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Vendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS100 - La guida completa per lanciare uno studio medico. Partendo da medico e da NON medico [Marketing Sanitario]Ci siamo, sono arrivato a quota 100!Questo è l'episodio numero 100 del Podcast di Vendere Salute, lo dedico ai miei "amici" concorrenti che mi davano sei mesi di vita ;)Ma veniamo a noi...questo episodio rappresenta veramente la guida completa per lanciare uno studio medico.Ti consiglio di imparalo a memoria 😉Ultimamente sto seguendo tanti studi con dei percorsi di affiancamento, quasi tutti hanno gli stessi problemi... Di acquisizione, di fidelizzazione pazienti, di aumento margini, differenziazione dalla concorrenza e soprattutto di reclutamento e gestione dello staff.Il punto di a...2025-01-3024 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS99 - Come devi posizionarti per diventare un esperto nella tua branca medica e far mangiare la polvere ai tuoi concorrentiL'episodio di oggi lo dedico ad un tema che dai medici liberi professionisti e dai titolari di studi medici, non è tanto ignorato (perché ormai qualsiasi scappato di casa parla a vanvera di posizionamento), quando mal compreso.Il posizionamento è il punto di partenza da cui deve iniziare ogni medico libero professionista, ogni titolare di studio, per diventare autorevole nella propria branca medica.Che NON vuol dire proclamarsi diverso dai propri colleghi, quando in realtà si fanno le stesse cose.Che NON è farsi fare un slogan ad effetto dalla grafica sotto studio.Che NON è scopia...2025-01-2116 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS98 - Evita di farti fregare dalle agenzie e rovinare la reputazione del tuo studioRegistro l'episodio di oggi perché tutte le settimane diversi clienti mi girano i preventivi e le "proposte" di agenzie e tecnici vari, che hanno contattato per farsi dare una mano sulla parte tecnica...e io rimango sempre più scioccato.È un fenomeno che è diventato dilagante post Covid...ragazzini/e che si sono fatti due profili social in croce, si sono chiamati "Content creator" o "Marketing specialist" e si sono presentati al mercato...Fino a qualche anno fa, i loro target erano i negozianti che si accaparravano perché facevano una specie di porta a porta.Adesso in ta...2025-01-1517 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS97 - Le 4 leve per chiudere il 99% delle trattative con i pazientiC'è un singolo tassello, una singola attività, che viene ignorata e quindi completamente trascurata o meglio omessa dal 99,9% dei medici privati o dai titolari degli studi medici. È un passaggio che durante una qualsiasi trattativa determina la riuscita o il fallimento di questa.Mi riferisco in particolare a casi dove il potenziale paziente non è ancora del tutto convinto, non ha quindi quel giusto livello di confidence, ossia di fiducia cieca, nei tuoi confronti.In ogni trattativa, in ogni preventivo, in ogni vendita (perché è di questo che si tratta) al paziente occorre sempre inserire il PAIN.2025-01-0920 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS96 - La tecnica segreta di Babbo Natale per tenersi incollati i pazienti [Marketing Sanitario]Ormai sono più di 10 anni che parlo di una tecnica "segreta" per tenersi incollati i pazienti...È un qualcosa che stranamente funziona durante il periodo di Natale!Sono dei semplici pensieri di Natale per i pazienti.Niente di più "facile"...Quanti in questi anni mi hanno ascoltato e l'hanno iniziata ad utilizzare: molto, molto pochi.Chi lo ha fatto ha toccato con mano che la cosa funzione e che le persone apprezzano.Il resto non ci ha neanche provato, per 2 semplici motivi.La prima motivazione è quella economica.2024-12-3016 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS95 - I 3+1 step della trattativa con i pazientiL’episodio di oggi lo dedico ad un aspetto fondamentale dell'acquisizione pazienti: la trattativa.Come dico sempre, possiamo fare il marketing migliore del mondo, ma se poi non sappiamo chiudere le trattative, il tiro in porta lo sbagliamo sempre!La trattativa è un qualcosa rispetto alla quale i medici e i titolari di studi hanno sempre storto il naso... Perché di fatto si tratta di vendere ai pazienti ed è una cosa che spesso non piace fare.Mi dispiace distruggere le tue fantasie più rosee, ma è proprio da lì che vengono i soldi, nessuno studio ar...2024-12-1619 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS94 - Focalizzazione e ossessione, perché sono essenziali per il successo del tuo studioNell'episodio di oggi, del podcast, parlo di un concetto, che in apparenza può sembrare "filosofico", ma in realtà non lo è affatto.L'aspetto più importante per il lancio oppure il rilancio di uno studio, e sul quale tanti, ma veramente tanti sbagliano...è quello di non capire dove mettere il proprio focus.Il cambiamento "vero" per uno studio è dato da tutta una serie di attività che ogni giorno, devi svolgere, devi aver inserito in agenda, senza le quali certi tipi di risultati non arriveranno mai.Quando io parlo di focalizzazione, non mi riferisco solo al discorso del bra...2024-12-1115 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS93 - Perché devi avere sempre un flusso di pazienti in eccesso…Ho registrato questo episodio tra una consulenza e l'altra, dopo il corso di novembre ho diversi titolari di studi che stanno rilanciando il proprio studio e altri che stanno invece aprendo nuovi studi/centri medici privati.Le problematiche più comuni sono prima di tutta quella relativa allo staff, selezione e poi gestione...Dopo c'è quella relativa alla visione dello studio nel medio, lungo periodo, spesso manca questa...In particolare vedo che spesso i titolari mettono il loro focus, le loro energie e il loro tempo non sulle cose gi...2024-12-0316 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS92 - Come formare una squadra extra clinica per il tuo studio medico [Marketing Sanitario]Registro questo 92esimo episodio del Podcast ancora dolorante post intervento ernia inguinale (è stato un piacere :)Perciò forse non mi sentirai pimpante come al solito, ma come ho detto nell'ultima 2 giorni di Vendere Salute, "the show must go on"...Per questo prendo spunto da tante strategie e concetti spiegati al corso e incentro l'episodio di oggi su un tema essenziale...Nel 2024 ancora tanti titolari di studi medici pensano che per portare uno studio al successo basti essere dei bravi medici, basti avere le competenze mediche.Questa è una credenza che fino a 10 anni fa eff...2024-11-2715 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS91 - Come fare marketing sanitario in modo etico e NON commercialeHo registrato questo episodio in una pausa nella preparazione del prossimo Vendere Salute, che terrò dal vivo questo weekend.Oggi voglio mettere a fuoco un concetto, che vedo non è troppo chiaro...Come fare marketing per il tuo studio in modo etico.Senza scadere nel commerciale (come ti consigliamo di fare e fanno tante agenzie) e senza quindi farti solo danni alla reputazione...Ogni settimana mi arrivano e mi fanno visionare, campagne pubblicitarie e promozionali di studi medici privati, il problema del 99% di queste è uno solo: sono troppo "spinte", sono troppo "aggressive" per que...2024-11-2017 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS90 - I 3 segreti della trattativa con i pazientiSono arrivato al 90esimo episodio del Podcast di Vendere Salute (i miei detrattori mi davano 6 mesi di vita ;)Invece dal 2018, sto qui e registro un episodio dopo l'altro...Sta tutto lì la chiave della divulgazione, nel conquistare una quota di mercato, poi mantenerla e fare marketing difensivo per distaccarsi anni luce dai concorrenti.Questo episodio l'ho voluto dedicare ad un tema essenziale per uno studio medico, la trattativa con i pazienti.Come spiegavo oggi ad un cliente in consulenza, in ogni studio medico, ma anche in ogni azienda, l'attività che fa realmente la...2024-11-1223 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS89 - Le 3 fasi preliminari del marketing sanitarioSono più di 15 anni che lavoro a contatto con gli studi medici privati, ho conosciuto personalmente centinaia di titolari e ho ormai dei "pattern" per i diversi casi.Se uno fa X succede Y.Esempi pratici... Se lo studio è composto da più soci e fin da subito non sono chiari i ruoli, ossia "chi fa cosa ed entro quando lo fa" e soprattutto quanto tempo ognuno dedica allo studio e non sono stati inseriti dei bei patti parasociali, si finisce sempre a litigare.Se prima di iniziare a fare marketing non si ha...2024-11-0619 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS88 - I 4 step del percorso del paziente [Marketing Sanitario]Se mi segui da un pò ormai dovresti sapere alla perfezione, che se vuoi ottenere certi risultati con il tuo studi medico, devi differenziarti dai tuoi concorrenti.Vuoi