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dhekacast - Tudo sobre BPM209# Entrevista BPM Girls com Kate Revoredo e Andréa MagalhãesHoje, nesse projeto lindo da dheka, nós vamos conversar com a Kate Revoredo – Senior Researcher, que trabalha em uns dos maiores grupos de pesquisa de BPM lá na Alemanha.Em 2024, tive o prazer de reencontrar com ela na BPM Conference, na Polônia. Agora, conseguimos trazer esse papo incrível aqui para o canal!Se você quer saber sobre uma carreira internacional no mundo do BPM, então dê play nesse dhekacast que acabou de sair.Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da dheka...2025-05-0531 min
dhekacast - Tudo sobre BPM206# Escritório de Processos não é curva de rio!BPM Friend, seu Escritório de Processos virou curva de rio ou polvo multitarefa? 🐙“Ahn, como assim, Andréa? Explica isso melhor!”Neste episódio do dhekacast, vamos falar sério (mas com bom humor) sobre um erro comum: transformar o Escritório de Processos em depósito de demandas aleatórias da empresa. Quando tudo que ninguém quer fazer “vai parar lá”, o resultado é um time sobrecarregado, sem foco e totalmente desconectado da sua função estratégica.Na sua empresa também...2025-04-1406 min
dhekacast - Tudo sobre BPM188# Não venda Mineração de ProcessosO papo de hoje, BPM Friend, é sobre Mineração de Processos. Um dos assuntos mais falados da área de BPM, e que vai ficar cada vez mais evidência nos próximos meses e anos… Vai por mim! 😉
“Mas afinal, Andréa, por que isso de não vender mineração de processos? Conta aí!”
Entenda: O foco, nem sempre precisa ser na ferramenta, BPM Friend. O segredo está na forma como você integra a tecnologia aos problemas reais dos clientes.
Sabe aquele papo de “pessoas, processos...2024-11-0404 min
dhekacast - Tudo sobre BPM181# Automação de Processos é da TI ou do Escritório de Processos?Afinal, quem é o responsável pela automação de processos em uma empresa, BPM Friend?! 🤔
Será que é o pessoal da área de TI ou o Escritório de Processos?
A verdade é que muitas vezes, a área de TI e o BPM Office são vistos como mundos opostos, mas quando se trata de automação, é diferente.
Quer saber o motivo? 😉 Dê play nesse episódio e confira comigo!
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Lembrando que as inscrições estão abertas para o Programa de Mentoria BPM Office Success. Se você quer garantir os BÔNUS especiais, precisa correr...2024-09-1605 min
dhekacast - Tudo sobre BPM177# BPM e Olimpíadas: A Ginástica dos Processos
Quem aqui ainda está com saudades de acompanhar o Brasil nos Jogos Olímpicos?
Confesso que sinto falta da emoção e da diversão que é conferir cada uma das modalidades e torcer bastante para os nossos atletas… rsrsrs
Aproveitando o tema, hoje nós decidimos unir os dois assuntos: Olimpíadas e BPM.
“Mas como assim, Andréa?! O que os esportes olímpicos têm a ver com a Gestão de Processos?!” 👀
Muuuuuita coisa, BPM Friend!
Dê play agora mesmo nesse mais novo episódio e vem comigo confer...2024-08-1904 min
dhekacast - Tudo sobre BPM175# De Processos a Sorrisos: Como BPM Transforma a Experiência do ClienteO cliente, BPM Friend, não só tem sempre a razão como ele é cada vez mais importante para a estratégia do seu negócio. 😉
No cenário empresarial atual, em que a competição está acirradíssima, e as expectativas dos clientes estão cada vez mais altas, integrar o cliente ao nosso querido BPM, é, de fato, um diferencial competitivo.
“Oi, mas como assim integrar o cliente ao BPM, Andréa?”
Estou falando da Experiência do Cliente – Costumer Experience, em inglês –, que pode TRANSFORMAR os resultados da sua empresa.
Hoje, no dhekacast, o...2024-08-0506 min
dhekacast - Tudo sobre BPM144# BPM Minute - Adaptação dinâmica de processosJá parou para pensar como seria incrível ter a capacidade de adaptar dinamicamente o seu processo em plena execução? 😉
“Oi, Andréa?!”
Isso mesmo, BPM Friend. O papo de hoje do dhekacast é exatamente esse!
Vem comigo e descubra se o processo do seu Projeto de BPM está pronto para uma jornada de autonomia e flexibilidade.
Quer saber mais? Vai dando play agora mesmo para conferir.
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dhekacast - Tudo sobre BPM135# Seu projeto de BPM voa como uma galinha?Hoje, o dhekacast vai te ajudar a voar em céus de brigadeiro, BPM Friend! rsrs
“Afinal, o seu projeto de BPM voa como um avião ou como uma galinha?”
Pode parecer uma piada, mas essa pergunta traz uma boa reflexão para você.
A gente sabe que um avião voa rumo aos céus, em uma super velocidade, buscando atingir seu destino final dentro do planejamento, certo?
“E a galinha, Andréa?” 😅 rsrs
Bom… você vai ter que dar play para descobrir mais sobre esse tipo de projeto e descobri...2023-10-0901 min
dhekacast - Tudo sobre BPM130# BPM Minute - O Guru saiu, e agora? Salvando o Conhecimento Organizacional!“Afinal, se eu tenho alguém na minha empresa que conhece muito bem um determinado processo, eu não preciso modelar esse processo, não é, Andréa?”
Errado, BPM Friend, muito errado! ❌
Vai por mim. Mais do que tudo, o processo é um dos ativos mais importantes de uma organização.
Nesse dhekacast de hoje, eu vou te explicar o porquê disso…
Vem comigo, dê play e confira!
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dhekacast - Tudo sobre BPM127# LGPD é do Time de Processos?“Andréa, a LGPD é ou não é do time de processos?” 🤔
Têm pessoas que acham que sim, que o Escritório de Processos precisa abraçar essa área, mas têm outros BPM Friends que acham que não, que a LGPD não faz parte dos processos.
E você, BPM Friend, o que você acha? 😉
Para saber a minha opinião sobre assunto, vem comigo e dê play nesse dhekacast.
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dhekacast - Tudo sobre BPM119# TO-BE EnlatadoBPM Friend, outro dia, eu recebi uma pergunta lá na minha caixinha do “dheka responde” que foi a seguinte...
“Andréa, o que você acha de usar um modelo de processos padrão para o TO-BE?”
Eu achei que isso dava tanto, mas tanto pano para manga que eu decidi trazer aqui para o nosso dhekacast... rsrs
Pensa comigo, BPM Friend. Olhando assim, de bate pronto, essa ideia de um TO-BE padrão parece um absurdo para você? Porque essa ideia é vendida assim por MUITA empresa de consultoria grande, você sabia disso? Pois é!
Só que ela...2023-06-1904 min
dhekacast - Tudo sobre BPM113# Processos naturaisProcessos estão por toda a parte, e eu posso provar, BPM Friend! 😆
Pertinho do meu aniversário eu tirei umas mini-férias e viajei para a praia.
Enquanto eu ficava lá curtindo, relaxando e observando aquele marzão maravilhoso, em que você acha que eu estava pensando?
Sim… Processos! rsrsrsrs
Doideiras à parte, BPM Friend, eu vou te jogar uma pergunta: “Você consegue perceber os processos naturais?”
