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Digital Product Talks - Der COBE PodcastDie digitale Reise des ÖPNV: So geht Vertriebsentwicklung bei einem der größten Nahverkehrsverbünde Deutschland
Wie gelingt es, Millionen Menschen täglich digital zu begleiten? Dazu sprechen Felix und Daniel heute mit Thomas Kern, Leiter für Marketing, Vertrieb und Innovation beim RMV. Gemeinsam werfen sie einen Blick hinter die Kulissen eines der größten deutschen Verkehrsverbünde – und auf die digitale Transformation im öffentlichen Nahverkehr.
Thomas erklärt, wie sich der Ticketvertrieb in den letzten Jahren verändert hat, warum RMVgo heute der wichtigste Vertriebskanal ist, und wie digitale Innovationen wie In-Out-Ticketing, Mobilitätsbudgets und multimodale Plattformen das Mobilitätserlebnis revolutionieren. Dabei teilt er seine Insights, Herausforderungen und Learnings aus über einem Jahrzeh...
2025-07-221h 00
Digital Product Talks - Der COBE PodcastExperimentierfreude und Innovationskompetenz: Wie MediaMarktSaturn ihre Mitarbeiter durch KI unterstützt
In dieser Episode von Digital Product Talks sprechen Felix und Daniel mit Henny Steininger, Vice President Services & Solutions, Customer Experience & Care bei MediaMarktSaturn. Wir sprechen über die Frage, was es braucht, um Kundenbedürfnisse frühzeitig zu erkennen und systematisch in Services zu übersetzen. Henny erklärt, warum „Joy at Work“ mehr ist als ein Buzzword, wie sie mit Emotional Leadership und „Failing Forward“-Kultur echte Innovationskraft freisetzt – und warum Vertrauen die wichtigste Währung ist.
Außerdem geht es um MediaMarktSaturns GenAI-Initiative: von der E-Mail-Einladung an alle Mitarbeitenden bis zur internen KI-Sandbox mit zehn Modellen. Henny teilt, wie mutige...
2025-06-241h 00
Digital Product Talks - Der COBE PodcastVon Scout24 bis Google: Learnings aus 20 Jahren digitaler Produktentwicklung - und wohin uns aktuelle Trends führen
Wie schafft man echte digitale Exzellenz – jenseits von Feature-Wahnsinn und Buzzwords? In dieser Episode von Digital Product Talks sprechen Felix und Daniel mit Niels Dörje, langjähriger Product Leader, Unternehmer, ehemaliger Google-Manager und heutiger Board Advisor für Tech-Unternehmen.
Niels nimmt uns mit auf seine persönliche Reise durch zwei Jahrzehnte digitale Produktentwicklung – von Scout24 über Google bis hin zu eigenen Startups. Gemeinsam diskutieren sie, warum UX immer noch unterschätzt wird, welche Rolle Designsysteme in der Skalierung spielen, und warum gutes UX Writing kein „Nice-to-have“ ist, sondern ein Wettbewerbsvorteil. Außerdem: Was Unternehmen wirklich brauchen, um digital erfo...
2025-05-131h 04
Digital Product Talks - Der COBE PodcastMehr Vertrauen durch UX? Die Rolle von Accessibility und Personalisierung für digitale Produkte bei VERIVOX
In dieser Episode von Digital Product Talks sprechen Felix und Daniel mit Thorsten, Chief Product Officer von Verivox. Dabei gibt Thorsten spannende Einblicke in den kundenfokussierten Entwicklungsansatz von Verivox, der UX-Design, Markenstrategie und Geschäftsziele miteinander vereint. Er erklärt, wie der „Discovery-and-Delivery“-Prozess dabei hilft, echte Nutzerbedürfnisse zu verstehen und kontinuierlich Lösungen zu entwickeln, die den Unterschied machen.
Warum ist Vertrauen auf Vergleichsplattformen so wichtig? Wie misst man den Erfolg von UX-Änderungen und welche Rolle spielt Personalisierung im digitalen Wandel? Thorsten beantwortet diese Fragen und gibt einen Ausblick auf die zukünftige Rolle von Techno...