o non vuoi è così!Per questo occorre di base fare marketing, perché a fare i prezzi al ribasso e a diventare un'alternativa economica rispetto al pubblico è un attimo.Poi si ci butta nella "guerra dei prezzi" con i concorrenti e non se ne esce più...Già che mi segui, vuol dire che vuoi evitare tutto questo ed ottenere un certo tipo di risultati.Pi...2024-10-3122 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS87 - Come guadagnare tanto senza aumentare i pazientiInizio col dire che sono arrivato quasi a quota 90 episodi del podcast di Vendere Salute...questo di oggi è il numero 87!E gli argomenti da trattare sono ancora tanti ;)Registro questo episodio prima di entrare in consulenza, cercando l'argomento di oggi (che decido sempre 10 minuti prima della puntata) e mi viene in mente uno dei problemi più importanti per uno studio.Che affligge sia i grandi che i piccoli studi, da chi ha messo su lo studio solo per fare la libera professione, di qualsiasi branca (dal medico, al dentista, al terapista) a chi ha un...2024-10-2215 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS86 - I 2 modelli di business per uno studio medicoDurante gli ultimi Mastermind ho inserito un concetto, una strategia che sta di fatto a monte rispetto a tutto per qualsiasi studio, centro medico o poliambulatorio (a prescindere dalla branca).Quello del modello di business.Ho già parlato di questo argomento, ma in questo episodio lo approfondisco, svelando i pro e i contro dei 2 modelli di business fondamentali per ogni studio.Non c'è un terzo modello.La soluzione ibrida, ossia un modello a metà tra i due, come tutte le cose mediocri, non funziona.Mi sento di dire che nell'epoca pos...2024-10-1615 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS85 - Come venire riconosciuto come esperto nella tua branca medicaIn questi giorni sono in uno stato confusionale, solitamente faccio passare almeno un paio di settimane tra una Mastermind e l'altra e invece ne ho fatta una sabato scorso e un'altra ce l'ho questo sabato.Questo è il motivo per cui inzio a parlare e poi parte la sigla :)Sì...gli episodi ancora li monto io!Come spiegavo a dei clienti privati, la velocità e l'indipendenza per me sono veramente tutto.Sono anni che ho solo collaboratori che lavorano da remoto, questo mi ha fatto raggiungere la pace dei sensi.Adesso son...2024-10-0814 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS84 - Tanti pazienti e bassi margini oppure pochi con margini alti?Non c'è cosa più sottovaluta dai titolari di studi medici e poliambulatori che il modello di business.Avere un modello o un altro fa una differenza abissale tra il successo oppure (non dico fallimento che è eccessivo), ma il tirare a campare di uno studio.Il più utilizzato, quello degli "studi di massa", è il classico grandi volumi e bassi margini.È un evergreen nel 90% dei grandi centri medici e dei poliambulatori.Che gli costringe ad essere sempre intasati, sempre a tappo, con le segretarie ingrugnite, per fare poi alla fine della fiera veramente quattro spicci...2024-09-2415 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS83 - I 3 step per acquisire pazienti [Marketing Sanitario]Ormai sono più di 15 anni che analizzo, studio e miglioro il modo in cui gli studi medici acquisiscono pazienti.E devo dire che le cose nell’ultimo periodo sono veramente cambiate.Prima con l’avvento di Internet, che ha letteralmente sconvolto qualsiasi tipo di professione, anche quella medica.Poi ovviamente i social e in concomitanza i diversi portali di aggregazione e di ricerca per medici (uno tra tutti iDoctors).Le cose sono veramente cambiate.Adesso il paziente ha molte più informazioni a disposizione e questo è sia un bene che un male…2024-09-1713 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS82 - Quello che il 99% del medici privati NON capisce… - Marketing SanitarioIl titolo dell'episodio di oggi per quanto possa sembrare provocatorio, in realtà nasconde una grande verità...9 medici privati su 10 liberi professionisti o titolari di studi sono rimasti ancorati all'antico adagio:"Se sono un bravo medico, i pazienti verranno da soli...""Mi basta aggiornarmi di tanto in tanto, fare master clinici, tenere congressi...il resto non serve."Affermazioni tipo queste, nel 2024, si può "permettere" di dirle solo un ospedaliero.Ogni tanto vado a fare qualche controllo medico, per lo più in ospedale e nel parlare con i medici che mi chiedono di c...2024-09-0914 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS81 - Come lanciare uno studio o un poliambulatorio nel 2024 [Marketing Sanitario]Negli ultimi anni, in particolare nel post Covid, c'è stato un boom di aperture di studi medici e di poliambulatori.Nella realtà di Roma, dove vivo, ho toccato con mano la cosa, vedendo tanti cartelloni pubblicitari, spazi acquistati sugli autobus, spot alla radio e annunci sui social (non ne parliamo :(Nel resto d'Italia, molti mi sono stati segnalati da miei studenti, altri mi hanno chiesto un mano.Il problema che ho riscontrato sia da chi ha aperto un centro medico, che solitamente è medico e lavora anche nel suo centro, che nei poliambulatori, dove molto spe...2024-08-3126 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS80 - Le 3 regole per la gestione dello staff dello studio medico [Management Sanitario & Gestione studio]Premetto che dati alla mano, con 80 episodi all'attivo, Vendere Salute è il podcast dedicato al marketing sanitario con più episodi in Europa (credo che forse anche al mondo...)Ma veniamo a noi...In oltre 15 anni, ho toccato con mano realmente migliaia di realtà della sanità privata.Da piccoli studi, composti dal titolare e dall'assistente, a grandi centri medici e poliambulatori.Da lì ho trovato un "pattern" che adesso applico in primis nelle mie aziende e poi negli studi dei clienti.Riguardo ovviamente alla gestione dello staff. Perché alla fine tutti hanno proble...2024-08-2615 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS79 - Come acquisire pazienti (gratis) grazie alla divulgazioneOggi, Ferragosto, ho appena finito di registrare questo nuovo episodio del Podcast da casa, dove mia figlia Flora prova ad entrare ogni 5 minuti...Tra qualche giorno, vado un pò in Toscana, in "riabilitazione".Ma in ogni caso non ti libererai di me...continuerò a scrivere, a girare video, a registrare podcast come questo, insomma a fare divulgazione.Lo faccio da anni e lo continuerò a fare per non so quanto :)Ho voluto fare questa premessa per farti capire cosa vuole dire fare divulgazione, nel mio caso per la mia attività di divulgatore e fo...2024-08-1517 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS78 - Come fidelizzare i pazienti. Istruzioni per l'uso [Marketing Sanitario]L'episodio di oggi, lo dedico ad uno degli aspetti più critici per tanti studi, la fidelizzazione dei pazienti.In tanti pensano che il marketing sanitario si basi solo ed esclusivamente sull'acquisizione dei nuovi pazienti...Questa falsa credenza, per non dire altro, è stata messa in giro prima di tutto dalle agenzie, che vorrebbe farti fare campagne a pagamento fino alla fine dei tuoi giorni e poi da tutta una serie di miei "colleghi".In realtà non è così...Molti studi che hanno già una buona base di pazienti e si sono creati un bacino di ute...2024-08-0920 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS77 - Le 3 strategie per ridurre a zero (o quasi) il tasso di abbandono dei pazientiQuasi non ci credo, tra poco siamo a quota 80 episodi del Podcast di Vendere Salute.Quando ho creato il Podcast nel 2018, alcuni "colleghi" mi davano per spacciato:"Ma tanto Riccio durerà 6 mesi con questo Vendere Salute.."E io gli continuo a voler bene come a dei gattini indifesi ;)Ma andiamo all'episodio di oggi.Affronto un tema "caldo", non perché siamo ad agosto, ma perché è il tabù di tanti studi medici.Se ne parla poco, anzi pochissimo...Il tasso di abbandono dei pazienti.Uno studio medic...2024-08-0518 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS76 - Come acquisire i giusti pazienti attraverso la divulgazioneNell'episodio oggi voglio sfatare alcuni falsi miti riguardo la divulgazione..."