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Kevin allein im MarketingSales und Marketing: Brandmauer oder Brücke? Mit Dennis Arntjen - #197In dieser Episode habe ich Dennis Arntjen zu Gast, einen erfahrenen Vertriebsexperten mit über 25 Jahren Praxiserfahrung. Gemeinsam tauchen wir tief in die Herausforderungen und Chancen ein, die sich aus der häufigen Trennung von Vertrieb und Marketing ergeben. Dennis teilt wertvolle Einblicke und Strategien, um die „Brandmauern“ zwischen diesen beiden Bereichen zu überwinden und zeigt auf, wie entscheidend die Zusammenarbeit für den Unternehmenserfolg ist.
Wir beleuchten auch die Rolle der Digitalisierung und der Künstlichen Intelligenz im modernen Vertrieb. Dennis macht deutlich, dass Digitalisierung nicht nur eine technische Herausforderung, sondern auch einen kulturellen Wandel erfordert, der das Minds...2024-10-1245 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEP 032 - Low- und NoCode für B2B-VertriebeIn diesem Gespräch interviewe ich Lilith Brockhaus von Visual Makers zum Thema Hochleistung im Vertrieb und die Rolle von Low-Code und No-Code Entwicklung.
Wir diskutieren die Definition und Vorteile von Low-Code und No-Code sowie deren Anwendungen in verschiedenen Branchen.
Außerdem sprechen wir auch über die Herausforderungen und Überlegungen bei der Implementierung dieser Technologien, einschließlich der Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen.
Unser Gespräch endet mit Tipps, wie man mit der Entwicklung von Low-Code und No-Code beginnen kann.
Lilith Brockhaus erörtert die Vorteile von No-Code- und Low-Code-Werkzeugen für Vertriebs- und Mark...2023-12-2747 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEP 031 - Gespräch mit Patrick Minßen
Ein inspirierendes Gespräch mit Patrick Minßen von Brother International. In dieser Folge tauchen wir ein in die Welt des Vertriebs- und Projektmanagements, wo Vertrauen und persönliche Beziehungen an erster Stelle stehen.
Patrick und ich diskutieren, wie entscheidend Vertrauen und Selbstvertrauen für die Bildung erfolgreicher Teams sind. Wir erkunden die Herausforderungen und Strategien für die Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg und betonen die Notwendigkeit klarer Verantwortlichkeiten und Prozesse in der Teamführung.
Eines der Highlights? Wir beleuchten die Bedeutung von Teamarbeit und Kollaboration im Vertrieb und wie ein respektvolles und unterst...2023-12-2055 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEP 030 - Toxisches Verhalten und intrigierende MitarbeitendeDu hast es sicher schon in mehr oder weniger deutlicher Ausprägung erlebt: Menschen die sich in den Vordergrund schieben, die ihre eigene Leistung überhöhen, die sich Vorteile verschaffen um besser zu performen...
Das alles ist Gift für den Vertriebserfolg deines Teams!
Wie erkennst du frühzeitig dass sich jemand so verhält? Und was kannst du tun, damit die Wahrscheinlichkeit, dass sich jemand so verhält, deutlich sinkt?
Darum geht es in dieser Episode.
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Du willst deinen Vertrieb um 100 Level nach oben pushen?
Egal wi...2023-11-1518 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEP29 - Warum tun die hier nicht was ich will?!Du kennst das vielleicht?
Du gibst eine klare Anweisung und alle machen was anderes.
Ganz so eindeutig ist es nicht immer.
Aber dennoch kennt jeder Vertriebsleiter und jede Vertriebsleiterin solche Situationen.
Darum geht es in dieser Episode.
Ich frage danach:
- Warum hört niemand auf dich?
- Was ist positives an diesem Verhalten?
- Was kannst du tun, damit niemand mehr auf dich hören muss?
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Dein Vertrieb so...2023-11-1514 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEP 028 - Warum es egal ist ob dein Vertrieb im HomeOffice oder im Büro arbeitetZunehmend macht sich die Meinung breit, Vertrieb gehöre ins Büro.
Denn schließlich jagen Vertriebler doch im Rudel und müssen sich dafür live und in Farbe sehen.
Ich halte die Grundaussage und erst Recht die Begründung für ausgemachten Quatsch.
Die Grundaussage erfolgt aus einem Gefühl heraus, das nicht die Vertriebler erzeugen, sondern dass bei denen entsteht die solche Aussagen tätigen: Tiefes Misstrauen gegenüber der Fähigkeit zur Autonomie von Menschen im Allgemeinen.
Die Begründung ist deshalb Quatsch, weil das Rudel in dem Vertrieb...2023-10-2507 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebMüssen Führungskräfte nichts Tun, sondern nur zum Tun inspirieren?Es kursieren viele schlaue Sprüche, die im ersten Moment klug klingen und denen man dann im Unternehmen gerne folgt.