2025-04-151h 19
Digital Product Talks - Der COBE PodcastBig Data neu gedacht: Wie BMW mit dem Cloud Data Hub Datensilos aufbricht und 1,9 Mrd. Euro Business Value generiert
1,9 Milliarden Euro Business Value – dank Daten? In dieser Episode der Digital Product Talks sprechen Felix und Daniel mit Xin Guan und Ruben Simon von BMW über den Cloud Data Hub – die zentrale Datenplattform bei BMW.
Sie erklären, warum BMW den Cloud Data Hub inhouse entwickelt hat, welche Rolle eine erstklassige UX für die Akzeptanz interner Tools spielt und wie sie es geschafft haben, mehr als 10.000 Nutzer ins System zu bringen. Außerdem erfährst du, wie die Plattform während der Halbleiterkrise schnelle Entscheidungen ermöglicht hat, warum KI-gestützte Features wie „MAIA“ den Datenzugriff erleichtern und...
2025-03-191h 01Digital Product Talks - Der COBE PodcastUX unter strengen Auflagen: Wie Boehringer Ingelheim digitale Produkte für die Pharmawelt entwickelt
User Experience in der Pharmaindustrie? Klingt nach einer Herausforderung – und genau darüber sprechen Felix und Daniel in dieser Episode mit Dr. Natalie Woletz, Head of IT UX Design Chapter bei Boehringer Ingelheim.
Wie gelingt UX in einer streng regulierten Branche? Welche Hürden müssen UX-Designer:innen in der Pharmawelt überwinden? Und wie bringt man digitale Produkte in Labore, Forschungseinrichtungen und Unternehmensprozesse, ohne bestehende Strukturen zu sprengen?
Natalie gibt spannende Einblicke in die digitale Transformation bei Boehringer Ingelheim, spricht über die Balance zwischen Innovation und Compliance und erklärt, warum gute UX nicht nur für Kund...
2025-02-111h 11Digital Product Talks - Der COBE PodcastMessen neu gedacht: Wie digitale Innovationen die Koelnmesse revolutionieren
Die Zukunft der Messe ist jetzt! In dieser Episode von DPT sprechen Felix und Daniel mit Patrick Wölke, Geschäftsbereichsleiter Digital bei der Koelnmesse, die 2024 ihr 100-jähriges Jubiläum feiert. Patrick gibt spannende Einblicke in die digitale Transformation der Messebranche – von digitalen Tools zur Besuchernavigation bis hin zu innovativen Services wie „Lead & Meet“ und „Post-Fair Leads“, die das Messeerlebnis vor und nach der Veranstaltung verlängern.
Was bedeutet Digitalisierung für ein jahrhundertealtes Geschäftsmodell? Warum sind B2B-Daten ein echter Schatz, und was können andere Branchen von der Messewelt lernen? Patrick Wölke beantwortet diese Fragen und teilt se...
2025-01-141h 01Digital Product Talks - Der COBE PodcastWie bringt man einen Chemiekonzern in die digitale Zukunft? Maik Dudda über Innovation in einer traditionellen Branche.
“Wie bringt man einen Chemiekonzern in die digitale Zukunft?” Das ist die Frage, die sich Maik Dudda vor sieben Jahren gestellt hat – und heute, als Head of Digital Channels & Strategy bei BYK, setzt er genau das um. In unserer neuesten Podcast-Episode teilt Maik seine Learnings aus über 6 Jahren digitaler Transformation. Er erzählt, wie er mit seinem Team nahtlose Customer Experiences entwickelt, digitale Tools wie CRM- und PIM-Systeme implementiert und agile Arbeitsweisen in einem klassischen Konzernumfeld etabliert.
Weitere Themen sind:
Customer Centricity als zentraler Erfolgsfaktor: Vom MVP-Denken bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung digitaler Produkte.
Die Bedeutung von UX in de...
2024-12-171h 04Digital Product Talks - Der COBE PodcastProduktentwicklung, Streaming-Trends und das Geheimnis einer guten UXMit Benjamin Risom von JOYN
In dieser spannenden Episode von Digital Product Talks sprechen Felix und Daniel mit Benjamin Risom, dem CPO von Seven.One Entertainment und Geschäftsführer von JOYN. Gemeinsam diskutieren sie über die Herausforderungen und Erfolge bei der Produktentwicklung im digitalen Entertainment-Bereich, die Veränderung von Benutzererwartungen sowie die Bedeutung von User Experience und Markenstrategie. Benjamin gibt Einblicke in die Entwicklung von JOYN, die Zukunft des Streamings und wie es gelingen kann, Produkte für Millionen von Nutzern zugänglich zu machen. Sie beleuchten auch, wie wichtig es ist, aus Fehlern zu lernen und kontinuierlich zu exp...
