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Digital.Decoded#016 - Ist AI der Vertriebler der NeuzeitIn dieser Folge von Digital.Decoded diskutieren Mario Pufahl und André Kiehne die provokante Frage:Brauchen wir in Zukunft überhaupt noch Vertriebler – oder übernimmt das künftig die KI?Was heute noch nach Science-Fiction klingt, ist in vielen Bereichen längst Realität.Doch wo liegen die Grenzen der Automatisierung im Vertrieb?Im Gespräch geht es unter anderem um:Wo KI heute schon im Vertriebsprozess echte Mehrwerte schafftWie moderne Führung Vertrauen statt Kontrolle fördertWarum Empathie und menschliche Intelligenz unersetzlich bleibenWie sich Vertrieb, Enablement und Steuerung im KI-Zeitalter verändern2025-07-3023 min
Digital.Decoded - English#010 - Purpose or Paycheck – What Really Matters Today?In this episode of Digital.Decoded, Mario Pufahl and André Kiehne don’t hold back:Is the younger generation really unwilling to work – or just fed up with pointless processes?• What does purpose actually mean today?• And what role does leadership play in a hybrid, digital workplace?They discuss:• Why meaning at work is no longer a luxury – but a necessity• How outdated tech can kill motivation• Why modern leadership is about trust, clarity – and fewer meetings• And why choosing “more free time over more income” isn’t...2025-07-1727 minDigital.Decoded#015 - ChatGPT, CoPilot & Co.: Wie Unternehmen rechtlich auf der sicheren Seite bleiben - Insights von Olga StepanovaIn dieser Folge von Digital.Decoded begrüßen Mario Pufahl und André Kiehne erstmals einen Gast – die renommierte IT-Rechtsanwältin Olga Stepanova, Partnerin bei ByteLaw.Gemeinsam sprechen sie über ein Thema, das Unternehmen schon heute beschäftigt – und ab 2026 verpflichtend wird: den EU AI Act.Was steckt hinter dem neuen Regelwerk? Welche Pflichten und Chancen bringt es für Unternehmen?Im Gespräch geht es unter anderem um:Warum der EU AI Act weit mehr als ein Bürokratiemonster istWelche Risiken Unternehmen kennen – und dokumentieren – solltenWie KI und Urheberrecht zusammenhängen (Spoiler: Es ist kompliziert...2025-07-1630 minDigital.Decoded - English#009 - Human or Machine – Who’s Really Speaking?In this episode of Digital.Decoded, Mario Pufahl and André Kiehne take a deep dive into the world of Voice AI – a topic that’s capturing attention not only in tech circles, but also in the SME sector.• What makes today’s voice solutions so powerful?• Which industries are already benefiting?• And where are the ethical and security red lines?Topics discussed include:• Why “voice” could become the new “touch”• How AI can imitate voices – and why that’s potentially dangerous• What Gartner predicts about the future of Voice AI in custo...2025-07-1523 minDigital.Decoded - English#008 - Where's the Humanity in Business? – Between KPIs, Empathy, and LeadershipIn this episode of Digital.Decoded, Mario Pufahl and André Kiehne explore a topic that's often overlooked in the digital age: humanity in business.What does it mean to lead with humanity today?And how do technology, efficiency thinking, and remote work impact our relationships with employees, clients, and partners?The discussion covers:• Why empathy is more than just a buzzword• How clear leadership and human connection go hand in hand• What disappointment reveals about trust• And why humanity also means responsibility – on both sidesA powe...2025-07-1028 minDigital.Decoded#014 - Mobile-First war gestern - jetzt heißt es AI-First!In dieser Episode von Digital.Decoded diskutieren André Kiehne und Mario Pufahl, warum KI längst mehr als ein Hype ist – und was Unternehmen wirklich brauchen, um erfolgreich zu starten:• Native AIs vs. Hilflosigkeit: Warum viele Unternehmen zögern oder auf Hype reinfallen• Strategie first: Warum KI