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The Trades PodcastEp 169 Nathaniel Seeley - BlueSoftWebsites.comEpisode SummaryJeff and Danny talk with Nate Seeley of BlueSoft about the steps needed to build a website that actually drives business. Nate highlights how they support small service businesses through digital marketing systems, Google Business Profiles, CRM guidance, and web strategies built to get results.What You’ll LearnWhy tracking real metrics (calls, form sends, keyword ranks) matters more than vanity statsThe importance of foundational digital assets like Google Business ProfilesThoughtful CRM and website design practices that you can implement nowHow BlueSoft he...
2025-08-0856 min
Start Ups N' DownsEP 152 - De dev à CEO do melhor ERP supermercadista - André FariaNeste episódio, André Faria compartilha sua jornada da área técnica até se tornar CEO da Bluesoft. Ele fala sobre os desafios de deixar o código para liderar o negócio, a importância de montar um conselho estratégico e estruturar uma operação comercial eficaz. A conversa aborda temas como ambidestria organizacional, construção de lideranças internas, adaptação ao crescimento e equilíbrio entre paixão pela tecnologia e foco em resultados. Um episódio valioso para empreendedores em transição de papéis ou enfrentando fases de inflexão. Dá o play e aprende com quem viveu
2025-04-0759 min
MomentumFrom Failing Student to Supreme Court Justice | Gina Abadi, Kings County Supreme Court JusticeGina Abadi, Esq. went from nearly failing out of elementary and high school to running a political campaign in Brooklyn, aiming to earn the votes of 500,000 people.After winning the race, she became a Justice in the Supreme Court of Kings County.In this episode, we discuss:How Gina went from being "the worst student the schools have ever seen" to a prestigious judgeWhat it's like to run a political campaign in New York City and why it costs over $300,000How Gina proved she could pursue a legal career without sacrificing family life...
2025-04-061h 19
Selling on Giants: The eCommerce Marketplace PodcastMastering Shopify Overcoming Common Challenges with David AbrahamSend us a textIn this episode, David shares his deep knowledge and experience in mastering Shopify, focusing on how businesses can overcome common challenges. His insights emphasize the strategic use of Shopify’s features, the importance of hiring the right experts, and the long-term benefits of developing independent sales channels outside of major marketplaces. David Abraham is the CEO and Founder of Bluesoft Design, a digital marketing agency that specializes in eCommerce solutions. The Advantage of Shopify Over Other Platforms:Managed Platform: Shopify offers a comprehensive and user-friendly solution fo...
2024-08-3154 min
Porozmawiajmy o ITPlatform engineering. Gość: Krzysztof Hałasa - POIT 249Witam w dwieście czterdziestym dziewiątym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest platform engineering.Dziś moim gościem jest Krzysztof Hałasa – inżynier oprogramowania od ponad dekady, związany zawodowo z BlueSoft. Imał się różnych zajęć w IT – zaczynał jako analityk i programista, by potem posmakować ścieżki managera – by następnie z niej zawrócić w kierunku architektury i trafić na temat Platform Engineering, którym zajmuje się od czterech lat, zanim to było modne. Obecnie więcej gada niż robi, ale po to by wszyscy dookoła pracowali w lepiej zorganizo...
2024-06-0551 min
Porozmawiajmy o ITPlatform engineering. Gość: Krzysztof Hałasa - POIT 249Witam w dwieście czterdziestym dziewiątym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest platform engineering.Dziś moim gościem jest Krzysztof Hałasa – inżynier oprogramowania od ponad dekady, związany zawodowo z BlueSoft. Imał się różnych zajęć w IT – zaczynał jako analityk i programista, by potem posmakować ścieżki managera – by następnie z niej zawrócić w kierunku architektury i trafić na temat Platform Engineering, którym zajmuje się od czterech lat, zanim to było modne. Obecnie więcej gada niż robi, ale po to by wszyscy dookoła pracowali w lepiej z...
2024-06-0551 min
Automated Seller PodcastASP #34 Running web design agency for Amazon Sellers feat. David Abraham from BlueSoft DesignDive deep with David, the innovative mind behind BlueSoft Design, as we uncover the story of transforming ideas into leading web designs. We touch on the essence of SEO, BlueSoft's unique strategies, and the evolving landscape of web design and social media synergy. From inspiring client success stories to a glimpse into the digital future, join us for insights that redefine the digital blueprint. Subscribe for more exclusive industry chats!David: https://www.linkedin.com/in/david-abraham-nj/https://www.bluesoftdesign.com/start-your-project/----If you are looking for help with software development...
2023-12-1845 min
Bluesoft PodcastRelatórios Contábeis para Tomada de Decisão | Bluesoft Podcast | #T6E06O mercado varejista é um dos segmentos mais competitivos e desafiadores do mundo dos negócios. E mesmo com a expectativa de um crescimento mais modesto para este ano de 2023, essa realidade coloca ainda mais em destaque a importância de uma gestão estratégica baseada em dados confiáveis e atualizados.
De acordo com um estudo realizado pela Salesforce, quase 60% dos gestores de empresas brasileiras não aproveitam o poder da informação que já tem, dentro de casa, para impulsionar seus negócios e para tomar decisões mais corretas.
E...
2023-05-1130 min
Bluesoft PodcastDesafios da Gestão de Processos do Supermercado | Bluesoft Podcast | #T6E05O sucesso de uma empresa raramente é o resultado de uma única atitude. Ele é geralmente alcançado através de uma série de pequenas etapas, muitas delas que seguem uma determinada ordem e que devem ser repetidas de tempos em tempos.
No varejo supermercadista, o sucesso passa principalmente por garantir que diversos processos da loja estejam em conformidade e em pleno funcionamento.
E a melhor forma de garantir que os processos estão sendo cumpridos é por meio de inspeções e auditorias de rotina e é aí que entram softwares de Checklists.
São sistemas que...
2023-03-3035 min
Bluesoft PodcastSocial Commerce e Marketing de Influência | Bluesoft Podcast | #T6E04Quantas vezes, antes de realizarmos uma compra, somos impactados por um anúncio ou uma postagem de um influenciador numa rede social ou pesquisamos sobre um produto ou serviço no Youtube, no pinterest ou no tik tok?
No mundo onde está cada vez mais desafiador vender, seja pelos inúmeros e crescentes concorrentes ou pela dificuldade de entender e se comunicar com uma nova geração, duas tendências vem ganhando destaque nos últimos anos. O Social Commerce e o Marketing de Influência.
O Social Commerce pode ser caracterizado como o uso das redes soc...
2023-03-1645 min
Bluesoft PodcastGestão de Açougue Campeão | Bluesoft Podcast | #T6E03O Brasil é considerado um dos maiores produtores e consumidores de carne do mundo. De acordo com dados de 2021, o consumo, das principais carnes no Brasil, a carne de frango, a bovina e a suína, no ano, está acima de 92 quilos por pessoa.
Realizar a gestão de uma casa de carnes ou do açougue no supermercado, é uma tarefa que exige muita atenção. Faz parte da rotina, entender sobre o tempo de vida do alimento, armazenagem, principais cortes, os tipos de serviço para agregar valor, entre outros cuidados.
A carne possui um alto valo...
2023-02-2356 min
Bluesoft PodcastNRF 2023 - Principais Destaques #T6E02Aconteceu agora de 15 a 17 de janeiro, na cidade de Nova Iorque, no Javits Convention Center, a NRF 2023. De acordo com a federação, o evento contou com a participação de cerca de 40.000 visitantes e mais de 1000 expositores.
