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AlgarCastAlgarCastAlgarCast 41 Inovação no agro: extraindo o melhor das novas tecnologiasA inovação no agronegócio representa um conjunto de avanços que têm modernizado o campo e tornado a produção rural mais eficiente, sustentável e competitiva. Ela engloba desde o uso de novas tecnologias, como máquinas modernas, sensores e softwares de gestão, até o desenvolvimento de práticas mais sustentáveis e inteligentes para lidar com o solo, a água e os cultivos. No episódio #51 do AlgarCast recebemos a Marley Leite, Supervisora da CIA - Central de Inteligência da Algar Farming, e o Leandro Reis, Gerente de negócios da ADM do Brasil p...2025-04-1849 minAlgarCastAlgarCastEp50 Tudo começa pelo propósitoNo mundo dos negócios, empresas que têm um propósito bem definido saem na frente. Organizações que entendem bem por que existem conquistam clientes, engajam seus times e tomam decisões muito mais estratégicas. No episódio 50 do AlgarCast, o podcast do grupo Algar, recebemos Marcelo Prado, CEO da MPrado e conferencista, e Renata Machado, Gerente de Talentos Humanos na Algar Farming, para um bate-papo inspirador.2025-03-2551 minCast XperienceCast Xperience#059 Como o PIX por aproximação vai impactar a vida do cliente? | Marcos Zara (Safra)O PIX por aproximação promete transformar a forma como realizamos pagamentos, tornando as transações mais rápidas e seguras. Com a tecnologia NFC, basta aproximar o celular da maquininha para concluir a compra, sem precisar digitar senhas ou escanear QR Codes. Além da praticidade, o sistema traz mais segurança, com autenticação criptografada e detecção de fraudes em tempo real. A adoção dessa inovação deve crescer rapidamente, impulsionando a digitalização dos pagamentos no Brasil. Com isso, consumidores e comerciantes terão uma experiência mais ágil e eficiente no dia a dia.Participa...2025-03-2040 minCast XperienceCast Xperience#058 A alta expectativa pela experiência do cliente de alto padrão | Amir Maluf (São Benedito)A experiência do cliente de alto padrão começa antes mesmo da compra, com pesquisas para entender suas necessidades e preferências. Tecnologias como realidade virtual ajudam a oferecer uma prévia do imóvel antes da entrega. A proximidade e o atendimento personalizado são fundamentais para garantir segurança e credibilidade. O contato humano é essencial em momentos decisivos, enquanto processos simples podem ser automatizados. A satisfação do cliente se reflete na alta taxa de recomendação e recompra.Participantes:Amir Maluf, Diretor, São Benedito.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Mario Ricosti, Consultor, Alga2025-03-0628 minCast XperienceCast Xperience#057 Para incorporadoras, o contato humano é essencial | Mara Rabelo (Construtora Canopus)O equilíbrio entre tecnologia e atendimento humano é essencial para garantir uma experiência satisfatória ao cliente. O público mais jovem aceita bem soluções automatizadas, enquanto consumidores de alto padrão ainda valorizam o contato pessoal. A inteligência artificial agiliza processos e traz eficiência, mas não pode substituir completamente a interação humana. Empresas precisam definir a melhor abordagem para cada segmento, ajustando o uso da tecnologia conforme o perfil do cliente. A personalização do atendimento fortalece a credibilidade e a confiança na marca.Participantes:Mara Rabelo, Diretora de CX e Jurídico, Cons...2025-02-2041 minAlgarCastAlgarCastEp48 Construindo uma agenda ESG efetivaO ESG, sigla para Environmental, Social and Governance, representa um conjunto de práticas que empresas adotam para garantir sustentabilidade ambiental, impacto social positivo e governança ética e transparente. A criação de uma agenda ESG efetiva é essencial para garantir a sustentabilidade e o crescimento a longo prazo das organizações.No episódio 48 do AlgarCast, o podcast do grupo Algar, recebemos a Val Pedrosa, Executiva de Governança Corporativa, Jurídico e Gente e Gestão na TV Integração - afiliada Rede Globo, e a Marcella Reis, Gerente de Comunicação, Marca e Sustentabilidade na Algar Telecom, p...2025-02-0640 minCast XperienceCast Xperience#055 Conexões que conquistam: estratégias de sucesso do cliente | Fabiana Canedo, Elaine Marcelino e Luciana BernardesNo mundo dos negócios, o sucesso do cliente transcende a mera venda, focando na conquista de seus objetivos através de soluções eficazes. Essa abordagem não só melhora a experiência do usuário, mas também reforça positivamente a reputação da marca e impacta diretamente nos resultados financeiros. O compromisso com o cliente deve ser contínuo, garantindo satisfação e resultados duradouros.Participantes:Fabiana Canedo, Coordenadora de Qualidade e Treinamento Empresarial, Algar Tech CX.Elaine Marcelino, Gerente de Projetos, Algar Tech CX.Luciana Bernardes, Coordenadora de Governança e Eficiência, Algar Tech CX.Host(s...2025-01-2348 minCast XperienceCast Xperience#054 Gestão de pessoas e o impacto na gestão de clientes | Marco Tulio Magalhães, Daiane Leite, Bruno Camelo (Algar Tech CX)No mundo corporativo, a percepção dos funcionários como indivíduos completos é crucial para o sucesso na gestão de clientes. Líderes bem treinados são essenciais para direcionar e valorizar suas equipes, garantindo que cada membro esteja bem posicionado para contribuir efetivamente. Essa abordagem não apenas melhora o desempenho individual, mas também impulsiona os resultados da empresa ao melhorar a qualidade do serviço ao cliente. O desenvolvimento contínuo de lideranças reflete diretamente na capacidade da equipe de atender e superar as expectativas dos clientes, consolidando um ciclo virtuoso entre satisfação do funcionário e s...2025-01-1630 minCast XperienceCast Xperience#053 Como o atendimento empático é fundamental para serviços essenciais | Renata Cristina (Culligan Brasil)A qualidade da água é um tema crítico de saúde no Brasil, especialmente em regiões sem acesso a água potável. Neste episódio do Cast Xperience, conversamos com Renata Cristina, Gerente de Pós-Vendas, sobre o serviço de aluguel de purificadores de água da Culligan, e o papel essencial do atendimento ao cliente realizado pela Algar Tech, com a participação de Leandro Lopes, Gerente de Operações e Negócios, Rosilene Freitas, Coordenadora de Gestão de Clientes e Camila Fioranelli, Coordenadora de Marketing. Com foco em um atendimento humanizado, a Culligan, em parceria com a Algar Tech, ado...2025-01-0930 minCast XperienceCast Xperience#052 Quem no final das contas vai atender o cliente: a inteligência artificial ou o ser humano? | João Mariani (Hotmart)A integração da inteligência artificial no atendimento ao cliente busca equilibrar eficiência e personalização. A tecnologia é usada para resolver questões simples e direcionar problemas complexos a atendentes humanos. Estratégias bem-sucedidas incluem a organização de conhecimento e a personalização de canais familiares ao cliente, como o WhatsApp. Embora a IA traga agilidade, o atendimento humano permanece essencial para interações que exigem empatia. A combinação dos dois é vista como o futuro ideal para melhorar a experiência do cliente.Pesquisa da FGV sobre o impacto socioeconômico dos negócios digitais na Creator E...2024-12-1955 minCast XperienceCast Xperience#051 Como trabalhar a experiência do brasileiro que está fora do radar dos grandes bancos | Matheus Girardi (Agibank)No Brasil, há um público significativo que não encontra atendimento adequado nos grandes bancos ou bancos digitais, especialmente entre aqueles com renda de até R$ 5 mil. Para atender essas pessoas, fintechs estão focando em estratégias que combinam tecnologia e atendimento físico, criando um modelo híbrido que oferece soluções personalizadas e humanizadas. Essa abordagem visa não apenas facilitar o acesso a serviços financeiros, mas também promover inclusão e confiança para quem ficou à margem do sistema bancário. O equilíbrio entre inovação digital e interação humana é central nessa estratégia. O obj...2024-12-1244 minCast XperienceCast Xperience#050 Como a inteligência artificial generativa ajuda CX | João Aquino (Algar Tech CX)A inteligência artificial generativa está revolucionando a experiência do cliente no setor de serviços, especialmente no atendimento ao cliente. Esta tecnologia tem melhorado a eficiência dos operadores de contact center, permitindo respostas mais rápidas e precisas. Além disso, a IA generativa está ajudando a transformar a cultura corporativa, exigindo novas habilidades e mudanças nos papéis tradicionais. Projetos como a IAsmin exemplificam como a IA pode ser central na estratégia de atendimento ao cliente, resultando em melhorias na qualidade e na operação do serviço. A combinação de humanos e máquinas tem se...2024-12-0534 minAlgarCastAlgarCastEp47 Ética e Responsabilidade no uso da IAA ética no uso da Inteligência Artificial é essencial para garantir que o desenvolvimento e a aplicação dessa tecnologia respeitem os valores e direitos fundamentais, como a privacidade, a segurança e a dignidade humana. Mas afinal de contas, quais são os principais desafios éticos que as empresas enfrentam ao implementar a IA em suas operações? E quais os cuidados necessários em relação à proteção de dados e segurança?  