Shows
RASTezanjaZakaj vračila niso problem – problem je slab CXVračila so neizogiben del spletnega poslovanja. A so res samo strošek in logistični problem – ali pa skrivajo veliko več informacij o kupcih, njihovem dvomu in izkušnji z vašo znamko?V 45. epizodi podcasta RASTezanja se Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek pogovarjata o tem, zakaj do vračil sploh prihaja, kako jih lahko podjetja razumejo kot signal (in ne samo kot strošek) ter kako z boljšim CX, podatki in AI-jem dolgoročno zmanjšati njihov vpliv.Pogovor gre onkraj osnovne politike vračil in zakonodaje. Dotakneva se:– zakaj kupci vračajo izd...
2026-01-3040 minRASTezanjaMarketinški, CX in AI trendi 2026Kaj se bo v resnici zgodilo z marketingom, izkušnjo strank in umetno inteligenco do leta 2026 – in zakaj je veliko podjetij že danes v zaostanku?V 44. epizodi podcasta RASTezanja se Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek lotiva konkretnega pregleda trendov za 2026. Brez hype-a, brez buzzwordov in brez “AI bo vse rešil” narative.Najprej pogledava nazaj, kaj sva pri trendih 2025 zadela (in kje sva bila mimo), nato pa zelo praktično razdelava, kaj se bo dejansko spremenilo v marketingu, CX-ju, lojalnosti in AI-ju.Marketing 2026Zakaj AEO nadomeš...
2026-01-0642 minRASTezanjaKinetara.ai: AI voice agent, ki prevzame tvoje kliceKaj se zgodi z vsemi klici, na katere se ne moreš oglasiti? 📞V 43. epizodi RASTezanja Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek predstaviva Kinetara.ai – AI voice agenta, ki odgovarja na zgrešene klice, se pogovarja naravno kot človek in ti pošlje strukturiran povzetek, kaj je klicatelj želel.Ne gre za klasično tajnico.Ne gre za IVR.Gre za konverzacijski AI, ki izboljša izkušnjo strank in razbremeni ekipe.V epizodi se pogovarjava o:zakaj se je večina AI P...
2025-12-2336 minRASTezanjaKaj sva spoznala na Websummitu 2025V 42. epizodi RASTezanja se Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek vračata iz Lizbone, kjer sta obiskala Web Summit 2025 — največji evropski tehnološki dogodek, ki je letos postavil rekord tako v številu udeležencev kot v intenzivnosti AI tematik.V epizodi razkrivava, katere trende bova prenesla v svoje delo, kaj naju je presenetilo v primerjavi s preteklimi leti in zakaj AI agenti postajajo tehnologija, ki bo v prihodnjih mesecih najbolj preoblikovala marketing, razvoj, CX in nakupovalno vedenje uporabnikov.Dotakneva se tudi robotike, startup scene, creator ekonomije ter tega, kako hit...
2025-12-0942 minRASTezanjaMiha Lavtar – Kaj se naučiš, ko prodaš del podjetja (in zakaj je vsaka težka odločitev prava)V 41. epizodi RASTezanja se Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek pogovarjata z Mihom Lavtarjem, ustanoviteljem in direktorjem Optiweb-a, ki je letos prodal del svojega podjetja. Miha odkrito razkrije, kako se je pripravil na prodajo, kaj ga je vodilo k tej odločitvi in zakaj verjame, da so težke odločitve vedno prave.Spoznali boste, kako ločiti dva različna svetova – marketing in development, kaj pomeni imeti podjetje “ready for sale” ter kako se s hitrim razvojem umetne inteligence spreminja delo ekip in vloga vodij.Če vas zanima, kako je Miha vizualiziral svoj miselni proces pri pr...
2025-10-2845 minRASTezanjaLast minute priprave na Black Friday (bonus AI prompti)V 40. epizodi RASTezanja se Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek lotita ene najbolj vročih tem leta — Black Friday in Cyber Monday kampanj.Kako se podjetja lahko pripravijo, tudi če kampanj še niso začela? Katere segmente je smiselno nagovoriti, kako zgraditi večkanalno komunikacijo (e-mail, SMS, WhatsApp, push) in kje lahko z AI orodji pridobimo konkurenčno prednost?Pogovor razkrije praktične primere, kako personalizirati kampanje, povečati odzivnost, nadgraditi zapuščene košarice in zadržati kupce tudi po največjem nakupovalnem vikendu v letu.Spoznali boste tudi “bonbonček” – brezp...