Varejistas de todas as partes do mundo acompanham na NRF as principais tendências que vão definir o futuro do segmento.
Ao longo do evento, são apresentados cases de redes supermercadistas, lojas de departamento, home centers, fashion, eletrônicos, dentre tantos outros segmentos e subsegmentos do varejo.
Muitos consideram a NRF atualmente um dos maio...
2023-02-0348 min
Bluesoft PodcastTendências de Marketing para o Varejo | Bluesoft Podcast #T6E01Todo final de Ano a equipe de Marketing da Bluesoft faz uma curadoria de tendências, pesquisas, estudos, notícias, gurus da área para montar parte do planejamento de marketing.
Esse é um episódio especial do Bluesoft Podcast (T6E01) onde Wilson Souza traz parte deste estudo e também traz algumas provocações e dicas para você ficar ligado e ver se faz sentido implantar ou testar algumas dessas tendências na sua empresa.
Entre as Tendências apresentadas estão: Criar conteúdo ao Vivo; Entender e usar outras plataformas de Pay per Click; Ser Ot...
2023-01-1921 min
Bluesoft PodcastGovernança e Sucessão no Varejo | Bluesoft Podcast #T5E14Aqui no Brasil, umas das atividades econômicas mais desafiadoras e difíceis de gerir é o varejo. Muita concorrência, falta de mão de obra especializada, falta de estímulo de crédito e margens apertadas.
Ainda assim, o varejo supermercadista traz grandes oportunidades. Não é atoa que em 2021, segundo a ABRAS o setor alcançou um faturamento de mais de R$610 bilhões de reais, ultrapassando 92 mil lojas.
O que vemos hoje é uma capilaridade gigante de supermercadistas e que assim como muitos negócios têm origem familiar. De acordo com dados do Sebrae de toda...
2022-11-1737 min
Chroniques de Talents Bleus - Podcast de Blue SoftGuillaume, manager, consultant et formateurGuillaume, Manager, consultant et formateur
Guillaume est un homme multifacettes. Oh bien sûr, nous le sommes tous et toutes, à différents degrés. On ne résume pas un être humain à son métier, il ne manquerait plus que ça. Mais Guillaume, c’est un peu plus encore. Tenez, par exemple, il s’est formé à la voix off, pour devenir, un jour peut-être, dans une prochaine vie professionnelle, un artisan du hors champ et de la narration. En attendant, il se plaît à accompagner, conseiller et former les autres, une activité qu’il a découverte sur le tard...
2022-11-1433 minBluesoft PodcastRecuperação Tributária para Supermercados | Bluesoft Podcast #T5E13É comum falarmos sobre obrigações legais e jurídicas das empresas e o quanto é necessário ter um processo bem transparente para evitar problemas com o Fisco.
Segundo dados do IBPT, os impostos e taxas podem representar mais de 68% da lucratividade das organizações. Mas você sabia que a sua empresa pode estar pagando mais impostos do que deveria?
Pode não parecer, mas o pagamento indevido de tributos ao governo acontece com frequência, de acordo com os dados do Impostômetro de 2016, 95% das empresas pagam impostos equivocados, o que faz com que o Fisco recolh...
2022-10-2031 min
Chroniques de Talents Bleus - Podcast de Blue SoftGregory, développeur Fullstack dans l'agence de RouenÉpisode 2 : Grégory, Développeur fullstack
Grégory se décrit lui-même comme développeur fullstack, devops, apprenti, couteau-suisse, à l’agence de Rouen, Blue soft Grand Ouest.
Anciennement chez Coaxis, son entreprise a été intégrée au groupe Blue Soft il y a moins de deux ans. Devenue agence, elle fait aujourd’hui partie de la Digital Factory.
Vous souhaitez consultez les offres de Blue Soft Group ? C'est par ici : https://www.bluesoft-group.com/offres-emploi-it/
Pour consultez nos actualités : h...
2022-10-1029 minBluesoft PodcastExpectativas do Mercado de Cosméticos e Perfumaria | Bluesoft Podcast #T5E12De acordo com dados da Cosmetic Innovation, atualmente o Brasil é o terceiro país no ranking de consumo de cosméticos do mundo, perdendo apenas para os Estados Unidos e China.
A cada dia surgem novas marcas de produtos de higiene e cuidados pessoais o que faz com que esse segmento se torne cada vez mais democrático, abrangendo todos os gêneros, idades, gostos e bolsos.
A Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos estima que 1,5% do orçamento do brasileiro é destinado ao consumo de produtos desta categoria e também de...
2022-10-0634 min
App Marketing by App MastersThe Product Strategy That Led to $1.2M in RevenueOver the last 7 years, I have been the co-founder and CMO of a consumer mobile app company, Flipd, where I’ve led the product and marketing strategy to reach a global audience of over 2.6 million users and $1.2 in revenue. Flipd has been featured on the App Store hundreds of times and was App of the Day in 2021.
You will discover
- What product changes led to dramatic growth
- When she thought about monetization
- 3 Non-traditional Growth Marketing Strategies You Should Try
Learn More:
https://www.getbraavo.co...
2022-09-2652 min
Chroniques de Talents Bleus - Podcast de Blue SoftMarlène, responsable recrutement et formation de la Digital FactoryEpisode 1 : Marlène est responsable du recrutement de la Digital Factory Blue Soft depuis plus de 6 ans.
Son cheval de bataille ? La recherche effrénée de profils techniques : ingénieur d'études et développement Front-end , Back-end ou Full stack, Product Owner, Scrum Master et Coach Agile, pour étoffer les rangs des centres de services du groupe.
Vous souhaitez consultez les offres de Blue Soft Group ? C'est par ici : https://www.bluesoft-group.com/offres-emploi-it/
Pour consultez nos actualités : https://www.linkedin.com/company/blue-soft/Héb...
2022-09-1329 minBluesoft PodcastEntrevista AWS Brasil - Bluesoft | Bluesoft Podcast #T5E11Confira neste episódio do Bluesoft Podcast (T5E11), os melhores momentos da entrevista com nosso CEO, André Faria no programa AWS Brasil ISV Podcast.
No Podcast, apresentado por Gustavo Caldeira e Karla Cunha, André Faria conta sobre seus principais desafios, histórias de sucesso e muito de sua visão sobre o mercado de tecnologia no Brasil e no Mundo.
A entrevista, em tom de conversa, traz vários insights sobre métodos ágeis, gerenciamento 3.0, investimentos em tecnologia, cultura, retenção de talentos e muito mais.
Acompanhe abaixo o Vídeo deste podcast:
2022-08-0429 min
Startup HustleGoogle Ads vs. Social MediaIn this episode of Startup Hustle, Andrew Morgans and David Abraham, Chief Operating Officer at Bluesoft Design talk about his entrepreneurial journey and compare the performance of ads through Google or Social Media platforms.
Find Startup Hustle Everywhere:
https://gigb.co/l/YEh5
This episode is sponsored by Full Scale:
https://fullscale.io/
Learn more about Bluesoft Design:
https://www.bluesoftdesign.com/
Learn more about Marknology:
https://www.marknology.com/
See omnys...
2022-08-0242 minBluesoft PodcastTecnologias para Prevenção de Perdas no Varejo | Bluesoft Podcast #T5E10Desde o surgimento da Prevenção de Perdas no Brasil, se discute muito sobre como melhorar essa área. Seja investindo em equipamentos de segurança, treinamentos de funcionários, ou em tecnologia, não podemos negar que prevenir uma perda é muito mais vantajoso e saudável do que repassar o valor perdido para o cliente.
