie kompetencje w Contact Center i swoich zespołach obsługowo-sprzedażowych?W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌Jak skutecznie rozwijać zespoły contact center?📌6 narzędzi, które pozwolą skutecznie rozwijać kompetencje zespołu?📌Mini dawki wiedzy, jako klucz to doskon...
2023-11-2823 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 40 - Muszę się zastanowić - Jak radzić sobie z obiekcją klientaOdcinek 40 - "Muszę się zastanowić" - Jak radzić sobie z obiekcją klienta?Klienci często nie mówią wprost. Wynika to z wielu sytuacji. Tego, jak zostaliśmy wychowani, jakie mamy przekonania, czy jakich strategii nauczyliśmy się w życiu prywatnym i zawodowym. Klient musi się zastanowić, a potem nie odbiera i nie odpisuje. Znasz to?W tym odcinku dowiesz się m.in. o:W jakich sytuacjach pojawia się obiekcja "Muszę się zastanowić" - 2 powodyJak nie tracić czasu na klienta, który i tak nie kupi od CiebieJak radzić sobie z obieckją i wydobyć z k...
2023-11-1421 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 39 - 9 przerażających błędów w zarządzaniuOdcinek 39 - 9 przerażających błędów w zarządzaniuHalloween już dziś, czyli dzień w którym lubimy się bać. I dokładnie te przerażające rzeczy pojawiają się w zarządzaniu. Geneza Halloween nie do końca jest znana, ale dobrze znane są błędy, które popełniają managerowie w zarządzaniu. W tym odcinku dowiesz się m.in. o:9 błędach popełnianych przez managerówWskazówki, jak unikać błędów i na co zwrócić uwagę zarządzając zespołemJeśli zajmujesz sie zarządzaniem, ten odcinek...
2023-10-3129 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 38 - Sprzedaż pod WPŁYWEMOdcinek 38 - Sprzedaż pod WPŁYWEMW tym odcinku o sprzedaży pod wpływem, jednak nie alkoholu tylko wpływu społecznego. Społeczny dowód słuszności to mechanizm, który odgrywa bardzo ważną rolę w podejmowaniu decyzji zakupowych klientów - czyli również Ciebie!. Polega on na tym, że ludzie przyjmują poglądy i w opraciu o nie podejmują decyzje na podstawie opinii innych ludzi, z którymi się identyfikują, którym ufają. W tym odcinku skupimy się na tym mechaniźmieW tym odcinku dowiesz się m.in. o...
2023-10-1826 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - Twój produkt to historie Twoich klientówWTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 37 - Twój produkt to historie Twoich klientówCzyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Żadne historie nie pomogą, jeśli...📌Które produktu się nie sprzedają?📌Problemy i wartości w sprzedaży📌Nie chodzi tylko o produkt, czy usługę tylko to, w jaki sposób Ty i firma dostarczasz wartości📌Jak korzystać z historii Twoich klien...
2023-10-1003 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 37 - Twój produkt to historie Twoich klientówOdcinek 37 - Twój produkt to historie Twoich klientówCzemu produkty się nie sprzedają? O tym już wspominałem w poprzednich odcinkach. Jednym z głównych powodów jest to, że po prostu ich nie znamy. Lub nie wiemy jak o nich mówić, aby przekonać do nich klienta. Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkt, czy usługę analogiczną do tego, co posiada konkurencja, ważne jest to, jak będziesz potrafił o niej opowiedzieć. Co więcej, Twój produkt, czy usługa to nie tylko to, co klient dostaje do ręki. To wszystko, co za...
2023-10-0325 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - Kontrast w sprzedaży - Jak zmienić perspektywę klienta?WTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 36 - Jak pewność siebie może podnieść Twoją sprzedażCzyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Czym jest zasada kontrastu w sprzedaży📌Jak wykorzystać kontrast w sprzedaży Twoich produktów i usług?📌Kontrastowy bonus📌Kontrast to nie tylko cena - w takim razie co jeszcze?📌Kontrast w sprzedaży on-line📌Zagrożenia w stosowaniu kontrastu
2023-09-2603 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 36 - Kontrast w sprzedaży - jak zmienić perspektywę klienta?Odcinek 36 - Kontrast w sprzedaży - jak zmienić perspektywę klienta?Jeśli nie korzystasz z kontrastu, to jeśli masz dobry produkt czy usługę, w najlepszej możliwej cenie i tak możesz przegrać z konkurencją. To jak klient widzi Twój produkt, czy usługę jest mocno uzależnione od tego, jak ją przedstawisz. I właśnie o tym będziemy mówić w 35 odcinku. W tym odcinku dowiesz się m.in. o:Czym jest zasada kontrastu w sprzedażyJak wykorzystać kontrast w sprzedaży Twoich produktów i usług...
2023-09-1922 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - Jak pewność siebie może podnieść Twoją sprzedażWTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 35 - Kontrast w sprzedaży - jak zmienić perspektywę klienta?Czyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Jak kształtujemy pewność siebie?📌 Ile straciłeś/aś przez brak pewności siebie?📌 Pewność siebie, a arogancja📌 4 krokach, które pozwolą pracować nad pewnością siebieJeśli zajmujesz się sprzedażą, ten odcinek jest zdecydowanie dla Ciebie!Jeśli chcesz r...
2023-09-1203 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 35 - Jak pewność siebie może podnieść Twoją sprzedażOdcinek 35 - Jak pewność siebie może podnieść Twoją sprzedażPewność siebie to przekonanie o własnych zdolnościach i własnej wartości, które prowadzą do podejmowania działań i podejmowania decyzji z ufnością. Jeśli jesteś pewny/a siebie wierzysz w swoje zdolności do osiągnięcia zamierzonych celów, to nawet jeśli napotkasz przeszkody lub wyzwania idziesz dalej i nie obracasz się za siebie. Obserwując ponad 20 lat handlowców i samemu sprzedająć, jestem pewien jednego jest to najczęściej pojawiające się wąskie gardło, bo zauważam ogromną korelacj...