2025-10-1439 minRASTezanjaLoop marketingInbound marketing je mrtev – živijo zanke! 🎯V 39. epizodi RASTezanja se z Andrejem Bergantom in Gorazdom Zakrajškom potopite v Loop marketing, nov HubSpotov koncept, ki nadomešča klasične lijake in celo flywheel. Spoznajte štiri faze (Express – Tailor – Amplify – Evolve), izvedite, zakaj so personalizacija, AEO (AI Engine Optimization) in povratne zanke ključ do rasti, ter kako AI agenti spreminjajo ustvarjanje vsebine in interakcijo s kupci.Če želite razumeti prihodnost marketinga, kjer se vse vrti v neskončni zanki – ta epizoda je za vas.Video epizoda na YouTube: htt...
2025-09-2344 minRASTezanjaKako partnerstva poganjajo rast 🚀 B2B strategije za uspehV 38. epizodi RASTezanja Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek raziskujeta, kako B2B partnerstva poganjajo rast podjetij. Od affiliate in referral modelov do distributerjev, monterjev in strateških zavezništev – razdelava, zakaj so partnerstva multiplikator uspeha in kako graditi zaupanje, transparentnost ter lojalnost.S konkretnimi primeri (Velux Club, JUB Profi Club, Grohe+, Wavin Rewards, Vaillant Advance) pokaževa, kako nagrade, izobraževanje in PRM sistemi spreminjajo odnose s partnerji.👉 Zakaj je partner lahko vreden 10.000 strank? Poslušaj in odkrij!Časovnica0:00 Intro2:20 Partn...
2025-09-0946 minRASTezanja(Super) Sodelavci: Kako bodo AI agenti spremenili naša podjetja in delovna mestaKako bodo AI agenti postali naši (super) sodelavci? 🤝V 37. epizodi RASTezanja Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek razmišljata o prihodnosti dela, kjer AI agenti niso več samo orodja, ampak sodelavci s svojo vlogo, onboardingom in celo mestom v organigramu podjetja.Zakaj bodo agenti potrebovali onboarding, podobno kot novi zaposleni? Kako bo izgledalo, ko bodo agenti sami zaznavali spremembe v okolju (t.i. ambientalni agenti) in proaktivno predlagali akcije? In zakaj večina AI projektov ne pade zaradi tehnologije, ampak zaradi kulture in odpora zaposlenih?
2025-08-2136 minRASTezanjaB2B taktike za zadrževanje strankGorazd in Andrej tokrat vrtata v (pogosto spregledano) temo ohranjanja B2B strank: kako poskrbeti, da veliki accounti ne odidejo, in hkrati sistematično rastemo z obstoječimi kupci. 💡Ključne teme• Zakaj je B2B retention bolj podoben skrbnemu vrtnarjenju kot lovu na novo “trofejo”• GRR, NRR, churn revenue in druge metrike, ki jih je treba imeti na dashboardu• Onboarding v B2B e-commerce, funkcionalnosti portala & project-tracking• Sekvence: od samodejnega follow-upa ponudb do quote/cart recovery kampanj• Customer-health score, KPI-reporting in tedenski stand-up timov• Vloga...
2025-08-0541 minRASTezanjaOsebni podatki in GDPR pri AI agentihGorazd & Andrej tokrat brez zadržkov o resničnih izzivih uvajanja AI agentov v podjetjih:GDPR, AI Act in zakaj “manj je več” pri osebnih podatkihAnonimizacija ticketov in mikro‑modeli za slovenski jezikOpen‑source vs. cloud LLM‑ji (Llama, Mistral, DeepSeek, OpenAI)Kako tehnično omejiti dostop agentov do CRM‑ja in naročilAvtentikacija uporabnikov v Messenger/WhatsApp kanaluRed‑team procesi, logging in protokoli za incidente🎧 Poslušaj na YouTubu: https://bit.ly/45f3juU💬 Pošlji vprašanja ali predloge na fro...
2025-07-2238 minRASTezanjaVibe marketing?Če AI-orodja zmorejo ustvariti gore generične vsebine, kako naj se marketer vrne k čustvu in osebnemu vibru?Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek razstavita koncept Vibe marketinga: “one-person-army” pristop, kjer en človek z ekipo AI-agentov postavi desetine mikro-spletnih strani, copyjev, vizualov in videov – a hkrati ohrani pristno izkušnjo, ki zaneti pravo čustvo pri ciljni publiki. Govorita o boju proti content-smetem, o personalizaciji na skali in o tem, zakaj perfekcionisti pri tem pristopu hitro trčijo ob zid.AI-podprta “one-marketer” kampanja – 50+ landing-page-ev v dneh, ne tednih Vibe marketing ≠ AI-s...