Einer davon: "Führungskräfte müssen nichts Tun, sie müssen nur zum Tun inspirieren."
Mich triggern solche Sätze. Denn ich habe in meinem Führungsalltag die Sehnsucht erlebt, die in einer Führungskraft schlummert die sich unpassenden Rahmenbedingungen ausgesetzt sieht.
Diese Sehnsucht nach Lösungen für die spürbaren Probleme.
Da kommen solche Sätze gerade recht.
Sie erleichtern im ersten Moment.
2023-10-1806 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebVideo erfolgreich im B2B-Vertrieb einsetzenDiese Episode ist eine kleine Premiere.
Denn sie ist der Mitschnitt des Ask me anything about Höchstleistung im Vertrieb zum Thema "Video im B2B-Vertrieb".
In dieser Episode bekommst du zunächst einen kleinen Impuls von Florian Gypser, der dir einige Anwendungsfälle und Voraussetzungen für Video im B2B-Vertrieb nennt.
Danach haben wir die Fragerund eröffnet.
Florian beantwortet jede Menge Fragen aus der Community, die sich alle um den sinnvollen, kosteneffizienten und unkomplizierten Einsatz von Video drehen.
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Links aus dieser Episode:
1...2023-10-1159 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 025 - Gespräch mit Torben FangmannTorben Fangman ist Leiter des Business Development bei LMZ Lenkering.
In dieser Rolle macht er sich viele Gedanken darum, wie das Marketing- und Vertriebsteam gut zusammenarbeiten kann, was es braucht damit mittelständische Unternehmen innovativ bleiben und welche Strategien er für seine Vertriebsarbeit wählt.
In unserem Gespräch haben wir uns genau dazu ausgetauscht und sind sehr tief in die Materie eingetaucht. Wenn du neue Impulse zur Teamorganisation, zum (digitalen) Vertrieb und zur Organisation des B2B-Vertriebs allgemein suchst, dann hör hier rein!2023-09-131h 03
VIDEO RELOADED#075 Dennis Arntjen -Wirksamkeit multipliziert durch digitale Technik in Training und VertriebFlorian Gypser - Webinar-Profi Podcast
In dieser Podcastfolge spreche ich mit Dennis Arntjen über digitale Trainings- und Vertriebsformate.
Dennis ist ein erfahrener Vertriebler und Trainer für Organisationsentwicklung und Vertriebsorganisation.
Er hilft Vertriebsleitern, sich agiler, moderner und zukunftsfähiger aufzustellen.
Ein zentrales Thema, dem Dennis seine volle Aufmerksamkeit widmet, ist die Wirksamkeit im Training. Er ist fest davon überzeugt, dass Trainer, die bisher vor allem auf Präsenzveranstaltungen gesetzt haben, sich unbedingt an digitale Formate anpassen müssen, um nicht den Anschluss zu verlieren.
Dennis legt dabei großen Wert auf die Bed...2023-07-1844 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 024 - Provisionssysteme sind MistIn dieser Episode gehe ich auf 5 Gründe ein, aus denen Provisionssysteme im Vertrieb Mist sind!2023-07-1715 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 023 - Interview mit Frank Panser über NewWork und Zusammenarbeit im B2B-SalesHier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann:
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2023-07-021h 01
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 022 - Empowerment durch weglassen
Hier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann:
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Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 021 - Probleme und nicht Symptome behandeln
Hier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann:
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Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 020 - Warum du nicht einfach andere Unternehmen kopieren solltestHier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann:
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Es ist sehr sehr verführerisch, sich abzugucken was andere erfolgreiche Unternehmen tun, damit sie den aktuellen Problemen richtig begegnen können.
Spotify, Google, Apple oder das benachbarte Unternehmen in deiner Stadt. Sie alle tun Di...2023-02-0610 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 019 - Was passiert, wenn du jeden Konflikt klärst. Und welcher Weg besser ist.Hier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann:
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In dieser Episode geht es um verschiedene Konflikttypen.
Wie klären wir diese am besten? Und was tun wir lieber nicht?2023-02-0312 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 018 - Wie du die Rahmenbedingungen formulierst, die deinem Team helfen die Orientierung zu behaltenHier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann:
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In dieser Episode geht es darum, wie du die Rahmenbedingungen formulierst, die dabei helfen die Orientierung zu behalten und wie du mit Hilfe von Nahtstellenvereinbarungen Selbstorganisation im gesamten Unternehmen erzeugst.2023-02-0308 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 016 - Was du tun kannst, damit alle Teammitglieder Verantwortung übernehmenHier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann:
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In dieser Episode geht es um Verantwortung und darum, wie andere Verantwortung übernehmen können.
Du bekommst konkrete Tipps, die du nutzen kannst um den Menschen mit denen du arbeitest strukturell die Möglichkeit zu geben, die Ver...2023-02-0308 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 017 - Wie du dein Team von deiner Führung unabhängig machst und so dazu beiträgst, dass ihr mehr verkauftHier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann:
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In dieser Episode zeige ich dir, wie du es schaffen kannst, die Agilität deines Vertriebsteams zu erhöhen indem du das Team von deiner Führung entkoppelst.