A Loss Prevention Foundation define perda no varejo como "o produto que está faltando" e que está diretamente atrelada à perda financeira, sendo uma combinação de vários fatores, como furto interno e externo, fraude de fornecedores, erros administrativos e de processos entre outras c...
2022-07-1435 min
Bluesoft PodcastPapel do Gestor de Tecnologia no Supermercado | Bluesoft Podcast #T5E09Gerenciar um setor de TI não é algo simples e exige muito mais do que conhecimento em infraestrutura e tecnologia. O responsável por este departamento precisa lidar também com pessoas, recursos materiais e financeiros, conhecer muito do negócio e entender que as suas atividades têm influência direta nos resultados da empresa.
E quando falamos de Varejo supermercadista, esse profissional tem papel fundamental. O gestor de TI é um dos principais agentes de inovação da organização, responsável por reduzir custos, otimizar processos e aumentar eficiência operacional, por meio de novos sistemas e apl...
2022-06-2332 minBluesoft PodcastElisão fiscal: Como ter um melhor Custo Tributário | Bluesoft Podcast #T5E08A carga tributária que incide sobre as empresas no país é uma das principais dificuldades e dores de cabeça enfrentadas pelos empreendedores brasileiros.
Até regimes tributários que deveriam ser simples geram diversas dúvidas na hora de cumprir com as obrigações fiscais.
E mesmo que a empresa não tenha intenção de descumprir a lei e sonegar impostos, o conjunto de regras a serem respeitadas é tão grande, que você pode estar sujeito a penalidades e multas se não prestar atenção.
É aí que entra o planejamento tributário. Um aliad...
2022-06-0936 min
Podcast AWS BrasilEP74: AWS Brazil – ISV Podcast - André Faria (Bluesoft)Neste episódio falamos com André Faria, presidente da Bluesoft. André contou sobre seus desafios, histórias de sucesso e muito de sua visão sobre o mercado de tecnologia no Brasil e no Mundo. Compartilhou seu conhecimento sobre métodos ágeis, gerenciamento 3.0, investimentos em tecnologia, cultura, retenção de talentos e muito mais.
2022-06-0640 minBluesoft PodcastContabilidade e BPO Contábil para Supermercados | Bluesoft Podcast #T5E07Cada vez mais a contabilidade vem sendo vista pelas empresas como uma área fundamental para ajudar a tomar melhores decisões, tornando o negócio mais rentável e eficiente.
Ela tem influência direta nas atividades financeiras e operacionais da organização e utiliza de base, métricas reais para direcionar as decisões frente aos gastos de uma empresa, independente do seu tamanho.
Muitos ainda pensam em contabilidade como apenas uma 'obrigação ao governo', algo burocrático e por vezes complexa, e não conseguem enxergá-la como uma aliada a gestão.
E para...
2022-04-2826 min
naTemat.plHallo Haller #33 | "Feminizm to dla mnie zjawisko wspierania kobiet" - Bożena LeśniewskaGościnią kolejnego odcinka "Hallo Haller" była Bożena Leśniewska – wiceprezeska Zarządu Orange Polska, która odpowiada za rynek biznesowy oraz spółki. Z Dorotą Haller rozmawiała między innymi o feminizmie. Bożena Leśniewska w podcaście Doroty Haller "Hallo Haller" była pytana m.in. o to, jak to jest być "power woman". – Czuję power, ale jeszcze bardziej czuję odpowiedzialność. Tak ułożyła się moja kariera, że znalazłam się, gdzie się znalazłam, oczywiście robiąc po drodze dużo fajnych rzeczy – mówiła. Jak dodała, ostatni rok w obszarze, którym zarządza był...
2022-04-2042 minBluesoft PodcastTendências Tecnológicas para o Varejo em 2022 | Bluesoft Podcast #T5E06*********************************************
e-book de Tendências Tecnológicas Bluesoft 2022: https://bluesoft.com.br/recursos-bluesoft/
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Adaptação, provavelmente, foi uma das palavras mais utilizadas pelas empresas varejistas no último ano.
A maioria das companhias tiveram que adaptar seus processos e políticas de segurança, contratar novas ferramentas, migrar para o trabalho remoto, entre outras coisas, de forma muito rápida.
O cenário era novo e os desafios também!
E aí para se manter competitivo, o varejista tradicional precisou ser criativo e iniciar um processo de transformação digital e consid...
2022-04-0720 minBluesoft PodcastComo criar uma estratégia de precificação | Bluesoft Podcast #T5E05Precificar é pensar e agir de uma maneira estratégica para definir o preço de um produto ou serviço. Significa estabelecer preços que cubram os custos e ainda gere retorno ao varejista.
A precificação no varejo é um processo que demanda muita atenção, pois envolve diversas variáveis, como concorrentes, impostos, elasticidade, sazonalidade, percepção do shopper, política da empresa entre outras coisas que deixam a conta mais complexa.
Por esses motivos e pelo fato de muitos considerarem a precificação correta a “alma”do negócio, que neste episódio do Bluesoft Podcast (T...
2022-03-1729 minBluesoft PodcastNRF 2022 para os Supermercados | Bluesoft Podcast #T5E04Aconteceu em janeiro, mais uma vez na cidade de Nova Iorque, no Javits Convention Center, a NRF 2022.
É lá que varejistas de todas as partes do mundo acompanham as principais tendências que vão definir o futuro do segmento. Ao longo do evento, são apresentadas inovações, novas tecnologias e conceitos e cases de grupos e sub segmentos do varejo.
Essa edição marcou a volta do evento em formato presencial e contou com cerca de 12.000 participantes, 110 patrocinadores, 750 expositores e mais de 100 horas de conteúdo entre palestras, apresentações e painéis.
Neste episó...
2022-03-0349 minBluesoft PodcastA importância do BI para os Supermercados | Bluesoft Podcast #T5E03O setor varejista está mais competitivo e acelerado do que nunca. Diversas decisões precisam ser tomadas todos os dias para manter o negócio lucrativo e funcionando.
Tomar melhores decisões passa por agrupar, organizar, analisar e contextualizar os dados que o seu negócio gerou e extrair informações e insights para criar um plano de ação para melhorar um processo.
Mas como você consegue tomar as melhores decisões quando a sua empresa é uma máquina de gerar dados e tantas variáveis internas e externas estão agindo ao mesmo tempo?
É...
2022-02-1025 min
Podcast IIBA Brasil100º Papo de Negócios Especial: Definindo OKRs na prática!Você já facilitou a construção de OKRs? Não sabe por onde começar? Neste 100º Papo de Negócios Erick e Cassin facilitarão um workshop para definição de alguns Objetivos e Resultados Chave usando o nosso Canvas OKR! (https://www.canvasokr.com) Convidados: Erick Szekeres: Agile Expert na Easynvest e Voluntário no Instituto Melo Cordeiro. Construindo uma sociedade melhor através da educação, cocriação e empreendedorismo. Paulo Cassin: Mais de 11 anos em áreas de Tecnologia e Inovação, passando por empresas como SAP, Natura, C&A, PagSeguro. Atualmente é Agilista na Easynvest, colaborando para construção de equipes e p...
2022-02-061h 08Bluesoft PodcastDesafios da Área Financeira | Bluesoft Podcast #T5E02A gestão financeira pode ser considerada o combustível para o funcionamento da empresa. Ela controla e fornece recursos para suprir outros setores e procura garantir que a organização tenha receita para atingir seus objetivos.
