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Benzingespräche - Menschen & Mobilität - Entwicklung, Perspektiven, Innovation, ZukunftBenzingespräche #149 - Marketing und KI im Autohandel mit Derek FinkeUmparken im Kopf! Das gilt auch ganz deutlich für modernes Marketing im Autohandel
In dieser Episode sprechen Derek Finke und ich über die aktuellen Herausforderungen und Entwicklungen im Marketing, insbesondere im Autohandel.
Derek teilt seine Erfahrungen aus dem Event "This is Marketing" und beleuchtet die Bedeutung von Digitalisierung und Kundenkommunikation. Die Akzeptanz von KI und Bots im Kundenservice wird ebenfalls thematisiert, sowie die Notwendigkeit, neue Marketingansätze zu erkunden, um im Wettbewerb bestehen zu können.
In dieser Episode diskutieren wir verschiedene Aspekte des Marketings für Autohäuser. Sie beleuchten die Bedeutung von Commun...2024-11-1143 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessMitarbeitermangel als Mutter aller Probleme
Ressourcen-Verknappung muss nicht mehr künstlich erzeugt werden. Sie ist real!
Knappheit gilt laut Volkswirtschaftslehre als ein Grundprinzip der Ökonomie. Danach haben Menschen einerseits unbegrenzte Bedürfnisse, jedoch sind die Ressourcen zur Befriedigung dieser Bedürfnisse begrenzt (=knapp).
Mit Blick auf die Automobilbranche spüren wir die Knappheit von Ressourcen heute bereits deutlicher als noch vor einigen Jahren. So fällt es schon heute den meisten Autohäusern und Kfz-Betrieben schwer, genügend und qualifizierte Auszubildende und Mitarbeiter zu finden. Doch das ist erst der Beginn einer Periode, die uns in dieser Hinsicht vor weitgehendere Probleme...2023-08-0750 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessRecruiting, Onboarding und Arbeitgebermarke
Mit Blick auf die letzte Episode 074 haben mich einige Fragen erreicht. Es ging dabei im weitesten Sinne um Führung und Arbeitgebermarke, Onboarding und Recruiting.
Daher gehe ich in dieser Episode auf einige dieser Aspekte noch einmal ein. Das ganze Thema ist umfangreich - daher verzeiht mir bitte, dass ich hier nur an den Dingen kratzen kann. Wer mehr möchte, ruft mich bitte an. Dann sprechen wir darüber.
Links:
Derek Finke
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/derekfinke/
Webseite: https://derekfinke.com
Webseite zur Veranstaltung: https://autocontext.camp2023-03-0633 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessIm Gespräch mit Dirk Walter von mobile.de
Fast jedes Autohaus ist dort vertreten, für die große Mehrheit der Autohäuser sind sie der wichtigste Lieferant von Interessenten, Leads oder Kunden. Und doch haben die meisten Autohäuser ein gespaltenes Verhältnis zu mobile.de. Mit Dirk Walter, "B2B Engagement Manager" bei Deutschlands größtem Fahrzeugportal, spreche ich auch darüber, woran das liegt.
Dirk und ich stammen aus der selben Kleinstadt in Brandenburg, waren sogar auf der selben Schule. Und doch haben wir uns erst 2022 persönlich kennengelernt. Dirk "is ne dufte Type" - wie wir da oben zu sagen pflegen. Dirk erzä...2023-02-131h 14
autocontext - Der Podcast rund ums Autobusiness2023 - Welche TOP-Themen jedes Autohaus anpacken sollte
Mit "TOP-Themen" ist es immer so eine Sache. Was ich wichtig finde, finden andere eher nebensächlich. Was ich empfehle, finden andere auch mal doof. Oder machen es längst. So oder so: Sieh diese Folge als Buffet an, aus dem Du Dich bedienst - oder auch nicht. Selbst dann, wenn nichts für Dich dabei ist, wirst Du über das eine oder andere ins Nachdenken kommen.
Und schon habe ich mein Ziel erreicht. :-)
Folge Themen spreche ich an:
Profilierung Deiner Handelsmarke
Loyalisierung & Gewinnung von Mitarbeitern sowie Arbeitgebermarke
KPI's im Management an das neue...2023-02-0653 min
Hi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterDieser Podcast endet hier - doch die Reise geht weiter
"Die letzte Folge dieses Podcasts erklärt auch gleich, warum wir hier aufhören. Doch auch, wo und warum wir an neuer Stelle weitermachen. Manch einer könnte uns vorwerfen, nicht mal 20 Episoden geschafft zu haben. Doch unser Podcast folgte nie einer Absicht, bestimmte Zielgruppen zu erreichen oder bestimmte Themen zu besprechen. Wir haben uns in allen Himmelsrichtungen bewegt, private wie berufliche Themen angesprochen, mal dieses und mal jenes angerissen. Das hat Spaß gemacht.
Doch irgendwie ist unsere Themenliste leer. Und neue Themen wollten uns einfach nicht in den Sinn kommen. Daher haben wir direkt entscheiden, diesen Podc...2022-12-3011 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterMit ohne Absicht: Ein paar Produktivitäts-Hacks
"Eigentlich hatten wir ein ganz anderes Thema im Kopf, über das wir heute sprechen wollten. Doch dann kam alles anders. Live is Life - passt in diesem Fall tatsächlich. Und so kam es, dass wir an einigen Hacks hängengeblieben sind, die uns dabei helfen, produktiver zu sein, uns bei der Arbeit besser zu konzentrieren oder zu fokussieren. Vielleicht kannst Du damit auch etwas anfangen? Dann hör doch rein ;-).
Links zu Personen/Themen, die in der Folge zur Sprache kommen:
Magdalena Finke
Webseite: https://magdalenafinke.com
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/magd...2022-12-2730 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterUnser Blick zurück auf 2022
"Jeder hat so seine eigene Methodik, vorauszuplanen und zurückzublicken. Das gilt auch für Hase und Dad, die in dieser Episode einen Blick auf das ablaufende Jahr werfen. Dabei stellt sich heraus, dass Dad es zwar mit dem Planen hat, die Sache mit dem Controlling und Reporting jedoch nicht so seins ist. Der Hase zeigt sich jahreszeiten- und wetterfühlig - was die depressive Stimmung im Winter zu einem zweifelhaften Erlebnis werden lässt.
Links zu Personen/Themen, die in der Folge zur Sprache kommen:
Magdalena Finke
Webseite: https://magdalenafinke.com
LinkedIn: https://www.link...2022-12-1936 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessAlexander Uebele fragt, ich antworte zu künftigen Geschäftsmodellen für Autohäuser
"Neulich erhielt ich Post - elektronische Post versteht sich. Ein Student bat mich im Rahmen seiner Abschlussarbeit darum, einige Fragen über „zukunftsfähige Geschäftsmodelle für Autohausunternehmen“ zu beantworten. Ich mache das immer gern. Einerseits, weil ich denke, dass solche engagierten Leute jede Unterstützung verdient haben. Andererseits gibt es auch ganz egoistische Motive. Denn ich lerne dabei ja selbst immer wieder dazu und kann daraus sogar noch eine Podcast-Episode machen ;-).
Diesmal ist es Alexander Uebele, Student der Automobilwirtschaft an der HfWU in Nürtingen-Geislingen, der mir per LinkedIn einige Fragen zugesendet hat. Alexander ist gelernter...2022-12-1944 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessDominik Heinrich befragt mich zu "Neuwagenverkäufer heute & morgen"
"Vor einigen Wochen sprach mich Dominik Heinrich von NullLeasing an, ob er mich im Rahmen seiner Masterarbeit interviewen könnte. Nun, da der Termin immer näher rückte, sprach ich wiederum Dominik an und fragte ihn, ob wir daraus nicht einfach einen Podcast machen wollen. Voilà - da sind wir. Dominik beschäftigt sich u. a. mit Themen rund um den Neuwagenverkauf und die Neuwagenverkäufer. Und genau darum geht es in dieser Episode.
Wie sieht die Zukunft für die Neuwagenverkäufer aus? Gibt es überhaupt ein? Wenn ja, wie ändert sich die Rolle?
Spannend...2022-12-1249 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterRisiken eingehen - ja, nein, vielleicht?
"Risken einzugehen liegt nicht grundsätzlich in der Natur des Menschen. Und wenn, dann sollten sie wenigstens kalkuliert sein. Risiken haben viel mit Verantwortung zu tun . Das gilt im beruflichen wie im privaten Bereich.