Denn Führung ist nichts, was in einem...2023-02-0112 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 015 - Wie du herausfindest wann Agilität die Lösung ist und wann sie euch am Vertriebserfolg hindertHier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann:
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Du bekommst in dieser Episode Hinweise darauf, wie du herausfindest ob agiles Arbeiten für die Lösung eines Problems angebracht ist oder ob Prozesse und Regeln helfen, besser zu verkaufen.2023-01-3115 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 014 - Wie du die Dinge beseitigst die euch vom Verkaufen abhaltenHier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann:
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Link zum Videotraining "Praktikenputz" inkl. einiger Praktiken als Liste.
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In dieser Episode gibt Dennis dir ein Denkwerkzeug an die Hand, mit dem ihr als Team gemeinsam darüber nachdenken könnt, we...2023-01-3117 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 013 - Echte VertriebsteamsHier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann:
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Ergänzung: Link zum Videovortrag zu echten Mannschaften: Klick!
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In dieser Episode gibt Dennis einige konkrete Hinweise darauf, wie ein modernes Vertriebsteam aufgestellt sein sollte um dauerhaft erfolgreich zu verkaufen.
Du bekom...2023-01-3120 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 011 - Ziele mit RelevanzHier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann:
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In dieser Episode geht es um Ziele und deren Relevanz für den (Vertriebs)Alltag im Unternehmen.
Carmen stellt dazu eine Frage, mit der sie eine Beobachtung zum Ausdruck bringt, die ich oft mache.
Wenn ich mit Vertriebsmannschaften od...2022-05-2410 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 010 - Menschengerechtes OrganisationsdesignHier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann: WhatsApp-Sprachnachricht an 01579 / 248 940 74 Per Anchor.fm als Sprachnachricht auf der Profilseite. Über meine Webseite als Nachricht per Formular. --------------------------------------------- Solo-Folge. Mit Antworten auf Fragen, die mir immer wieder gestellt werden. Fragen, die den Zweifel andeuten, dass das was ich in diesem Podcast teile, auf Unternehmensorganisation "von Gestern" hinausläuft. Warum das nicht so ist, darauf gehe ich in dieser Episode ein.2022-05-2013 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 009 - Misstrauen im Change-ProjektHier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann:
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In dieser Episode geht es um Misstrauen.
Misstrauen, dass Mitarbeitende gegenüber Führungskräften aber auch gegenüber der Möglichkeit mitzuwirken haben.
Stefan hat uns dazu eine Frage gespendet, die ich beantworte und zu der ich meine Gedanken mit dir teile.
Viel Spaß b...2022-05-1713 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 008 - Führung im Schwarm und Aushalten von SpannungsfeldernHier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann:
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Hier geht es zu den in dieser Episode erwähnten Webseiten und Inhalten:
Kostenfreies Videotraining "Praktikenputz"
"Mit mir arbeiten" als Prozess zur Arbeit mit euren Kultur- und Strukturmustern
Vortrag als YouTube-Video zu "Echten Mannschaften" - weil ich diese Form des Teams erwähne.
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2022-05-1223 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 007 - Verändern Unternehmenswerte etwas?Hier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann:
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In dieser Episode geht es um Melanies Frage nach Unternehmenswerten und Führungsleitbilder.
Eigentlich geht es darum, zu erfahren wie die viele Arbeit die in den letzten 2-3 Jahren in die Formulierung und Umsetzung dieser Dinge geflossen ist, endlich Wirkung entfalten kann.
Hör rein. Ich verspreche dir, für di...2022-05-1014 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 006 - Welche Meeting-Prinzipien sollten im Unternehmen gelten?-----
Hier kannst du deine Fragen an mich loswerden, damit ich diese dann in einer der kommenden Episoden beantworten kann:
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In dieser Episode geht es um Meetings, Regeln und Prinzipien.
Es geht darum, mehr Effizienz und ein anderes Niveau der Zusammenarbeit zu erreichen.
Besonders freue ich mich darüber, dass dies die erste Episode mit einer vom Hörer gesprochenen Hörerfrage ist...2022-05-0513 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 005 - Partizipation. Eine moderne Erscheinung ohne Wirkung?Die kurze Antwort heißt Ja und Nein.
Partizipation hilft und hilft nicht bei erfolgreichem Wandel in Unternehmen. Die Erwartungshaltung der Menschen, die Partizipation anleiten und darauf hinwirken, dass Partizipation im Unternehmen in Entscheidungsprozessen stattfindet, ist, dass durch mehr Beteiligung von Menschen im Unternehmen die Richtigkeit des Prozesses erhöht wird.