2023-09-0526 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - Jak przekształcić feedback w złoto - Model GOLD w pracy manageraWTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 34 - Jak przekształcić feedback w złoto - Model GOLD w pracy manageraCzyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Czym jest model GOLD i na czym się koncentruje?📌 Jakie pytania możesz zadać w praktyce?📌 GOLD - narzędzie rozwijające pracowników, czy managerów?Jeśli zajmujesz się zarządzaniem, ten odcinek jest zdecydowanie...
2023-08-2902 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 34 - Jak przekształcić feedback w złoto - Model GOLD w pracy manageraOdcinek 34 - Jak przekształcić feedback w złoto - Model GOLD w pracy manageraInformacja zwrotna i praca z ludźmi to jedno z największych wyzwań w zarządzaniu. Wszyscy managerowie wiedzą, że jest to ważne, jednak czy na pewno potrafią korzystać z różnym modeli, aby jego pracownicy byli zmotywowani i chcieli się rozwijać?Na to pytanie już nie odpowiem. Jednak w dzisiejszym odcinku skupimy się na modelu GOLDNarzędziu, które wspiera pracownika w rozwoju, koncentrując się na jego doświadczeniach. Jako manager managerka...
2023-08-2216 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - Pytania w sprzedaży - 9 typów, które zmienią Twoją sprzedażWTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 33 - Pytania w sprzedaży - 9 typów, które zmienią Twoją sprzedażCzyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Kim najbardziej interesuje sie klient?📌 Czy znajomość klienta wspiera w sprzedaży?📌 Czemu marketingowy bełkot nie działa?📌 9 typów pytań w sprzedaży - funkcje i przykładyJeśli zajmujesz się sprzedażą, ten odcinek jest zdec...
2023-08-0303 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 33 - Pytania w sprzedaży - 9 typów, które zmienią Twoją sprzedażOdcinek 33 - Pytania w sprzedaży - 9 typów, które zmienią Twoją sprzedażKażdy z nas jest sprzedawcą, doradcą, handlowcem. Czy tego chcesz, czy nie, handlujesz każdego dnia. Różnorodność pytań, o których dzisiaj powiem, pomoże Ci zwiększyć skuteczność Twojego podejścia do sprzedaży. Więc jeżeli jesteś gotowy na zmianę, na nowe wyzwania i na podniesienie Twojej sprzedaży na nowy poziom, zapnij pasy i zaczynamy naszą dzisiejszą podróż do świata pytań sprzedażowych!W tym odcinku dowiesz się m.in. o:Kim najbardziej interesuje sie klien...
2023-07-2527 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - Odcinek 32 - Turkus w zarządzaniu - idea kontra rzeczywistośćWTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 32 - Turkus w zarządzaniu - idea kontra rzeczywistośćCzyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Czy turkusowe zarządzanie jest przereklamowane?📌"Pańskie oko konia tuczu", czyli zarządczy "zamordyzm", jako alternatywa?📌Pracownicy mają inną perspektywę, nigdy nie będą mieli takiej jak Ty!Jeśli zajmujesz sie zarządzaniem lub aspirujes na stanowisko managerskie, ten od...
2023-07-1802 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 32 - Turkus w zarządzaniu – idea kontra rzeczywistośćOdcinek 32 - Turkus w zarządzaniu – idea kontra rzeczywistośćTemat, który już na samym wstępie wywołuje spore emocje – tajemniczy i oczarowujący kolor turkusu w zarządzaniu. Na pierwszy rzut oka, wydaje się to kolorową i obiecującą perspektywą, ale czy tak jest naprawdę? Wszystko zaczyna się od przejęcia odpowiedzialności - tyle że nie wszyscy na nią są gotowi, a niektórzy nawet jej nie chcą. Wydaje się, że często przeważa chęć prześlizgnięcia się przez dzień pracy, zamiast inwestować swoje zaangażowanie, ryzykując podjęcie większej odpowiedzialności.
2023-07-1126 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - Odcinek 31 - Zamknij sprzedaż - 8 sygnałów kupna, które musisz usłyszećWTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 31 - Zamknij sprzedaż - 8 sygnałów kupna, które musisz usłyszeć!Czyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 8 sygnałach kupna, które wysyłają Twoi klienci📌 4 błędach, które popełaniamy podczas zamykania sprzedażyJeśli zajmujesz sie sprzedażą, a Twoi klienci nie zawsze dokonują zakupu u Ciebie, ten odcinek jest zdecydowanie dla Ciebie!...
2023-07-0503 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 31 - Zamknij sprzedaż - 8 sygnałów kupna, które musisz usłyszećOdcinek 31 - Zamknij sprzedaż - 8 sygnałów kupna, które musisz usłyszećIle razy przegadałeś/aś sprzedaż? Klienci wysyłają sygnały, że chcą kupić. Jednak zbyt często skupiamy się na sprzedaży i ich nie zauważamy. W tym odcinka skupiamy się na osimu z nich, jeśli zaczniesz je zauważać, zwiększa się Twoja szansa na sprzedaż.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:8 sygnałach kupna, które wysyłają Twoi klienci4 błędach, które popełaniamy podczas zamykania sprzedażyJeśli zajmujesz sie sprzedażą, a Twoi klienc...
2023-06-2726 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - Odcinek 30 - Odkryj potencjał aktywnych referencji w sprzedażyWTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 30 - Odkryj potencjał aktywnych referencji w sprzedaży?Czyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Czy o polecenia i rekomendacje trzeba prosić?📌 Powody dla kórych, nie prosimy o rekomendacje📌 Różnych rodzajach referencji, jakie możemy pozyskiwać📌 Dlaczego aktywne referencje są tak istotne?Jeżeli chcesz dowiedzieć się, jak zwiększyć sprzedaż nawet kilkukrotnie dzięki aktywnym referencjom, to jes...
