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Handelszeit – Mit smarten Ideen den Handel bewegen#07 – Marktdaten, Konsumklima & Zukunftstrends mit Olaf Roik, HDEWie ist die aktuelle Lage im Einzelhandel mit Blick auf Zahlen und Fakten? Und wie verändern Demografie, Sparquote und internationale Plattformen den Markt? Diese und weitere Fragen beantwortet Frank Rehme in dieser Folge von Handelszeit – dem HDE-Podcast für smarte Ideen, die den Handel bewegen, gemeinsam mit Olaf Roik, Experte für Konjunktur- und Marktdaten.
Darum geht’s in dieser Folge:
• Welche Auswirkung die Wirtschaftsstagnation auf die aktuell Verbraucherstimmung im Handel hat
• Wieso das letzte Jahr für den Handel eine „verlorenes Jahr“ war und weshalb der Onlinehandel nach wie vor als einer der Gewinner hervorgeht
• Was hinter dem Handel als einem d...
2026-02-2529 minHandelszeit – Mit smarten Ideen den Handel bewegen#06 – HDE x SAP: Aktuelle KI Umfrage im Handel mit Stefan Binkowski und Stephan TrompKünstliche Intelligenz ist im Handel angekommen – doch zwischen Buzzword, Datenrealität und echtem Mehrwert liegen oft Welten. In dieser Folge von Handelszeit – dem HDE-Podcast für smarte Ideen, die den Handel bewegen spricht Frank Rehme mit Stefan Binkowski von SAP und Stephan Tromp vom HDE über die gemeinsame Umfrage zum Einsatz von KI im mittelständischen Handel, um einen aktuellen Praxiseinblick zu erhalten.
Darum geht’s in dieser Folge:
• Einblicke in die Umfrage von SAP und HDE mit Blick auf den KI-Einsatz im Mittelstand
• Wieso stehen vor allem Bekleidung und Textilien im Fokus?
• Die Entwicklung des ganzheitlichen Ansatzes von KI
• In welchen B...
2026-02-0541 min
Zukunft des Einkaufens PodcastZDE 234: Zukunft: Vom Handel selbst gemacht mit Sonja KaiserIn dieser Folge spricht Frank Rehme mit Sonja Kaiser, Unternehmerin bei Schwesterherzen und KI-Beraterin. Ausgehend vom erfolgreichen Konzept „Kleiderzimmer“ zeigt Sonja, wie Kundenerlebnis, Beratung und Digitalisierung zusammenlaufen – und wie KI kleine und mittlere Händler konkret entlasten kann.
2026-01-3037 minHandelszeit – Mit smarten Ideen den Handel bewegen#05 – KI im Handel: Vom Prozess zur Wertschätzung mit Prof. Dr. Daniela Wiehenbrauk, DHBW HeilbronnIn dieser Handelszeit-Folge spricht Frank Rehme mit Prof. Dr. Daniela Wiehenbrauk von der DHBW Heilbronn über ihr Whitepaper zu Künstlicher Intelligenz im Handel und wie die Nutzung dieser dabei hilft, Wertschöpfung neu zu denken.
Darum geht’s in dieser Folge:
• Warum KI die klassische Wertschöpfungskette im Handel zum Wertnetzwerk macht
• Wieso KI ein unternehmensweites Changeprojekt ist
• Die drei Werthebel von KI: Effizienz, Umsatz, Risikominimierung
• Wieso aktuell die meisten Projekte im Bereich der Effizienzsteigerung stattfinden – und warum der Hebel Umsatzsteigerung/Wachstum trotz seiner Wichtigkeit unterschätzt wird
• Inwiefern es Händlern aktuell bereits möglich ist, Daten in Echtzeit zu erfassen...
2025-12-1738 minHandelszeit – Mit smarten Ideen den Handel bewegen#04 – Digitalisierung & Nachhaltigkeit mit Malte Hans und Guido Wübben, DHLIn dieser Folge von Handelszeit – dem HDE-Podcast für smarte Ideen, die den Handel bewegen spricht Frank Rehme mit Malte Hans und Guido Wübben von der Deutschen Post DHL über zwei zentrale Themen unserer Zeit: Digitalisierung und Nachhaltigkeit.
Wie gelingt es einem der größten Logistikunternehmen der Welt, innovative Technologien wie Künstliche Intelligenz in bestehende Prozesse zu integrieren – und gleichzeitig eine nachhaltige Transformation umzusetzen?
Darum geht’s in dieser Folge:
• Die vier Bereiche der digitalen Transformation und warum Digitalisierung bei DHL immer auch People Business ist
• Erfolgsfaktoren wie Experten & Austausch, Data Governance und Awareness & Training
• Welchen Nutzen bringt die digitale Trans...
2025-12-0336 minHandelszeit – Mit smarten Ideen den Handel bewegen#03 – Angebotskommunikation im Wandel mit Karsten Lehmann, BonialDigitale Angebotskommunikation und Kundenaktivierung sind entscheidend, damit Händler ihre Versorgerrolle behalten. In dieser Folge spricht Frank Rehme mit Karsten Lehmann, Geschäftsführer bei Bonial, über das veränderte Nutzerverhalten, die Rolle von KI bei der Skalierung und Personalisierung von Angeboten und warum Plattformen wie Bonial Printwerbung zunehmend ersetzen.
