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BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 97- 2 FERRAMENTAS DE IA PARA O SEU CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICOA inteligência artificial já é realidade na odontologia — e pode ser a virada de chave que sua clínica precisa. Neste episódio, você vai aprender como aplicar duas ferramentas de IA acessíveis para transformar a gestão do consultório odontológico, automatizar tarefas, tomar decisões mais inteligentes e aumentar seu faturamento, mesmo sem ser especialista em tecnologia.Você é dentista e quer produtividade, organização e crescimento? Então esse conteúdo é pra você!O que você vai descobrir:Como usar IA na odontologia sem complicaçãoAplicações práticas para organizaç...2025-05-0708 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 96- TREINE SUA EQUIPE PARA TER UMA AGENDA MAIS EFICIENTETreinar a equipe da clínica odontológica para gerenciar a agenda com eficiência ainda é um dos maiores gargalos que limitam o crescimento dos consultórios. Mas com os passos certos, é possível transformar esse desafio em produtividade e faturamento.Neste episódio, Beatriz, especialista da BCX Consultoria, revela estratégias práticas para otimizar a gestão de agenda odontológica, reduzir faltas, organizar o fluxo de pacientes e capacitar sua recepcionista para converter mais orçamentos.Uma parceria entre a BCX Consultoria e a Clinicorp para ajudar você, dentista, a conquistar uma clínica mais o...2025-05-0710 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 95 - NACIONAL OSSOS: PIONEIRA EM OSSOS SINTÉTICOSNesse episódio do BCXCAST, temos a honra de receber uma convidada pioneira e referência mundial no desenvolvimento de ossos sintéticos para estudos: a Nacional Ossos!
Desde 1995, a Nacional Ossos vem transformando a forma como médicos, dentistas e veterinários se especializam. Fundada pela visão inovadora de Fabiana Franceschi e Paulo Costa Silva Filho, a empresa não apenas foi a primeira na América Latina a produzir modelos sintéticos.
Se você é profissional da saúde ou apaixonado por inovação, não pode perder esse epi...2025-01-2134 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 94- COMO ENGAJAR E INSPIRAR SUA EQUIPENo episódio de hoje, vamos falar sobre um tema que, muitas vezes, não recebe a atenção devida, mas que é fundamental para o sucesso de qualquer clínica: liderança. Liderar uma equipe de forma eficiente pode ser um grande desafio, especialmente para dentistas que não têm formação em gestão de pessoas.
Pesquisas mostram que 78% dos profissionais de odontologia relatam dificuldades em delegar tarefas e manter a equipe engajada a longo prazo.
Por isso, no episódio de hoje, temos dois convidados especiais: Beatriz Oliveira e Alex, os sócios da BCX Co...2024-09-2536 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 93- COMO CONSTRUIR A MAIOR CLÍNICA DE SP: OS SEGREDOS DO DR. DANIEL SENENesse episódio do BCXCAST vamos explorar a trajetória de um dos grandes nomes da odontologia, Daniel Sene Vasconcellos. A gestão eficiente e a capacidade de adotar inovações são fatores cruciais para o sucesso em qualquer setor, e isso é especialmente verdadeiro na área da saúde.
Segundo um estudo da Harvard Business Review, 70% do sucesso das empresas de saúde está diretamente ligado à capacidade de seus líderes em integrar inovações tecnológicas e gerenciar eficazmente suas operações. Neste episódio, vamos ver como Daniel aplicou esses princípios para transforma...2024-09-111h 31
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 92 - DE CONSULTÓRIO A MÁQUINA DE VENDAS: O PODER DA IA NA ODONTOLOGIANesse episódio do BCXCAST, onde vamos abordar como a inteligência artificial pode transformar sua clínica em uma verdadeira máquina de vendas.
Imagine um cenário onde suas tarefas administrativas são automatizadas, permitindo que você e sua equipe foquem mais no atendimento ao paciente. A IA pode otimizar agendamentos, reduzir ausências e melhorar a comunicação com os pacientes. Além disso, ela pode analisar dados de forma inteligente, ajudando a identificar oportunidades de venda e personalizar tratamentos de acordo com as necessidades de cada paciente.
Segundo um artigo publicado pela Harvard Business Review, a inteligênci...2024-07-3132 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 91 - ODONTOLOGIA DO ESPORTE E O IMPACTO NO DESEMPENHO DOS ATLETAS COM NEIDE COTOA odontologia do esporte é uma área crescente e de extrema importância para a saúde e o desempenho dos atletas. Estudos recentes publicados no Journal of Dental Research têm destacado a relação direta entre a saúde bucal e o desempenho atlético.
Um artigo de 2023 mostra que atletas com melhor saúde bucal apresentam um desempenho superior e menos propensão a lesões.
Vamos entender melhor como essa área se desenvolve e como a odontologia pode impactar diretamente a vida dos atletas.
Para nos guiar nessa jornada de conhecimento, temos o privilégio de receber: Prof. Neide Co...2024-07-2438 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 90 - SORRIA PARA O FUTURO: INOVAÇÕES QUE TRANSFORMAM CLÍNICAS ODONTOLÓGICASConforme destacado pela revista "Dental Economics" (2024), a revolução digital tomou de assalto o setor odontológico, revelando que 80% dos pacientes agora pesquisam clínicas online antes de agendar uma consulta.
Simultaneamente, a "Nature Medicine" (2024) nos surpreende ao demonstrar que a inteligência artificial atinge uma precisão de diagnóstico de doenças bucais de incríveis 95%.
Em uma exploração única da inovação na odontologia, uniremos forças do consultório à estratégia, destacando a vital necessidade, não apenas como uma tendência. Em uma jornada fascinante, revelaremos os bastidores da transformação e exploraremos como cada avanço está molda...2024-07-1039 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 89 - O SEGREDO DO SUCESSO NA ABERTURA DO SEU CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICO.Neste episódio, a BCX abordou tudo o que você, dentista, precisa saber para abrir seu próprio consultório odontológico com sucesso. Desde a obtenção do alvará da vigilância sanitária até a escolha do local ideal, abordamos todos os passos essenciais.
Também discutimos a importância de definir as especialidades que seu consultório vai oferecer e entender o público-alvo. Não perca nossas dicas valiosas para garantir que a sua clínica seja um sucesso desde o início!
Escute agora o BCXCAST! 🎧2024-07-0337 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 88 - O CAMINHO DO SUCESSO: ESTRATÉGIAS DE VENDAS TÉCNICAS NA ODONTOLOGIA.Uma pesquisa conduzida pela Universidade de São Paulo (USP) revelou que a aplicação dessas técnicas nos consultórios odontológicos pode impulsionar a conversão de novos pacientes em até 30%.
Vamos explorar como as estratégias de vendas técnicas que estão sendo adaptadas e aprimoradas para atender às demandas do setor odontológico.
E trazer com essas estratégias, práticas e insights valiosos que podem beneficiar profissionais e empresas que buscam excelência no campo das vendas na odontologia.
Para nos guiar nessa jornada de conhecimento, temos o privilégio de receber: Tiago Da Silveira, um prof...2024-06-2634 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 87 - A FORÇA DA SUPERAÇÃO NA ODONTOLOGIA: A HISTÓRIA INSPIRADORA DA DRA. THAIS NOGUEIRA.Hoje vamos conhecer a história inspiradora da Dra. Thais Nogueira, uma Cirurgiã Dentista e Especialista em Estética Dental.
Neste episódio, vamos entender um pouco de uma jornada de sucesso, superação e de transformação da prática odontológica, oferecendo insights e reflexões valiosas para profissionais da área.
Para nos guiar nessa jornada de conhecimento, temos o privilégio de receber: Dra. Thais Nogueira, uma renomada Cirurgiã Dentista e Especialista em Estética Dental, e uma verdadeira inspiração no universo da Odontologia.
Siga nosso convidado nas redes sociais: @_drathaisnogueira
Escute agora o BCXCAST! 🎧2024-05-2934 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 86 - A REVOLUÇÃO DA IA NA FISCALIZAÇÃO DA ODONTOLOGIA COM RICARDO YAMANE.Uma pesquisa recente realizada pela Serasa Experian. Essa pesquisa, que focou na aplicação da inteligência artificial na análise de documentos fiscais, revelou uma redução notável de 50% no tempo gasto com tarefas manuais.