2023-06-2103 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 30 - Odkryj potencjał aktywnych referencji w sprzedażyOdcinek 30 - Odkryj potencjał aktywnych referencji w sprzedażyHandlowcy niestety nie wykorzystują w odpowiedni sposób potencjału klientów w zakresie pozyskiwania poleceń i kontaktów do innych osób/firm. Kiedy najczęściej jesteśmy zmotywowani, aby napisać swoją opinię odnośnie usługi/produktu?Na to i wiele innych pytań znajdziecie odpowiedzi w tym odcinku. W tym odcinku dowiesz się m.in. o:Czy o polecenia i rekomendacje trzeba prosić?Powody dla kórych, nie prosimy o rekomendacjeRóżnych rodzajach referencji, jakie możemy pozyskiwaćDlaczego a...
2023-06-1421 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 29 - Klucz do skutecznego feedbacku: Metoda FUKO+KPOdcinek 29 - Klucz do skutecznego feedbacku: Metoda FUKO+KPIle razy otrzymałeś feedback, który był niejasny, subiektywny i zamiast tak naprawdę pomóc, zaszkodził? O feedbacku wspominałem już w dwóch odcinkach podcastu 16, gdzie mówiłem jakich błędów unikać i 22 odcinku, gdzie porównywałem feedback i feedforward.Skąd pomysł na kolejny?Niestety mimo tego, że wszyscy deklarują, że dobrze wiedzą, czym jest feedback, mało kto potrafi używać go w praktyce. Co więcej, nie musisz zarządzać zespołem, aby udzielać informacji zwrotnych. Bo robisz to każdego...
2023-05-2324 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - Jak radzić sobie z klientami, którzy „zawracają głowę”?WTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 28 - Jak radzić sobie z klientami, którzy „zawracają głowę”?Czyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Jak reagować, kiedy klient marnuje twój cenny czas?📌Klient opowiada połowę swojego życia, jak to przerwać?📌Klient pyta o twojego Facebooka, jak reagować?📌Metoda RZP - Rozwiąż, Poinstuuj, ZweryfikujJeżeli chcesz dowiedzieć się, jak radzić sobie w "trudnych sytuacjach", to...
2023-05-1604 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 28 - Jak radzić sobie z klientami, którzy „zawracają głowę”?Odcinek 28 - Jak radzić sobie z klientami, którzy „zawracają głowę”?W obsłudze i sprzedaży spotykamy się z wieloma "trudnymi sytuacjami". Jedną z nich są absorbujący klienci, którzy zabierają twój cenny czas, a przecież nie jest on z gumy.W tym odcinku skupimy się na kilku wskazówkach, które mogą ci pomóc reagować w rozmowach w taki sposób, aby skierować rozmowę na odpowiednie tory i zadbać o to, aby klient czuł się dobrze.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:Jak reagować, kiedy klient...
2023-05-0924 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - Jak zniechęcić zdecydowanego klienta do zakupu?WTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 27 - Jak zniechęcić zdecydowanego klienta do zakupu?Czyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Mechanizmach sprzedażowowych z perspektywy klienta📌Błędach w procesie sprzedaży nieruchomości i nie tylko📌12 wskazówkach i mechanizmach, które możesz stosować w swoim warsztacie sprzedażowymJeśli jesteś ciekaw jak można zniechęcić klienta do zakupu, to jest to...
2023-05-0802 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 27 - Jak zniechęcić zdecydowanego klienta do zakupu?Odcinek 27 - Jak zniechęcić zdecydowanego klienta do zakupu?Jak stracić klienta, który jest zdecydowany na zakup nieruchomości? O tym w dzisiejszym odcinku z perspektywy klienta. Podzielę się własną historią zakupu nieruchomości.Opowiem o tym, jak wyglądał proces i działania podejmowane przez Agentkę biura nieruchomości, z mojej perspektywy klienta na różnych etapach.Czy jest to odcinek dla Agentów Nieruchomości - zdecydowanie tak!Jednak niezależnie, czy sprzedajesz nieruchomości, to z tego odcinka zabierzesz szereg wskazówek, mechanizmów i błędów, których warto un...
2023-04-2626 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - Metoda 6P, czyli jak skutecznie delegować zadaniaWTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 26 - Metoda 6P, czyli jak skutecznie delegować zadaniaCzyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Autorskiej metodzie zarządzania 6P📌 Czym jest metoda 6P w zarządzaniu?📌 Jak motywować pracowników, by wykonywali delegowane zadania dokładnie w taki sposób, jaki oczekujesz. 📌 6 krokach, które pomagają w skutecznym delegowaniu zadań i tyle:)Jeśli jesteś ciekaw 6 kroków, które p...
2023-04-1901 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 26 - Metoda 6P, czyli jak skutecznie delegować zadaniaOdcinek 26 - Metoda 6P, czyli jak skutecznie delegować zadaniaIle razy denerowowałeś się, że Twoi pracownicy nie wykonują poprawnie zadań, popełniają błędy lub nie dostarczają tego, na co się umawialiście? Jako szef miałem setki takich sytuacji, co skłoniło mnie do usystematyzowania tego w 6 kluczowych kroków.?"Powiedz mi, a zapomnę; pokaż mi, a może zapamiętam; zaangażuj mnie, a zrozumiem" - kto jest autorem tego powiedzenia? Nie do końca wiadomo, jednak wiadomo, że jest częścią metody 6P, czyli kroków, które pozwolą Ci skuteczniej delegow...
2023-04-1119 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - Sekretna broń w sprzedażyWTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 25 - Sekretna broń w sprzedażyCzyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Dowiesz się, jak efektywnie segmentować klientów, aby lepiej zrozumieć i adresować ich oczekiwania.📌 Poznasz różne strategie programów lojalnościowych i techniki personalizacji ofert dla zwiększenia zaangażowania klientów.📌 Odkryjesz, jak wykorzystać up-selling, cross-selling oraz akcje promocyjne dedykowane dla stałych klientów, aby zwiększyć wartość sprzedaży...