Darum geht’s in dieser Folge:
• Warum der Handel heute „Versorgungsfragen“ selbst generieren muss
• Der Wandel von Print zu digitalen Angebotsplattformen
• Wie Bonial mit KI die Angebotsdaten automatisiert verarbeitet
• Personalisierung und Zielgruppenansprache für Gen Z und digitale Shopper
• Marketingeffizienz, ROI und Drive-to-Store-Messung
Zu Gast:
Karsten Lehmann ist Geschäftsführer bei Bonial und beschä...
2025-11-0539 minHandelszeit – Mit smarten Ideen den Handel bewegen#00 – Trailer HandelszeitWillkommen bei „Handelszeit“, dem Podcast des Handelsverbands Deutschland e.V. über smarte Ideen, die den Handel bewegen.
In der ersten Folge stellt Host Frank Rehme gemeinsam mit Stephan Tromp das Konzept des Podcasts vor und sie verraten, worauf sich Hörer künftig freuen dürfen.
Darum geht’s in dieser Folge:
• Vorstellung des Hosts: Frank Rehme, Handelsexperte und langjähriger Innovationstreiber im deutschen Einzelhandel
• Vorstellung Stephan Tromp, stellvertretender Hauptgeschäftsführer des HDE
• Warum der HDE einen eigenen Podcast startet
• Welche Themen in Zukunft im Mittelpunkt stehen
• Ziel: Den Handel der Zukunft mitgestalten – praxisnah, inspirierend und
relevant
Über den Podcast:
Der Podcast „Hand...
2025-10-2203 minHandelszeit – Mit smarten Ideen den Handel bewegen#01 – Hinter den Kulissen des HDE: Stephan Tromp im GesprächIn der Auftaktfolge von „Handelszeit“, dem neuen Podcast des Handelsverbands Deutschland e.V., spricht Frank Rehme mit Stephan Tromp, stellvertretendem Hauptgeschäftsführer des HDE, über die vielfältigen Aufgaben, Themen und Strukturen des Verbands – und darüber, wie der HDE die Zukunft des Handels aktiv mitgestaltet.
Darum geht’s in dieser Folge:
• Was genau macht der Handelsverband Deutschland und seit wann gibt es ihn?
• Wie nimmt der Verband politisch, gesellschaftlich und wirtschaftlich Einfluss?
• Die Rolle von Digitalisierung und Mittelstand – vom Kompetenzzentrum Handel zum Mittelstand-Digital Zentrum Handel
• Wie der HDE national, europäisch und international vernetzt ist (EuroCommerce, NRF & Co.)
• Der Handelskongress Deutsc...
2025-10-2216 minHandelszeit – Mit smarten Ideen den Handel bewegen#02 – Cybersicherheit im Handel mit Christoph Lockemann, Signal IdunaCyberangriffe legen regelmäßig Unternehmen lahm – auch im Handel. In dieser Folge spricht Frank Rehme mit Christoph Lockemann, Zielgruppendirektor bei der Signal Iduna, deshalb über smarte Lösungen für mehr Cybersicherheit, sinnvolle Prävention und die Rolle von Cyberversicherungen.
Darum geht’s in dieser Folge:
• Warum Cybersicherheit auch kleine Händler betrifft
• Wie Audits, Schulungen & Notfallpläne helfen
• Was eine gute Cyberversicherung abdecken sollte
• Praxisbeispiel: Ein echter Angriff und seine Folgen
• Politische Maßnahmen & neue EU-Regelungen
Zu Gast:
Christoph Lockemann ist Zielgruppendirektor bei der Signal Iduna und beschäftigt sich mit Fragen der Cybersicherheit im Handel. Er analysiert, wie Handelsunternehmen digit...
2025-10-2224 min
Zukunft des Einkaufens PodcastZDE Podcast 229: Sortimentsanalyse im Einzelhandel: Wie Händler:innen ihr Angebot zukunftsfähig gestaltenIn dieser Folge diskutieren Frank Rehme und Heike Scholz, warum viele Händler:innen ihr Sortiment kaum analysieren – und was sie damit verschenken. Es geht um strategische Sortimentssteuerung, datenbasierte Entscheidungen und KI-gestützte Tools für mehr Effizienz und Relevanz.
2025-10-1517 minZukunft des Einkaufens PodcastZDE Podcast 223: Weniger ist mehr – Warum „alle“ keine Zielgruppe ist!In dieser Folge dreht sich alles um eine der wichtigsten Fragen im Handel: Wen will ich eigentlich erreichen?
Frank Rehme spricht mit Retail-Expertin und Mitautorin Heike Scholz über das große Missverständnis vieler Händler: „Bei mir kann jeder kaufen.“
2025-06-3026 min
M.U.T.castFrank Rehme: Amazon und Co. sind nicht am Innenstadtsterben SchuldIn dieser Folge sprechen wir über die aktuelle Situation im Handel und die Herausforderungen, die sich aus dem veränderten Verbraucherverhalten ergeben, erörtert. Frank Rehme, einer der führenden Experten für Innovation im Handel, diskutiert mit Sylvia Gstättner und Peter Schöndorfer die Notwendigkeit, die Bedürfnisse der Verbraucher neu zu definieren und die Innenstädte als Erlebnisräume zu gestalten. Er betont die Bedeutung von Mut und Innovation für Händler, um im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein.Was Dich in dieser Episode erwartet:Die Verbraucher haben bereits viele Produkte zu Hause.Händle...