Existem várias frentes que a área financeira de uma empresa atua, como tesouraria, passivos, contas a receber, gestão do orçamento e de risco, captação e aplicação de recursos, entre outros com o intuito de manter a organização competitiva e relevante no mercado.
E quando falamos do varejo supermercadista, não é diferente e os desafios pode...
2022-01-2743 minBluesoft PodcastESG e o Varejo - Dicas e Boas Práticas | Bluesoft Podcast #T5E01Muito falado nos últimos anos, o consumo com propósito é algo que vem ganhando cada dia mais importância.
De um lado, os consumidores procuram comprar de marcas que estão de acordo com seus valores e ideologias, e de outro, os investidores começaram a olhar com mais cautela as práticas sociais, ambientais e de governança das empresas antes de confiarem e investirem nelas.
É nesse contexto que ganha ainda mais destaque o ESG, sigla que surgiu lá em 2005, que, grosso modo, é usada para se referir às melhores práticas ambientais, sociais e de governança...
2022-01-1349 min
Women In Technology SpotlightShirley Werchota - Advisor Digital TransformationsShirley Werchota is an advisor for digital transformations and data-driven enterprise topics for BlueSoft.Her multi-cultural upbringing plays a big role in Shirley's ability to draw new parallels and understand the complexity of how tech is changing businesses around the world in the age of digital transformations.She focuses strongly on customer centricity and placing the human with their needs at the center of product and service development. Shirley is convinced that nothing works without people and therefore they are the most important asset of any business.She is passionate about inclusivity and...
2021-12-3133 minBluesoft PodcastVantagens de um Sistema de Frente de Caixa | Bluesoft Podcast #T4E21Uma rede varejista possui diversos setores que precisam estar devidamente integrados e conversando para o bom funcionamento da empresa. Não adianta ter uma loja arrumada, ter uma reposição de produtos rápida, preços atrativos se no momento final, na hora do cliente fazer o checkout, passar os produtos no caixa a experiência ser ruim.
De acordo com uma pesquisa realizada pela Adyen, nove em cada dez consumidores brasileiros já desistiram de comprar por causa de serviço ruim ou por filas. No mundo, essas experiências ruins refletem em um prejuízo anual de US $2,5...
2021-11-2541 minBluesoft PodcastLGPD 2021 - Sanções e Dicas | Bluesoft Podcast #T4E20Inspirada na regulamentação europeia GDPR, a LGPD, ou Lei Geral de Proteção de dados, é uma lei que visa proporcionar uma maior segurança quando falamos dos dados coletados por empresas e estatais.
A LGPD estabelece uma série de regras sobre os processos de coleta, armazenamento e compartilhamento de informações tendo como função proteger os dados pessoais de todo cidadão que esteja no Brasil.
A lei que foi sancionada em agosto de 2018, com vigência 2020, começou a penalizar e multar as empresas agora em 2021. Multas que podem chegar até 2% do faturamento...
2021-11-1128 minBluesoft PodcastAntifraude no e-commerce | Bluesoft Podcast #T4E19O e-commerce brasileiro, passou por uma expansão gigantesca no último ano. De acordo com um estudo da Nilsen, as vendas por e-commerce, no primeiro semestre de 2021, ultrapassaram R$ 53 bilhões. Pessoas que nunca compraram pela internet, passaram a comprar e as empresas, para acompanhar esses consumidores, precisaram incluir em seus planejamentos estratégicos uma abordagem mais digital.
Acompanhando esse crescimento, estão, infelizmente, o número de transações fraudulentas, que em 2020 representaram mais de R$ 3,6 bilhões de reais em tentativas de fraude. Mas como, você varejista se blinda de tudo isso?
E é aí que entra...
2021-10-2133 minBluesoft PodcastRecrutamento e Seleção no Varejo | Bluesoft Podcast #T4E18O comércio é um dos segmentos que mais gera empregos no país e é a porta de entrada para muitos no mercado de trabalho. Segundo o ranking ABRAS 2021 o setor supermercadista possui mais de 3 milhões de colaboradores diretos e indiretos.
E os desafios de recrutamento do setor também são enormes. Grandes Taxas de rotatividade, competição acirrada para adquirir novos talentos, sazonalidade dos negócios, entre outras coisas, que acabam custando aos varejistas muito tempo e dinheiro.
Imagine uma rede de supermercados com 5.000 colaboradores, com 15 lojas, em diferentes cidades, ou estados, como manter o q...
2021-09-3037 minBluesoft PodcastTendências Tecnológicas para o Varejo em 2021/2022 | Bluesoft Podcast #T4E17A tecnologia vem mudando de maneira muita intensa a vida do consumidor e também do varejista. São muitas coisas que fazem parte do nosso dia-a-dia hoje, que há 20 anos nós não podíamos imaginar que se tornariam realidade tão rápido.
2020 foi um ano em que a tecnologia se mostrou ainda mais essencial em todas as frentes de trabalho. O ritmo de inovação tecnológica disparou em 2021, muito pela necessidade de se manter ativo no mercado de trabalho e também devido ao comportamento dos consumidores que mudou bastante.
O varejo pre...
2021-09-1653 minBluesoft PodcastO Papel da Liderança em Tempos de Grandes Mudanças | Bluesoft Podcast #T4E16O varejo enfrenta tempos de grandes mudanças que são cada vez mais rápidas e intensas. O consumidor também está mudando seu comportamento, e os profissionais adotando novos papéis ou reinventado sua atuação no mercado. Mais do que nunca as empresas precisam de grandes líderes e gestores munidos de ferramentas para implementar novos processos e conduzir mudanças tragam resultados efetivos nesse mundo cada vez mais complexo.
Independentemente da formação do líder, existem características comuns que podem ser vistas nestes profissionais como organização, comunicação, controle, empatia, negociação e senso...
2021-08-2641 minBluesoft PodcastExperiência do Shopper e CRM | Bluesoft Podcast #T4E15Foi-se a época em que os clientes compravam os produtos somente como base o preço. Estudos mostram que a decisão final de compra é a soma de diversas outras decisões ao longo da jornada do consumidor: como tempo, localidade, disponibilidade de produto em loja, layout, concorrentes, atendimento, entre tantas coisas que tornam o processo de venda, cada vez mais complexo.
Quanto mais a gente conhece o nosso consumidor, o shopper, mais conseguimos criar ações que direcionem a compra dele e é aí que entra o termo 'experiencia'. Proporcionar experiências no varejo é criar estratégias que fortaleç...
2021-08-0539 minBluesoft PodcastTendências de Pricing para 2021 | Bluesoft Podcast #T4E014Precificação de produtos e serviços é um dos assuntos mais estratégicos de uma operação Varejista. Muito pelo fato de o preço ser um dos fatores que mais reflete na decisão de compra do shopper e consequentemente nos resultados do negócio.
Muitos ainda montam sua estratégia de preço somando os custos fixos e variáveis do produto e multiplicando o resultado por um valor ou fator pré estabelecido. Uma técnica muito simples que acaba deixando de fora dados como Atuação da empresa, condições de mercado, concorrência, promoções em andamen...
2021-07-2251 minBluesoft PodcastImportância da Relação entre Indústria e Varejo | Bluesoft Podcast #T4E013Por mais fortes que sejam as marcas das grandes indústrias e por mais que elas consigam atingir os consumidores utilizando grandes campanhas na mídia, é através do varejo que a indústria consegue, por meio de ações colaborativas, chegar mais perto do cliente.