2025-07-0845 minRASTezanjaKako poteka uvedba progama zvestoba 2.0?Ali se nakup konča na blagajni? Ne več. V tej epizodi govoriva o tem, kako podjetja gradijo dolgoročne odnose po nakupu – z občutkom skrbi, pravočasnimi navodili, avtomatizirano podporo in personalizirano komunikacijo.🎥 Celotna epizoda na YouTube: https://bit.ly/4iz6gdCKaj vas čaka?• Kaj je servisna izkušnja in zakaj je ključ CX-ja• Zakaj support ni več le strošek, ampak konkurenčna prednost• Kako AI agenti spreminjajo podporo po nakupu• Primeri iz e-commerce, avto industrije in servi...
2025-06-2438 minRASTezanjaZakaj je tudi Hofer uvedel kupone? - pogovor o strategijah popustov (ep.32)V 32. epizodi RASTezanja se Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek sprašujeta: zakaj je tudi Hofer – simbol fer cen brez kuponov – klonil popustom? In ob tem razdelata celoten svet popustov, kuponov in promocijskih strategij, ki vplivajo na naš dopamin, prodajo in uporabniško izkušnjo.Spoznajte psihologijo popustov, vrste znižanj, pasti dolgoročne rabe in kako lahko podjetja popuste upravljajo pametno – od ročnih kuponov do naprednih promotion engine-ov.🎥 Celotna epizoda na YouTube: https://bit.ly/4kWnoLA• Zakaj je Hofer uvedel kupone in kako to vpliva na u...
2025-06-1231 minRASTezanjaManjkajoči košček v sestavljanki pametnega agenta (ep.31)V tej epizodi se podamo čez najbolj vročo temo sveta LLM-jev: Model Context Protocol (MCP) – odprti standard, ki velikim jezikovnim modelom prvič omogoča varen, strukturiran in nadzorovan dostop do vaših poslovnih sistemov (CRM, ERP, Slack, e-commerce …).Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek razložita, zakaj MCP dopolnjuje dosedanje pristope (RAG, „tools“) ter zakaj ga mnogi imenujejo “USB-C za umetno inteligenco”.Raje gledaš kot poslušaš? Celoten pogovor z grafičnimi primeri najdeš na YouTubu:https://bit.ly/3FcA5D3Kaj izveš v epizodi
2025-05-2733 minRASTezanjaEvolucija podpore strankam – od patchworka do samostojnega AI agenta (ep.30)V 30. epizodi podcasta RASTezanja Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek raztezata možgane in razkrivata, kako se je podpora strankam razvila od “patchwork” rešitev do popolnoma avtonomnih AI agentov. Spoznali boste tri ključne faze, konkretne ROI izračune, primere iz prakse in najboljše prakse za izboljšanje CX.🔔 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode https://bit.ly/4iz6gdCEpizoda na Youtube kanalu FrodX https://bit.ly/4m86knuKaj vas čaka v tej epizodi: Faza 1: Centralizacija komunikacijskih kanalov in merjenje zadovoljstva (CSAT, NPS, CES)F...
2025-05-0650 minRASTezanjaVse kar ste želeli vprašati o vpeljavi AI agentov (Ep. 29)V novi epizodi podcasta RASTezanja Andrej Bergant (https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/) in Gorazd Zakrajšek (https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/) odgovarjata na najpogostejša vprašanja, ki jih podjetja zastavljajo pri uvajanju AI agentov v svoje procese.🎬 Ogled videocastu: https://bit.ly/4cq5G0fKje začeti z AI agenti? Spoznajte področja za hitre rezultateKako meriti uspešnost AI agentov in ugotoviti ROIObvladovanje tveganj pri napakah AI agentovKateri podatki so primerni za učenje AIZa katere naloge AI trenutno ni primeren00:00 - Uvod v t...
2025-04-0832 minRASTezanjaDeep Research AI agenti: Trendi v svetu velikih jezikovnih modelov (ep.28)#deepresearch #aigenti #larguelanduagemodels #artificialintelligence #llm #aitoolsYoutube epizoda https://bit.ly/4c0peYU🔔 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode https://bit.ly/4iz6gdCAndrej Bergant in Gorazd Zakrajšek v 28. epizodi podcasta RASTezanja raziskujeta AI Deep Research agente, ki postajajo vse bolj dostopni uporabnikom. Podrobno analizirata različne platforme (OpenAI, Google, Perplexity, Proxy, Groq in GenSpark AI), njihove zmožnosti in uporabno vrednost v poslovnem okolju.❓ Kaj vas čaka v tej epizodi:Kaj so Deep Research AI agenti in kako se ra...