2025-06-2537 min
Die Stadtretter - derPodcastStadtrettercast #017: Mehr Kunst & Kultur für InnenstädteIn dieser Folge sprechen Frank Rehme (gmvteam), Ariane Breuer (Stadtretter) und Frank Schellenberg von Actori über die Bedeutung von Kunst & Kultur für unsere Innenstädte.
2024-10-0129 min
Zukunft des Einkaufens PodcastZDE 200: Live Podcast zu Social Commerce, TikTok und Communities im HandelWOW! Unsere 200. Jubiläumsfolge haben wir live mit vielen Gästen in Berlin gefeiert! Frank Rehme, Heike Scholz und Marilyn Repp sprechen über die Zukunft des Handels, über Social Commerce und welche Rolle TikTok dabei spielt. Wie immer habe wir coole Beispiele an Bord und die Diskussion zeigt auch, worum es in Zukunft immer mehr geht: Menschen und Communities.
2024-09-1936 minZukunft des Einkaufens PodcastZDE 174: Deep Dive Handel und die autogerechte StadtHeike und Frank erleuchten heute welche Auswirkungen die Mobilitätswende auf den Handel hat und stoßen auf erstaunliche Studien.
2023-11-0132 min
Zukunft des Einkaufens PodcastZDE Podcast 164: Der erste SzenetalkHeute probieren wir mal etwas neues: Heike Scholz und Frank Rehme identifizieren aktuelle Themen und beleuchten die Hintergründe aus anderer Sicht. Zukünftig soll dieses Format im 4-6 wöchigem Wechsel erscheinen.
Hier die Shownotes zur aktuellen Folge
Unterstützer von Zukunft des Einkaufens werden: https://zukunftdeseinkaufens.de/unterstuetzer/
Bericht über die IFO Studie zu Corona Auswirkungen https://www.br.de/nachrichten/wirtschaft/ifo-negative-corona-folgen-fuer-handel-vor-allem-in-stadtzentren,TdeS4aL
Interview mit ChatGPT zur Beratung: https://www.telecom-handel.de/point-of-sale/kuenstliche-intelligenz-ki/interview-chatgpt-so-ki-stationaeren-handel-veraendern-2853056.html
Zalando nutzt ChatGPT für Beratung: https://t3n.de/news/fashion-assistant-zalando-ki-chatgpt-klamotten-beartung-1547808/
Start von Temu in Deutschland: https://www.internetworld.de/onl...
2023-05-1747 min
Zukunft des Einkaufens PodcastZDE 162: Die Retail Garage in BerlinDeutschland hat ein Innovations-Lab für den Handel: Die Retail Garage. Was es damit auf sich hat erklärt Marilyn und Frank gemeinsam in dieser Folge
2023-05-0116 min
Alles top. Gerne wieder! Der eBay-Podcast rund um Handel & E-CommerceDie wichtigsten E-Commerce-Trends im Überblick
„Was kommt 2023 auf uns zu?“ Diese Frage bewegt Händlerinnen zurzeit ganz besonders. Aus diesem Grund haben wir den Handelsexperten, Coach, Referenten und Autor Frank Rehme eingeladen, der durch seinen eigenen Podcast zur „Zukunft des Einkaufens“ einigen Zuhörerinnen sicherlich ein Begriff ist. Mit ihm sprechen wir über aktuelle E-Commerce-Trends und klären, mit welchen Themen sich Händler*innen auseinandersetzen sollten, um gut vorbereitet in das kommende Jahr zu starten.
Wichtige Links
Die Bedürfnispyramide im digitalen Darwinismus des Handels
Stationärer Handel im digitalen Zeitalter
Livestream-Shopping – Wie funktioniert es und was sind die Vorteile...
2022-10-2643 min
Inno-Talk - Flexpack-WissenFrank Rehme über die Rolle der Verpackung im stationären HandelGute Verpackungen verkaufen mit - so könnten wir titeln.
Frank Rehme spricht über die Rolle der Verpackung im Einzelhandel – und zwar direkt vor Ort. Neben Themen wie das Tragetaschen-Verbot streifen wir auch Themen wie Digitalisierung im stationären Einzelhandel.
Lernen Sie die Rolle der Verpackungen im Handel und die Sichtweise von Händlern auf Verpackungen besser kennen. Genießen sie dieses lockere Gespräch geführt mit Karsten Schröder.
2022-01-2622 min
Visionsbüro Frankfurt PodcastDigitalisierung im Handel, so gelingt sieSchritt für Schritt | Frank Rehme im Visionsbüro Frankfurt
**Die Links zur Folge: **
Die Digitalisierungspyramide für den Handel
Mehr Informationen rund um die Digitalisierung finden Sie auf www.handel.digital, der Website der Digitalisierungskampagne für den Handel in Hessen vom vom Handelsverband Hessen.