Essas ações sempre foram e continuam sendo muito importantes, ainda mais devido às recentes mudanças econômicas-sociais e do advento do e-commerce. A indústria em conjunto com o varejo consegue ser criativas para aumentar o carrinho do shopper e também fidelizar o cliente.
Por isso, neste décimo t...
2021-07-0833 minBluesoft PodcastGPTW e Gestão de Pessoas no Varejo | Bluesoft Podcast #T4E012Segundo o Instituto para o Desenvolvimento do Varejo ou IDV, o comércio, representa cerca de 1/4 dos todos os trabalhadores formais brasileiros. O setor supermercadista é um dos que mais gera emprego no país que conforme o ranking ABRAS 2021 possui mais de 3 milhões de colaboradores diretos e indiretos.
O Varejo é a porta de entrada para muitos no mercado de trabalho. Porém, reter e engajar talentos no setor é um desafio. Segundo uma matéria da revista Novarejo, o percentual de rotatividade no segmento ultrapassa 35%. E os custos de perder um colaborador, é sempre significativo, envolve despesa monetária, gera...
2021-06-1728 minBluesoft PodcastPapel do Promotor de Vendas no Supermercado | Bluesoft Podcast #T4E011Tão importante quanto, ter um bom planejamento estratégico é conseguir executar no PDV ou chão de loja. De nada adianta seu comprador, comprar certo, acordos comerciais serem feitos, o produto chegar no estoque, o cliente ir até à loja e na hora de comprar o produto estar mal exposto, ou pior, nem exposto estar.
E ai já sabemos o resultado, ruptura, insatisfação do cliente, abandono de carrinho e Venda perdida. Toda cadeia perde. E é nesse ponto, para ajudar o varejista que tem diversas atribuições durante o dia é que entra o papel do promotor de vendas. Uma s...
2021-06-0332 minBluesoft PodcastGestão de Estoque com Inteligência Artificial | Bluesoft Podcast #T4E10Quando falamos Inteligencia Artificial, algumas pessoas, para não dizer muitas, ainda pensam ser um assunto futurista, uma tendência cara, e que podem ser desenvolvidas e utilizadas somente por grandes corporações.
Vista como a quarta revolução industrial, a inteligência artificial, no grosso modo, é a capacidade das máquinas de pensarem como seres humanos: aprendendo, percebendo e decidindo quais caminhos seguir, de forma racional, diante de determinadas situações. Para isso, no mínimo, ela precisa ter dados em quantidade e qualidade e também uma capacidade computacional para cruzar tudo isso.
Mas como a in...
2021-05-2042 minBluesoft PodcastDiversidade e Inclusão no Varejo | Bluesoft Podcast #T4E09Ser mutável, é algo que define a nossa sociedade. Se na década passada pouco foi falado sobre diversidade nas empresas, isso mudou.
Na edição de 2020 do nosso e-book com as tendências tecnológicas para o varejo, nós destacamos a importância de contar com uma empresa diversa, que incentive e promova a inclusão em seu quadro de colaboradores. Afinal, as pessoas são o ponto-chave do desenvolvimento de novas tecnologias, principalmente no varejo.
Nós sabemos que o varejo é um setor muito relevante para a nossa sociedade e a economia brasileira. P...
2021-05-061h 10Bluesoft PodcastLogística Digital no Supermercado | Bluesoft Podcast #T4E08A logística pode ser considerada uma das áreas mais importantes do processo comercial das empresas e ocupa uma grande parte do sistema de venda do varejo. Ele está presente desde o transporte e armazenamento da matéria-prima, até a disposição da mercadoria na gôndola ou entrega para um cliente final.
Cliente que cada vez busca por mais velocidade, mais imediatismo e quem nem sempre tem ideia de quantas atividades e processos que a cadeia de suprimentos faz todos os dias para garantir que não faltem produtos, que as mercadorias cheguem com a melhor qualidade...
2021-04-2244 minBluesoft PodcastPotencializando Vendas e Relacionamento com CRM | Bluesoft Podcast #T4E07Os supermercados são negócios de alta complexidade que não demandam apenas habilidades e conhecimentos em gestão, mas também ferramentas que automatizem e facilitem seus serviços, ainda mais por lidar diretamente com públicos e pessoas diferentes.
A adoção de um CRM possibilita maior conhecimento sobre os consumidores e seus hábitos, facilitando medidas para a retenção e fidelização. Está em oferecer benefícios e produtos certos para os clientes certos no momento certo. É criar um plano de compras e vendas baseado nos hábitos e preferências do consumidor.
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2021-04-0842 minBluesoft Podcaste-commerce, Marketplaces e Vendas pelo WhatsApp | Bluesoft Podcast #T4E06Já não é mais discussão se o e-commerce é ou não é importante. Todo mundo reconhece a relevância que ele tem em todos os setores do varejo, mas de forma bastante especial nos últimos meses no setor supermercadista. E quando resolvemos atender o cliente no online, existem uma série de coisas importantes que devemos levar consideração.
As empresas vêm fazendo um grande esforço para conseguir entender o perfil do consumidor do supermercado para poder se aproximar dele. E no meio de tantos canais, o varejista se pergunta, qual o melhor canal e estratégia a s...
2021-03-2541 minBluesoft PodcastComo a Gestão de Dados gera Eficiência e Aumenta o Lucro | Bluesoft Podcast #T4E05Tomar decisões baseadas em dados é um dos maiores desejos das organizações modernas. Uma pesquisa realizada pela NewVantage Partners, aponta que 98% dos executivos acreditam que criar uma cultura de decisão baseadas em dados é muito importante para suas organizações gerarem mais negócios, lucros e terem vantagens competitivas. Porém, mais de 70% das iniciativas realizadas pelas empresas, segundo uma pesquisa da IDC, falham, principalmente por investirem em tecnologia sem construir primeiro uma cultura de decisão em dados para suportá-la.
A quantidade de dados e informações coletadas nunca foi tão grande e está mais compl...
2021-03-1139 minBluesoft PodcastConsistência de Cadastro de Produtos para Supermercados | Bluesoft Podcast #T4E04Cadastro de Produtos é um dos temas mais importantes nos dias de hoje quando falamos de comércio. Ele passa por toda a operação do varejo, a logística, nas vendas no PDV e em coisas muito estratégicas, como pricing e GC. O grande desafio quando falamos em cadastro de produtos é ter dados consistentes e certificados. O trabalho deve ser feito a seis mãos, varejo, industria e tecnologia.
Ter dados qualificados é fator estratégico para melhorar a precificação, aprimorar a exposição das mercadorias, detectar novas oportunidades e ampliar a lucratividade. No caso do e-commerce as...
2021-02-2541 minBluesoft PodcastExperiência do Consumidor no e-commerce | Bluesoft Podcast #T4E03O e-commerce supermercadista cresceu como nunca visto antes no ano de 2020. Bateram-se muitos records de vendas e muitos consumidores compraram alimentos pela primeira vez e agora comprar este tipo de produto se tornou um grande habito, mas há uma ciência por se vender bem pela internet, existem diversos pontos e áreas para se atuar para ter uma loja virtual realmente eficiente.
Uma das grandes dificuldades que algumas indústrias já superaram, mas por ser algo novo ainda é um ponto de atrito para muitos mercados é fazer com que o consumidor sinta que a experiência dele de explorar...