2023-04-0503 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 25 - Sekretna broń w sprzedażyOdcinek 25 - Sekretna broń w sprzedażyWitaj w 25. odcinku naszego podcastu, w którym poruszymy zagadnienia dotyczące sekretnej broni w sprzedaży! W tym odcinku dowiesz się, jak nie tracić czasu i pieniędzy, wykorzystując potencjał istniejącej bazy klientów. A w nim 12 sekretów, które musisz poznać!W tym odcinku dowiesz się m.in. o:Dowiesz się, jak efektywnie segmentować klientów, aby lepiej zrozumieć i adresować ich oczekiwania.Poznasz różne strategie programów lojalnościowych i techniki personalizacji ofert dla zwiększenia zaangażowania klientów.Odkryjesz...
2023-03-2925 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 24 - Jak konkurencja wykorzystuje twoją bazę klientów do zwiększania sprzedaży?Odcinek 24 - Jak konkurencja wykorzystuje twoją bazę klientów do zwiększania sprzedaży?Czy konkurencja naprawdę korzysta z Twojej bazy klientów? Zdecydowanie tak, a Ty nawet o tym nie wiesz. W tym odcinku skupię się więc na wyjaśnieniu czterech ważnych kwestii, które uchronią Twoją bazę klientów przed konkurencją. W tym odcinku dowiesz się m.in. o:Dlaczego Twoja baza klientów jest cenna dla konkurencji?Jak chronić swoją bazę klientów przed konkurencją i jak utrzymać lojalność swoich klientówJak konkurencja korzysta z bazy Twoich klientów i zwięks...
2023-03-1426 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - Od pytania do sprzedaży - jak unikać błędów, które sabotują twoją sprzedaż?WTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 23 - Od pytania do sprzedaży - jak unikać błędów, które sabotują twoją sprzedaż?Czyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Czemu pytania mają znaczenie w sprzedaży?📌 Jak pytania weryfikują zainteresowanie klienta i jego gotowość zakupową📌 Czym jest syndrom szczęśliwych uszu i dlaczego musisz na niego uważać📌 Poznasz 10 najczęstszych błędów w pytaniachJeśli jesteś ci...
2023-03-0803 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 23 - Od pytania do sprzedaży - jak uniknąć błędów, które sabotują twoją sprzedaż?Odcinek 23 - Od pytania do sprzedaży - jak uniknąć błędów, które sabotują twoją sprzedaż?Temat pytań to temat rzeka. Zastanawiając się nad odcinkiem podcastu na temat pytań, miałem pewną zagwostkę. Jak go ugryźć, w jednym odcinku. I rozwikłałem problem, nagram ich więcej :) W dzisiejszym odcinku dowiesz się, jak uniknąć najczęstszych błędów, jakie popełniają handlowcy podczas zadawania pytań, które sabotują ich zdolność do sprzedawania. Zadawanie właściwych pytań jest kluczowe w procesie sprzedaży, a ich nieprawidłowe zadawanie może prowadzić do utraty klientów i zamówień.
2023-02-2822 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - Feedback, czy feedforward?WTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 22 - Feedback, czy feedforward?Czyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Czym jest feedforward? Czym różni się od klasycznego feedbacku?📌 4 kroki ważne w metodzie feedforwardu.📌 Feedforward a wzmacnianie pozytywnych zachowań.📌 Czy feedback powinien odejść do lamusa?Jeśli jesteś ciekaw rożnić pomiędzy feedbackiem, a feedforwardem, to jest to odcinek zdecydowanie dla Ciebie.Jeśli chc...
2023-02-2305 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 22 - Feedback, czy feedforward?Odcinek 22 - Feedback, czy feedforward?Łatwiej pokazać ludziom, jak zrobić coś lepiej, niż udowadniać, że nie mają racji. Autorem tych słów jest prof Marshall Goldsmith. W wielu organizacjach feedback nie jest traktowany rozwojowo, czy w takim razie feedforward jest panaceum?W tym odcinku dowiesz się m.in. o:Czym jest feedforward?Czym różni się od klasycznego feedbacku?4 kroki ważne w metodzie feedforwardu.Feedforward a wzmacnianie pozytywnych zachowań.Czy feedback powinien odejść do lamusa?Jeśli jesteś ciekaw, czy dla Ciebie i Twojego zespołu dobrym kierunkiem będzie feedforward, to j...
2023-02-1427 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - Kontraktowanie w sprzedażyWTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 21 - Kontraktowanie w sprzedażyCzyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Czym jest kontraktowanie klienta📌 Dlaczego nie kontraktujemy klientów i/lub robimy to nieprecyzyjnie📌 Na jakich etapach sprzedaży (oraz procesu) występuje kontraktowanie📌 8 ważnych zasad w kontraktowaniu sprzedażyJeśli jesteś ciekaw kotraktowania w sprzedaży, to jest to odcinek zdecydowanie dla Ciebie.
2023-02-0704 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 21 - Kontraktowanie w sprzedażyOdcinek 21 - Kontraktowanie w sprzedażyJeśli ktoś jest ze mną od początku, to o kontraktowaniu słyszał już wielokrotnie. Wspominałem o nim na pewno w kilku odcinkach, o wąskich gardłach, 10 grzechach głównych sprzedaży, czy poszukiwany/poszukiwana. Jednak mam wrażenie, że jest na tyle ważny i nie wyczerpałem tematu. Więc poświęciłem mu cały odcinek.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:Czym jest kontraktowanie klientaDlaczego nie kontraktujemy klientów i/lub robimy to nieprecyzyjnieNa jakich etapach sprzedaży (oraz p...