“Oi, como assim, Andréa?!” 🤨
Isso mesmo, será que o seu olhar, de fato, está treinado para esses outros tipos de processos?
Proces...2023-05-0807 min
dhekacast - Tudo sobre BPM112# BPM Minute - Processos sem tetoBPM Friend, a dica de hoje é uma só…
Não deixe seus processos sem teto! 🏠❌
“Opa, sem teto? Como assim, Andréa?! Explica isso melhor!”
Isso mesmo…
Nada de deixar seu processo “homeless”, sem um Escritório de Processos para resguardá-lo.
O Escritório de Processos é quem vai conseguir manter TUDO atualizado e fluindo nos seus processos.
Pensa comigo…
Eu aposto que você não deixaria as máquinas da sua empresa abandonadas ao relento, certo? 😉
👉 Vale a MESMA coisa para os processos!
É um bem muito pre...2023-05-0102 min
dhekacast - Tudo sobre BPM110# BPM Minute - Não seja um Zé Caixinha!Hoje, BPM Friend, eu vim te estender a mão, te resgatar! 😂
Te tirar dessa vida de “Zé Caixinha”…
“Oi?! Como assim, Andréa? Zé o quê?!”
Zé Caixinha! rsrsrs Um personagem que eu criei em cima daquele tipo de analista de processos que está no atoleiro e que passa o dia inteeeeiro desenhando caixinhas, setinhas e fluxo de processos, sem parar.
Vai por mim, BPM Friend: Não é isso que o mercado quer e não é isso que as empresas estão esperando de um Analista de Processos.
Se você quer saber qual é...2023-04-1702 min
dhekacast - Tudo sobre BPM102# BPM Minute - Seu TO-BE não pode ser água de chuchu!É isso mesmo que você leu, BPM Friend!
Seu TO-BE não pode ser sem graça, definitivamente, ele não pode ser água de chuchu. 🥒❌
“Mas por que chuchu, Andréa?”
Você já viu coisa mais ensossa do que chuchu? 😂
Aguado, sem gosto de nada… rsrsrs pois é!
O seu TO-BE tem que passar LONGE do chuchu. Ele tem que trazer mudanças e transformações na sua empresa.
Não estou falando de tamanho, não, mas sim, de RESULTADO!
👉 E aí, quer saber mais sobre o que o seu TO-BE precisa...2023-02-2001 min
dhekacast - Tudo sobre BPM101# Qual Pós ou MBA em BPM eu devo escolher?Essa, com certeza, é uma pergunta que vocês me mandam MUUUITO! 😂
“Afinal, Andréa… Qual é a pós ou o MBA em BPM que eu devo escolher?”
De fato, eu entendo que essa pode ser uma dúvida bem comum para quem está dando os primeiros passos na área de processos.
Por esse motivo mesmo, hoje, eu resolvi trazer esse tema para o dhekacast.
Dessa forma, eu poderia dar uma resposta mais completa e definitiva para vocês. rsrs
Então já sabe, dê play e vem comigo!
Cadastre-se e sempr...2023-02-1306 min
dhekacast - Tudo sobre BPM95# Vivemos a Era dos Processos!BPM Friend, o podcast de hoje vai ser diferente! 😏
Meu objetivo é bater um papo cabeça com você.
Isso mesmo!
Diz para mim… Você já se deu conta que muitos dos fenômenos do nosso tempo dizem respeito às dinâmicas complexas envolvendo mudanças?
“Como assim, Andréa? Explica melhor!”
Quando digo que o assunto é “mudança”, eu falo das mudanças que afetam o nosso mundo e como os processos estão envolvidos nisso…
Mudanças climáticas, globalização, movimentos como Me Too e Black Lives Matter dando as caras...2023-01-0207 min
dhekacast - Tudo sobre BPM91# A Árvore e a FlorestaBPM Friend, quando o assunto é Levantamento de Processo, tem sempre uma perguntinha que surge bastante: “Andréa, com quem eu devo levantar o processo? Com o gestor ou com o técnico que executa o processo?”
Hoje, eu resolvi trazer essa pergunta para o dhekacast para respondê-la de uma forma diferente… com uma outra pergunta!
Afinal, BPM Friend, você quando vai passear na mata ou fazer uma trilha, você observa as árvores ou a floresta?
Você, com certeza, deve estar se perguntando: “Ahn? Como assim, Andréa?! O que isso tem a ver com levantame...2022-11-2106 min
dhekacast - Tudo sobre BPM80# Bastidores do BPM - Entrevista com Mauricio BitencourtHoje é dia do quê? 😉 Isso mesmo! Mais um bate papo daquela série especial que eu simplesmente AMO.
Para quem ainda não conhece, o “Bastidores do BPM” é uma série de episódios aqui do dhekacast onde eu, Andréa, converso com as mais variadas personalidades da área de processos.
E nesse quarto episódio da série, nós trazemos um nome de peso do BPM para esse papo, o Maurício Bitencourt!
Atualmente, Silver Partner e Customer Delivery & Success da Camunda no Brasil e Diretor Executivo da Projeler Roadmap, o Maurício também é, n...2022-09-0537 min
dhekacast - Tudo sobre BPM79# BPM Minute - Portal de ProcessosAqui vai uma dica de ouro para os meus BPM Friends! ✨
No episódio de hoje, eu vou te mostrar os benefícios de organizar os processos da sua empresa em um Portal de Processos.
Você já tentou fazer isso antes? 😉
Dê play e vem comigo que eu vou te explicar!
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Canal no Youtube - https://www.youtube.com/c/dheka2022-08-2902 min
dhekacast - Tudo sobre BPM78# Onde você coloca o cliente quando modela os seus processos?BPM Friend, voltamos com mais um dhekacast, e no episódio de hoje, além de muitas dicas, eu quero propor uma brincadeira interativa com você.
Me responda uma coisa!
Na hora da Modelagem de Processos, onde é que você coloca o seu cliente? 🤔
Vou te dar 3 opções de respostas e depois você vai ter que comentar lá nas redes sociais da dheka para eu saber o que você colocou. Conto com você?
Então vai logo dando play para saber um pouco mais sobre esse tema tão importante dentro de um Projeto de...2022-08-2205 min
dhekacast - Tudo sobre BPM77# BPM Minute - Vou fazer só o feijão com arrozBPM Friend, se você achou que era só arrumar um emprego de Analista de Processos que você ficaria “com o boi na sombra”, você está bem enganado! rsrs
🚨 Alerta vermelho! Nada de entrar naquela famosa zona de conforto. Nada de achar que só o “feijão com arroz” resolve.
Quer saber a verdade mesmo? Simples. Dê play no episódio de hoje e confira!
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Canal no Y...2022-08-1501 min
dhekacast - Tudo sobre BPM76# Bastidores do BPM - Entrevista com Eduardo RultiQuem é que estava com saudade da série “Bastidores do BPM”? 😉💜
Hoje, nós voltamos com TUDO, trazendo para vocês o ilustre Eduardo Rulti, Engenheiro Civil, PMP, Black Belt Lean Six Sigma, Consultor de Processos, e claro, um apaixonado por BPM assim como a gente.