Dados como esses nos fazem refletir sobre o potencial transformador da IA na gestão fiscal.Preparem-se para absorver insights sobre os desdobramentos da inteligência artificial na fiscalização da área contabil no episódio de hoje.
Para nos guiar nessa jornada de conhecimento, temos o privilégio de receber: Ricardo Yamane, contador e visionário, fundador da Yamane Contadores Associados.
Siga nosso convidado...2024-05-1546 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 85 - LIDERANÇA NA ODONTOLOGIA: COMO GERIR EQUIPES COM MAESTRIA! COM WALLACE AUGUSTO.Em um mundo que está sempre mudando, a liderança é a chave para o sucesso, até mesmo na odontologia.
Gerenciar equipes de forma excelente é super importante para garantir um atendimento de qualidade, fazer a clínica funcionar bem e deixar os pacientes satisfeitos.
Uma pesquisa feita pela Associação Brasileira de Odontologia (ABO) mostra que 70% dos dentistas sabem que precisam melhorar suas habilidades de liderança. No entanto, só 20% se sentem realmente prontos para liderar suas equipes de forma eficaz.
Para nos guiar nessa jornada de conhecimento, temos o privilégio de receber: Wallace Augusto da Silva, Business Manager na Implacil. L...2024-04-1732 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 84 - ESTRATÉGIAS DE GESTÃO NA ODONTOLOGIA COM RAFAEL GOMESSegundo um estudo conduzido pela Associação Brasileira de Empresas de Odontologia (ABEO) em 2022, revelou-se que 60% das clínicas odontológicas que encerraram suas atividades não possuíam conhecimento sólido em empreendedorismo e gestão.
Neste episódio, propomos uma jornada de descoberta das estratégias inovadoras na gestão de novos negócios em odontologia. Em um contexto marcado por tecnologias emergentes, expectativas cada vez mais elevadas dos pacientes e pela intrincada dualidade de ser profissional de saúde e empreendedor, vislumbramos oportunidades inestimáveis.
Para nos guiar nessa jornada de conhecimento, temos o privilégio de recebe...2024-03-0628 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 83 - ELEVANDO A EXCELÊNCIA CLÍNICA: O PAPEL DA EDUCAÇÃO CONTINUADA COM EZEQUIAS RODRIGUESUma pesquisa recente publicada na EXAME, revelou que dentistas que investem em educação continuada não apenas se mantêm atualizados, mas alcançam resultados clinicamente superiores e, por consequência, um maior sucesso profissional.
Exploraremos como a educação continuada é a âncora para a modernização tecnológica na odontologia.
Para nos guiar nessa jornada de conhecimento, temos o privilégio de receber: Ezequias Rodrigues, Training & Education Manager na Ivoclar.
Vamos desvendar os dados e insights por trás desse fenômeno.
Escute agora o BCXCAST! 🎧
2024-02-1438 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 82 - O PODER DA ODONTOLOGIA NO ATENDIMENTO DOS INFLUENCIADORES COM VICTOR MURAKAMIUma pesquisa realizada pelo Instituto QualiBest em 2023 revelou que impressionantes 70% dos brasileiros seguem influenciadores digitais nas redes sociais.
Além disso, o estudo também mostrou que um sólido contingente de 55% dos brasileiros deposita confiança nas recomendações de influenciadores digitais em relação a produtos e serviços.
Hoje, temos um episódio empolgante, pois iremos explorar um tópico fascinante e em constante evolução: as Lentes em Resina e o Atendimento de Influenciadores.
Com uma sólida carreira na área, Dr. Victor...2024-02-0746 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 81 - O FUTURO DA IMPLANTODONTIA COM DANIEL SENDYKUm estudo publicado na "Nature Medicine" em 2021 destacou a eficácia da inteligência artificial na previsão do sucesso de implantes dentários, alcançando uma taxa de acerto de 95%.
Ao olharmos para o futuro, é crucial explorar as inovações que moldarão a prática odontológica, com foco especial em "O Futuro da Implantodontia.
Avanços como impressão 3D e inteligência artificial estão refinando a implantodontia, elevando a precisão e segurança dos procedimentos. A impressão 3D permite implantes personalizados de alta precisão, enquanto a inteligência artificial atua...2024-01-3127 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 80 - PADRÕES DE QUALIDADE NA ODONTOLOGIA COM GABRIELLI MILANIEm um estudo recente, publicado na revista Journal of the American Dental Association em 2022, ficou claro que a qualidade dos produtos odontológicos desempenha um papel crucial na satisfação dos pacientes. Essa conexão direta entre qualidade e satisfação não pode ser subestimada.
A qualidade não é apenas um elemento importante, mas sim fundamental para a saúde e o bem-estar dos pacientes. Agora, quando falamos de odontologia, essa importância se amplifica, pois estamos lidando com a saúde bucal, um pilar essencial para a saúde geral.
Produtos odon...2024-01-3029 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 79 - A ARTE DA NEGOCIAÇÃO NA ODONTOLOGIA COM RENATO RISIEm um contexto onde a negociação e a construção de parcerias duradouras se tornam peças-chave para o sucesso dos dentistas, destacamos que empresas que cultivam relacionamentos sólidos têm uma probabilidade 20% maior de alcançar o sucesso, como revelado por um estudo da Harvard Business Review.
Neste episódio, mergulharemos no universo da negociação e relacionamento na indústria, explorando estratégias eficazes, construção de parcerias duradouras e experiências práticas compartilhadas por Renato Risi.
Com uma sólida carreira na área, Renato nos condu...2024-01-2424 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 78 - O FUTURO DA RADIOLOGIA COM IA COM ISRAEL CHILVARQUERA radiologia, desempenha um papel vital ao oferecer informações cruciais para o diagnóstico e tratamento de doenças bucais.
Nos últimos anos, testemunhamos avanços tecnológicos notáveis que estão redefinindo a prática odontológica, e a radiologia lidera esse caminho de transformação.
Um estudo de destaque, publicado na revista Oral Surgery, em 2020, revelou o potencial revolucionário da Inteligência Artificial (IA). Este estudo, utilizando um algoritmo de IA, analisou radiografias digitais de 1.000 pacientes, alcançando uma precisão impressionante de 95% na identificação automatizada de cáries.
Neste episódi...2024-01-1843 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 77 - A JORNADA DO DENTISTA EMPREENDEDOR COM LEANDRO STECCANo Brasil, o cenário das clínicas odontológicas é marcado pela fragmentação. Segundo dados da Associação Brasileira de Odontologia (ABO), há mais de 200 mil clínicas odontológicas no país, porém, surpreendentemente, as 10 maiores redes de clínicas odontológicas dominam apenas 10% do mercado.
Essa é a realidade que nos impulsiona a explorar histórias de destemidos visionários que desafiam a norma.
Hoje, nossa jornada nos conduz ao incrível percurso do Dr. Leandro Stecca, o fundador da Sinpla, o pioneiro Grupo de Clínicas Odontológicas...2024-01-1031 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 76 - O SEGREDO PARA TER O SUCESSO NA ODONTOLOGIA TRABALHANDO A CULTURA COM WILLIAN SAITOA odontologia é uma disciplina que vai muito além de apenas cuidar dos dentes; ela abrange a qualidade de vida, a autoconfiança e a alegria de inúmeros pacientes.
É um campo que exige não apenas habilidades clínicas excepcionais, mas também uma compreensão profunda da gestão de clínicas odontológicas e estratégias empresariais.
Neste episódio, vamos explorar a importância de alcançar excelência na odontologia com um enfoque especial no Dr. Willian Akinori Saito, um renomado profissional com mais de uma década de experiênci...2024-01-0538 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 75 - AUMENTE A SUA EFICIÊNCIA NA CLÍNICA COM O MÉTODO TEP COM PAULA CORTIZOUma pesquisa recente da Associação Brasileira de Odontologia (ABO) em 2023 aponta que 80% dos dentistas no Brasil lidam com uma carga de trabalho intensa, resultando em possíveis desafios, como dificuldades na manutenção da qualidade do atendimento, aumento do risco de doenças ocupacionais como o Burnout e redução da satisfação profissional.
Em um cenário desafiador como o atual, a busca por métodos que otimizem a eficiência operacional torna-se crucial para aprimorar a qualidade dos serviços e aliviar a sobrecarga dos dentistas.