È come fare la pubblicità...""Non ne vale la pena, richiede troppo tempo...""Il mio collega ha iniziato a fare dei video e non ha avuto risultati..."Sono tutte cazzate...Sono opinioni che non contano nulla e che non devi assolutamente ascoltare!Devi abituarti a ragionare da imprenditore e i numeri hanno sempre ragione, le opinioni contano zero.La divulgazione è qualcosa di più lontano in assoluto rispetto alla pubblicità, rispetto alla promozione.Molto spesso quando si fa...2024-07-3119 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS75 - I 3 step per risolvere i problemi con lo staff del tuo studioOgni settimana faccio consulenze private a medici liberi professionisti, a titolari di studi medici, poliambulatori, anche a giovani professionisti e il problema più comune è sempre lo stesso!La gestione dello staff.Non c'è storia, rispetto al marketing è una passeggiata.Da chi è della vecchia guardia ed è sul campo da qualche decade, ai giovani che da qualche anno hanno avviato lo studio, pochissimi sono realmente soddisfatti del proprio staff.Ad un certo punto nella consulenza arriva sempre il momento "lamentela sullo staff".Parlandoti per esperienza, di base, non esiste un problema di staff...2024-07-2719 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS74 - Il fatturato è così importante per uno studio medico?Oggi rispondo in maniera approfondita alla domanda con cui ho intitolato questo episodio:"Il fatturato è così importante per uno studio medico?"La risposta ovviamente è NO.Ci sono altre logiche da considerare.È pieno di aziende in ogni settore, con fatturati stellare ma con bassissimo valore, che quando uno vuole rivenderle nessuno è interessato e vengono semplicemente chiuse!Bene, se mi segui, da me imparerai esattamente l'opposto.A guardare altri valori, come la marginalità, come il quanto "ti metti realmente in tasca di netto" e sopratutto cosa, da non sottovalutare, quanto tempo...2024-07-1820 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS73 - Come moltiplicare i pazienti (a costo zero o quasi), attraverso la tecnica dei referral [Marketing Sanitario]In questo nuovo episodio del Podcast di Vendere Salute, insegno una tecnica che tutti gli studi dovrebbero utilizzare a partire da domani (perciò fallo ;)È una strategia controversa, che nessuna agenzia di marketing o tecnico, ti svelerà mai (a patto che ne conosca la reale esistenza e che non ripeta a pappagallo solo il nome)..."Loro" vogliono farti attivare campagne a pagamento dal giorno 0 della collaborazione e proseguire all'infinito.Molto spesso però non serve.E si rischia solo di buttare soldi inutilmente!Questa deriva dell'acquisire sempre nuovi "clienti" a detta di qual...2024-07-1015 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS72 - Le 3 strategie per aumentare il fatturato e l’utile del tuo studioQualche giorno fa un chirurgo, con più di 20 anni di esperienza clinica alle spalle, ha commentato un articolo sul blog di Vendere Salute, ringraziandomi per le informazioni spiegate all’interno… L'articolo riguarda proprio l'argomento del podcast di oggi. Per questo voglio svelarti 3 strategie, con cui puoi aumentare il fatturato e anche l’utile del tuo studio. Queste tre strategie le puoi mettere in pratica anche se non hai budget per fare marketing.Sono delle strategie che quando, a mio tempo, le ho imparate hanno cambiato radicalmente il mio approccio al business.Tutti...2024-06-2920 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS71 - Studio medico con soci o da solo? Istruzioni per l’usoIn questo periodo dell'anno, quando a Roma si inizia a morire di caldo e ogni tanto vorrei strapparmi cravatta e camicia di dosso...faccio sempre un bilancio.Qualche giorno fa ero studio e sistemavo documenti di alcune vecchie società...Facevo una riflessione, che un tempo non mi sarei mai sentito di condividere con nessuno (semplicemente per vergogna)...Finché ero in società con altre persone non facevo letteralmente un euro!Guadagnavo pochissimo ed era una lotta quotidiana.Mi trovavo sempre a fare più degli altri e anche a mettere più soldi!...2024-06-1112 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS70 - I 5 numeri dello studio che il 99% dei medici ignorano (a loro rischio e pericolo) [Marketing Sanitario]Il mio approccio e quindi quello del sistema Vendere Salute, è basato solo su una cosa: i numeri. I numeri sono fondamentali.I numeri hanno sempre ragione.Le persone hanno le proprie opinioni, che come dico sempre, nel business valgono meno di zero.Stessa cosa vale per te, per cambiare passo, per portare uno studio al successo, per rilanciare uno studio o ancor di più per lanciare uno studio da zero.Devi diventare ossessionato dal controllo dei numeri.Per controllo di numeri mi riferisco all'utilizzo di procedure, di KPI di mi...2024-05-3011 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS69 - Hai un business model solido per acquisire e fidelizzare i pazienti? [Marketing Sanitario]In questo momento sto finendo di preparare il prossimo Vendere Salute, che terrò a Roma a fine mese...Ogni volta è la stessa storia, fino all'ultimo aggiungo roba e il povero Marcello (il mio tecnico), si trova a dover scaricare e provare le slide, la sera prima del corso :)Proprio per questo mi è venuto in meno un argomento, un tema, di cui parlo sempre al corso, che non è così scontato per tanti professionisti e titolari di studi: il business model.Tanti studi medici, tanti poliambulatori vanno un pò a braccio, per non dire altro...N...2024-05-1417 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS68 - Il segreto per chiudere il 99% delle trattative con i pazienti (Marketing Sanitario)Ho già dedicato un articolo a questo argomento, non potevo non scrivere un articolo a riguardo…C'è un singolo tassello, una singola attività, che viene ignorata e quindi completamente trascurata o meglio omessa dal 99,9% dei medici privati o dai titolari degli studi medici.È un passaggio che durante una qualsiasi trattativa determina la riuscita o il fallimento di questa.Mi riferisco in particolare a casi dove il potenziale paziente non è ancora del tutto convinto, non ha quindi quel giusto livello di confidence, ossia di fiducia cieca, nei tuoi confronti.In ogni trattativa, in ogni pr...2024-05-0220 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS67 - Perché devi sempre avere richieste di pazienti in eccesso… (Marketing Sanitario)Il tema dell’episodio di oggi l’ho imparato anni fa da Dan Kennedy, ma all’inizio non ne comprendevo fino in fondo l’importanza.In realtà è alla base della costruzione di un’azienda sana e di conseguenza di successo.Occorre avere sempre un flusso costante di richieste informazioni, di richieste di visite, quindi di potenziali pazienti, che vogliono diventare tuoi “pazienti paganti”.Perché dico in eccesso?Perché devi arrivare ad avere un criterio di selezione pazienti.Quando ho iniziato a dire ai medici:“Non tutti possono essere tuoi pazienti”.2024-04-2017 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS66 - Come strutturare la tua offerta per aumentare margini e grado di fidelizzazione dei pazienti (Marketing Sanitario)Vuoi sapere come strutturare il tuo listino servizi / prestazioni?Ascolta con attenzione questo episodio! Quando parlo di questo argomento durante il corso, vedo sempre degli sguardi impietriti e degli occhi strabuzzanti.La mia domanda è sempre la stessa:“Chi di voi ha strutturato una scala di prodotti come si deve, con prodotti di front-end, di back-end, pacchetti, percorsi di proseguimento, da proporre ai pazienti?”Solitamente il 90%, non ha nulla di tutto questo.In molti studi si passa da prima visita a visita specialistica, in altri da una seduta all’altra, g...2024-04-1115 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS65 - I pazienti hanno il tuo numero? (Marketing Sanitario)Da anni dico apertamente e non mi nascondo dietro ad un dito, che io sono della "scuola di Dan Kennedy".Ho fatto tutti i suoi corsi.Ho letto tutti i tuoi libri.E continuo a farlo ristudiandoli e ripassandoli, è come il "metti la cera e togli la cera" di Karate Kid.La cosa più importante che ho imparato da lui e mi sgolo ogni volta per trasmetterla ai miei studenti, ma solo i più acuti riescono a coglierne l'essenza, è il non essere disturbati.Mi spiego meglio.Se ad oggi...2024-04-0316 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS64 - La preselezione telefonica dei potenziali pazienti (Marketing Sanitario)Nel podcast di oggi spiego un concetto chiave che ti farà evitare di portare a studio pazienti fuori target e di sprecare tempo in prime visite che non porteranno a nulla!La pre-selezione telefonica dei potenziali pazienti.