2023-01-3127 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - Wczoraj kolega, dzisiaj szef - 10 praktycznych zasadWTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 20 - Wczoraj kolega, dzisiaj szef - 10 praktycznych zasadCzyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:📌 Kompetencjach zawodowych, a kompetencjach liderskich📌 Czemu jest trudno odmówić awansu?📌 Trudnościach, z jakimi spotyka się nowy Lider/Kierownik/Szef📌 10 praktycznych zasadach, o których warto pamiętać, kiedy stajesz się szefemJeśli jesteś ciekaw 10 praktycznych zasad, to jest to odcinek zdecydowanie d...
2023-01-2505 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 20 - Wczoraj kolega, dzisiaj szef - 10 praktycznych zasadOdcinek 20 - Wczoraj kolega, dzisiaj szef - 10 praktycznych zasadCo innego jest, kiedy wchodzisz do organizacji z zewnątrz, a co innego niż zostajesz wyłoniony z zespołu, w którym dotychczas pracowałeś.Sam ładnych kilkanaście lat temu miałem okazję stać się szefem zespołu, z którym do tej pory pracowałem. Więc z dzisiejszym odcinku podzielę się z Tobą droga słuchaczko, drogi słuchaczy 10 praktycznymi zasadami, o których warto, abyście pamiętali, stając się szefem zespołu.W tym odcinku dowiesz się m.in. o:Kompetencjach zaw...
2023-01-1729 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - 7 głupich pytań w sprzedażyWTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 19 - 7 głupich pytań w sprzedażyCzyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka. Podobno nie ma głupich pytań… Drogi Słuchaczu, droga Słuchaczko muszę Cię zmartwić. Jest ich dość sporo i nie tylko w sprzedaży.Czym są głupie pytania?Pytania, które nie prowadzą nas do celu, które nie są przemyślanePytania, które utrudniają nam sprzedażPytania, które utwierdzają klien...
2023-01-1004 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 19 - 7 głupich pytań w sprzedażyOdcinek 17 - 7 głupich pytań w sprzedażyPodobno nie ma głupich pytań… Drogi Słuchaczu, droga Słuchaczko muszę Cię zmartwić. Jest ich dość sporo i nie tylko w sprzedaży.Czym są głupie pytania?Pytania, które nie prowadzą nas do celu, które nie są przemyślanePytania, które utrudniają nam sprzedażPytania, które utwierdzają klienta w jego wątpliwościachW tym odcinku zebrałem listę 7 głupich pytań w sprzedaży, które nas ograniczają. Pytania mają ogromne znaczenie w procesie sprzedaży i mogą nas wspierać.Co więcej, czasami p...
2023-01-0323 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieWTS - 11 świątecznych strategii cenowych (i nie tylko)WTS - W Telegraficznym Skrócie - Odcinek 18 - 11 świątecznych strategii cenowych (i nie tylko)Czyli skróty odcinków Podcastu "Między SZelkami". 3-5 minut o najważniejszych poruszonych aspektach, tak aby uzyskać esencję odcinka. Jak wykorzystać strategie cenowe w B2B i B2C, aby zwiększyć sprzedaż?Na co uważać, aby nie dać się oszukać nieuczciwym praktykom cenowymSprawdź jak na różne sposoby, możesz zwiększyć sprzedaż w swoim biznesie, stosująć kilka prostych mechanizmówJak sprzedawać, aby “pozbyć się” niechacianych stanów magazynowych?Jeśli jesteś ciekawy strategii cenowych, to jest to odcinek...
2022-12-2103 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 18 - 11 świątecznych strategii cenowych (i nie tylko)Odcinek 18 - 11 świątecznych strategii cenowych (i nie tylko)Ho ho ho, kilka dni przed świętami, więc gdzie są wszyscy Polacy? W sklepach lub sieci kupując jeszcze miliony prezentów w najlepszych i najbardziej atrakcyjnych cenach. W tym odcinku o 11 świątecznych strategii cenowych, dowiesz się m.in. o:Jak wykorzystać strategie cenowe w B2B i B2C, aby zwiększyć sprzedaż?Na co uważać, aby nie dać się oszukać nieuczciwym praktykom cenowymSprawdź jak na różne sposoby, możesz zwiększyć sprzedaż w swoim biznesie, stosująć kilka prostych mechanizmówJak sprzedawać, aby “pozbyć s...
2022-12-1830 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 17 - Jak poszerzanie świadomości zwiększa sprzedaż?Odcinek 17 - Jak poszerzanie świadomości zwiększa sprzedaż?W tym odcinku o poszerzaniu świadomości naszych klientów z wykorzystaniem mechanizmu opartego o sugestię. Ten odcinek poświęcam tylko i wyłącznie temu zagadnieniu.Jak myślisz droga słuchaczko, drogi słuchaczu, co jest powodem, że handlowcy, którzy świadomie wykorzystują mechanizm sugestii, efektywniej zarządzają procesem sprzedaży, co jednocześnie przekłada się na ich wyższe wyniki sprzedażowe?Jeśli jesteś ciekawy, to jest to odcinek zdecydowanie dla Ciebie. Posłuchaj i sprawdź,na ile świadomie wykorzystujesz mechanizm sugesti...
2022-12-0429 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 16 - 8 błędów, których warto unikać dając feedbackOdcinek 16 - 8 błędów, których warto unikać dając feedbackW dzisiejszym odcinku nie będziemy mówić o technikach, modelach i schematach, jakie możemy używać podczas udzielania feedbacku. Skupimy się na błędach (niezależnie od modelu), które popełniamy, udzielając informacji zwrotnych.Posłuchaj i sprawdź, ile z tych błędów popełniasz sam!W tym odcinku usłyszysz m.in. o:- 8 błędach, jakie popełniamy w udzielaniu feedbacku- Czemu ludzie nie wiedzą, czym jest feedback- Dlaczego manager nie potrafi udzielać feedbacku...
