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É de FarmáciaOrganize a farmácia com processosProvavelmente, você já ouviu mil vezes que farmácia tem que ter processo, mas alguém já detalhou isso pra você? No programa de hoje, vamos trazer todos os detalhes sobre implantação de processos em uma farmácia.
Entrevistamos Marcelo Cristian, farmacêutico e consultor da Desenvolva Consultoria.
Você vai aprender que os processos:
✅ Organizam a operação;
✅ Priorizam as tarefas;
✅ Facilitam a execução das atividades;
✅ Geram eficiência operacional;
✅ Promovem qualidade no atendimento.
E MUITO MAIS!
⚠️ Circuito Ascoferj na Baixa Fluminense
Sesc de Nova Iguaçu
Inscrições:
https://ascoferj.com.br/landing_pages/circuito-de-negocios-ascoferj-2024-nova-iguacu/
2024-07-3118 min
É de FarmáciaFarmácia dá lucro? 🤔Muita gente acha que farmácia é um negócio altamente lucrativo. Será? Hoje vamos falar sobre lucratividade no varejo farmacêutico com Cadri Awad, diretor geral do Instituto Bulla.
Você vai ver:
✅ Farmácia está entre os segmentos de varejo com maior lucratividade;
✅ Alta concorrência, por outro lado, reduz margem de lucratividade;
✅ Margem média de lucratividade vai de 6% a 12%;
✅ CMV é a primeira variável que impacta a lucratividade.
E MUITO MAIS!
▶️ Playlist Primeira Farmácia:
https://www.youtube.com/watch?v=b0Ds7-T8T98&list=PLZemDSsPcnr3LdQEuVKqYDVGbBRgs6WhJ
⚠️Entrevistas com Valdomiro Rodrigues (Febrafar)
1- Comportamento do consumidor de farmácia | É de...2024-07-1025 min
É de FarmáciaAbsorventes íntimos no Farmácia Popular: esclarecendo dúvidasO Governo Federal autorizou a inclusão de absorventes na lista de produtos distribuídos gratuitamente pelo Farmácia Popular. Uma excelente iniciativa! No entanto, farmácias e drogarias cadastradas no programa – atualmente são mais de 30 mil – estão com muitas dúvidas em relação à inclusão dos absorventes na lista dos produtos gratuitos.Para nos ajudar com elas, o É de Farmácia recebe Rafael Espinhel, advogado e presidente executivo da ABCFARMA.
Você vai saber que:
✅ Farmácia deve estar credenciada e disponibilizar os absorventes que constam na lista do governo;
✅ Portaria 3.073/2024 estabelece os valores de referência pagos por cada abso...2024-02-0623 min
É de FarmáciaDia Nacional da Farmácia - Edição EspecialEm 5 de agosto, celebramos o DIA NACIONAL DA SAÚDE e DA FARMÁCIA. Neste É de Farmácia ESPECIAL, vamos refletir sobre os desafios da farmácia na área da saúde e no relacionamento com o cliente.
Farmácia é estabelecimento de saúde, mas é também um negócio. E como tal precisa cuidar muito bem da clientela num mercado altamente competitivo.
Pra conversar com a gente sobre os desafios da farmácia na área da saúde e no relacionamento com o cliente, estão, nesta edição especial do É de Farmácia, Jauri Siqueira, Head de Serviços de Saúde e N...2023-08-0344 min
É de FarmáciaComo anunciar corretamente no GoogleNeste É de Farmácia, você vai aprender a fazer anúncios corretamente no Google. Quem explica é André Marangon, head de Inovação na Napp Solutions e especialista em Google.
Algumas dicas são:
✅ Entender o algoritmo é sua primeira dica;
✅ Ter um perfil atualizado;
✅ Escolher o público e os objetivos da campanha;
✅ Selecionar as ofertas;
✅ Criar versões diferentes para as campanhas;
✅ Definir um orçamento.
Napp Solutions: https://www.nappsolutions.com.br/
2023-07-2630 min
É de Farmácia7 pontos vitais das farmáciasNeste podcast, você vai conhecer os 7 grandes eixos de atuação da Abrafarma até 2026. E vai entender de que forma isso impacta o setor e a vida da população. Entrevistamos Sergio Mena Barreto, CEO da Abrafarma sobre a agenda legislativa da entidade até 2026, pontos comuns a todo o setor.
Tópicos da entrevista:
✅ Farmácia Popular;
✅ Reajuste anual de medicamentos;
✅ Tributação de medicamentos;
✅ Prescrição eletrônica;
✅ Telessaúde;
✅ Telefarmácia;
✅ MIPs em supermercado.2023-07-2029 min
É de FarmáciaTestes rápidos que não podem faltar na sua farmácia⚠️ SE VOCÊ TEM FARMÁCIA E QUER OFERECER TESTES RÁPIDOS, ESTE CONTEÚDO É PRA VOCÊ!
Conheça os 5 testes rápidos que não podem faltar na sua farmácia:
✅ Dengue;
✅ Influenza;
✅ RSV;
✅ Hemoglobina Glicada;
✅ Perfil Lipídico.
Quem explica é Marcelo Botelho, CEO da Veus. Ele fala sobre cada teste, aborda a questão da qualidade, passa pela precificação e entra também na questão dos avanços tecnológicos desse segmento, além de outros pontos relevantes.
2023-07-1221 min
É de FarmáciaAbertura e fechamento de caixa: faça corretamenteNeste podcast, Suzy Hellene, consultora do Instituto Bulla, explica o
passo a passo da abertura e do fechamento de caixa na farmácia.
2023-07-1121 min
É de FarmáciaIndicadores que ajudam a descobrir o que o cliente pensa sobre a farmáciaNinguém merece um cliente falando mal do nosso negócio, não é mesmo? Por isso, preparamos um conteúdo pra você que tem farmácia aprender a transformar um cliente insatisfeito em um cliente que saia por aí promovendo a sua marca.
Basicamente, existem 3 indicadores que te ajudam nisso:
- NPS, que mede o quão disposto está o cliente em indicar sua farmácia;
- CSAT, indicador que mede a satisfação com produtos e serviços;
- CES, que mede o esforço que o cliente faz dentro da sua loja.
Depois de fazer essas pesquisas, você vai poder...2023-06-2826 min
É de FarmáciaInteligência artificial na farmáciaUm dos assuntos do momento é a inteligência artificial. E ela já chegou
ao varejo farmacêutico. Neste podcast, você vai entender como a
inteligência artificial pode te ajudar a mapear a jornada do cliente.
Quem explica é Claudio Júnior, CEO da Riverdata, empresa que desenvolveu
a solução.
Você vai saber que:
✅ IA já consegue entender padrão de comportamento do consumidor dentro
da loja;
✅ Tecnologia disponível identifica pontos da loja que não foram
visitados;
✅ Dados mostram qual a melhor posição para determinados produtos.
#inteligenciaartificial
2023-06-2017 min
É de FarmáciaNOVO Farmácia PopularNeste podcast, vamos conhecer todas as mudanças anunciadas pelo Governo
para o Farmácia Popular, que entra em nova fase. A entrevista é com
Rafael Espinhel, advogado e presidente executivo da ABCFarma, entidade
que agora faz parte do comitê que vai acompanhar o programa.
Entre as novidades estão:
✅ Reabertura de novos credenciamentos;
✅ Ampliação da gratuidade;
✅ Inclusão de novos medicamentos no rol de gratuitos;
✅ Saneamento do programa, que tem mais de 5 mil processos aguardando
análise do Denasus.
2023-06-2016 min
É de Farmácia3 seguros indispensáveis à farmáciaNeste podcast, você vai conhecer 3 seguros que a sua farmácia PRECISA ter!
Porque é melhor prevenir do que remediar. Nosso convidado é Marco
Aurélio Marques, sócio da Won Corretora de Seguros.
✅ Seguro EMPRESARIAL;
✅ Seguro de Responsabilidade Civil (Farmacêutico);
✅ Seguro de vida para MOTOBOYS.
Ouça para conhecer os benefícios de cada um deles!
2023-06-0727 min
É de FarmáciaMercado de genéricos (Dados da Close-UP)No dia 20 de maio, celebramos o Dia Nacional do Medicamento Genérico.
Para marcar a data, batemos um papo com Paulo Paiva, vice-presidente da
Close-Up International na América Latina.