Außerdem herrscht die Überzeugung, dass der gefasste Beschluss richtig sein muss, wenn im gesamten Unternehmen partizipiert wird. Weil die Beteiligung an der Beschlussfassung für oder gegen ein bestimmtes Vorgehen - die Einführung eines Prozesses meinetwegen oder die Abschaffung von Regeln -auf breite...2022-05-0311 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 004 - Regelbrüche und Rebellentum - brauchst du das?Ich sage: Wer Regelbrüche und Rebellentum einfordert, handelt unfair und betreibt Verschwendung.
Warum ich an der Stelle so hart mit dieser weit verbreiteten Forderung ins Gericht gehe?
Das erfährst du in dieser Episode.
Du erfährst aber auch, was du stattdessen tun kannst und wie dir das dann letztendlich dabei hilft, mehr Höchstleistung zu entfalten.
Viel Spaß beim hören.
Feedback wie immer an mail@dennis-arntjen.de oder bei LinkedIn im Messenger!
Zur Webinar-Anmeldung geht es übrigens hier entlang: https://land.dennis-arntjen.de/webinar-regelbrueche-organisationsdesign
Hap...2022-04-2509 minMitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 003 - Was du als Führungskraft können musst. Und was nicht.Nimmt man die Forderungen dazu wie Führungskräfte sein müssen ernst, dann dürften nur wahre Superhelden und Superheldinnen Führungskräfte sein.
Zum Glück kommt es aber gar nicht darauf an ob du als Führungskraft Eigenschaften wie Authentizität, Empathie, Vorbild sein usw. mitbringst. Denn dabei handelt es sich sowieso nur um Zuschreibungen die das System Unternehmen macht.
Was das bedeutet und was du tun kannst um die tatsächlich hinter diesen Forderungen stehenden Probleme zu lösen, ist Inhalt dieser Episode.2022-04-2208 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 002 - Coache NICHT deine Mitarbeiter:innenJa. Auch Coaching deiner Mitarbeiter:innen ist gar keine so gute Idee, wie man denken mag, wenn man die einschlägige Fachliteratur liest.
Warum das so ist?
Das hörst du in dieser Episode, die dir auch aufzeigt was du stattdessen tun kannst um deiner Rolle als Führungskraft im Sinne der Wertschöpfung und der Höchstleistung deines Vertriebs gerecht zu werden.2022-04-2105 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 001 - Warum du als Führungskraft NICHT loben sollstEin Thema, dass ich immer wieder heiß diskutiere und bei dem mir ab und zu einmal vorgeworfen wird, ein Steinzeitliches Führungsverständnis zu haben.
"Nicht gemeckert ist genug gelobt", das war einer der Führungsgrundsätze den ein Vorgesetzter von mir propagiert hat.
Damals habe ich gedacht "Was für ein Antiquirtes Denken." (Was es wohl auch gewesen ist).
Heute denke ich: "Hat er durch Zufall und aus den falschen Gründen gut gemacht."
Warum?
Weil Lob, Anerkennung und Feedback durch formell Vorgesetzte Führungskräfte mit Macht über Wohl und Wehe von M...2022-04-2008 min
Mitstreiter - Organisationsdesign für Höchstleistung im VertriebEpisode 000 - Die IntrofolgeIn dieser allerersten Episode des Mitstreiter-Podcast gebe ich dir einen kleinen Überblick darüber, was du in den kommenden Episoden erwarten kannst.
Nämlich Impulse für mehr Höchstleistung im Vertrieb!
Als CEO, CSO oder Vertriebsleiter:in solltest du regelmäßig reinhören, wenn du mehr über modernes Organisationsdesign und dessen Auswirkungen auf den Vertriebserfolg deines Unternehmens erfahren möchtest.
Die Impulse drehen sich darum, wie du Motiviertheit erhältst, was dein Menschenbild mit den angewandten Praktiken deines Unternehmens zu tun hat, wie du es schaffst, dass der Markt Feedback gibt und was du als...2022-04-1901 min
RuhrGründer Podcast "The Story behind"How-to-Session: Wie Startups ihren Vertrieb erfolgreich organisieren – mit Dennis ArntjenIn dieser How-to-Session geht es um das Thema "Sales". Wie Ihr in Eurem Startup Vertrieb von Anfang an erfolgreich aufbaut und organisiert, darüber spreche ich mit Vertriebstrainer Dennis Arntjen.Für viele Startups ist Vertrieb zunächst ein Thema, das so mitläuft, bis irgendwann der Zeitpunkt kommt, an dem es ein sehr explizites Thema wird. Vor allem dann, wenn das eigene Unternehmen wächst, wenn also immer mehr Mitarbeiter*innen dazukommen, die bezahlt werden müssen.Der Druck, zu verkaufen, und Geld reinzuholen, steigt also immer me...2021-05-131h 10
pottcast.digital - Der Podcast für Startups im Ruhrgebiet89 | ruhrpitch Speaker Special mit Dennis Arntjen von KMU DigitalShownotesKMU DigitalAnmeldung zum ruhrpitch Startup WorkshopWirtschaftsjunioren Essenruhrpitch 2021---------pottcast.digitalJulian bei LinkedInJulian bei Instagram2021-05-0619 min
pottcast.digital89 | ruhrpitch Speaker Special mit Dennis Arntjen von KMU DigitalShownotesKMU DigitalAnmeldung zum ruhrpitch Startup WorkshopWirtschaftsjunioren Essenruhrpitch 2021---------pottcast.digitalJulian bei LinkedInJulian bei Instagram2021-05-0619 min
Digitalisierung im VertriebWie viel Struktur braucht der Vertrieb?Wie viel Struktur braucht der B2B Vertrieb? Und was heißt eigentlich Struktur? Etwa die totale Kontrolle? Oder gar völlige Anarchie?