È una fase che fin dall'inizio è propria del Sistema Vendere Salute™ e lo sarà sempre...Se mi segui conosci già la mia filosofia.Devi lavorare solo con pazienti che ti considerano autorevole, che hanno rispetto per te e per la tua professionalità.Che non chiedono sconti stile mercato...sennò è un attimo e gli si lascia il...2024-03-2813 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS63 - Le 3 fasi del processo di acquisizione pazienti (Marketing Sanitario)Nel podcast di oggi ti spiego un concetto essenziale per qualsiasi studio medico privato, di qualsiasi branca...il processo di acquisizione pazienti.Credo che concordi con me nel dire che nel 2024, uno studio che si basa solo sul passaparola è sull'orlo del fallimento!Perché non ha nessun tipo di controllo sul flusso di cassa, dato dall'incremento del numero dei pazienti (o anche dall'aumento della loro marginalità).Ed è la stessa cosa se uno affida tutto all'agenzia o al tecnico di turno non capendo cosa fanno e soprattutto come spenderanno i tuoi soldi e che tipo di rito...2024-03-1623 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS62 - I ruoli chiave che devi avere per portare al successo il tuo studio medico (Marketing Sanitario)Dando ovviamente per scontato che la parte clinica sia a posto...ci sono 2 ruoli chiave dell'area extra clinica.Sono quei ruoli che consentono al titolare dello studio di fare l'imprenditore e non solo il medico o il dentista.Quindi non solo di lavorare sul paziente, ma di passare a studio ad azienda.Il primo ruolo è che quello che anche a me, come imprenditore, ha cambiato la gestione del tempo, sia professionale che personale. Questo passaggio, è chiave e non è così scontato.Quello del tempo personale.Perché mi riferisco non alla...2024-03-0516 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS61 - Come portare uno studio medico al successo nel 2024 (Marketing Sanitario)Questo è un episodio che dal titolo potrebbe sembrare retorico, come il classico video che uno propina all'inizio di un nuovo anno...In realtà non è così.Quest'anno, in particolare dal post Covid in poi, sono cambiate veramente tante cose in termini di mercato e in termini di marketing.In particolare quelli che sono schizzati alle stelle, sono i costi di acquisizione dei contatti (buoni) dei pazienti tramite il marketing online.E questo è accaduto su tutte le piattaforme, da Facebook a Google a Instagram.Il costo per singolo contatto è letteralmente lievitato!E...2024-01-2018 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS60 - Gestione del paziente - Istruzioni per l'uso (Marketing Sanitario)Oggi il Podcast di Vendere Salute arriva a quota 60 episodi!Alla faccia di chi mi aveva dato sei mesi di vita :)Ho voluto dedicare questo nuovo episodio ad un argomento che racchiude in sé tante strategie proprie del Sistema Vendere Salute: come gestire correttamente il paziente.Mi segui da un pò sai benissimo che gestire un paziente è una cosa, farlo rimanere a studio negli anni, farlo essere entusiasta e fidelizzarlo realmente è tutta un'altra cosa.Nell'episodio ti spiego:Quali sono le attività che devi fare prima che il paziente arrivi a stu...2023-12-0115 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS59 - Le regole della pubblicità per gli studi medici (Marketing Sanitario)Sono quasi arrivato all'episodio 60 del Podcast di Vendere Salute...vado per uno :)Oggi ti parlo di un argomento un pò spinoso...la pubblicità per gli studi medici.O meglio quali sono le "regole" per la pubblicità per uno studio medico.Questo è un argomento che spacca a metà. Tra chi ragiona ancora prima delle liberalizzazioni, pensando che un medico non deve farsi pubblicità (e sono quelli che in questi anni hanno perso una marea di pazienti, regalati alla concorrenza)...E chi invece si è provato ad affidare all'agenzia di turno, al suo "tecnico...2023-11-0321 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS58 - Perché tu devi essere nel tuo marketing e devi raccontarti ai pazienti… (Marketing Sanitario)Lo insegno, lo applico e l’ho fatto applicare negli ultimi 15 anni: il marketing deve essere personale.Nel marketing la centralità la devono avere le persone e non le aziende.Questa è una regola base che fa realmente la differenza!Molto spesso le persone confondono questi concetti, perché prendono ad esempio i i grandi brand.Non c'è cosa peggiore che guardare le grandi aziende, i grandi brand.Guardare le pubblicità in generale e pensare di replicare quello che fanno loro e applicarlo nella propria realtà è un qualcosa che può portare dritti al fallime...2023-10-2018 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS57 - Come posizionare il tuo studio medico per renderti diverso dai tuoi concorrenti (Marketing Sanitario)Chi ottiene risultati fuori dal comune con il proprio studio o con la propra libera professione lo fa, per un motivo soltanto: risulta diverso, risulta unico, risulta eccellente.E lo fa sempre tenendo in considerazione i propri concorrenti.Tutto parte da un minimo di analisi della concorrenza per trovare un preciso angolo di attacco, un preciso elemento differenziante.Risultare diversi anche se magari lo si è (per lo più delle volte) solo a livello percettivo, è fondamentale.Crea 2 effettii:1) Ti consente di non essere più paragonato direttamente.2) Ti consente di usci...2023-10-1418 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS56 - Le 2 strade per diventare un medico privato ricco (Marketing Sanitario)In oltre 15 anni di esperienza e di contatto diretto con medici privati (liberi professionisti) e titolari di studi, ho studiato diversi "pattern" che consentono con questa professione di diventare "ricco".Il concetto di ricchezza di per sé è opinabile, per alcuni arrivare a guadagnare i famosi 10.000 euro al mese vuol dire essere ricchi (anche perché se ad oggi ne guadagnano 4.000 euro gli può sembrare tanto).Altri spostano l'asticella molto più su arrivando a cifre che per tanti sembrano da capogiro (dai 30.000 euro al mese in su).Ovviamente intendo che resta a loro, pagato lo staff e le...2023-09-2822 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS55 - Le 6 cose da fare a settembre per ripartire alla grande con lo studio! (Marketing Sanitario)Nuovo episodio del Podcast di Vendere Salute!Oggi ti parlo di un tema, che è uno dei miei punti fermi.Come ripartire alla grande a settembre, dopo il break di agosto.Ma non con concetti fumosi e teorici...in termini concreti.Con 6 attività, 6 strategie, 6 azioni pratiche da mettere subito in atto per ripartire alla grande!Se le metterai in pratica, sarai in grado di far mangiare la polvere ai tuoi concorrenti e metterti in una posizione di netto vantaggio.Il mercato è di chi se lo prende.E tut...2023-09-0420 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS54 - La strategia ignorata dal 99% dei medici privati e titolari di studi (a proprio rischio e pericolo)Se hai frequentato almeno una delle edizioni di Vendere Salute, conosci questa strategia, ma sono sicuro che in ogni caso un ripasso non fa male...Questa strategia è esattamente l'opposto di quello che solitamente viene fatto negli studi.Il paziente che non accetta un preventivo (senza quasi mai approfondire il motivo) viene fatto morire lì.Nel senso che dopo il "no" o meglio il "ci penso" la risposta dello studio è sempre:Perfetto, Signora Rossi, questo è il nostro numero, più in là allora ci chiama lei...Ti rendi conto della follia di tutto...2023-08-2421 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS53 - Perché nel tuo studio lo staff è poco motivato o non lavora quanto vorresti? Mancano le prospettive di crescita!Sono appena tornato da quel del Trentino...Una delle riflessioni di cui sono più orgoglioso, è sempre questa:Cavolo, mentre ero in ferie i miei ragazzi hanno continuato a darci dentro, le cose non si sono mai fermate, anche se io non c'ero...Non so quanti possono dire la stessa cosa...Io stesso quando andavo ancora negli studi (fino a un 5 anni fa) e sono stati più di 600 studi mi trovano a parlare con tantissimi titolari e oltre il 90% (quindi 9 titolari su 10) si lamentavo che le persone "rendevano" poco, che non si impegnavano a s...2023-08-1721 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS52 - Vuoi prenderti i pazienti migliori? Diventa leader della tua branca medica (Marketing Sanitario)Ognuno di noi di base ha un dentista di riferimento, ha un cardiologo, ha molto probabilmente un dermatologo e alcuni di noi hanno un fisioterapista di riferimento.Io personalmente di queste figure l'unica a cui non mi sono mai rivolto è il fisioterapista, tutte le altre ce le ho...E così il 99% delle persone.Per questo dico sempre che i tuoi potenziali pazienti sono i pazienti di qualcun altro.E di fatto occorre farle spostare dal loro studio attuale, dal loro medico attuale, a te.Spesso vedo che quando ai corsi sp...2023-07-2924 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS51 - Ogni tua comunicazione deve sempre spingere il paziente ad agire [Marketing Sanitario]Mi senti spesso parlare di divulgazione, di quanto sia importante il marketing di contenuto, il marketing che va ad educare i tuoi potenziali pazienti e li prepara a diventare pazienti attivi.I social hanno un ruolo fondamentale in questo, perché sono un media attraverso il quale veicolare i tuoi messaggi.Il problema è che molto spesso ci si fa abbindolare dalle "metriche" sbagliate.A meno che tu non voglia diventare un influencer, uno Youtuber o a fare dei balletti su Tik Tok (ma non credo sia il tuo caso)...conta solo una metrica.No...2023-07-0524 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS50 - Perché fidelizzare è meglio che acquisire nuovi pazienti [Marketing Sanitario]Nell'episodio di oggi ti spiego un concetto spesso poco diffuso...Ma perché fidelizzare è meglio che acquisire nuovi pazienti?Consulenti di