Você vai saber que:
- Os genéricos representam 14,9% em reais e 35% em unidades do mercado
total de medicamentos;
- O crescimento da categoria acompanha o crescimento do mercado em
geral;
- Em relação ao mix, o importante é atender ao cliente por enfermidade e
não por laboratório.
Além desses dados, Paulo traz outros números e análises do mercado de
genéricos que podem ser utilizado...2023-05-2418 min
É de FarmáciaTestes rápidos em farmáciasAgora está no papel: a partir de 1º de agosto de 2023, farmácias e drogarias estão autorizadas pela Anvisa a realizar diversos testes rápidos – são mais de 40. Mas como preparar a sua farmácia para esse serviço de acordo com a nova RDC da Anvisa, a 786? Quem explica é nosso convidado: Francisco Rodrigues, advogado e diretor na Abrafarma.
Você vai saber que:
✅ RDC 786 revoga a RDC 302/2005 e altera RDC 44/2009;
✅ Testes rápidos realizados nas farmácias deverão ter leitura exclusivamente visual;
✅ Resultados dos testes servirão apenas para triagem, sem fins diagnósticos;
✅ Serviço de testes deve ser incluído n...2023-05-1724 min
É de FarmáciaComo conhecer a jornada do clienteEste podcast traz dicas para você entender a jornada de compra
do seu cliente. Isso é importante para melhorar processos e serviços. Conhecendo
a jornada do cliente, a forma como ele pensa e age dentro da farmácia, como toma
uma decisão, você tem informação para corrigir falhas e eliminar os atritos que
podem estar impedindo a concretização de uma venda. São medidas simples, ao
alcance inclusive de farmácias independentes.
Quem explica como conhecer a jornada do cliente é Alex Pereira,
diretor de Marketing na SoluCX. Ele destaca que:
- Conhecer a jornada do...2023-05-1026 min
É de FarmáciaFarmácia do Leme faz 90 anos (Parte 2)Neste segundo episódio, continuamos nosso papo com Ricardo
Valdetaro, farmacêutico e proprietário da Farmácia do Leme, uma empresa quase
centenária.
O que a Farmácia do Leme faz para ser tão longeva? Ricardo
compartilha com você os fatores de sucesso do negócio dele.
Um destaque especial para as irmãs Regina e Lucia, que trabalharam
na farmácia, contribuindo para o crescimento da empresa. Regina, por exemplo,
fez um excelente trabalho na área de perfumaria até 2016. 2023-05-0326 min
É de Farmácia90 anos Farmácia do Leme (Parte 1)O que faz uma empresa estar a 10 anos de comemorar seu centenário? Gestão? Atendimento? Inovação? Precificação correta?
A Farmácia do Leme, que está completando 90 anos de mercado, tem esses diferenciais, mas o principal é estar conectada com a comunidade onde atua; é estar atenta à necessidade do seu cliente. Dividida em dois episódios, esta entrevista vai compartilhar com você os fatores de sucesso da Farmácia do Leme.
Esperamos que a história de Ricardo Valdetaro, farmacêutico e empresário, possa inspirar a sua jornada no varejo farmacêutico.
Em breve, a continuação da entrevista.
Ouv...2023-04-2717 minÉ de FarmáciaTudo sobre a ETIQUETA ELETRÔNICAHoje, o É de Farmácia apresenta uma nova tecnologia para o varejo: a
ETIQUETA ELETRÔNICA DE PREÇOS! Será que vale a pena? De que maneira a
etiqueta eletrônica PODE AJUDAR sua farmácia a fazer o controle de
preços de forma mais eficiente?
Pra conversar sobre esse assunto, o É de Farmácia recebe Fernando
Lauria, CEO e Cofundador da Pricefy.
Características e vantagens dessa nova tecnologia:
✅ A etiqueta eletrônica é um dispositivo com display digital luminoso
que exibe preços em tempo real;
✅ Os preços são atualizados automaticamente via sistema ERP da loja;
✅ A eti...2023-04-1930 min
É de Farmácia5 tendências do varejo farmaNeste vídeo, Viviane Massi conversa com Silvia Osso sobre cinco tendências para o varejo farmacêutico, que são:
1- O consumidor no centro das decisões da farmácia;
2- Experiência de compra que gera valor para o cliente;
3- Estratégia multicanal;
4- Gestão integrada e operação enxuta;
5- Pessoas, propósitos e sustentabilidade.
Este conteúdo também está disponível em formato de vídeo: https://youtu.be/dhIDB0Om2oI2023-04-1232 min
É de FarmáciaComo implantar um deliveryEste programa traz dicas, percepções e orientações para farmácias que desejam implantar um delivery, mas não sabem por onde começar. Quem
explica é Jorge Inafuco, palestrante e executivo com experiência profissional em empresas de varejo, como Grupo Carrefour e Pão de
Açúcar. Jorge é especialista em INOVAÇÃO, TECNOLOGIA e TRANSFORMAÇÃO DIGITAL.
Você vai aprender que:
✅ O delivery deve ser encarado como um negócio e não como um mal necessário;
✅ Começar com um entregador e entregas em horários específicos pode ser uma boa estratégia para iniciantes;
✅ A taxa de entre...2023-04-0531 min
É de FarmáciaComo escolher seu contadorVocê é daqueles empresários que ainda enxergam o contador como alguém responsável por guardar os livros da sua farmácia e emitir as guias dos impostos? Se é, precisa ouvir este podcast para entender que o contador da atualidade é outro e pode inclusive ajudar na gestão do seu negócio. CONTADOR CONSULTOR! Esse é o termo usado pelo nosso convidado: Rafael Machado, contador, administrador e advogado.
Você vai saber que o contador:
✅ Pode contribuir com o planejamento estratégico e tributário;
✅ Pode ajudar na gestão financeira da empresa;
✅ Pode fazer sua farmácia pagar menos imposto dentro da legalidade.
...2023-04-0517 min
É de FarmáciaTudo sobre SELL IN e SELL OUTNeste podcast, explicamos tudo sobre SELL IN e SELL OUT, com Wilmar Oliveira, diretor superintendente da Vitamedic.
Você vai aprender que:
✅ Sell in é quando o varejo compra da indústria ou da distribuição;
✅ Sell out é quando o varejo vendo para o consumidor;
✅ Fornecedor pode ajudar na precificação e nas ações comerciais do varejista;
✅ Escolher um bom ponto comercial é fundamental para sucesso nas vendas;
✅ Ações do fornecedor no ponto de venda impulsionam as vendas;
✅ Trade marketing é toda ação promocional no ponto de venda.
2023-03-2124 min
É de FarmáciaNutrição infantil na farmácia: como vender maisComo aumentar as vendas dos produtos que fazem parte da categoria de nutrição infantil é o tema deste vídeo. Nossa entrevistada é Alessandra Lima, CEO da Mind Shopper, consultoria especializada em comportamento do consumidor.
Você vai saber que:
✅ Categoria de nutrição infantil vem evoluindo bastante nos últimos anos;
✅ Pesquisas apontam crescimento anual de 7%;
✅ Fórmulas infantis são os produtos que mais se destacam nas vendas;
✅ Principal desafio das farmácias é a falta de espaço físico para expor a categoria.
E MUITO MAIS!
Acesse o Portal...2023-03-1419 min
É de FarmáciaNeuromarketing pra farmáciaNeste vídeo você vai entender como aplicar as técnicas de neuromarketing para vender mais. Vamos trazer o conceito pra realidade da farmácia. Quem explica é Tatiana Thomaz, CEO da Shopper Centric, professora na ESPM e especialista em Comportamento do Consumidor e Shopper.
Você vai aprender que:
✅ Neuromarketing mede atenção, emoção e memória do consumidor;
✅ Os atritos na jornada de compra, como filas e produtos escondidos, devem ser eliminados;
✅ Gatilhos da curiosidade e escassez são eficazes nas ações de varejo;
✅ A energia do seu cliente deve ser econom...2023-03-0722 min
É de FarmáciaComo montar uma farmácia magistralNeste vídeo, trazemos as dicas do farmacêutico, consultor e diretor executivo da Anfarmag, Marco Fiaschetti sobre como montar uma farmácia de manipulação.
Você vai saber que:
✅ Setor fatura R$ 10 bilhões por ano, crescendo 35,9% desde 2016 até 2021;
✅ CNAE deve ser específico para manipulação de fórmulas;
✅ Farmácia de manipulação deve atender a mais de 300 itens regulatórios;
✅ Se bem administrada, farmácia magistral gera resultados acima de dois dígitos.