Frank Rehme auf LinkedIn
Das Kompetenzzentrum Handel im Netz
Frederik Gottschling auf LinkedIn
**Weitere nützliche Links **
Das Visionsbüro Frankfurt finden Sie auf www.visionsbuero-frankfurt.de sowie auf Instagram, LinkedIn, YouTube und Facebook.
Mehr zum Handelsverband Hessen finden Sie auf www.hvhessen.de sow...
2021-02-1134 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 87: Lockdown 2 - das müssen Händler jetzt tunWer nicht im Unternehmen arbeiten kann, sollte am Unternehmen arbeiten! Welche Hausaufgaben jetzt zu tun sind, erklären Frank Rehme und Marilyn Repp.
2020-12-2225 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 80: Auto oder Urban Entertainment?Folge 80: Auto oder Urban Entertainment? by Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
2020-10-2140 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 77: Female Retail Podcast mit Regina Haas-HamanntWarum Blockchain kein Selbstzweck und der Handel eine Macho-Branche ist, verrät Regina Haas-Hamannt, Lead Innovation&Academy bei GS1 Germany
2020-09-2532 min
Zukunft des Einkaufens PodcastRR#76 BefeniRR#76 Befeni by Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
2020-09-1841 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 75: MarktplätzeHeute wenden wir uns noch einmal dem Thema Marktplätze zu. Was bringt es, was ist zu tun?
2020-09-0134 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 74: Dara Kossok-Spieß über Künstliche Intelligenz im HandelKI-Expertin Dara Kossok-Spieß vom Handelsverband Deutschland über Utopien und Dystopien einer Basis-Technologie
2020-08-2533 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 73: Die digitale BedürfnispyramideFrank Rehme beschreibt in dieser Folge die digitale Bedürfnispyramide für den mittelständischen Handel.
Shownotes:
Förderprogramm NRW: https://www.ptj.de/forschungsfoerderung/digitaler-einzelhandel/sonderprogramm2020
Artikel zu dem Thema: https://zukunftdeseinkaufens.de/beduerfnispyramide/
2020-08-1717 minZukunft des Einkaufens PodcastFolge 72: Lea Frank – Gründerin des Tech-Start-Ups AnybillLea Frank ist Gründerin von Anybill und macht digitale Kassenbons möglich. Wie mehr Frauen Start-Ups gründen und was Lea Frank von der Wirecard-Pleite hält - jetzt im Female Retail Podcast
2020-08-0435 minZukunft des Einkaufens PodcastFolge 71: Female Retail mit Sonja MoosburgerSonja Moosburger leitet die Innovativeinheit des MediaMarkt Saturn Konzerns. Woran arbeitet sie gerade? Wie sieht die Zukunft von Consumer Electronics aus?
2020-07-2433 minZukunft des Einkaufens PodcastFolge 70: Licht im FörderdschungelNeben den aktuellen Themen gibt ed heute ein Interview mit der Macherhilfe, einem Startup das den Dschungel der Fördermittel aufhellt.
2020-07-1734 minZukunft des Einkaufens PodcastFolge 69: Förderprogramm NRW SpecialDie Landesregierung NRW hat ein neues Förderprogramm aufgelegt, und wir helfen bei der Umsetzung!
2020-07-0412 minZukunft des Einkaufens PodcastFolge 68 Female Retail Geburtsfolge mit Heike ScholzEs geht los! Folge 1 des Female Retail Podcast startet mit Heike Scholz: Frauen in der Handelswelt, Einblicke in die Köpfe der Kunden, die Fancy Handelswelt nach Corona
2020-06-1833 minZukunft des Einkaufens PodcastFolge 67: ZutrittskontrolleFolge 67: Zutrittskontrolle by Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
2020-06-1136 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 66: Female.Retail -Der neue PodcastIn dieser Folge stellen wir ein neues Podcast Format vor: Female.Retail
2020-06-0907 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 65 mit Real, Rewe, Self Scanning, Personas und DiversityHeute gibt es wieder News, Termine, Trends und Know How aus dem Handel:
Handy Self Scanning: Rewe Smart Shoppen, Decathlon, Real Future Store 2008
Amazon Roboter töten Viren
Webinare des Kompetenzzentrums Handel: Übersicht | YouTube Archiv
Handelskongress 2020
Diversity Tag
Podcasts: Früh-Shoppen | Kompetenzzentrum Podcast
Wirtschaftsförderung packt an
Das Unterstützerprogramm für ZDE
Buchtipp den Kunden richtig verstehen: Personas im Handel
2020-05-2023 minZukunft des Einkaufens PodcastFolge 64 Corona: Wirtschaftsförderung packt an!In dieser Folge wird die Wiederbelebung nach der Corona Krise behandelt
2020-05-0312 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 63: KI im Handel die zweiteNach dem ersten Teil in Folge 57 kommt nun die Fortsetzung: Prof. Stephan Rüschen im Interview zum Thema KI im Handel.
2020-04-1427 minZukunft des Einkaufens PodcastFolge 62: Erfolgreich Handeln in Corona ZeitenWie kann man als Händler in Corona Zeiten verkaufen? Wir bringen mit der Inhaberin der Modeläden Fräulein ein Positiv-Beispiel!
