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Conta-nosTurismu cun Nicola CantalupoDae ùrtimos de su 1700 mescamente in Europa e in Amèrica naschit su turismu de massa, diferente dae su turismu religiosu chi esistiat fintzas dae meda. In custa puntada mi fatzo un’arresonada subra su turismu in Sardigna e mescamente in s’Ogiastra cun Nicola Cantalupo, laureadu in lìteras comente operatore culturale po su turismu e laureandesi in storia e società cun una tesi in geografia umana a subra de sa narratzione de su territòriu, mastru de iscola ma fintzas operadore linguìsticu, guida turìstica e istrutore de Taekwondo, de Jujitsu e de kickboxing. Cun Nicola est a chisti...
2025-05-111h 00
Momentum#13 De la visión a la acción: El viaje de Vivian Cheja en CXVivian Cheja ha sido una figura clave en la evolución de la industria del contact center en México. En este episodio, nos comparte cómo pasó de ser agente telefónica a fundar dos empresas y liderar equipos de miles de personas, combinando visión estratégica, autenticidad y una gran pasión por el desarrollo humano. Hablamos de su experiencia con inteligencia artificial, su enfoque en liderazgo honesto, y cómo hoy impacta la vida de otros a través del poder del pensamiento. Un cierre inspirador para esta primera temporada de Momentum.
2025-04-2134 min
Momentum#12 Pasos con intención: la filosofía detrás del liderazgo de Daniela GonzálezDaniela González, cofundadora y CEO de Mina, nos comparte cómo una idea nacida durante la pandemia evolucionó en una plataforma que redefine el bienestar en las empresas. A través de innovación, escucha activa y un liderazgo coherente, Daniela ha creado una cultura interna que vive lo que promueve. En esta conversación hablamos de burnout, salud mental, cultura organizacional y la importancia de dar pasos con intención para impactar positivamente la vida de los colaboradores.
2025-04-0328 min
Momentum#11 Rompiendo algoritmos: Janeth Ramón y el poder del liderazgo femenino en la tecnologíaJaneth Ramón es ingeniera, autora, emprendedora y mentora con más de 12 años en la industria tecnológica. En este episodio, nos comparte su recorrido desde sus inicios en un Data Center hasta liderar una startup de inteligencia artificial conformada solo por mujeres. Hablamos de liderazgo femenino, las barreras en un entorno tradicionalmente masculino y de cómo la tecnología puede ser una herramienta para empoderar a otras mujeres y transformar vidas.
2025-04-0235 min
Momentum#10 Ingeniería emocional con Alejandro Caballero: liderazgo, experiencia de cliente y equipo.Alejandro Caballero es Head de Experiencia de Cliente en QuestionPro y un creyente de que el liderazgo se ejerce con empatía, resiliencia y trabajo en equipo. En este episodio hablamos sobre cómo su formación en ingeniería industrial le ha servido para resolver problemas complejos, impulsar la innovación desde la escucha activa y liderar con el ejemplo en un entorno global y competitivo.
2025-03-2828 min
Momentum#9 Del Marketing Karaoke al CX Real: Ángel Ramírez, innovación resilienteDesde una trayectoria marcada por la resiliencia hasta liderar estrategias de marketing e innovación, Ángel Ramírez ha construido su carrera combinando análisis de datos y comunicación efectiva. En este episodio, hablamos de customer experience, liderazgo, su enfoque del marketing karaoke y cómo conectar con el cliente desde la realidad, no desde la teoría.
2025-03-2535 min
Momentum#8 Liderazgo en acción: emprendimiento y expansión con Christian LópezDe una idea nacida en la pandemia a la primera marina digital de México, Christian López, CEO y fundador de Marinero.mx, nos comparte su camino en el mundo del emprendimiento. En este episodio, hablamos de liderazgo, innovación, expansión de negocio y la transformación de una pasión en un modelo escalable.
2025-03-1833 min
Momentum#7 Tecnología y talento: el futuro del servicio con Randy FloresCon más de 25 años en la industria del contact center, Randy Flores ha liderado equipos de alto rendimiento y transformación en el servicio al cliente. En este episodio, hablamos de liderazgo adaptativo, retención de talento y el impacto de la inteligencia artificial en la gestión financiera.
2025-03-1128 min
Momentum#6 Equipos de alto impacto: Revolucionando la logística con Sebastián del MastroDel emprendimiento a dirigir operaciones en Cubbo, Sebastián del Mastro nos cuenta cómo enfrentó los desafíos de su carrera, la importancia de la autoconfianza en los negocios y su visión sobre la evolución del e-commerce y la logística en la región.