E MUITO MAIS!!!
Este conteúdo também está disponível no YouT...2023-02-2830 min
É de FarmáciaPrecificar corretamente de forma automatizadaPRECIFICAÇÃO AUTOMATIZADA é o tema do vídeo de hoje. Se você tem ou gerencia uma farmácia, vai entender como a inteligência artificial pode te ajudar a precificar corretamente. Hoje, a gente traz um novo modelo, que precifica usando um algoritmo criado para atender ao varejo farmacêutico. Quem explica é Edmilson Varejão, CEO da Proffer.
Link Farma Ventures: https://farmaventures.com.br/
Link Proffer: https://proffer.com.br/2023-02-1625 min
É de FarmáciaTendências de varejo apresentadas na NRF 2023No conteúdo de hoje, você vai conhecer as tendências anunciadas na NRF Retail’s Big Show 2023, maior feira de varejo do mundo, realizada em Nova York. Algumas tendências:
➡️ Sustentabilidade;
➡️ Fator humano;
➡️ Marcas próprias;
➡️ Multicanalidade;
➡️ Farmácia como local de saúde, bem-estar e nutrição.
Quem fala sobre elas é Fátima Merlin, CEO da Connect Shopper, palestrante e mestre em áreas como comportamento do consumidor e gerenciamento por categorias. Instagram da Fátima: @fatima.merlin 2023-02-0726 min
É de FarmáciaAtenda melhor pelo WhatsAppNeste podcast, você vai aprender como atender melhor pelo WhatsApp para vender mais. Se você seguir as dicas da Cirléia Morato, CEO da Único Contato, vai elevar seu ticket médio em cerca de 30%. Olha só que maravilha! Então, ouça até o fim!
Você vai aprender que:
✅ Vendas por WhatsApp acabam sendo um segundo negócio da farmácia;
✅ Negligenciar o aplicativo significa deixar de dar importância a como um cliente escolheu comprar;
✅ Em cada 10 pessoas que usam o WhatsApp, 8 efetuam a compra;
✅ Dois minutos sem resposta fazem o clien2023-01-3117 min
É de FarmáciaAbradilan Conexão Farma 2023Março é mês da tradicional feira promovida pela Abradilan. Atualmente, a maior do setor farmacêutico. O evento acontece nos dias 14, 15 e 16 de março no Expo Center Norte, em São Paulo. Neste podcast, você fica sabendo das novidades da edição de 2023. Quem conversa com a gente é Vinicius DallOvo, gerente executivo da Abradilan. As inscrições já estão abertas. Faça sua inscrição neste link: https://www.abradilan.com.br/conexao-farma-23/2023-01-2412 min
É de FarmáciaDesenvolva uma carreira empreendedoraSemana do Dia Nacional do Farmacêutico. A data (20/01 - Dia Nacional do Farmacêutico) não poderia passar em branco no canal. No videocast de hoje, vamos falar sobre carreira, negócios, novas possibilidades para a profissão, empreendedorismo, liderança... BORA FARMACEUTICAR, como diz nosso convidado?!
Inácio Louvain é farmacêutico, mentor de carreira e negócios para farmacêuticos, consultor de farmácias e palestrante. Nesta entrevista, ele traz dicas para o farmacêutico desenvolver a carreira ou empreender em várias especialidades.
Este videocast é a homenagem da Ascoferj aos farmacêuticos do Brasil. Parabéns pe...2023-01-1727 minÉ de FarmáciaPrimeiros socorros na FARMÁCIAO que você, FARMACÊUTICO, faz se alguém começar a passar mal no balcão da farmácia ou durante algum serviço de saúde? Este podcast é sobre PRIMEIROS SOCORROS NA FARMÁCIA e traz dicas sobre o que fazer exatamente diante de situações imprevistas. Quem traz as orientações é Simone Amaral, enfermeira obstetra, professora, especialista em Atenção Integral à Saúde. Ela ministra cursos de injetáveis e primeiros socorros na Ascoferj, de forma presencial e online.
Para se inscrever nos cursos da Ascoferj, acesse: https://ascoferj.com.br/cursos-e-palestras/
⚠️ A Buzatto’s Farma é a patrocinad...2023-01-1014 min
É de FarmáciaDesafios do varejo na visão da CNCNeste podcast, a gente conversa com Fabio Bentes, economista da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) sobre o desempenho e os desafios do varejo farma ao longo de 2023.
Você vai saber que:
✅ Varejo farmacêutico tem excelente desempenho em comparação com outros setores;
✅ Juros altos dificultam financiamentos das empresas, inclusive farmácias;
✅ Inflação no atacado é muito mais alta que no varejo;
✅ Farmácias devem continuar apostando na diversificação do mix de produtos;
✅ Varejo responde por 12% do PIB brasileiro, sendo 1% do va...2023-01-0430 min
É de FarmáciaVenda mais suplementos na farmáciaNeste podcast, vamos te dar dicas para aumentar as vendas de suplementos na sua drogaria a partir de uma atuação mais ativa do farmacêutico.
Entrevistamos Jorge Franklin, farmacêutico especialista em Farmacologia, Farmácia Clínica, Nutrição Esportiva e Produção Industrial.
Você vai aprender que:
✅ Consumo de suplementos vem crescendo entre as classes B e C;
✅ Pessoas estão mais conscientes sobre os benefícios dos suplementos;
✅ Farmacêuticos podem ser multiplicadores dos benefícios trazidos pelos suplementos.
E MUITO MAIS!
Este conteúdo está dispon...2022-12-2822 min
É de FarmáciaPerigos do e-commerce e do marketplaceNeste podcast, Gilson Coelho, administrador, palestrante e especialista em Gestão do Conhecimento, destaca os riscos do e-commerce e do marketplace para a farmácia, principalmente para os empresários independentes.
Você vai saber que:
✅ Vendas pela internet são um outro negócio que precisa de muito estudo e preparo;
✅ Existem casos reais de empresários que montaram loja online e não venderam nada;
✅ Taxas do marketplace giram em torno de 12% a 20% do faturamento bruto, percentual muito elevado.
E MUITO MAIS! Conteúdo sério, de qualidade e que tem o objetivo de...2022-12-2031 min
É de FarmáciaFarmácia Popular 3.0 - Entenda como seráNeste podcast, vamos falar sobre a recomposição do orçamento para o Farmácia Popular em 2023 e sobre a proposta de um Farmácia Popular 3.0. Quem explica é Gustavo Pires, secretário executivo do Cuida Brasil.2022-12-2024 min
É de Farmácia4 estilos de vendedor - Qual é o seu?Neste podcast, você vai conhecer os 4 estilos de vendedor: amigável, analítico, expressivo e controlador. Em qual deles você se encaixa? Assista para descobrir.
Entrevistamos Jeferson Danchura, consultor, treinador na área de vendas e diretor na Ampliar Conhecimentos.
Você vai aprender que:
✅ Vendedor amigável é mais empático com os clientes;
✅ Estilo analítico é orientado por métodos e informações;
✅ Vendedor expressivo é mais receptivo e expansivo;
✅ Estilo controlador é muito focado em resultado.
@jeferson_danchura @ampliarconhecimentos2022-12-0626 minÉ de Farmácia⚠️ EXCLUSIVO: Mercado Farma 2023Neste podcast, a gente traz um balanço do ano de 2022 e as expectativas e previsões para 2023 para o varejo farmacêutico. Como já é tradição, entrevistamos Paulo Paiva, vice-presidente da Close-Up International.
Você vai saber que:
✅ Vendas ao consumidor giram em torno de R$ 170 bilhões;
✅ Mercado cresceu 7,8% em unidades e 9,9% em vendas ao consumidor;
✅ Já são 97 mil farmácias em todo o País;
✅ E-commerce vem crescendo fortemente: 30% ao ano;
✅ Desodorantes masculinos e femininos: alta de 18%.
Este conteúdo está disponível no YouTub...2022-11-2921 minÉ de FarmáciaMelhor layout pra farmácia🤔Se você vai abrir uma farmácia, bate dúvida sobre layout.
🤔Se você vai reformar sua farmácia, bate dúvida sobre layout.
É por isso que, neste podcast, vamos falar sobre os 3 tipos mais comuns de layout pra farmácia. Depois desse conteúdo, com certeza, você fará a melhor escolha. Quem explica é Renato Diniz, diretor Comercial da Buzatto’s. Renato tem anos de experiência com montagem de farmácias por todo o Brasil.