A Dra. Paula C...2023-12-1339 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 74 - O PODER DOS EVENTOS NA ODONTOLOGIA COM GIOVANA FREGONEZIVamos falar sobre o mundo dos eventos na indústria odontológica e descobrir como eles podem realmente fazer a diferença.
Você sabia que eventos bem feitos na odontologia têm o poder de transformar sua clínica e impulsionar sua marca? É verdade!
De acordo com um estudo recente da Cvent em 2023, 80% dos participantes de eventos relataram que passaram a ver a marca de forma mais positiva após a participação.
E surpreendentemente, 70% deles diss...2023-12-0827 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 73 - AUMENTE SUA CONVERSÃO E O TICKET MÉDIO COM UMA IA COM CAIO MATHIASA tendência global de IA na odontologia é imparável, prometendo aprimorar significativamente a eficiência e precisão nos cuidados odontológicos. O mercado global de IA na saúde deve atingir US$ 6,6 bilhões até 2026, com a odontologia destacando-se como um dos setores de maior crescimento.
A DIO baseia sua eficácia em um vasto banco de dados de casos clínicos, alimentando um algoritmo de IA que gera planos de tratamento personalizados e diagnósticos precisos, resultando em um aumento impressionante de 50% na eficiência do planejamento de tratamento e 30% na precisão do d...2023-12-0643 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 72 - COMO O SEU ESTOQUE PODE TE GERAR LUCRO COM WILLIAM MATOSDentista, você já imaginou o seu estoque gerar lucro? Com uma boa organização, logística e algumas dicas do nosso querido convidado William, tenho certeza que você verá de outra forma o seu estoque.
Todos podem se beneficiar ao compreender como navegar na inovação de organização e logística que envolve a prática odontológica.
Neste podcast, contaremos com a expertise de William Araújo Matos, um profissional especializado e experiente na área odontológica.
Escute agora o BCXCAST! 🎧2023-11-2728 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 71 - O PACIENTE ME PROCESSOU E AGORA? COM VITOR YAMAGUTOA odontologia é, sem dúvida, uma profissão notável, capaz de transformar sorrisos e melhorar vidas. No entanto, por trás desses sorrisos radiantes, podem surgir desafios legais inesperados.
Isso é válido tanto para dentistas recém-formados como para profissionais experientes. Todos podem se beneficiar ao compreender como navegar no complexo sistema jurídico que envolve a prática odontológica.
Uma pesquisa conduzida pela American Dental Association (ADA) revelou que 1 em cada 4 dentistas foi alvo de ações judiciais em algum momento de suas carreiras.
É...2023-11-2241 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 70 - SUPERE OS DESAFIOS NAS VENDAS COM VLADJA TORNOA gestão dos preços e a concorrência feroz são algumas das barreiras que os dentistas enfrentam, como aponta a pesquisa "Desafios nas Vendas para Dentistas 2022" da Dental Economics.
Nesse podcast abordamos os desafios enfrentados pelos dentistas ao promover seus serviços, expandir suas práticas e manter a satisfação dos pacientes.
Contaremos com valiosos insights de dois verdadeiros experts: Dra. Vladja Torno, especialista e dentista renomada com mais de 25 anos e Paulo Tsai, cuja vasta experiência em vendas.
Escute ag...2023-11-0840 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 69 - O PODER DO MARKETING OLFATIVO COM EDUARDO OLYRAO marketing na odontologia enfrenta desafios constantes devido à demanda por experiências sensoriais autênticas e à busca por diferenciação no mercado.
Como será que as empresas no ramo da odontologia têm se destacado e conquistado sucesso nesse contexto explorando os 5 sentidos dentro da clínica?
Não perca tempo e mergulhe conosco nesta jornada rumo a proporcionar uma experiência aos seus pacientes com o Eduardo, CEO da Olyra Marketing Olfativo.
Escute agora! 🎧2023-11-0144 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 68 - ALÉM DO MOCHO: POSSIBILIDADE DE CARREIRA PARA DENTISTAS FORA DA CLÍNICA COM ZILSON MALHEIROSNesse podcast, o nosso convidado especial Zilson Malheiros compartilhará insights valiosos para dentistas que anseiam explorar novas perspectivas de carreira.
Além disso, profissionais de outras áreas também encontrarão inspiração para traçar caminhos igualmente bem-sucedidos em suas trajetórias.
Descobriremos como habilidades como comunicação, liderança e resolução de problemas, podem ser aplicadas em diversas esferas, impulsionando o sucesso em um ambiente corporativo desafiador.
Não perca tempo e mergulhe conosco nas experiências do Zilson Malheiros, desvendando os desafios e opor...2023-10-2428 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 67 -DESBLOQUEANDO O POTENCIAL COM PROCESSOS DE ALTO DESEMPENHO COM ROGÉRIO MENDESUma gestão eficaz de processos e o fortalecimento da equipe podem impulsionar sua clínica. Insights do estudo "Engaging for Success" revelam como um time engajado pode aumentar a receita em até 147%!
Descubra também como reduzir a rotatividade em 40%, segundo a Aon Hewitt, e otimizar os custos operacionais em até 25%, conforme apontado pela Deloitte. Além disso, desvende o segredo para uma clínica mais segura com a padronização de processos, que pode reduzir erros em até 41%!
Não perca tempo e mergulhe conosco nesta jornada rumo ao suc...2023-10-1845 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 66 - A ROTA DA ALTA PERFORMANCE E INOVAÇÃO NA ODONTOLOGIA COM ALEXANDRE MONTEIROSer um profissional de Alta Performance vai muito além das técnicas, é uma jornada guiada por uma paixão pela excelência.
É a capacidade de se conectar profundamente com as necessidades do paciente, construir relacionamentos baseados na confiança e comunicar-se com empatia. É sobre abraçar a inovação e enfrentar desafios com amor pelo que fazemos.
Nesse BCXCAST recebemos o Alexandre Monteiro, um especialista com mais de duas décadas de experiência em Vendas e Desenvolvimento Comercial na área de dispositivos médicos. Ele já deixou sua marca em emp...2023-10-0344 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 65 - A ARTE DE VALORIZAR O CLIENTE INTERNO, SUA EQUIPE! COM ADRIANO PEREIRAOlá, dentistas tubarões🦈
Nesta edição especial do BCXCAST, estamos empolgados em trazer um tema essencial para o sucesso da odontologia: "A Arte de Valorizar o Cliente Interno - Sua Equipe!". É fato que a liderança desempenha um papel crítico na dinâmica de qualquer clínica odontológica. No entanto, muitas vezes, tendemos a focar principalmente no cliente externo - os pacientes - esquecendo-se do cliente interno: a equipe que trabalha arduamente nos bastidores para garantir o bom funcionamento da clínica.
Mas aqui está o que os dados re...2023-09-1136 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 64 - EXPERIÊNCIAS DO PACIENTE NO SEU CONSULTÓRIOExiste um esforço muito grande feito por clínicas, consultórios e outras organizações de saúde em todo mundo para priorizar a experiência do paciente. No Brasil, os primeiros passos já foram dados, mas ainda há um longo caminho pela frente.
Um dos entraves que impedem esse avanço é a confusão entre satisfação e experiência do paciente. Enquanto o primeiro conceito tem a ver com contentamento ou prazer pela realização do que se espera, o segundo revela um alicerce de boas práticas no atendimento em saúde.
...2023-07-3112 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 63 - SAIBA COMO FAZER OS CUSTOS VARIÁVEIS E PRECIFICAÇÃO NA ODONTOLOGIA COM ALEX SIQUEIRASe você é cirurgião dentista certamente já pensou: quanto devo cobrar pelo meu serviço? Por isso, torna-se fundamental saber fazer precificação na Odontologia.
O consultório é uma empresa e como tal deve ser bem gerido para dar lucros. Para isso, a sua tabela de preços deve ser condizente com a sua realidade. Conhecer o valor da sua hora trabalhada é fundamental.
Portanto, se você quer saber tudo sobre precificação na Odontologia e aprender a criar a sua própria tabela de preços, confira esse PODCAST do Alex Siqueira, sócio da BCX! Fique ligado, dentista! ✨
Dentistas líd...2023-07-2709 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 62 - APRENDA COMO AUMENTAR A PRODUTIVIDADE DA SUA SECRETÁRIA!Olá, dentistas tubarões! 🦈
Nós sabemos a importância que a secretária tem para a sua clínica odontológica. É por meio dela que o paciente terá o primeiro contato com a clínica, e decidirá se ela é receptiva ou não.