In dieser Podcastfolge diskutiert Halina Maier, Gründerin der Agile Sales Company GmbH, diese Frage mit dem B2B-Vertriebsleiter Stephan Hellwig und dem Sales Trainer Dennis Arntjen. Dabei sprechen sie über die neuen Aufgaben des Verkäufers, die sich durch die Digitalisierung verändert und erweitert haben. Sie sprechen über die Rolle, die Führungskräften in dieser neuen Vertriebswelt zukommt. Und sie sprechen über die Relevanz des Zutrauens als Geheimzutat einer erfolgreichen Vertriebsstruktur.
2021-02-1152 min
Mehr Erfolg im Business - Der Podcast mit Andreas BuhrWird die Digitalisierung mich ersetzen? - B2B Inside - Dennis Arntjen #132Social Selling ist allen Vertriebsprofis mit Social Media Kenntnissen sicherlich ein Begriff. Und zwar einer, vor dem niemand zurückschrecken muss. Denn im Grunde genommen beschreibt dieses Stichwort nichts anderes als den Übertrag gut gemachten Vertriebs in das Zeitalter von Social Media und digitalem Vertrieb. In diesem B2B Inside Interview sprechen wir darüber, wie Du Dir mithilfe von Social Selling ein Netzwerk aufbaust und warum Du vom Einsatz digitaler Werkzeuge im Vertrieb profitierst!2021-01-2226 min
Smart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS3EP04 - Möge die Macht mit dir seinMachtverschiebung. Erst einmal nur ein Wort. Was ich damit beschreibe, ist die Tatsache, dass wir Verkäufer es lange gewohnt waren, die Zügel in der Hand zu halten. Kunden bekamen genau die Infos zu unseren Produkten und Dienstleistungen, die wir ihnen geben wollten. Das ist heute anders. Heute hat der Kunde alle Informations-Macht. Er weiß aus eigenen Recherchen selber am besten bescheid. Sehr oft viel besser als wir Verkäuferinnen und Verkäufer. Ich nenne dies den "Souveränen Kunden". Also einen Kunden der selbstsicher ist, weil er das Wissen besitzt. Kunden die sich sicher genug fühlen auch alleine...2020-08-0300 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS3EP03 - Künstliche Intelligenz im VertriebZunächst einmal ist der Begriff "künstliche Intelligenz" ein sehr weit verbreiteter Begriff, der gerade auch aus Gründen der Vermarktung Inflationär gebraucht wird.Alle Angebote die irgendwie mit Daten und Berechnungen zu tun haben werden als KI bezeichnet und vermarktet. Nicht immer steckt in diesen Dingen das drin was man uns verspricht.
Deshalb beginne ich diese Folge zunächst mit einer Erläuterung des Begriffs und grenze KI gegenüber Digitalisierung ab (beides ist eng miteinander verwoben und KI ohne Digitalisierung geht einfach nicht).
Dann komme ich aber recht schnell zu den Möglichkeiten des Einsatzes von KI zur D...2020-07-2700 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS3EP02 - Daten: Das neue GoldDas allgemein die Aussage getätigt wird, Daten seien das neue Gold, hast du wahrscheinlich schon gehört. Grundsätzlich ist diese Aussage auch erst einmal richtig. Aber was bedeutet dies für den Vertrieb und unsere Arbeit?
Darüber spreche ich in dieser Folge. Ich gebe einen Überblick darüber, warum Experten allgemein Daten als so wertvoll ansehen, dass sie diesen das Attribut "Gold" zuschreiben. Es wird außerdem darum gehen, wie du Daten für deinen Vertriebserfolg nutzt.
Wie du Daten erhebst, dich und deinen Vertriebsmannschaft davon überzeugst, Daten Verwendungsgerecht zu speichern und dann auch für euren Vertriebser...2020-07-2000 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS3EP01 - Einführung in die 3. StaffelIn der dritten Staffel des Smart Sales Transformation Podcasts, gibt Dennis Arntjen in 6 Themenfolgen (Ab Folge 2 dieser Staffel) Einblicke in wesentliche Themen rund um hybrid agilen Vertrieb.