Hör rein in diese Episode, wenn Du mehr darüber erfahren willst, was den Hasen und Dad dazu einfällt.
Links zu Personen/Themen, die in der Folge zur Sprache kommen:
Video von Alicia Joe ""Warum du TikTok noch HEUTE löschen solltest:
Youtube: https://youtu.be/6_EI913UM7E
Magdalena Finke
Webseite: https://magdalenafinke.com
LinkedIn: https://www.l...2022-12-1233 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessInsights der Studie "Mobilität und Autokaufverhalten der GenZ"
"Beim Lesen der Studie 𝘔𝘰𝘣𝘪𝘭𝘪𝘵𝘢̈𝘵 𝘶𝘯𝘥 𝘈𝘶𝘵𝘰𝘬𝘢𝘶𝘧𝘷𝘦𝘳𝘩𝘢𝘭𝘵𝘦𝘯 𝘥𝘦𝘳 𝘎𝘦𝘯 𝘡, die Markus C. Lenker, Philipp Raasch und Marcel Murschel für horyzn.io erstellt haben, bin ich an einigen Stellen ins Stocken geraten. Denn einige Studienergebnisse stehen im Widerspruch zu dem, was mir (ebenfalls auf Basis von Studien und Umfragen) bislang so an Markterwartungen um die Ohren gehauen wurde. Einige dieser (vermeintlichen?) Widersprüche werde ich in dieser Episode mal beleuchten.
Welche Rolle spielt das Auto für die jungen Erwachsenen? Welchen Anspruch haben sie an ein Autohaus? Ist der Autohändler für sie überhaupt noch relevant? Welche Art von Veränderung ist nötig, um sich auch künftig noch als relevant für die jungen Erwachsenen zu positionieren?
Spannende Erke...2022-12-0534 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterWie gehst Du mit Stress um?
"Stress hat viel mit gefühlter oder tatsächlicher Überforderung zu tun. Das betrifft den Geist genauso wie die Seele und den Körper. Das Gute ist: Man kann etwas gegen Stress tun. Zum einen kann man ihn vermeiden - nicht immer ganz, jedoch in vielerlei Hinsicht. So er denn doch da ist, kann man ihn abbauen. Stress haben wir alle - ob wir wollen oder nicht. Die Frage ist, wie sehr lasse ich Stress an mich heran, wie sehr lasse ich mich durch Stress beeinflussen?
Hase und Dad sprechen in dieser Episode über ihre Erfahrungen und Vorge...2022-11-2141 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessFlorian Kunert im Interview – Mehr Unternehmergeist mit intelligenten Entlohnungsmodellen
"Autohaus-Unternehmer sehen sich derzeit vielen Herausforderungen gegenüber. Eine davon ist das Halten, Fördern und Fordern von Mitarbeitern. Unternehmern und Führungskräften im Automobilhandel sollte hierbei daran gelegen sein, dass ihre Mitarbeiter intrinsisch motiviert sind. Denn im Gegensatz zur extrinsischen Motivation ist diese nachhaltiger. Wer jetzt meint, dass Geld in Form von Lohn und Gehalt ja automatisch als extrinsisch gilt, kann in der heutigen Episode dazulernen.
Florian Kunert ist gebürtiger Oberbayer und lebt seit vielen Jahren in Österreich. Florian war sowohl für einen OEM, als auch für den automobilen Großhandel tätig. Seit...2022-11-1439 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterWie trifft man schwere Entscheidungen?
"Entscheidungen zu treffen ist für den einen Kinkerlitz, für die andere jedoch eine echte Herausforderung. Insbesondere dann, wenn die zu treffende Entscheidung von großer Tragweite ist. Wir alle sind unterschiedlich gestrickt, somit gibt es auch dafür nicht DEN einen Weg. Was es gibt, sich Erfahrungswerte und Herangehensweisen, die man probieren kann. Was auch hilft , ist, zu wissen wer man ist, was einem wichtig ist, wofür man steht.
Hase und Dad sprechen in dieser Episode über ihre Erfahrungen und Vorgehensweisen.
Links zu Personen/Themen, die in der Folge zur Sprache kommen:
...2022-11-1435 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterRecruiting gestern und heute
"Recruiting, also das Gewinnen neuer Mitarbeiter, ist in Veränderung. Konnten sich Arbeitgeber gestern noch aussuchen, mit wem sie arbeiten wollen, tun das heute die Arbeitnehmer. Gründe dafür gibt es einige. Fakt ist, dass sich allein dadurch vieles im Arbeitsmarkt verändert. Wer sich früher halbwegs entspannt zurücklehnen konnte, muss sich heute strecken, um an (gute) Leute zu kommen.
Hase und Dad sprechen in dieser Episode darüber, was früher anders anders, wo sich Dinge verändert haben und wie Unternehmen damit umgehen können.
Links zu Personen/Themen, die in der Fol...2022-11-0747 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessE-Roller im Autohaus? Intermot-Interviews mit Ecooter & emco
"Anfang Oktober 2022 fand in Köln die Intermot statt. Die Intermot ist eine internationale Motorrad- und Roller-Messe, auf der sich neben Motorradherstellern auch immer mehr Hersteller von Elektrorollern präsentieren. Ich war vor Ort und habe mich ein wenig mit den E-Roller-Anbietern auseinandergesetzt.
Mit Vertretern von zwei Anbietern konnte ich kurze Interviews führen, um herauszufinden, ob und warum das Angebot von Rollern auch für Autohäuser interessant sein könnte. Zum einen mit Gerrit Hotzel von Escooter, zum anderen mit Dennis Hopmann von emco.
Wir haben darüber gesprochen, was die beiden Hersteller anbiete...2022-11-0732 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessRobin Saberi im Interview – Wie Standardsoftware ein Autohaus digitalisiert
"In der heutigen Episode des autocontext Podcasts geht es um einen Teil der Digitalisierung im Autohaus. Gemeinhin wird angenommen, dass es dafür spezialisierte Dienstleister mit ebenso spezialisierten Angeboten braucht. Diese werden zumeist individuell entwickelt und dann als letzter Schrei angepriesen. Das ist auch oft gut oder sehr gut - dahinter steht jedoch meistens der Gedanke des Anbieters, sein Produkt zu ""skalieren"".
In den Hintergrund ist dabei ein wenig die Standardsoftware geraten. Wir alle kennen Windows oder Office. Doch den wenigsten von uns ist bekannt, dass Microsoft auch weitere Standardsoftware im Angebot hat, die einem Autohaus bei d...2022-11-0153 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterSchonmal ans Auswandern gedacht?
"Auswandern, Deutschland verlassen - was für die einen ein Lebenstraum ist, wollen die anderen aus Verzweiflung tun. Und so könnten die Motive dafür auch nicht unterschiedlicher sein. Doch bei aller Individualität lassen sich beim Auswandern ganz grob zwei Gruppen von Menschen feststellen: Jene, die dorthin wollen und jene, die hier weg wollen. Während die einen also von irgendetwas angezogen werden, treibt es die anderen von irgendetwas fort.
Der Hase und Dad sprechen heute darüber, was sie über das Auswandern denken, ob sie selbst auch solche Gedanken haben und welche Erfahrungen mit dem Leb...2022-11-0130 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterFührung und Leadership aus verschiedenen Blickwinkeln
"Die Führung von Mitarbeitern ist die wohl größte Herausforderung, die man sich beruflich vorstellen kann. Zumindest geht es Dad so, denn der sagt: Ich bin froh, heute keine Mitarbeiter mehr selbst führen zu müssen. Der Hase ist da anders drauf. Denn Maggie hat Führungshunger. Oder anders gesagt: Sie mag es, Menschen zu führen.
In dieser Folge geht es um Manager und Leader, um Führung und Leadership und um die Dinge, die sich daraus für Menschen mit diesen Aufgaben ergeben.
Links zu Personen/Themen, die in der Folge zur Sprac...2022-10-2444 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterVon Generalisten, Experten und Spezialisten
Hase und Dad sprechen heute darüber, was Generalisten von Experten unterscheidet. Was horizontale und vertikale Ausrichtung damit zu tun haben, erfährst du ebenfalls in dieser Episode.
Dabei wird klar, dass die Abgrenzung manchmal gar nicht so einfach ist und es durchaus Menschen gibt, die alles in einer Person sind. Dabei handelt es sich nicht etwa um gespaltene Persönlichkeiten - nein, das Leben ist einfach voller Widersprüche.