2024-11-191h 38Digital Product Talks - Der COBE PodcastMulti-Brand Design-System: Wie Porsche Holding mit carlog die After-Sales-Journey revolutioniertEin Multi-Brand Design-System für 10 Marken und 19 Länder: Wie Porsche Holding mit carlog die After-Sales-Journey revolutioniert
Als IT-Leiter spielen sie eine Schlüsselrolle bei der digitalen Transformation des Unternehmens und gewähren uns wertvolle Einblicke in die Entwicklung und Umsetzung von Multi-Brand-Designsystemen sowie in ihre strategische Herangehensweise an die User Experience.
Gemeinsam besprechen wir:
Wie das carlog-Portal die After-Sales-Journey revolutioniert und warum es so zentral für die digitale Strategie der Porsche Holding ist.
Die Herausforderungen und Erfolge bei der Einführung eines Designsystems, das über 10 Marken in 19 Ländern vereint.
Die Bedeutung einer starken User Exp...
2024-10-221h 08Digital Product Talks - Der COBE PodcastADAC 2.0: Vom analogen Pannenhelfer zum digitalen Rundum-Sorglos-Anbieter
In dieser Episode von "Digital Product Talks" begrüßen wir Bernd Angermann, den Head of Digital Products und User Experience beim ADAC. Bernd gibt uns spannende Einblicke in die digitalen Angebote des ADAC, darunter die Pannenhilfe-App, die Medizin-App und die Drive-App, sowie seine Rolle im Unternehmen. Bernd unterstreicht die Bedeutung von User Experience und die Bemühungen, UX innerhalb der Organisation zu fördern. Das Gespräch berührt Themen wie Customer Experience, Product Governance und Softwareentwicklung.
Highlights der Episode:
Bernds Verantwortlichkeiten beim ADAC: Einblicke in die Leitung des Bereichs Digital Products und User Experience.
ADAC AppCor...
2024-09-171h 01Digital Product Talks - Der COBE Podcast15 Milliarden Euro Umsatz: So entwickelt Bosch digitale Produkte
In der Episode beschreibt Michel, wie Innovationen bei BSH entstehen. Er betont, dass Innovationen sowohl aus den Hardware- als auch aus den Digitalabteilungen kommen können und dass die digitale Transformation des Unternehmens vor über zehn Jahren begann. Michel beschreibt die Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation und wie BSH digitale Fähigkeiten und Prozesse weiterentwickelt hat, um den sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden.
Außerdem sprechen wir über die Anpassung der Produkte an die unterschiedlichen regionalen Anforderungen. Michel gibt Beispiele für die verschiedenen Kochgewohnheiten und Platzverhältnisse in unterschiedlichen Ländern und wie BSH diese in...
2024-08-141h 00Digital Product Talks - Der COBE PodcastDie digitale Transformation in der Logistik: Ein Blick hinter die Kulissen bei BLG Logistics
In dieser spannenden Episode begrüßen wir Jakub Piotrowski, CIO und CDO bei BLG Logistics, der uns auf seine Reise durch die Digitalisierung und Innovationen in der Logistikbranche mitnimmt. Jakub teilt seine Erfahrungen und Einblicke aus seiner langjährigen Karriere bei BLG Logistics und erläutert, wie er von einem Diplom Informatiker und Manager Operations zum Chief Information Officer aufstieg.
Wir sprechen über die bedeutenden Meilensteine seiner Karriere, die Herausforderungen und Erfolge auf dem Weg zur digitalen Transformation und wie die Digitalisierung das Unternehmen und die Logistikbranche im Allgemeinen geprägt hat. Von der Einführung von App-Bau...