marketing, agenzie, sedicenti esperti e vari guru parlano sempre e solo di una cosa: acquisire nuovi pazienti.Anzi, loro usano una parola diversa, clienti.Tutto il loro focus è posto su come trovare sempre nuove persone.In realtà non si parla di un aspetto molto più importante per la salute di uno studio, come “trattenere” più a lungo possibile i pazienti.Se parteciperai al prossimo Vendere Salute, vedrai con i tuoi occ...2023-06-1418 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS49 - Come creare contenuti attira pazienti [Marketing Sanitario]Questo episodio del Podcast lo dedico ad un tema "caldo": come creare contenuti "attira pazienti".Come spiego sempre fino all'esaurimento, la promozione viene sempre dopo la divulgazione...La chiave è nella divulgazione, l'attività di marketing per mezzo della quale vai a differenziarti, vai a posizionarti e vai a creare una naturale selezione di pazienti.Senza l'attività divulgativa risulti uno dei tanti, senza una reale differenziazione dai tuoi colleghi/concorrenti, finisci nel calderone del "quanto costa" e del "meno caro".Per applicare tariffe medio/alte che nella sanità privata, sono l'unico modo di costruire un b...2023-05-1516 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS48 - Come creare un brand per un medico libero professionista e per uno studio medico [Marketing Sanitario]Questo nuovo episodio del Podcast di Vendere Salute, lo dedico ad un tema di cui ho spesso già parlato.Ma vedo che non è stato compreso a fondo, non c’è ancora la piena consapevolezza di quanto un brand può cambiare le sorti di uno studio o di un medico libero professionista.Come dico sempre creare un brand, sviluppare un brand e poi fare attività divulgativa su questo, fa tutta la differenza del mondo, sia per un medico libero professionista che per uno studio.A livello strategico è molto diverso andare a creare ed utilizzare un personal brand ri...2023-04-2519 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS47 - Meglio fare il medico libero professionista o avviare uno studio? [Marketing Sanitario]Questo episodio lo dedico ad una riflessione che ho fatto e sento fare molto poco...Tanti medici si imbarcano nell'avventura di aprire uno studio, senza considerare questo cosa comporta.Alcuni per mettersi un minimo al "sicuro" decidono di farlo con uno o più "colleghi" e aprono una società.Senza poi considerare la divisione dei ruoli e quindi tutta una serie di casini a livello organizzativo e decisionale...questo è nel 99% dei casi causa di litigi e chiusura della società.Altri lavorano come liberi professionisti in strutture sanitarie e non si sognano nemmeno di apri...2023-03-2413 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS46 - Perché puoi aumentare il tuo listino prezzi...e lo dicono anche i dati [Marketing Sanitario]Se mi segui da un pò, sai che alla base del Sistema Vendere Salute, una volta applicato (ed essersi fatti un discreto mazzo), l'aumento dei prezzi è la diretta conseguenza.Come dico sempre:Le persone sulla salute non risparmiano!Sul Gruppo Facebook di Vendere Salute qualche giorno fa ho messo anche grafico preso dal Sole24ore. Il sondaggio in questione, titola "Anche con la crisi gli italiani spendono per la salute".Chi non può spendere e veramente non ha le possibilità, neanche si rivolge alla sanità privata, rimane nel servizio pubblico, va direttamente in osped...2023-03-1521 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS45 - I 4 step per gestire la prima visita [Marketing Sanitario]Nell'episodio di oggi ti svelo quali sono i 4 step per gestire la prima visita.È un pò la gallina o l'uovo degli studi medici.Molto spesso però la prima visita non viene gestita correttamente.Sento parlare ancora del mito della legge dei grandi numeri, della serie:"Se entrano X pazienti a studio sicuramente Y diventeranno pazienti!"Non è mai stata detta una cazzata più grande!Negli anni è stata avvalorata da sedicenti esperti, fantomatici guru che di marketing non capivano niente.Se la prima visita è gestita bene e soprattutto (non mi...2023-03-0620 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS44 - I 3 step per creare un "traffico prevedibile" e prendere nuovi pazienti ogni giorno [Marketing Sanitario]I 3 step che ti sto per spiegare oggi, rientrano in una strategia a monte che è quella di creare un "traffico prevedibile".Ossia prendere un tot. contatti in automatico di potenziali pazienti ogni giorno e una parte di questi farli diventare pazienti.Se mi segui da un pò sai benissimo che prima c'è la DIVULGAZIONE solo dopo viene la PROMOZIONE.Quindi questa strategia io la consiglio sempre dopo aver creato il proprio "mondo", il proprio ecosistema di marketing e riempito con una buona mole di contenuti.Ma veniamo a noi...Ti pia...2023-02-1422 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS43 - Come gestire il passaggio generazionale del tuo studio [Gestione dello studio - Management Sanitario]In questo episodio Francesco Riccio ti spiega come gestire il passaggio generazionale del tuo studio.Il passaggio generazionale è un tema di cui molti non parlano, come della pensione, dei versamenti dei contributi oppure di un piano di accumulo o degli investimenti...Poi un bel giorno si svegliano:Ma non ho versato abbastanza per andare in pensione mantenendo il mio tenore di vita!Mi hanno consigliato male, gli investimenti mi hanno reso pochissimo!E la stessa cosa avviene con gli studi...Io ho sempre i...2023-01-1316 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS42 - Scopri la differenza abissale tra il marketing e la pubblicità (così eviti di buttare soldi e di rovinarti la reputazione)In questo episodio Francesco Riccio ti spiega la differenza abissale che c'è tra il marketing e la pubblicità.Se sei alle prime armi, oppure se ti sei rivolto a qualche agenzia o a pseudo consulenti (sedicenti guru e scappati di casa) sono sicuro che fondi tra di loro queste 2 cose.Possiamo dire che in qualche modo sono collegati, il problema è che le persone o le confondono oppure li "fanno" nell'ordine sbagliato.È molto semplice fare pubblicità. basta mettere un annuncio a pagamento su un qualche media online (social, Google, YouTube etc...) oppure offline (rivis...2023-01-0323 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS41 - Vuoi pubblicizzare il tuo studio? Ok...ma deve essere misurabile [Marketing Sanitario]Se mi segui ormai dovresti sapere che il marketing e la pubblicità sono due cose realmente opposte tra di loro!Il marketing è l'analisi, lo sviluppo o la creazione del tuo mercato di riferimento.E in ambito sanitario non c'è cosa più sbagliata nel farlo in maniera commerciale.Il marketing deve essere informativo ed educativo.E lo strumento con cui lo facciamo di base è l'attività divulgativa.E per farlo tutto ciò richiede tempo e tanta tanta pazienza.Dopo i risultati sono straordinari, ma non è una cosa che si fa dalla se...2022-12-0319 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS40 - Quando aspettavo 4 ore in sala di attesa e qual è la lezione che puoi imparare anche tu...Questo è il 40° episodio del Podcast ed è molto "particolare".Come hai letto nel titolo, oggi voglio farti una confessione.Voglio raccontarti di come realmente ho iniziato...Sì, hai letto bene, facevo anche 4 ore di attesa, facevo anticamera come si dice, negli studi medici.Senza appuntamento, senza nessun tipo di prequalifica, senza presentazioni.Insomma facevo il rappresentante.Anche se per me stesso, ero come un informatore che va di studio in studio con la sua valigetta.Ma come ho fatto in questi anni a passare da "pseudo informatore" negl...2022-11-0918 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS39 - Smetti di buttare migliaia di euro al mese in leasing per macchinari che prendono la polvereQuesto episodio è in grado di "salvarti" dallo sprecare migliaia di euro al mese in leasing per macchinari che non ti porteranno nuovi pazienti e potrebbero non servirti.Durante i corsi e durante le consulenze private, non uno, non due, ma qualche decina di studenti se ne sono usciti con:"Sai Francesco ho quel macchinario in leasing che mi costa 2.000 euro e sta lì a prendere la polvere...""Sai Francesco ho preso un macchinario particolare, mi sono lasciato convincere dal rappresentante, mi aveva detto che mi avrebbe portato pazienti, invece è fermo...ho anc...2022-10-2215 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS38 - Se aspetti di essere perfetto non parti mai! [Marketing Sanitario]"Se aspetti di essere perfetto non parti mai!"Sono queste le parole che anni fa mi disse uno dei miei insegnanti.Lo stesso oggi lo dico a te.In questo episodio affronto questo argomento...in tutti questi anni ho conosciuto direttamente oltre 600 medici e titolari di studi e il problema di tantissimi di loro nel voler applicare i miei consigli e nel voler portare lo studio ad un altro livello era il "non