Diese erste Folge dient dazu, dir einen Überblick über die kommenden 6 Folgen zu geben.Die Themen werden sein:
Daten: Das neue GoldKünstliche Intelligenz im B2B-VertriebMachtverschiebung zum KundenDie Plattformökonomie und ihre FolgenModerne VertriebsorganisationWie dein Vertrieb Zukunftsfähig wird
Die Folgen erscheinen Wöchentlich, immer am Montag um 08.00 Uhr.
Ich freue mich über dein Feedback, Anregungen und natürlich auch über kritische Kommentare zu den Inhalten und dem was ich zu den einzelnen...2020-07-1300 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS2EP04 – Krisen nutzen um zu wachsenMit Chris spreche ich in dieser Folge der zweiten Staffel darüber, wie Aware7 die Situation rund um Corona nutzt um das eigene Geschäftsmodell zu erweitern, digitale Produkte einzuführen und so langfristig zu wachsen.2020-07-0800 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS2EP03 - So handeln Startups in der Krise - Mit Florian KruseMit Florian Kruse von Point8 habe ich über seine "damals" noch sehr frischen Eindrücke im Rahmen der Corona-Maßnahmen gesprochen.
Darüber, wie er und seine Kollegen auf die Krise reagieren, welche Erwartungen sie haben und wie sich diese Situation heute und in Zukunft auf das Unternehmen und den Vertrieb auswirken wird.2020-07-0600 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS2EP02 - Nils Beckmann über neu zu erlernende Fähigkeiten für Unternehmer und VerkäuferWas Unternehmer und Verkäufer heute können sollten2020-07-0200 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS2EP01 - Krisen und spezielle HerausforderungenDiese erste Folge zum Umgang mit Krisen ist ziemlich am Anfang der Corona-Krise entstanden.
Ich habe mit Carmen Radeck von Ruhrgründer.de über den noch sehr frischen Eindruck gesprochen, den wir beide von den Eindämmungsmaßnahmen in Sachen Corona hatten. Vor allem aber ging es um Krisen im Allgemeinen und darum, welche Krisen Carmen ggf. schon erlebt hat und wie sie generell mit kleinen und großen Rückschlägen umgeht.2020-06-3000 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS1EP17 - Die Aufgabenverschiedbung zwischen Marketing und VertriebDer Konflikt zwischen diesen beiden Abteilungen schwelt schon sehr lange und ist von wenig Verständnis für die Wichtigkeit der jeweils anderen Abteilung geprägt. Zusätzlich angefacht wird er seit einiger Zeit durch die Tatsache, dass viele Aufgaben durch den Einzug digitaler Vertriebsstrategien und digitaler Werkzeuge zwischen diesen beiden Funktionsbereichen eines Unternehmens verschoben werden.
Je nachdem wie in der Vergangenheit die jeweilige Rolle im Unternehmen gesehen wurde und welche Aufgaben jede dieser beiden - für den Unternehmenserfolg essentiellen - Abteilungen übernommen hat, kommt es also zunehmend zu Verwerfungen, die es zu vermeiden gilt.
Das alles ist aber nicht...2020-01-0700 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS1EP16 - Ehemalige Kunden zurück gewinnenAusgehend davon, dass der Zeitaufwand und die Kosten bestehende Kunden immer wieder dazu zu bewegen neu zu kaufen eher gering ist, kennen wir als Vertriebsprofis alle die Zahlen, die ungefähr wiedergeben wie hoch Kosten und Zeitaufwand für die Reaktivierung ehemaliger Kunden bzw. die Gewinnung neuer Kunden sind. Wir sprechen hier von Faktor 3-7. Also erheblichen Aufwand.
Deshalb möchten ich mich in dieser Podcast Folge (ergänzend zum entsprechenden Blogbeitrag in unserem Sales Magazine auf kmu-digital.net) mit der Vorgehensweise zur Rückgewinnung ehemaliger Kunden beschäftigen. Denn gegenüber der Neukundengewinnung ist diese Maßnahme immerhin nur ca. halb...2019-12-1000 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS1EP15 – Social Media Guidelines – Wofür brauche ich sie und wie kann ich sie entwickeln?S1EP15 - Social Media Guidelines - Wofür brauche ich sie und wie kann ich sie entwickeln?2019-11-1200 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS1EP14 – Buyer PersonaS1EP14 - Buyer Persona2019-10-2900 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS1EP13 – Die Customer Journey und wie wir diese besser begreifen lernenS1EP13 - Die Customer Journey und wie wir diese besser begreifen lernen2019-10-1500 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS1EP12 - Die erfolgreiche Einführung von CRM Systemen mit Professor Frank Thomas MeierHeute spricht Dennis Arntjen mit Professor Frank Thomas Meier über die Herausforderungen bei der Einführung von CRM Systemen, darüber welche Schritte mittelständische Unternehmen zuerst gehen sollten bevor sie das eigentlichen CRM-Projekt beginnen und welche Voraussetzungen essentiell sind, damit ein solches Projekt gelingt.