ganz oben auf der Agenda stehen muss – nicht nur in der IT• Top‑Down & Bottom‑Up: Wie man Unternehmensleitung und Mitarbeitende gemeinsam abholt• Schnellere Erfolge: Warum man mit kleinen Use Cases starten sollte – und wie man sie skaliert• Mensch im Mittelpunkt: Warum Kultur, Leadership und...2025-07-0926 minDigital.Decoded - English#007 - Social Selling: Between Buzzword and Real SalesIn this episode of Digital.Decoded, Mario Pufahl and André Kiehne take on a provocative question:Is LinkedIn the new CRM – or just another sales tool?Expect controversy, debate, laughter – and real reflection:• Why modern sales might just start in the comment section• How social selling is deeply rooted in trust• Why LinkedIn today is both: a relevance engine and a content landfill• And why the handwritten letter might be making a surprising comebackAn honest and entertaining look at modern sales – where people, tech, and messaging c...2025-07-0825 minDigital.Decoded - English#006 - Rethinking Leadership: Between Guidelines, Freedom, and ResponsibilityIn this episode of Digital.Decoded, Mario Pufahl and André Kiehne dive into the human side of leadership, modern organizations, and the art of leading in times of change.How much freedom do employees need – and how much structure does an organization require?Why do some transformations fail while others thrive?This conversation explores:• What separates true leadership from simply being nice• Why guardrails often work better than rigid rules• How to truly foster trust and autonomy in a company• And what jazz bands can teach us ab...2025-07-0327 minDigital.Decoded#013 - Leadership in der KI‑Welt: Werkzeug nutzen – Mensch bleibenIn dieser Folge von Digital.Decoded diskutieren Mario Pufahl und André Kiehne, was reale Führung im Zeitalter von KI‑basierter Unterstützung wirklich bedeutet.Zentrale Fragen:Was dürfen wir von KI erwarten – und was nicht?Welche Rolle spielt Leadership‑Coaching mit KI?Wie gelingt KI‑Einführung strategisch und nachhaltig?Im Gespräch geht es unter anderem um: • Die KI‑Routine: Wie Tools repetitive Aufgaben erleichtern, aber menschliche Verantwortung fördern • Warum Führungskräfte KI selbst nutzen müssen – mit Haltung und Verständnis • Empathie, Kommunikation & Entscheidungs...2025-07-0227 minDigital.Decoded - English#005 - Permission to Forget: How Old Knowledge Gets in the Way of AIIn this episode of Digital.Decoded, André Kiehne and Mario Pufahl explore why unlearning old habits is key to successfully leveraging Artificial Intelligence.They discuss:The challenge of breaking outdated thought patternsWhy curiosity often comes hand in hand with uncertaintyHow AI is already supporting fields like healthcare and salesThe role of empathy, enablement, and real-world use casesThey also share personal insights – including a subtle Star Wars reference that proves: innovation takes the courage to rethink everything.📎 Check out Mario’s related LinkedIn posts:👉 Article: Why Forgetting Helps – Rethinking AI:https...2025-07-0125 minDigital.Decoded - English#004 - Selling vs. distributing – what modern sales really needIn this Episode from Digital.Decoded, André Kiehne and Mario Pufahl discuss the difference between selling and distributing – and why it takes more than product knowledge to be successful in modern sales.What characterises intelligent sales today?What does good sales leadership look like in the age of AI, CRM and BI?And why will people remain indispensable in sales in the future?The discussion covers topics such as:• The future of sales: from product to solution selling• Why listening is more important than talking• How manag...2025-06-2722 minDigital.Decoded - English#003 - Leadership remains human: What human-centred leadership really meansIn this episode of Digital.Decoded, Mario