Links zu Personen/Themen, die in der Folge zur Sprache kommen:
Magdalena Finke
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autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessMarkus Gold im Interview - Wie Serviceleads den Onlinesales ergänzen
Onlinesales ist in aller Munde. Im Zuge der Digitalisierung der Autohäuser wollen auch immer mehr Autohändler den Interessenten das Angebot machen, digital ein Auto zu kaufen. Das führt dazu, dass auch Kunden außerhalb deiner angestammten Vertriebsregion auf dich aufmerksam werden. Doch was passiert, wenn du in München ansässig bist und ein Auto nach Frankfurt verkaufst?
Dein Kunde wird das Auto in Frankfurt zum Service bringen - und du hast nix davon. Genau hierfür hat Markus Gold mit seinem Team von Lead4Car eine Lösung geschaffen. Diese hilft dabei, zumindest mittelba...2022-10-0431 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterWie sich individuelle Mobilität verändert
"In den letzten Jahren hat sich individuelle Mobilität stark gewandelt. Was früher fast ausschließlich auf das Auto hinauslief, ist heute viel facettenreicher. Das betrifft nicht nur das Fortbewegungsmittel selbst, sondern auch die Art und Weise, wie du es beschaffen kannst.
Hase und Dad sprechen über ihre Erfahrungen damit. Wenn du erfahren möchtest, warum der Hase am Ende der Episode sagt, dass er heute viel gelernt hat, dann hör rein.
Links zu Personen/Themen, die in der Folge zur Sprache kommen:
Magdalena Finke
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LinkedIn: https://www.li...2022-10-0343 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessMark Hoelling im Interview - Kleine Elektromobilität im Autohaus
Die "kleine" Elektromobilität kommt. Doch was ist das überhaupt, "kleine" E-Mobilität? Wer tummmelt sich da, wer sind die möglichen Kunden und wie können Autohäuser daran partizipieren?
Darüber habe ich am 22.09.22 mit Mark Hoelling in einem Livestream gesprochen, dessen Audiospur ich hier als Podcast zur Verfügung stelle.
Mark hat sich auf das Thema der elektrischen Mikromobilität spezialisiert. Mit seiner Firma und seinem Portal eScootee gibt er sein Wissen und seine Erfahrungen beratend an Dritte weiter.
Mark gibt hier im Gespräch diverse Tipps für Autohändler, die s...2022-09-2649 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterGenXYZ - Was Schubladendenken mit schlechtem Marketing zu tun hat
"Bist du als Marketer online unterwegs, kannst du den Diskussionen um die Generationen-Frage kaum ausweichen. I. d. R. angestoßen von selbsternannten GenZ-Beratern (oder solchen, die sich dafür halten), treffen viele Argumente in der wogen und ach so toleranten Social Media Blase auf fruchtbaren Boden.
Hase und Dad teilen hierzu zwar einige Argumente, liegen jedoch auch auseinander. Wo Dad oft ablehnend daherkommt, findet der Hase einen differenzierteren Zugang. Lass dich unterhalten…
Links zu Personen/Themen, die in der Folge zur Sprache kommen:
Magdalena Finke
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LinkedIn: https://www.linkedin.com...2022-09-2635 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessKrise als Chance
Es wird unruhiger um uns herum. Volle Auftragsbücher und satte Einnahmen sind Zeichen des Erfolges der Vergangenheit. Stand jetzt sieht die Zukunft mindestens wacklig aus.
In direser Solofolge spreche ich über Ansätze, die kommende Zeit dafür zu nutzen, an Dir und Deinem Unternehmen zu arbeiten. Dabei habe ich mich auf drei Themenbereiche konzentriert:
Händlermarke
Community und
Vereinfachung.
Krisen waren immer schon ein Spielfeld der Mutigen. Nutze daher die kommende Zeit, um Dir zu überlegen, was Mut für Dich bedeuten könnte.
Derek bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/derek...2022-09-1941 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterWork Life Balance - was ist das oder kann man das essen?
"Immer mehr Menschen achten heute darauf, ihr Leben bewusster zu führen. Da dauerte es nicht lange, bis jemand darauf kam, dass Arbeit ein beherrschender Teil des Lebens ist, der auch in den privaten Teil des Lebens hineingreift. Und schon war die Idee geboren, Leben und Arbeiten unter einen Hut zu bekommen. Die zugehörige Schublade heißt dann folgerichtig Work Life Balance.
Hase & Dad sprechen in dieser Episode HHHD006 darüber, was sie dazu denken, wie sie dazu stehen und was sie von manchen Diskussionen über dieses Thema halten.
Links zu Personen/Themen, die in de...2022-09-1945 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterStudium ja oder nein - Ist Studieren heute noch sinnvoll?
"Hase und Dad sprechen heute darüber, ob ein Studium heutzutage noch notwendig ist, um Karriere zu machen. Mindestens zwei Menschen zeigen nämlich, dass es auch anders geht - Hase und Dad. Dennoch haben beide grundsätzlich gar nichts gegen eine akademische Ausbildung einzuwenden. Denn klar ist: Lernen ist immer eine gute Entscheidung. Doch außerhalb von Berufen bzw. Tätigkeiten, wo ein Studium nicht nur zwingend vorgeschrieben, sondern auch ernsthaft geboten ist, stellt sich die Frage doch immer öfter.
Insbesondere in kreativen Berufen und abseits der Corporates spielt die eigentliche Berufsausbildung immer weniger eine Rolle. Hier k...2022-09-1238 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterMotorradfahren und was es für Dad und Hase bedeutet
Derek's Frau, Cathleen (was ja auch des Hasen Mama ist ;-), muss jedesmal ihren Lachanfall unterdrücken, wenn Derek ihr erklärt, dass Motorradfahren ja Leistungssport ist.
Nun, das mag ein wenig satirisch gemeint sein. Doch klar ist auch: Motorradfahren ist für manch einen nur Spaß und Freude. Andere sehen es eher sportlich. Und für Derek hat es etwas Meditatives. Der Hase meint sogar, dass Freiheit eine Rolle spielt.
In dieser Folge sprechen Papa und Tochter darüber, wie sie zum Biken gekommen sind, was es für sie bedeutet und warum es eben me...2022-09-0542 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterRemote Work, Unternehmenskultur & Mitarbeiterführung
Nicht erst seit der Pandemie gibt es Remote Work. Doch hat diese dazu beigetragen, von heute auf morgen Ideen und Prozesse zu erfinden, um das Arbeiten aus der Ferne zu etablieren.
Mehr und mehr Mitarbeiter, deren Job es hergibt, möchten von zu Hause, aus Co-Working-Spaces oder wer weiß wo noch arbeiten, statt ins Büro zu kommen.
Doch was braucht es, um Remote Work auch erfolgreich werden zu lassen? Wie läuft das mit der Kultur eines Unternehmens? Wie geht das mitz dem Recruiting und Onboarding? Was können Führungskräfte und Teams tun, um...2022-08-0143 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterVerantwortung abgeben - Fluch oder Segen?
Magdalena und Derek sprechen in der 2. Episode darüber, wie sie mit Verantwortung under Delegation derselben umgehen.
Vor allem, wenn du Führungskraft bist, musst du dich damit auseinandersetzen, dass Dinge, die du bislang selbst gemacht hast, nun von anderen Mitrarbeitern deines Teams erledigt werden.
Das ist nicht für jeden von uns so einfach, wie es klingt. Denn wir sind alle unterschiedlich gestrickt.
Doch hör rein und hab viel Spaß!2022-07-2529 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterWie gehst Du mit Veränderungen um?
Das ganze Leben ist ein Dauerzustand der Veränderung. Wir alle wissen das - und doch ist es nur den wenigsten von uns bewusst. Stattdessen haben viele Angst vor Veränderung. Klingt alles ziemlich abgefahren - mindestens jedoch widersprüchlich.
Wir, Magdalena und Derek, sprechen darüber, wie wir dazu stehen, wie uns Veränderungen betreffen, was wir daraus machen.2022-07-1145 minHi Hase, Hi Dad - Der Podcast mit Papa & TochterVorstellung - wieso, weshalb, warum...dieser Podcast
Magdalena und Derek sind Tochter und Vater. Hier in Folge 000 des Podcasts "Hi Hase, Hi Dad" geht es erst einmal darum, dass Du uns kennenlernst.
Wir stellen uns vor, sprechen über unsere Motivation, diesen Podcast zu machen. Du erfährst ein wenig über die Themen, die Dich hier erwarten.