2025-03-2543 minRASTezanjaZakaj so rutine v poslu pomembne (Ep. 27)#vedenjskaekonomija #programzvestobe #vcustomerloyalty #customerexperience #rutine #habitiEpizoda 27: Kako lahko s pomočjo razumevanja vedenjske psihologije vplivamo na navade strank in ustvarjamo rutine, ki izboljšujejo poslovanje?🔔 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode https://bit.ly/4iz6gdCAndrej Bergant, Gorazd Zakrajšek in posebna gostja Darja Grabeljšek v 27. epizodi podcasta RASTezanja raziskujejo, kako s spoznavanjem vedenjske psihologije in vedenjske ekonomije vplivati na rutine in navade strank. Tokrat ob 1. obletnici podcasta razpravljajo o tem, zakaj smo ljudje iracionalna bitja in kako to...
2025-03-1242 minRASTezanjaLeon Panjtar - Kako prodajati kot Tesla? (ep.26)🔗 Glejte na Youtube: https://bit.ly/4hDdUDOV novi epizodi podcasta RASTezanja gostimo Leona Panjtarja (LinkedIn), direktorja SaleSqueze (spletna stran), podjetja, ki pomaga proizvodnim podjetjem z velikimi distribicijskimi mrežami optimizirati prodajo s CPQ (Configure, Price, Quote) rešitvami.🔎 Kaj so vizualni konfiguratorji in kako lahko preoblikujejo vaš prodajni proces?Če prodajate kompleksne ali prilagodljive izdelke, veste, kako težko je strankam predstaviti vse možnosti in jih prepričati v nakup. Vizualni konfiguratorji omogočajo, da si kupci v realnem času ogledajo svoj izdelek, kar pov...
2025-02-1844 minRASTezanjaRetention marketing v hotelski industriji - RASTezanja (ep.25)V tej epizodi podcasta RASTezanja se Andrej in Gorazd poglobita v direktni marketing za hotele – kako povečati delež direktnih rezervacij, izboljšati uporabniško izkušnjo gostov in jih spodbuditi k ponovnim obiskom. Hotelska industrija se sooča z velikimi izzivi, kot so visoke OTA provizije (15-25%), pomanjkanje personalizacije in premalo učinkoviti lojalnostni programi.
Kako lahko hoteli z uporabo retention marketinga zmanjšajo odvisnost od OTA (Booking.com, Expedia) in povečajo prihodke? Katere taktike lahko uporabijo za večjo angažiranost gostov med in po bivanju?
🎯 Kaj boste izvede...
2025-02-0436 minRASTezanjaAI prelomnice leta, ki jih morate poznati - RASTezanja (ep.24)🧠 Ste pripravljeni na prihodnost umetne inteligence?
V novi epizodi podcasta RASTezanja z Andrejem in Gorazdom raziskujemo prelomne dogodke in trende umetne inteligence v letu 2024. Od naprednih AI modelov, ki že delujejo na telefonih, do dostopnosti, stroškov in vpliva na okolje – ta epizoda ponuja vpogled v prihodnost poslovanja in življenja.
📈 Kaj vas čaka v epizodi:
• Eksplozija novih AI modelov: GPT-4o, Claude 3.5, Google Gemini, Mistral in DeepSeek – kdo vodi bitko za prestol?
• Cena in učinkovitost: Stroški treniranja modelov se znižujejo – kaj to pomeni za podjetja in posameznike?
...
2025-01-2144 minRASTezanjaTrendi za leto 2025: Kaj nas čaka v prihodnosti CX, marketinga in lojalnosti? (ep.23)V tej epizodi RASTezanj se Andrej in Gorazd poglobita v trende, ki bodo v letu 2025 zaznamovali področja CX, marketinga in lojalnosti. Od naprednih AI agentov, dinamične personalizacije in trajnostnih pristopov do novih uporabniških izkušenj, ki bodo postavljale standarde.Youtube epizoda: https://bit.ly/3Pon9v1🎯 Kaj vas čaka? AI agenti: Kako bodo spremenili podporo strankam in operacije podjetij. Marketing prihodnosti: Omnichannel strategije, user data enrichment in optimizacija za AI-powered search. Programi zvestobe: Gamifikacija, trajnostni pristopi in nagrade za nepozabne izkušnje.