Pufahl and André Kiehne take a closer look at human-centred leadership – honestly, practically and with personal experience.What does human-centred leadership really mean today?What should you do when cultures clash within a company – or decisions are passed around like hot potatoes?And how can leadership succeed when teams work in a hybrid manner, AI is involved, and everyone actually wants fewer meetings?Mario and André discuss these topics, among others:- Why leadership begins with trust – and not with control- Why...2025-06-2726 minDigital.Decoded - English#001 – 50 Years of Experience, One Mission: Decoding DigitalizationIn this premiere episode of Digital.Decoded, Mario Pufahl and André Kiehne share their story, why they’ve launched this podcast now – and what’s in it for you.With over 50 years of combined experience in IT, consulting, and leadership, they discuss what drives them, why digitalization is still an adventure, and why now is the time for a real conversation about Sales, AI, and Leadership.In this episode, you’ll learn:• Why transformation today needs new perspectives• What makes Digital.Decoded different from other business podcasts• And why listening is ju...2025-06-2710 minDigital.Decoded - English#002 - AI: Hype, reality – or both?In this episode of Digital.Decoded, Mario Pufahl and André Kiehne take a critical look at the topic of artificial intelligence.Is AI still just hype – or has it long since become reality?What does the AI Act really achieve?And how is it changing society, education, the world of work and our responsibility as human beings?The discussion covers topics such as:• Where AI is already quietly and unnoticeably at work today• Why regulation can be useful – but also risky• What superintelligence does to us – and ho...2025-06-2730 minDigital.Decoded - EnglishLeadership, Sales, AI: What to Expect from Digital.DecodedWelcome to the official trailer of Digital.Decoded – the new podcast by Mario Pufahl and André Kiehne.Another podcast about digitalization, leadership, and AI? Absolutely – because experience matters. With over 50 years of leadership and consulting between them, Mario and André are now teaming up on air to cut through the noise – talking sales, change, tech, and true transformation.In this trailer, you’ll find out:• Who’s behind the podcast• Why now is the time to talk• What’s coming up in future episodesSubscribe now on your favorite platfo...2025-06-2600 minDigital.Decoded#012 - „Do more with less“ – AI als Turbo für den modernen VertriebIn dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne darüber, wie Künstliche Intelligenz den Vertriebsprozess verändert – und dabei gerade das Menschliche stärkt.Denn klar ist: Erfolgreicher Vertrieb lebt von Beziehungen. Doch wie kann AI dabei unterstützen – statt zu stören?Im Gespräch geht es unter anderem um: • Warum AI nicht den Vertrieb ersetzt, sondern entlastet • Wie sich Admin-Aufwand drastisch reduzieren lässt • Welche Rolle Voice AI & Forecasting im Alltag spielen • Und warum Empathie, Intuition & Erfahrung weiterhin unverzichtbar sindEin ehrlicher Bl...2025-06-1126 minDigital.Decoded#011 - Wenn das Ego führt, verlieren alle – was Leadership heute wirklich brauchtIn dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne über ein Thema, das vielen auf den Nägeln brennt – und das selten so offen diskutiert wird: Was passiert, wenn das Ego führt? • Warum Narzissmus in Chefetagen kein Einzelfall ist • Wieso wir als Gesellschaft oft genau diese Führungsstile belohnen • Was gesunde Führung ausmacht – und wo sie an Grenzen stößt • Wie echte Führungsstärke jenseits von Lautstärke funktioniert • Und warum Diversität im Leadership-Team kein „Nice-to-have“, sondern Pflicht istEin spannender Deep Dive in die Ps...2025-06-0431 minDigital.Decoded#010 - Purpose oder Paycheck – Was zählt heute wirklich?In dieser Folge von Digital.Decoded nehmen Mario Pufahl und André Kiehne kein Blatt vor den Mund:Hat die junge Generation wirklich keinen Bock mehr auf Arbeit – oder nur auf Unsinnsprozesse?