Por isso, a produtividade da sua secretária é muito importante e deve ser valorizada! Mas, você sabe como aumentar a produtividade da sua secretária e torná-la um dos elementos mais importantes da sua clínica?
Qual a importância da produtividade da secretária?
Como sempre mencionamos para os nossos clientes, a secretária é um dos pi...2023-07-2105 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 61 - 5 DICAS ESSENCIAIS: COMO DIVULGAR OS SEUS SERVIÇOS DENTISTAOlá, dentistas tubarões! 🦈
Uma clínica odontológica, assim como qualquer outra empresa que presta serviços, precisa divulgar seus serviços. Pois, sem divulgação, é muito difícil que a empresa consiga atingir um público considerável. Não podemos depender apenas da divulgação boca a boca dos pacientes. Mas, no que se trata de serviços odontológicos, precisamos ter alguns cuidados com a divulgação.
Existem certas regras que não podemos ultrapassar. Mas, mesmo assim, podemos utilizar várias formas de divulgação. Iremos ensinar a você algumas dela hoje, que tamb...2023-06-2906 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 60 - 5 PASSOS PARA CONTRATAR UMA SECRETÁRIA ALÉM DA MÉDIA PARA O SEU CONSULTÓRIOEm nossos vídeos, podcast e blog, sempre falamos sobre a importância da secretária para o consultório odontológico. A secretária atua como uma assessora para o consultório e o profissional, indo além das funções da recepcionista.
Apesar da secretária também recepcionar os pacientes, orientá-los e servir como uma ponte entre eles e o dentista, ela também deve realizar funções administrativas.
E, para que o consultório dê bons resultados, ande bem e seja reconhecido pelo público, é necessário que a secretária seja uma excelente profissional.
Para is...2023-06-1512 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 59 - DENTISTA, APRENDA COMO SURPREENDER E DIFERENCIAR O SEU PACIENTE NA PÓS-VENDA🌟 Descubra com a BCX o segredo para criar uma experiência inesquecível no pós-venda odontológico! 🌟
🦷 Você quer levar sua clínica odontológica para um patamar superior? Deseja conquistar a fidelidade dos pacientes e se destacar no mercado? Então, você está no lugar certo! Neste Podcast, vamos explorar como sua clínica pode diferenciar a experiência do paciente no pós-venda odontológico e alcançar resultados surpreendentes.
💡 A jornada do paciente não termina quando o tratamento acaba. Pelo contrário, é nesse momento que você tem a oportunidade de estabelecer uma conexão mais pr...2023-05-1813 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 58 - DENTISTA, ENTENDA A IMPORTÂNCIA DE COBRAR A PRIMEIRA CONSULTA E FATURE MAISOlá, dentistas tubarões! 🦈
Hoje vamos falar como a primeira consulta é necessária e deve ser cobrada por você, dentista! Com esse posicionamento logo de início, o seu paciente terá outros olhos para você. Sua marca se posicionará melhor e o serviço da sua clínica!
Entenda um pouco mais sobre esse posicionamento, em nosso podcast. Também, tire algumas dúvidas de como se organizar, gerir a sua clínica, lidar com os seus colaboradores e principalmente o cliente. Dentista, fique atento a todos os detalhes, assim a sua clíni...2023-05-0413 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 57 - DENTISTA, APRENDA COM A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL COMO FACILITAR OS AGENDAMENTOS DA SUA CLÍNICA COM FELIPE MIRANDA CLOUDIAOlá, dentistas tubarões! 🦈
Hoje vamos falar, como a inteligência artificial está ao nosso favor na odontologia! A Cloudia é uma IA que autoriza marcações de consultas via as redes sociais que possibilitam contar com os clientes, como: Instagram, WhatsApp, Facebook e sites!
Entenda um pouco mais sobre como a Cloudia funciona. Também, tire algumas dúvidas de como os seus agendamentos da clínica podem ser mais eficazes e rápidos. Uma boa organização e gestão do tempo, pode fazer você DOBRAR o faturamento da sua clínica 🚀2023-04-2013 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 56 - COMO A SUA SECRETÁRIA PODE AUMENTAR O SEU FATURAMENTOA secretária é um elemento importante da sua clínica odontológica. Ela tem o papel de encantar o paciente, e conduzi-lo até a consulta. Caso a sua secretária seja proativa e tenha os treinamentos corretos, ela ajudará a sua clínica a captar mais pacientes e crescer cada vez mais! E, ela pode também auxiliar no funcionamento da clínica e equipe.
O trabalho da secretária vai além do simples auxílio na organização das correspondências, atender ligações, realizar a marcação de consultas da sua clínica ou consultório e receber seus pacient...2023-03-3010 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 55 - ROTINAS DE SUCESSO PARA UM DENTISTA DE SUCESSO SOUL SMILEVocê quer se tonar um dentista de sucesso? ✨
Então prepare as cadeiras que hoje a BCX e a Soul Smile vão te ensinar TUDO para você se tonar um dentista líder!
Neste podcast os sócios da BCX, Beatriz Oliveira e Alex Siqueira irão conversar com a Carol Pinheiro da Soul Smile, sobre todas as estratégias para você dentista, obter muito sucesso em sua clínica! Entre os pontos: marketing no consultório odontológico, treinamento de secretária e de equipe, organização na gestão financeira e vários outros tópicos...2023-03-0922 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 54 - COMO A DISCIPLINA PODE SER FUNDAMENTAL PARA O SUCESSO PROFISSIONAL COM DANIEL LEVITINSegundo ao neurologista Daniel Levitin com 3 horas por dia ou 20h por semana em um trabalho específico durante 10 anos você irá se tornar especialista em algo.
Essa é famosa regra das 10 mil horas. Seria então, a disciplina a verdadeira responsável pelo sucesso profissional? O quanto a prática pode possibilitar o aprendizado. Hoje vamos conversar com o Prof. Doutor Alexander Nishida.
Alexander Nishida é Doutor em Biomateriais e Biologia Oral pela Faculdade de Odontologia da USP.
- Mestre em Biomateriais e Biologia Oral na FOUSP. Especialista em Ortodontia pela FACSETE. Graduado na Faculdade...2023-02-2050 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 53 - DESCUBRA COMO LUCRAR NA ODONTOLOGIA COM A ESTRATÉGIA DE BRANDING DA APPLEA Apple é uma das marcas mais poderosas do mundo e, felizmente, Steve Jobs deixou aulas de estratégia de marketing e as lições de branding em seus discursos e apresentações.
Neste podcast a sócia da BCX, Beatriz Oliveira irá falar sobre esse tema que está super em alta! Todas as estratégias brilhantes do Steve Jobs, o posicionamento da apple paralelo á odontologia e também aplicações para que você já consiga colocar em prática no seu consultório!
O branding faz total diferença no desempenho da sua clínica e em seu faturamento...2023-01-1219 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 52 - COMO APLICAR AS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DA COPA NO MUNDO NA SUA CLÍNICAConfira agora as estratégias valiosas que o McDonald's aplicou na temporada de Copa do mundo, e como você dentista, pode aplicar em seu consultório! ✨
A equipe de marketing já bateu todos os recordes de vendas da história do Big Mac. Em 2021, o executivo João Branco, vp de marketing no McDonald's foi eleito um dos dez melhores CMO's do Brasil pela Forbes.
Mais um insight poderoso do CMO do McDonald’s é em relação à tecnologia e a satisfação do consumidor.
Nesse podcast abordaremos esse tema que est...2023-01-0512 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 51 - COMO APLICAR AS ESTRATÉGIAS DO ROCK IN RIO NO SEU CONSULTÓRIODentista, confira agora as estratégias de um dos maiores festivais musicais do mundo, que você pode aplicar em seu consultório odontológico!
Os sócios da BCX: Beatriz Oliveira e Alex Siqueira, vão fazer um bate papo de tudo sobre o assunto. Várias estratégias, dicas especiais, visão na odontologia, gestão, marketing e muito mais!