2024-07-161h 14Digital Product Talks - Der COBE PodcastDigitalisierung von Autoplaketten und 2.9 Milliarden Euro Jahresumsatz
In der Episode gibt Marco Einblicke in Projekte und Themen beim TÜV SÜD, die das Potenzial der Digitalisierung zeigen. Zudem spricht er über die Herausforderungen bei der Priorisierung und Umsetzung digitaler Themen und erklärt, wie er sein Team als interne UX-Agentur aufstellt und verschiedene Projektteams hinsichtlich User Experience, Consulting, Research und User Interface Design unterstützt.
Außerdem gibt Marco Einblicke in konkrete Projekte wie Smart Lift, Dokumentenanalyse mittels KI und Fassaden Inspektionen mit Drohnen. Diese Projekte verdeutlichen, dass TÜV SÜD weit mehr anbietet als nur die bekannten Plaketten und Prüfungen. Er betont...
2024-06-121h 07Digital Product Talks - Der COBE PodcastWie sieht die digitale Zukunft des Gesundheitswesens aus?
Herzlich willkommen zur nächsten Episode des Digital Product Talks! Heute zu Gast ist Jan-Niklas, Director des CSS Health Lab.
Das Health Lab ist eine Forschungseinrichtung, die sich auf digitale Innovationen im Gesundheitswesen konzentriert. In Zusammenarbeit mit der ETH Zürich und der Universität St. Gallen werden dort neue Technologien entwickelt, um das Gesundheitssystem zu verbessern.
In der Episode beschreibt Jan-Niklas die Forschungsschwerpunkte des Labs, darunter die Entwicklung digitaler Biomarker für metabolische Krankheiten und die Ausarbeitung von Geschäftsmodellen für den Gesundheitsmarkt. Ein herausragendes Beispiel für eine Innovation aus dem Health Lab ist eine Technologie, die es Mens...
2024-05-1554 minDigital Product Talks - Der COBE PodcastWie digitalisiert man einen Schraubenhändler? Von Industrie 4.0 zur Smart Factory
Herzlich willkommen zur nächsten Episode des Digital Product Talks! Heute zu Gast ist Urs Güttinger, CTO bei Bossard.
Bossard ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von industriellen Befestigungslösungen spezialisiert hat, indem es eine breite Palette von Verbindungselementen, technischer Beratung und Logistikdienstleistungen für verschiedene Branchen anbietet.
Zu Beginn der Episode erzählt uns Urs von seinem Werdegang und wie er zum Thema Digitalisierung bei Bossard gekommen ist. Er gibt Einblicke in den Stand der Digitalisierung bei Bossard und wie die digitale Transformation die Geschäftsprozesse beeinflusst hat. Urs stellt uns erfolg...
2024-03-131h 05Digital Product Talks - Der COBE PodcastSo geht User-Centered Design: Stiebel Eltron über UX Design
Herzlich willkommen zur nächsten Episode des Digital Product Talks! Heute zu Gast ist David Krakowczyk, Lead UX / UI Designer bei Stiebel Eltron.
Stiebel Eltron ist ein deutsches Unternehmen mit über 5.000 Mitarbeitern, das sich auf die Herstellung von Haustechnik spezialisiert hat, insbesondere auf Produkte wie Wärmepumpen, Durchlauferhitzer, Warmwasserspeicher, Lüftungsanlagen und Heizungsregelungen.
David spricht über seine Rolle als erster UX Designer bei Stiebel Eltron und erklärt, welche Bedeutung User-Centered Design und UX Research in der Produktentwicklung hat. Er spricht über Projekte zur Verbesserung der Benutzererfahrung für Wärmepumpen und Durchlauferhitzer und die Herausfor...
2024-02-211h 22Digital Product Talks - Der COBE PodcastSo gestaltest du eine einheitliche Customer Experience
Herzlich willkommen zur nächsten Episode des Digital Product Talks! Heute zu Gast ist Georg Schiefer, Product Owner Solar Energy bei Fronius International.
Fronius ist ein Familienunternehmen mit über 7.000 Mitarbeitenden, das sich mit Schweißtechnik, Photovoltaik und Batterieladetechnik beschäftigt und das Ziel hatte, bis 2023 täglich 1000 Wechselrichter zu installieren.
Georg gibt uns Einblicke in aktuelle Projekte & Produkte bei Fronius und erklärt, wie Produktideen generiert und priorisiert werden. Er spricht über das Stakeholder-Management und betont die familiäre Atmosphäre, die im Unternehmen herrscht, und wie wichtig Offenheit und Transparenz in der Kommunikation sind.
