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La Franchise en Prime#20 - Philippe Afendulis - WIKITREE - Mon rêve, c’est un écosystème 100 % connectéDepuis son enfance en Roumanie jusqu’à son arrivée en Belgique, Philippe Afendulis a tracé une route jalonnée de passions et d’innovations. Littéraire dans l’âme, astrophysicien dans ses rêves, le CEO de WikiTree s’efforce de moderniser un secteur souvent perçu comme immobile.L’ancien membre du club de création de fusées raconte ainsi :🔧 comment il a réduit 20 jours de travail d’équipe à un processus de 30 secondes✨ son deal fou avec sa femme : le premier qui trouve un job à l’étranger, l’autre démiss...
2024-12-311h 23
La Franchise en Prime#19 - François Ronvaux - AEDES - Les formules secrètes de l’Alchimiste de l'assuranceQu’ont en commun un paniers de pommes, un moustique et une PME ? La réponse se trouve dans cet épisode captivant de “La franchise en prime” avec François Ronvaux ! Comment une petite entreprise de Namur est-elle devenue l’un des agitateurs les plus audacieux du secteur de l’assurance ? François Ronvaux, à la tête d’Aedes, nous dévoile les secrets de cette réussite hors normes.Entre anecdotes marquantes et réflexions stratégiques, François partage :pourquoi Aedes porte le nom scientif...
2024-12-201h 59
La Franchise en Prime#18 - [CONGRES FEPRABEL #12] - Patrick Cauwert - FEPRABEL - Je suis un grand passionné🧠 « Toi, je sais que tu l’utiliseras avec intelligence et sagesse. » 🧠C’est la réponse du bâtonnier Jean Cruyplants à Patrick Cauwert, qui l’interpellait après une formation à la médiation qui l’a profondément bouleversé : « J’ai l’impression que tu m’as donné un bâton de nitroglycérine et qu’on peut vraiment faire des dégâts avec ça. » Voilà qui résume bien Patrick Cauwert : passionné et sage à la fois. Oserait-on dire le feu et la glace? 🔥🧊 Pour clôturer cet hors-série du congrès, Marie K...
2024-06-281h 12
La Franchise en Prime#17 - [CONGRES FEPRABEL #11] - Martine Gilson - FEPRABEL - On aide le courtier à vivre plus facilementEpisode #17 – Martine Gilson – FEPRABEL – On fait en sorte que le courtier vive de plus en plus facilement les évolutions.☹️ « J’ai souvent des courtiers qui me disent : Je me sens seul ! » ☹️Elle revient sur l’histoire, l’organisation mais aussi la raison d’être de la fédération : être un support pour les courtiers.Comment Feprabel remplit sa mission de soutien pour ses affiliés ? Quels sont les retours sur le Congrès ? Ou encore les prochains défis auxquels s’attendre…Au micro de Jean et Marie, Martine jett...
2024-06-2542 min
La Franchise en Prime#16 - [CONGRES FEPRABEL #10] - Olivier Torres - AMAROK - Entreprendre, c'est bon pour la santé!🐋 « Il y’a plus de statistiques sur la santé des baleines bleues que sur celle des entrepreneurs » 🐋Professeur à l'Université de Montpellier, Olivier nous a amené soleil et a pu aborder au micro de Jean et Marie un sujet très peu abordé, la santé des entrepreneurs.On parle beaucoup de santé des travailleurs mais quid des entrepreneurs, des dirigeants d'entreprise, des indépendants, les courtiers par exemple ? « Je n’ai pas le temps, je n’ai pas le droit d’être malade ». Une phrase trop souvent entendue dans la bouche des entrepreneurs.
2024-06-2130 min
La Franchise en Prime#15 - [CONGRES FEPRABEL #9] - Nathalie Schuh - APCAL - On rêve d'être au même niveau de discussion que Feprabel« Le métier du courtage est arrivé récemment avec la libre prestation de service et l’assurance vie » Elle a répondu sans hésitation à l’invitation de Jean lors du Congrès Feprabel : Nathalie Schuh, la directrice de l’APCAL, interviewée au pied levé entre deux séances plénières.Dans ce nouvel épisode, Nathalie nous explique les particularités du courtage au Luxembourg, en termes de réglementations, de produits mais aussi sur le métier « d’agent » et l’arrivée plus récente du courtier comme nous le conn...
2024-06-1916 min
La Franchise en Prime#14 - [CONGRES FEPRABEL #8] - Jacques Folon - GDPRfolder - On fait face à une espèce de lasagne réglementaireJacques Folon est un expert RGPD (il a fondé GDPRfolder) et professeur dans de nombreuses universités belges.Au menu de l'épisode : RGPD et IA act, ponctués d’anecdotes croustillantes issues de la carrière d’enseignant de Jacques et en pièce de résistance « la lasagne réglementaire européenne ». La pire des chose, c'est l'interdiction, le professeur nous partage cette vérité qu'il s'agisse de certains collègues prohibant l'usage de ChatGPT ou d'une législation européenne à deux vitesses. On discute des failles de l'IA en ma...