2020-04-0226 minZukunft des Einkaufens PodcastFolge 61: Wie kann ich als Händler in der Krise überstehen?In Corona Zeiten müssen viele stationäre Händler ihre Läden schließen. Das heißt nicht, dass das gesamte Geschäftsmodell ruhen muss. Natürlich kann man seine Kunden auch über andere Wege erreichen. Wir sprechen hier mit Experten vom Kompetenzzentrum Handel über neue Möglichkeiten, über das Web zu verkaufen.
2020-03-2434 minZukunft des Einkaufens PodcastFolge 132: 1 Jahr nach CoronaWir machen heute etwas neues: Wir senden jetzt bereits eine Folge, die eigentlich erst im nächsten Jahr dran ist.
2020-03-2119 minZukunft des Einkaufens PodcastFolge 60: NRF, Euroshop und StandardisierungIn dieser Folge geben wir ein Review von der NRF, der Euroshop, reden über Real und in einem Interview mit Diana Peceva über Standardisierung im Handel.
2020-02-2540 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 59: Lokale Online-MarktplätzeLokale Online-Marktplätze sind der Strohhalm, an dem sich Städte und Händler klammern. Gibt es neutrale Erkenntnisse über den Erfolg?
2020-02-0141 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 58. Seamless CheckoutIn der letzten Folge des Jahres 2019 beschäftigen wir uns mit dem Review zum Handelskongress 2019, dem Ausblick auf die NRF und Euroshop in 2020 sowie dem Thema, dass den Handel derzeit sehr aufmischt: Seamless Checkout.
2019-12-1526 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 57: KI im HandelKI ist in aller Munde, aber was steckt dahinter? Neben der Begriffsdefinition werden Beispiele gezeigt, wie im Handel Algorithmen, Maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz eingesetzt werden kann.
2019-11-2420 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 56: Der Sinneswandel für die Zukunft des HandelsDie 8 Aktivitätsfelder, die den inhabergeführten Handel in die Zukunft bringen.
2019-11-0329 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 55: Digitales Marketing, Kompetenzzentrum und Geldverbrennen.In dieser Folge gibt es:
- Tipps zum Geldverbrennen für Immobilienbesitzer
- News zum Kompetenzzentrum Handel
- Terminliches
- Ein Interview mit Thorsten Oppermann
2019-09-2832 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 54: Digitalisierung ist nicht eCommerceUnter Digitalisierung wird im Handel gern eCommerce verstanden. Wir haben das Thema noch einmal beleuchtet und mit Marcus Diekmann einen Experten in dem Bereich vors Mikro geholt
2019-08-2536 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 53: Gründen im HandelGründen im Bereich Handel scheint sehr in Mode gekommen zu sein, allerdings sieht man viele Gründungen nicht im Kerngeschäft, sondern eher im Bereich der Technologie. Wir haben uns mit Simona Libner zusammengesetzt und ihre Geschichte im Interview festgehalten.
2019-08-1239 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 52: Handzettel analog und digitalDie Handzettelwerbung ist immer noch nicht wegzudenken, wir beleuchten diese Thematik im Podcastinterview mit Benjamin Thym von Offerista
2019-07-2946 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 51: Kompetenzzentrum Handel und KIIn dieser Folge beschreiben wir das Kompetenzzentrum Handel sowie KI aus Sicht der SAP
2019-07-1641 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 50: Retouren, Retouren und RetourenNeben dem Ausblick auf die Trends und die News aus der Branche beschäftigen wir uns diesmal im Interview mit Heike Scholz mit dem Thema Retouren.
2019-06-1732 min
Zukunft des Einkaufens PodcastRR#49: Der Sinneswandel zum SinneshandelDas Thema multisensorische Ansprache am PoS ist der USP für den stationären Handel. Wir reden über einige Grundlagen zu dem Thema und habe zugleich ein Interview mit den Soundexperts.
2019-05-2648 min
Zukunft des Einkaufens PodcastRR#48: Ki im HandelIn der heutigen Folge beleuchten wir neben den News und Trends aus der Branche das Thema KI im Handel und haben dazu Conrad von Bonin ans Mikro geholt.
2019-04-2933 min
Zukunft des Einkaufens PodcastRR#47 Zendesk im InterviewNeben den klassischen Formaten (also News und Trends aus der Branche) gibt es ein Interview mit Björn Bauer von Zendesk, dem Tool für effizientes Kundenmanagement.
2019-04-011h 00
Zukunft des Einkaufens PodcastRR#45: Die Zukunft der EuroshopNeben den News und Trends aus der Branche gibt es ein Interview mit der Euroshop-Verantwortlichen Elke Möbius von der Messe Düsseldorf.
2019-03-1127 min
Zukunft des Einkaufens PodcastRR#44: Studie Vitale Innenstädte SpecialDas IFH Köln (Institut für Handelsforschung) hat anlässlich der Untersuchung „Vitale Innenstädte 2018“ deutschlandweit in 116 Städten unterschiedlicher Ortsgröße knapp 59500 Passanten vor Ort befragt. Im Interview wird die Studie erklärt.
2019-01-2311 min
Zukunft des Einkaufens PodcastRR#43: Highlights Messe New York, neue Fashion InnovationIn der aktuellen Folge beleuchten wir die NRF in New York, die größte Handels-Technologiemesse in den USA. Wie in jedem Jahr waren wir vor Ort und haben uns die Technologie-Highlights angeschaut.