Zud...
2024-01-241h 06Digital Product Talks - Der COBE PodcastSo kauft Gen Z Versicherungsprodukte - Die Strategie der NÜRNBERGER Versicherung
So kauft Gen Z Versicherungsprodukte - Die Strategie der NÜRNBERGER Versicherung
Herzlich willkommen zur nächsten Episode des Digital Product Talks! Heute begrüßen wir 2 Gäste im digitalen Studio, Philipp Lechner, Leiter Exklusivvertrieb und Martin Pluschke, Leiter der Anwendungsentwicklung der NÜRNBERGER Versicherung.
In dieser Folge geht es um die Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation in der Versicherungsbranche. Wir sprechen über die Rolle der Customer Experience und User Experience, wobei die Nürnberger Maßnahmen zur ganzheitlichen Gestaltung von Customer Experience und zur Verbesserung der digitalen Touchpoints ergreift. Philipp und Martin geben ein konkr...
2024-01-101h 15Digital Product Talks - Der COBE PodcastÜber den Dächern von Paris im Flugtaxi - Die Zukunft der individuellen Mobilität
Herzlich willkommen zur nächsten Episode des Digital Product Talks! Als Gast begrüßen wir heute Paalo Dewitz, Product Lead E-Commerce, Platforms und Apps bei Volocopter.
Mit ihm sprechen wir heute über nichts anderes als die Zukunft der individuellen Mobilität.
Anfangs sprechen wir über die User Experience und Customer Experience bei Volocopter. Paalo gibt uns Einblick in die Customer Journey eines Fluggastes. Er erklärt, wie das Erlebnis disruptiv und gleichzeitig ansprechend gestaltet wird, wobei die Sicherheit stets im Fokus steht. Zudem zeigt er auf, wie hier die Verbindung zwischen der digitalen und analogen Welt geschaffen wird.
2023-12-131h 21Digital Product Talks - Der COBE PodcastJede Sekunde eine Miete - Wie Free2move | SHARE NOW es zu über 250 Millionen Nutzern geschafft hat
Herzlich Willkommen zur nächsten Episode des Digital Product Talks! Als Gast begrüßen wir heute Slavko Bevanda, CPO, CTO & COO bei SHARE NOW.
In dieser Episode entführen wir euch auf eine fesselnde Reise durch die Welt der Mobilität. Alles beginnt mit dem herkömmlichen Autobesitz bei einem Automobilunternehmen und führt dann zum Eintritt in die Ära der Digitalisierung und des Carsharings. Slavko gibt Einblicke in die Veränderungen der Mobilitätslandschaft in den vergangenen Jahren – angefangen bei der Einführung von Car2Go bis hin zur Entwicklung einer umfassenden Mobilitätsplattform.
Wir diskutiere...
2023-11-291h 15Digital Product Talks - Der COBE PodcastVom Startup zum Scale-Up mit 240 Millionen Euro Jahresumsatz
Herzlich willkommen zur nächsten Episode des Digital Product Talks! Als Gast begrüßen wir heute Lars Lehmann, Head of Design & UX bei Contorion.
In dieser Episode kriegen wir einen Blick hinter die Kulissen des schnell wachsenden Startups Contorion. Lars erzählt uns, wie das UX-Team bei Contorion aufgestellt ist und wie sie UX-Research so tiefgreifend in ihre Prozesse integriert haben. Eine Besonderheit innerhalb seines Teams: Als UX Lead hat er Themen wie Brand und Marketing unter sich und erklärt uns, wie es dazu kam.
Darüber hinaus sprechen wir über das Thema OKR (Objecti...
2023-11-151h 05Digital Product Talks - Der COBE PodcastUX Management für Fortgeschrittene: Wie Fielmann erfolgreiche Customer Journeys baut
Herzlich willkommen zur nächsten Episode des Digital Product Talks! Als Gast begrüßen wir heute Stephanie Weber, Head of User Experience bei Fielmann.
In dieser Episode geht es um die digitale Transformation bei Fielmann. Wir kriegen einen Überblick, wie groß das Team von Stephanie ist und sie erklärt ihre Rolle bei der Betreuung verschiedener digitaler Produkte für Endkunden. Dabei erfahren wir, wie sie die Erwartungen und Wünsche entlang der Customer Journey erfüllen und so gestalten, dass sie nahtlos ineinander übergehen.