2025-01-0739 minRASTezanjaRASTezanja CX Awards 2024 (ep.22)🎥 RASTezanja CX Awards 2024: Odkrijte najboljše prakse v svetu izkušnje strank!🔔 Naročite se na kanal za več vsebin o CX in strategijah, ki vodijo k uspehu! https://bit.ly/48NApR7Pridružite se Andreju, Gorazdu in Darji pri pregledu najboljših primerov iz sveta izkušnje strank v letu 2024! Od vrhunskih lojalnostnih programov in inovativne uporabe umetne inteligence, do onboarding procesov, ki zares navdušijo. Ta epizoda razkriva trende, primere iz resničnega sveta in navdihujoče zgodbe, ki postavljajo nove standarde v CX.🎯 Ključne t...
2024-12-2440 minRASTezanjaKako zgraditi uspešno B2B e-trgovino z Romanom Krušičem (ep.21)🔔 Naroči se na naš kanal in ne zamudi naslednje epizode: https://bit.ly/48NApR7V 21. epizodi podcasta RASTezanja se potopimo v svet B2B e-commerca z izjemnim gostom, Romanom Krušičem (https://www.linkedin.com/in/romankrusic/), senior svetovalcem za spletne rešitve pri Spletni postaji (https://spletna-postaja.com/). Z več kot 20-letnimi izkušnjami Roman deli dragocene vpoglede, strategije in nasvete za gradnjo uspešnih B2B spletnih trgovin.💡 Kaj vas čaka v tej epizodi: Rast B2B e-commerca: Zakaj je leto 2025 prelomno in kako digitalna trans...
2024-12-1056 minRASTezanjaKaj nas čaka v AI prihodnosti - povzetek Web Summit 2024 (ep.20)🔔 Naročite se na naš kanal in ne zamudite naslednje epizode: https://bit.ly/48NApR7V 20. epizodi podcasta RASTezanja se pridružimo Andreju Bergantu, Gorazdu Zakrajšku in posebnemu gostu, Jaki Črnivcu , vodji projektov pri FrodXu, ki delijo svoje vtise iz letošnjega Web Summita 2024. Dogodek, poln tehnoloških inovacij, je bil močno osredotočen na umetno inteligenco, nove trende, praktične primere in prihodnost poslovanja.Kaj vas čaka v tej epizodi: 💡 AI na vsakem koraku: Kaj pomenijo novi AI trendi za leto 2025? 🌍 Izjemna izkušnja Web Summita: Kako se znaj...
2024-11-2847 minRASTezanjaKje se srečata performance in retention marketing z Denisom Jakinom (ep.19)Ne zamudite priložnosti za vpogled v prihodnost marketinga z Denisom Jakinom in W3B! 🚀 https://bit.ly/4hMER8vV 19. epizodi RASTezanja se Andrej Bergant (https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/) in Gorazd Zakrajšek (https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/) pogovarjata z Denisom Jakinom (https://www.linkedin.com/in/denisjakin/), solastnikom in direktorjem poslovnega razvoja v agenciji W3B. Pogovor se osredotoča na presečišče med performance in retention marketingom ter vpliv umetne inteligence na prihodnost oglaševanja. Razkrivamo, kako uspešno združiti akvizicijo in zadrževanje strank, izboljšati podatkovne...
2024-11-1247 minRASTezanjaHackaton: Ustvarjanje AI agenta v eni uri! (ep.18)🔔 Naročite se na kanal, da ne zamudite naslednje epizode: https://bit.ly/48NApR7. Epizoda na Youtube: https://bit.ly/4hljT0rV 18. epizodi RASTezanja se Andrej Bergant (https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/) in Gorazd Zakrajšek (https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/) lotita AI hackatona in v eni uri ustvarita delujočega AI agenta—brez kodiranja! Navdihnjena z napovedmi s konference HubSpot INBOUND, kjer je Dharmesh Shah napovedal, da bomo v naslednjih 12 mesecih vsi uporabljali in ustvarjali AI agente, sta se odločila, da preizkusita to napoved. Z uporabo low-code/no-code orodij sprehodit...
2024-10-2935 minRASTezanjaRAST prodaje: Black Friday taktike (ep.17)Vaš zadnji klic in vodnik po Black Friday kampanjah in taktičnih prijemih. Youtube verzija: https://bit.ly/4eUJwmK🔕 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode: https://bit.ly/48NApR7V 17. epizodi podcasta RASTezanja, Andrej Bergant (https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/) in Gorazd Zakrajšek (https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/) razkrivata last-minute Black Friday strategije, ki vam bodo pomagale izkoristiti največ iz tega nakupovalnega praznika. Z maratonom priprav tik pred vrati, govorimo o ključnih taktikah, od kvizov za zajemanje leadov, segmentacije strank, do avtomatiz...