No episódio 47 do AlgarCast, o podcast do grupo Algar, recebemos Alessandro Chelini, Head of Growth na Verbio, multinacional espanhola especializada em Voice AI, e João Aq...2024-11-111h 04Cast XperienceCast Xperience#049 Não é ser inteligência artificial ou ser humano: é um mais o outro | Caio Oliveira (Bradesco Seguros)Tecnologia e humanização no atendimento ao cliente devem caminhar juntas. As ferramentas digitais auxiliam na eficiência e rapidez dos processos, enquanto o toque humano é essencial para o acolhimento e empatia, especialmente em momentos críticos. No setor de seguros, esse equilíbrio garante uma experiência de cliente de qualidade e uma relação de confiança.Participantes:Caio Oliveira, Superintendente Sênior, Bradesco Seguros.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Alessandra Rodrigues, Diretora de operações, Algar Tech CX.2024-11-0734 minCast XperienceCast Xperience#047 Todo o mundo consome gás. Como atender a tanta gente? | Thiago Trevisan (Comgás)Empresas que lidam com um volume massivo de clientes precisam equilibrar tecnologia e empatia no atendimento. Ao digitalizar processos, é possível garantir que a maioria das solicitações seja resolvida de forma rápida e eficiente, enquanto a interação humana é reservada para casos mais complexos. A agilidade no atendimento digital, aliada ao uso de inteligência artificial, ajuda a simplificar a jornada do cliente e aumentar sua confiança. Ao colocar a experiência do consumidor no centro da estratégia, as empresas conseguem melhorar constantemente seus serviços.Livro Experiência do Cliente: na Teoria e Muita Prática...2024-10-1744 minCast XperienceCast Xperience#046 A tecnologia não vem para substituir o operador de atendimento, mas para aprimorá-lo | Paulo Gustavo Rodrigues (Algar Tech CX)A indústria de atendimento ao cliente está passando por grandes mudanças com o avanço da inteligência artificial. Tarefas simples são automatizadas, deixando para os operadores os casos mais complexos. Isso exige uma maior capacitação, transformando o operador em um consultor, capaz de agregar valor ao negócio. Ao mesmo tempo, a personalização massiva, impulsionada por big data e analytics, permite atender melhor as necessidades individuais dos clientes, respeitando as restrições legais.Participantes:Paulo Gustavo Rodrigues, Head of Business Services, Algar Tech CX.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.2024-10-1041 minAlgarCastAlgarCastEP46 ​​O que falta para sua empresa alcançar resultados extraordináriosA inovação vai muito além de um departamento. Ela deve acontecer em todas as áreas da empresa, partindo de cada talento, de acordo com suas responsabilidades. Para isso acontecer, é necessário um estímulo constante à colaboração e ao compartilhamento de ideias, experiências e perspectivas. Nesse contexto, podemos dizer que a colaboração é uma premissa básica para colocar a inovação em prática e, assim, alcançar resultados extraordinários.No episódio 46 do AlgarCast, o podcast do grupo Algar, recebemos Gustavo Rosa, CEO e Fundador da Topway, marca de nutrição do corpo e da mente, e Wel...2024-10-0843 minCast XperienceCast Xperience#045 Case Bayer: como a integração entre tecnologia e pessoas transformou o atendimento ao cliente | Heloisa Baraldi (Bayer)A Bayer, gigante do setor de agronegócio, passou por uma transformação significativa ao reformular sua área de atendimento ao cliente. Focada em inovação e tecnologia, a operação em parceria com a Algar Tech CX incorporou novas ferramentas como o WhatsApp e CRM, oferecendo maior agilidade e eficiência no contato com os clientes. Além disso, a cultura organizacional foi essencial para o sucesso, integrando colaboradores terceirizados e fortalecendo o engajamento da equipe. Essa combinação de tecnologia e foco humano gerou prêmios e reconhecimento no setor, destacando a importância de uma abordagem personalizada no atendimento...2024-10-0330 minCast XperienceCast Xperience#043 ​​É preciso olhar para a jornada do cliente de forma ampla | Michelle Lima (EssilorLuxottica)A jornada do cliente envolve múltiplos pontos de contato, desde a vitrine até o pós-venda. É essencial garantir uma experiência consistente e positiva em cada etapa, com um atendimento personalizado e um pós-venda eficiente. A adaptação contínua dos processos e a presença em diferentes canais são fundamentais para conquistar e fidelizar o consumidor. O cuidado com cada detalhe faz a diferença na experiência geral do cliente.Participantes:Michelle Lima, Diretora de Franquias, EssilorLuxottica.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Cecilia Cestari, Executiva, Algar Tech CX.2024-09-1937 minAlgarCastAlgarCastEp45 Potencializando a transformação digital nas empresasA transformação digital é um fator determinante para o sucesso e a sustentabilidade das empresas em um cenário de constantes mudanças. A relação com o cliente desempenha um papel fundamental em várias dimensões do negócio, entender as suas necessidades e buscar alternativas em conjunto não é apenas uma vantagem competitiva, mas um requisito essencial para a sobrevivência das empresas no longo prazo.🎧 No mês do cliente, nosso Algarcast recebe Fábio Pergher, fundador e CEO da Start Química e cliente Algar Telecom, e Lisiane Monteiro, Head de Negócios TIC na Algar Telecom...2024-09-1647 minAlgarCastAlgarCastEp44 Como fomentar uma cultura de inovaçãoA inovação é um fator crucial para o sucesso e a sustentabilidade das empresas em um cenário de constantes mudanças e evolução tecnológica. Ela desempenha um papel fundamental em várias dimensões do negócio, não é apenas uma vantagem competitiva, mas um requisito essencial para a sobrevivência das empresas no longo prazo.🎧 No episódio 44 do AlgarCast, o podcast do grupo Algar, nossa host, a Tatiana Parreira, recebeu o Alexandre Campos (Xandão), gerente de Cultura de Inovação e Experimentação no Brain, e a Vérica Freitas, professora e pesquisadora da FAGEN/UF...2024-09-1042 minAlgarCastAlgarCastEP43 Desenvolvendo estratégias assertivas para a escassez de talentos ​Atrair e reter talentos qualificados é essencial para a perenidade de uma empresa, mas muitas das vezes, as organizações enfrentam dificuldades para encontrar esses profissionais ou mesmo fidelizá-los depois de contratados. É aí que entra o papel do employer branding, estratégia que busca construir a reputação de uma empresa como marca empregadora, criando assim uma jornada positiva para candidatos e colaboradores.  