2021-02-1134 minBluesoft PodcastPlanejamento Tributário e Peça Contábil para Supermercados | Bluesoft Podcast #T4E02Planejamento tributário é um conjunto de sistemas legais com o objetivo de reduzir os impostos que a empresa precisa pagar. Fazer Planejamento Tributário não é simples, mas é crucial para a saúde financeira de um negócio principalmente quando falamos do varejo Supermercadista.
A quantidade de tributos e regras, sua linguagem difícil e a possibilidade de mudança de legislação a qualquer momento, tornam o Planejamento Tributário crucial para a saúde financeira da empresa. Um bom planejamento tributário fará o Lucro Líquido de sua empresa aumentar. Diminui as chances de autuação e penali...
2021-01-2840 minBluesoft PodcastAlavancagem de Resultados no e-commerce Supermercadista | Bluesoft Podcast #T4E01Omnicanalidade e e-commerce são temas constantemente abordados e não novos quando falamos de Varejo Supermercadista aqui do Brasil. Porém, não podemos negar que grande parte dos Supermercados só começaram a pensar e se preocupar efetivamente com essas coisas no último ano, durante o período de Pandemia da Covid-19.
Desde lá a evolução foi enorme, mas ainda temos muito a aprender. Os supermercados em relação a outros segmentos varejistas ainda está começando e não adianta somente ter a plataforma no ar ou aprender como trabalhar na operação de picking e packi...
2021-01-1438 minBluesoft PodcastPrevenção de Perdas e a Redução de Desperdício nos Supermercados | Bluesoft Podcast #T3E15Sabemos que no varejo, principalmente o supermercadista, o tema prevenção de perdas e desperdício é um dos assuntos mais importantes quando falamos, não só, de melhorar a eficiência e vendas de uma loja, mas também da responsabilidade social que o varejo tem. E essa responsabilidade permeia toda a cadeia, desde o produtor, passando pela indústria, distribuidor, varejo e também o consumidor, que deve ser educado a fazer escolhas mais conscientes na hora de comprar.
Além disso, a Prevenção de Perdas pode ser um ótimo diferencial competitivo e alavancar os resultados das...
2020-12-1045 minBluesoft PodcastImpactos da LGPD nos Supermercados | Bluesoft Podcast #T3E14Utilização de dados de consumidores para oferecer um melhor serviço no varejo, é um dos assuntos mais abordados, atualmente, nas principais feiras, congressos e eventos de varejo no Brasil e no mundo. Se fala muito de uma experiência mais personalizada e para isso é necessário entender o comportamento e hábitos de consumo dos clientes.
Neste mesmo contexto, o termo privacidade também nunca esteve tão em evidência. Algumas empresas, infelizmente abusaram um pouco da utilização desses dados o que acabou levando muitos países, inclusive o Brasil, a pensar em leis para proteger...
2020-11-2637 minBluesoft PodcastOportunidades do e-commerce na Black Friday | Bluesoft Podcast #T3E13A pandemia covid 19 trouxe uma série de desafios para o Varejo. Entre eles, prestar um atendimento mais ágil e seguro para seus clientes, por meio de novas formas e canais. Dados mostram que o e-commerce nunca cresceu tanto quanto neste ano de 2020 e os varejistas souberam aproveitar o momento para fortalecer ainda mais seu relacionamento com os consumidores. Estes também tiverem que se adaptar e, muitos, testaram pela primeira vez a compra pela internet e agora não pretendem parar mesmo depois que as coisas se "acalmarem".
Neste contexto, é muito importante falar também sobre os mei...
2020-11-1143 min
Acelerato PodcastComo o Acelerato pode ajudar Software Houses | Case SyGeCom | Acelerato Podcast #T1E7Em Software Houses, pode ser encontrado com certa frequência a dificuldade em integrar as áreas de serviço e desenvolvimento. Atualmente, é muito comum essas empresas precisarem de informações mais estruturadas e que as diversas áreas tenham controle e rastreabilidade de atendimento interno e na gestão de seus projetos.
No sétimo Episódio da primeira temporada do Acelerato Podcast, Alex Duarte conversa com Valdnei Machado Filho, sobre como a SyGeCom descobriu o Acelerato e decidiu por implementar ele em sua operação, gerenciando melhor tanto a sua equipe de suporte, quanto a sua equipe de desenvolv...
2020-11-0500 minBluesoft PodcastAuditoria Externa no Supermercado | Bluesoft Podcast #T3E12Os dados contábeis são essenciais para as empresas fazerem uma boa gestão do negócio, e no setor supermercadista não é diferente. Antigamente as empresas viam muito os dados contábeis, como uma obrigação, algo que tinha que ser feito somente para ser entregue ao fisco, para se calcular o Lucro Real e por obrigações da Receita Federal, mas a contabilidade vai muito, além disso.
Quem gere o negócio através da Contabilidade consegue ter todas as informações necessárias para entender de onde vêm as receitas e desp...
2020-10-2952 minBluesoft PodcastM&A - Fusões e Aquisições no Varejo | Bluesoft Podcast #T3E11Expansão é um assunto muito importante para grande parte das redes Varejistas e Supermercadistas. Muitas redes vem crescendo ao longo dos últimos anos e o varejo segue bastante movimentado. O desafio começa na hora de encontrar bons pontos para construir uma nova loja e também na hora de "precificar" o valor da marca.
O Conceito “M&A” é a abreviação de “Mergers and acquisitions”. A grosso modo e num contexto bem simplificado, nada mais é do que operação de compra e venda de empresas. No setor de varejo, pode significar tanto a venda e compra de uma loja, ponto c...
2020-10-1535 minBluesoft PodcastTrade Marketing e Liberação de Caixa | Bluesoft Podcast #T3E10Trade Marketing é uma metodologia responsável por potencializar a cadeia de suprimentos com estratégias e ações idealizadas por fabricantes com o objetivo de aproximar seus produtos do shopper. E assim, estimular o aumento no número de vendas ao longo dos canais de distribuição.
As ações de Trade Marketing tem grande impacto nos resultados de Branding, Market Share e Vendas, por isso, é uma área cada vez mais estratégica dentro das empresas. Suas práticas são um complemento ao objetivo de tornar marcas e produtos mais visíveis ao Shooper e consequentemente melhorar as venda...
2020-10-0137 minBluesoft PodcastTransformação Digital e Inovação no Varejo | Bluesoft Podcast #T3E9Transformação Digital é um dos assuntos mais importantes e mais falados no setor varejista, principalmente nos tempos de hoje. Por exemplo, no último relatório do BTG, a Magazine Luíza conseguiu evoluir em semanas o que tinha programado para anos e isso vem acontecendo em muitas empresas principalmente no setor do varejo em se tratando de adoção de tecnologia e transformação digital.
Transformação digital no varejo não é mais uma tendência, e sim uma necessidade do mercado. O conceito se refere às mudanças estruturais e sociais pelas quais a nossa sociedade...
2020-09-1628 minBluesoft PodcastTeses Tributárias e Oportunidades Fiscais | Bluesoft Podcast #T3E8O Sistema Tributário Nacional brasileiro é um dos mais complexos do mundo. Sua estrutura é conhecida por ser extensa e complicada, tanto na apuração dos tributos como em sua carga tributária. Para se ter uma ideia, o brasileiro gasta uma média de 5 meses por ano trabalhando para pagar impostos.