Você vai aprender que:
✅ Layout é a forma como o ambiente de vendas está organizado
✅ Existem basicamente 3 tipos...2022-11-2219 min
É de Farmácia💰 Quanto custa abrir uma farmáciaNeste podcast, a gente responde a uma dúvida muito comum: "quanto custa abrir uma farmácia?". Os valores são aproximados e foram pesquisados em empresas que são referência no varejo farmacêutico, mas podem variar de estado para estado. Para complementar a nossa pesquisa, entrevistamos Adriano Schinetz, economista e consultor em varejo farmacêutico da Gestão Farma. Adriano destaca que tão importante quanto saber o valor de investimento é planejar a abertura da farmácia. Assista e faça tudo certo! 🤓
⚠️ Mobiliário
- R$ 700 a R$ 1.500 o metro quadrado
- Investimento: R$ 49...2022-11-1530 min
É de FarmáciaPrincipais dúvidas sobre logística reversaNeste episódio, nosso convidado responde às principais dúvidas sobre logística reversa de medicamentos. Uma delas pode ser a sua. Conversamos com João Redondo, consultor técnico no GAP (Grupo de Acompanhamento de Performance), que trata da implantação da logística reversa no país.
Você vai saber que:
✅ Primeira meta é garantir coleta em todas as capitais e cidades com mais de 500 mil habitantes
✅ Cumprimento das metas depende da adesão das farmácias e drogarias
✅ Vigilância Sanitária fiscaliza iniciativas de logística reversa
✅ É mais vantajoso par...2022-11-1522 min
É de FarmáciaQual sua responsabilidade na logística reversa de medicamentos?🤔🧐Você sabe qual é a sua responsabilidade na logística reversa de medicamentos?
⚠️ Nesta edição do É de Farmácia, a gente se aprofunda um pouquinho mais no tema.
🎥 Entrevistamos Fabrício Soler, Advogado especialista em Direito Ambiental, Resíduos e Sustentabilidade.
Ouça e entenda como participar da logística reversa! 🤓🤝2022-11-0424 min
É de Farmácia📝3 cursos para abrir farmáciaNo podcast de hoje, você vai conhecer 3 CURSOS que deve fazer antes de abrir sua FARMÁCIA.
Quem conta quais são é o diretor de Cursos do Instituto Bulla, Cadri Awad.
✅ Curso de gestão de farmácia é o primeiro da lista de cursos indispensáveis
✅ Segundo curso mais importante é o de marketing
✅ Por fim, você deve fazer um curso de gestão de pessoas
Saiba tudo em detalhes ouvindo até o fim.
Este conteúdo está disponível no YouTube: https://youtu.be/vxUOexCcAXY2022-10-2526 min
É de FarmáciaQuantos SKUs deve ter uma farmácia?Neste vídeo, a gente responde à dúvida de um seguidor do canal da Ascoferj no YouTube. Ele quer saber quantos SKUs deve ter uma farmácia? Se essa for também sua dúvida, ouça a entrevista com Ben Hur de Oliveira, presidente da rede Farmácias Associadas.
Você vai aprender que:
✅ Cada item de um estoque é um SKU, que possui um código único;
✅ Cada SKU tem uma categorização dentro do cadastro da farmácia;
✅ Estoque organizado por SKUs facilita reposição de produtos;
✅ Farmácia com faturamento de até R$...2022-10-1818 minÉ de FarmáciaComo ficar LIVRE das DÍVIDAS 🙏Neste vídeo, trazem os as dicas da especialista em Finanças Empresariais, Gabriella Bizinoto, para se livrar das dívidas com bancos e fornecedores. Você vai aprender que:
✅ O alto grau de endividamento pode levar farmácia a fechar as portas;
✅ Empresas endividadas perdem crédito no mercado e ficam limitadas para crescer;
✅ A dívida é positiva quando vem para aumentar produtividade e trazer receita;
✅ Primeiro passo é fazer planejamento financeiro.
Instagram da Gabriella: @grabiellabizinoto2022-10-1221 min
É de FarmáciaCredencie sua FARMÁCIA na LOGÍSTICA REVERSANo podcast de hoje, nosso convidado, Celso Henrique de Lima, da ABCFARMA, vai explicar como você pode credenciar sua farmácia como ponto de coleta de medicamentos vencidos de acordo com o Decreto Federal 10.388, de 2020.
Você vai saber que:
✅ Farmácia interessada em se credenciar pode buscar ajuda da ABCFARMA;
✅ Primeira compra é o coletor, que pode ser patrocinado por algum parceiro;
✅ Farmácia deve adquirir também sacos plásticos apropriados e lacres numerados não sequenciais;
✅ Coletor pode ser comprado a partir de 370 reais;
✅ Custo bimestral de 50 reais para se mante...2022-10-0519 min
É de FarmáciaExames laboratoriais nas farmácias: quando serão autorizados?Neste podcast, conversamos com o advogado e diretor-executivo na Abrafarma, Francisco Celso Rodrigues, sobre o andamento, na Anvisa, das discussões em relação à autorização para realização de testes laboratoriais remotos (TLRs) em farmácias e drogarias. Aproveitamos para abordar também a atualização da RDC 44/2009, cujo objetivo é ampliar a oferta de serviços de saúde nas farmácias.
🔴Consulta pública 911 (copie e cole o link no seu navegador) ➡️ file:///C:/Users/Usuario/Downloads/(1)CONSULTA%20P%C3%9ABLICA%20N%20911%20GGTES-1.pdf
🔴Consulta pública 912 (copie e cole o link no seu navegador) ➡️ file:///C...2022-09-2731 min
É de Farmácia5 fraudes mais comuns na farmáciaNo podcast de hoje, você vai conhecer as 5 principais fraudes que podem ocorrer em qualquer empresa, inclusive na sua farmácia.
As 5 fraudes são:
1. Furto;
2. Apropriação indébita;
3. Desvio financeiro;
4. Extravio ou falsificação de recibos e comprovantes;
5. Despesas não autorizadas.
O advogado trabalhista Mourival Boaventura Ribeiro explica cada uma delas.2022-09-2718 minÉ de FarmáciaInstabilidade no SNGPC: esclarecendo as dúvidas mais comunsNeste vídeo, a farmacêutica e especialista em Assuntos Regulatórios, Betânia Alhan, que também é diretora da Organize Farma, tira dúvidas dos farmacêuticos sobre a instabilidade no SNGPC e esclarece como a escrituração dos medicamentos controlados e antimicrobianos deve ser feita depois da suspensão temporária do SNGPC.
Você vai saber que:
✅ Farmácias devem manter escrituração das vendas de controlados e antimicrobianos mesmo com SNGPC suspenso;
✅ Farmacêutico deve fazer todos os balanços exigidos pela Portaria 344;
✅ Falta de controle pode caracterizar tráfico de drogas.
Você...2022-09-2715 min
É de Farmácia5 atitudes pra passar numa entrevista de empregoVocê sabe quais são as 5 principais atitudes para ser aprovado em uma entrevista de emprego?
✅ Ter equilíbrio emocional durante a entrevista
✅ Criar empatia com o entrevistador
✅ Valorizar suas experiências anteriores
✅ Não parecer um robô
✅ Praticar a escuta ativa durante a entrevista
Neste podcast, a convidada Carla Coelho, consultora e prof. Desenvolvimento Pessoal e Empregabilidade, explica cada uma dessas atitudes e ainda dá DICAS EXTRAS para você se sair bem na próxima entrevista.
Este conteúdo também está disponível no YouTube: https://youtu.be...2022-09-0721 min
É de Farmácia7 variáveis que toda farmácia deve terNeste podcast, a gente vai falar de gestão com uma pessoa super conectada com a evolução do varejo no Brasil. Ele conhece todas as tendências e vai conversar com a gente sobre as 7 variáveis que todo negócio deve ter, inclusive sua farmácia. Estamos falando de Juedir Teixeira, mestre em Gestão Estratégica de Negócios, PhD em Administração, professor da FGV e outras universidades, consultor, palestrante.
As 7 variáveis que todo negócio deve ter são: 1. Gestão Estratégica de Negócios 2. Visual Merchandising 3. Gestão de Produto e Estoque 4...2022-09-0128 min
É de FarmáciaComo se tornar gerente de farmáciaNinguém quer ficar a vida inteira fazendo a mesma coisa, não é mesmo? Nós queremos ser promovidos, crescer profissionalmente, ganhar mais! Por isso, este programa é para balconistas que querem se tornar gerentes de farmácia.