essere mai pronti".Per tanti di loro mancava sempre qualcosa.Ma se uno, in particolare se non...2022-09-1016 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS37 - Studio generico vs studio iper-specializzato [Marketing Sanitario]Oggi metto a confronto un diverso di approccio del "fare studio medico".Un diverso tipo di approccio e di conseguenza anche un diverso modello di business.Chi di voi un minimo ha iniziato a conoscermi sa per quale tipo di approccio protendo.Anni fa ho letto un'intervista di Carlo Verdone e mi sono ritrovato molto in quello che ha detto."Ho costruito la mia carriera dicendo molti no."Questo è quello che ha fatto Verdone e nel mio piccolo anni fa, quando tutto questo è iniziato (ormai sono 16 anni che ho scelto di...2022-08-2317 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS36 - Vuoi diventare un medico ricco? Segui le mie 5 regole [Marketing Sanitario]Avere uno studio che funziona ed essere un professionista di successo è il sogno proibito di molti medici...Ma soprattutto quello di diventare ricchi...Me lo hanno confessato in tanti durante le consulenze private.Purtroppo non esiste una formula magica, non esiste una singola cosa che fa fare la "svolta".Esistono una serie di strategie da mettere in atto per portare uno studio al successo o portare un medico al successo.Io negli anni ho creato la mia "formula" per arrivare a certi risultati...le mie 5 regole.In questo P...2022-07-2623 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS35 - Come e perché passare da studio ad azienda [Gestione dello studio - Management Sanitario]Questo è veramente un super episodio!Spiego nel dettaglio come e perché passare da studio ad azienda.C'è una differenza abissale tra avere uno studio, avere quindi un'attività libero professionale dal costruire un'azienda.La prima è strettamente legata al vostro tempo e alla vostra persona.Se non lavorate, se non fate una visita dopo l'altra in prima persona, non guadagnate nulla!Questo è il motivo per cui molti medici si sottopongono ai turni stressanti della vita ospedaliera (così almeno uno stipendio si porta a casa) con quello dello studio privato.Una vitacci...2022-07-1516 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS34 - Visita gratuita o visita a pagamento? [Marketing Sanitario]Oggi affronto un argomento che è un pò la gallina o l'uovo.Il conflitto interiore di molti medici:"Devo fare la visita gratuito oppure la devo mettere a pagamento?"In realtà è un pò più complesso....La versione semplificata è che in molti studi medici dopo aver fatto tantissime visite gratuite a persone NON in target, si sono accorti di aver perso tantissimo tempo e anche soldi (perché al posto di fare quelle visite potevano lavorare sui pazienti attivi) e hanno iniziato a metterla a pagamento.Altri per principio hanno sempre avuto il credo:2022-05-2114 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS33 - La guida per portare uno studio medico al successo [Marketing Sanitario]In questo episodio ho voluto fondere insieme quello che ho spiegato nella raccolta video "come portare uno studio medico al successo" pubblicata su YouTube.Ho creato così una vera "guida" per portare lo studio al successo.Non ci sono consigli teorici, è tutta pratica.Ti spiego strategie pratiche da mettere in atto da subito nel tuo studio.Va bene sia se sei un giovane professionista e stai avviando da zero lo studio, sia se vuoi migliorare, rilanciare uno studio già avviato.Mi raccomando, solite regole: ascoltalo con attenzione, spegni cellulare, esci dai...2022-05-1435 min
Vendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS32 - Come organizzare il marketing dello studio medico [Marketing Sanitario]In questo episodio spiego come organizzare il marketing dello studio.Ma soprattutto perché è sbagliato partire subito con gli annunci a pagamento, come consigliamo sempre le agenzie.Prima occorre creare una base stabile di contenuti, solo dopo si può iniziare a fare promozione.Me lo avrai sentito ripetere mille volte: "Il marketing sanitario è in primis divulgativo e ma di tipo commerciale".Oggi ti spiego cosa devi fare per organizzare al meglio il marketing del tuo studio.Al tuo successo!Francesco[SEI NUOVO su Vend...2022-04-1620 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS31 - Come educare e selezionare i pazienti con il marketing [Marketing Sanitario]Dietro a questo episodio c'è un concetto fondamentale con cui devi familiarizzare: il processo di educazione e selezione dei pazienti.Come molti tuoi colleghi, potresti esserti rivolto ad un'agenzia oppure ad un tecnico.Loro cosa fanno?Dal giorno 1 di lavoro iniziano a farti mettere annunci a pagamento, pubblicità e promozioni.Se prima non si hanno dei canali di comunicazione ben strutturati e non si è creato quello che io chiamo il tuo "ecosistema di marketing" le promozioni ti si ritorcono contro.Se fatte non correttamente e soprattutto nel momento sbagliato, possono dan...2022-04-0517 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS30 - Come gestire il preventivo con i pazienti [Marketing Sanitario]𝐆𝐞𝐬𝐭𝐢𝐬𝐜𝐢 𝐛𝐞𝐧𝐞 𝐢𝐥 𝐦𝐨𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐝𝐞𝐥 𝐩𝐫𝐞𝐯𝐞𝐧𝐭𝐢𝐯𝐨?Il preventivo è un argomento, o meglio un momento, complesso che viene molto spesso banalizzato.Perché non si fa correttamente?Perché di fatto non si è mai imparato a farlo.Perché di base il pensiero comune:"Io sono un medico, non mi piace mettermi a parlare di soldi con i pazienti, se vogliono fare il piano cura bene, se no pazienza".L'approccio è quasi sempre questo.Per questo motivo accadono sempre 2 situazioni.Situazione 1Il medico, quindi o tu in prima persona, o un medico tuo collaboratore, dopo la visita non ama parlare del preventivo e non da neanche una minima idea di costo alla...2022-03-0926 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS29 - Come conquistare la fiducia dei pazienti PRIMA della visita [Marketing Sanitario]Il primo Pilastro del mio sistema Vendere Salute, rappresenta appunto la “Creazione dell’interesse e della fiducia”.La sanità e in particolare quella privata si regge solo una sola cosa: la fiducia.Chi dice che c’è la crisi, che c’è tanta concorrenza, che non si lavora più come prima…dice sì una cosa in parte vera, ma al 90% è perché non si è adeguato, non è stato al passo con i tempi.Per competere nel mercato attuale occorre fare marketing, una volta fatto, occorre conoscere un minimo di management e soprattutto saper leggere i numeri e saper gestire come si deve...2022-02-1919 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS28 - Come accogliere correttamente i pazientiNel 99% degli studi l'accoglienza viene sbagliata.Nella maggior parte dei casi l'accoglienza corrisponde a far accomodare il paziente nella sala di attesa e chiamarlo quando è arrivato il suo turno. Stop.Se non mai hai partecipato ad una delle edizioni di Vendere Salute, anche tu adesso fai così.E non dire il contrario...se potessi vedere in questo momento il tuo studio, avrei la conferma.L' accoglienza è il momento fondamentale in cui instaurare il primo rapporto con il paziente.In particolare quando il paziente arriva in prima visita, e se...2022-02-0117 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS27 - Come e perché selezionare i pazientiNell'episodio di oggi ti spiego per quale motivo NON tutti possono essere tuoi pazienti...La selezione dei pazienti è un aspetto fondamentale.Cambia realmente il modo e la qualità del lavoro.Uno degli obiettivi primari del marketing è far arrivare in visita solo persone che realmente ti apprezzano, conoscono il tuo modo di lavorare, hanno già un certo grado di familiarità.Ascolta il Podcast con attenzione.Al tuo successo!Francesco[SEI NUOVO su Vendere Salute? INIZIA DA QUI]-----------------------------------------------------1° STEP: GRUPPO FACEBOOK...2022-01-2417 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS26 - Le 5 strategie per portare al successo il tuo studio medico [Marketing Sanitario]Oggi ti spiego le 5 strategie che devi mettere in pratica, che ti consentiranno di portare al successo il studio.Sono strategie che puoi mettere in atto sia singolarmente che tutte insieme.Dato che ogni strategia per essere messa in pratica necessita di lavoro, di azioni concrete da fare, ti consiglio di farle una alla volta.Se ad oggi non fai marketing, stai perdendo quote di mercato, quindi pazienti paganti, che stai letteralmente regalando ai tuoi concorrenti di zona.Data l’attuale condizione di saturazione di mercato, se i tuoi concorrenti fanno anche qu...2022-01-1639 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS25 - Come far crescere e portare al successo il tuo studio nel 2022! [Marketing Sanitario]Come far crescere il tuo studio medico e portarlo al successo nel 2022?Come prosperare anche se la concorrenza è aumentata e il mercato si è andato sempre più saturando? Te lo spiego nel dettaglio in