Nesse papo super legal, o Eduardo vai falar sobre a sua experiência de 15 anos dentro da área da Engenharia e do gerenciamento de grandes projetos, até o seu primeiro encontro com BPM, e como isso mudou a sua vida profissional por completo.
👉 Só digo uma coisa: dê play agora mesmo p...2022-08-0841 min
dhekacast - Tudo sobre BPM75# Diagnóstico de Processos - Mantenha seu checkup em diaBPM Friend, sabe aquele checkup que a gente faz anualmente com os nossos médicos?
Nós levamos um bando de exames para fazer e depois voltamos com os resultados para que a gente receba o diagnóstico da situação, certo?
Na área de processos não é diferente. 😉
Hoje, nesse episódio do dhekacast, eu vou te mostrar a importância de se manter o checkup de BPM em dia e o motivo pelo qual você deve seguir o seu diagnóstico.
Dê play agora mesmo para conferir!
Cadastre-se e sem...2022-08-0105 min
dhekacast - Tudo sobre BPM74# BPM Minute - Gestor de processos também é gente!Trago verdades, BPM Friend!
Sim, ainda existem pessoas que acham que um Gestor de Processos é um ser intergaláctico, vindo de outro planeta, que já vai descer aqui sabendo de TUDO. Rsrs
E a gente sabe bem que isso NÃO É verdade, né?
Por isso que é sempre bom lembrar o óbvio: Gestor de Processos também é gente! 😆
No papo de hoje, eu vou falar um pouco mais sobre isso e apresentar o motivo para que você transforme esse profissional em um importante aliado da empresa.
Quer conferir? Dê play agora mesmo!...2022-07-2501 min
dhekacast - Tudo sobre BPM73# Não modele processos para passar na provaAqui vai mais um aprendizado para você, BPM Friend!
Modelagem de Processos é muito mais do que apenas “passar na prova” ou “tirar nota dez”. Rsrs
Lembre-se: você só vai ser craque DE VERDADE nessa etapa do BPM se entender o real objetivo da modelagem.
👉 Afinal, se o seu processo não representou a realidade da empresa, não comunicou ou não passou por quem realmente bota a mão na massa, do que adiantou essa modelagem?!
Então, se liga nesse dhekacast, dê play agora mesmo e vem comigo para entender porque você...2022-07-1805 min
dhekacast - Tudo sobre BPM72# BPM Minute - Esfinge do BPMO que é BPM para você, meu ouvinte?
É algo prático, útil e que te tira de enrascadas nas empresas? Ou você o considera um “ser misterioso” como uma esfinge do Antigo Egito? Rsrs Aquele “ser” que impõe medo, que é cercado de segredos e que te apresenta sempre desafios…
Nesse episódio de hoje eu quero te mostrar como o BPM NÃO É esse bicho papão todo!
Quero te mostrar como DÁ SIM para usar todos os seus benefícios e torná-lo um parceiro na hora de gerir os negócios.
Quer saber como? Dê p...2022-07-1102 min
dhekacast - Tudo sobre BPM71# Você usa seu processo para controlar ou estimular seus colaboradores?O papo de hoje aqui no dhekacast começa com uma pergunta crucial, BPM Friend!
Afinal, você utiliza o seu processo para controlar ou para estimular os seus colaboradores?
Se você é empreendedor, gestor de processos ou líder de empresa, é bom se ligar no que eu tenho para te falar, combinado?
Um puxãozinho de orelha, uma vez ou outra, é necessário! Rsrs
Já sabe! Dê play agora mesmo e confira mais um episódio do podcast da dheka!
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dhekacast - Tudo sobre BPM70# BPM Minute - Santo de casa não faz milagres“Santo de casa não faz milagres”… Será mesmo, BPM Friend?!
No dhekacast de hoje eu questiono um pouquinho essa frase, associando a necessidade de se contar com uma consultoria de BPM no seu negócio.
Afinal, quando vale mais a pena trazer alguém de fora? Será que você está precisando investir mais no seu pessoal? O que você acha??
Se bateu a curiosidade por essas questões, já sabe. Dê play agora mesmo nesse episódio!
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dhekacast - Tudo sobre BPM69# BPM Girls - BPM-se por PaixãoHoje é dia de dar um recadinho super importante para as BPM Girls!
Na verdade é um recado tanto para as BPM Girls quanto para todos os BPM Friends…
O recado é: BPM-se por paixão! ❤️
No Projeto BPM Girls que vocês conhecem bem, nós vemos diversas profissionais que vem aqui contar suas histórias e trajetórias. E afinal, o que todas elas têm em comum?
Acertou quem disse PAIXÃO!
Paixão pelos processos, paixão por BPM, paixão pelo que fazem.
Essa paixão é importantíssima. É ela que vai est...2022-06-2008 min
dhekacast - Tudo sobre BPM68# BPM Minute - Trust AdvisorBPM Friend, uma perguntinha rápida!
Você tem o seu Trust Advisor? 🤨
Aqueeeele consultor ou aquela consultora para chamar de seu… rsrsrs
Pois bem, no dhekacast de hoje eu queria falar um pouquinho disso contigo.
Já está mais do que na hora de você contar com uma consultoria para te ajudar com aquele tipo de problema que teima em surgir no dia a dia da empresa.
👉 E é aí mesmo que entra o Trust Advisor!
Se interessou? Quer saber mais um pouquinho? Então dê play nesse episódio e venha comigo...2022-06-1301 min
dhekacast - Tudo sobre BPM67# Aqui, a melhoria é contínua!Definitivamente, aqui, a melhoria é contínua, BPM Friend! 😉
No dhekacast de hoje, eu quero muito compartilhar com vocês uma história por trás dessa frase.
Uma história que começou por acaso, em uma conversa que eu tive com o time da Tangerina Inteligente, a agência de marketing que cuida da dheka.
Dessa conversa saiu uma inspiração que nos acompanha em nossos projetos desde então, e que hoje, eu quero passar adiante para vocês, como um ensinamento!
👉 Então, já sabe, né? Não perca esse episódio! D...2022-06-0605 min
dhekacast - Tudo sobre BPM66# BPM Minute - Você manda no processo e não o contrárioBPM Friend, o episódio de hoje é só para te lembrar que o poder de gerir os processos da sua empresa está totalmente nas suas mãos. 😉 Confia!
➡️ É o que eu repito sempre: é você quem manda no processo, e não o processo que manda em você, combinado? rsrs
Se você é Analista de Processos ou Consultor de Processos, dê play nesse dhekacast e saiba um pouco mais sobre isso!
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Saiba mais sobre a dheka:
Site: h...2022-05-3001 min
dhekacast - Tudo sobre BPM65# Eu aprendi BPM de trás para frenteAfinal, BPM Friend… O que você acha? Será que só existe um jeito certo de aprender BPM? 🤔
Essa é uma dúvida que sempre aparece lá na redes sociais da dheka!
“Andréa, como eu faço para aprender BPM? Por onde eu começo? Qual é o caminho das pedras?”
Normalmente eu indico para começar entendendo os conceitos de processo, o que é e o que também não é BPM, se aprofundando no Ciclo BPM e por aí vai.
Mas hoje eu quero te falar como é que foi o meu caso e como é que eu aprendi BP...2022-05-2305 min
dhekacast - Tudo sobre BPM64# BPM Minute - Analista de processos precisa gostar de mudançasAnota aí, BPM Friend! ✍️
Dentre todas as experiências e conversas que eu tive com diferentes líderes na área de processos, uma coisa era certa.