Você não vai perder esse podcast riquíssimo de conteúdo, não é mesmo dentista? ✨
Confira também o vídeo no canal do Youtube da BCX 💙 Deixe o seu...2022-12-2924 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 50 - A TECNOLOGIA NOS PLANEJAMENTOS DE IMPLANTODONTIA E PERIODONTIA COM CAIO CREMONINIAs tecnologias na odontologia geram algumas polêmicas: se por um lado temos cada vez mais consultórios que conseguem atingir um alto nível de fluxo digital e fazer seu resultado ser preciso/ planejado, por outro temos dentistas que precisam se reciclar e passar por atualizações para que essa tecnologia seja acessível.
Hoje vamos conversar com um professor que passa por essa experiência na formação dos profissionais já na graduação até cursos de especialização o Prof Caio Cremonini.
Instagram do nosso convidado: @drcaiocremonini ✨
Entre em contato com a BCX! ❇️ 2022-09-2041 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 49 - AS INOVAÇÕES CIENTÍFICAS E TECNOLÓGICAS NA ODONTOLOGIA COM PATRÍCIA FREITASA pesquisa cientifica e a odontologia brasileira são reconhecidas no mundo todo.
A odontologia da USP vem mantendo sua colocação em primeiro lugar a um longo tempo, levando em consideração não só a produção de artigos como também seu impacto no meio científico.
Podemos dizer sem dúvidas que um dos grandes privilégios da FOUSP é o LELO, um centro científico focado em laser na odontologia. Hoje vamos conversar com uma das professoras referência no LELO Professora Patrícia Freitas 🤩
Hoj...2022-08-2338 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 48 - DESCUBRA QUAL A IMPORTÂNCIA DO ESTUDO CONTINUADO COM LAGE MARQUESSempre levantamos a bandeira do estudo continuado, incentivamos os nossos clientes a irem em busca de conhecimentos na área da odontologia e também fora dela. Elevamos a odontologia através de profissionais capacitados e prontos para os desafios. Hoje falaremos com um dos professores mais respeitados na endodontia brasileira, Prof. Lage Marques.
Fique ligado/a dentista, vamos conversar sobre a busca do recém-formado á uma especialização, o que ele vai enfrentar ao decorrer da sua jornada, como será o futuro da odontologia, a formação do dentista... entre outras perguntas!
2022-07-1841 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 47 - DESCUBRA COMO TER O SEU EMPREGO A UM CLIQUE DE VOCÊ, DENTISTA! COM MARCELO MAGALHÃES KEDEKA maioria dos negócios brasileiros nascem da necessidade do empreendedor em mudar algo. Muitas vezes esses empreendedores percebem que o serviço ou produto poderia ser diferente, e que daquela forma não está suficiente, eles então buscam fazer diferente.
Com esse olhar nasceu a KEDEK uma empresa jovem que quer mudar a forma como os dentistas e profissionais da saúde se relacionam com as clínicas e os pacientes.
Hoje vamos conversar com três pessoas essenciais para a criação e inovação da Kedek. Marcelo Magalhães (dentista...2022-06-1434 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 46 - ME FORMEI E AGORA? O INÍCIO DA CARREIRA NA ODONTOLOGIA COM JOSUÉ E PRISCILAPercebemos que um dos temas mais buscados no google nesse começo de ano relacionado a odontologia foi sobre o retorno monetário que a carreira proporciona. São formados mais de 330 mil profissionais por ano, esses novos Dentistas vão para um mercado vasto com amplas possibilidades.
Hoje vamos conversar com dois professores que lidam diariamente com as angústias tanto dos recém-formados como dos acadêmicos. Vamos entender um pouco sobre como eles veem o mercado da odontologia e o que esse pessoal tem que fazer para se diferenciar já na faculdad...2022-05-2431 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 45 - APRENDA FAZER DIFERENÇA ENTENDENDO OS INDICADORES DE PERFORMANCE COM EDSON TANAKAUm dos primeiros passos para uma boa gestão é a análise dos números da clínica. Existem indicadores que são cruciais para crescimento da empresa entre eles temos: número de pacientes novos, ticket médio, taxa de ocupação das cadeiras, entre outros.
Esses números são imprescindíveis para que o gestor saiba qual setor na empresa necessita de maior atenção e a partir deles conseguir traçar um planejamento para melhorá-los. Hoje vamos conversar com o Dr. Edson Tanaka!
Formado desde 1994 em odontologia pela faculdade de Campinas, especia...2022-05-0945 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 44 - SAIBA QUAL É A TENDÊNCIA DA ODONTOLOGIA BRASILEIRA PARA OS DENTISTAS OBTEREM SUCESSO PROFISSIONAL! COM PLINIO TOMAZSegundo o CFO temos 371.340 Cirurgiões Dentistas no Brasil sendo que a maioria são mulheres e a especialização que mais temos dentistas é a de ortodontia(com mais mulheres) seguido de implantodontia (com mais homens). Temos no Brasil 11% dos dentistas do mundo inteiro e ainda temos 11% na nossa população nunca foi ao dentista. O mercado da odontologia brasileira é gigante e ainda passamos por desafios que bem primários, hoje vamos falar com um expert desse mercado, dentista, gestor, consultor e professor Plinio Tomaz.
Nesse novo BCXCAST temos o previlégio de ter a presença do...2022-04-1946 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 43 - SAIBA COMO CONHECER AS MÚLTIPLAS FACES DA FORMAÇÃO NA ODONTOLOGIA COM DENISE HADDADQuando imaginamos os cursos de odontologia o senso comum nos remete ao cirurgião clínico clássico, aquele de jaleco branco 100% clínico. Contudo a formação em odontologia abre portas para muitos outros caminhos. Desde a possibilidade a ser perito criminal, a ser responsável por marketing de empresas multinacionais.
E dentre todas as opções existe a de ser professor universitário. O crescimento de professores sobretudo de universidades públicas cresceu em torno de 6,4 entre 2018 e 2019 segundo o último senso da educação INEP. Ainda segundo o INEP os professores universitários...2022-04-1132 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 42 - DESCUBRA QUAIS MODELOS DE TRABALHO INTELIGENTES E VANTAJOSOS PARA OS DENTISTAS! COM PAULA GREGOLINNós na BCX em muitos momentos somos mediadores da relação entre clínica e o dentista parceiro. Isso porque em alguns momentos o clima não é amistoso por conta de expectativas equivocadas. Já vimos muitas metas intangíveis, já vimos dentistas parceiros não se enquadrando no processo da clínica e já vimos propósitos diferentes gerando um descontentamento mútuo.
Hoje nosso papo é com a Dra. Paula Gregolin, que irá falar um pouco sobre a Conect Clinic e como ela trabalha essa relação: dentista parceiro x clínica.
Falar...2022-03-1443 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 41 - DESCUBRA COMO APLICAR A ESTRATÉGIA CUSTOMER EXPERIENCE TE DIFERENCIA DOS DEMAIS COM BRENO MURAINos dias de hoje, os consumidores estão cada vez mais bem-informados sobre os produtos que consomem e a variedade de opções disponíveis no mercado. Assim, a ideia de colocar o cliente como centro dos esforços de uma organização por meio de estratégias de customer experience ganhou uma especial importância.
Essa tendência, sem dúvidas, abarca também as franquias odontológicas. Pensando nisso, até que ponto sua clínica tem investido no encantamento dos pacientes? E qual o seu conhecimento sobre estratégias de customer experience?
Customer experience é a expressão da vez do ambiente em...2022-03-0230 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 40 - SAIBA COMO MUDAR A GESTÃO DA SUA CLÍNICA PARA OBTER SUCESSO DURANTE A PANDEMIA COM CAMILLAEm um dos períodos mais delicados da pandemia no Brasil que foi o primeiro semestre de 2020, a nossa convidada de hoje resolveu alterar o seu modelo de negócio. Assim como ela muitos outros empreendedores fizeram o mesmo.
Em junho de 2019 o Brasil tinha, historicamente o seu maior número de empreendedores, segundo Pnad (pesquisa nacional por amostra a domicílio) esse número baixou depois que a pandemia chegou ao país. O número que erade 4,369 milhões de empregadores em 2019, caiu para 3,788 milhões no mesmo período em 2020, uma queda de 13%. Muitos empreendedores tiveram que se adaptar...2022-02-1440 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 39 - DESCUBRA QUAIS AS TENDÊNCIAS DE INOVAÇÃO NA ODONTOLOGIA COM ROBERTO MOTTAHoje vamos falar sobre as inovações no campo odontológico!