Am Ende hast Du ein Gefühl dafür, ob das etwas für Dich ist oder ob Du Deine Zeit mit anderen Themen verbringen möchtest. Und hey: Das ist gut so. Denn wir wollen Deine Zeit ja nicht stehlen.
Hier gleich auch ein paa...2022-06-2711 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessThomas Peckruhn im Interview - So geht Unternehmensentwicklung
In dieser Episode spreche ich mit Thomas Peckruhn. Thomas ist geschäftsführender Gesellschafter der Autohaus Liebe Gruppe, einem großen Skoda Partner in Mitteldeutschland.
Thomas und ich kennen uns schon seit etwa 20 Jahren. Seitdem hat er sein Unternehmen stetig und zielgerichtet weiterentwickelt. Viele kennen Thomas über seine vielfältigen Funktionen in Ehrenämtern, z. B. beim Verband Deutscher Skoda Partner oder beim ZDK.
Doch darum geht es in dieser Episode nicht. Mich hat der Werdegang von Thomas Peckruhn und die damit verknüpfte Entwicklung seines Autohauses interessiert.
Wirt sprechen darüber:
Aufzählu...2022-03-1447 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessAnlagestrategien für Automobilverkäufer
Autoverkäufer und Verkaufsleiter im Autohaus haben täglich mit Geld zu tun - meistens jedoch mit dem Geld anderer Leute. Doch wie steht es eigentlich um deren eigene Finanzen? Allein der Umstand, dass Automobilverkäufer und Verkaufsberater über ein wechselndes Einkommen verfügen, macht deutlich, dass eine 08/15-Anlagestrategie hier zu kurz greift.
Louis Schilling hat sich genau darauf spezialisiert. Louis ist geprüfter Finanzanlagenberater und Versicherungsmakler. Wer jetzt abwinkt und an den aalglatten Finanzhai denkt - weit gefehlt.
Wir sprechen im Podcast über folgende Themen:
Aufzählungs-Textwarum Autoverkäufer eine differenzierte Anlagestrategie benötigen,
Aufzählungs-Text...2022-03-0755 min
Lass Dich nicht abzocken - Finanzen: lernen, planen, leben306: Über Geld redet man nicht. Derek Finke und Holger haben es dennoch gemacht, Teil 2Holger war bei Derek Finke zu Gast und wurde sehr ausführlich mit Fragen "gelöchert". Derek schreibt nachfolgendes in seinem Kanal zu unserem Gespräch: "Über Geld spricht man nicht. Holger Nentwig und ich haben es dennoch getan. Warum? Wer sich z. B. als Autohaus-Unternehmer mit viel Engagement über Jahre hinweg Wohlstand und Vermögen aufgebaut hat, möchte das naturgemäß auch erhalten. Kaum ein Unternehmer hat jedoch ernsthaft Freude daran, sich mit Themen wie Handlungsunfähigkeit, Tod, Scheidung oder Insolvenz zu beschäftigen. Zumindest solange nicht, wie diese Dinge...2022-02-2040 minLass Dich nicht abzocken - Finanzen: lernen, planen, leben305: Über Geld redet man nicht. Derek Finke und Holger haben es dennoch gemacht, Teil 1Holger war bei Derek Finke zu Gast und wurde sehr ausführlich mit Fragen "gelöchert". Derek schreibt nachfolgendes in seinem Kanal zu unserem Gespräch: "Über Geld spricht man nicht. Holger Nentwig und ich haben es dennoch getan. Warum? Wer sich z. B. als Autohaus-Unternehmer mit viel Engagement über Jahre hinweg Wohlstand und Vermögen aufgebaut hat, möchte das naturgemäß auch erhalten. Kaum ein Unternehmer hat jedoch ernsthaft Freude daran, sich mit Themen wie Handlungsunfähigkeit, Tod, Scheidung oder Insolvenz zu beschäftigen. Zumindest solange nicht, wie diese Dinge...2022-02-1947 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessElektromobilität bis 2030
Das Autobusiness verändert sich und die E-Mobilität hat daran großen Anteil. Einiges ist bereits Realität, anderes deutet sich an, danach folgt der etwas diffuser werdende Blick durch die Glaskugel.
Worauf gehe ich konkret ein?
Politische Rahmenbedingungen der neuen Koalition
Hier geht es im Wesentlichen um die Punkte, die Dich in Sachen Energie- und Klimapolitik betreffen können.
Konkrete Ansagen der Politik in Sachen E-Mobilität
Bis 2030 sollen 15 Millionen (Fünfzehn!) neue E-Fahrzeuge auf deutschen Straßen rollen. Was bedeutet das für Dich als Autohaus in Verkauf und Service?
Was...2022-02-141h 40
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessOnlinesales - Chancen, Risiken & Aufgaben für Dich als AutohausIn dieser Episode AC057 des Autocontext Podcasts gehe ich auf den kommenden Onlinesales im Automobilhandel ein. Hier gibt es noch viele Herausforderungen zu meistern.
Meine Gedanken dazu, insbesondere für Autohäuser, habe ich hier zusammengetragen. Ich hangele mich dabei u. a. an einem Zeitungsartikel entlang, dessen Inhalt mich einerseits geärgert hat. Mich jedoch andererseits auch dazu motiviert hat, das Ganze konstruktiv zu sehen.2022-02-071h 12
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessFit für die Zukunft - Interview mit Sylvia Gerl von der BFC
Sylvia Gerl ist Leiterin der Bundesfachschule für Betriebswirtschaft im Kfz-Gewerbe in Northeim - kurz: BFC.
Du erfährst, was Ihr Berufsweg mit einer "Schrottprinzessin" zu tun, warum Autos ihr Leben mitbestimmt haben und was die BFC für Studierende und Autohäuser leistet.
BFC-Webseite: www.bfc.de
Sylvia Gerl bei XING
Sylvia Gerl bei LinkedIn2022-01-2450 minBenzingespräche - Menschen & Mobilität - Entwicklung, Perspektiven, Innovation, ZukunftBenzingespräche #52 mit Jörg von Steinaecker und Derek Finke - Teil 22022 aus Autohaus-Expertensicht - ein Ausblick
Ein Jahresausblick! Ja! Und auch nicht mit Günther Jauch, sondern mit Derek Finke und Dr. Jörg von Steinaecker! Spaß beiseite: zum Jahresbeginn soll es mit besten Inhalten weitergehen und wir sprechen über unsere Annahmen 2022 für die deutsche Autobranche im allgemeinen, gehen aber auch auf etliche aktuelle Trends im Detail ein. Diese Folge wurde ebenfalls wieder zu einem echten Deepdive und "Must-Hear" für Entscheider der Branche.
Allen ein gutes und erfolgreiches Jahr 2022!
Unterstützt durch:
AUTOproff, www.autoproff.de
Tim Klötzing, freier Automarketing und Onlinemarketing Berater: www.tim...2022-01-0336 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessVermögen planen, sichern und übertragen (Teil 2)Interview mit Estate Planner Holger Nentwig
In Teil 2 geht es weiter mit Holgers Kompetenz rund umd die Themen Erben, Schenke und Vermögensplanung.
Teil von Holgers Tätigkeit ist es u. a., seinen Klienten die Augen rund um ihr Vermögen zu öffnen, gern geglaubte Annahmen über Vermögensbildung oder -sicherung ins rechte Licht zu rücken und fachkundig dabei zu unterstützen, im Fall der Fälle gut aufgestellt zu sein.
Aufzählungs-TextDu meinst, um sowas kümmert sich doch dein Steuerberater?
Aufzählungs-TextDu bist davon überzeugt, dass der Notar dazu alles weiß und alles berücksichtigt...2021-12-1344 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessVermögen planen, sichern und übertragen (Teil 1)Interview mit Estate Planner Holger Nentwig
Probesterben, Probeerben oder Probeinsolvenz - Wenn auch Dich das etwas verwirrt oder betrüblich stimmt, dann bist du nicht allein. "Derek, es ist bald Weihnachten und Du sprichst von sowas? Wie bist Du denn drauf?" - so in etwa dürfte es einigen dabei wohl gehen, oder.
Doch wie sagt mein Gast so schön: "Lass Dich nicht abzocken!". Holger Nentwig ist Spezialist für Vermögensaufbau, Vermögenssicherung und Vermögensnachfolge.