Analista de Processos precisa, mais do que tudo, gostar de mudanças. 😉
“Como assim, Andréa?! Sério mesmo?!”
Simmmm, BPM Friend! E no dhekacast de hoje, eu vou te mostrar o motivo para isso.
Dê play agora mesmo e confira já!
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Saiba mais sobre a...2022-05-1601 min
dhekacast - Tudo sobre BPM63# - Os 6Ms que geram problemas nos seus processosExistem diversos métodos e técnicas para se analisar os processos. E ao analisá-los, teremos a oportunidade de identificar problemas e oportunidades de melhorias, certo? 😉
E no dhekacast de hoje, eu queria compartilhar com você uma técnica simples mas poderosa que eu gosto muito.
A técnica se chama 6Ms, você conhece?
Os Ms significam: Machine, Method, Material, Man, Measurement e Milieu.
Cada “M” acrescentará algo para você levar em conta nos seus processos.
👉 E é sobre isso que quero te contar! Já sabe, né? Se esse tema te interessa, dê p...2022-05-0905 min
dhekacast - Tudo sobre BPM62# BPM Girls - Entrevista com Tainã Belo SantosVoltamos com aquele projeto que eu AMO de paixão e que cada vez mais está inspirando mulheres na área de gestão de processos! 💜
No dhekacast de hoje, a Camila Melo, Consultora de Processos e Projetos, vai entrevistar a querida Tainã Belo Santos em mais um capítulo do Projeto BPM Girls!
A Tainã é Analista de Estratégia de Processos e Inovação da Servimed, um dos nossos clientes aqui da dheka.
Nesse papo super especial, ela vai contar diversas dicas, além de sua trajetória pela área de processos. Ela participou da modelagem...2022-05-0214 min
dhekacast - Tudo sobre BPM61# BPM Minute - BPM sem Cadeia de ValorA pergunta desse dhekacast é: “Afinal, será que eu posso ter BPM sem ter cadeia de valor na minha empresa?”
Xiiiii, e agora, BPM Friend? O que você acha? 🤨 rsrs
O que eu posso dizer é que essa é uma pergunta MUITO comum e que eu recebo toda hora aqui na dheka.
Por isso mesmo decidi gravar esse BPM Minute e explicar para vocês!
Se essa também é a sua dúvida, já sabe…
Dê play nesse episódio e confira!
Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da dh...2022-04-2502 min
dhekacast - Tudo sobre BPM60# - Seu Modelo de Processos não está pronto para ser automatizadoBPM Friend, eu vou ter que ser sincera com você… 😅
Sabe aquele modelo de processos que você preparou com tanto carinho?
Pois é, eu aposto que ele ainda NÃO está pronto para ser automatizado.
“Opa, como assim, Andréa?!” 👀
Calma que eu vou explicar tudinho para você. Rsrs
No episódio de hoje, eu vou te mostrar os principais motivos que você ainda precisa ajustar para, de fato, conseguir automatizar os seus processos.
Quer saber como? Então dê play agora mesmo e confira!
Cadastre-se e sem...2022-04-1806 min
dhekacast - Tudo sobre BPM59# BPM Minute - BPM RetrôA retrospectiva é uma das técnicas que a gestão de processos pega emprestado dos métodos ágeis.
Ela serve como uma forma da gente parar e avaliar como é que foram os nossos resultados. 🤔💭
Afinal, será que atingimos o que havíamos planejado lá no início do projeto? Como é que ficaram os resultados dos nossos indicadores? Conseguimos agregar valor? Quais foram os ganhos que conseguimos alcançar?
Essas e mais outras questões nós conseguimos avaliar com o BPM Retrô.
E é exatamente sobre esse assunto que eu vou falar com vocês em mais esse d...2022-04-1101 min
dhekacast - Tudo sobre BPM58# BPM Girls - Entrevista com a Claudia GamaEstamos de volta com aquilo que vocês mais amam aqui na dheka! 💜
Hoje é dia de conferir a entrevista do mês do nosso Projeto BPM Girls. 🤩
E no papo de hoje, a Kelly Nunes, Diretora e Consultora de Processos da Krescente Gestão Inteligente, vai entrevistar a Claudia Gama, Coordenadora de Processos da DataPrev. Opa! Já viu que mulherão por aí para a gente conhecer né?
A Claudia contou um pouquinho sobre como foi a sua jornada até chegar no cargo de liderança na área de gestão de processos.
Os seus 25 anos (uau...2022-04-0417 min
dhekacast - Tudo sobre BPM57# Multiplicadores de ProcessosBPM Friend, se o seu objetivo é aumentar a capilaridade do BPM dentro das empresas, você precisa saber mais sobre os Multiplicadores de Processos. 😉 Tema do nosso dhekacast de hoje.
👉 Pode ser que você já tenha escutado sobre eles de diferentes formas, seja por “Analistas de Processos”, “Especialistas em Processos”, “Facilitadores de Processos”, “Process Expert”, ou seja, muitos nomes. Rsrs
Mas o que importa mesmo é a sua importância para o desenvolvimento da prática da Gestão de Processos dentro dos negócios.
Se você quer entender mais um pouquinho sobre isso, dê play agora mesmo e confira esse e...2022-03-2806 min
dhekacast - Tudo sobre BPM56# BPM Minute - Escritório de Processos não pode ser o marido traído dos processosNão, BPM Friend! ❌ Definitivamente, o Escritório de Processos não pode ser o marido traído dos processos. rsrsrs
“Oi?! Como assim, Andréa?!” 😆
Pensa comigo, o Escritório de Processos é a referência de BPM.
Nós até comentamos por aqui que ele é o verdadeiro embaixador do BPM na empresa.
Mas sejamos sinceros, né? 😅 A realidade dentro de algumas empresas pode ser beeeeem diferente. E é sobre isso que eu vou falar no dhekacast de hoje.
Se o assunto de Escritório de Processos te interessa, dê play nesse episódio e confira...2022-03-2103 min
dhekacast - Tudo sobre BPM55# Quais são os pilares de um Escritório de ProcessosUma coisa é certa, BPM Friend!
Sem um Escritório de Processos ou com um mal estruturado, as empresas tendem a enfrentar alguns problemas bem comuns.
Problemas esses que são a realidade de muitas empresas do mercado, como: Redundância de atividades, dificuldade em manter atualizada a documentação dos processos, desmotivação e perda de desempenho do time, desorganização, entre diversas outras coisas.
E é por isso mesmo que no episódio de hoje do dhekacast, eu quero reforçar com você a IMPORTÂNCIA de um Escritório de Processos, apresentando para você os seu...2022-03-1405 min
dhekacast - Tudo sobre BPM54# BPM Minute - Diferença entre novatos e especialistasUma perguntinha que eu recebo com frequência é essa, BPM Friend: “Andréa, o que você espera de um bom analista de processos?” 🤔
No dhekacast de hoje, eu decidi responder esse questionamento utilizando um estudo que analisa as diferenças entre os novatos e os especialistas de processos.
E aí, ficou interessado em saber qual é a resposta? 😉 Se eu fosse você já ia logo dando play nesse episódio para descobrir umas dicas importantes para a sua carreira na área de processos.