Nos últimos anos, a tecnologia evoluiu muito. E isso também tem se refletido no ramo da saúde. São várias as tecnologias inovadoras na odontologia que ajudam a deixar os tratamentos mais rápidos e confortáveis para os pacientes, além de oferecerem facilidades para os dentistas.
Estar atento a essas inovações é de suma importância. Afinal, é preciso acompanhar as evoluções da sua área, buscando, sempre, oferecer o que há de melhor e mais moderno aos seus pacientes.
Estamos passando por um novo modo de pensar e nos...2022-02-0740 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 38 - A ECONOMIA DO COMPARTILHAMENTO NA ODONTOLOGIA COM MAURÍCIO QUERIDOCompartilhar. Essa palavra tem agregado cada vez mais sentido e valor na rotina do dentista moderno. Não estamos falando de compartilhamento de postagens nas mídias sociais, mas de uma economia colaborativa que gerou uma nova percepção de mundo: substituir o acúmulo pela divisão.
A economia compartilhada é um novo benefício para os dentistas, mas para algumas clinicas tradicionais pode ser um incômodo, visto que, a economia compartilhada é mais econômica para o bolso de quem a consome e o fato de que o comportamento do consumidor mudou.
Dentro dessas novas formas, não poderíamos deixar d...2022-01-3157 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 38 - A ECONOMIA DO COMPARTILHAMENTO NA ODONTOLOGIAMAIS UM BCXCAST NO AR 🗣️🗣️
Compartilhar. Essa palavra tem agregado cada vez mais sentido e valor na rotina da sociedade moderna. E não estamos falando de compartilhamento de postagens nas mídias sociais, mas de uma economia colaborativa que gerou uma nova percepção de mundo: substituir o acúmulo pela divisão.
A economia compartilhada é um novo benefício para os consumidores, mas para algumas empresas tradicionais pode ser um incômodo, visto que, a economia compartilhada é mais econômica para o bolso de quem a consome e o fato de que o comportament...2022-01-3158 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 37 - COMO O SUCESSO ESTÁ ATRELADO A UM BOM PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO COM NISIA TELESO planejamento de comunicação estratégico na odontologia tem como objetivo principal entender as dores do cliente para, então, desenvolver ações que supram suas necessidades.
Quem trabalha na área de marketing e comunicação precisa estar alinhado com o Dentista para oferecer práticas capazes de alcançarem o resultado pretendido para a clínica.
É preciso mostrar que o marketing de conteúdo vai muito além de: ajudar a atingir as metas estabelecidas e ter funções estratégicas dentro do consultório.
Dessa forma, para enfrentar as dificuldades o profissional de marketing precisa entender o comportamento do pa...2022-01-2458 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 36 - APRENDA COMO SER DENTISTA EMPREENDEDOR NA ODONTOLOGIA E OBTER SUCESSO FINANCEIRO! COM FERNANDO VERSIGNASSI E RODRIGO BONTEMPINo 1º podcast de 2022, teremos uma participação especial de Fernando Versignassi e Rodrigo Bontempi! Na qual, nossos convidados especiais irão falar sobre: "Como ser dentista empreendedor na Odontologia".
Contando um pouquinho sobre a vida profissional de cada um, sua trajetória, inspirações e motivações para serem cada vez melhores em seus propósitos!
Provavelmente você já seja um dentista empreendedor, ou que está buscando empreender.
Estamos vivendo um momento cujo cenário econômico requer que o dentista gestor tenha esse toque de empreendedorismo nas veias. E esta é uma realidade que fica ainda mais forte em 2022.
A verdade é que seu...2022-01-0359 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 35 - VEJA COMO A IMPORTÂNCIA DAS COMEMORAÇÕES NO RAMO DA ODONTOLOGIA PODEM IMPACTAR NA PRODUTIVIDADE E LUCRO DA SUA CLÍNICA!No podcast dessa semana falaremos sobre: "A importância das comemorações no consultório".
Datas comemorativas devem ser usadas para atrair e fidelizar seus pacientes, com elas os dentistas podem criar um ambiente em que os pacientes se sintam mais à vontade e dispostos a realizarem consultas e procedimentos odontológicos.
A estratégia de marketing pode causar alguns efeitos positivos em seu público como prospecção, conquista e fidelização. Podemos dizer que uma boa primeira impressão sempre faz a diferença e se preparar para essas datas comemorativas, com decorações, promoções temáticas e chamadas que levem...2021-12-2016 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 34 - VEJA COMO ADEQUAR SEU CONSULTÓRIO ÀS NORMAS DA VIGILÂNCIA SANITÁRIA E EVITAR ESTRESSE E DOR DE CABEÇA, DENTISTA!!Hoje nosso podcast fala sobre "Como se adequar as normas da Vigilância Sanitária".
Ou seja, ações preventivas de riscos à saúde e a intervenção nos problemas sanitários decorrentes da Odontologia.
A Bia e o Alex abordaram:
1. O controle de bens de consumo que, direta ou indiretamente, se relacionem com a saúde, compreendidas todas as etapas de processo, da produção ao consumo;
2. O controle da prestação de serviços que se relacionam direta ou indiretamente com a saúde.
Precisamos adequar o nosso ambiente de trabalho para a adequada prestação de serviços, e são exemplos...2021-12-1321 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 33 - COMO AUMENTAR A PRODUTIVIDADE DA SUA SECRETÁRIAA secretária é a mina de ouro do seu consultório! Se ela não encantar o paciente, o paciente não chega nem até você. No episódio de hoje, Bia e Alex nos falam sobre como aumentar a produtividade da secretária do seu consultório com algumas implementações simples!
Na BCX, proporcionamos um treinamento completo para sua secretária! Entre em contato conosco! 💙
Na BCX, proporcionamos:
- cliente oculto telefônico;
- treinamento de atendimento;
- entrega de scripts telefônicos e de WhatsApp personalizado...2021-12-0629 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 32 - SEJA UM DENTISTA LÍDER! COM JAQUELINE ARRUFONo episódio de hoje, voltamos a falar sobre liderança na odontologia! Dessa vez, quem conversa conosco é a especialista no assunto Jaqueline Arrufo.
A BCX pode te ajudar com nosso treinamento de liderança! Entre em contato conosco!
💙 Na BCX, proporcionamos:
- cliente oculto telefônico;
- treinamento de atendimento;
- entrega de scripts telefônicos e de WhatsApp personalizados;
- treinamento de liderança;
- treinamento de carisma;
- treinamento de feedback
Venha fazer parte desse movimento...2021-11-2229 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 31 - DENTISTA, COMECE A INVESTIR SEU DINHEIRO HOJE MESMO! COM PAOLA GONZALESNo episódio de hoje, a especialista em marketing odontológico e investidora Paola Gonzales retorna ao nosso podcast! Dessa vez, ela nos explica tudo que é necessário para entrar no mundo dos investimentos para que você, dentista, consiga multiplicar seu dinheiro de forma consciente e segura!
A BCX pode te ajudar a melhorar sua gestão financeira! Entre em contato conosco!
💙 Na BCX, proporcionamos:
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- treinamento de liderança;2021-11-161h 12
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 30 - UMA MENSAGEM DA BCX PARA FUTUROS DENTISTASEsse é um podcast especial para graduandos em odontologia! No episódio de hoje, falamos sobre as possibilidades de futuro na área e como é possível se destacar desde a graduação para que você possa fazer parte do movimento de diferenciação!
A BCX pode te ajudar a dar os primeiros passos em direção ao seu futuro! Entre em contato conosco!
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BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 29 - DESCUBRA OS 3 PILARES DO DENTISTA DE SUCESSO NO GOOGLE COM BRUNO GUIDADentista, em tempos de mídias sociais a chave do sucesso está em uma presença online bem consolidada, certo? Porém, você já parou pra pensar em como usar a maior ferramenta de busca do mundo a seu favor?
No episódio de hoje, o dentista especializado em marketing, Dr. Bruno Guida, nos explica em detalhes como explorar as ferramentas do Google para que você esteja sempre no topo das pesquisas!