Quem traz todas as dicas para isso é o consultor e palestrante especialista em Vendas, Alexandre Pires, idealizador da metodologia Além do Balcão.
Neste podcast, você vai saber que:
✅ Balconista deve ser um líder para assumir cargo de gerência;
✅ Cargo de gerência exige alguém que goste de pessoas;
✅ Nem sempre um bom vende...2022-08-2419 min
É de FarmáciaDicas para aumentar o tíquete médio da farmáciaSerá que a inflação estão afetando o tíquete médio da sua farmácia? O seu tíquete médio está caindo? Notou alguma diferença na cesta de compras? Neste podcast, o consultor Adriano Schinetz, da Gestão Farma, explica quais são os três tipos de tíquete médio (Venda, Lucratividade e Cesta) que a farmácia deve medir e dá dicas para reverter a queda do tíquete médio. Uma dessas dicas é definir um "produto foco" para ser ofertado a todo mundo que entra na loja.
Você vai aprender que:
✅ Não b...2022-08-1718 min
É de FarmáciaTudo sobre a telefarmácia. Tire suas dúvidas!O Conselho Federal de Farmácia (CFF) autorizou e regulamentou a prática da telefarmácia no País em junho e julho de 2022. Como o assunto é novo, está gerando muitas dúvidas. Para detalhar como a telefarmácia vai funcionar, convidamos a Wálleri Reis, farmacêutica, prof. na UFPB e consultora ad hoc do CFF.
Neste vídeo, você vai saber que:
✅ Telefarmácia: oferta de serviços clínicos por via remota;
✅ Teleconsulta é o atendimento do farmacêutico ao paciente por videoconferência;
✅ Farmacêutico deve saber definir quais serviços podem ser feito...2022-08-1030 min
É de FarmáciaMotivos para usar um gerenciador financeiro na farmáciaExistem muitas vantagens em usar um gerenciador financeiro na sua farmácia. Neste vídeo, nosso convidado, Cadri Awad, do Instituto Bulla, enumera várias dessas vantagens, entre elas, fazer um controle financeiro mais ágil, menos sujeito a erros e muito mais efetivo.
Este conteúdo também está disponível no YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=YWNsALE5Huc2022-08-0421 min
É de Farmácia1ª farmácia? Assista a este vídeo!O podcast de hoje é pra você que está pensando em abrir uma farmácia, mas não tem experiência no setor e desconhece o mercado, as regras sanitárias, os desafios do varejo farma.
Vamos compartilhar a história de Claudio Sereia, proprietário de 3 farmácias em Itu, interior de São Paulo, que vem do segmento de frigoríficos e não tinha experiência nenhuma quando resolveu empreender no varejo farmacêutico.
Você vai saber que é importante:
✅ Pesquisar e fazer cursos sobre gestão de farmácia;
✅ Fazer uma escolha criteriosa...2022-07-2721 min
É de FarmáciaFalta de medicamentos afeta os preços de compra da farmáciaO mercado farmacêutico vem enfrentando dificuldades com a falta de alguns medicamentos importantes, como antibióticos líquidos, xaropes, analgésicos, entre outras classes. Essa falta está associada à pandemia, que ainda não acabou, e à guerra na Ucrânia. As matérias-primas usadas na produção desses medicamentos não estão chegando ao Brasil na quantidade necessária. E com isso vários laboratórios estão deixando de produzir.
Aqui, no Brasil, a CMED, que controla os preços dos medicamentos, resolveu autorizar a suspensão do preço máximo para aquisição de alguns medicamentos. Para...2022-07-2017 min
É de FarmáciaTendências do varejo farmacêuticoO que você, proprietário ou proprietária de farmácia, poderia aprender com empresas como Amazon e Microsoft? No programa de hoje, meu convidado traz insights sobre tendências e transformação digital para o varejo farma. Entrevistamos Alberto Serrentino, consultor, palestrante, fundador da Varese Retail e especialista em estratégias para varejo e transformação digital. Alberto viajou aos Estados Unidos recentemente com um grupo de gestores da @Abrafarma para acompanhar as tendências e mudanças no varejo.
Neste podcast, você vai saber que:
✅ Relacionamento com cliente tende a ser cada vez mais individuali...2022-07-1817 min
É de FarmáciaMelhore a experiência do cliente na farmáciaNeste programa, você vai aprender como proporcionar uma boa experiência ao cliente. Tudo para garantir que na próxima compra ele escolha sua farmácia e não a do vizinho. Quem traz todas as dicas para melhorar a experiência do cliente na farmácia é o especialista no tema Bruno Sodré (Siga o Bruno no Instagram: @brunobsodre).
Neste podcast, você vai ver que:
✅ Experiência do cliente tem muito a melhorar na maioria das farmácias;
✅ Falta de empatia pelo cliente é uma das principais falhas no atendimento;
✅ Existem clientes dispostos a pagar um pou...2022-07-0622 min
É de Farmácia🤔😬Como encerrar uma sociedadeFim de sociedade é igual a fim de casamento. Às vezes, PIOR.
Neste podcast, Gilberto de Souza, sócio-fundador da Nortus, ensina como encerrar uma sociedade com o menor dano possível para você e sua farmácia.
Você vai aprender que:
✅ O contrato deve prever como e em que situações a sociedade será encerrada;
✅ Você deve ser flexível para negociar e estar disposto a abrir mão de alguma coisa;
✅ Mesmo casais sócios devem prever em contrato como será o fim da sociedade;
✅ É importante manter diálogo com seus s...2022-07-0518 min
É de Farmácia🔴PREÇO DO MEDICAMENTO VARIA MENSALMENTEOs medicamentos são reajustados uma vez ao ano, sempre no fim de março. No entanto, os preços podem variar mensalmente para mais ou para menos. Por isso, é importante acompanhar essa variação por meio de uma revista de preços. Se você não acompanha, pode vender por mais e ser multado ou por menos e perder dinheiro. No podcast de hoje, você vai entender por que os preços dos medicamentos podem mudar de um mês para outro e como fazer para se manter atualizado. Quem explica é Jiovanni Coelho, consultor, tributarista e especialista em Formação de Preço n...2022-06-2220 min
É de FarmáciaMais 5 operações de risco na farmáciaEste vídeo traz mais 5 operações de risco para a sua farmácia. O primeiro fez tanto sucesso que resolvemos repetir a dose. O consultor da Gestão Farma, Adriano Schinetz, detalha mais cinco operações de risco e como preveni-las:
1 – Conferência dos produtos que tiveram preços reajustados
2 – Cancelamento de vendas
3 – Conferência dos prazos para pagamento de fornecedores
4 – Análise de pesquisa na concorrência
5 – Falta de regra para eliminar produtos da Curva D
Você pode assistir a esse conteúdo no YouTube: https://youtu.be/SRoyqUYcyNI2022-06-1520 min
É de FarmáciaFuja da média: ela te faz perder dinheiroA gente costuma achar que estar na média é bom, mas, neste vídeo, você vai descobrir que não. A média mascara muitas deficiências da sua farmácia. Usar a média para definir sortimento e preço, por exemplo, pode fazer sua loja perder muitos clientes e ainda quebrar.
Quem explica em detalhes essa história de que estar na média é muito ruim é o cofundador da Inteligência 360 e professor e pesquisador da FGV, Olegário Araújo.
Você pode assistir a esse conteúdo no YouTube: https://youtu.be/aVpUcI6SEM42022-06-0819 min
É de Farmácia🔴 Nova auditoria no Farmácia PopularNo dia 13 de maio de 2022, o Ministério da Saúde publicou o novo modelo de auditoria para o programa Aqui Tem Farmácia Popular. O novo modelo traz uma classificação de riscos e cria a auditoria simplificada. A partir de agora, serão dois tipos: auditoria simplificada e auditoria tradicional. No podcast de hoje, você vai entender que modelo é esse e como ele afeta a participação da sua farmácia no programa. Para entender em detalhes como tudo vai funcionar, a gente conversa com o advogado e presidente da ABCFARMA, Rafael Espinhel.