2019-01-2230 min
Zukunft des Einkaufens PodcastRR#42: Loyalty in RetailNach der kurzen Pause anlässlich der Feiertage geht es wieder los:Die neue Folge 42 des Relevant Retail Podcast ist live. Diesmal mit dem Schwerpunktthema Loyalty und Kundenbindung.
2019-01-0735 min
Zukunft des Einkaufens PodcastRR#41: Picnic mischt aufIn dieser Folge berichten wir neben den Trends und Innovationen im Handel über Picnic, dem innovativen Lieferservice für Lebensmittel.
2018-11-2644 min
Zukunft des Einkaufens PodcastRR#40: Die Not der kleinen HändlerNeben den üblichen News und Trends aus der Branche gibt werden heute Argumente der Händler besprochen, die einen Artikel von uns kommentiert haben.
2018-11-0842 min
Zukunft des Einkaufens PodcastRR#39: Der Knockout des CheckoutNeben den News aus der Branche und den Trends gibt es heute als Schwerpunkt das Thema kassenloser Store. Als Add on noch das Interview mit der Digitalexpertin Heike Scholz zu Digitalisierung im Handel
2018-10-1444 min
Zukunft des Einkaufens PodcastRR#38: Innenstadt und HandelNeben den News aus dem Handel haben wir heute als Schwerpunktthema Handel und Innenstadt. Dazu auch ein Interview mit der Geschäftsführerin der ISG Solingen, Gloria Göllmann.
2018-08-2938 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 37: Es bleibt spannendDer Podcast bekommt ein neues Format: Er ist ein Journal, das schnell und kompakt über die wichtigen Themen der Branche informiert.
2018-08-0135 min
Zukunft des Einkaufens PodcastRR#36- BlockchainDas Thema Blockchain ist in aller Munde, auch der Handel beschäftigt sich damit. Was in der Branche passiert finden wir in Folge 36 des Relevant retail Podcasts.
2018-07-2218 minZukunft des Einkaufens PodcastFolge 35: Food-Startup Helden am PoSDer Palettendienstleister Chep hat eine Initiative gestartet, um jungen Food Startups den Weg in die Regale der Retailer zu ebnen. Projektleiter Fabian Miebach erklärt das Projekt.
2018-07-0527 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 34: Digitalisierung für kleine HändlerAlle reden von Digitalisierung und landen zu oft in sehr komplexen Welten. In Folge 34 besprechen wir, welche Schritte kleine Händler als erstes einschlagen sollten.
2018-06-1120 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 33: Sonntagsöffnung aus Sicht des HDE2. Teil unserer Serie zum Thema Sonntagsöffnung: Diesmal sprechen wir mit dem Hauptgeschäftsführer des Handelsverbades NRW, Dr. Peter Achten
2018-05-0219 min
Zukunft des Einkaufens PodcastRelevant Retail Podcast Folge 32: Verdi zum Thema SonntagsöffnungEin Interview mit Nils Böhlke von der Gewerkschaft Verdi zum Thema Sonntagsöffnungen.
2018-04-1621 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 31: Mirko Caspar von Mr. SpexMr. Spex aus Berlin hat die Optikerbranche revolutioniert. Die Firma mit Hauptsitz im Berliner Stadtteil Prenzlauer Berg ist mittlerweile der größte Online-Optiker Deutschlands und Europas. Mirko Caspar, Geschäftsführer, im Gespräch mit Frank Rehme.
2018-03-0714 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 30: Innovation im Handel mit SchuhtingstarWie kann man den stationären Schuhhandel weiter nach vorn bringen? Diese Frage stellt sich ein Ehepaar aus Bayern und hat den Schuhverkauf für die Zielgruppe Kind neu gedacht.
2018-02-2509 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 29: Andre Pallinger von PaybackAndré Pallinger ist bei Payback Teil der Geschäftsleitung und Head of Retail Sales und FMCG. Am Rande des Handelskongresses hat er das Podcast Studio besucht und uns einen Ausblick in die Zukunft der Loyalty Branche vermittelt.
2018-02-1110 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 28: Matthias Höwt von Deutschland rundet aufDie Aktion Deutschland rundet auf hat 3 Gewinner: Den Kunde, den Händler und Charity Projekte. Karin Wunderlich im Interview mit Matthias Höwt, Sales Manager.
2018-01-2511 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 27: Interview mit MediaSaturn CDO Martin WildMedia Saturn hat in den letzten 10 Jahren eine große Veränderung durchlebt: Vom äußerst dezentral organisierten Unternehmen zum Musterbeispiel für Multi Channel Retailing. CDO Martin Wild gestaltet diesen Wandel weiter und gibt einen Einblick über Innovationstrategien und Kooperation.
2018-01-0713 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 26: Interview mit Bünting CEO Markus BuntzBünting ist ein Unternehmen mit 2 Mrd. € Umsatz und bereitet sich intensiv auf die Zukunft vor. Markus Buntz, der CEO, erklärt uns seine Strategie.