Außerdem sprechen wir darüber, wie Fielmann die Customer Experience e...
2023-10-251h 11Digital Product Talks - Der COBE PodcastDie Zukunft der Versicherungsbranche: So schafft die HUK-COBURG bessere digitale Erlebnisse
Herzlich willkommen zur nächsten Episode des Digital Product Talks! Als Gast begrüßen wir heute Fabian Lenz, UX/UI Lead bei der HUK-COBURG.
In dieser Episode werfen wir einen Blick in die digitale Welt der Versicherungsbranche. Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten damit, das Thema User-Experience (UX) fest in ihrer Unternehmensstruktur zu verankern. Fabian wird uns im Detail erläutern, warum die HUK-COBURG hierbei auf Hindernisse gestoßen ist und wie er daran arbeitet, die Bedeutung von UX innerhalb des Unternehmens zu steigern.
Auf dem Weg zur Digitalisierung spielt auch künstliche Intelligenz (KI) eine entscheidende Rolle...
2023-10-111h 31Digital Product Talks - Der COBE PodcastUX als Schlüssel zum Erfolg: So entwickelt AL-KO Gardentech digitale Produkte
Hallo und herzlich Willkommen zur Neuauflage unseres COBE Podcasts: Digital Product Talks. Dieses Mal haben wir Daniel Trumpp - CTO & CMO bei AL-KO Gardentech zu Gast.
In dieser Folge dreht sich alles darum, wie AL-KO Gardentech Produkte entwickelt und diese digital und analog miteinander verbindet.
Daniel erzählt uns, wie er es geschafft hat in 2 C-Level Positionen (CTO & CMO) gleichzeitig zu arbeiten und wie sie sich bei AL-KO Gardentech als Organisation aufgestellt haben, um möglichst effizient digitale Produkte zu bauen – hier kommt vor allem das Stichwort "Kooperation" zur Sprache.
Danach erfahren wir, wie...
2023-07-2659 min
Digital Product Talks - Der COBE Podcast10 Years Later: What Are Your Biggest Leadership Lessons, Felix & Daniel?
DE
Wir haben wieder einmal unsere Gründer Daniel Wagner und Felix van de Sand ans Mikro geholt und sie gebeten, in sich zu gehen und die letzten 10 Jahre seit Gründung von COBE Revue passieren zu lassen. Vor allem interessiert uns, was sie als unsere Chefs bei COBE gelernt haben. Was sollte man beachten, wenn man eine eigene Agentur aufbaut? Wie muss man sich in einer Führungsposition dem Wachstum des Unternehmens anpassen? Und was würde man mit dem heutigen Wissen anders machen?
Daniel und Felix erzählen von den Hürden, die sie überwinden mussten, um heute da zu s...
2022-05-3135 minDigital Product Talks - Der COBE PodcastDie unbändige 2021 – Der Jahresrückblick
Huch, ist's denn schon wieder so weit? Das Jahr 2021 ist so gut wie vorbei und das nehmen wir uns wie immer zum Anlass, die vergangenen 12 Monate Revue passieren zu lassen. Unsere Gründer und Managing Directors Felix van de Sand und Daniel Wagner berichten von den Aufs und Abs des Jahres, von schwierigen Herausforderungen, lehrreichen Erfahrungen, spannenden Projekten und den nächsten Schritten Richtung Zukunft. Was diese Zukunft mit Fynn Kliemann zu tun hat und auf was sich die beiden sonst noch fürs Jahr 2022 freuen, erfahrt ihr in der heutigen Episode.
2021-12-1638 minDigital Product Talks - Der COBE PodcastWer ist COBE?Die Gründer stellen sich vor
Zu hören sind in dieser ersten Episode die beiden Gründer und Managing Directors von COBE, Daniel Wagner und Felix van de Sand, die davon berichten, wie sie mit ihrem ersten Firmenwagen Kunden vergrault haben, warum sie nicht an 5-Jahrespläne glauben und was der Jackenständer im COBE Castle über die Wertewelt der COBEes aussagt. www.cobeisfresh.com
2019-11-2942 min