2025-03-0529 min
Momentum#5 El arte de vender con propósito: tecnología, liderazgo y conexión humana con Felipe TorresFelipe Torres nos cuenta cómo su enfoque comercial, la adaptabilidad y disciplina han sido clave en su trayectoria en diversas industrias. Exploramos su visión sobre liderazgo, la importancia de la especialización en ventas y cómo transformar la experiencia del cliente en un sector altamente competitivo.
2025-02-1928 min
Momentum#4 Transformación digital y liderazgo en la industria alimenticia: Claves del éxito por Arturo EnríquezArturo Enríquez nos comparte cómo la combinación de liderazgo, estrategia y tecnología está transformando la industria alimentaria. Desde su experiencia como emprendedor hasta su rol como director comercial, exploramos los retos de la innovación, la gestión de talento y la implementación de soluciones tecnológicas para optimizar operaciones en un sector en constante evolución.
2025-02-1426 min
Momentum#3 Del liderazgo comercial a la inclusión financiera: La visión de Guillermo RiveraGuillermo Rivera nos lleva a descubrir cómo el liderazgo comercial y la estrategia de fidelización están transformando la banca y la inclusión financiera. Desde su evolución en el sector hasta los retos de la digitalización, exploraremos las claves para construir equipos sólidos y clientes leales en un entorno altamente competitivo.
2025-02-1231 min
Momentum#2 Liderazgo humano y customer success: La visión de Abraham NúñezAbraham Núñez nos comparte cómo su liderazgo estratégico ha transformado industrias, desde P&G hasta 99 Minutos, redefiniendo la experiencia del cliente con impacto tangible.
2025-01-3131 min
Momentum#1 Emprender con impacto: Reinventando el liderazgo desde Casa BledosLuis Galdino nos lleva a descubrir cómo Casa Bledos está reinventando el liderazgo y el emprendimiento con un enfoque innovador y colaborativo.
2025-01-2934 min
Tierra viva... diálogo de saberesAgroecología y comercio internacional ¿Binomía posible?Sustentabilidad Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
2024-09-1824 min
Crunch#11 Binomia: Innovación y Liderazgo en la Transformación de Contact CentersEn este episodio de Crunch, Christian Gómez, CEO de Binomia, nos cuenta cómo ha sido su recorrido desde sus inicios en el área financiera hasta liderar la compañía. Compartimos su visión sobre los desafíos y oportunidades en la industria de los contact centers, la transformación tecnológica con inteligencia artificial y la importancia de la experiencia del cliente (CX). ¡No te lo pierdas!
2024-09-0536 min
Mantras CreativosEp 25: El arte de fidelizar con Débora DelgadoDébora Delgado es la fundadora de Binomia, una consultora que te ayuda a ser un emprendedor con atención de calidad mundial. En este episodio escucharás la importancia de emprender con orientación al servicio al cliente.
¡Qué lo disfruten!
2021-10-0253 min
Lo show di Storybizz061 Storytelling e startup_ come usare la narrazione per l'elevator pitch - di Silvia FlorisIn questa puntata parliamo di storytelling e startup. Secondo voi si tratta di un binomia vincente? Secondo storybizz si! Abbiamo preparato un contenuto extra: un prontuario sintetico e succoso in 8 punti, su come usare la narrazione per il vostro elevator pitch!
2020-03-1711 minLo show di Storybizz061 Storytelling e startup_ come usare la narrazione per l'elevator pitch - di Silvia FlorisIn questa puntata parliamo di storytelling e startup. Secondo voi si tratta di un binomia vincente? Secondo storybizz si! Abbiamo preparato un contenuto extra: un prontuario sintetico e succoso in 8 punti, su come usare la narrazione per il vostro elevator pitch!
2020-03-1711 min
Podcast Aqui no hay Playa 2ANHP- Martes, 16 de Julio 2013Programa nº 370: Hoy en el chiringuito hemos mirado a nuestro alrededor para descubrir cosas que tenemos muy cerca // Los Vaya, vaya: ¿Te puedes electrocutar con tu 'smartphone'? Apple investiga la muerte de una mujer en China que, según sus familiares, se electrocutó al responder una llamada con su iPhone mientras el aparato se estaba cargando. Aún no hay muchos detalles, salvo que la policía local confirmó que la joven murió electrocutada. La noticia suscita dudas sobre el posible riesgo eléctrico que representan los dispositivos que muchos portamos casi todo el día. Y eso aunque los expertos d...
2013-07-1655 min