O sistema tributário brasileiro tem cerca de 760 normas editadas por dia e mais de 70 tipos de tributos, entre impostos, taxas e contribuições, o que pode representar 68,4% da lucratividade das empresas.
A correta tributação está diretamente ligada à saúde financeira do negócio. E mesmo com...
2020-09-0328 minBluesoft PodcastAbastecimento nos Supermercados | Bluesoft Podcast #T3E7Um dos maiores desafios das redes supermercadistas, especialmente quando se tem lojas espalhadas em diferentes regiões é fazer um bom design da cadeia de abastecimento para garantir que os produtos estejam sempre disponíveis para seus clientes. Para isso, a logística deve também fazer parte da estratégia da organização, para que haja uma previsibilidade da demanda dos produtos.
Para um bom Design de Cadeia de Abastamento é importante compreender seus clientes e o nível de incerteza das demandas dos produtos que está produzindo ou comercializando. A principal pergunta que os varejistas devem se fazer é: a...
2020-08-1923 minAcelerato PodcastComo o Acelerato pode ajudar Empresas em Crescimento | Acelerato Podcast #T1E4O crescimento é essencial a qualquer negócio. Mesmo em empreendimentos já muito bem consolidados, a estagnação no mercado, é uma situação que deve ser evitada. É fundamental que empreendedores saibam utilizar os melhores meios para resolverem seus problemas e garantirem operacionalidade e qualidade em seus produtos e serviços. Contudo, essa tarefa não é tão simples, principalmente em tempos difíceis para a economia, como os que estamos vivendo atualmente.
As estratégias de crescimento das empresas mais bem-sucedidas são pautadas no equilíbrio entre satisfação dos colaboradores e clientes e na saúde financeira da organi...
2020-08-1224 minBluesoft PodcastPrevenção de Perdas no Supermercado | Bluesoft Podcast #T3E6A Prevenção de Perdas sempre foi um assunto bastante discutido no varejo e pauta de diversos eventos e fóruns do segmento. E principalmente em tempos onde os supermercados estão em bastante evidencia, os varejistas precisam diminuir ainda mais seus ritmos de perdas que segundo a última pesquisa da Abras somaram 6,9 bilhões de reais em 2019, correspondendo a 1,82% do faturamento bruto do setor.
A Prevenção de Perdas pode ser um ótimo diferencial competitivo e alavancar os resultados das empresas, especialmente de varejistas. Isso, porque como o nome já diz, essa área visa evitar desperdícios que pod...
2020-08-0539 minBluesoft PodcastReforma Tributária - Simplificação do Sistema Tributário Brasileiro | Bluesoft Podcast #T3E5O Sistema Tributário Nacional brasileiro é um dos mais complexos do mundo. Sua estrutura é conhecida por ser extensa e complicada, tanto na apuração dos tributos como em sua carga tributária. Por isso, alguns defendem uma Reforma Tributária. É um desafio compreender o funcionamento dele, bem como conhecer as leis e regulamentações que o compreendem.
A complexidade do funcionamento surge por conta da não unificação das leis tributárias. E também pelo fato da arrecadação ser feita em cima do transporte das mercadorias. E pelo fato de cada estado ter sua própria legislaçã...
2020-07-2230 minBluesoft PodcastGestão de Categorias e Shoppercracia | Bluesoft Podcast #T3E4O Gerenciamento de Categoria é uma metodologia utilizada para mapear e definir categorias de produtos e tratá-las de maneira estratégica. Trata-se de um processo de parceria entre varejo e fornecedor para definir as categorias de produtos em cada ponto de venda conforme a necessidade do público daquela loja.
Tem como objetivo aumentar as vendas e a lucratividade por meio de esforços para agregar maior valor ao shopper. Por isso precisa é um trabalho que precisa envolver não só uma pessoa, mas toda a empresa. É necessário entender muito bem quem é o cliente e o que ele prec...
2020-07-0734 minAcelerato PodcastComo o Acelerato pode ajudar Empresas de Software | Case Bluesoft | Acelerato Podcast #T1E2 empresas de tecnologia, pode ser encontrado com certa frequência a dificuldade em integrar as áreas de serviço e desenvolvimento. Atualmente, é muito comum essas empresas precisarem de informações mais estruturadas e que as diversas áreas tenham controle e rastreabilidade de atendimento interno e na gestão de seus projetos.
No segundo Episódio da primeira temporada do Acelerato Podcast, André Faria conversa com Wellington Marion e Ismael Soares sobre como a Bluesoft, o primeiro cliente do Acelerato, criou e desenvolveu o sistema para integrar a equipe de Produto (desenvolvimento) e Serviço (suporte) da empresa.&nb...
2020-07-0126 minBluesoft PodcastIndicadores e Gestão de Varejo | Bluesoft Podcast #T3E3O sucesso de uma empresa nunca vem do acaso, principalmente para as supermercadistas. Com tantas tarefas, fica difícil acompanhar os resultados se não houver um direcionamento. Estamos vivendo uma era onde cada ação dentro da loja, cliente e produto geram uma quantidade imensa de dados. Por isso, todas as decisões que tomamos precisam ser embasas em métricas e principalmente em Indicadores Chave de desempenho - KPIs.
Definir, medir e tirar insights de KPIs é uma das atividades mais estratégicas da operação de uma empresa. Por isso, no terceiro episódio da Terceira tem...
2020-06-2338 minBluesoft PodcastMulheres do Varejo e Assessoria de Imprensa | Bluesoft Podcast #T3E2Diversas pesquisas abordam a importância das empresas formarem líderes femininas nas empresas, por conta das mulheres possuírem atributos importantes, como Versatilidade, a Sensibilidade, a Empatia e a Confiabilidade, que complementam aos masculinos. Somado a isso, recentemente, a McKinsey Group revelou em um estudo que, a igualdade de gênero poderia adicionar US$ 12 trilhões ao PIB Global, até 2025.
Apesar da discussão sobre a participação de Mulheres no varejo ter ganho força nos últimos anos, cargos de liderança neste setor ainda são pouco explorados ou aceitos no meio. Muitas ainda são as descon...
2020-06-0939 minBluesoft PodcastTrade Marketing e Ofertas no Supermercado | Bluesoft Podcast #T3E1Hoje, mais do que nunca, os varejistas devem estar preparados para se adaptarem às mudanças do mercado, um dos motivos é não ficar para trás pela concorrência. Também é importante conferir as novidades de produtos e fidelização de clientes, fazendo com que eles escolham o seu comércio mais vezes.
Ainda pouco explorado, o trade marketing é uma importante área da empresa, onde é feito o planejamento para aumentar as vendas e diferenciar seus serviços e produtos no PDV. Depois dessa informação, é difícil pensar no futuro da experiência de compra sem analisar essa área.
2020-05-2726 minBluesoft PodcastGestão de Estoque e Cadeia de Suprimentos | Bluesoft Podcast #T2E6Gerir bem, otimizar e balancear estoque é um dos, senão o maior desafio do varejo hoje em dia, especialmente do varejo alimentar, como o supermercadista. Afinal, sabemos que não dar a devida atenção para a gestão do estoque pode comprometer o futuro da sua empresa. Excesso de produtos, alto índice de ruptura e também perdas, são alguns dos índices que gerenciar melhor o seu estoque te ajuda a diminuir.
Por isso, monitorar os principais indicadores, são extremamente importantes para realizar o controle do seu estoque. Evitando que você tenha gastos...