questo episodio.Le strategie che ti sto per spiegare le puoi utilizzare da subito nel tuo studio.Ti consiglio di prendere degli appunti durante l'ascolto.Scopri i 4 step da seguire per portare al successo il studio nel 2022Al tuo successo!Francesco__________________________________________SEI NUOVO su Vendere Salute? INI...2022-01-0930 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS24 - Quanto occorre investire nel marketing sanitario?"Francesco, quanto devo investire nel marketing? Sai non ho mai fatto marketing nel mio studio...quanto mi consigli di investire?"Ogni settimana mi arrivano tante domande come queste.Ho deciso di prendere il toro per le corna ed affrontare una volta per tutte questo argomento, in maniera chiara e soprattutto inequivocabile!Questo episodio è un tassello fondamentale per portare al successo il tuo studio.Ascoltalo fino alla fine e con attenzione.Al tuo successo!Francesco_____________________Ci siamo, finalmente sono aperte le iscrizioni alla p...2021-09-1719 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS23 - Come farti apprezzare dai pazienti prima della visita [Marketing Sanitario]Come farti apprezzare dai pazienti prima della visita.Sì, perché l’acquisizione di un nuovo paziente non inizia a studio, inizia molto prima.Come ho detto varie volte, se mi segui lo sai bene...il paziente deve prendere “familiarità” con te e con il tuo studio molto prima.Partiamo dal presupposto base. Per nuovo paziente, non intendo qualcuno portato da un tuo paziente attivo e arrivato quindi tramite passaparola.Ma una persona che non ti conosceva, che molto probabilmente era in cura da un tuo “collega” (in realtà un tuo concorrente).2021-08-2624 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS22 - Come sfruttare le convenzioni per aumentare il tuo bacino di utenza [Marketing Sanitario]Il marketing , soprattutto nella fase iniziale, quella fatta di innumerevoli test, fino a trovare la quadra, è costoso.Ci si può girare intorno quante volte si vuole, ma come dico spesso ai miei giovani studenti:“2 soldi nel marketing occorre che li mettiate…”Chi non lo ha mai fatto e si approccia ora a questa disciplina a volte non se ne rende conto.Di fatto ci sono 2 strade. Due tipi di approcci.Non ne esiste un terzo.Si possono avere i soldi oppure si può avere il tempo. 2021-07-0532 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS21 - Pianificazione strategica per lo studio medico [Gestione dello studio - Management Sanitario]Pianificazione strategica per lo studio medico?Hai letto il titolo e hai a mala pena capito di cosa di tratta?Benissimo, questo episodio è proprio per te!Per portare uno studio medico al successo di qualsiasi branca sia, occorre fare pianificazione strategica.Va fatto sia nelle piccole realtà, composte dal professionista e dall’assistente, sia in realtà più grandi dove c’è un vero e proprio staff da coordinare.Credo che la pianificazione strategica sia una delle competenze più importanti che mi permette di aiutare i miei clienti privati nella gestione dei loro studi...2021-06-1335 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS20 - Gestione dello studio medico. I 2 indicatori essenziali da tenere sempre sotto controllo [Gestione dello studio Management Sanitario]Oggi ti parlo di gestione dello studio.Ovviamente il taglio è sempre lato marketing.Ci sono alcuni aspetti della gestione del tuo studio, alcuni “numeri” da tenere sempre sotto controllo che sono collegati a stretto giro con il marketing.Il marketing che insegno io, ossia il marketing a risposta diretta applicato alla sanità privata. Non ha niente a che fare con il marketing creativo, quello basato sugli spot, sulle immagini ad impatto, sui video con effetti grafici.É una cosa radicalmente diversa.Il marketing a risposta diretta è un “marketing scientifico” basato sui n...2021-06-0416 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS19 - Perché i medici (privati) devono conoscere il marketing sanitario?Nell’episodio di oggi affronto un tema di cui si parla troppo poco, quello dei referral.SI SENTE PARLARE SEMPRE DI PUBBLICITÀ, DI PROMOZIONE PER TROVARE NUOVI PAZIENTI.Di pubblicità su Facebook (in questo periodo, sembra che esista solo questo media), su Google e su altri canali online.Non si parla di una strategia, pressoché gratuita, che può essere utilizzata da tutti.L’importante (io lo do per scontato) è fare bene il proprio lavoro ed avere pazienti soddisfatti.Il titolo di oggi sicuramente ti ha incuriosito, e lo credo bene…...2021-05-2217 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS18 - La guida definitiva per trovare e acquisire nuovi pazienti [Marketing Sanitario]L'episodio di oggi è veramente una perla.Sì, lo dico per davvero, senza falsa modestia.È realmente una guida definitiva in cui ti spiego come trovare e soprattutto come acquisire nuovi pazienti.Trovi delle strategie letteralmente "rubate" dall'ultimo "Vendere Salute", che ho tenuto in diretta streaming lo scorso novembre da un hotel di Roma.Ti consiglio di prendere appunti per mettere in pratica subito le strategie che spiego nel tuo studio o nella tua libera professione.Al tuo successo!FrancescoP.S. Da oggi sono aperte le candidature per...2021-04-2820 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS 17 - Come fare marketing sanitario e acquisire nuovi pazienti a costo zero!In questo episodio ti spiego come fare marketing letteralmente a costo zero!Sì questo episodio l'ho pensato per i tanti giovani professionisti che mi scrivono e mi seguono che molto spesso non hanno budget stellari per fare marketing, magari come strutture sanitarie già avviate con molti anni alle spalle.Ascolta l'episodio fino alla fine e prendi degli appunti per iniziare ad applicare le mie tecniche di acquisizione pazienti a "costo zero" nel tuo studio o nella tua attività libero professionale.Al tuo successo!Francesco_____________________Vuoi sapere quali sono le competenze ess...2021-04-1619 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS16 - Le 5 regole del posizionamento per differenziarti dai tuoi concorrenti ed aumentare le tariffeIn questo episodio ti spiego le mie 5 regole del posizionamento.Il posizionamento è alla base del marketing.Il posizionamento costituisce le fondamenta su cui deve poggiare il marketing.Se applicherai alla lettera le mie 5 regole, riuscirai a differenziarti dai tuoi concorrenti ed aumentare le tue tariffe.Al tuo successo!Francesco________________________________Vuoi sapere quali sono le competenze essenzialI che devi acquisire per portare il tuo studio al successo?Per prosperare anche in un periodo "particolare" come quello attuale?Vuoi sapere quali sono le competenze in g...2021-03-3132 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS15 - Le 3 competenze extracliniche che devi acquisire subitoNel video di oggi ti spiego quali sono le 3 competenze che devi avere per portare al successo il tuo studio.In un mercato ipercompetitivo, iperconcorrenziale e ipersaturo come quello attuale senza certe competenze è veramente difficile staccarti dalla media di settore e svettare rispetto ai tuoi concorrenti.Devi iniziare a vedere il tuo studio come un'azienda, solo applicando delle logiche aziendali puoi arrivare a certi risultati.Non ti voglio "spoilerare" niente, niente anteprime in questa descrizione.Per sapere quali sono le 3 competenze chiave, che nel 2021 non puoi non possedere...indovina un pò?2021-02-2727 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS14 - I primi 2 stadi per cui devono passare i nuovi pazienti [Marketing Sanitario]In questo episodio spiego un concetto che è alla base del mio SISTEMA Vendere Salute™.Molto spesso i potenziali pazienti si stanno "informando" e non sono pronti per arrivare a studio e diventare effettivamente pazienti.Ma i medici questa cosa non la capiscono e non si spiegano il perché alcune persone diventano subito pazienti ed altre entrano a studio solo per avere un preventivo."Le persone non diventano pazienti quando lo vuoi tu, ma quando sono pronte." Questa è una frase che ripeto ad ogni corso, ad ogni consulenza.I potenziali pazienti passano per 2...2021-02-0922 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS13 - Come convertire tutte le visite gratuite in pazienti paganti [Marketing Sanitario]In questo episodio del Podcast ti spiego perché il 90% delle visite gratuite non funzionano!Come si fa veramente a far funzionare la strategia delle visite gratuite?Esiste un metodo ed una strategia per convertire nel lungo periodo tutti i pazienti che sono arrivati in visita gratuita e nell'immediato anche il 70%.Ascolta l'episodio dall'inizio alla fine, prendi appunti e vedrai che sarai in grado di mettere in pratica da subito la strategia spiegata, nel tuo studio o nella tua libera professione.Al tuo successo!Francesco_____________________Sei un medico libero p...2021-01-0322 