🎧 No episódio 43 do AlgarCast, o podcast do grupo Algar, nossa host, a Tatiana Parreira, recebeu a Larissa Mendes, fundadora da EBX, e a Thais Mozelli, Coordenadora de Gente na Algar Tech CX, para falarem sobre métodos i...2024-08-1444 minAlgarCastAlgarCastEp42 Inteligência Artificial aplicada no dia a dia corporativo​O boom da inteligência artificial nos últimos anos tem trazido uma série de benefícios no dia a dia dos profissionais, como: automação de tarefas repetitivas, insights na tomada de decisões, eficiência operacional e aumento da produtividade. Diante desse cenário, é comum algumas dúvidas surgirem. Você já parou pra pensar, por exemplo, em quais são as habilidades e competências que você precisa desenvolver para trabalhar com a IA? Além disso, quais as melhores ferramentas para adotar no dia a dia?No episódio 42 do AlgarCast, o podcast do grupo Algar, nossa...2024-07-1900 minAlgarCastAlgarCastEp41 ESG: o plantio de cacau para um planeta mais sutentávelA sigla em inglês ESG, de “Environmental, Social and Governance”, abrange um conjunto de práticas que uma empresa pode adotar para promover: sustentabilidade ambiental, responsabilidade social e governança corporativa eficiente e ética. Nesse contexto, você sabia, por exemplo, que a plantação de cacau contribui para um mundo mais sustentável? O grupo Algar, por meio da Algar Farming, e a Cargill se juntaram para servir ao planeta em um projeto incrível, que pretende restaurar 3.000 hectares de área produtiva. Tudo isso no coração da Amazônia, na fazenda Pacajá da Algar Farming, em Portel, no Pará.N...2024-07-0445 minCast XperienceCast Xperience#036 Uma nova era do Customer Experience | Riemann Cesar (Algar Tech)A nova era do CX está transformando o relacionamento com o cliente através da integração profunda no ecossistema das empresas contratantes. A utilização de inteligência artificial e abordagens omnichannel permite um atendimento mais personalizado e eficiente. A hiperpersonalização e a abundância de dados estão redefinindo as interações com os clientes. No entanto, desafios como a integração de canais e a privacidade dos dados continuam presentes. O futuro do CX é promissor, com a tecnologia impulsionando melhorias contínuas na experiência do cliente.Participante:Riemann Cesar, CEO,  Algar TechHost:Cassio Politi...2024-07-0432 minAlgarCastAlgarCastEP 40 Potencializando resultados por meio das redes de voluntariadoPor aqui, acreditamos que ninguém faz nada sozinho. É por isso que o nosso Instituto faz parte do Conselho Brasileiro de Voluntariado Empresarial, bastante reconhecido no país. Você já ouviu falar em movimentos assim? As redes de voluntariado, nada mais são, do que estruturas organizadas para conectar voluntários, empresas, institutos e fundações, oferecendo troca de experiências, fortalecimento de ações e muito mais.No episódio 40 do AlgarCast, gravado no Encontro de Voluntários do Instituto Algar, a Carolinne Santini e a Maria Luísa Mamede, associadas do grupo Algar e voluntárias do Instituto Alga...2024-03-1338 minAlgarCastAlgarCastEp39 Os 20 anos do nosso Programa de VoluntariadoEstar junto na construção de um futuro melhor nas comunidades em que fazemos parte é um dos objetivos do grupo Algar. E há 20 anos o Programa de Voluntariado do Instituto Algar conecta os nossos associados às oportunidades de servir e transformar vidas.No episódio 39 do AlgarCast, o podcast do grupo Algar, nossas associadas e voluntárias Carolinne Santini e Maria Luísa Mamede entrevistaram Carolina Toffoli, Gerente do Instituto Algar, para nos contar histórias e a trajetória desse projeto e como o Voluntariado transforma tudo e todos que estão ao seu redor.2024-02-2814 minAlgarCastAlgarCastEp38 O papel da liderança no voluntariadoUm dos maiores desafios do líder, hoje, é saber priorizar o que é importante. E o voluntariado corporativo, com certeza, deve fazer parte desta lista. Quando a liderança investe tempo em ações sociais, ela motiva, de forma automática, sua equipe a fazer o mesmo, afinal, liderar pelo exemplo é uma das formas mais efetivas de se alcançar sucesso em determinado objetivo.No episódio 38 do AlgarCast, o podcast do grupo Algar, a Carolinne Santini e a Maria Luísa Mamede, associadas do grupo Algar e voluntárias do Instituto Algar, receberam a Ana Paula Rodrigues, Vice-Presidente de Gente da...2024-02-0813 minCast XperienceCast Xperience#034 A jornada digital do público com mais de 50 anos passa pelo WhatsApp | Guilherme Nunes (Banco Mercantil)O WhatsApp tem se tornado uma ferramenta essencial para o público com mais de 50 anos no Brasil, como mostra a pesquisa TIC Domicílios de 2022. Instituições como o Banco Mercantil adaptaram suas estratégias para atender a este público, oferecendo jornadas digitais personalizadas. O desafio inclui entender a heterogeneidade deste grupo e integrá-los à era digital, considerando diferentes níveis de familiaridade com a tecnologia.Participantes:Guilherme Nunes, Gerente de Experiência do Cliente, Banco Mercantil.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Cecilia Cestari, Executiva, Algar Tech CX.2024-02-0143 minAlgarCastAlgarCastEp37 O voluntariado abre portasO voluntariado abre portas! A atividade pode contribuir, significativamente, para o desenvolvimento de diversas habilidades, sejam pessoais ou profissionais, promovendo tanto a oportunidade de fazer o bem, quanto de crescer como pessoa e na carreira. No episódio 37 do AlgarCast, o podcast do grupo Algar, a Maria Luísa Mamede e a Carolinne Santini, associadas do grupo Algar e voluntárias do Instituto Algar, receberam a Renata Machado, associada da Algar Farming e integrante do Comitê Consultivo do Instituto Algar, para um bate-papo muito especial sobre como o voluntariado pode ser um importante aliado no aperfeiçoamento de competências.2024-01-3019 minAlgarCastAlgarCastEp36 Como superar os desafios do VoluntariadoComo superar os desafios enfrentados no voluntariado corporativo? É comum que algumas pessoas deixem de vivenciar essa experiência tão enriquecedora por questões como a falta de tempo, por exemplo.No episódio 36 do AlgarCast, o podcast do grupo Algar, a Carolinne Santini e a Maria Luisa Mamede, associadas do grupo Algar e voluntárias do Instituto Algar, receberam a Vitória Moura, associada da Algar Telecom, e a Lanna Garcia, associada da Algar Tech, ambas atuantes no Comitê de Voluntariado das suas empresas, para uma bate-papo muito especial sobre como criar estratégias assertivas para lidar com desafios...2024-01-1815 minAlgarCastAlgarCastEp35 Voluntariado é propósito de vidaDedicar tempo e esforço para causas altruístas não é apenas uma mera atividade, mas uma jornada cheia de significado. É por isso que o Fernando Batista, associado da Algar Telecom e Líder do Comitê de Voluntariado, costuma dizer que voluntariado é propósito de vida. No episódio 35 do AlgarCast, o podcast do grupo Algar, Fernando contou à Carolinne Santini e à Maria Luisa Mamede, associadas do grupo Algar e voluntárias do Instituto Algar, que quando tinha sete anos ele ajudou sua mãe a aprender a ler e escrever. Ali começava uma história muito bonita de servir Gente por...2024-01-1817 minKyle Meredith With...Kyle Meredith With...Nathan Stewart-Jarrett & Niamh Algar on the Truth, Complication, & Masks in CulpritsNathan Stewart-Jarrett & Niamh Algar join Kyle Meredith to talk about their roles in the Disney Plus/Hulu series Culprits. The show focuses on a team of specialists who commit a heist, but unlike most movies of this genre, our story kicks off where most crime stories end: after a high-stakes heist, when the crew of elite criminals have gone their separate ways and have tried to leave their old lives behind. Past and present collide when a ruthless assassin starts targeting them one by one. Why are they being stalked, who is behind the mayhem, and will they be...2023-12-1619 minAlgarCastAlgarCastEp34 O que a palavra "gentileza" significa para você?A gentileza muda o mundo! Não há dúvidas que ela é o jeito mais bonito de ser sol no dia nublado de alguém. E por falar nela, sabe que dia é hoje? O Dia da Gentileza! Por aqui, acreditamos que esse gesto tem tudo a ver com o nosso propósito de ser Gente servindo Gente e com as diversas ações sociais do Programa de Voluntariado do nosso Instituto.No 34º episódio do AlgarCast, o podcast do grupo Algar, recebemos alguém que é a personificação dessa palavra: o Luiz Gabriel Tiago, o Sr. Gentileza, escritor e pacificador...2023-11-1326 minAlgarCastAlgarCastEp33 Liderança: qualidades que contribuem pra formação de times e organizações vencedorasO foco no processo e nos detalhes pode ser a chave para o sucesso de uma organização ou para a vitória de um time. Líderes são acostumados a lidar com metas e objetivos o tempo todo, e por isso podem se acostumar a manter o foco sempre no resultado final. Mas, na prática, os líderes que focam no processo e nos detalhes tendem a alcançar os melhores resultados e a melhor parte: sem surpresas, afinal, um bom planejamento entrega previsibilidade do que será alcançado com cada ação. E no episódi...2023-06-2354 minAlgarCastAlgarCastEp32 Inovação: uma aliada na geração de valor e resultados para o negócioInovação pode não ser algo rotineiro para muitas pessoas e empresas, mas muitas vezes é mais fácil do que parece.O segredo pode estar em um ambiente favorável à inovação, nas equipes multidisciplinares e nas ferramentas práticas que possibilitam a inovação e contribuem para que ela vá além do conceito tradicional de fazer algo diferente e se torne uma aliada na geração de valor e na melhoria contínua dos resultados da empresa. 