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dhekacast - Tudo sobre BPM53# Processos auxiliam o onboarding de novos colaboradoresBPM Friend, no episódio de hoje do dhekacast, nós vamos falar sobre um dos usos mais comuns dos modelos de processos.
👉 Eu estou falando do treinamento e onboarding de novos colaboradores!
Os modelos de processos podem e DEVEM ser utilizados tanto para ensinar os profissionais que já trabalham na empresa quanto para treinar os profissionais novos que estão chegando.
Se o tema do BPM para onboarding te interessa, então já sabe, né? Dê play para conferir mais esse assunto com a gente!
Cadastre-se e sempre seja...2022-02-2105 min
dhekacast - Tudo sobre BPM52# BPM Minute - Processo é a cola na divisão de trabalhoBPM Friend, não é novidade para ninguém a importância dos processos dentro das empresas, certo?
Quem segue a dheka já deve estar careca de saber disso… 😂 Rsrs
Mas hoje eu te apresento mais um motivo, BPM Friend!
👉 O processo É A COLA na divisão de trabalho.
E aí, você concorda com isso? Quer entender mais? Então "cola" aqui e já vai conferindo esse episódio do dhekacast!
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Saiba ma...2022-02-1401 min
dhekacast - Tudo sobre BPM51# BPM Girls - Entrevista com a Geise RangelNesta entrevista do Projeto BPM Girls, a Fabiana Lima, coordenadora do Escritório de Processos da Mondelez e membro do Programa de Mentoria da dheka, vai apresentar a vocês a Geise Rangel, do Escritório de Processos da Mooz Soluções Financeiras - Grupo Boticário.
A Geise começou a sua vida acadêmica na área da Biologia (simmm rsrs), mas depois de várias experiências em grandes e pequenas empresas, ela foi entrando cada vez mais na área dos processos, se especializando em BPM Office e hoje faz parte do nosso clubinho de apaixonados por...2022-02-0728 min
dhekacast - Tudo sobre BPM50# CPO - Chief Process OfficerConvenhamos que dentro da nossa área existe muita sopa de letrinhas e expressões, não é mesmo?
BPM, BPMN, CEO, BPMS, PME, ROI, isso para citar algumas! 😂
Mas hoje eu quis falar sobre uma em específico com vocês: CPO. Quem aí, conhece essa?
O Chief Process Officer é parte do C-Level, ou seja, do alto escalão das empresas. Dá um play e entenda um pouco mais sobre o CPO no dhekacast de hoje!
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dhekacast - Tudo sobre BPM49# Institucionalização de ProcessosVou te falar uma coisa, BPM Friend!
Conseguir chegar no ponto de poder dizer que o processo está institucionalizado não é uma das tarefas mais fáceis para as empresas, sejamos sinceros. 😅
Mas afinal, o que será que um processo precisa para atingir esse nível? Ficou curioso? Dê play no episódio de hoje do dhekacast e confira!
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...2022-01-2401 min
dhekacast - Tudo sobre BPM48# Os 6 ingredientes de um processoBPM Friend, no dhekacast de hoje, eu resolvi voltar ao básico e trazer para você os 6 ingredientes básicos que compõem um processo!
👉 E aí, você consegue adivinhar quais são esses ingredientes?
Uma dica: já vai logo dando play nesse episódio para conferir! Rsrs
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dhekacast - Tudo sobre BPM47# BPM Minute - Não se esconda atrás dos seus processos2022 está só começando e aqui no dhekacast nós já vamos de dica valiosa para você, BPM Friend. 😉
Não se esconda atrás dos processos! ❌
Sem essa de usar a desculpa de que “não posso fazer isso porque o processo não permite”. 😅
Processo não existe para ser uma coisa engessada e muito menos para burocratizar a sua rotina na empresa.
Se você já viveu (ou vive) essa experiência, pare TUDO que você está fazendo e dê play agora mesmo nesse episódio!
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dhekacast - Tudo sobre BPM46# BPM Girls - Entrevista com Andressa MaddalenaFeliz Ano Novo, BPM Friends!
Para começar 2022 com o pé direito, uma entrevista super especial do Projeto BPM Girls - Mulheres bem-sucedidas na área de Gestão inspirando meninas da Computação!
https://www.dheka.com.br/projetos/bpmgirls/
No papo de hoje, nós vamos falar com a Andressa Maddalena, Head de Analytics e Big Data das Organizações Globo. 😉
Sóóó issso! Ta bom para vocês?
Com mais de 15 anos de experiência na área de processos, o que mais move a Andressa é a s...2022-01-0325 min
dhekacast - Tudo sobre BPM45# BPM Minute - Qual a diferença entre Análise e Melhoria de Processos?Afinal, BPM Friend, você sabe qual é a diferença entre análise e melhoria de processos?
Nesse BPM Minute de hoje, o objetivo é falar um pouquinho da diferença dessas duas etapas da Gestão de Processos.
Uma coisa é certa! Ambas são importantíssimas para planejar e estruturar a gestão da sua empresa.
Curtiu? Então dê play para conferir!
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Sa...2021-12-2701 min
dhekacast - Tudo sobre BPM44# AS-IS x TO-BEBPM Friend, o papo de hoje é sobre AS-IS e TO-BE! 😉
E aí, você sabe a diferença entre um e o outro? Qual será o mais difícil? Você que já utiliza, tem algum preferido? Tudo isso e mais um pouco nós vamos falar nesse dhekacast.
Se o tema de modelagem te interessa, já vai dando play e conferindo esse episódio!
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Saiba mais sobre a d...2021-12-2006 min
dhekacast - Tudo sobre BPM43# BPM Minute - Quick WinsBPM Friend, o papo de hoje é para falar da importância dos “Quick Wins”, ou das melhorias de curto prazo que ajudam (e muito) nos projetos de BPM dentro das empresas.
São eles que fazem a alegria dos clientes e que dão um fôlego extra para as iniciativas de processos.
Dê play nesse episódio do dhekacast e saiba mais sobre esse assunto! 😉
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Saiba ma...2021-12-1301 min
dhekacast - Tudo sobre BPM42# BPM Girls - Ocupe o palco!No dhekacast de hoje, o recadinho vai especialmente para as BPM Girls!
“Ocupem o palco, meninas!” 😉
Está mais do que na hora de vocês mostrarem o resultado de seus trabalhos, seus projetos, e acima de tudo, liderar os processos dentro das empresas.
Então, já sabe! Você está intimada a dar play nesse episódio e conferir mais essa super dica para a sua carreira.
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2021-12-0610 min
dhekacast - Tudo sobre BPM41# Process On VoiceInovações na área de processos é um tema que eu amo trazer para vocês! ❤️
BPM Friend, já imaginou se existisse uma ferramenta de reconhecimento de voz que conseguisse criar modelagem do fluxo na Notação BPMN?
Pois é! 😉
Essa ferramenta se chama “Process On Voice” e o papo de hoje é justamente sobre ela. Dê play e já vai logo conferindo para saber mais!
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Saiba mais...2021-11-2901 min
dhekacast - Tudo sobre BPM40# Bastidores do BPM - Entrevista com Emerson DantasE voltamos com mais um episódio super especial da série “Bastidores BPM”, quem sentiu falta? 😉
Para quem ainda não conhece, essa série tem o objetivo de falar um pouquinho do mundo do BPM na companhia de personalidades da área de processos.