Teil von Holgers Tätigkeit ist es u. a., seinen Klienten die Augen rund um ihr Vermögen zu öf...2021-12-1344 minBenzingespräche - Menschen & Mobilität - Entwicklung, Perspektiven, Innovation, ZukunftBenzingespräche #51 mit Jörg von Steinaecker und Derek Finke - Teil 12021 aus Autohaus-Experten Sicht - ein Rückblick
Ein Jahresrückblick! Ja! Und nicht mit Günther Jauch, sondern mit Derek Finke und Dr. Jörg von Steinaecker! Viel besser und viel mehr Inhalt, als bei RTL… Spaß beiseite: zum Jahresende soll es nochmal besten Content aus und zur deutschen Autobranche geben. Was sind die persönlichen Meinungen und Eindrücke der Experten? Autohandel, Auto-Abo, Agenturmodel, Online-Sales, Digitalisierung… alles dabei.
Durch die Erfahrungen, Vernetzungen und langjährige Expertise der beiden ist diese Folge ein wirklicher Deepdive und "Must-Hear" für Entscheider der Branche.
In Teil 2 beschäftigen wir uns dann natürlich um d...2021-12-0637 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessErsatzteile & Zubehör online vermarkten
"Verkauf doch deine Teile einfach im Netz" - so oder so ähnlich höre ich es immer wieder. Die Margen seien hoch, die Logistik sei simpel, die Bestell-Hürden für die Kunden lägen niedrig, das DIY-Segment wachse.
Klingt verlockend, oder? Na dann los, schnell einen Shop starten und loslegen! Oder nicht? Oder doch?
ich möchte Dir einige Tipps mitgeben, worauf du bei deiner Entscheidung pro oder contra Shop achten solltest. Es gibt gute Gründe dafür, jedoch auch genügend, die dagegen sprechen.
Eins steht (für mich) fest: "Mal eben s...2021-11-291h 22
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessKey Facts der ARD/ZDF-Onlinestudie 2021
Alle Jahre wieder veröffentlichen ARD und ZDF ihre Onlinestudie. Diese befasst sich mit der Entwicklung der Internetnutzung in Deutschland.
Wer aufmerksam verfolgt, was in der Welt los ist, wird hier keine revolutionären Resultate vorfinden. Doch es lohnt sich, einen Blick in die Studienergebnisse zu werfen und sich zu fragen:
Wie kann ich die Ergebnisse auf mein Business transferieren?
Welche Entwscheidungen sollte ich für mein künftiges Onlinemarketing treffen?
Wo lohnt sich ein Versuch, mal etwas Neues im digitalen Marketing auszuprobieren?
Für einen genauen Blick in alle Details kannst Du Dir die Studi...2021-11-1528 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessOnlinehandel, eCommerce, Onlinesales - was war, was ist, was kommt
Digitalisierung im Autobusiness wird Stand heute meistens gleichgesetzt mit zwei Themen: Onlinemarketing und digitaler Autoverkauf.
Insbesondere der Onlineverkauf von Autos bewegt derzeit viele Autohaus-Unternehmer und TOP-Manager. Was geht da? Brauch ich das? Und wenn ja, wie lege ich damit los? Wenn nein, was mache ich dann?
Die Bandbreite der Antworten ist so breit wie die Vielfalt der Fragen. Auf folgende Fragestellungen gehe ich in dieser Epsisode ein:
Begriffsbestimmung: Was genau meine ich, wenn ich von Onlinesales rund um das Auto spreche?
Wo kommen wir als Autohaus-Branche bereits her in dieser Beziehung?2021-11-081h 10
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessMegatrends & Autohaus - warum du dich damit beschäftigen solltest
Megatrends - was für ein Wort. Beeindruckend? Furchterregend? Unübersehbar? Wahrscheinlich von allem etwas.
Doch Spaß beiseite: Als Unternehmer im Autohaus stehst Du immer wieder vor der Frage, ob Deine Inbvestitionen in was auch immer gerechtfertigt sind.
Megatrends öffnen uns einen Blick in die Zukunft. Klar ist dabei: Auch Megatrends sind keine Glaskugel, die alles weiß.
Doch Du als Unternehmer kannst herauslesen, in welche Richtung sich Gesellschaft und Wirtschaft entwickeln können.
Daher ist es sinnvoll, sich damit auseinanderzusetzen. Ich habe in der heutigen Episode einmal einige Megatrends und Schlagwörter da...2021-11-0247 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessAutohaus-Zukunft mit Kooperationen meistern
Das Autohaus der Zukunft wird nach meiner Ansicht nur eine (digitale) Zukunft haben können, wenn es mit anderen Autohäusern und Unternehmen kooperiert.
Das mag für den einen oder die andere eine unglaubliche Vorstellung sein. Zumal der größte Feind des XY-Händlers ja immer noch der nächste XY-Händler gewesen ist.
Doch schauen wir den Tatsachen ins Gesicht:
Digitalisierung ist eine Mammutaufgabe, die viele zeitliche, personelle und monetäre Ressourcen beansprucht. Gemeinsam ist das einfacher zu bewältigen.
Generalisierung ist bei den immer komplexer werdenden Fahrzeugen und Systemen z...2021-10-2542 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessErkenntnisse aus dem Automotive Customer Report 2021
Man kann von Studien und Umfragen ja halten, was man möchte. Für mich zeigen sie in Summe Trends und Entwicklungen auf.
Wer sein Autohaus erfolgreich weiterentwickeln möchte, sollte sich damit auseinandersetzen. Dabei gilt es zu überlegen:
was diese Trends für die eigene Strategie bedeuten,
wo man ggflls. nachschärfen sollte,
wo sich neue Geschäftsfelder auftun oder
welche Unternehmensbereiche davon besonders betroffen sind.
In dieser Episode gehe ich auf (die aus meiner Sicht ) wesentlichen Ergebnisse der Studie Automotive Customer Report 2021 ein. Diese wurde kürzlich von der Unternehmensberatung Publicis Sapient in Zusammen...2021-10-1848 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessSocial Media als Autoverkäufer optimal nutzenInterview mit Automobilverkäufer und Content Creator Jan Staufenbiel
Heute gibt es wieder mal eine Interviewfolge. Gesprochen habe ich mit Jan Staufenbiel. Jan ist Automobilverkäufer bei der Senger Gruppe in Hamm. Dort verkauft Jan für die Marke Mercedes Benz leichte Nutzfahrzeuge und Reisemobile.
Vor gut 2 Jahren hat Jan damit begonnen, Social Media zu nutzen. Er versteht sich dabei als Berater seiner Community. Er zeigt dort seine Kompetenz, das schafft Vertrauen. So kommen Autokäufer auf Jan zu, die er sonst niemals (oder kaum) erreichen könnte.
Was Jan da macht, wie er das macht...2021-10-1150 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessMeine Learnings vom Digital Automotive Award 2021
Die Fachzeitschrift kfz-betrieb hat am 29.09. den 2021er Digital Automotive Award verliehen. Unter den Finalisten sind 10 Unternehmen oder Initiativen. Sie alle haben Möglichkeiten gefunden, die Digitalisierung für sich und ihr Business zu nutzen.
In diesem Livestream teile ich mit Euch meine Gedanken zu den einzelnen Lösungen der Finalisten. Was nehme ich als Idee oder Anregung mit? Wie kann jedes andere Autohaus ebenfalls in diesen Richtungen aktiv werden oder sein?2021-10-041h 01
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessB2B auf die digitale Art
Vor kurzem war ich in Norderstedt und hatte die Chance, bei Autoproff reinzuschauen. Autoproff ist eine B2B-Handelsplattform. Gesprochen habe ich mit Lasse Stensgard Christensen und Marcel Bedbur darüber, was Autoproff ausmacht, was die Plattform leistet und wie das Ganze im Ursprung in Dänemark mal entstanden ist.2021-09-2728 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessWas gibt's Neues?
Hier war einige Monate lang Sendepause. Heute gebe ich Euch kurz einen Rückblick auf meine letzten Wochen und einen Ausblick auf das, was kommt.2021-09-1309 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessKundenbewertungen nicht vernachlässigen
Warum? Nun, viele Bewertungen bleiben einfach unbeantwortet und damit seitens der Adressaten auch unbeachtet. Dabei kann man so viel Nutzen daraus ziehen, wenn man sich als Autohaus mit dem Thema beschäftigt.2021-04-1044 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessAutohaus Digitalisierung in der Praxis
Frank und ich haben rin wenig über mich und ganz viel über die praktische Umsetzung von Digitalisierung im Autohaus gesprochen.