🎧 E no 01º episódio da 2ª temporada do AlgarCast, o podcast do grupo Algar, o nosso anfitrião Luiz Alexandre Garcia recebeu...2023-06-011h 01Let\'s Talk Chemistry- a science podcast by ChemTalkLet's Talk Chemistry- a science podcast by ChemTalkEpisode 25: Dr. Russ Algar on Luminescent Materials and your Potential to Work with ThemHave you wondered how something like luminescent materials can be used to diagnose diseases through your mobile? How is a discovery like this even possible? Through analytical chemistry- the branch of chemistry that focuses on experimentation! In this episode, ChemTalk hosts Isabella, Riya and Siya meet Dr. Russ Algar and discuss the spectroscopy research that he and his team are conducting at UBC. We discuss how he's able to apply various concepts in chemistry to solve problems one would've never thought could be done with that knowledge- and suggests to our listeners how they can do so themselves! We...2023-05-1526 minAlgarCastAlgarCast#Ep31 5G e a revolução das Redes MóveisAqui todos são ligados na tecnologia, né? E eu sei que vocês amam navegar pelo celular e ficarem sempre ligados. Mas vem cá, vocês entendem o que é a tecnologia 5G? É a quinta geração das redes de tecnologia móvel e que aumenta a frequência e a rapidez da internet. É por essa razão que o 5G revolucionou a internet móvel no Brasil e melhorou demais a experiência dos clientes quando o assunto é fluidez, rapidez e velocidade.Venha descobrir o que o 31º episódio do AlgarCast Especial Algar 2100, o podcast do grupo Algar, te reserva...2023-03-2808 minAlgarCastAlgarCastEp30 Expansão B2B: Como crescer neste segmento olhando para o clienteTrabalhar no segmento B2B - Business-to-business significa atender outras empresas, ou seja, ao invés de atender o consumidor final, a sua empresa vende para outra empresa.Expandir em tal segmento requer estratégia, muitos testes e leva tempo, por isso é extremamente importante ter as necessidades do cliente como o centro das estratégias. E atualmente atuando B2B em 16 estados brasileiros e também no Distrito Federal, a Algar Telecom viveu esse processo de expansão observando as oportunidades de negócio e as tendências de mercado que surgiram ao longo do tempo.🎧 E no 30º ep...2023-03-2111 minAlgarCastAlgarCastEp29 Algar Franquias: muito além de um modelo de negócios, um ecossistema de ganhosA grande função de um modelo de franquias, para qualquer empresa, é permitir seu crescimento em escala sem um investimento direto.Neste modelo de negócios, ela compartilha seus ganhos com o investidor e contribui para que ele cresça como um negócio independente. Para a Algar Telecom, o Algar Franquias vai além e o compartilhamento de ganhos toca todo o ecossistema, visto que ele contribui não só para os ganhos do franqueado, mas para ganhos sociais que envolvem desenvolvimento econômico da região, geração de empregos e entrega de conectividade de qualidade par...2023-03-1413 minAlgarCastAlgarCastEp28: Agro é Tech: como a tecnologia no campo tem melhorado a vida de milhões de pessoasQue o Agro é Pop todo mundo já sabe, mas que ele é Tech é uma novidade e tanto, que, inclusive, vem melhorando a vida de milhões de pessoas e transformado o setor a nível mundial. A tecnologia está presente em praticamente todas as áreas do agronegócio e suas tendências como a inteligência artificial, por exemplo, contribuem para que o setor se torne cada vez mais sustentável e para que o consumidor perceba isso, levando informação de ponta a ponta sobre o processo de produção de cada uma das áreas. 🎧 E no 28º episódio do AlgarCast - Especial A...2023-03-0705 minAlgarCastAlgarCastEp27 Aprendizagem contínua: Dicas práticas para se manter sempre à frente no mercadoEvoluir sistematicamente é um desafio e tanto, mas adotando a aprendizagem contínua fica muito mais fácil se manter sempre à frente no mercado.Em um cenário cada vez mais competitivo, onde as empresas buscam sempre pelos melhores profissionais, é muito importante nos tornarmos aprendizes autodirigidos, protagonistas do nosso desenvolvimento e também da nossa carreira. 🎧 E no 27º episódio do AlgarCast - Especial Algar 2100, o podcast do grupo Algar, recebemos o Carrijo, vice-presidente de Atacado IOT e Projetos InfraCo da Algar Telecom, que tem uma experiência profissional de mais de 48 anos e trouxe dicas práticas de como aplica...2023-02-2813 minAlgarCastAlgarCastEp26 Employer branding: estratégias para atrair e reter os talentos para sua empresaSempre haverá alguém para contar como é trabalhar em uma empresa e isso é o que chamamos da reputação da Marca Empregadora, ou em inglês, Employer Branding.Ou seja, independente se a sua empresa trabalha ou não o Employer Branding, existirá uma percepção sobre lá.A gestão da Marca Empregadora envolve criar experiências positivas para os colaboradores, que aqui no grupo Algar são chamados de associados, e também atrair os melhores talentos para atuar na empresa.🎧 E no 26º episódio do AlgarCast - Especial Algar 2100, o podcast do grupo Algar, recebemos a Ca...2023-02-1406 minAlgarCastAlgarCastEp25 Centros de Inovação: a porta de entrada para transformar ideias em resultadoInovar vai muito além de pensar fora da caixa ou fazer algo como não era feito antes.Nas empresas os Centros de Inovação são os responsáveis por trabalhar a cultura inovadora e transformar ideias em resultados. Eles atuam diretamente na resolução dos problemas dos clientes, pensando em como ajudar os clientes a terem melhores resultados nos seus negócios por meio da inovação.E para fazer isso acontecer, é necessário usar tecnologias de ponta e ter um mindset que envolve toda a organização no processo inovador. 🎧 E no 25º episódio do...2023-02-0909 minNG BillingcastNG BillingcastISP Biz #3 - Disrupção em telecom, inovação e franquias | Ana Flavia Martins, Diretora de Negócios Franquias da Algar TelecomHoje pode até parecer fácil entender o funcionamento e a lógica em uma franquia de telecom, mas nem sempre foi assim. Nesse episódio, a Ana Flavia Martins, Diretora de Negócios Franquias da Algar Telecom vai trazer um pouco da sua história e como foi todo processos desde a ideação até o primeiro franqueado, além de todas as dificuldade e dicas de como o seu ISP pode começar a construir modelos de negócios inovadores. Então, chega de perder tempo e dê o play! Host:Humberto...2023-02-0945 minAlgarCastAlgarCastEp24 Sustentabilidade e os impactos futuros das ações de hoje no meio ambienteUm assunto para lá de popular, principalmente nos dias atuais, a sustentabilidade é um pilar essencial na criação de um futuro melhor. Ela exige que consideremos, diariamente, as consequências ambientais, econômicas e sociais de nossas ações, e que encontremos maneiras de atender às nossas necessidades atuais sem comprometer as necessidades das gerações futuras. E dentro da Algar Farming, a sustentabilidade passa pelo comprometimento dos impactos positivos que serão deixados no entorno e dentro das propriedades em que estamos atuando. Com diversas iniciativas sustentáveis, a Farming entende que no cenário atual é imprescindível ir além, para garan...2023-02-0708 minAlgarCastAlgarCastEP23 RH: Muito além de recursos humanos, uma área estratégica para os negóciosO mundo corporativo vem mudando significativamente nos últimos anos e com a era da digitalização, do anywhere office e do protagonismo de carreira, ficou ainda mais claro que a área de Recursos Humanos precisa ir além, afinal, é preciso saber cuidar do cliente interno para que ele tenha plenas condições de atender com excelência o cliente externo. Por isso, para a Algar Telecom, o TH é um setor estratégico que participa das tomadas de decisões da empresa e trabalha ativamente para entregar para os associados a melhor experiência, criando um ciclo de satisfação que começa de dentr...2023-02-0206 minAlgarCastAlgarCastEP22 A relação entre o mercado agro e o mercado financeiroO agro também é sustentabilidade! O mercado do agro é a área de produção e o mercado financeiro é quem fornece recursos para que a produção aconteça e é aí que está uma das relações entre os dois mercados. Porém, a realidade é que essa relação vai muito além e toca diretamente na capacidade de expansão do agronegócio. Existe, ainda, dentro da administração de recursos, muita oportunidade de crescimento para o agro, que trabalha constantemente para crescer sem destruir, mantendo o compliance da área. 