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O Negócio É O Seguinte#106 - A Era das Experiências (Com Manoel Carlos Junior) | Feira do Empreendedor 2023Na palestra "A Era das Experiências", Manoel Carlos Junior, maior curador de experiência do Brasil e criador do método EXPERIENCIALIZE, apresentou os 7 pilares fundamentais da experiência do cliente. Um passo a passo com exemplos práticos de por onde começar e como implementar o Customer Experience nas empresas. Essa conversa foi transmitida ao vivo e também pode ser conferida no canal do Sebrae Mato Grosso no Youtube.
2023-10-1016 min
BrilhoCast #Borabrilhar Dicas de Vendas - Podcast de Vendas1158 Como Encantar E Fidelizar Clientes André OrtizComo encantar e fidelizar clientes ?
Por estes dias, eu tive a honra de entrevistar um dos maiores especialistas de CX - Customer Experience (Experiencialização) do Brasil, meu querido amigo Manoel Carlos Júnior da @experiencialize ! Imagine uma gravação de podcast 100% focada para ensinar como conquistar novos nichos de mercado e de como encantar e fidelizar clientes. Você não pode perder. Cá está apenas um aperitivo de como foi a entrevista, ENJOY !
Três foram os pilares desta nossa conversa gostosa e produtiva, se eu fosse você já pegaria agora a caneta e papel pra anotar tudo!
COMO ENCANTAR E F...
2022-02-1603 min
Experiencialize Cast# 010 MARCUS MARQUES - CEO E FOUNDER ACELERADOR EMPRESARIALSe você tem uma empresa, você precisa entender de GESTÃO.
É preciso fazer o básico bem feito primeiro para somente depois avançar!!
Esse é um dos princípios do ACELERADOR EMPRESARIAL que está gerando impacto e transformação real em milhares de empresas.
Tive o grande prazer de receber no último episódio da primeira temporada do Experiencialize Cast, o querido amigo MARCUS MARQUES que é o líder desse método e está fazendo um incrível trabalho e movimento de aceleração de empresas, para nos falar um pouco mais sobre com...
2021-11-0445 min
Experiencialize Cast# 009 - JOÃO KEPLER - INVESTIDOR ANJO E CEO DO BOSSANOVAHoje temos o prazer de receber no Experiencialize Cast, João Kepler, ele que é a maior referência em investimento anjo no país, CEO da Bossa Nova e um grande amigo que já experiencializou o mundo conosco e hoje pode compartilhar um pouco mais seus aprendizados e experiências.
Mas afinal, o que faz um Investidor Anjo?
Muitas pessoas estão acostumadas com o termo mas não necessariamente com a essência da palavra.
Um investidor anjo não entra para ser d...
2021-10-2851 min
Experiencialize Cast# 008 - LEILA NAVARRO - PALESTRANTEBem vindos a mais um Experiencialize Cast!!
E hoje é um dia pra lá de especial, porque estou recebendo ela que é classificada como rainha, como musa, como a mulher que abriu as portas dos palcos, das palestras do país para outras mulheres, com vocês, Leila Navarro, minha amiga querida!!
"A vida pra mim é um boa experiência!! Eu gosto da vida, amo a vida e vibro com a vida por causa das experiências. E eu tive experiências fantásticas em momentos diferentes de maturidade."
Venha conosco neste incrível p...
2021-10-2253 min
Experiencialize Cast# 007 - MARIA CÂNDIDA - JORNALISTAEu já estava me sentido mal em só entrevistar homens e falei que a primeira convidada mulher teria que ser pra lá de especial.
Teria que ter conteúdo, repertório e olha só quem veio pra estrear Experiencialize Cast Mulheres, a queridíssima amiga, Maria Cândida!!
“Se eu pudesse criar experiências para as mulheres, eu faria uma viagem para um lugar muito legal com vários tipos de laboratórios, para que elas pudessem aprender e despertar essa loba que existe dentro delas.”
Vem com a...
2021-10-141h 05
Experiencialize Cast# 006 - ARNALDO PEIXOTO - PRESIDENTE DO BORA BRASIL“A venda promove mudanças de vida!!
Você realmente muda de uma forma sensacional”
Mais um experiencialize cast no ar, e o nosso convidado do hoje é o responsável por um dos maiores cases de aumento de vendas desse país, nosso amigo Arnaldo Peixoto!!
Vem com a gente!!