Das Video zum Interview findest Du auch unter https://www.carmato-group.com/podcast.html.2021-03-0827 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessImpulse zum Jahresanfang 2021Du kannst entscheiden, wie Du durchs Leben gehst und was Du daraus machst
Anmelden beim DOAK (Deutscher Online Autohaus Kongress): www.autohauskongress.deLinkbeschreibung2021-01-0344 min
PremiumJobs-Podcast mit Andrea PatzeltAndrea Patzelt bei Derek FinkeVor ein paar Tagen war ich bei meinem Podcast-Kollegen Derek Finke in seinen Autocontext- Podcast eingeladen und Derek hat mich gefragt, was hinter dem 1. Deutschen Online Autohaus Kongress steckt. Ein cooles Interview - du kannst es jetzt hier nachhören. Mehr von Derek Finke: https://derekfinke.com/ Wenn du beim 1. Deutschen Autohaus Online Kongress dabei sein willst, dann sichere dir jetzt dein persönliches Freiticket unter www.autohauskongress.de Wir brauchen jetzt noch ein paar Tage, um die Gästeliste komplett zu machen und...dann kann es losgehen. Sch...2020-06-1725 min
autocontext - Der Podcast rund ums Autobusiness1. Deutscher Online Autohaus Kongress (Interview mit Andrea Patzelt)
Andrea Patzelt hat gemeinsam mit Stefan Rappenglück den 1. Deutschen Autohaus Online Kgress ins Leben gerufen.
Was das ist, wann das stattfindet, für wenn das interessant ist - das verrät uns Andrea hier im Interview.2020-06-1523 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessNetzwerk Autohaus Transformation
Ein neuer Verein namens NAT e. V. hat sich zum Ziel gesetzt, Tech-Unternehmen und Autohäusern ins Gespräch zu bringen. Ziel ist es, gemeinsam die Aufgaben der Digitalisierung anzugehen und Kooperationen zu fördern.
Webseite: www.natev.org2020-03-0229 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessE-Mail-Marketing - Teil 2
Nachdem bei der letzten Aufnahme mein Akku leer war und der Großteil meiner Aufnahme verloren gegangen ist, habe ich das hier noch einmal aufgenommen.
BTW: In der Episode sage ich u. a., dass ich hier einen Link zum Generieren eines individualisierbaren Google-My-Business-Links mitgebe. Leider hat Google dem zwischenzeitlich einen Riegel vorgeschoben.2020-02-2447 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessE-Mail-Marketing
Diese Episode AC 037 behandelt das Thema E-Mail-Marketing. Leider ist mir während der Aufnahme der Strom im Aufnahmegerät ausgegangen. Gemerkt hab ich es erst, als ich die Episode geschnitten habe.
Sah bestimmt toll aus,. so ins Mikro zu quatschen und mit sich selbst zu reden ;-). Ich reiche den Rest nach - verpsrochen.2019-12-1615 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessThis is marketing - Mein Recap
Am 07. und 08.12.2019 fand in Stuttgart das Onlinemarketingevent "This is marketing" statt. Sehr interessante zwei Tage haben mich veranlasst, für Euch dieses Event zusammenzufassen und einige Erfahrungen mit Euch zu teilen.
Speaker und Experten wie Marcel Knopf, Thomas Klußmann, Christoph Schreiber, Hermann Scherer, Calvin Hollywood, Kris Steljes, Mario Wolosz, Sven Platte, Prof. Dr. Jack Nasher, Roland Frasier oder Jason Fladlien haben den ca. 2.000 Teilnehmern einen großartigen Einblick in ihre Marketingstrategien gegeben. Das Ganze war auch sehr praxisnah, sodass man hier viel mitnehmen konnte.
Webseite: www.thisismarketing.de
Veranstalter: www.fastlane.de2019-12-0938 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessOnlinesales Teil 2 von 2
In dieser und der letzten Episode (AC034) bin ich im Gespräch mit Alexander Artamonow und Dr. Oke Christian Beckmann. Beide sind Berater und Manager bei MHP, einer Management- und IT-Beratung. MHP berät sowohl OEMs als auch Autohäuser, u. a. im Bereich DMS, Strategie oder Marketing.
Alex und Oke haben gemeinsam mit weiteren Kollegen von MHP sowie in Kooperation mit dem Institut für Automobilwirtschaft auch in diesem Jahr wieder die Online Car Sales Umfrage aufgesetzt. Wir sprechen über die Fragestellungen und warum es sinnvoll ist, daran teilzunehmen.
Der Link zum Mitmachen lautet: https://www.mhp.com/ocs19
Falls...2019-12-0238 min
autocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessOnlinesales Teil 1 von 2
In dieser und der nächsten Episode spreche ich mit Alexander Artamonow und Dr. Oke Christian Beckmann. Beide sind Manager bei MHP, einer Management- und IT-Beratung. MHP berät sowohl OEMs als auch Autohäuser, u. a. im Bereich DMS, Strategie oder Marketing.
Alex und Oke haben gemeinsam mit weiteren Kollegen von MHP sowie in Kooperation mit dem Institut für Automobilwirtschaft auch in diesem Jahr wieder die Online Car Sales Umfrage aufgesetzt. Wir sprechen über die Fragestellungen und warum es sinnvoll ist, daran teilzunehmen.
Der Link zum Mitmachen lautet: https://www.mhp.com/ocs19
Falls Ihr Fragen an Oke oder...2019-11-2534 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessWandel tut not
Das Autobusiness wird und muß sich verändern. Nicht nur der Klimaschutz fordert das ein - auch die abnehmende Lebensqualität sowie gesellschaftliche Trends zeigen in diese Richtung.
In dieser autocontext Episode geht es darum, auf was sich Autohändler einstellen dürfen und welche Lösungsansätze man als Autohaus finden könnte.2019-07-0944 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessSo funktioniert performanceorientiertes Marketing
Manchmal ist Podcasting etwas besonderes und manchmal etwas ganz besonderes. Heute ist letzteres der Fall, denn Papi hat sein Töchterchen im Interview. Na ja, die Zeiten von "der Kleinen" sind auch vorbei. Denn Magdalena Finke ist inzwichen 21 Jahre alt.
Magdalena und ich sprechen über performanceorientiertes Marketing, Marketingfunnels und Funnel-Hacking. Keine Angst: Trotz mancher Ausflüge in die Welt der Fachbegriffe sind wir im normal verständlichen Deutsch geblieben.
Es geht darum, wie auch Autohändler, Autohäuser und Autohersteller mit speziell gestalteten Onlinekampagnen ihre Zielgruppen finden können und mit ihnen ins Geschäft kommen.2019-07-0142 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessVom Autohaus zum Mobilitätsdienstleister
Reicht es künftig noch aus, Autos zu verkaufen und zu reparieren? Haben Kunden demnächst weitergehende Mobilitätsbedürfnisse, auf die heutige Autohäuser mobile Antworten finden können? Können heutige Autohäuser zum fachkundigen Berater für individuelle Mobilität werden und für ihre Kunden den Dschungel der Angebotsvielfalt lichten?
Darum geht es in dieser kurzen Episode.2019-06-2417 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessHörerfrage: Macht ein Händlervertrag noch Sinn?
Die Frage nach der Sinnhaftigkeit eines Händlervertrages höre ich immer wieder mal. Nachdem mit ein Hörer dazu eine E-Mail gesendet hat, dachte ich es ist hilfreich, darauf in einer Episode direkt einzugehen.
Und wie so oft, gibt es auch hier kein pauschales Ja oder Nein. Stattdessen heisst es: Es kommt drauf an. Worauf im Einzelnen, das hörst Du in Episode 030 des autocontext-Podcasts.2019-06-1729 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessDigitalisierung im Autohaus (2. Teil)
Weiter gehts mit Dingen, die Du machen kannst, um das Thema Digitalisierung in Deinem Autohaus voranzutreiben. Und ja: Es geht immer noch nicht um echte digitale Projekte. Warum? Weil die Grundlage in den meisten Autohäusern nicht gelegt ist.2019-05-2033 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessDigitalisierung im Autohaus starten
Nachdem ich in Episode AC027 auf einige Grundlagen der Digitalisierung eingegangen bin, gebe ich Dir in dieser Folge ein paar Tipps, um damit loszulegen.
Aber wundere Dich nicht: Es geht hier (noch) nicht um Überfliegerprojekte, sondern darum, Vorhandenes zu nutzen, zu optimieren und sich auf den Weg zu begeben.2019-05-1434 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessDigitalisierung im Autohandel - was heisst das konkret?