• Was bedeutet Purpose heute?• Und welche Rolle spielt Führung in einer hybriden, digitalen Arbeitswelt?Im Gespräch geht es unter anderem um: • Warum Sinn kein Luxus, sondern ein Muss geworden ist • Wie technologische Rückständigkeit Motivation killt • Was Führung heute mit Vertrauen, Klarheit – und weniger Meetings zu tun hat • Und warum „mehr Freize...2025-05-2829 minDigital.Decoded#009 - Mensch oder Maschine – Wer spricht da wirklich?In dieser Folge von Digital.Decoded tauchen Mario Pufahl und André Kiehne tief ein in die Welt von Voice AI – ein Thema, das aktuell nicht nur Tech-Unternehmen, sondern auch den Mittelstand bewegt. • Was macht moderne Voice-Lösungen so leistungsfähig? • Welche Branchen profitieren schon heute davon? • Und wo liegen die ethischen und sicherheitstechnischen Grenzen?Die beiden diskutieren unter anderem: • Warum „Voice“ das neue Touch sein könnte • Wie KI Stimmen imitiert – und warum das gefährlich werden kann • Was Gartner zur Zukunft von Voice AI im Kundenservice prognost...2025-05-2125 minDigital.Decoded#008 - Wo bleibt die Menschlichkeit im Geschäft? – Zwischen KPIs, Empathie und FührungIn dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne über ein Thema, das im digitalen Zeitalter oft zu kurz kommt: Menschlichkeit im Geschäftsleben.Was bedeutet es heute noch, menschlich zu führen?Wie verändert Technologie, Effizienzdenken und Remote Work unsere Beziehungen zu Mitarbeitenden, Kunden und Partnern?Die beiden diskutieren unter anderem:• Warum Empathie mehr ist als ein Buzzword• Wieso klare Führung nicht im Widerspruch zu Menschlichkeit steht• Was Enttäuschungen über Vertrauen verraten• Und warum Menschlichkeit auch Verantwortung bedeutet – in beide Richtungen...2025-05-1428 minDigital.Decoded#007 - Social Selling: Zwischen Buzzword und echtem VertriebIn dieser Folge von Digital.Decoded stellen sich Mario Pufahl und André Kiehne der Frage:Ist LinkedIn das neue CRM – oder einfach nur ein weiteres Vertriebstool?Es wird kontrovers diskutiert, gestritten, gelacht – und reflektiert:• Warum Vertrieb vielleicht wirklich in der Kommentarspalte beginnt• Was Social Selling mit Vertrauen zu tun hat• Wieso LinkedIn heute beides ist: Relevanzmaschine und Content-Müllhalde• Und warum der handgeschriebene Brief ein echtes Comeback feiern könnteEin ehrlicher, unterhaltsamer Blick auf moderne Vertriebsarbeit zwischen Mensch, Maschine und Message.Jetzt reinhören – und...2025-05-0725 minDigital.Decoded#006 - Führung neu denken: Zwischen Leitplanken, Freiheit und VerantwortungIn dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne über Menschen, Organisationen und die Kunst moderner Führung.Wie viel Freiheit brauchen Mitarbeitende – und wie viel Struktur braucht eine Organisation?Warum sind manche Transformationen zum Scheitern verurteilt – und andere ein voller Erfolg?Im Gespräch geht es unter anderem um:• Was echtes Leadership von bloßer Nettigkeit unterscheidet• Warum Leitplanken oft besser wirken als starre Regeln• Wie man Vertrauen und Autonomie im Unternehmen wirklich lebt• Und was Jazzbands mit Organisationen zu tun habenEin spa...2025-04-3028 minDigital.Decoded#005 - Vergessen erlaubt: Warum altes Wissen KI im Weg stehtIn dieser Folge von Digital.Decoded gehen André Kiehne und Mario Pufahl der Frage nach, warum das Verlernen von Gewohntem ein Schlüssel zur erfolgreichen Nutzung von Künstlicher Intelligenz ist.Sie sprechen über:Die Herausforderung, alte Denkmuster zu durchbrechenWarum Neugier oft von Unsicherheit begleitet wirdWie KI schon heute in Bereichen wie Pflege oder Vertrieb unterstütztWelche Rolle Empathie, Enablement und Use Cases dabei spielenAußerdem teilen sie persönliche Einblicke – inklusive einer kleinen Star Wars-Referenz, die zeigt: Innovation braucht Mut zum Umdenken.