Você pode assistir a esse...2022-06-0118 min
É de FarmáciaSNCM vai substituir SNGPC?🤔O Sistema Nacional de Controle de Medicamentos, o SNCM, entrou no ar dia 29 de abril de 2022. Mas será que ele vai substituir o SNGPC? Neste programa, entrevistamos Rodrigo Klein, especialista em rastreabilidade de medicamentos, sobre os objetivos do SNCM e a possível substituição do SNGPC, sistema onde são lançados os medicamentos de controle especial.
Neste podcast, você vai ver que:
✅️ Prazos de implantação da rastreabilidade seguem suspensos até nova definição da Anvisa;
✅️ Mesmo com SNCM no ar, farmácias ainda não estão obrigadas a fazer lançamentos;
✅️ Po...2022-05-2617 min
É de FarmáciaOportunidades do mercado de GENÉRICOSDia 20 de maio comemora-se do Dia Nacional do Medicamento Genérico, instituído pela Lei 9.787, de 1999. Para celebrar a data, o É de Farmácia entrevista Aramis Domont, diretor comercial EMS Genéricos, líder de mercado no segmento.
Segundo a Close-Up International, são mais de 80 fabricantes, 431 moléculas e 10,4% de participação num mercado de R$ 113 bilhões em preços com descontos.
Neste podcast, você vai ver que:
✅ Brasileiros consumem mais de 130 milhões de unidades de genéricos por mês
✅ Genéricos garantem acesso por serem 35% mais baratos
✅ Merc...2022-05-2616 min
É de FarmáciaAutosserviço na farmácia: como vender mais?O autosserviço vem crescendo na farmácia, mas muitas não sabem como expor, como organizar e destacar os produtos do autosserviço. Ao organizar e expor corretamente as categorias do autosserviço, a farmácia aumenta o ticket médio e, consequentemente, o faturamento da loja.
Para explicar como trabalhar o autosserviço na farmácia, convidamos Fátima Merlin, CEO da Connect Shopper e especialista em Gerenciamento por Categorias.
Você pode assistir a esse conteúdo no YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=9zRX3rIYAVw&t=355s2022-05-2622 min
É de FarmáciaSuplementos que NÃO devem faltar na farmáciaO mercado de suplementos movimenta quase R$ 13 bilhões no varejo farmacêutico e está crescendo mais de dois dígitos por ano.
Neste podcast, o vice-presidente da Close-up International, Paulo Paiva, conversa com exclusividade com o É de Farmácia sobre o potencial desse mercado de suplementos e dá dicas para potencializar as vendas dessa categoria.
Você vai ver que:
✅ Vitaminas devem crescer em torno de 10% em 2022
✅ Consumidor mais preocupado com a saúde fomenta esse mercado
✅ Polivitamínicos, vitamina D e fórmulas pediátricas se destacam
✅ Falta de suplemento...2022-05-0414 min
É de FarmáciaSaiba que outros serviços sua farmácia pode oferecerHora de expandir os horizontes da sua farmácia! Neste dia 26 de abril, data em que se comemora o Dia Nacional de Combate à Hipertensão Arterial, o objetivo do programa é propor uma reflexão sobre como a farmácia pode ir além dos tradicionais serviços de aferição de pressão arterial e glicemia.
No podcast de hoje, a biomédica Marcella Martins, que entende tudo de Testes Laboratoriais Remotos (TLRs) e outros procedimentos que podem ser feitos na farmácia, conta pra você tudo o que pode ser oferecido na sala farmacêutica.2022-04-2620 min
É de FarmáciaTipos de FEEDBACK - Aprenda a fazer o certoVocê sabe dar feedback? Fazer aquela crítica construtiva sobre os resultados do seu funcionário? Se não sabe ou quer aprimorar esse lado em você, fica até o fim do podcast porque neste programa a gente vai falar sobre os vários tipos de feedbacks que existem.
Quem explica os detalhes é a professora na área de desenvolvimento de pessoas e empregabilidade, Carla Coelho.
Você vai aprender que:
✅ Feedback é uma ferramenta que desenvolve pessoas;
✅ No feedback informal, você dá retorno sem que ele tenha sido programado;
✅ Feedback formal é aquele com dia e horári...2022-04-2020 min
É de FarmáciaTudo sobre FACHADA DA FARMÁCIAEm que situação está a fachada da sua farmácia? Ela atrai ou assusta o cliente? Ela está em local visível e limpo ou o cliente quer passar longe da sua porta? Bom, dependendo das suas respostas, a gente te aconselha a ouvir este podcast até o fim.
A consultora, palestrante e escritora especializada em Varejo, Regina Blessa, traz muitas dicas e muitos insights interessantes para quem precisa reformular a FACHADA DA FARMÁCIA ou para quem pretende abrir uma nova loja.
Neste vídeo, você vai saber que:
✅ FACHADA deve identificar a far...2022-04-1318 min
É de FarmáciaComo evitar bloqueio no Farmácia PopularNeste podcast, o sócio-fundador da Inforpop, Hebert Freire, vai dar várias dicas e orientações para que sua farmácia nunca chegue ao ponto de ser bloqueada no convênio mais lucrativo do setor.
Você vai ver que:
✅ Principal regra: ter a prova documental da dispensação, ou seja, a prescrição médica
✅ Prescrição precisa estar legível, caso contrário documento é inválido
✅ Farmácia popular é o convênio mais lucrativo da drogaria
✅ Importante preparar o balconista para solicitar os documentos corretos
✅ Documentos devem ser guardados por 1...2022-04-0619 min
É de FarmáciaSaiba se sua farmácia precisa fazer PGREm janeiro de 2022, a farmácia passou a ser obrigada a ter um Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) e a comunicar novos eventos ao e-Social. São regras relacionadas ao Ministério do Trabalho e ao e-Social. Neste programa, nosso convidado explica como isso tudo vai funcionar e o que acontece com a sua farmácia se ela não cumprir as novas regras.
Para explicar em detalhes como tudo isso está funcionado a partir de agora, a gente conversa com Fabrício de Oliveira Martins, proprietário da FocoFarm - Segurança e Saúde em Farmáci...2022-03-3016 min
É de Farmácia5 passos para separar CPF do CNPJ da farmáciaSe você é daqueles empresários que misturam as contas pessoais com as contas da farmácia, este podcast é pra você. Existem muitos riscos quando se misturam CPF e CNPJ, quando você define o seu salário com base nas suas despesas pessoais e quando você faz retiradas aleatórias.
A diretora de Consultoria do Instituto Bulla, Bruna Nunes, explica todos os riscos que a farmácia corre quando não separa CPF de CNPJ, misturando todas as despesas. E ainda fala sobre os 5 passos para você conseguir fazer o certo. Sua farmácia pode quebrar sem um gerenciamento...2022-03-2224 min
É de FarmáciaComo REDUZIR PERDAS ⬇️ com produto vencido na farmáciaA perda total no varejo farmacêutico caiu de 1,23% em 2019 para 1,08% em 2020.
Perdas totais são furtos e produtos sem condição de venda.
No entanto, segundo a Abrappe, as perdas por vencimento subiram. A participação da perda por vencimento de produto passou de 71% em 2019 para 82% em 2020.
🔴 ISSO É UM ALERTA! 🔴
Você sabe quanto de dinheiro a sua farmácia está perdendo por não controlar a validade dos produtos? É vital fazer essa conta.
No programa de hoje, Carlos Eduardo, presidente da Abrappe, dá dicas para reduzir as perdas por vencimento na sua fa...2022-03-1716 min
É de FarmáciaComo vender produto de marca própriaVocê que tem farmácia sabe como vender produto de marca própria? Conhece as vantagens desse nicho de mercado? Sabe como colocar em prática esse projeto comercial? No programa de hoje, nosso convidado te explica tudo. A gente conversa com Felipe Mencacci, diretor de Terceirização do laboratório Fitoway.
Você vai saber que:
- Produto de marca própria também aumenta fidelização do cliente;
- Quanto maior for o seu pedido para o laboratório, mais barato ficará o produto;
- Custo do produto cai se você comprar os rótu...2022-03-1518 min
É de FarmáciaLiderança tipo STARTUP NA FARMÁCIA: sabe fazer?Que tipo de líder é você? Neste podcast, a gente vai falar sobre liderança tipo startup. Nunca ouviu falar? O nosso convidado vai explicar como essa nova forma de liderar pessoas vem mudando as relações entre líderes e liderados. Será que você pode aplicar esse tipo de liderança na sua farmácia? Quem conversa comigo é Rafael Paixão, consultor, mentor e palestrante sobre empreendedorismo, mindset e espiritualidade.