💙 Na BCX, além do treinamento completo para mídias sociais, proporcionamos:
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BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 28 - FLUXO DIGITAL NA ODONTOLOGIA COM FABIANO E FLÁVIO SANTOLIMDentista, o fluxo digital na odontologia serve para facilitar seus processos de trabalho. No episódio de hoje, os especialistas Fabiano Santolim e Flávio Santolim tiram nossas dúvidas acerca deste assunto!
Quer modernizar sua clínica e não sabe como começar? Entre em contato conosco!
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...2021-10-1128 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 27 - COMO INOVAR A COMUNICAÇÃO NAS REDES SOCIAIS? COM ALEX SIQUEIRAAtenção, dentista! Um bom posicionamento online pode ser a maior chave para conquistar pacientes e consolidar sua marca!
No episódio de hoje, nosso sócio-diretor, o Alex, compartilha um pouco da sua pesquisa a respeito das melhores abordagens de comunicação para mídias sociais.
💙 Na BCX, além do treinamento completo para redes sociais, proporcionamos:
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- treinamento de atendimento;
- entrega de scripts telefônicos e de WhatsApp personalizados;
- treinamento de liderança;
- treinamento d...2021-09-2833 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 26 - A IMPORTÂNCIA DAS ATIVIDADES FÍSICAS NO SEU DIA A DIA COM RENAN SOUZAO episódio de hoje tem uma cara diferente:
Ao invés de falarmos sobre seu trabalho, vamos conversar sobre sua saúde, dentista!
Trouxemos o queridíssimo personal trainer Renan Souza para uma conversa sobre atividades físicas e, mais do que isso, como elas podem mudar positivamente sua rotina de trabalho e sua relação com os pacientes!
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Não deixe de n...2021-08-3021 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 25 - OS DESAFIOS DA ENDODONTIA COM CÁSSIA CESTARINo episódio de hoje, temos a presença especial da Professora, Doutora e Endodontista Cássia Cestari, que conversa conosco sobre o dia a dia, carreira e desafios dos profissionais endodontistas.
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BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 24 - ESTRATÉGIAS DE EMPREENDEDORISMO NA ODONTOLOGIA COM CAIO CARINHENAO atendimento é uma parte importante da vida profissional de um dentista. No entanto, a gestão, muitas vezes deixada de lado, é uma parte importância para sua clinica crescer enquanto negócio.
No episódio de hoje, o Dr. Caio Carinhena explica sobre como as ferramentas de gestão podem te dar pleno controle sobre sua clínica e te tornar um verdadeiro líder!
Gostou dessa aula? Isso é apenas uma parte do vasto conteúdo que os clientes da BCX têm acesso! Venha fazer parte da diferença na odontologia!
Entre em contato com a...2021-07-1927 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 23 - INVISALIGN: QUAIS SÃO AS MELHORES ESTRATÉGIAS DE VENDA? COM ODICIEIA SANÇÃONo episódio de hoje, a Dra. Odiceia Sanção, Top Invisalign Doctor, fala tudo que você precisa saber para ser um sucesso de vendas como ela!
Acompanhe a Dra. Odiceia!
Instagram: https://instagram.com/dra.odiceiasancao?utm_medium=copy_link
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BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 22 - EXPERIÊNCIA DE LUXO NO CONSULTÓRIO COM ROGÉRIA PINHEIROVocê sabia que hotelaria e odontologia têm muito em comum? Isso porque ambas as áreas devem prestar muita atenção à experiência do cliente!
No episódio de hoje, a queridíssima Rogéria Pinheiro fala sobre como podemos aplicar os princípios de hotelaria de luxo no seu consultório para cativar seus pacientes!
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BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 21 - O QUE PODE E O QUE NÃO PODE NO INSTAGRAM? COM PAOLA GONZALESO Instagram é uma ótima ferramenta para divulgação do seu trabalho, certo? Mas você sabia que os Conselhos Regionais de Odontologia também regulam como devem ser as postagens nessa plataforma?
No episódio de hoje, a Drª Paola Gonzalez, especialista em odontologia legal, fala sobre como deve ser a abordagem mais ética na hora de divulgar seu trabalho nas redes socais.
Acompanhe a Paola!
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Venha fazer parte desse movimento de diferenciação e torne-se um dentista líde...2021-06-2830 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 20 - COMO VOCÊ SE APRESENTA PARA OS SEUS PACIENTES? COM MARCELA MERLUZZIVocê já parou pra pensar sobre como suas roupas afetam sua relação com as pessoas ao seu redor? Seu guarda-roupas está de acordo com a imagem que você quer passar?
No episódio de hoje, a nossa convidada Marcela Merluzzi fala sobre o trabalho do consultor de imagem e como esse profissional pode te ajudar a passar uma ótima primeira impressão aos seus pacientes. Afinal, a primeira impressão é a que fica!
Siga a Marcela: https://instagram.com/marcelamerluzzi?utm_medium=copy_link
Entre em contato com...2021-06-2125 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 19 - LGPD: O QUE MUDARÁ EM SEU CONSULTÓRIO COM ESSA NOVA LEI? COM MAIRA MOTAA Lei Geral de Proteção de Dados é recente, mas muda drasticamente como você deve lidar com os dados de seus pacientes!
Nesse episódio, a gente conversa com a advogada especializada em direito médico Maira Mota, juntamente com a Dra. Eliana, sobre como preparar seu consultório e atendimento para atender as diretrizes da LGPD!
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BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 18 - A ERA DA EXPERIÊNCIA NA ODONTOLOGIA
Vivemos a ERA DA EXPERIÊNCIA. Quem não se diferencia, não vende ❌
E na Odontologia, não é diferente! ⚠️
Se você não:
- Ressaltar seus diferenciais na hora da venda;
- Gerar conexão com o paciente;
- Focar na construção de um relacionamento;
- Pensar em experiências de entrada, pico e saída que o paciente possa levar para casa....
São baixas as chances deste paciente fechar o tratamento contigo e...2021-05-0433 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 17 - COMO TRANSFORMAR A SUA SECRETÁRIA EM UMA GERENTE DE SUCESSOO atendimento da sua secretária interfere diretamente no sucesso do seu consultório! 🚀
Ela é sua mina de ouro 💰
Se ela não encantar o paciente, ele nem chega até você!
Uma secretária de excelência, além de ter organização para lidar com a agenda e demais questões do consultório, deve saber como encantar os pacientes desde o primeiro contato pelo telefone. ✨
Pode ser difícil saber qual a melhor abordagem durante as ligações, mas saiba que um atendimento telefôn...2021-04-2621 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 16 - COMO OS DENTISTAS PODEM EXPLORAR AS MÍDIAS SOCIAIS?Estamos de volta com mais uma temporada de BCXCAST 🗣
No segundo episódio da série, abordamos estratégias de como os dentistas podem utilizar as mídias sociais a seu favor para prospectar pacientes para seu consultório. ✨
Trouxemos insights fundamentais para que você utilize as redes de forma assertiva e construa seu posicionamento digital. 🚀
Pensando nisso, nós da BCX Consultoria desenvolvemos um TREINAMENTO DE REDES SOCIAIS PARA DENTISTAS afim de posicionar nossos clientes em um nível estratégico e já diferencia-lós da concorrência no ambiente digital. 🎯
Nós da BCX Consultoria...2021-04-1324 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 15 - COMO ALAVANCAR O FATURAMENTO DO SEU CONSULTÓRIOEstamos de volta com mais uma temporada de BCXCAST 🗣
No primeiro episódio da série, trouxemos a importância de um planejamento financeiro muito bem estruturado no sucesso financeiro do seu consultório. 💰
Além disso, abordamos sobre como a Precificação correta dos serviços foi fundamental durante a pandemia.