2024-10-1543 minRASTezanjaAli lahko HubSpot premaga Salesforce (aka. novosti iz Inbound 2024) (Ep. 16)🔕 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode: https://bit.ly/48NApR7Celotna epizoda je dostopna na https://bit.ly/3ZJynRiV tokratni epizodi podcasta RASTezanja, Andrej Bergant (https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/) in Gorazd Zakrajšek (https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/) raziskujeta sveže novosti, ki jih je HubSpot predstavil na letošnji konferenci Inbound 2024 (https://www.hubspot.com/spotlight). Čeprav se je nista udeležila v živo, sta izpostavila ključne funkcionalnosti in trende, ki jih podjetja lahko izkoristijo za izboljšanje izkušnje strank in povečanje uči...
2024-10-0140 minRASTezanjaVprašaj! - Q&A 2.del (ep.15)RASTezanja ep.14 Q&A 1.del - https://bit.ly/4e4gb8XRASTezanja ep.15 Q&A 2. del🔕 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode: https://bit.ly/48NApR7V tej epizodi podcasta RASTezanja, Andrej Bergant ( / andrejbergant ) in Gorazd Zakrajšek ( / gorazdzakrajsek ) nadaljujeta z odgovori na vprašanja poslušalcev. Tokrat se dotakneta tem, kot so zadrževanje strank v B2B okolju, obvladovanje zapuščenih košaric, ter uporaba družbenih omrežij v manj "družabnih" panogah. Z mnogimi praktičnimi nasveti in primeri iz real...
2024-09-1747 minRASTezanjaVprašaj! - Q&A 1.del (Ep. 14)RASTezanja ep.14 Q&A 1.del🔕 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode https://bit.ly/48NApR7. Če si želiš ogledati epizodo pojdi na Youtube https://bit.ly/4e4gb8XV naslednjih dveh epizodah podcasta RASTezanja, Andrej Bergant (https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/) in Gorazd Zakrajšek (https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/) odgovarjata na vprašanja poslušalcev, pokrivajoč raznolike teme od farmacevtskega marketinga do strategij cenovnih modelov za oglaševanje. S poudarkom na praktičnih nasvetih in globljem razumevanju industrij, vsaka epizoda ponuja vpogled v spe...
2024-09-0341 minRASTezanjaVzpon AI pomeni, da je SEO mrtev? Pogovor s Petrom MesarcemEpizoda 13: Vzpon AI pomeni, da je SEO mrtev? Pogovor s Petrom Mesarcem - pogovor na Youtube https://bit.ly/4dsn0kB
🔕 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode https://bit.ly/48NApR7
V trinajsti epizodi podcasta RASTezanja se Andrej Bergant (https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/) in Gorazd Zakrajšek (https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/) pogovarjata s Petrom Mesarcem (https://www.linkedin.com/in/petermesarec/) o vlogi AI v iskanju informacij in njegovem vplivu na SEO. Petar, priznani strokovnjak za digitalni marketing, deli svoje izkušnje z uporabo ChatGPT v podjetniškem oko...
2024-08-2046 minRASTezanjaKako bo voice AI spremenil izkušnjo stranke (z Igorjem) (ep.12)🔕 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode https://bit.ly/48NApR7V dvanajsti (EP12) epizodi podcasta RASTezanja se Andrej Bergant (https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/) in Gorazd Zakrajšek (https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/) pogovarjata z Igorjem Pauletičem (https://www.linkedin.com/in/igorpauletic/) o vplivu glasovne umetne inteligence (voice AI) na izkušnjo strank. Raziskujemo, kako te tehnologije pomagajo podjetjem izboljšati komunikacijo, povečati personalizacijo in avtomatizirati storitve za stranke. Odkrivamo tudi, katera orodja že spreminjajo pravila igre in kakšne inovacije lahko pričakujemo na tem področju...
2024-08-0634 minRASTezanjaTop 10 AI orodij za marketerje 2024Pridružite se nam za poglobljen pogovor o vplivu AI na marketing in kako te tehnologije lahko izkoristite za izboljšanje vaših marketinških kampanj in strategij.