2017-12-1814 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 25: Interview zum AI im Handel mit Jörg Naumann von IBMZu den größten Schlagwörtern in der derzeitigen Digitalisierungs-Diskussion gehört sicherlich der Begriff "Künstliche Intelligenz". In der aktuellen Wahrnehmung spielt IBM eine große Rolle, die mit ihrem Programm Watson das Thema omnipräsent besetzt.
2017-12-0411 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 24: DHK 2017 Special: Interview mit Josef Sanktjohanser, Präsident des HDEFür ein Interview haben wir Josef Sanktjohanser ans Mikrofon bekommen. Er ist seit 2005 Mitglied im Vorstand des Deutschen Handelsverbandes. Von Oktober 2005 bis Oktober 2006 war er Vizepräsident. Bereits seit Frühjahr 2006 designiert, wurde Sanktjohanser mit Wirkung 1. Dezember 2006 zum amtierenden HDE-Präsident gewählt. In diesem Amt vertritt er besonders der Politik gegenüber die Interessen des Deutschen Handels auf höchster Ebene.
2017-12-0403 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 23: DHK 2017 Special - Jasper von Plant for the PlanetJasper ist sicherlich der kleinste und jüngste Teilnehmer des Handelskongresses. Jasper ist auf dem Stand von Interseroh, die engagiert die Reduzierung von CO2 angehen. Für einen Euro kann man auf dem Handelskongress einen Baum kaufen, der dann in Mexiko gepflanzt wird. Die Aktion wird von Plant for the Planet durchgeführt. Bis jetzt wurden schon über 15 Mrd. Bäume aus dieser Aktion gepflanzt.
2017-11-2002 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 22: DHK 2017 Special - Christian Gleich von HyveUnsere Autorin Karin Wunderlich hat Christian Gleich ans Mikrofon geholt. Er ist Director Crowd Strategy bei Hyve, ein führendes Innovationsunternehmen im Innovationsumfeld. Es identifiziert neue Wachstumsfelder und arbeitet an der Entwicklung neuer Produktgenerationen des digitalen Zeitalters.
2017-11-2012 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 21: DHK 2017 Special - Klaus Rovara von der BSH HausgeräteIn dieser Folge spricht unsere Gast- Moderatorin Daniela Schneider und unsere Autorin Heike Scholz mit Klaus Rovara, Head of Digital Business for Consumer bei der BSH Hausgeräte GmbH. Er beschäftigt sich intensiv mit den speziellen Eigenheiten beim Vermarkten von langlebigen Produkten.
2017-11-1925 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 20: DHK 2017 Special - Angelika Schindler-Obenhaus von der Katag AGAngelika Schindler-Obenhaus, Vorstand der Katag AG, Europas führenden Einkaufsverband und Systemdienstleister im Bereich Fashion. Seit über 80 Jahren ist die ATAG auf dem Gebiet der Mode aktiv und bietet ein ausgesprochenes Preis-Leistungsangebot für die angeschlossenen Händler.
2017-11-1917 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 19: DHK 2017 Special - Boris Hedde zum Thema VitailWas verbirgt sich im Detail hinter dem Kürzel VITAIL? Boris Hedde und Frank Rehme haben sich am Rande des Deutschen Handelskongresses über dieses Thema ausgetauscht.
2017-11-1907 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 18 DHK 2017 Special: Interview mit Andrew ThomdikeIn dieser Folge spricht unsere Gast- Moderatorin Daniela Schneider mit Andrew Thorndike, dem COO von Adler. Er gibt einen interessanten Einblick über die aktuellen Herausforderungen und die daraus resultierenden Transformationen, die das Unternehmen beschäftigt.
2017-11-1911 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 17: DHK 2017 Special - Jens Gebauer EdekaIn dieser Folge sprechen wir mit Jens Gebauer, einem Pionier im Bereich Click & Collect Lebensmittel im süddeutschen Raum
2017-11-1712 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 16: Too good to goHeute im Interview: Peter Wedeking von dem Startup "too good to go". Die Gründer schaffen mit ihrer Plattform eine Lösung zur Lebensmittelverschwendung.
2017-11-1338 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 15: Das ist VitailVitail ist das Kompetenzforum für Handel und vitale Innenstädte.
2017-10-2504 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 14: Interview mit Andreas Leistenschneider zum Fotomarkt in DeutschlandDer Markt für Fotografie hat sich in den letzten Jahren ständig verändert. Durch die Digitalisierung sind erst die klassischen Fotoarbeiten weggefallen, dann haben Smartphones die Kompaktkameras substituiert. Andreas Leistenschneider vom gleichnamigen Handelsformat redet im Gespräch mit Frank Rehme über die Themen der Branche.
2017-10-2328 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 13: Der Lebensmittelhandel in DeutschlandDer Lebensmittelhandel in Deutschland ist im Umbruch. eFood, der Druck durch Discounter und nicht zuletzt das veränderte Kundenverhalten sorgen für Veränderungen in der Branche. Stefan Rüschen, Handelspraktiker und Professor an der DHBW Heilbronn, gibt uns einen Überblick über seine Themen.
2017-10-1042 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 12: Die Hackeschen Höfe in BerlinWeit über Berlin hinaus bekannt sind die Hackeschen Höfe in Berlin, das Beispiel für die ideale Kombination von Handel, Gastronomie, Kunst und Wohnen. David S. Kastner ist der Standortmanager und erklärt seine Philosophie und das Konzept eines erfolgreichen Formatmischung.