Neste segundo episódio da série nós fomos atrás dele, o cara que sabe tudo e mais um pouco de BPM e é conhecido por vocês pelo seu apelido: Nerd de Processos. Em outras palavras, Emerson Dantas! 🤓
Mestre em Administr...2021-11-2228 min
dhekacast - Tudo sobre BPM39# Processo e objetivo“Não posso ter processo sem objetivo e nem objetivo sem processo.” 💭
Provavelmente você já viu essa frase lá nas postagens do Instagram da dheka, certo? Pois é, BPM Friend!
O dhekacast de hoje fala um pouquinho sobre isso. A moral da história é: SEMPRE mantenha os processos alinhados aos objetivos estratégicos do seu negócio.
Fazendo isso, é certo que o resultado vem! 😉
Se esse tema te interessa, já sabe, né? Dê play e confira agora esse novo episódio!
Cadastre-se e sempre seja avisad...2021-11-1501 min
dhekacast - Tudo sobre BPM38# Simulação de ProcessosBPM Friend, embora seja um momento de grande importância para a implantação do BPM nas organizações, muitas empresas podem acabar evitando simular seus processos por julgarem ser difícil (ou custoso) realizar tal ação. ⠀⠀
⠀
No entanto, executar o processo antes que ele seja, de fato, real, proporciona grandes vantagens ao modo de utilização dos principais recursos da empresa – inclusive os financeiros!⠀⠀
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Diante disso, existe muito a ser esclarecido sobre Simulação de Processos. ⠀⠀
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▶️ Então dê o play e aproveite! ⠀⠀
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Links relacionados:
- Post do Blog: h...2021-11-0806 min
dhekacast - Tudo sobre BPM37# BPM Minute - Casa de Ferreiro Espeto de PauBPM Friend, é sempre bom lembrar que dentro da empresa, o Escritório de Processos é o embaixador de BPM! 😉
Todas as boas práticas relacionada aos processos devem partir dele, sem mais.
➡️ Simplesmente não podemos ter um Escritório de Processos que não modela os seus próprios processos, certo?
Nosso Podcast de hoje é exatamente sobre isso.
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Saiba mais sobre a dheka:2021-11-0101 min
dhekacast - Tudo sobre BPM36# BPM Girls - Entrevista com Alessandra SilvaEssa vai para quem já estava sentindo falta das entrevistas do Projeto BPM Girls!
No papo de hoje, nós chamamos a Alessandra Silva, especialista de BPM e criadora de conteúdo dessa área que a gente tanto ama! 💜
Com toda a sua experiência de mais de 18 anos no mercado, além de todo o seu conhecimento como Consultora, Facilitadora e Mentora em BPM e Design Thinking, essa entrevista, com certeza, vai abrir a cabeça de muitas profissionais que estão desenvolvendo suas carreiras na área de processos.
Se interessou pela entrevista? Dê play ne...2021-10-2527 min
dhekacast - Tudo sobre BPM35# Ferramenta apoia o processo e não o processo se encaixa na ferramentaAqui na dheka nós temos um lema, BPM Friend: “Pessoas, Processos e Tecnologia”.
Quem já é seguidor antigo da dheka sabe como essas são as 3 bases para os nossos projetos em BPM e para tudo que conversa sobre o nosso trabalho.
Hoje em dia é praticamente impossível a gente encontrar um processo com um apoio totalmente manual, certo? É comum termos sistemas e ferramentas por trás para facilitar o nosso trabalho.
Maaaas tem um porém, BPM Friend! É aí que mora o perigo (e os prejuízos...2021-10-1806 min
dhekacast - Tudo sobre BPM34# BPM Minute - Ninguém pode ser bom em tudoBPM Friends, vamos ser sinceros.. Rsrs
Com tudo que eu apresento para vocês sobre a área de Gestão de Processos, acho que já ficou claro o quanto ela é imensa, não é mesmo?!
Pensa comigo, imagina então a área de gestão como um todo!?!?! Gigante!! Você acha mesmo que todo mundo precisa, de fato, ser bom em todos os temas? 🤔
Pois é, né? Acho que vocês já sabem a resposta.
❌ Não, ninguém precisa ser bom em tudo, isso é qua...2021-10-1101 min
dhekacast - Tudo sobre BPM33# Escritório de Processos: Mantenha o seu processo vivoNada melhor do que ter na empresa um grupo criado especificamente para cuidar dos processos, não é mesmo? 😉
E é exatamente sobre isso que eu quero conversar com você hoje, BPM Friend!
Nesse dhekacast, eu decidi trazer um pouquinho sobre a importância do Escritório de Processos e como a sua prática é fundamental para manter os processos VIVOS dentro dos negócios.
Se esse tema te interessa, já sabe, né? Dê play e confira agora mesmo esse episódio!
Cadastre-se e...2021-10-0405 min
dhekacast - Tudo sobre BPM32# BPM Minute - Amolar o serroteBPM Friend, no episódio de hoje do dhekacast eu trouxe uma parábola que, com certeza, vai fazer muito sentido para você!
Ainda mais se você se preocupa com a produtividade do seu trabalho e com as suas ferramentas de BPM.
Esse é o seu caso? Então não perca tempo e dê play agora mesmo!
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dhekacast - Tudo sobre BPM31# Bastidores do BPM - Entrevista com Ulisses SampaioHoje é dia de trazer uma novidade para vocês aqui no dhekacast, BPM Friends!
Tá na área uma nova série de conteúdos que vai te apresentar o mundo do BPM com as personalidades e figurinhas carimbadas da gestão de processos, contando um pouquinho do backstage dessa área tão cheia de histórias e experiências.
Essa série é a “Bastidores BPM”, anota aí!
Para dar início ao papo de hoje, nós tínhamos que chamar ele. Aquele profissional que joga nas 11 posiç...2021-09-2038 min
dhekacast - Tudo sobre BPM30# BPM Minute - Processos não duram para sempreHoje eu trago verdades! 😂
Todo mundo já sabe como os processos são, de fato, primordiais para o bom funcionamento das empresas, certo?
Pois é, mas aqui vai outra: Processos NÃO DURAM para sempre.
“Oi? Como assim, Andréa?!” 😱
Pois é, BPM Friend! Não vai achando que processo é só definir, mapear e modelar tudo bonitinho uma única vez que tá tudo certo. Rsrs
Muito pelo contrário! 😉
Quer saber os motivos dos processos...2021-09-1301 min
dhekacast - Tudo sobre BPM29# BPM Girls - Entrevista com Rafaela do RioEstamos de volta com aquele projeto que vocês mais amam: BPM Girls! 💜
A nossa entrevistada especial é a Rafaela do Rio, Gerente de Planejamento Estratégico, Projetos e Processos na FIRJAN.
Desde o início, quando ainda trabalhava como Engenheira de Alimentos, o BPM já estava na vida dela (mesmo sem ela saber). Depois de 15 anos de experiência na área com passagens pela Ambev, Petrobras e Vale, o que não vai faltar nesse episódio são dicas e conhecimentos riquíssimos para passar para vocês.
Não perca tempo, dê play e...2021-09-0637 min
dhekacast - Tudo sobre BPM28# Vai ficar só plantando ou quer colher os frutos também?Apesar de todo esforço que os analistas colocam na modelagem de processos, não é nela que, de fato, você vai alcançar os resultados do BPM!