A Gestão Financeira da BCX já transformou milhões de consultórios e fez clientes nossos aumentarem o faturamento em até 30%, DURANTE A PANDEMIA! 🎯
Nós da BCX Consultoria estamos à disposição para te auxiliar no que for preciso! 💙
Não deixe d...2021-03-1230 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 14 - PLANEJAMENTO FINANCEIRO E ESTRATÉGIAS DE INVESTIMENTOS COM LUIZ HENRIQUE NUNESOdontologia e Investimentos? Convidamos o Doutor Luiz Henrique Nunes, que é Dentista e também Investidor, possui muitos conhecimentos/competências sobre Finanças! Por isso, este episódio do BCXCAST contém dicas e estratégias sobre o Mercado Financeiro, como planejar/acertar nos investimentos, como desenvolver uma aplicação estratégica, a importância de estudar o Mercado de Ações e qual a melhor forma de obter lucros e resultados nesta área . Além disso, abordamos conteúdos de grande relevância sobre Gestão e Planejamento Financeiro: a importância da reserva de emergência, como otimizar/ administrar seus gas...2020-09-0238 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 13 - A MENTORIA QUE FEZ INÚMEROS DENTISTAS ALAVANCAREM COM PAOLA GONZALESNesse podcast falamos um pouco sobre a nossa experiência durante a quarentena, onde fizemos mais de 50 mentorias para ajudar os Dentistas e empreendedores a saírem mais fortalecidos do confinamento. 👊🏽
Foram muitas horas de insights, muitas horas de resolução de problemas e de questionamentos, sintetizamos tudo o que mais nos perguntaram e elaboramos as melhores respostas sobre: ✨
- VENDAS
- PRECIFICAÇÃO
- REDES SOCIAIS
- GESTÃO
- RESERVA DE EMERGÊNCIA
- INVESTIMENTOS
Contamos com a participação nesse projeto da Dra. Paola Gonzales @paola_sampaio_gonzales, especialista em Marketing Digital e Diretora da agência DOA COMM.🚀
Nos siga...2020-07-1351 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 12 - QUAL A IMPORTÂNCIA DA ARQUITETURA NA ODONTOLOGIA? COM WILLIAM VEFAGOVivemos na era da experiência, buscamos muito além de um bom serviço e qualidade técnica. Desejamos momentos marcantes! Independente do ramo do seu negócio, faça de tudo e planeje uma experiência para o seu cliente.
- Como podemos chegar lá?
- Como podemos criar um ambiente que favoreça os momentos de encantamento na sua clínica?
- Como explorar o marketing sensorial e usá-lo com maestria?
Nesse podcast conversamos com o William Vefago, arquiteto que busca sempre pensar na melhor forma de estabelecer pontos de encantamento entre você, sua personalidade e seus pacient...2020-05-2634 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 11 - O DENTISTA QUE OBTEVE SUCESSO LOGO NO SEU PRIMEIRO ANO DE FORMADO COM ALLIF QUEIROZNesse BCXCAST conversamos com o Dr. Allif Queiroz, formado na FOUSP em 2018. Ele nos contou sobre como foi sua experiência de recém formado, como ele estabeleceu metas práticas e obteve resultados muito expressivos logo no início da sua carreira como Dentista. O Doutor falou como é possivel vender mais sendo carismatico e usando a seu favor a zona de influência que construiu ao longo da faculdade.
Gostou do nosso podcast? Divulge para um amigo e nos marque no instagram @bcxconsultoria. ✨2020-05-1944 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 10 - GUIA DE SOBREVIVÊNCIA DA QUARENTENA COM RAISSA KILLA quarentena chegou, está instalada, nossas vidas estão diferentes. Buscamos no papo desse podcast levar para você uma nova forma de pensar, saindo do senso comum e da zona de influência. Nossa convidada Raissa Kill, analista Sênior de negócios do SEBRAE SP, nos deu lições importantes para mudar o mindset saindo mais fortalecidos da quarentena, como empresários e como pessoas. Nos sigam no instagram e no facebook @bcxconsultoria para conhecer o nosso trabalho e do Sebrae SP busquem o site www.sebraesp.com.br.2020-05-041h 00
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 9 - A IMPORTÂNCIA DOS VÍDEOS NO SEU MARKETING COM FELIPE SANDOVAL“Se você quer ser lembrado você deve ser visto”, essa é uma frase popular que tem lá sua sabedoria. Uma das grandes maneiras de sermos lembrados é usando as redes sociais através de vídeos e fotos. No episódio de hoje conversamos com o Felipe Sandoval, fotógrafo e filmmaker da produtora SISMOS. Ele abordou técnicas e maneiras de darmos um toque profissional as produções que realizamos com nossos celulares e câmeras dentro do consultório. Falamos ainda sobre a importância desse conteúdo audiovisual bem produzido para encantar o paciente nas redes sociais. Para sugestões, dicas e análises...2020-03-3023 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 8 - COMO PLANEJAR EVENTOS E REALIZAR UM DIA INCRÍVEL NA SUA CLÍNICA?Uma conversa simples e direta ao ponto sobre como podemos ir além de um dia normal e sair da rotina clínica.
Explicamos de maneira geral sobre como fazemos quando pensamos em eventos em dias especiais, como executamos as experiências dos pacientes e acompanhantes. Abordamos TUDO, desde a parte inicial do planejamento até o grande dia.
Para dicas e sugestões nos mande uma mensagem pelo Instagram @bcxconsultoria ou pelo nosso email : consultoriabcx@gmail.com. 🚀2020-03-2218 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 7 - FORMAÇÃO DE PREÇONo BCXCAST de hoje buscamos simplificar a dificil tarefa da formação de preço. Falamos sobre custos fixos/variáveis, salários e motivo pelo qual você não deve fazer seu preço baseado no valor que o seu colega próximo cobra. Como podemos pensar em posicionamento e marketing de diferenciação já na formação do preço? Caso tenha alguma dúvida ou queira mandar uma mensagem para nós, nos envie uma mensagem no instagram da BCX CONSULTORIA @bcxconsultoria.🚀2020-02-2614 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 6 - O PODER DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICONo início do ano todos nós fazemos aquelas famosas listas de mudanças: esse ano vou começar o inglês, esse ano vou começar a ir para academia, esse ano vou praticar algo novo. Contudo, existe uma grande chance de falharmos, porque não existiu um planejamento prévio, não medimos o nosso desempenho para realizar essas ações e elas ficam apenas no mundo das ideias. No BCXCAST de hoje falamos um pouco sobre Planejamento estratégico e como ele nos proporciona o poder de transformar sonhos em metas. Falamos também sobre algumas estratégias q...2020-01-2923 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 5 - MODELO DE NEGÓCIO INOVADOR NA ODONTOLOGIA COM DR. BRUNOExistem diferentes tipos negócios na odontologia que vão além do consultório tradicional. Coworking, clínica multidisciplinar, clínica de uma especialidade, clínicas médicas e odontológicas, clínicas SPA enfim são muitos modelos.
Pensando nesses diferentes modelos convidamos o Dr. Brunno Frignani endodontista e empreendedor para falar sobre o seu modelo de negócio super INOVADOR.
Nesse podcast batemos um papo com ele sobre os tipos de negócios que a odontologia possui como foco e esperamos que vocês se inspirem nessa história de sucesso do Dr. Bruno.2019-11-0426 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 3 - PRODUÇÃO DE CONTEÚDOAs redes sociais fazem parte da nossa rotina. Elas nos ajudam conectar com amigos, parentes e com pessoas novas. Usar a estratégia certa nesse veículo de comunicação proporciona benefícios incríveis a empresa como: faz com que a marca seja reconhecida, cria uma conexão com seus seguidores, da voz a marca respondendo questões do dia a dia dos seus seguidores. Mas para chegarmos ate lá devemos nos preocupar em produzir conteúdo e foi pensando nisso que fizemos o episódio de hoje. Vamos te ajudar de maneira simples e direta para que você tenha...2019-10-2824 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 2 - COMO FAZER UM PACIENTE ANTIGO RETORNAR?É muito comum irmos aos consultórios que já tem uma longa história e os gestores nos solicitarem: “preciso fazer com que os pacientes antigos voltem!” e a partir daí começa a nossa saga para retornar esses antigos pacientes.
Neste episódio contamos toda a nossa experiência para realizar essa ação e você pode aplicar na sua clínica.
Caso tenha alguma dúvida a nossa equipe está disponível para te ajudar no que for preciso.
Instagram: @bcxconsultoria2019-10-1324 min
BCXCAST: Gestão e Inovação para o DentistaBCXCAST 1 - LIDERANÇA NA ODONTOLOGIANo primeiro episódio do BCXCAST falamos sobre liderança e seus desafios.
COMO SER UM BOM LÍDER NA MINHA CLÍNICA?
COMO MOTIVAR DIARIAMENTE A MINHA EQUIPE?
QUAIS SÃO OS GRANDES DESAFIOS QUE VOU ENFRENTAR?2019-09-2127 min