2022-11-2028 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 15 - Stosunek klienta do oferty, a efektywność sprzedażyOdcinek 15 - Stosunek klienta do oferty, a efektywność sprzedażyCzemu nie zamykasz sprzedaży? Bo nie znasz stosunku klienta do oferty!Pozytywny, neutralny, czy negatywny?W jaki sposób Twój Klient postrzega propozycję, którą otrzymał?Jeśli nie weryfikujesz tego, to “przepuszczasz sprzedaż przez palce” i nie wiesz nawet, z jakiego powodu klient od Ciebie nie kupił.W tym odcinku usłyszysz m.in. o:Pozytywnym neutralnym i negatywnym stosunku do propozycji - i w jaki sposób je weryfikowaćJak określić i podkreślić wartości ważne dla Klien...
2022-11-0621 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 14 - Poszukiwany-Poszukiwana. Po ofercie klient zapadł się pod ziemię!Odcinek 14 - Poszukiwany-Poszukiwana. Po ofercie klient zapadł się pod ziemię!Jeśli chociaż raz Twój klient zapadł się pod ziemie, przestał odbierać telefon, nie odpisywał na wiadomości e-mail, ten odcinek jest zdecydowanie dla Ciebie!W odcinku m.in.:- 7 błędów, jakie popełniamy w procesie sprzedaży, które wpływają na to, że "klient nie odbiera".- Co możemy wdrożyć prewencyjnie w procesie sprzedaży, aby zminimalizować sytuacje, w których klient przestaje się odzywać.- Co możesz zrobić, kiedy klient już przestał się odzywać.Zapraszam Adam Pluciński...
2022-10-0928 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 13 - Jak radzić sobie z trudnym klientem, który nie istnieje?Odcinek 13 - Jak radzić sobie z trudnym klientem, który nie istnieje?Trudny klient nie istnieje. Wiele osób poszukuje złotego grala, szybkich technik i metod, które pozwolą mu szybko zmienić niezadowolonego, sfrustrowanego i zdenerwowanego klienta w ambasadora marki.Ten odcinek jest dla wszystkich osób, które w swoim życiu zawodowym choć raz spotkały, jak to nazywają “trudnego klienta”. Jesteś gotowy/a na zmianę perspektywy, zapraszam do odsłuchania merytorycznej części odcinka.W odcinku m.in.:- Czy trudny klient naprawdę istnieje?- Jak definiujemy “Trudnego Klienta”?- Trudny klient, czy t...
2022-09-2525 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 12 - Dlaczego handlowcy nie sprzedają?Odcinek 12 - Dlaczego handlowcy nie sprzedają?Czy aby na pewno, wina leży po stronie handlowców? To, co wiemy na pewno, to tym razem na szczęście nie jest to wina Tuska :)W tym odcinku opowiem o tym:Gdzie tak naprawdę leży problem w sprzedażyKto odpowiada za brak sprzedaży i kto jest za to odpowiedzialnyCo jest powodem, że nie możemy sprzedawać więcejRozwiązaniach, które możesz wdrożyć w firmie, aby sprzedaż, zamiast hamować, mogła się rozwijaćjak w 11 konkretnych punktach, możesz zadbać...
2022-09-1128 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 11 - Zbijać obiekcje klientów, czy nie zbijać?Odcinek 11 - Zbijać obiekcje klientów, czy nie zbijać?Zbijać obiekcje klientów, czy nie zbijać - oto jest pytanie. Handlowcy szukają sposobów radzenia sobie z obiekcjami, szukają “złotych” technik, które jak za dotknięciem złotej różdżki pozwolą klientowi podjąć decyzję. Czy tak naprawdę zbijanie obiekcji i walka z obiekcjami ma sens?W tym odcinku opowiadam o całkiem innym podejściu, który pozwoli lepiej i efektywniej pracować z obiekcjami klientów. Chcesz poznać jedną z moich autorskich metod?Zapraszam do posłuchania 11 odcinka podcastu.Adam Pluci
2022-08-2831 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 10 - 10 grzechów głównych w sprzedażyOdcinek 10 - 10 grzechów głównych w sprzedaży10 odcinek, czyli o 10 grzechach głównych w sprzedaży. Będzie o grzechach ciężkich i niewybaczalnych, które popełniamy w działach sprzedaży. Jeśli jesteś handlowcem, zobacz ile tych grzechów popełniasz i zastanów się, jak możesz zadośćuczynić swoim klientom. Jeśli zarządzasz sprzedażą, wyciągnij wnioski i razem ze swoimi handlowcami, poszukaj rozwiązań, które wpłyną na efektywność sprzedaży w Twojej firmie.
2022-08-1427 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 9 - Szefie, Twój pracownik nie wie, czego od niego oczekujesz!Odcinek 9 - Szefie, Twój pracownik nie wie, czego od niego oczekujesz!Pracownicy są źli, leniwi i niezaangażowani. Co więcej, cały czas popełniają te same błędy, nie zależy im na pracy i idą po linii najmniejszego oporu. Często słyszę te słowa wypowiadane przez managerów. Kiedy pytam się ich, czego konkretnie od nich oczekują, pojawia się długa lista życzeń.Zadaję im, wtedy pytanie, czy wszyscy Twoi pracownicy na pewno wiedzą, czego od nich oczekujesz?W tym odcinku konkretne narzędzia, które wesprą Cię szefie w tym, aby pracownicy...