2024-06-1425 min
La Franchise en Prime#13 - [CONGRES FEPRABEL #7] - Gilles Marko - il y a une évolution dans ce métier qui est génialeGilles Marko est un jeune courtier de 32 ans qui a une vision très claire de la direction qu'il veut imprimer à son bureau et son équipe. Il s'est retrouvé à la barre du bureau d'assurance familial lorsque sa maman Martine Gilson a pris la présidence de Feprabel. Il a profité de cet espace de liberté pour amener le vent de fraicheur d'une (de sa) nouvelle génération. Le courtier doit répondre à la demande d'instantanéité de l'info du consommateur. Pour Gilles, le courtier doit donc être proactif et faire preuve de beaucoup d'empathie.
2024-06-1022 min
La Franchise en Prime#12 - [CONGRES FEPRABEL #6] - Jean-Marc Jancovici - CARBONE 4 - Nous sommes des animaux court-termistesJean-Marc Jancovici le répète à plusieurs reprises, nous sommes des animaux. Des animaux court-termistes, des animaux paresseux et accumulatifs. Et le tableau qu’il dresse est malheureusement assez noir : "on ne réagira pas à la bonne échelle avant de commencer à avoir pris quelques baffes un peu sérieuses. Et malheureusement, à cause de l'inertie des processus, quand on aura déjà pris quelques baffes un peu sérieuses, la seule garantie qu'on aura, c'est qu'on va en prendre des pierres derrière…"Heureusement, il identifie des solutions. La public...
2024-06-0616 min
La Franchise en Prime#11 - [CONGRES FEPRABEL #5] - Etienne Bouas-Laurent - AXA - On ne veut pas être 1er de la classe mais un peu quand mêmeDans ce 5ème épisode hors-série, Marie Kentros et Jean Marot rencontrent Etienne Bouas-Laurent, CEO d'AXA BELGIUM.Pour Etienne, c'est bien simple, Axa travaille pour le courtage. Le courtier est intégré à la chaîne de valeur de la compagnie notamment au moment de tout investissement. Dans le domaine du digital et plus spécifiquement de l'IA, AXA investit beaucoup pour rester précurseur et veille à ce que ces avancées technologiques profitent aux courtiers.On a aussi parlé de sport avec Etienne. Ancien champion d'e...
2024-06-0330 min
La Franchise en Prime#10 - [CONGRES FEPRABEL #4] - Christine Jean - BROCOM - Faire du courtier le héros d'une histoireDans ce 4ème épisode hors-série enregistré au Congrès Feprabel 2024, Jean & Marie échangent avec Christine Jean, qui reprend la fonction de Managing Director de Brocom à dater du 3 juin 2024. On découvre que Christine a une très solide expérience pour avoir été Head of Marketing d'Ag Insurance puis de Belfius Direct Assurances (dont elle a également accompagné le rebranding). Christine partage sa vision de l'évolution de Brocom et comment elle compte s'attaquer aux challenges du marketing et de la communication dans un monde en perte d'attention. Un nouvel épisode très riche en enseig...
2024-05-3123 min
La Franchise en Prime#9 - [CONGRES FEPRABEL #3] - Annie Courbet - BROCOM - On a boosté l'image et la notoriété du courtierDans ce 3ème épisode hors-série, Jean échange avec une personnalité bien connue du monde de l'assurance et en particulier du courtage : Annie Courbet. Elle est derrière les campagne de notoriété "Votre courtier, votre meilleure assurance" et les nombreuses initiatives de mise en avant du rôle et de la plus-value du courtier mais aussi du concept de courtier phygital. Spécialiste du marketing (digital), Annie a mis au service du courtage son expérience dans le monde bancaire et dans de grandes compagnies d'assurance mais aussi le travail...
2024-05-2724 min
La Franchise en Prime#8 - [CONGRES FEPRABEL #2] - Christophe Hamal - BALOISE - On a encore cette fibre très entrepreneurialeDans ce 2ème épisode hors-série, Jean rencontre Christophe Hamal, CEO de Baloise depuis mai 2022.Christophe explique que Baloise a un ADN très compatible avec le courtage, notamment une fibre entrepreneuriale liée notamment à l'histoire du développement de la compagnie, faite de nombreuses acquisitions de sociétés.On a également parlé de l'impact de l'intelligence artificielle et du rôle du courtage aujourd'hui et demain... Véritable globe-trotter, Christophe, Anversois d'origine, a vécu en Afrique, à Singapour, en France ou encore en Angleterre...
