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Descifrando al consumidorLealtad con sentido: lo que el consumidor espera de una marca¿Qué hace que un consumidor regrese a una marca una y otra vez? En este episodio exploramos cómo se construye la lealtad desde la percepción del consumidor: confianza, experiencias consistentes, valor real y conexión emocional.Ya no se trata solo de acumular puntos o descuentos, sino de sentir que la marca cumple lo que promete y responde a sus necesidades de forma auténtica.🔍 Una mirada profunda a las razones detrás de la fidelidad y lo que las marcas deben entender para sostener relaciones duraderas.2025-05-2712 min
Descifrando al consumidorNi likes ni promesas: así conecta la Gen Z colombianaLa Generación Z en Colombia no se deja impresionar fácilmente. En este episodio exploramos qué buscan realmente de las marcas: coherencia, autenticidad y acciones que respalden el discurso.Conversamos sobre su forma de consumir, sus valores, cómo se informan y por qué el propósito debe sentirse real y no una promesa vacía.🔍 Una guía para quienes quieren conectar con la Gen Z desde lo que importa, no desde lo que aparenta.2025-05-2711 min
Descifrando al consumidorNo todos compran igual: claves para segmentar al shopper latinoamericanoEl shopper latinoamericano no es un consumidor único: cambia según lo que compra, dónde lo compra y para quién lo compra. En este episodio analizamos cómo entender y segmentar con mayor precisión al comprador real, reconociendo sus diferentes motivaciones, momentos y roles.Exploramos por qué las marcas que comprenden estas diferencias logran conectar mejor, optimizar su presencia en canales clave y construir estrategias comerciales más efectivas.🔍 Una guía práctica para ir más allá del perfil demográfico y acercarse al comportamiento real del shopper.2025-05-2711 min
Descifrando al consumidorEntre clics y decisiones: el consumidor financiero en la era digital¿Está el consumidor realmente empoderado financieramente en el mundo digital? En este episodio exploramos cómo han cambiado las decisiones financieras personales con la transformación digital: desde la banca en línea hasta los métodos de pago, pasando por la confianza en nuevas plataformas y la brecha en educación financiera.Analizamos también cómo distintos segmentos de consumidores —desde los más jóvenes hasta los más tradicionales— enfrentan estos cambios de forma muy distinta, revelando nuevas oportunidades (y desafíos) para quienes buscan conectar con ellos.🔍 Una conversación clave para entender los dilemas...2025-05-2709 min
Descifrando al consumidor¿Qué hace que una marca valga la pena en tiempos de ahorro?¿Qué están haciendo los consumidores en Latinoamérica para ahorrar en medio de la incertidumbre? En este episodio exploramos cómo se redefinen las prioridades, qué marcas logran sostenerse en el radar y por qué la percepción de valor va más allá del precio.🔍 Un episodio breve pero revelador para entender las nuevas dinámicas de consumo y cómo las estrategias de ahorro están moldeando el mercado.2025-05-1306 min
Descifrando al consumidor¿Por qué compramos? Las motivaciones que mueven al consumidorEn este episodio analizamos qué motiva realmente al consumidor actual: ¿decide por convicción o por influencia? ¿Qué papel juegan los sesgos, los miedos y las expectativas? A través de ejemplos cotidianos y reflexiones estratégicas, abrimos la conversación sobre cómo entender al consumidor más allá de los datos, y cómo las marcas pueden conectar de forma más auténtica con sus verdaderas motivaciones.🎧 Un episodio para quienes buscan ir más allá de lo evidente y descifrar el “por qué” detrás del “qué”.2025-05-1314 min
Descifrando al consumidorMegatendencias 2025: Nuevas reglas para entender al consumidorEn este episodio exploramos las grandes fuerzas que están transformando el mundo en 2025. Desde tensiones geopolíticas hasta avances tecnológicos y cambios en el comportamiento del consumidor, "Un mundo ambivalente" nos sumerge en un escenario donde la contradicción es la norma y la adaptación es clave. Descubre cómo estas megatendencias están redefiniendo los negocios, el marketing y la vida cotidiana, y qué deben considerar las marcas para navegar con éxito en este entorno dinámico.2025-04-2310 min
Descifrando al consumidorGestión de marca | Estrategia, relevancia y diferenciación en 2025.En este episodio. exploramos los pilares fundamentales de la gestión de marca en entornos dinámicos y desafiantes.Desde Brandstrat compartimos aprendizajes clave sobre cómo construir marcas sólidas, diferenciarse en mercados saturados y crecer de forma sostenible.Un espacio diseñado para directivos de marketing, comunicación y estrategia en Latinoamérica.2025-04-1522 min