Neste podcast, você vai descobrir que:
➡️ Novas formas de fazer algo também caracterizam uma startup
➡️ Liderança tipo startup resolve problemas rapidamente
➡️ Farmácia...2022-03-0823 min
É de FarmáciaComo ser um EXCELENTE BALCONISTA de farmáciaBalconista de farmácia! Como se destacar? Quais são as oportunidades e ameaças à profissão? Será que vale a pena fazer o curso técnico de farmácia? Essas e outras perguntas são respondidas no programa de hoje pela nossa convidada, Silvia Osso, consultora especializada em varejo farmacêutico.
Neste programa, você vai ver que:
➡️ Imagem, competência e atualização profissional são fundamentais;
➡️ Conhecer os medicamentos é determinante para sucesso na carreira;
➡️ Balconista pode sugerir e orientar sem fazer empurroterapia;
➡️ Mais importante de tudo é entender a necessidade do cliente.
2022-02-1523 min
É de FarmáciaAUTOTESTE DE COVID-19 NA FARMÁCIAA Anvisa autorizou a venda de autoteste de Covid-19 em farmácias e drogarias. Mas quando eles estarão disponíveis para a venda? Será que isso vai ser bom para o seu negócio?
No podcast de hoje, a gente conversa com a Anna Luiza Szuster, Farmacêutica e Diretora de Relações Internacionais da MedLevensohn, que responde a essas e outras dúvidas.
Você vai ver que:
➡️ Autoteste deve custar entre R$ 59 a R$ 79 para o cliente
➡️ Farmacêutico pode orientar consumidor sobre uso do produto
➡️ Medida pode atrair mais consumidore...2022-02-0811 min
É de FarmáciaComo proteger a FARMÁCIA dos CRIMES CIBERNÉTICOSComo proteger a sua farmácia dos crimes cibernéticos? Daqueles ataques malucos que roubam os seus dados e ainda pedem dinheiro em troca. Recentemente, você viu como o Ministério da Saúde sofreu com isso. Não importa o tamanho da empresa! Todo mundo está sujeito a esse risco, inclusive a SUA FARMÁCIA.
Quem traz as dicas é a Beatriz do Vale, especialista em Segurança Cibernética.
Neste programa, você vai ver que:
✅Qualquer farmácia está sujeita ao sequestro de dados dos clientes
✅Hacker pode invadir sistema da farmácia e alterar t...2022-02-0115 min
É de FarmáciaPONTO COMERCIAL: Cuidado para não cair numa furadaComo saber se o ponto comercial é bom? Não apenas para expandir, mas para começar do zero também. No programa de hoje, a gente conversa com Susana Figoli, diretora de Inteligência de Mercado na Geofusion, sobre como fazer a melhor escolha.
Você vai ver que:
➡️ Ponto comercial é o local físico somado ao potencial de mercado da região;
➡️ Farmácia próxima a ponto de ônibus pode ser um grande erro;
➡️ Pontos comerciais devem ter vida útil de, no mínimo, 10 anos;
➡️ Existem tecnologias que simulam faturamento de um novo pon...2022-01-2527 min
É de FarmáciaComo vender mais VITAMINAS💊 na farmáciaAs vendas de vitaminas explodiram no varejo farmacêutico em 2020 e 2021, motivadas pela pandemia de Covid-19. As pessoas queriam a todo custo se proteger do vírus. Mas será que as vendas vão continuar em alta em 2022? Como continuar vendendo vitaminas mesmo com a pandemia recuando e a vacinação avançando?
De acordo com os dados apurados pela Close-up, empresa que audita o setor, de agosto de 2019 a agosto de 2020, o crescimento dessa categoria foi de 74%. De 2020 para 2021, o crescimento estimado é 1,1% em unidades e 18,3% em valor. A projeção é que esse mercado gire em torno de R$ 2,5 bilhões e...2022-01-1816 min
É de FarmáciaMIX CERTO FAZ VENDER MAIS 💰Você sabe qual a importância do mix para as suas vendas? 🤔Será que você venderia mais se fizesse um pequeno ajuste no sortimento da sua farmácia? 🤔 Se você tem interesse em melhorar o mix da sua drogaria, ouça este podcast até o final.
Neste programa, a gente fala tudo sobre como montar o MIX CORRETO DE PRODUTOS para sua farmácia, principalmente se você é uma farmácia independente. Quem dá todas as dicas é Patrícia Austregésilo, farmacêutica, empresária e consultora. Patrícia já foi compradora de uma das maiores redes do País, a Pague Menos.👍 ...2022-01-1121 min
É de FarmáciaComo ser um GERENTE DE FARMÁCIA com alta performance 🤔O programa de hoje é para gerente de farmácia. Nossa convidada explica como se tornar um gerente de farmácia com alta performance, ou seja, com alto desempenho e grandes resultados.
Ser um gerente de farmácia com alta performance não é apenas bater metas. É muito mais do que isso. E quem explica é a professora na área de Desenvolvimento de Pessoas e Empregabilidade, Carla Coelho.
Além de bater metas, um gerente de farmácia precisa:
✅ Conhecer todos os processos da farmácia
✅ Capacitar e orientar a equipe
✅ Buscar o autoconhecimento...2022-01-0416 min
É de Farmácia⚠️ Planeje as FINANÇAS DA FARMÁCIA para 2022No terceiro programa da série sobre planejamento de fim de ano, a gente entrevista do Diretor de Planejamento do Grupo Tapajós, Walter Garcia, sobre como montar um planejamento financeiro para sua farmácia.
Conversamos com o Walter sobre:
➡️ Primeiro passo é listar todas as despesas essenciais
➡️ Compra de mercadoria é despesa essencial
➡️ Despesas contratuais devem ser analisadas com cautela
➡️ Tudo dentro da loja deve gerar receita
➡️ Busque referências nos principais players do mercado listados na B3
➡️ Atenção ao efeito calendário no faturamento mensal
Você també...2021-12-2120 min
É de FarmáciaPlaneje (em dezembro) as VENDAS 💰 de 2022Nesta entrevista, meu convidado conta tudo sobre como montar um PLANEJAMENTO DE VENDAS que pode ALAVANCAR a LUCRATIVIDADE da sua farmácia nos próximos 12 meses. A gente conversa com Vinicius Ribeiro, da franquia Drogarias Brasileiras.
➡️ Entenda o que é um planejamento de vendas
➡️ Aprenda a construir metas alcançáveis
➡️ Saiba que precisa envolver a equipe nesse planejamento
➡️ Compreenda a importância de um bom relacionamento com os parceiros
Quer saber mais sobre a franquia? https://www.drogariasbrasileiras.com/2021-12-2115 min
É de FarmáciaPlaneje as COMPRAS da sua farmácia para 2022O que você precisa fazer para a sua farmácia ter o melhor desempenho em 2022? Muitas coisas, mas o primeiro passo é montar um PLANEJAMENTO DE COMPRAS adequado e eficaz. O convidado de hoje é Alan Fernandes, CEO da rede Inova Drogarias, que tem mais de 650 licenciados.
Neste podcast, você vai ver sobre:
1. Entenda o seu estoque, curvas e sistemas ajudam muito
2. Avalie as necessidades e crie barreiras de não ruptura
3. Crie rotinas bem definidas partindo do calendário
4. Crie critérios claros de decisão (volume x preço)
5. Ente...2021-12-2122 min
É de FarmáciaComo contratar o funcionário ideal para sua farmácia 📢Na entrevista de hoje, a gente traz dicas para você contratar o funcionário ideal para sua farmácia. Ao contratar corretamente, você monta uma equipe forte e bem-preparada para a farmácia prestar um ótimo serviço e construir um relacionamento duradouro com o cliente.
Segundo o sócio-fundador da Nortus, Gilberto de Souza, a farmácia precisa saber selecionar, integrar e criar um ambiente favorável ao desenvolvimento profissional, até para reter bons talentos. @Gilberto de Souza @Nortus
O programa de hoje vai mudar a forma como as farmácias selecionam, contratam e integram seus...2021-12-0116 min
É de FarmáciaQuanto cresce o VAREJO FARMA em 2022?Neste programa, você vai saber como foi o desempenho do varejo farma em 2021 e quais são as expectativas para 2022. Sua farmácia vai continuar crescendo? E o que vai acontecer com o delivery e com as vitaminas com o fim da pandemia? Quais produtos estarão em alta em 2022? Quem responde a essas perguntas é Paulo Paiva, vice-presidente na América Latina da Close-up International, empresa que audita o setor farmacêutico.