Wie Sie es schaffen, einen besseren Blick auf Ihren Kunden zu gewinnen und warum dies so wichtig ist, wenn wir über das Management der Kundenbeziehungen sprechen ist ebenfalls Thema unseres Gesprächs.
Thomas Meier ist seit vielen Jahren in der Lehre tätig und hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Studenten in den verschiedenen Seminar...2019-09-1000 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS1EP11 - Corporate Blogs für den Vertriebserfolg mit Meike LeopoldUnser Gesprächsgast Meike Leopold (Hier geht es zum LinkedIn Profil)ist "Innovativer Digital Immigrant" mit journalistischem Background.
Sie hat mit "Content Marketing mit Corporate Blogs" ein Buch über den erfolgreichen Einsatz von Blogs für die Unternehmenskommunikation und mit "Erste Hilfe für Social Media Manager" eine Hilfestellung für geplagte Social Media Manager geschrieben.
Wer regelmäßig Neues von Meike Leopold lesen möchte, besucht Ihren Blog unter start-talking.de
Dennis Arntjen spricht mit ihr über den Einsatz von Blogs für die Leadgenerierung und die Herangehensweise die Frau Leopold empfiehlt, wenn VertriebsleiterInnen darüber nachdenken einen Corporate Blog einzus...2019-08-2700 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS1EP10 - VR und AR im Vertrieb einsetzen - Mario Stahl senselab.ioMario Stahl ist Vertriebsmitarbeiter der senselab.io und kümmert sich dort darum Projektgeschäft mit seinen Kunden zu gewinnen und umzusetzen.
senselab.io setzt dabei diverse Projekte im Marketing- und Vertriebsumfeld um bei denen Augmented- und Virtual-Reality zum Einsatz kommen. Außerdem entwickelt das Unternehmen Produkte die sich mehrfach an Kunden verkaufen lassen und diesen mit Hilfe von AR und VR erfolgreicheren Vertrieb ermöglichen.
Im Gespräch mit Mario Stahl hat Dennis Arntjen viele Fragen rund um den Einsatz dieser modernen Technologie gestellt und mit Mario darüber gesprochen wie sich diese Technologien konkret für mehr Vertriebserfolg einsetz...2019-08-1300 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS1EP9 – Als mittelständisches Unternehmen Digitalisierung umsetzen – Robert Küpper von GOB Software & SystemeS1EP9 - Als mittelständisches Unternehmen Digitalisierung umsetzen - Robert Küpper von GOB Software & Systeme2019-07-3000 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS1EP8 – Big Data für bessere Vertriebsergebnisse nutzen – Armin Hagemeier von der HADOCO GmbH aus MünsterS1EP8 - Big Data für bessere Vertriebsergebnisse nutzen - Armin Hagemeier von der HADOCO GmbH aus Münster2019-07-1600 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS1EP7 – Neue Vertriebsstrukturen in einem etablierten Markt schaffen – Daniel Gleixner von der IVOS IT GmbHDaniel Gleixner und Dennis Arntjen kennen sich schon seit vielen Jahren und haben lange zusammengearbeitet. Mit der Gründung der IVOS IT GmbH in Essen Anfang 2019 hat Daniel die große Herausforderung angenommen eine Vertriebsstruktur neu zu schaffen und dabei die Anforderungen eines sehr etablierten und in Teilen konservativen Markts zu erfüllen.
Dabei hilft ihm seine langjährige Vertriebs- und Führungserfahrung genau so wie das gute Verständnis digital gestalteter Vertriebsprozesse.
Diese Folge ist für alle Zuhörer spannend, die das Spannungsfeld zwischen modernem digitalem Vertrieb, den Anforderungen erfolgreicher Vertriebsmitarbeiter und den Wünschen großer mittelständischer Ku...2019-07-0200 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS1EP6 – Wachstum managen und Vertrieb strukturieren – Anja Sommerfeld von der Azeti GmbHEs ist immer wieder spannend, die ganz unterschiedlichen Herausforderungen und die jeweilige Reaktion von Unternehmern auf diese zu sehen. So auch in diesem Gespräch mit Anja Sommerfeld, Sales Director DACH und Mitgründerin der Azeti GmbH aus Lünen und Berlin.
Dennis Arntjen spricht mit Anja Sommerfeld über die Veränderungen der die Azeti seit ihrem Bestehen immer wieder unterliegt und die natürlich auch immer wieder zu Anpassungen der Vertriebsstrategie geführt haben.
Anja gibt dabei ihre ganz eigene Sicht auf digitalen Vertrieb wieder und berichtet davon, wie Vertrieb heute bei Azeti funktioniert.