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS 12 - Perché un medico al giorno d'oggi deve studiare il marketing [Marketing Sanitario]In questo episodio del Podcast ti spiego perché al giorno d'oggi, in un mercato sempre più competitivo e concorrenziale, che man mano si è andato sempre più saturando, un medico libero professionista non può non conoscere il marketing.Molti consulenti o agenzie appena ti rivolgi a loro iniziano subito a farti fare campagne marketing, ti iniziamo subito a far spendere soldi.Senza una strategia a monte.Senza aver creato un brand.Senza aver creato il tuo posizionamento.Senza aver studiato i tuoi concorrenti in maniera approfondita.Sai questo a cosa...2020-11-2124 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS11 - Come non fare lo sconto ai pazienti [Marketing Sanitario]Ci siamo, la prossima edizione di Vendere alla Salute è alle porte!Sarà un'edizione di 2 giorni, veramente incredibile, uscirai dal corso con in mano delle strategie da mettere in pratica subito nel tuo studio e portarlo ad un altro livello.Mettendoti ora in lista di attesa prioritaria, ti saranno riservate delle condizioni esclusive.https://bit.ly/3nnCTzn******************************************************In questo episodio del Podcast di Vendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico, Francesco Riccio ti spiega perché fare lo sconto in maniera immotivata non va per niente per te, anzi è cont...2020-10-1021 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS10 - Come organizzare e pianificare i tuoi obiettivi per acquisire nuovi pazienti [Marketing Sanitario]Iscriviti al mio Webinar "Pazienti Automatici" sarà in diretta venerdì 11 settembre alle 18:00=> https://myriccioconsulting.mykajabi.com/webinarpazientiautomatici******************************************************In questo decimo episodio del Podcast di Vendere Salute ti spiego come pianificare i tuoi obiettivo per portare il tuo studio o la tua libera professione al successo che meriti!Per staccarti finalmente dalla media dei tuoi concorrenti.Per fare questo devi conoscere alcuni aspetti chiave nella pianificazione degli obiettivi senza i quali non sarai in grado di arrivare a certi risultati.Non ti voglio "spoilerare" troppo il contenuto di questo episodio.2020-09-0423 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS09 - L'importanza delle testimonianze dei tuoi pazienti (a cosa servono e come ottenerle) [Marketing Sanitario]Oggi ti parlo di un argomento molto spesso sottovalutato o non capito fino in fondo: le testimonianze dei pazienti.Le testimonianze nel processo di creazione del tuo sistema di acquisizione pazienti hanno un ruolo chiave.Sono sicuro che starai pensando:"Ma Francesco io faccio già passaparola..."Ok, va bene fare passaparola, ma le testimonianze servono a convincere, a conquistare la fiducia delle persone che non ti conoscono, vanno online e cercano un medico, un dentista, un fisioterapista, uno studio dove andare.É in quel caso che le testimonianze giocano un ruolo chiave.2020-08-0919 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS08 - Lo sai che i tuoi potenziali pazienti sono su Facebook? [Marketing Sanitario]Sicuramente hai un profilo Facebook, magari hai anche creato la pagina Facebook del tuo studio o la tua pagina come libero professionista.Ma la domanda è un’altra.Stai sfruttando appieno questo strumento?Lo sai che ad oggi (dato aggiornato a febbraio 2020) Facebook ha 29 milioni di utenti attivi in Italia.Ogni giorno ogni tuo paziente o potenziale paziente passa del tempo su Facebook.La tua presenza sui social è importantissima.Facebook ad oggi è il primo “Marketplace” al mondo, ossia il luogo virtuale dove è più profittevole dove fare marketing.Su Facebook...2020-08-0123 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS07 - Come organizzare, gestire e massimizzare le visite gratuite [Marketing Sanitario]In questa nuova puntata del Podcast di Vendere Salute ti svelo come utilizzare una strategia da sempre conosciuta e usata da medici, dentisti, fisioterapisti: la visita gratuita.Sempre più spesso sento professionisti lamentarsi del non funzionare di questa strategia.In realtà è perché non è utilizzata correttamente.Dietro non c'è una strategia, i pazienti non hanno visionato nessun materiali di pre-qualifica e la trattativa con il paziente non è gestita come dovrebbe.E sai cosa succede?Il tuo studio diventa un centro di preventivi e le visite gratuite danno un ritorno pressoché nullo.2020-07-1922 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS06 - Perché è fondamentale creare materiali per scremare i tuoi pazienti [Marketing Sanitario]Ciao da Francesco Riccio, sto registrando questo Podcast dal mio studio di Roma.Siamo al sesto episodio del Podcast di Vendere Salute: Il Podcast essenziale per il tuo studio medico.Prima di tutto se ancora non lo hai fatto, corri a scaricare il mio video corso gratuito (non te ne pentirai) => https://trepilastristudiomedico.comHo dedicato anche il quarto episodio di questo Podcast al tema del posizionamento, ma rendo conto se sempre più spesso questo argomento viene sottovalutato e non capito fino in fondo.Tutto parte del posizionamento, occorre lavorare e a f...2020-05-1925 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS05 - Quanto puoi spendere per acquisire nuovi pazienti (Marketing Sanitario)Ciao da Francesco Riccio, sto registrando questo Podcast dal mio studio di Roma.Siamo al quinto episodio del Podcast di Vendere Salute: Il Podcast essenziale per il tuo studio medico.Prima di tutto se ancora non lo hai fatto, corri a scaricare il mio video corso gratuito (non te ne pentirai) => https://trepilastristudiomedico.comQuesto episodio lo dedico ad un tema caldo, rispetto al quale mi fanno molte domande.Ossia quanto devi spendere in marketing per acquisire nuovi pazienti ?Voglio essere estremamente sincero con te, chiunque a questa risposta ti...2020-04-3019 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS04 - Aumenta le tue tariffe grazie al posizionamento (Marketing Sanitario)Finalmente, dopo qualche mese di assenza il quarto episodio del Podcast di Vendere Salute.Prima di tutto scusami per l’attesa, come molti tuoi colleghi se ti sei iscritto al mio Podcast, è da tanto, troppo tempo che non pubblico un episodio :)Questo quarto episodio è veramente uno dei capisaldi su cui si dovrebbe basare tutto il tuo studio, in particolare la tua attività libero professionale: il posizionamento.Il posizionamento è una scienza a sé rispetto al marketing, è il punto di partenza di tutto il marketing e se fatto correttamente ti consente di creare un divario, un distacco...2020-03-1337 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS03 - Tutta la verità sul marketing sanitarioEcco il terzo episodio del Podcast di Vendere Salute.Se sei un medico libero professionista (di qualsiasi branca), se sei un dentista, se sei un fisioterapista non ti puoi perdere questo episodio.Francesco Riccio ti svela tutta la verità sul marketing sanitario, che la maggior parte di sedicenti guru, consulenti o agenzie di marketing non ti hanno mai detto!Frutto dell’esperienza sul campo di oltre quattordici anni, Francesco in questo Podcast ti dà la ricetta da applicare subito nel tuo studio ed arrivare al successo che meriti.Buon ascolto.*********************************************************************2020-01-0229 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS02 - Le 7 regole per portare al successo il tuo studio medico (Marketing Sanitario)Se sei un medico libero professionista (di qualsiasi branca), se sei un dentista, se sei un fisioterapista non ti puoi perdere questo episodio.Esistono delle regole per portare matematicamente al successo il tuo studio medico?Secondo Francesco Riccio sì.Francesco ha creato le sue 7 regole, battezzandole “Le sette regole Riccio” seguendo le quali si può portare al successo il proprio studio medico o la propria attività libero professionale in ambito sanitario.Frutto dell’esperienza sul campo di oltre quattordici anni, Francesco in questo Podcast ti dà la ricetta da applicare subito nel tuo studio...2019-11-2329 minVendere Salute - il Podcast essenziale per il tuo studio medico.VS01 - Perché il passaparola non basta più per acquisire nuovi pazienti (Marketing Sanitario)Benvenuto al primo episodio di Vendere Salute: il Podcast essenziale per il tuo studio medico.Se sei un medico libero professionista (di qualsiasi branca), se sei un dentista, se sei un fisioterapista ti ritroverai sicuramente in quello che spiega Francesco Riccio in questo episodio.Ormai il passaparola non basta più per acquisire nuovi pazienti.O meglio può essere uno dei canali che utilizzi per il processo di acquisizione pazienti del tuo studio, ma non può più essere l'unico.Senti questo episodio per capire quali sono le alternative al passaparola e quali strategie puoi...2019-11-2328 min