2017-09-2528 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 11: Olfaktorik am PoSVerkaufspsychologie oder auch Neuromarketing spielt im Handel eine große Rolle. Fühlt der Kunde sich wohl, kauft er mehr ein und kommt zudem auch gerne wieder. Eine wichtige Rolle spielen dabei sowohl der Aufbau des Supermarktes als auch unterbewusste Wohlfühlfaktoren wie Gerüche. Wer sich diese bewusst macht, kann der Verlockung auch einmal gezielt widerstehen. Michael Kimmich führt uns durch das spannende Thema.
2017-09-1024 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 10: Das Innovative Retail Lab (IRL)Heute sind wir zu Gast beim Innovative Retail Lab (IRL) in St. Wendel. Das IRL ist ein anwendungsnahes Forschungslabor des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI), das in der Zentrale der GLOBUS SB-Warenhaus Holding eingerichtet ist.
Diese enge Verbindung mit den Fachexperten ermöglicht den einzelnen Projekten eine Ausrichtung auf die konkreten Anforderungen und Potentiale zukünftiger Handelsformate und be-schleunigt den Transfer von Forschungsergebnissen in die Praxis. Das IRL gibt einen visionären Blick auf den Einzelhandel der Zukunft. Zukünftige Systeme werden die steigende Mobilität der Benutzer unterstützen und zugleich einen natürlichen und intuitiven Umgang mi...
2017-08-2729 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 9: Digital Signage am PoSDigital Signage ist aus dem stationären Handel nicht mehr wegzudenken. Ob bei der Shopper Aktivierung, der Informatiosvermittlung, Wegeleitung oder der Unterstützung des Ambientes - nie waren die Einsatzfelder so vielfältig wie heute. Michael Kimmich, Gründer und Vorstand der Firma Echion AG, erklärt im Gespräch mit Frank Rehme den heutigen Stand der Dinge.
2017-08-1435 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 8: SchuhtingstarStationärer Handel hat eine große Zukunft, wenn er eine neue Rolle gefunden hat. Christian Klammer zeigt in dem Interview, wie die Konzentration auf individuelle Kundenwünsche Shopper begeistert. Mit dem Format Shuhtingstar werden individuelle Schuhe in Starnberg dem Kunden angeboten, das funktioniert auch ohne eCommerce.
2017-07-2827 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge Nr. 7: Erreichbarkeit und Verkehr in der InnenstadtHeute beraten Kathrin Mussmann, André Dahms und Frank Rehme über das Thema Verkehr und Erreichbarkeit von Innenstädten. Was ist zukünftig das beste Rezept im Spagat zwischen Umwelt und Bequemlichkeit?
2017-07-1631 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 6: Der Motoradmarkt im Jahre 2017Wie verkaufen sich heute Motorräder? Manfred Wegner und Helmut Klein geben ein Interview zum Verkauf von Luxusprodukten und Kundenbindung.
2017-06-3018 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 5: Der Weg aus der Multi Channel FalleIst der Onlineshop das Allheilmittel der lokalen Händler, oder gibt es da andere Wege in eine erfolgreiche Zukunft? Das Relevant Retail Team bespricht in dieser Folge sinnvolle Alternativen dazu.
2017-06-1628 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 4: HändlersterbenHeute betrachtet das Team das Händlersterben in den USA und analysiert die Prognosen, die sich daraus für Europa ergeben.
2017-06-0228 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 3: Öffnungszeiten im HandelFolge 3: Heute beschäftigen sich unsere Experten mit dem Thema Öffnungszeiten im stationären Handel.
2017-05-1925 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 2: Interview mit Peter Dräger, CEO von Grey ShopperFolge 2: Interview mit Peter Dräger, CEO von Grey Shopper by Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
2017-05-0627 min
Zukunft des Einkaufens PodcastFolge 1: Die Veränderung im stationären HandelRelevant Retail ist eine Podcast Kooperation des Blogs Zukunft des Einkaufens und des POPAI Verbandes.
In der ersten Folge wird die Veränderung des stationären Handels beleuchtet.
2017-04-2530 min
JagdfunkMarketing für die JagdMarketing oder Absatzwirtschaft ist die Disziplin, die sich damit beschäftigt, Produkte und Dienstleistungen so zum Verkauf anzubieten, dass Käufer dieses Angebot als wünschenswert wahrnehmen. Dahinter steht ein Konzept ganzheitlichen, marktorientierten Umgangs mit den Bedürfnissen und Erwartungen von Kunden und anderen Interessengruppen.
Ein Image hat man. Ob man will oder nicht. Ein Handwerk, dass aktiv mit Leben und Tod umgeht, wird besonders aufmerksam wahrgenommen. Das wiederum macht es besonders erforderlich über Kontur, Unverwechselbarkeit, Werte, Assoziationen, charakterprägende Eigenschaften, Nutzenversprechen und Qualitätsniveau nachzudenken.
Das tue ich mit dem Coach, Innovator, Speaker, Autor und Jungjäger Frank Rehme. Mit gesu...
2016-05-231h 29