Você vai ver na entrevista:
➡️ Categorias de dermo e medicamentos de inverno voltaram a crescer em 2021
➡️ Inflação alta e eleição podem impactar reajuste...2021-12-0114 min
É de FarmáciaEleições 2022 - Como ficam os negócios?A gente traz a XP Investimentos ao programa para você entender como as eleições de 2022 podem afetar o seu negócio. Ano de eleição sempre causa muita instabilidade para a economia e pode sim afetar a sua farmácia. Então, pra te ajudar a se preparar, a gente conversa com o analista político da XP Investimentos, Paulo Gama. @XP Investimentos
Tópicos da entrevista:
➡️ Eleições polarizadas
➡️ Chance de uma terceira via
➡️ Inflação é resultado também de decisões políticas
➡️ Instabilidade política afeta ambiente empresarial
➡️...2021-12-0120 min
É de Farmácia🤔 Quem vai pagar a conta se o piso do farmacêutico passar a ser de R$ 6,5 mil?Neste podcast, trazemos uma segunda opinião o tema PISO SALARIAL DO FARMACÊUTICO, mas, desta vez, a gente conversa com Adriano Schinetz, diretor da Gestão Farma.
Adriano faz um contraponto ao argumento utilizado pelo farmacêutico e diretor do Instituto Bulla, Cadri Awad, que participou dos programas anteriores. Cadri mostrou, por meio de cálculos e planilhas, que uma farmácia que fatura até R$ 100 mil não teria condições de pagar um piso de R$ 6,5 mil para farmacêuticos. Adriano, por sua vez, tem outra visão: reduzir os descontos dos clientes para levantar esse...2021-11-1116 min
É de Farmácia🔊 4 PILARES DA VENDA NO VAREJO FARMACÊUTICOO tema de hoje são os 4 PILARES para você VENDER MAIS E MELHOR!
Os 4 pilares da venda são:
✅ Ponto de venda
✅ Equipe
✅ Precificação
✅ Fidelização do cliente
A entrevista sobre os 4 pilares da VENDA é com o gestor da rede Speed Farma, Sebastião Mascarenhas, profissional com 30 anos de experiência na área comercial e marketing. Professor de MBA, Pós-graduação e graduação nas Universidades Estácio de Sá e Cândido Mendes. No canal farma, já passou por empresas como BAYER, UNILEVER, REDE TAM2021-11-0317 min
É de Farmácia🔊 4 PILARES DA COMPRA NO VAREJO FARMACÊUTICONeste vídeo, a gente te conta quais são os 4 pilares da compra:
✅ Relacionamento com os parceiros
✅ Sistema
✅ Mix de produtos
✅ Curva de estoque
A entrevista sobre os 4 pilares da compra é com o gestor da rede Speed Farma, Sebastião Mascarenhas, profissional com 30 anos de experiência na área comercial e marketing. Professor de MBA, Pós-graduação e graduação nas Universidades Estácio de Sá e Cândido Mendes. No canal farma, já passou por empresas como BAYER, UNILEVER, REDE TAMOIO E OMRON.2021-10-2717 min
É de FarmáciaComo as diferenças regionais afetam o seu negócioQue o Brasil é um gigante, você já sabe. Mas você sabe como as diferenças regionais impactam o negócio de uma farmácia do Oiapoque ao Chuí?
Neste programa, a gente entrevista o diretor geral da Farmarcas, Paulo Costa, que já viajou todo o Brasil visitando farmácias e conta tudo o que já viu em suas andanças.
As diferenças regionais influenciam o mix de produtos, o layout da loja, relação com o cliente e muito mais. No entanto, existem características que são comuns a todos os estados. Assista agora e descubra com...2021-10-2523 min
É de FarmáciaDELIVERY depois da PANDEMIA: como garantir suas VENDASSe você acha que o delivery vai acabar depois da pandemia, você precisa ouvir este podcast! A pandemia acelerou o processo, mas o delivery veio para ficar.
Neste podcast, conversamos com Denner Sá, diretor comercial da DNA Sistemas, sobre o tripé do delivery:
➡️ ATENDIMENTO
➡️ TEMPO DE ENTREGA
➡️ QUALIDADE DO SERVIÇO
Denner dá várias dicas sobre como atender pelo delivery, melhorar o tempo de entrega, usar a tecnologia a favor da farmácia e se diferenciar da concorrência. Denner fala também sobre a diferença entre delivery e e-commerce, poi...2021-10-1323 min
É de Farmácia5 OPERAÇÕES DE RISCO QUE DERRUBAM SUA FARMÁCIANesta entrevista, conversamos com o consultor Adriano Schinetz, da Gestão Farma, sobre as 5 OPERAÇÕES DE RISCO que podem prejudicar a sua farmácia. São elas:
- ALTERAÇÃO NO CADASTRO DE PRODUTOS
- CANCELAR PRODUTOS DA PRÉ-VENDA
- COBRIR O DESCONTO DA CONCORRÊNCIA
- ENTRADA DE PRODUTOS SEM DEMANDA (AS FAMOSAS BOLAS DA DISTRIBUIÇÃO)
- CANCELAMENTO DE VENDAS NO DELIVERY2021-10-0521 min
É de FarmáciaPISO SALARIAL DO FARMACÊUTICO: Segunda rodada com Cadri AwadA primeira entrevista com o farmacêutico, consultor e diretor do Instituto Bulla, Cadri Awad, sobre PISO SALARIAL DO FARMACÊUTICO causou tanta polêmica e gerou tantas dúvidas e comentários que a gente resolveu fazer um SECOND ROUND para explorar ainda mais o tema.
Se você não viu a primeira entrevista, assista aqui: https://youtu.be/NCS4QyB_woE
O vídeo recebeu muitas críticas e comentários afirmando que fomos parciais e que as farmácias conseguem SIM pagar um PISO SALARIAL de 6.500 reais, que é a proposta projeto de lei do deput...2021-09-2922 min
É de FarmáciaComo VENDER medicamentos para o GOVERNOFarmácias e drogarias podem vender medicamentos e outros produtos para o governo por meio de cotação eletrônica. É uma forma de aumentar o faturamento da loja. Só que poucos empresários sabem disso.
Por isso, na entrevista de hoje, a convidada do programa, Sandra Botana, diretora Comercial da RHS Licitações, explica em detalhes como VENDER medicamentos para o GOVERNO, como participar das cotações eletrônicas, onde encontrar as oportunidades e dá dicas para ganhar da concorrência.
A RHS Licitações está oferecendo uma CORTESIA para você conhecer todas as ofertas de cotação eletrôn...2021-09-2213 min
É de FarmáciaComo prescrever ANALGÉSICOS para IDOSOSCom o crescimento da população idosa, cada vez mais sua farmácia vai atender pessoas acima de 60 anos. Na entrevista de hoje, nosso convido ensina como prescrever analgésicos para idosos. Entrevistamos Gustavo Alves, doutor em Biotecnologia e coordenador do grupo de Cuidado Farmacêutico ao Idoso do Conselho Regional de Farmácia do Estado de São Paulo.2021-09-1519 min
É de FarmáciaTudo sobre a LOGÍSTICA REVERSA DE MEDICAMENTOS VENCIDOSA LOGÍSTICA REVERSA DE MEDICAMENTOS ♻️ de uso humano vencidos ou sem uso começa a valer na prática a partir do dia 28 de setembro de 2021. Como vai funcionar? Quanto vai custar? Toda farmácia é obrigada a participar? Tem alguma assinatura para pagar? Como será o recolhimento pela distribuição? São muitas dúvidas. 🤔
Neste podcast, a gente fala tudo sobre a LOGÍSTICA REVERSA DE MEDICAMENTOS com Valdomiro Rodrigues, consultor da Febrafar e membro do Grupo de Acompanhamento de Performance (GAP), que está fazendo a implantação da LOGÍSTICA REVERSA DE MEDICAMENTOS como determina o Decreto Federal ...2021-09-0821 min
Pílulas de Gestão com Pedro DiasEntrevista AscoferjEsse podcast traz o conteúdo da minha entrevista realizada na sede da Ascoferj no Rio de Janeiro/RJ.2020-04-1414 min