📎 Hier geht’s zu den LinkedIn-Beiträgen von Mario:👉 Artikel: Warum das Ve...2025-04-1628 minDigital.Decoded#004 - Verkaufen vs. Vertreiben – Was moderner Vertrieb wirklich brauchtIn dieser Folge von Digital.Decoded sprechen André Kiehne und Mario Pufahl über den Unterschied zwischen Verkaufen und Vertreiben – und warum es mehr braucht als Produktkenntnis, um im modernen Vertrieb erfolgreich zu sein.Was zeichnet einen intelligenten Vertrieb heute aus?Wie sieht gute Sales-Leadership in Zeiten von KI, CRM und BI aus?Und warum wird der Mensch im Verkauf auch künftig unverzichtbar bleiben?Im Gespräch geht es unter anderem um:• Die Zukunft von Sales: Vom Produkt-zum Lösungsverkauf• Warum Zuhören wichtiger ist als Reden• Wie Füh...2025-04-1122 minDigital.Decoded#003 - Führung bleibt menschlich: Was Human-Centered Leadership wirklich bedeutetIn dieser Folge von Digital.Decoded nehmen Mario Pufahl und André Kiehne das Thema Human-Centered Leadership unter die Lupe – ehrlich, praxisnah und mit persönlicher Erfahrung.Was bedeutet menschenzentrierte Führung heute wirklich?Was tun, wenn sich Kulturen in einem Unternehmen reiben – oder Entscheidungen wie heiße Kartoffeln weitergegeben werden?Und wie gelingt Führung, wenn Teams hybrid arbeiten, KI mitmischt und alle eigentlich weniger Meetings wollen?Darüber sprechen Mario und André unter anderem:Warum Leadership mit Vertrauen beginnt – und nicht mit KontrolleWeshalb immer weniger Menschen Führungskraft werden wollenWie moderne Orga...2025-04-0929 minDigital.Decoded#002 - KI: Hype, Realität – oder beides?In dieser Folge von Digital.Decoded nehmen Mario Pufahl und André Kiehne das Thema Künstliche Intelligenz kritisch unter die Lupe.Ist KI noch ein Hype – oder längst gelebte Realität?Was bringt der AI-Act wirklich?Und wie verändern sich Gesellschaft, Bildung, Arbeitswelt und unsere Verantwortung als Menschen?Im Gespräch geht es unter anderem um:• Wo KI schon heute still und unbemerkt wirkt• Warum Regulierung sinnvoll – aber auch riskant – sein kann• Was Superintelligenz mit uns macht – und wie nah wir ihr bereits sind• Wie KI zu mehr...2025-04-0731 minDigital.Decoded#001 - 50 Jahre Erfahrung, eine Mission: Digitalisierung entschlüsseltIn dieser Auftaktfolge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne über ihre gemeinsame Reise, warum sie sich jetzt für diesen Podcast entschieden haben – und was Euch erwartet.Beide bringen zusammen über 50 Jahre Erfahrung in IT, Beratung und Leadership mit. Sie teilen, was sie antreibt, warum Digitalisierung immer noch ein Abenteuer ist – und warum gerade jetzt die Zeit reif ist für echten Diskurs zu den Themen Sales, AI und Leadership.In dieser Folge erfährst du:• Warum es heute neue Perspektiven auf Transformation braucht• Was Digital.Decoded von vielen anderen Podcast...2025-04-0710 minDigital.DecodedLeadership, Vertrieb, AI: Das erwartet dich bei Digital.DecodedHerzlich willkommen zum offiziellen Trailer von „Digital.Decoded“ – dem neuen Podcast von Mario Pufahl und André Kiehne.Warum noch ein Podcast zu Digitalisierung, Leadership und AI? Ganz einfach: Weil Erfahrung zählt. Mario und André bringen über 50 Jahre Führung und Beratung mit – und gehen ab sofort gemeinsam auf Sendung, um Klartext zu sprechen: über Vertrieb, Wandel, Technologie und echte Transformation.In diesem Trailer erfahrt ihr:Wer hinter dem Podcast stecktWarum jetzt der richtige Zeitpunkt istWas euch in den kommenden Episoden erwartetAbonniert uns auf Eurer Lieblingsplattform – und begleitet uns auf dieser Reise.💬 Habt i...2025-04-0300 min