Die beiden sprechen aber auch über die...2019-06-1800 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital Podcast5 Ausschlaggebende Argumente, schnell mit der Digitalisierung Ihres Vertriebs zu beginnenDiese Folge kommt ausnahmsweise komplett ohne Interviewpartner aus.
Inhaltlich geht es - wie immer - um die Digitalisierung des Vertriebs. Dennis Arntjen hat 5 Argumente gesammelt, die dafür sprechen die Digitalisierung Ihres Vertriebs schnell zu beginnen.
Wo liegen Chancen? Was können Sie mit Hilfe der Digitalisierung erreichen? Wie werden Sie und Ihr Vertrieb durch die Digitalisierung besser?
Hier kommen die 5 Argumente:
Sie bleiben durch die Digitalisierung des Vertriebs auf Augenhöhe mit Ihren Kunden
Kunden wissen heute auch im B2B Bereich sehr viel über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte, Ihre Konditionen und darüber wo es Anknüpfungspunkte für erfolg...2019-06-0400 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS1EP4 - Wachstum und Veränderung durch die Digitalisierung des Vertriebs - Sebastian Berg - Buhr & Team AGIn Folge vier des Smart Sales Transformation Podcasts spricht Dennis Arntjen mit Sebastian Berg. Sebastian ist Vorstand für Vertrieb der Buhr & Team Akademie für Führung und Vertrieb AG aus Düsseldorf und verantwortet somit den Gesamtumsatz dieses sehr erfolgreichen Unternehmens.
Dennis Arntjen und Sebastian Berg sprechen über den fortdauernden Digitalisierungsprozess des Buhr & Team Vertriebs, darüber wie die Digitalisierung das Unternehmen verändert und wie es Sebastian letztendlich gelungen ist eine Linie zu finden, die heute als Erfolgsrezept für die weiteren Veränderungen des Unternehmens herhalten kann.
Sebastian beschreibt die ersten Schritte, definiert die Punkte an denen zunächst D...2019-05-2100 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS1EP3 - Wissenschaftliche Erkenntnisse und Methoden für die Digitalisierung des Vertriebs nutzen - Dr. Helge GubaDr. Helge Guba geht mit wissenschaftlichen Methoden an komplexe Fragestellungen rund um den Vertrieb heran. Dabei ist er aber nicht nur Theorethiker, sondern durchbricht den Vorwurf, Wissenschaft befände sich in einem Elfenbeinturm, ganz konkret durch seine Rolle als Geschäftsführer des DIV Deutsches Institut für Vertriebsforschung GmbH.
In der dritten Folge des Smart Sales Transformation Podcast sprechen Dr. Guba und Dennis Arntjen über die Fallstricke bei der Digitalisierung des Vertriebs, sie versuchen den Übertrag von Wissenschaft zur Praxis darzustellen und besprechen einige der bekannten “Buzzwords” zur Digitalisierung sehr detailliert.
Als Vertriebsverantwortliche(r) darf auch diese Folge nicht auf Ihrer...2019-05-0700 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS1EP2 - Digitalen Vertrieb ermöglichen - Bernd Christoph Schwede - Objectcode GmbHDie Objectcode GmbH aus Lünen programmiert Konfiguratoren für das Internet.
Durch deren Einsatz haben die Kunden der Objectcode GmbH die Möglichkeit, sehr individuelle und maßgefertigte Produkte über Onlineshops und Webseiten anzubieten.
Als Anbieter einer solchen Lösung kennt Bernd Christoph Schwede viele Herausforderungen die bei der Digitalisierung im Vetrieb auf uns alle zukommen können. Und dennoch musste er im Verlauf der eigenen Digitalisierungsbemühungen viele Dinge neu lernen.
In dieser Folge spricht Dennis Arntjen mit Bernd Christoph Schwede über Tools und Maßnahmen. Aus diesem Gespräch wird deutlich auf welche Dinge es ankommt, wenn auch Sie Ih...2019-05-0700 minSmart Sales Transformation - Der KMU Digital PodcastS1EP1 - Smart Sales Transformation - EinführungDer Smart Sales Transformation Podcast richtet sich an alle diejenigen die in ihrem jeweiligen Unternehmen Verantwortun für den Vertrieb tragen.
In sehr praxisnahen Folgen, sprechen wir mit Vertriebsverantwortlichen Menschen aus kleinen und mittelständischen Unternehmen genau so wie mit sehr erfahrenen Beratern und Menschen aus der Wissenschaft. Das Ziel ist es, einen tiefen Einblick in die Digitalisierung sehr unterschiedlicher Vertriebseinheiten zu geben und Ihnen so eine möglichst steile Lernkurve zu ermöglichen.
Die erste Staffel des Smart Sales Transformation Podcast verschafft uns einen allgemeinen Einblick in 5 Unternehmen. Wir sprechen mit Inhabern, Geschäftsführern, Vertriebsvorständen, Wissenschaftlern und Beratern...2019-05-0600 min