🔕 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode https://bit.ly/48NApR7
Andrej Bergant (https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/) in Gorazd Zakrajšek (https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/) v enejsti epizodi podcasta RASTezanja razstezata o top 10 AI orodjih za marketerje. Od preprostih aplikacij za generiranje podnapisov do naprednih sistemov za avtomatizacijo vsebin in analizo podatkov, raziskujemo, kako umetna inteligenca spreminja poklic marketerjev.
❓ Kaj vas čak...
2024-07-2338 minRASTezanjaPovezovanje online in offline svetov v marketingu🔔 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode https://bit.ly/48NApR7
V deseti epizodi podcasta RASTezanja se Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek pogovarjata o ključnih strategijah za povezovanje online in offline marketinških pristopov. Raziskujemo, kako digitalne aktivnosti vplivajo na nakupovalno vedenje v fizičnih trgovinah, kako te aktivnosti meriti in optimizirati prepoznavanje strank v fizičnih prodajalnah.
❓ V tej epizodi boste izvedeli:
- Kako online aktivnosti povečujejo prodajo v fizičnih trgovinah.
- Metode za merjenje vpliva online oglaševanja n...
2024-07-0942 minRASTezanjaRazumevanje ABM v B2B svetu (Account Based Marketing)Epizoda 9: Razumevanje ABM v B2B svetu
🔕 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode: https://bit.ly/48NApR7
Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek v deveti epizodi podcasta RASTezanja gostita Darjo Grabeljšek, strokovnjakinjo za Account Based Marketing. Skupaj raziskujemo, kako ABM strategije povečujejo učinkovitost in ROI v B2B marketingu, kakšne tehnologije se pri tem uporabljajo in kako meriti uspeh teh pristopov.
❓ Kaj vas čaka v tej epizodi:
Razlaga in pomen ABM v modernem B2B okolju.
Kako se lotiti ABM v B2B: Kako iz...
2024-06-2544 minRASTezanjaKako povečati učinkovitost marketinških ekip?🔕 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode https://bit.ly/48NApR7
V osmi epizodi podcasta RASTezanja, Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek raziskujeta, kako sodobna orodja in pristopi povečujejo učinkovitost marketinških ekip. Pogovarjamo se o tem, zakaj je večja učinkovitost ključnega pomena, kakšni so največji izzivi, ki jih marketinške ekipe danes srečujejo, in kako napredna orodja kot so AI, multichannel in omnichannel strategije omogočajo boljše upravljanje in segmentacijo strank.
❓ Kaj vas čaka v tej epizodi:
Izzivi sodobnega marketinga: Razprava o največjih izzivih, s katerimi se marketinš...
2024-06-1139 minRASTezanjaSkrivnosti uspeha v B2B svetu z Majo Brelih Lotrič (v živo iz Diggita)Tokratna epizoda je bila posneta v živo na Diggitu, v njej pa Andrej in Gorazd gostita Majo Brelih Lotrič, s katero se pogovarjata o njeni poti do vodenja družinskega podjetja LOTRIČ Meroslovje in njenih pogledih na izkušnjo stranke v B2B poslovanju, njenem pogledu na prihodnost, o tem, kako motivirati zaposlene in kako se ne ustrašiti izzivov.
#lotrič #meroslovje #b2bposlovanje #izkušnjastranke
🔕 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode: https://bit.ly/48NApR7
Andrej Bergant (https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/) in Gorazd Zakrajšek (https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/) v podcastu RAST...
2024-05-2748 minRASTezanjaRetention marketing v športni trgovini Grašca#kolesarstvo #grasca #scott #retentionmarketing #cx #lifecyclemarketing
Epizoda 6: Kako sva se za 40 minut prevzela načrtovanje lifecycle marketinga za športno trgovino Grašca? Predstavila sva koncep razmišljanja od pridobivaja obiskovalca, konvertiranje le tega v kupca, skrb in stalna povezava s kupcem, na koncu pa še prehod v program zvestobo, gradnjo skupnosti in še nekaj novih prijemov za izboljšanje izkušnje stranke.
🔕 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode https://bit.ly/48NApR7
Aktualna epizoda na Youtube: https://bit.ly/4bzPoQt
Andrej Berga...
2024-05-1440 minRASTezanjaGolden record ali zapis zlatega kupca🔕 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode https://bit.ly/48NApR7
Andrej Bergant (https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/) in Gorazd Zakrajšek (https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/) v peti epizodi podcasta RASTezanja raziskujeta, kako podjetja lahko izboljšajo svoje poslovanje s pomočjo analize in upravljanja podatkov o strankah, znanih kot Golden Record. Odkrijte, kako se z uporabo generativne umetne inteligence in integracijo različnih podatkovnih sistemov lahko drastično izboljša izkušnja stranke.