“Como assim, Andréa? Explica isso direito!” 👀
👉 Parece óbvio mas não é: todas as etapas do Ciclo BPM são importantes e não devem ser deixadas de lado.
Para conquistar os principais objetivos para a sua empresa, você precisa parar só de “plantar” e começar a “colher os frutos” da gestão de processos, BPM Friend!
Quer sa...2021-08-3005 min
dhekacast - Tudo sobre BPM27# BPM Minute - Falta de processos não é desculpaÉ isso mesmo, BPM Friend. A falta de processos, definitivamente, não é desculpa para você!
Ninguém precisa ser um expert em BPM para implementar certas medidas que podem organizar e facilitar o dia a dia da sua empresa. O que importa mesmo é que você dê o primeiro passo, com ou sem processo!
E para saber como sair na frente e fazer a diferença, é simples! Dê play no dhekacast de hoje e confira mais esse episódio.
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dhekacast - Tudo sobre BPM26# BPM-seTudo que a gente faz na vida tem processo! Isso é fato! 😉
Seja na nossa rotina pessoal do dia a dia, em hábitos corriqueiros, ou no trabalho nas organizações - os processos sempre existem, mesmo que a gente não perceba!
Pensando nisso, no papo de hoje, a gente resolveu te convidar para assumirmos um compromisso…
É hora de olharmos com mais carinho para esses processos, mergulhar de cabeça e assumir as rédeas dos processos para melhorar o dia a dia do seu negócio.2021-08-1605 min
dhekacast - Tudo sobre BPM25# BPM Minute - Processo não é receita de boloBPM Friend, processo não é uma receita de bolo que eu posso sair repetindo.
Uma coisa que funciona na empresa X, não necessariamente pode funcionar na empresa Y, e é assim mesmo. Cada empresa tem os seus próprios objetivos, estratégias e pessoas.
É isso que dá o tempero: as particularidades de cada organização.
Cabe a gente descobrir a “receita” que mais combina com seus processos, e é aí que entra o BPM!
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2021-08-0901 min
dhekacast - Tudo sobre BPM24# Analista de Processos não precisa conhecer todos os segmentos de negócioNão, BPM Friend! ❌ Se você é analista de processos, você NÃO precisa ser um especialista e conhecer todos os segmentos de negócio.
Que toda empresa e segmento tem as suas particularidades e características, isso é fato.
Mas o analista não necessariamente precisa ser um expert em todo segmento para se dar bem nessa atividade. Existem outras coisinhas que são bem importantes e que vão ajudar (e muito!) nesse trabalho.
Quer saber quais são? Dê play nesse episódio do dhekacast!...2021-08-0206 min
dhekacast - Tudo sobre BPM23# BPM Minute - Processos são o DNA da empresaGuarde bem essa frase, BPM Friend: cuidar dos processos é ESSENCIAL para o bom funcionamento de uma empresa!
Os processos são um caminho para que a organização consiga planejar todo o trabalho e os recursos, de acordo com os seus objetivos.
E se você quer entender mais um pouquinho sobre como os processos são, de fato, o DNA da empresa, dê play no dhekacast de hoje e confira!
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dhekacast - Tudo sobre BPM22# BPM Girls - Entrevista com Andréa Carlesso LozerBPM Girls, vocês também acham que precisa ter feito Computação ou Engenharia de Produção para trabalhar com BPM?
Então, hoje quero te apresentar a linda trajetória da Andréa Carlesso Lozer, Gerente de Qualificação Institucional da ANS, e atualmente líder do Escritório de Processos e do Projeto de Transformação Digital da ANS.
Vocês sabiam que a Andréa é dentista? rsrs
Quer saber como ela foi da odontologia para a liderança de um Escritório de Processos de Negócio? Então, aperta o play!
O papo...2021-07-1930 min
dhekacast - Tudo sobre BPM21# Diagnóstico faz diferença na Gestão de ProcessosBPM Friend, o diagnóstico de processos, de fato, é uma grande oportunidade para aperfeiçoar a gestão das empresas.
E no episódio de hoje, eu vou falar um pouquinho sobre ele, apresentando todo o seu diferencial! 😉
Se esse tema te interessa, já sabe, né? Dê play e confira mais esse dhekacast!
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dhekacast - Tudo sobre BPM20# Processos não podem bloquear a inovaçãoBPM Friend, você já deve saber que quem define e manda nos processos são as pessoas, certo? 😉
Se tem algo que não está funcionando muito bem dentro da empresa, o processo pode (e deve) ser mudado.
Isso vale também quando o assunto é inovação. Seus processos não podem atrapalhar a inovação da empresa de jeito nenhum! Pelo contrário!
Por outro lado, não vale usar os processos antigos como desculpa para não inovar, combinado?
Vamos conversar sobre isso hoje aqui no nosso dhekacast? Dê play nesse episódio...2021-07-0504 min
dhekacast - Tudo sobre BPM19# BPM é igual a andar de bicicleta!Definitivamente, BPM é igual a andar de bicicleta!
Sabe todo aquele processo que a gente passa quando criança para aprender a pedalar? Pois é, com BPM não é diferente!" 😉 🚲
Seu trajeto (ou seu processo) com BPM fica mais fácil sem as "rodinhas".
Dê play no dhekacast de hoje e confira!
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dhekacast - Tudo sobre BPM18# Não adianta colocar ovo e não cacarejarAfinal, BPM Friend, o que você consegue entender da frase: “não adianta colocar o ovo e não cacarejar”? 🐔 🍳 rsrs
Peguei esse ditado da minha vó para fazer uma ponte com o mundo da Gestão de Processos!
Quer entender o que uma coisa tem a ver com a outra? Dê play no episódio de hoje e confira!
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Canal no Yo...2021-06-2104 min
dhekacast - Tudo sobre BPM17# BPM Minute - Afinal, será que dá para automatizar o Levantamento de Processos?BPM Friends, e se a gente resolvesse deixar de usar entrevistas, workshops e começasse a apostar em tecnologias para automatizar a etapa de levantamento de processos?
Será que funcionaria? Essa resposta vocês podem conferir no episódio de hoje do dhekacast! 😉 Dê play agora mesmo!
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dhekacast - Tudo sobre BPM16# BPM Girls - Entrevista com Ana CatarinaChegou aquele momento que vocês tanto amam! É hora de conhecer um pouco mais sobre essas incríveis BPM Girls aqui no podcast da dheka!
A nossa convidada de hoje é a Profa. Ana Catarina, Consultora e Coordenadora de Cursos e MBA da PUC Minas.
Lembrando que se você quiser conhecer um pouco mais da iniciativa e se inscrever no Projeto BPM Girls, é só clicar aqui: https://bit.ly/2MDXQsb
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dhekacast - Tudo sobre BPM15# BPM Minute - PDCA, o pai do Ciclo BPMBPM Friend, vou te contar porque eu batizei o PDCA de “Pai do Ciclo BPM”! Juro que não foi à toa! 😉
O PDCA é uma técnica de gestão que está nas origens do ciclo BPM. Ambos atuam de forma contínua. No episódio de hoje do dhekacast, você vai conhecer um pouquinho mais sobre ele, combinado? Dê play agora mesmo e confira, BPM Friend!