2020-04-2351 minBluesoft PodcastInteligencia no Varejo Supermercadista | Bluesoft Podcast #T2E5Se por um lado o varejo vive um processo de transformação digital, de inovação e de investimento em inteligência de dados, por outro, os temas emponderamento do colaborador, cultura e diversidade nunca foram tão discutidos. O varejo e a indústria precisam pensar em estratégias e práticas omnichannel, inovar de forma consistente, se adaptar as novas jornadas digitalizadas e gerar diferencial competitivo sem esquecer de investir na capacitação de seus profissionais, oferecendo serviços mais personalizados e uma melhor experiência de compra.
Como encontrar um equilíbrio entre as partes e trabal...
2020-03-2656 minBluesoft PodcastA Jornada Tecnologica do Supermercadista | Bluesoft Podcast #T2E4Falamos sobre temas relevantes para supermercadistas e hoje André irá falar sobre tecnologia para Supermercado. Tecnologia, um assunto que permeia todos os setores da economia e que de uns anos para cá, vem ganhando destaque no dia a dia do varejista em especial do Supermercadista.
O ritmo de inovação tecnológica tem se tornado cada vez mais rápido e com ciclos mais curtos. Assim, tudo aponta que 2020 será um ano de grandes investimentos em tecnologia. Os consumidores querem ver a tecnologia sendo utilizada para melhorar suas experiências de compra em todos os possíveis canais.
2020-03-1255 minBluesoft Podcaste-commerce para Supermercados | Bluesoft Podcast #T2E3As vendas pela internet tem se tornado cada vez mais normais na nosso dia a dia. Já faz bastante tempo que tivemos o Boom do e-commerce, a ascensão da Amazon e os grandes acontecimentos nos USA e também aqui no Brasil.
Mas o canal de vendas e-commerce no supermercado ainda está crescendo bastante, ainda está se desenvolvendo. E hoje é uma grande oportunidade para tirarmos todas as nossas dúvidas e para conhecermos o estado da Arte do e-commerce no Supermercado.
Confira no Terceiro episódio da segunda temporada do Bluesoft Podcast, André Faria entrevist...
2020-02-2856 minBluesoft PodcastPricing: Estratégia de Preço e Monitoramento da Concorrência | Bluesoft Podcast T2E2Preço é um dos assuntos mais estratégicos e mais importantes na operação de um supermercado.
E não basta apenas colocar em prática o preço mais barato há uma serie de coisas que a gente precisa levar em consideração. Os preços dos concorrentes, qual é o formato da loja, qual o público que a visita, entre outras coisas.
Para muitos varejistas, a precificação é considerada a “alma” do negócio. Seu público não compra seus produtos somente pelo preço, ele compra pela qualidade, pelos benefícios e utilização...
2020-02-1238 minBluesoft PodcastInteligência Artificial no Ponto de Venda | Bluesoft Podcast T2E1No mundo da tecnologia, cada vez mais se diz que o varejo é a bola da vez! Nesta vertente, vimos a Amazon nascer, evoluir e criar toda uma revolução no mercado norte-americano. Em 2019, aqui no Brasil, a varejista chegou forte e as pessoas vem mudando seus hábitos de consumo, e a maneira de pensar na hora de comprar.
Alguns varejos grandes fecharam suas portas nesse período, mas muitos também souberam explorar mais a tecnologia e todo seu potencial aumentando seu raio de atuação com novas lojas e com e-commerce. Há uns anos atrás a Amazon...
2020-01-2928 minBluesoft PodcastComunicação de Ofertas e Preços | Bluesoft Podcast T1E3Preço sempre foi um dos principais e mais críticos assuntos que permeiam o supermercado e o varejo em geral.
Falamos dele nas estratégias de Marketing (Ps do MKT), nos acordos comerciais, margens e como ele deve ser aplicado nos diferentes formatos de supermercado. Seja de vizinhança, de proximidade, se é um Hipermercado ou atacarejo, existem diferentes estratégias de preço para cada uma delas.
Mas não para por aí, também é muito importante a gente comunicar bem os preços e ofertas no Ponto de venda para o cliente. E por este mot...
2019-12-1837 minBluesoft PodcastCadastro de Produtos | Bluesoft Podcast T1E2Cadastro de produtos sempre foi um desafio enorme para o varejo, especialmente para o supermercado. Sabemos que no supermercado um dos grandes desafios é controlar a quantidade de itens diferentes que são comercializados, muitas vezes passando dos vinte mil itens ou SKUs. E muitas empresas tem dificuldade de lidar e garantir a qualidade do cadastro desses itens.
As decisões que são tomadas em cima dessas informações passam praticamente por todas as áreas do supermercado, desde o planejamento do mix até a logística e distribuição para as diversas lojas.
Confira no segundo epi...
2019-12-0534 minBluesoft PodcastLGPD para Supermercados | Bluesoft Podcast T1E1A Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018) estabelece normas rigorosas para a proteção de dados pessoais e mudará a forma com que as empresas interagem com os seus clientes. A sua origem é a GPDR – Regulamento Geral de Proteção da Dados da União Europeia, em vigor desde 05.05.2018).
Confira no primeiro episódio do Bluesoft Podcast André Faria entrevistando Eduardo Silveira, especialista em LGPD e Coordenador de Contratos e Proteção de Dados no Duarte Tonetti Advogados.
A entrevista, em tom de conversa aborda mais a fundo o tema Lei Geral de Proteção...
2019-10-0830 min
Rise Grind Repeat017 - with PreFocus Solutions & BlueSoft LLCIn the 17th installment of Rise Grind Repeat we bring in Jordan Trask the owner of Prefocus Solutions and Nathaniel Seeley owner of BlueSoft LLC we go over a lot about branding and brand identity we also touch base about the audiences we are trying to target.
Jump on in and if you are on the go, check out the podcast on iTunes or SoundCloud!
2019-02-181h 34
Hipsters Ponto TechGestão com Management 3.0 – Hipsters #80Mais um episódio, mais uma tentativa nossa de resolver seus problemas de gestão que vivem aparecendo e atrapalhando o seu processo de trabalho.
Vamos falar de Management 3.0!
Participantes:
Paulo Silveira, o host que tem sua metodologia própria de gestão
André Faria, CEO da Bluesoft
Simone Pittner, Agile Coach da Adaptworks
Maurício “Balboa” Linhares, o co-host de todas as batalhas
Links:
Blog do Jurgen Appelo, criador do Management 3.0
Site Oficial do Management 3.0
As 6 Visões da Gestão 3.0
Quem está pondo a Gestão 3.0 em Prática?
Práticas e Ferramentas do...
2018-01-2349 min
André Faria Show - Gestão, Negócios e Tecnologia161 - Excelência no Atendimento ao ClienteEssa foi uma palestra que apresentei na Bluesoft há um tempo atrás sobre Atendimento ao Cliente. Aproveite!
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2016-08-2910 min
André Faria Show - Gestão, Negócios e Tecnologia19 - Contratação ColaborativaQuantas vezes já ouvi gestores ou até mesmo o pessoal de RH reclamando que encontrou o profissional perfeito, mas que ele não se adaptou à equipe ou que a equipe não se adaptou bem a ele...
Depois que comecei a aplicar a técnica de contratação colaborativa na Bluesoft, a eficácia do processo de seleção e o sucesso das novas contratações melhorou e muito! Isso porque o time participa ativamente de todo o processo e se responsabiliza pelo sucesso do novo candidato...
Nesse episódio contarei um pouco sobre essa técnica e como tem sido minha expe
2016-02-0104 min