2022-07-3123 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 8 - Dlaczego mój produkt_usługa się nie sprzedajeDlaczego część Twoich produktów i usług nie sprzedaje się? W tym odcinku skupimy się na powodach takiego stanu rzeczy i rozwiązaniach, jakie możesz wdrożyć w swojej pracy handlowca lub wprowadzić rozwiązania w całej firmie. W odcinku 7 powodów dla których Twoje produkty i usługi nie sprzedają się.Zapraszam do posłuchaniaAdam Pluciński
2022-07-1721 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 7 - Jak FRIS wspiera managera w budowaniu efektywnego zespołuOdcinek 7 - Jak FRIS® wspiera managera w budowaniu efektywnego zespołu?Czym większa świadomość managera, tym jego większa efektywność. Jeśli chcesz być bardziej skutecznym managerem i efektywniej zarządzać zespołami, w tym odcinku poznasz narzędzie, jakim jest FRIS®.Z odcinka dowiesz się m.in.:- Czym jest model FRIS®?- Jak możesz wykorzystać FRIS® w pracy managerskiej?- Poznasz 4 perspektywy poznawcze?- Co charakteryzuje Zawodników, Partnerów, Wizjonerów i Badaczy?- Jak FRIS® wspiera w delegowaniu, feedbacku i dopasowaniu komunikacji, do każdego ze stylów.- Co FRIS®...
2022-07-0339 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 6 - Jak podnieść ceny, aby nie stracić klientówOdcinek 6 - Jak podnieść ceny, aby nie stracić klientów?Żyjemy w czasach, w których inflacja szaleje, kończy się COVID, a na Ukrainie trwa wojna. To wszystko powoduje, że rynek staje się nieprzewidywalny. Pojawiają się problemy z dostępnością półproduktów, materiałów a ich ceny w różnych branżach zmieniają się nawet kilka razy dziennie. To powoduje, że firmy muszą na bieżąco podejmować ryzyko w zakupach, aby zapewnić swoim klientom dostęp do towarów i usług. Jednocześnie muszą reagować i dostosowywać swoją politykę cenową.Z odcinka dowiesz się m.in.:- Dlaczego rozmow...
2022-06-1929 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 5 - Jak budować lojalność współczesnych klientówOdcinek 5 - Jak budować lojalność współczesnych klientówRynek dość mocno się zmienia, klienci mają coraz większy wybór. Bez problemu mogą dokonać zakupu w kraju i na rynkach zagranicznych za pomocą internetu i różnego typu platform zakupowych. Firmy przeznaczają ogromne budżety na to, żeby przyciągnąć nowych klientów. Zapominając czasem, jak ważne jest budowanie lojalności klientów, których już pozyskali.Dlatego też prowadząc swój biznes, sprzedając, handlując na co dzień czy też zarządzając działem sprzedaży, musimy skupić się na budowaniu lojalności.W odcin...
2022-06-0526 min
Rzecz o kliencie#5 - Sprzedaż też się zmieniaHistorię świata dzielimy na epoki. Historię życia - na lata, lata na miesiące, miesiące na dni, godziny, minuty, sekundy... Zawsze w tej opowieści główną rolę odgrywa czas, którego upływ jest jedyną pewną. Jest też takie powiedzenie - czas to pieniądz. A skoro w temacie pojawia się pieniądz - to musi być rzecz o sprzedaży. I dzisiejszy odcinek o sprzedaży właśnie będzie.
Gościem programu jest Adam Pluciński z Circinus Training Center. Podobno to człowiek od zerobólszitu, ale na codzień zajmujący się zwiększ...
2022-05-3118 min
Między SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 4 - 9 sposobów na to, by ludzie zadbali o Twoją firmęOdcinek 4 - 9 sposobów na to, by ludzie zadbali o Twoją firmę.Zarządzając zespołami i rozwijając biznes, czasami zapominamy o podstawowych rzeczach, o które jako manager powinniśmy zadbać, prowadząc zespół. Lub po prostu zarządzamy od wielu lat, tak jakby świat stał w miejscu i nic się w nim nie zmieniło. I pojawia się zdziwienie. Przecież płacę ludziom, a oni i tak nie dbają o firmie.W odcinku powiem o 9 ważnych punktach, które mogą wpłynąć na to, że ludziom zacznie się chcieć.
2022-05-2231 minMiędzy SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 3 - Co zrobić, aby twoja oferta wyróżniła się na tle konkurencji?Odcinek 3 - Co zrobić, aby twoja oferta wyróżniła się na tle konkurencji?Każdego roku rynek staje się coraz bardziej konkurencyjny. Klienci chcą podjąć dobre decyzje zakupowe. Zanim je podejmą, chcą otrzymać ofertę przynajmniej od trzech dostawców. Jeżeli oferujemy podobne produkty, czy też usługi co konkurencja, to musimy zadbać o to, aby wyróżnić się na tle innych. W dzisiejszym odcinku skupimy się na ofercie, która jest jednym z aspektów, na podstawie których klient podejmuje decyzję.W odcinku znajdziesz 10 wskazówek, które wyróżnią Twoją ofertę na tle konkurencji.
2022-05-0828 minMiędzy SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 2 - Wartości w biznesie - czy warto się nimi kierować?Odcinek 2 - Wartości w biznesie - czy warto się nimi kierować?Odcinek podcastu skierowany jest do ludzi sprzedaży i osób, które zajmują się zarządzaniem. Dla tych, co dopiero zaczynają swoją ścieżkę kariery i tych, którzy w biznesie są już od wielu lat.Będziemy spoglądać na temat z poziomu wartości rodzinnych i przekładać je na kontekst sprzedaży i zarządzania.Z odcinka dowiesz się m.in.:- o rodzinie, czyli największym biznesie w Twoim życiu- o tym, jak przełożyć swoje wartości na sprzedaż
2022-05-0132 minMiędzy SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 1 - Wąskie gardła w procesie sprzedaży - czyli gdzie tracimy klientówPodcast “Między SZelkami” , czyli miejsca w którym będziemy poruszać się między Sprzedażą, a Zarządzaniem.Odcinek 1 - Wąskie gardła w procesie sprzedaży - czyli gdzie tracimy klientówZ odcinka dowiesz się m.in.:- o 5 wąskich gardłach, które wpływają na to, że tracimy klientów- czego nie robimy jako handlowcy i przed czym się bronimy w procesie sprzedaży?- gdzie nie wykorzystujemy potencjału sprzedaży- jakie znaczenie ma wiedza o kliencieW tym odcinku przyjrzymy się procesowi sprz...