🎧 E no 22º episódio do AlgarCast - Especial Algar 2100, o podcast do grupo Algar, recebe...2023-01-3110 minAlgarCastAlgarCastEP21 Como a tecnologia transformou a operação das redes de telecomAs coisas estão mudando na velocidade do 5G e a área de telecom passou por várias evoluções nos últimos anos. As necessidades evoluíram, as redes evoluíram e para acompanhar mudanças cada vez mais rápidas e constantes, as operações de Telecom precisam contar com tecnologia de ponta para se reinventar diariamente. Por isso, a Algar Telecom transformou suas operações de rede com o apoio de ferramentas digitais que usam inteligência artificial para facilitar o dia a dia e capacitou suas equipes por todo o Brasil para acompanhar tais mudanças. 🎧 E no 21º episódio do...2023-01-2606 minAlgarCastAlgarCastEP20 A importância do S do ESG para as organizaçõesEla está em alta! A sigla ESG, que vem da abreviação em inglês de Environmental, Social, and corporate Governance, e traduzimos no português para aspectos ambientais, sociais e de governança, refere-se a uma grande tendência e uma necessária resposta das empresas frente aos desafios do mundo e da sociedade contemporânea. É uma abordagem que considera todos os aspectos do negócio, trabalhando para ir além dos lucros para os acionistas da empresa. E o S do ESG, que fala do aspecto social, tem grande importância no cenário atual, onde consumidores e profissionais...2023-01-2410 minAlgarCastAlgarCastEp19 - Os impactos da popularização da Cultura Ágil no dia a dia e no futuro das pessoasEm um mercado cada vez mais conectado e consequentemente, mais competitivo, não olhar para a Cultura Ágil pode ser um grande problema para a organização.Afinal, ela pode ser o diferencial entre conseguir se posicionar bem no mercado ou não.A agilidade é um conhecimento que melhora tanto o lado profissional, quanto o pessoal das pessoas. Com aumento de foco, propósito e autonomia, ela é capaz de melhorar processos, tornar o ambiente mais propício para se desenvolver e facilitar os resultados🎧 E no 19º episódio do AlgarCast - Especial Algar 2100, o podcast do grupo Algar, r...2023-01-1905 minAlgarCastAlgarCastEp18 Liderança transformacional: como servir e inspirar muda o futuro dos lideradosA Liderança transformacional é um modelo de gestão de equipes onde os líderes motivam, inspiram e incentivam suas equipes a inovar, focando no sucesso dos negócios.E aqui no grupo Algar, a liderança atua para servir e inspirar as pessoas, promovendo uma transformação nelas e consequentemente, abrindo caminho para uma transformação no mercado. São inúmeras as vantagens de aplicar o modelo que impacta diretamente no futuro dos negócios e principalmente dos liderados.🎧 E no 18º episódio do AlgarCast - Especial Algar 2100, o podcast do grupo Algar, recebemos o José Gonçalves J...2023-01-1710 minComment t\'as fait ? Les rencontres d\'entrepreneurs.Comment t'as fait ? Les rencontres d'entrepreneurs.#87 Aurélien de Nunzio (Algar) - Comment t'as fait pour passer de peintre décorateur à CEO d'une startup tech ?🎧 "Comment t'as fait ? Les rencontres d'entrepreneurs", le podcast de ceux qui veulent comprendre comment concrètement les autres ont fait. #podcast #entrepreneuriat #business Aurélien de Nunzio, c'est l'histoire d'un diplômé de BEP Finition du Bâtiment et d'un Bac Pro Aménagement du Bâtiment qui à 19 ans commence sa carrière dans une entreprise de peinture pour ensuite décider de reprendre les études et se lancer dans l'entrepreneuriat en créant la startup numérique Algar qui promet l'obtention d'un permis de conduire en toute tranquillité.2023-01-161h 06AlgarCastAlgarCastEp17 Como aplicar metodologias ágeis e vencer os desafios nas empresas tradicionaisAgilidade é a capacidade que uma organização tem de se renovar, se adaptar, mudar rapidamente e ter sucesso em um ambiente mutável, incerto e turbulento.O termo foi criado em 2001 e desde então vem se popularizando nas organizações, principalmente nas que entendem a força da metodologia para seguir entregando valor para o cliente no mercado atual.Por envolver uma disruptura cultural, que atinge todos os níveis da empresa, muitas delas veem o ágil como um enorme desafio e não sabem por onde começar a implementá-lo.🎧 E no 17º episódio do AlgarCast...2023-01-1209 minAlgarCastAlgarCastEp16 As vantagens do RH Digital para as organizaçõesA inovação sempre fez parte do jeito de ser Algar e a cada tecnologia que surge, novas atualizações são feitas em todas as empresas. É claro que isso não seria diferente para o setor de recursos humanos, chamado de TH na Algar. A pandemia acelerou o processo de digitalização que já vinha sendo feito e atualmente, todos os processos de recrutamento, seleção, admissão e outros, são realizados de forma virtual usando recursos tecnológicos modernos e eficientes. 🎧 E no 16º episódio do AlgarCast - Especial Algar 2100, o podcast do grupo Algar, recebemos o Robson Damasceno, Ge...2023-01-1004 minAlgarCastAlgarCastEp15 Metaverso: Como o digital impacta nas relações humanasO termo Metaverso surgiu em 1992, quando um escritor norte-americano descreveu uma espécie de espaço virtual coletivo compatível e convergente com a realidade. Mas ele só se popularizou de fato em 2021, quando o Facebook alterou o seu nome para “Meta” e se declarou uma empresa de metaverso. Desde então, o Metaverso vem sendo amplamente explorado e tem se mostrado um grande aliado das relações humanas, visto que permite que pessoas interajam entre si em tempo real, mantendo todas as suas percepções e sentidos no mundo digital. 🎧 E no 15º episódio do AlgarCast - Especial Algar 2100, o podcast do grupo...2023-01-0510 minAlgarCastAlgarCastEp14 Inovação: um traço essencial no DNA de uma organizaçãoSabemos que atualmente inovar é um pré-requisito para se manter no mercado, mas as empresas que tem a inovação em seu DNA desde a sua criação, garantem o sucesso dos negócios e principalmente a perenidade. É por isso que o grupo Algar inova desde o princípio e carrega consigo esse pilar, trabalhando dia após dia para se manter atualizado e garantir que todos os associados estejam abertos para o novo. E ninguém melhor para falar sobre isso, do que alguém que há mais de 60 anos inova dentro do Grupo. 🎧 E no 14º episódio do AlgarCast - Especi...2023-01-0305 minAlgarCastAlgarCastEp13 #Gente: um segredo do sucesso do grupo AlgarFalar de #Gente ou de Pessoas pode até parecer clichê para muitas organizações, mas dentro do grupo Algar falar de Gente é falar do realmente movimenta o negócio. Entendemos que as pessoas são as responsáveis por tudo que as empresas do Grupo desenvolvem e constroem para o futuro, e por isso afirmamos que elas são o segredo do nosso sucesso. E dentro da mesma compreensão, reforçamos a importância das pessoas se sentirem donas e beneficiadas por suas entregas, o que garante assertividade, qualidade e velocidade na entrega de valor para os clientes. 🎧 E no 13º episódio...2022-12-2007 minAlgarCastAlgarCastEp12 Liderança Servidora e os impactos no futuro do trabalhoOlá, minha Gente! Estou passando pra avisar que o nosso episódio 12 do AlgarCast está no ar e ele está simplesmente demais! O assunto é liderança servidora. Já ouviram falar sobre esse conceito?Liderança servidora nada mais é do que aquela que serve de exemplo, que direciona, ajuda e orienta o time, sempre mirando alcançar os melhores resultados, afinal, liderar com servidão é impactar diretamente o futuro do trabalho com a consciência de que as ações do hoje são as responsáveis pela criação do amanhã. 