Momentan habe ich den Eindruck, dass viele Menschen im Autohandel des Begriffes Digitalisierung überdrüssig werden. Warum? Weil zurzeit an allen Ecken und Enden auf Überschriftenebene darüber gesprochen wird, aber niemand konkret sagt, was das eigentlich bedeutet.
In dieser und den nächsten Folgen möchte ich das ändern. So ganz ohne Grundlagen und Theroie komme auch ich nicht aus. Außerdem kann ich eines schon vorwegnehmen: Bevor es sexy wird, werden einige vielleicht enttäuscht sein von meinen Ansätzen. Denn das klingt alles so normal, nicht aber digital.
Hör rein und lass Dich inspirieren!2019-05-0643 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessUSP - So wirst Du einzigartig
DIfferenzierung findet im Wettbewerb regelmäßig statt. Sofern für den Kunden nichts anderes erlebbar wird, ist letztlich auch der Preis ein Differenzierungsmerkmal. Lerne in dieser Folge, wie Du Dich aus Sicht der Kunden einzigartig amchst.2019-04-1520 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessGute Kundenbeziehungen leben (3/3)
In Teil 3 der "Trilogie" zum Thema Kundenbeziehungen geht es darum, wie Du "offline", also im echten Leben, dafür sorgen kannst, Beziehungen nach Deinen Wertevorstellungen aufzubauen und zu pflegen.2019-04-0838 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessKundenbeziehungen vertiefen (2/3)
Weiter gehts mit Episode AC024 und Teil 2 zum Thema Kundenbeziehungen. Wir streifen u. a. das Thema beziehungorientiertes Marketing.2019-04-0130 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessBringe Qualität in Deine Kundenbeziehungen (1/3)
Unsere Branche steht einerseits für das schnelle Geschäft. Da wird mit Anreizen um sich geworfen, dass die Schwarte kracht. Hauptsache, die Karren sind vom Hof. Andererseits wissen wir, dass über langfristige Kundenbeziehungen mehr Geld gemacht werden kann.
Nicht, weil der Kunde über den Tisch gezogen wird. Sondern, weil wir statt Gißekannenprinzip die individuellen Bedürfnisse bedienen. Dahinter liegen in aller Regelk höhere Margen.
In den kommenden drei Folgen geht es um die Qualität von Kundenbeziehungen und was Du dazu beitragen kannst, diese auf einem hohen Level zu halten.2019-03-2526 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessSo kommst Du ins Bloggen
Ich habe keine Themen; ich weiß nicht, worüber ich schreiben soll; wen soll das interessieren - schon mal gehört? Ich schon, denn das sind typische Gründe dafür, dass ein Autohaus nicht bloggt.
Dabei liegt es mir fern, zu behaupten, es wäre alles leicht und einfach. Ja, Du musst Dir Gedanken machen. Ja, Du musst planen. Ja, Du musst dran bleben. Und ja, es macht Arbeit.
Hör rein und nehme Tipps mit, wie Du loslegen kannst.2019-03-1821 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessPositioniere Dich als Experte für Elektromobilität
In Episode AC021 geht es darum, das Einerlei hinter Dir zu lassen und Dich bzw. Dein Autohaus zum Experten für Elektromobilität zu positionieren.
E-Mobilität mag sich erst ab 2020 wirklich durchsetzen, wenn die allermeisten Hersteller auch echte und verschiedene E-Fahrzeuge im Angebot haben.
Ich empfehle Dir, die Zeit bis dahin zu nutzen und Dich bzw. Dein Business als Spezialist oder Experte für E-Mobility zu positionieren.
Was Du dafür tun kannst, wie Du es tun kannst und warum dieses Vorgehen sinnvoll für Dich sein könnte, dass erfährst Du von Derek Finke in dieser Episode von #aut...2019-03-1138 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessKlarheit & Sichtbarkeit im Internet
In Episode AC020 gebe ich Dir Tipps, wie Du durch die Pflege Deiner Einträge in Unternehmensverzeichnissen sowie das Einholen und Managen Deiner Kundenrezensionen Deine Sichtbarkeit im Internet steigern kannst.
Falls Du jetzt der Ansicht bist, das beträfe Dich nicht, weil Du Dich im Netz nirgends eingetragen hast, dann lass Dir sagen: Weit gefehlt! Dein Unternehmen wurde (von anderen) in viele Verzeichnisse eingetragen und ist dort sichtbar - auch für Suchmaschinen.
Stell Dir das so vor: In Verzeichnis A hast Du noch die alte Firmenadresse, in Verzeichnis B stehst Du mit unvollständigen Daten. In Verzeichnis C passt alle...2019-03-0415 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessAC 019 - So vermarktest Du Deine Abeitgebermarke
Nachdem in der letzten Episode einige Grundlagen zum Thema Employer Branding im Mittelpunkt standen, geht es in dieser Folge darum, wie Du dafür sorgen kannst, Deine Arbeitgebermarke bekannt zu machen. Lass Dich inspirieren und ddenk die Ideen für Dich weiter. Wenn Du Fragen oder weitere Ideen hast, sende mir eine Email an hallo@finkefinke.de oder ruf mich an unter 06439 5991101.2019-02-2527 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessAC018 - Employer Branding
Employer Branding, besser als Arbeitgebermarke zu verstehen, ist in heutigen Zeiten wichtiger denn je. Denn der Arbeitsmarkt hat sich gedreht: Nicht Mitarbeiter suchen einen neuen Job, sondern Du suchst aktiv nach neuen Mitarbeitern. Somit sitzen die Mitarbeiter heute an einem deutlich längeren Hebel, als noch vor Jahren.
Mach Dir also Gedanken, wie Du und Dein Unternehmen mit dieser Situation umgehen, um auch künftig für das bestehende Team interessant zu bleiben und gleichzeitig Sogwirkung auf potentielle Mitarbeiter auszuüben.2019-02-1830 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessAC017 - Bist Du noch richtig?
In Episode AC 017 geht es darum, sich selbst immer wieder zu hinterfragen. Grund dafür ist in erster Linie, festzustellen, ob Du das, was Du tust, eigentlich wirklich tun willst. Schon mehrfach bin ich auf Unternehmer, Führungskräfte und Mitarbeiter im Autohandel gestoßen, die fhel an Ihrem Platz waren. Nicht, weil sie keine Ahnung hätten. Nein, vielmehr weil das, was sie tun eigentlich nicht das ist, was Ihren Stärken und Neigungen entspricht.2019-02-1122 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessAC016 - Strategische Allianzen im Autobusiness
In Episode AC016 geht es darum, Allianzen zu bilden. Zum Teil ist das ein alter Hut. Ich weiß jedoch, dass viele Unternehmer ein gewisses Unwohlsein spüren, wenn Sie sich mit anderen Marktteilnehmern zusammentun sollen. Dennoch macht es Sinn, sich Gedanken darüber zu machen, wo man selnst hin möchte und wie man auf diesem Weg Zeit und Geld sparen kann. Und genau da können Allianzen helfen.2019-02-0427 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessAC015 - Verkaufstraining im Neuland (Interview mit Beat Jenny)
Im zweiten Teil des Gesprächs mit Verkaufs-, Kommunikations- und Führungskräftetrainer Beat Jenny schließen wir nahtlos an Teil 1 aus Episode AC014 an. Beat Jenny ist einer der wenigen mir bekannten Verkaufstrainer in der Automobilbranche, der neue Formate mit neuen Inhalten verbindet. Neben klassischen Themen bindet er auch Wissen rund um Social Media, digitales Management, Videomarketing und persönliche Weiterentwicklung in sein Angebot ein.2019-01-2839 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessAC014 - Persönliche Weiterentwicklung (Interview mit Beat Jenny)
Im Gespräch mit Verkaufstrainer Beat Jenny streifen wir Themen wie Vertrieb, Marmeting, persönliche Weiterentwicklung, Ansprüche an Führungskräfte, das Kennen seines Warums usw. Darüber hinaus lernst Du Beat und seine Historie ein wenig besser kennen und erfährst, wie Beat heute Verkaufsschulungen macht.2019-01-2137 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessAC013 - Amazon? Na und, ich mach Autohandel einfach besser.
Folgend auf Episode 012 (da ging es um Amazon's Einstieg in den deutschen Autohandel) in der letzten Woche habe ich einige Anrufe und Mails erhalten. Es kamen Fragen, die ich hier mal ein wenig verkürze auf die Formel: Und nun? Einfach mitmachen? Und das war's dann?