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dhekacast - Tudo sobre BPM14# BPM Ágil existe sim!Vai por mim, BPM Friend: BPM Ágil existe SIM! 😉 E é exatamente sobre isso que vamos falar nesse dhekacast.
Dê play no episódio de hoje e saiba mais sobre esse conceito inspirado nas técnicas ágeis de desenvolvimento de software.
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dhekacast - Tudo sobre BPM13# BPM Minute - Será que BPM vai engessar os processos da minha empresa?Não caia nessa “fake news”, BPM Friend! 😂 A Gestão de Processos não vai engessar os processos da sua empresa. E no dhekacast de hoje eu vou te mostrar o motivo! Dê play nesse episódio e confira.
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dhekacast - Tudo sobre BPM12# BPM Girls - Entrevista com Simone SantosO dhekacast de hoje traz mais uma entrevista do projeto BPM Girls que eu já apresentei para vocês por aqui.
Dessa vez, nós vamos entrevistar a Profa. Simone Santos, do Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco.
Se você curte a iniciativa desse projeto, aproveite para dar um pulo e se inscrever nessa rede de BPM Girls: https://bit.ly/2MDXQsb
Contato da Profa. Simone: scs@cin.ufpe.br
Link do seu grupo de pesquisa: https://bit.ly/3tBnAoo
Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da dh...2021-05-101h 01
dhekacast - Tudo sobre BPM11# BPM Minute - Não pavimentar o caminho das vacasBPM Friends, hoje eu separei uma frase que me lembra muito a questão do nosso trabalho de melhoria e automação de processos.
A frase é: nunca pavimentar o caminho das vacas!
Você sabe o que isso tem a ver com BPM? Rsrs Dê play nesse episódio do dhekacast e confira!
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dhekacast - Tudo sobre BPM10# Operação AssistidaA implantação de processos é uma etapa muito desafiadora, que pode causar muitas dúvidas e dificuldades para os usuários dos processos.
E é lógico que existem alguns segredinhos que podem ajudar nessa fase. Um deles é a operação assistida.
Dê play nesse episódio do dhekacast e confira mais sobre esse assunto!
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Canal...2021-04-2605 min
dhekacast - Tudo sobre BPM9# BPM Minute - Escritório de Processos não é Cemitério de ProcessosNo dhekacast de hoje é hora de dar um “choque de ordem”, BPM Friend! Rsrs
Chega de deixar acumular aqueles processos que não serão mais atualizados, chega de reunir processos que não representam mais a realidade da empresa.
Escritório de Processos não é cemitério de processos, e no episódio de hoje nós vamos entender o motivo disso, combinado?
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Canal n...2021-04-1901 min
dhekacast - Tudo sobre BPM8# Falta de patrocínio gerencialBPM Friends, a gente sabe que nem tudo são flores dentro das empresas, né? No podcast de hoje da dheka, nós vamos falar de um obstáculo específico para os projetos de BPM: a falta de apoio gerencial.
Se você já sentiu esse problema na pele ou quer entender como que funciona, dê play nesse episódio e confira!
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dhekacast - Tudo sobre BPM7# BPM Minute - Conhecimento ninguém tira de vocêBPM Friend, uma coisa é fato: o conhecimento que nós adquirimos nos cursos, aulas e experiência que temos, seguem com a gente para o resto da vida e NINGUÉM pode tirar isso de você! E é sobre isso que vou falar no episódio de hoje do dhekacast! 😉
Dê play e confira mais um BPM Minute com a gente.
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dhekacast - Tudo sobre BPM6# BPM é uma JornadaUma coisa é certa: a gente nunca consegue dizer que acabou o BPM! BPM é uma jornada tanto para as empresas vivendo seus ciclos de melhoria contínua, quanto para os consultores e analistas de processos vivendo seus aprendizados e experiências.
No episódio de hoje do dhekacast, eu decidi falar um pouquinho sobre isso, vamos lá?
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dhekacast - Tudo sobre BPM5# BPM Minute - Modelar todos os processosAqui vai mais um insight do dhekacast para você, BPM Friend!
Afinal, será que você precisa mesmo modelar TODOS os processos da sua empresa? O que você acha?
Dê play nesse episódio para descobrir a resposta!
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dhekacast - Tudo sobre BPM4# O Vício da Melhoria de ProcessosNo episódio de hoje do dhekacast, nós vamos falar sobre o vício de melhoria de processos. “Vício em processos, Andrea?” Simmm! Rsrs
Tem hora que nós somos mordidos pelo mosquitinho do BPM e queremos arrumar melhorias em tudo, mas calma lá, BPM Friend! Dê play no episódio de hoje para entender como o “vício da melhoria de processos” pode acabar trazendo problemas para a sua empresa.
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dhekacast - Tudo sobre BPM3# BPM Girls - Entrevista com Andréa MagalhãesDesde o princípio, a ideia do Projeto BPM Girls, foi incentivar o público feminino da área de gestão a participar de uma comunidade de profissionais e líderes que irão motivar, incentivar e inspirar mulheres que estão iniciando ou desenvolvendo suas carreiras dentro da sua área.
Por isso, decidimos aproveitar o Dia das Mulheres para soltar o primeiro episódio dessa série de entrevistas para o projeto. Espero que gostem!
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Saiba mais sobre a dheka:...2021-03-0835 min
dhekacast - Tudo sobre BPM2# BPM Minute - Analista de processos não é anotador de pedidoBPM Friend, a dica de hoje no dhekacast é: Analista de processos não é anotador de pedido.
Quer saber o motivo? Dê play nesse episódio e confira!
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dhekacast - Tudo sobre BPM1# Automação de ProcessosBPM Friend, seja bem vindo! Para dar um start no dhekacast, trago para você o nosso primeiríssimo episódio! Decidi falar um pouquinho sobre o tema de automação de processos. Esse tema te interessa? Então ligue o som e venha comigo!
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2021-02-2206 min
Ouvir Ciências#10 - Genética e Hereditariedade - Part. Drª Andrea Marrero (Parte 2)Neste episódio, o professor Arthur convida a Drª Andrea Marrero, professora da Universidade Federal de Santa Catarina, para conversar sobre genética, hereditariedade e ensino destes temas. Esta conversa foi dividida em 2 partes e no episódio de hoje está somente a parte 2.
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Trilha sonora:
Música Street Walk - Creative Commons Music by Paolo Pavan on Free Music Archive
Música A New Orleans Crawfish Boil - Creative Commons by Unicorn Heads on Youtube Audio Library
Efeitos Sonoros:
https://freesound.org/
https://myinsta...2020-12-0823 min
Ouvir Ciências#9 - Genética e Hereditariedade - Part. Drª Andrea Marrero (Parte 1)Neste episódio, o professor Arthur convida a Drª Andrea Marrero, professora da Universidade Federal de Santa Catarina, para conversar sobre genética, hereditariedade e ensino destes temas. Esta conversa foi dividida em 2 partes e no episódio de hoje está somente a parte 1.
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Trilha sonora:
Música Street Walk - Creative Commons Music by Paolo Pavan on Free Music Archive
Música A New Orleans Crawfish Boil - Creative Commons by Unicorn Heads on Youtube Audio Library
Efeitos Sonoros:
https://freesound.org/
https://myinsta...2020-11-2332 min