🎧 E no novo episódio do AlgarCast - Espec...2022-12-1509 minAlgarCastAlgarCastEp11 Cultura de Aprendizagem, protagonismo de carreira e desenvolvimento profissionalA cultura de aprendizagem é uma parte da cultura organizacional que incentiva o desenvolvimento e o aprendizado contínuo da empresa e de seus colaboradores.Ela valoriza a constante aquisição de conhecimento e entende que, quando o colaborador tem incentivo para se desenvolver e se coloca como protagonista da própria carreira, isso gera melhores resultados para os negócios e impacta na satisfação do cliente. E na cultura de aprendizagem é importante inovar para criar um ambiente prazeroso e propício para o aprendizado, tornando o processo mais simples e rápido.A aprendizage...2022-12-1308 minAlgarCastAlgarCastEP10 - Processos fim a fim com Thiago DinizQuando falamos sobre processos fim a fim, estamos falando sobre entender processos do início ao fim, ou seja, desde a solicitação feita pelo cliente até a entrega total de valor a ele.Neste conceito, o cliente está no centro de tudo e é pensando na experiência dele, que a organização trabalha e desenvolve todas as suas estratégias. Mas engana-se quem pensa que implementar processos fim a fim toca apenas na experiência do cliente, eles geram vantagens para toda a empresa.O CSC Algar é a prova disso, hoje como um Centro de Se...2022-12-0805 minAlgarCastAlgarCastEP09 - Jurídico 4.0 com Fernanda SantosO conceito de Jurídico 4.0 pode parecer novo, mas a realidade é que ele já vem sendo implementado há algum tempo e melhorou, e muito, o dia a dia do setor.Ele, nada mais é que aplicar tendências tecnológicas ao ramo do direito, contribuindo para melhorar processos e tornar a equipe mais colaborativa e estratégica.Além disso, o Jurídico 4.0 permite que tarefas repetitivas sejam automatizadas e com isso, se tenha mais tempo disponível para trabalhar de forma analítica nas causas raízes, aproveitando a inteligência interna da organização para traçar novos obj...2022-12-0607 minAlgarCastAlgarCastEP08 - Turismo de sucesso com Bruna ApolinárioApesar da inovação já ter se tornado uma pauta comum nas organizações, nem sempre as empresas estão preparadas para, de fato, inovar e criar experiências diferentes pensando nos desejos de seu público-alvo. Mas é uma verdade comprovada que inovar é essencial para o sucesso dos negócios, principalmente em setores altamente competitivos, como é o caso do turismo. Observando o cenário de retomada do setor, principalmente pós-pandemia, a Aviva entendeu que para fazer a diferença, fidelizar clientes e manter seu share de mercado, é necessário inovar constantemente e seguir entregando experiências únicas, tota...2022-12-0105 minAlgarCastAlgarCastEP07 - OKRs e cultura ágil com Mariana FreitasImplementar uma cultura ágil e que gere valor de forma contínua para o negócio, principalmente entendendo que o foco deve estar nas pessoas, pode ser um grande desafio para as empresas que estão acostumadas a atuar no método tradicional.E para se conquistar uma cultura ágil é importante priorizar a transparência, uma comunicação fluida entre as pessoas e manter a equipe alinhada ao objetivo final a ser alcançado.Tudo isso, toca diretamente na capacidade de inovação de uma empresa e contribui para o senso de pertencimento geral, trazendo inúmeros benefíci...2022-11-2907 minAlgarCastAlgarCastEP06 - Inovação no Agro com Marlos AlvesÉ comum pensarmos no agro como um mercado tradicional e pouco digitalizado, mas na realidade é um mercado que inova muito e cresceu mais de 300% em produtividade nos últimos 10 anos. Esse aumento se deu graças à tecnologia, que foi uma grande aliada na expansão do setor, inclusive tornando-o mais sustentável.Internalizar a cultura de inovação é essencial, aproveitando todas as ferramentas tecnológicas existentes para trazer benefícios para a operação que atua diretamente no campo.🎧 E no 6º episódio do AlgarCast - Especial Algar 2100, o podcast do grupo Algar, recebemos o Marlos Alves, Presidente d...2022-11-2411 minAlgarCastAlgarCastEP05 - Como criar um futuro melhor com Letícia SetembroA vertente de Futurismo nos negócios está muito ligada a criar um futuro de abundância, tem a ver com sair do lugar comum e se preparar para o que está por vir.E como sabemos, olhar para o futuro é uma forma de prever e até mesmo mitigar riscos negativos para os negócios, além de planejar as estratégias com assertividade e observando as tendências de mercado.Estar atento às megatendências e até mesmo aos sinais que estão, diariamente, à volta, contribui para que as empresas identifiquem as competências necessárias e se prepare...2022-11-2210 minAlgarCastAlgarCastEP04 - Mercado instável com Carlos VilarinhoEm menos de 2 anos, passamos por diversos cenários totalmente atípicos. Mais de um ciclo de pandemia, uma guerra ainda em andamento, uma elevação da inflação que há tempos não víamos e taxas de juros voltando ao patamar dos dois dígitos e evoluindo a cada dia.Diante deste cenário, é de extrema importância que as empresas saibam se posicionar neste cenário, principalmente pensando em como amenizar os impactos negativos e continuar gerando valor para os clientes.🎧 E no 4º episódio do AlgarCast - Especial Algar 2100, o podcast do grupo Al...2022-11-1704 minAlgarCastAlgarCastEP03 - Internet das coisas com Ivan MendesEstamos cada vez mais ligados à internet e caminhamos para um futuro 100% conectado.Dados apontam que 81% da população brasileira teve acesso à internet em 2021 e isso reflete não apenas nas relações interpessoais, como também no uso da tecnologia nas coisas, o que chamamos de internet das coisas ou IOT. A Algar Telecom, que está sempre atenta às tendências de mercado e é uma fornecedora de conexão de qualidade, já possui uma frente de desenvolvimento de IOT, contando com mais de 3 milhões de coisas conectadas em sua rede e caminha para atender seus clientes com a...2022-11-1506 minAlgarCastAlgarCastEP02 - Perenidade Empresarial com Gustavo MatsumotoO significado de longevidade está relacionado ao tempo de vida da empresa. Já a perenidade está associada à presença de mercado, sua continuidade sistemática, sua constância ou perpetuidade.Uma empresa que tem longevidade, não necessariamente tem sucesso. Muitas vezes uma empresa com muitos anos de atuação pode estar estagnada, sem inovar e sem se desenvolver. E essa é a diferença entre ela e uma empresa perene.🎧 E no 2º episódio do AlgarCast - Especial Algar 2100, o podcast do grupo Algar, recebemos o Gustavo Matsumoto, Diretor Financeiro do grupo Algar, para falar mais sobre isso e cont...2022-11-1006 minE Agora, TI?E Agora, TI?Como a Algar Telecom apostou em uma assistente virtual para apoiar seu crescimentoNo primeiro semestre de 2021, a Algar Telecom lançou a CORA, uma assistente virtual que tinha o objetivo de apoiar a expansão das operações da empresa de telecomunicações e TI do Grupo Algar. Através da automação, a ideia da assistente era fazer comunicações internas de modo proativo em demandas relacionadas ao Centro de Operações de Rede (COR) da Algar Telecom. Um ano após sua implantação, o projeto CORA cresceu e foi transformado. Hoje, o COR passou a ter uma atuação analítica e preventiva e os técnicos de campo ganh...2022-11-0915 minAlgarCastAlgarCastEP01 - Cultura organizacional com Eliane Garcia MelgaçoA cultura organizacional é a responsável por preservar e disseminar os valores, as crenças, a moral e a ética, além dos comportamentos e práticas importantes da organização.Ela colabora, e muito, com o senso de pertencimento das pessoas e alavanca o crescimento dos negócios, por isso, é considerada um fator chave para o alcance da perenidade.O grupo Algar é um case de sucesso sobre cultura organizacional e sobre os impactos dela na perenidade das empresas.🎧 E no 1º episódio do AlgarCast - Especial Algar 2100, o podcast do Grupo Algar, recebemos a Eliane Garcia...2022-11-0809 minsportcartagenasportcartagenaNoelia Arroyo “No vamos a permitir que el partido CD Algar-Celta de Vigo se juegue fuera de Cartagena”Noelia Arroyo, alcaldesa de Cartagena, ha querido dar carpetazo a la polémica generada en torno al escenario donde se disputará el histórico partido copero entre el CD Algar-Celta de Vigo. Su posición ha sido categórica: “No vamos a permitir que el partido entre el CD Algar y el Celta de Vigo se juegue fuera de Cartagena”.2022-10-2603 minSensedia CastSensedia Cast#APIX | Jornada de Integração de Sistemas na Algar TelecomAPIX 2022 - Trilha Brasil 🌐 Palestra: Jornada de Integração de Sistemas na Algar Telecom 🎙️ Speaker: Marcus Valério de Q. Brunelli, API/SOA Architecture and Governance da Algar Telecom2022-09-3028 minObjective ThinkingObjective ThinkingISP Biz #3 - Disrupção em telecom, inovação e franquias | Ana Flavia Martins, Diretora de Negócios Franquias da Algar TelecomHoje pode até parecer fácil entender o funcionamento e a lógica em uma franquia de telecom, mas nem sempre foi assim. Nesse episódio, a Ana Flavia Martins, Diretora de Negócios Franquias da Algar Telecom vai trazer um pouco da sua história e como foi todo processos desde a ideação até o primeiro franqueado, além de todas as dificuldade e dicas de como o seu ISP pode começar a construir modelos de negócios inovadores. Então, chega de perder tempo e dê o play! Hos...2022-06-0245 minCast XperienceCast Xperience#016 A mulher no mercado de tecnologia | Marina Crespi (TV Globo Minas) e Tatiane Panato (Algar Tech CX)Diversidade entrou na pauta da maioria das empresas. Atualmente, 58% adotam alguma política relacionada a gênero. No entanto, é preciso cavar um pouco mais nesses números para obter uma fotografia fiel da realidade. Por exemplo, somente 3,5% das pessoas que ocupam o cargo de CEO no Brasil são mulheres.Estudo da PwC sobre diversidade em âmbito global: https://www.pwc.com.br/pt/estudos/preocupacoes-ceos/mais-temas/2020/pesquisa-global-de-diversidade-e-inclusao.html. Matéria sobre a quantidade de empresas com políticas de equidade de gênero: https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2021-12/no-brasil-58-das-empresas-tem-politicas-para-equidade-de-genero. Post da USP sobre a presenç...2022-05-1233 minNaturmorgonNaturmorgonKanadagåsens historia, vårfjärilar och fjällkantens vandrande älgarI byn Puoltsa hoppar älgar in i hästhagarna. Vi möter kanadagäss i Kalmar och lär oss vilka dagfjärilar som är först ut på våren. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Fjällkantens älgar vandrar långa sträckor. På sommaren håller många till i fjällbjörkskog och videsnår. Under vintern vandrar de ner till tallskogarna för att beta tallbarr. Stora mängder älg kan man se längs de vägar som går in mot fjällkanten. Det gäller särskilt hemma hos renägaren...2022-03-191h 35Mon Podcast Immo, le podcast immobilier by MySweetImmo🦋Mon Podcast Immo, le podcast immobilier by MySweetImmo🦋Déléguez vos démarches administratives pour obtenir un permis de construire, avec Aurélien De Nunzio (Algar)Fred Haffner a interviewé Aurélien De Nunzio, fondateur et président de la startup Algar, à l'occasion de l'extension de ses offres. Initialement centrée sur les services aux particuliers qui ont besoin d'obtenir un permis de construire, Algar ajoute désormais des des offres pensées spécialement pour les professionnels et les entreprises.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.2022-03-1506 minLeo RadioLeo RadioAIRE FRESCO | Desayuna con ASEFI, disfruta en las jornadas del Cantó del Palasiet, sigue aprendiendo con la gente de FCC y cómete unos calçcots en el camping Fonts de l´Algar. Todo hoy en Aire FrescoDesayuna con ASEFI, disfruta en las jornadas del Cantó del Palasiet, sigue aprendiendo con la gente de FCC y cómete unos calçcots en el camping Fonts de l´Algar. Todo hoy en Aire Fresco de Radio 4G Benidorm. Excelente programa de radio el que puedes disfrutar cuando te parezca bien. Dos horas ágiles y completas, llenas de contenidos diversos y con muchos invitados. Dos horas en las que escucharás a empresarios de diferentes áreas presentando sus iniciativas para un fin de semana especial, atractivo, distinto a todo lo que hemos venido viviendo en los dos últ...2022-03-031h 59Cast XperienceCast Xperience#004 Jornada do cliente na URA | Leila Martins (Algar Telecom)No passado, ser atendido por grandes prestadoras de serviço era uma experiência muitas vezes negativa para o cliente. As coisas evoluíram na maioria das empresas nos últimos anos. Caso da Algar Telecom, por exemplo. Mapeando bem suas personas e usando tecnologias adequadas, a gigante de telecomunicações conseguiu aprimorar a experiência do consumidor. É uma prova de que os conceitos hoje aplicados a URA são influenciados pela transformação digital.Participantes:Leila Martins, CX Premium, Algar Telecom.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.2021-12-2326 minThink TechThink Tech#006 Jornada do cliente na URA | Leila Martins (Algar Telecom)No passado, ser atendido por grandes prestadoras de serviço era uma experiência muitas vezes negativa para o cliente. As coisas evoluíram na maioria das empresas nos últimos anos. Caso da Algar Telecom, por exemplo. Mapeando bem suas personas e usando tecnologias adequadas, a gigante de telecomunicações conseguiu aprimorar a experiência do consumidor. É uma prova de que os conceitos hoje aplicados a URA são influenciados pela transformação digital. Com: Leila Martins (https://www.linkedin.com/in/leila-martins-3026495a), CX Premium da Algar Telecom (https://www.algartelecom.com.br/). Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com...2021-12-2326 minAlgar TalksAlgar Talks#9 [NEGÓCIOS] Eventos CorporativosEventos corporativos são uma ótima estratégia para alavancar uma marca e gerar conexão com o público. Por isso, convidamos duas especialistas para contar todos os segredos por trás desse assunto: Mariana Antosz e Sarah Tonin. Neste bate papo, você vai conhecer as principais formas de planejar um evento de sucesso e permanecer na memória das pessoas por muito tempo. Assim, sua empresa será uma das primeiras escolhas no momento da compra. Mediação: Mariana Marins Acompanhe a gente nas redes: Instagram: @algartelecomempresas Facebook: @algarteleco...2021-10-2837 minAlgar TalksAlgar Talks[Negócios] #8 StartupNeste novo episódio do Algar Talks, conversamos com Leandro Piazza (na lista dos 10 melhores mentores pelo startup Awards) e Leonardo Burtet (conhecido como o rei do MVP) sobre o conceito de startup, seus pilares e o que é necessário para conseguir investimento. Neste bate papo, você vai conhecer os principais fatores para o sucesso desse modelo de negócio e como começar a aplicá-los hoje mesmo. Mediação: Mariana Marins Acompanhe a gente nas redes: Instagram: @algartelecomempresas Facebook: @algartelecomempresas Linkedin: @company/algar-telecom Blog: Con...2021-10-1440 minAlgar TalksAlgar Talks[Inovação e TI] #7 Relacionamento Com ClienteNeste novo episódio do Algar Talks, conversamos com Alexia Pinheiro e Bruno Saldanha sobre a importância e as principais estratégias para melhorar o relacionamento com os clientes.  Neste bate papo, você vai entender como alavancar seus resultados hoje mesmo através da fidelização dos seus consumidores. Quer saber mais sobre o assunto? Clique aqui e baixe o e-book especial que preparamos para você! Caso prefira, copie e cole o endereço a seguir no seu navegador: https://bit.ly/wifisocialalgar Mediação: Mariana Marins ...2021-09-3044 minRH sem filtrosRH sem filtros#2 Evolução da cultura em empresas tradicionais - Eliane Garcia, AlgarEliane Garcia, Vice-presidente de RH da Algar bateu um papo super interessante sobre a evolução da cultura nas empresas, principalmente, nas tradicionais. Trouxe reflexões importantes sobre a importância de não manter uma cultura engessada, mas sim, de evoluí-la junto com o crescimento da companhia. Host: Guilherme Dias | CMPO e Cofundador da Gupy.Convidado: Eliane Garcia| VP de RH da Algar--- Send in a voice message: https://anchor.fm/rhsemfiltros/message2021-09-2148 minAlgar TalksAlgar Talks[Inovação e TI] #6 LGPD: foco no usuárioNeste novo episódio do Algar Talks, conversamos com Leonel Paparotto e Wesley Cabral sobre LGPD e seu foco no usuário. As sanções da Lei Geral de Proteção de Dados entraram em vigor em agosto de 2021, então, é muito importante ficar por dentro desse tema. Neste bate papo você vai conhecer as melhores práticas e ações para começar a implementar no seu negócio agora mesmo. Mediação: Mariana Marins Acompanhe a gente nas redes: Instagram: @algartelecomempresas Facebook: @algartelecomempresas Linkedin: @company/algar-te...2021-09-1634 minAlgar TalksAlgar Talks[Inovação e TI] #5 - Tecnologia da InformaçãoNeste novo episódio do Algar Talks, conversamos com Diego dos Santos e Fabiano Soares sobre Tecnologia da Informação. A princípio, esse tema pode até parecer muito complexo, mas existem soluções simples e práticas para você aplicar hoje mesmo no seu negócio. Nesse bate papo você vai descobrir os principais conceitos e ferramentas para alavancar seus resultados. Mediação: Mariana Marins Acompanhe a gente nas redes: Instagram: @algartelecomempresas Facebook: @algartelecomempresas Linkedin: @company/algar-telecom Blog: Conexão Algar Telecom Site: Algar Te2021-09-0217 minAlgar TalksAlgar Talks[MKT e Venda] #4 DesignNeste novo episódio do Algar Talks, conversamos com Yasmin Cardoso e Thalles Nunes sobre Design. Esse é um tema que costuma deixar muitos empreendedores inseguros, mas pode fazer toda a diferença no branding de qualquer negócio. Nesse bate papo você vai descobrir como alavancar a percepção da sua marca no universo digital. E o melhor: de forma simples e prática! Mediação: Mariana Marins Acompanhe a gente nas redes: Instagram: @algartelecomempresas