2024-05-2323 min
La Franchise en Prime#7 - [CONGRES FEPRABEL #1] - Hugues Bersini - ChatGPT, c’est un choc ! Nous-mêmes, les chercheurs en IA, on a été surprisPour ce premier épisode hors-série, Marie et Jean ont eu la chance de rencontrer Hugues Bersini, professeur d'informatique à l'ULB réputé pour ses travaux sur l'IA.Hugues nous partage sa vision des avancées de l'Intelligence Artificielle, encore mal appréhendée en Belgique, il évoque aussi son influence sur différents secteurs (professionnels et artistiques) et les nouvelles opportunités de métiers comme le prompt engineering.Hugues raconte : "ChatGPT, c’est une surprise pour tout le monde, c’est vraiment un choc ! Nous-mêmes, les chercheurs en IA, on a été surpris…”
2024-05-2132 min
La Franchise en Prime#6 - Didier Murena - SWINZ - La collaboration avec le courtier est essentielle car le jeune a besoin d'être rassuréAvec une solide expérience en compagnies dans les bagages, Didier Murena a co-fondé Insurnode et Swinz. Swinz, c'est l'assurance tout-en-un qui adopte les codes et s'adresse au millennials, à la GenZ. Didier nous détaille son parcours entre entreprenariat et grandes entreprises, raconte son premier projet de start-up avec laquelle il a tenté d'adresser le marché de la glace pour ... chiens avant la réussite de ses projets dans le monde de l'assurance. Didier et Jean parlent aussi beaucoup d'UX (expérience utilisateur), souci au coeur...
2024-04-301h 14
La Franchise en Prime#5 - Tanguy Verkaeren - AXA - Le courtier est ancré dans notre culture et restera au cœur de nos stratégiesTanguy VERKAEREN, c'est plus de 15 ans d'expérience au sein d'AXA, avec aujourd'hui une large part de son temps consacrée à Legal Village qu'il gère, il le dit lui-même, comme une start-up au cœur d'un grand groupe. A 47 ans, Tanguy est le papa de 3 enfants et jongle habilement entre ses projets professionnels et une vie bien remplie. On a d'ailleurs beaucoup parlé d'équilibre: work life balance, télétravail et présence sur site, l'agilité de Legal Village et les contrainte d'un groupe côté en bourse, investissement d...
2024-04-031h 22
La Franchise en Prime#4 - Bruno Lambotte - InsurAdvice - Les InsurTechs sont les partenaires des courtiers : "On gagne ensemble !"Bruno Lambotte porte ou a porté toutes les casquettes de l'invité type de La Franchise en Prime : courtier, compagnie et insurtech. Un parcours riche en expériences qui fait de lui l'invité idéal pour approfondir les transformations actuels et à venir du courtage et du monde de l'assurance en général. Bruno a débuté comme courtier avant d'intégrer la Royale Belge puis le groupe AXA où il a géré notamment des projets de transformation et de marketing. Aujourd'hui, il gère la partie assurances d'une a...
2024-03-141h 24
La Franchise en Prime#3 - Emile Fyon - Penbox - J'ai comme rêve d'utiliser Penbox dans tous mes processus administratifs en tant qu'indépendantEmile Fyon est le cofondateur et CEO de Penbox, une insurtech qui s'est spécialisée dans le développement de solutions d'automatisation et d'amélioration de la relation client.
Très jeune, avant d'intégrer le groupe AXA, alors qu'il était toujours étudiant (Solvay), Emile avait déjà lancé une première start-up, et déjà dans le digital. Il aidait entreprises et indépendant à améliorer leur présence en ligne.
Chez AXA, il a évolué du département IT, où il est devenu progressivement responsable d'équipes, au département tr...
2023-10-201h 15
La Franchise en Prime#2 - Philippe Dambly - CFDP - L'assurance est en pleine refonte digitale mais n'est pas encore au bout de son voyagePhilippe Dambly est un acteur expérimenté et un observateur avisié du monde de l'assurance depuis plusieurs dizaines années.
On apprend qu'avant de débarquer chez AXA, il a travaillé dans la mode (!) avant d'exercer en tant que courtier en assurance.
Il assume aujourd'hui la direction de CFDP Belgique, assureur protection juridique indépendant, succursale de la compagnie française éponyme.
La grande expérience de Philippe ne l'empêche pas d'être à la pointe des nouvelles tendances et technologies émergentes.
Il jongle en effet en...
2023-10-051h 04
La Franchise en Prime#1 - Christophe Degauquier - DAP Solidarity - Il suffit d'un client solidaire et d'un courtier visionnaire pour créer un monde exemplaireLa promesse de La Franchise en Prime c'est la rencontre d'acteurs du monde de l'assurance qui ont cassé les codes. Avec Christophe, on commence fort !
A 33 ans, Christophe est courtier en assurance et dirige Groupe DAP (Degauquier & Partners), composé aujourd'hui de plus de 90 collaborateurs.
Avant de prendre la tête du bureau fondé par son grand-père Gabriel et développé par Bernard, son papa, le moins qu'on puisse dire c'est que Christophe n'était pas impatient d'entrer dans le monde de l'assurance.
Dans son discours à l'occasion du 18ème anniversa...
2023-09-201h 28