2021-10-071h 11
Experiencialize Cast#005 - CARECA - CEO SANDUBA DO CARECAMais um Experiencialize Cast com um convidado pra lá de especial!! Desta vez esse convidado veio direto das Alagoas!!
Eu diria que ele é um empreendedor raiz, mais do que isso, um experiencializador raiz e sabe como poucos como encantar e se conectar com o coração dos seus clientes, meu amigo, Careca!!
Conversamos e aprendemos muito em como não deixar as oportunidades passar!! Venha conosco!!!
2021-09-2837 min
Experiencialize Cast#004 - THIAGO OLIVEIRA - SÓCIO DA BOSSA NOVA E INVESTIDOR ANJONo episodio de hoje vamos aprender a surfar uma onda diferente no empreendedorismo e com uma pessoa que faz isso há 20 anos: Thiago Oliveira. Empreender foi o começo, mas agora ele continua inventando moda, resinificando o SUCESSO.
2021-09-2139 min
Experiencialize Cast#003 - MIGUEL CAVALCANTI - CEO BEEFPOINT E AGROTALENTONo terceiro episódio do Experiencialize Cast tive a honra de receber um amigo que é multifacetado: ele é de uma família com mais de 100 anos de tradição no agronegócio, formado em engenharia agronômica, morou por muito tempo da capital caipira do país - Piracicaba e ao mesmo tempo é um do pioneiros do marketing digital brasileiro. Um cara super antenado e tecnológico.
2021-09-101h 13
Experiencialize Cast#002 - SAMUEL PEREIRA - FUNDADOR DO "SEGREDOS DA AUDIÊNCIA"E no segundo episódio do Experiencialize Cast eu tive a honra de receber ele, que é uma das maiores referências em criar autoridade e audiência nas redes sociais, meu amigo: Samuel Pereira do “Segredos da Audiência”. Falamos muito sobre negócios e o universo do digital!
2021-09-0842 min
Experiencialize Cast#001 - RODRIGO BARROS - CEO BOALINesse episódio temos um convidado pra lá de especial: Um cara que não cansa de inventar moda, e a última que ele inventou está causando uma revolução no Food Service brasileiro, especificamente no mercado de franquias de alimentação: RODRIGO BARROS - CEO DA BOALI. Nos últimos 20 anos ele tem proporcionado diversas experiências para seus colaboradores e clientes, onde vem construindo um histórias de sucesso!
2021-09-0659 min
Experiencialize CastBem Vindo!Em breve Experiencialize Cast, uma viagem pela cultura da experiência do cliente no mundo.
2021-06-2300 min
FOCO NO CLIENTE _ episódio 1 _ Customer CentricEpisódio 7 - Experiencialize-se!Nesse podcast, Pascale Terra Beck aborda o conteúdo do livro Experiencialize, de autoria de Manoel Carlos Jùnior. Vale a pena conferir os 7 passos comentados e exemplificados, que segundo o autor, uma marca deveria seguir para gerar experiências memoráveis aos seus clientes.
2021-05-0120 min
Mentalidades por Marcelo Pimenta - Descomplicando a inovação#77 - Design Thinking e a experiência do usuário [participação Manoel Carlos Junior]Neste episódio contamos com a participação de Manoel Carlos Junior. Ele é consultor e palestrante, pioneiro do marketing de experiência e autor do 1º livro sobre o tema no Brasil, uma das maiores referências em Customer Experience do país e criador do método experiencialize!
Ouça as lições que ele compartilhou durante sua participação como convidado no Clube de Aceleração de Negócios Protagonistas. Para saber mais sobre esse projeto que criei com minha sócia Paola Tucunduva, acesse www.sejaumprotagonista.com.br
Para saber mais sobre Manoel Carlos Junior acess...
2019-04-1525 minMentalidades por Marcelo Pimenta - Descomplicando a inovação#70 - Entendendo Israel e uma introdução à cultura judaica com Sérgio StorchNeste episódio da série em que prepara sua viagem técnica a Israel, Marcelo Pimenta entrevista Sérgio Storch. Storch é um judeu ativista pela causa da paz no Oriente Médio e conta um pouco sobre a história deste povo – que há mais de 4 mil anos tem uma história única e cheia de peculiaridades na humanidade. E traz um ponto de vista divergente do establishment israelense - e por isso mesmo foi convidado para dar sua visão. Neste bate papo eles tentam entender e identificar se existe um modo pensar do judeu (uma mentalidade judaica)– e qu...
2019-01-1455 min