2022-04-1739 minMiędzy SZelkami - Sprzedaż i ZarządzanieOdcinek 0 - Między sprzedażą a zarządzaniem - czyli o czym będzie ten podcastNiezmiernie miło mi powitać się Droga Słuchaczko, Drogi Słuchaczu w 0 odcinku podcastu “Między SZelkami”, czyli miejsca w którym będziemy poruszać się między Sprzedażą, a Zarządzaniem.Z odcinka dowiesz się m.in.:- Czemu potrzebowałem 12 miesięcy, abyś mógł usłyszeć ten podcast,- Czego możesz spodziewać się w tym podcast-cie,- Z jakiego powodu nie znajdziesz tu “Złotego grala”,- Co oznacza “Zero (ból)shit-u”,- Kiedy będzie ukazywał się podcast, oraz termin pierwszego merytorycznego odcinka podcastu,https://tiny.pl/92188 - Już teraz możesz z...
2022-04-1118 min
Dietetyk Sportowy OnlineJak wygląda dieta zawodowego kolarza?Ile powinien jeść zawodowy kolarz? Czy współpracuje on na codzień z dietetykiem? Czy kolarze liczą kalorie? Co jada kolarz w dni wyścigowe i jak wygląda jego suplementacja? To wszystko i wiele więcej w 2 odcinku podcastu, którego gościem jest Adam Pluciński.🌍 https://dietetyksportowy.online/podcast/📨 kontakt@dietetyksportowy.onlinehttps://www.facebook.com/gawelczykmhttps://www.instagram.com/sports_dietitian/
2022-02-2156 min
Kolarstwo by Rowery.orgBonjour Tour -- Odcinek 8 -- Pirenejskie podsumowanie + Adam Pluciński i Marek BajfusPo winnej czasówce podsumowujemy krótko pirenejskie etapy oraz gest Mateja Mohorica na mecie 19. odcinka w Libourne. W humorystycznej wstawce poznamy teściową Jonasa Vingegaarda, a także bliżej przyjrzymy się sylwetce Seppa Kussa.
W ramach stałego cyklu "Niezbędni" Adam Pluciński odpowiada o dniu pracy w roli masażysty i dietetyka, a Marek Bajfus o obowiązkach mechanika i sprzęcie na Tour de France.
2021-07-1824 min
Nauka XXI wieku#126 - Chemia kwantowaRozmowa nagrana w Instytucie Chemii Fizycznej Polskiej Akademii Nauk w Warszawie. Prof. Adam Kubas opowiada o swoim zespole, jego pracach i fascynacji chemią kwantową. Linki podesłane przez prof Adama Kubasa:
Strony polskojęzyczne:
http://www.tomek.strony.ug.edu.pl/interesu.htm
http://www.uwm.edu.pl/kchem/dosw/dosw.html
Anglojęzyczne strony o "kuchennej chemii": https://www.fizzicseducation.com.au/category/150-science-experiments/kitchen-chemistry-experiments/
Projekty do wykonania w domu: https://www.thoughtco.com/top-chemistry-projects-604170
Książki:
Sękowski - wielu chemików wychował, dwa tomy:
2021-07-161h 18
KlientomaniaBól(shit) relacji - jak stać się ambasadorem dostarczania najlepszych rozwiązań - Adam PlucińskiRynek pompuje sztuczną potrzebę u klientów, a firmy tworzą strategię „wciskania” rozwiązań, pod pozorem dopasowanych potrzeb. Klienci mają serdecznie dosyć i odczuwają niechęć odbierając połączenie z nieznanego numeru. Telemarketerzy pracują na przygotowanych skryptach, opracowanych przez „ekspertów”, powtarzając bezmyślnie silnie manipulacyjne regułki. Ból(shit) relacji to koncepcja, która pozwala zrozumieć jak firmy nieświadomie podtrzymują taki stan rzeczy, po co to robią i czy jest w tym sens? Posłuchaj wystąpienia Adama Plucińskiego podczas konferencji My Customer World
2020-08-1230 min
Podcast GastronomicznyJarosław UścińskiMoim gościem jest Chef Jarek Uściński, szef kuchni oraz właściciel Warszawskiej Moonsfery oraz Prezes OSSKIC. 40 minut rozmowy o prawdziwej gastronomii.
Więcej o Szefie Jarku Uścińskim dowiecie się klikając tutaj:
http://www.jarekuscinski.pl/o_mnie_ma...
Informacje o kadrze tutaj:
https://polandculinaryteam.pl
A poniżej bohaterowie naszej rozmowy:
Trener główny - Sebastian Krauzowicz
Kapitan Zespołów – Bartosz Peter
Wspierał nas niezawodny Kurt Scheller i Daniel Mayor (ob...
2020-05-2140 min
Między Słowami - Radio TOK FMŚmierć, miłość i wolność. Mela Koteluk o najnowszej płycie pt. "Migawka"- W tę płytę poszła ogromna ilość energii i kawał mojego życia - mówi Mela o jej najnowszym albumie pt. "Migawka". - Uważam, że artysta komunikuje się ze światem na poziomie emocjonalnym i gdyby miałoby być inaczej, moja rola byłaby bez sensu.
Mela Koteluk (fot. Adam Pluciński)
Jak powstała "Migawka"?
- Zaczęło się od tego, że w zeszłym roku wylądowałam na koncercie Nicka Cave'a na warszawskim Torwarze. Ten koncert naprawdę dużo zmienił w moim życiu. Podobał mi się, było fantastycznie. Poczułam taką energię, która we mnie wstąp...
1970-01-011h 04