Da das etwas zu einfach wäre, habe ich mir Gedanekn gemacht, wie der klassische Handel reagieren kann. Hört rein und lasst Euch inspirieren.2019-01-1429 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessAC012 - Amazon steigt in den deutschen Autohandel ein
Bereits im Juni 2018 wurde in GRÜNDERSZENE darüber berichtet, dass Amazon den Einstieg in den Automobilhandel plant. Als erste Märkte seien Deutschland und UK identifiziert. Auch verantwortliche Mitarbeiter sollen damals angeheuert worden sein. Fakt ist, in Deutschland hat Amazon sein Konzept einigen Herstellern und Autohändlern vorgestellt. Hinter vorgehaltener Hand sagen mir Kollegen aus dem Einzelhandel, dass es bereits Februar losgehen soll.
Diese Episode beschäftigt sich mit den Herausforderungen für den deutschen Autohandel, sofern dieses Szenario real wird. Was bedeutet das für ein Autohaus? Was kann ich jetzt tun? Warum sollte ich vielleicht mitmachen?2019-01-0741 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessAC011 - Tschüss 2018, Hallo 2019!
In dieser letzten Episode des Jahres 2018 geht es ein wenig persönlicher zu. Du erfährst mehr darüber, was mich bewegt hat, was ich gelesen habe, wie ich mich weitergebildet habe und was mich in 2019 umtreibt.2018-12-3131 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessAC010 - So fängst Du im Autohaus mit Digitalisierung an
Aller Anfang ist schwer - das gilt auch für den Start von Change Management und Digitalisierung. In der heutigen Episode gebe ich ein paar Tipps, um im Autohaus den Prozess der Digitalisierung in Gang zu bringen. Dafür habe ich fünf Themen heruntergebrochen, die jeder in Angriff nehmen kann. Je nach vorhandenem Wissen und Ressourcen geht das auch ohne externe Unterstützung. Hört rein und stellt Eure Fragen über Facebook, der Kommentarfunktion auf der Webseite oder, wenn es nicht öffentlich sein soll, über PN oder Email.2018-12-2429 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessPrügelknabe DUHIst die Deutsche Umwelthilfe eigentlich der richtige Adressat für die Kritik?
Die Deutsche Umwelthilfe (DUH) ist das Feindbild für viele: Autohändler werden wegen Kleinigkeiten abgemahnt und verklagt. Die Diesel-Fahrverbote verunsichern Kunden und Interessenten und verderben dem Handel darüber hinaus das Geschäft. Autofahrer sind zu Teilen betroffen und dürfen in bestimmten Städten bestimmte Straßen, jetzt sogar schon Autobahnen, nicht mehr befahren.
Nun schlagen alle auf die DUH ein. Online-Petitionen gegen deren Gemeinnützigkeit, Facebook-Gruppen, die zum Widerstand aufrufen, Parteien, die dagegen sind, dass sie mal dafür waren.
Aber ist d...2018-12-1732 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessCustomer Journey im Autohaus
Auf der CeBit 2017 durfte ich eine Keynote zum Thema "Customer Journey und ein Autohaus-Blog" halten. Da die Inhalte nach wie vor aktuell sind, habe ich ich die Tonspur des auf Youtube zu findenden Mitschnitts für Euch hier als Podcast-Episode zusammengeschnitten.
Wer den ganzen Vortrag inkl. Interview am Schluss konsumieren möchte, möge bitte hierhin gehen.2018-12-1024 min
necom Werbeagentur - Die Agentur-Sprechstunde#29 - Interview Derek Finke - Digitalisierung in der AutomobilbrancheIn dieser Folge spreche ich (Thorsten Bastian) mit Derek Finke über das Thema Digitalisierung und Digitale Transformation im Automobilgewerbe. Welche Anforderungen und Aufgaben ergeben sich künftig an Autohäuser, Werkstätten und Autovermieter, wenn es darum geht, den Kunden auf digitalen Kanälen zu erreichen? Welche Arbeitsschritte kann man als KMU ohne großen Aufwand digitalisieren?
Derek Finke, 51 Jahre alt, nennt sich selbst der Reiseführer von Analogistan nach Digitalien. Er hat mehr als 30 Jahre Berufserfahrung rund um die Automobilbranche, war bereits Inhaber einer Kommunikationsagentur und beleuchtet das Thema Automotive in den vergangenen Jahren vor allem unter dem Gesichtspunkt Zukunft...2018-12-0500 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessInterview mit Dominic Multerer - Mut zur Marke
Erst 26 Jahre alt und schon drei Bücher geschrieben sowie 10 Jahre Erfahrung als Marketing- und Strategieberater sowie Interimsmanager. Hör Dir diese Episode an und Du weißt, warum Dominic Multerer da steht, wo er steht. Lerne, warum Marke sinnvoll ist und wie Du ins Handeln kommst.2018-12-0330 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessWo droht Gefahr für den stationären Autohandel?
Die Fachzeitschrift AUTOHAUS hat als der Frage der Woche "Wo droht Gefahr für den stationären Autohandel?" gestellt. Die Antworten haben mich nicht überrascht, und doch möchte ich meine Meinung dazu kundtun.2018-11-2618 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessTools für mehr ProduktivitätIn dieser Episode sprechen wir über Produktivitätserleichterung, soll heißen: Es geht heute mal nicht um klassische Marketingthemen, sondern um Dinge wie Apps, die Euch das Leben leichter machen.
Die vorgestellten Tools habe ich selbst im Einsatz und kann somit aus eigener Erfahrung berichten.
Wenn Du Fragen oder weitere Ideen hast, sende mir eine Email an hallo@finkefinke.de oder ruf mich an unter 06439 5991101.2018-10-2923 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessWo stehen wir im digitalen Automobilvertrieb?Ja, ich geb's zu: Diese Episode habe ich schon vor einiger Zeit aufgenommen. Insofern mag man bei der einen oder anderen Aussage aus Sicht von heute schmunzeln oder komisch gucken ;-).
Der digitale Autovertrieb kommt langsam in Bewegung. Zumal inzwischen der größte aller Hersteller aufgewacht ist und nicht nur sein eigenes GW-Portal im Markt hat, sondern auch neue Händlerverträge mit diversen Regeln für das Digitalgeschäft etabliert hat.
Ich spreche hier darüber, welche Herausforderungen ein Autohaus in dieser Hinsicht hat und welche Punkte schon heute mit wenig Aufwand angepackt werrden können. Bevor der große digital...2018-10-2519 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessDer Charme der großen Zahl
Kleine Zahlen können manchmal große Auswirkungen haben. Das ist kurz gesagt der Inhalt der heutigen Episode.
Im Tagesgeschäft wird allzu oft Geld liegengelassen. Nicht, weil niemand welches verdienen möchte. Sondern einfach, weil sowohl Chefs als auch Mitarbeiter so mit sich und ihrem Tun beschäftigt sind, dass es vergessen wird.
Ich erzähle hier eine selbst erlebte Story im Restaurant und leite daraus Ideen für das Autohaus ab.
Vielleicht findest Du Dich darin wieder - sowohl in der einen als auch der anderen Geschichte.2018-10-2219 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessStärken & Schwächen (2/2)
Kaum ein Unternehmen macht sich im täglichen Hin und Her Gedanken über seine Stärken und Schwächen. Hier erfährst Du einfach umsetzbare Möglichkeiten, Dich damit auseinanderzusetzen und ggfls. Punkte zu identifizieren, die Du ausbauen oder auch nachschärfen kannst.
In Teil 2 sprechen wir darüber, wie und woher Du all die Informationen bekommen kannst, die in Teil 1 vorgestellt wurden.2018-10-1618 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessStärken & Schwächen (1/2)
Kaum ein Unternehmen macht sich im täglichen Hin und Her Gedanken über seine Stärken und Schwächen. Hier erfährst Du einfach umsetzbare Möglichkeiten, Dich damit auseinanderzusetzen und ggfls. Punkte zu identifizieren, die Du ausbauen oder auch nachschärfen kannst.2018-10-1524 minautocontext - Der Podcast rund ums AutobusinessWarum es den autocontext Podcast gibtHallo und herzlich willkommen zur ersten Episode des Podcast von Derek Finke. Ich möchte in dieser ersten Episode darauf eingehen, wer ich bin, was ich mache bzw. warum ich diesen Podcast hier veranstalte und warum das vielleicht für dich interessant ist.
Wenn Du Fragen oder weitere Ideen hast, sende mir eine Email an hallo@finkefinke.de oder ruf mich an unter 06439 5991101.2018-10-1214 min