❓ Kaj vas čaka v tej epizodi:
Pomen Golden Record: Razpra...
2024-04-3034 minRASTezanjaKako delajo Aboutyou, Zalando, BestSecret, GAP - taktike (ecommerce taktike v fashion)#modnaindustrija #marketinsketaktike #retention #aboutyou #bestsecret #RASTezanja
Epizoda 4: Kako delajo Aboutyou, Zelando, BestSecret, GAP - taktike (ecommerce taktike v fashion industriji)🔕 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode https://bit.ly/48NApR7
Andrej Bergant (https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/) in Gorazd Zakrajšek (https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/) v četrti epizodi podcasta RASTezanja analizirata največje igralce v modni industriji in razkrivata njihove uspešne taktike. Od definicije taktike do praktičnih primerov, ta epizoda ponuja vpogled v strategije, ki jih uporabljajo vodilni modni trgovci za povečanje prodaje in...
2024-04-1631 minRASTezanjaProgram zvestobe onkraj točk ugodnostiEpizoda 3: Ali je stranke pogosto pozabijo na vaš program zvestobe, kaj so vzroki in kakšne so rešitve?
🔕 Naroči se na kanal in ne zamudi naslednje epizode https://bit.ly/48NApR7
Andrej Bergant (https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/) in Gorazd Zakrajšek (https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/) v tretji epizodi podcasta RASTezanja gostita gostjo Darjo Grabeljšek (https://www.linkedin.com/in/darjagrabeljsek/), strokovnjakinjo za izboljšanje programov zvestobe. Skupaj raziskujejo, kako so programi zvestobe odgovor na omejitve oglaševanja in kako lahko ustvarijo vrednost za stranke in podjetja.
RASTezanja Vprašaj: ht...
2024-04-0237 minRASTezanjaPersonalizacija z generativno umetno inteligencoEpizoda 2: Ali ste pripravljeni, da bo vašo personalizirano komunikacijo generirala umetna inteligenca?
🔕 Naroči se na Youtube kanal in ne zamudi naslednje epizode https://bit.ly/48NApR7 ali pa se naroči na tej platformi.
Andrej Bergant (https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/) in Gorazd Zakrajšek (https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/) v drugi epizodi podcasta RASTezanja vam predstavljata kaj je danes že v uporabi glede personalizacije in kje že uporabljamo AI.
❓ Kaj vas čaka v tej epizodi:
- Marketinška segmentacija vs AI personalizacija: Raziskujeva, kako se je pe...
2024-03-1930 minRASTezanjaABC Retention marketingEpizoda 1: Ste pripravljeni na potop v svet retention marketing strategij in praktičnih nasvetov za rast vašega podjetja?
🔕 Naroči se na kanal na Youtube in ne zamudi naslednje epizode https://bit.ly/48NApR7
Andrej Bergant (https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/) in Gorazd Zakrajšek (https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/) v prvi epizodi podcasta RASTezanja najprej razložita zakaj nov poslovni podcast, kaj je cilj in kakšno vsebino lahko pričakujete.
Kaj vas čaka v tej epizodi:
- Zakaj nov poslovni podcast? Andrej in Gorazd vam...
2024-02-2938 minRASTezanjaNapovednik - Podkast o izboljšanju izkušnje strankeMed nabor poslovnih podkastov v slovenščini prihaja nov podkast RASTezanja, kjer se bova Andrej in Gorazd iz FrodX-a, podala na pot raziskovanja kako izboljšati izkušnjo strank, kako vključiti nove tehnologije, kje so pasti podobnih projektov in kakšne rezultate so dosegla podjetja iz različnih panog.
Stranke se spreminjajo in zahtevajo odlično izkušnjo, zato se mora prilagoditi tudi vaše podjetje.
Nove epizode lahko pričakujete na 14 dni, tako v vašem priljubljenem podkast odjemalcu in na Youtube-u.
2024-02-0700 min
Switch ONIgor Pauletič│Tech-savvy and human-aware?To succeed in today’s world, innovation is non-negotiable. Leaders need to ensure progress by creating the culture that will drive their organization into new areas, technologies, methods, products, and services. At the same time, they need to understand why their organization exists, what mandate is being fulfilled by their presence and what makes them successful — to guide their decisions.
In addition to looking to the past to steer company growth, leaders also need to be willing to try new things and be comfortable with failure; leading their organization to do the same.
We were priv...
2021-04-1432 min