Facebook: @algartelecomempresas Linkedin: @company/algar-telecom Blog: Conexão Algar Telecom Site...2021-08-1933 minAlgar TalksAlgar Talks[MKT E Venda] #3 Marketing de ConteúdoNeste episódio do Algar Talks, conversamos com Bianca Lima, Thalissa Nery e Gabriel Rodrigues sobre Marketing de Conteúdo. Criar conteúdo é uma das principais estratégias para atrair visitantes para o seu site e ter a oportunidade de convertê-los em clientes. Nesse bate papo você vai conseguir entender um pouco mais sobre esse processo e como começar a colocá-lo em prática hoje mesmo. Mediação: Mariana Marins Acompanhe a gente nas redes: Instagram: @algartelecomempresas Facebook: @algartelecomempresas Linkedin: @company/algar-telecom Blog: Conexã...2021-08-0636 minAlgar TalksAlgar Talks[MKT e Venda] #2 Vendas OnlineNeste episódio do Algar Talks, conversamos com Alessandra Mazzariolli, Tiago Hartmann e Luiz Guilherme Madeira sobre Vendas Online. Realizar vendas por meios digitais não é um bicho de sete cabeças, como muitas pessoas imaginam. Com a estratégia certa e muito empenho, é possível alcançar os resultados que você tanto deseja. Nesse bate papo você vai conseguir entender um pouco mais esse processo e como aplicá-los diretamente no seu negócio. Mediação: Mariana Marins Acompanhe a gente nas redes: Instagram: @algartelecomempresas Facebook: @algartelecomempresas Linkedin: @c...2021-07-2238 minAlgar TalksAlgar Talks[Inovação e TI] #1 Metodologia ÁgilNo primeiro episódio do Algar Talks, conversamos com André Felipe dos Santos, Bruna Felice e Jaqueline Abrantes sobre Metodologia Ágil. Essa ciência foi formalizada em 1960, sendo disseminada em 1993 com Jeff Sutherland, que ficou conhecido como o "pai do scrum". Para "formalizar" a metodologia, Sutherland se baseou no artigo de 1986 de Hirotaka Takeuchi e Ikujiro Nonaka, intitulado “O novo jogo de desenvolvimento de novos produtos”, onde compararam os processos de criação de produtos a esportes. Nesse bate papo você vai conseguir entender um pouco mais sobre Métodos Ágeis e como aplicá-los diretamente no...2021-07-0620 minEscape Your LimitsEscape Your LimitsEp 170 - Ray Algar Reveals the Fitness Industry Trends That Will Define 2021 and BeyondToday, we are speaking with a global health and fitness industry analyst who is committed to improving the health and well-being of society. He is the Founder of Gymtopia, the award-winning platform distinguished for curating corporate social responsibility projects and authoring reports that analyze the fitness industry’s evolution. With a mission to help purpose-driven, high-impact social enterprises be successful, he produces work that is both inspiring and influential. His most recent report: Health Club Industry Active Ageing Report argues that the fitness industry needs to harness the opportunity of engaging an ageing so...2021-01-181h 17BússolaBússolaCEO's do Futuro #6 - Daniel de Macedo, Líder de Investimento e Inovação na Algar HoldingSe eu te dissesse que as empresas familiares são mais inovadoras que outras, você acreditaria? O episódio do Bússola de hoje é um caso real disso. Conversamos com o Daniel de Macedo, Líder de Investimento e Inovação na Algar Holding para entender o que a Algar faz para se manter relevante e inovadora. Procuramos entender quais os cuidados de liderança da Algar tomam para não matar a inovação, bem como os métodos que utilizam para analisar quais empresas irão investir. A Algar é um grande grupo de empres...2020-10-1651 minMSW Corporate Venture CastMSW Corporate Venture CastE7 :: Clau Sganzerla :: Grupo Algar, Vice Presidente de EstratégiaNo espisódio 7, Clau nos conta um pouco sobre o que levou o Grupo Algar a se tornar uma referência em Corporate Venture Capital no Brasil.  A conversa se deu em torno dos seguintes temas:  carreira, o grupo Algar e suas áreas de atuação; os desafios da liderar a estratégia de um grande grupo; tendências em Telecom;  inovação aberta,  M&A X investimento em startups;  benefícios para uma grande corporação em se fazer CVC, começar via um fundo Multi Corporate;  o que a Algar busca nas Startups ao selecionar investimentos;  recomendação para o executivo que...2020-10-0234 minCorpUpTalksCorpUpTalks#18 Aprendizados em Corporate Venture Capital | Daniel Macedo, Algar VenturesNo episódio #18, César Costa e Tamiris Dinkowski conversaram com Daniel de Macedo, gerente de estratégia e inovação  do Grupo Algar, Responsável pelo braço de investimento em Startup - Algar Ventures. Daniel fala um pouco sobre o início do seu trabalho nesse segmento e como surgiu o braço de investimento do Grupo Algar, que está no mercado brasileiro desde 1930. Sempre pautando seus negócios em inovação, há alguns anos, a companhia sentiu a necessidade de aumentar a sua capacidade inovadora e deu início às atividades da Al...2020-08-2745 minCorpUpTalksCorpUpTalks#16 Criando um Centro de Inovação | Zaima Milazzo, Algar TelecomNeste episódio conversamos com Zaima Milazzo, presidente do Brain - o centro de inovação do grupo Algar.  Zaima nos  nos fala um pouco sobre as iniciativas de inovação realizadas pelo centro e sobre o protagonismo da mulher nos setores de inovação e tecnologia. O grupo Algar atua no mercado há 90 anos e, desde a sua fundação, utilizou a inovação como mola propulsora dos seus negócios. O objetivo principal da empresa sempre foi utilizar as novas tecnologias para facilitar a vida das pessoas. O reflexo disso foi a criação do...2020-08-1147 minThe Two Shot PodcastThe Two Shot PodcastNiamh AlgarThis week we're celebrating some of the talented past TSP guests who've been recognised at this year's BAFTAs. This episode with Niamh Algar first aired March 12th 2020.What's happening with you then? It's that time of the week again so we thought we'd bring you another podcast episode. It's the turn of Niamh Algar. You might know Niamh from her amazing performances in Shane Meadow's The Virtues, MotherFatherSon, Pure, The Bisexual, Without Name or the soon to be released Calm With Horses. We met Niamh at Native in London a couple of weeks back, we had a...2020-03-121h 46UCS Podcasts – urbanculturalstudiesUCS Podcasts – urbanculturalstudiesUCS 008 Masterson-Algar on Ecuadorians in Madrid’s Retiro ParkUCS 008 Masterson-Algar on Ecuadorians in Madrid’s Retiro Park (8 October 2013) Conversational interview inspired by scholar Araceli Masterson-Algar’s article “Juggling Aesthetics and Surveillance in Paradise: Ecuadorians in Madrid’s Retiro Park,” published in the International Journal of Iberian Studies (26.1-2, 2013). … Continue reading →2013-10-0840 minUCS Podcasts – urbanculturalstudiesUCS Podcasts – urbanculturalstudiesUCS 008 Masterson-Algar on Ecuadorians in Madrid’s Retiro ParkUCS 008 Masterson-Algar on Ecuadorians in Madrid’s Retiro Park (8 October 2013) Conversational interview inspired by scholar Araceli Masterson-Algar’s article “Juggling Aesthetics and Surveillance in Paradise: Ecuadorians in Madrid’s Retiro Park,” published in the International Journal of Iberian Studies (26.1-2, 2013). … Continue reading →2013-10-0800 minStudio UndergroundStudio UndergroundStudio Underground: Entrevista Jose Luis AlgarEntrevista realizada al cantautor de pop independiente Jose Luis Algar. Jose Luis Algar lleva dedicándose al mundo de la música desde hace 4 años, desde que su hermano le regaló una guitarra acústica. En 2011 grabó su primera maqueta “Cuando Pasa Lo Peor”; hecha con pocos medios y con la colaboración de amigos suyos, y que se puede descargar de manera gratuita en bandcamp. Este año ha presentado su primer álbum en estudio “Planes para después de un resfriado”. Este trabajo ha sido grabado por Pau Romero y está gestionado por la discográfica independiente Music Bus Records; y...2013-09-1335 minStudio UndergroundStudio UndergroundStudio Underground: Entrevista Jose Luis AlgarEntrevista realizada al cantautor de pop independiente Jose Luis Algar. Jose Luis Algar lleva dedicándose al mundo de la música desde hace 4 años, desde que su hermano le regaló una guitarra acústica. En 2011 grabó su primera maqueta “Cuando Pasa Lo Peor”; hecha con pocos medios y con la colaboración de amigos suyos, y que se puede descargar de manera gratuita en bandcamp. Este año ha presentado su primer álbum en estudio “Planes para después de un resfriado”. Este trabajo ha sido grabado por Pau Romero y está gestionado por la discográfica independiente Music Bus Records; y...2013-09-1335 min