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1% PodcastEp. 98 - "Ho dovuto CHIUDERE i 18 PUNTI VENDITA...", Massimiliano Zucchi CEO La RomanaCosa serve davvero per trasformare una gelateria artigianale in un brand internazionale?In questo episodio del'1% Podcast, estratto dal Super Evento Codice 1% di Parma 2024, Massimiliano Zucchi, CEO de "La Romana", racconta in modo diretto e autentico il suo percorso imprenditoriale, dagli inizi nel laboratorio di famiglia fino alla guida di un’azienda con oltre 70 punti vendita nel mondo e più di 60 milioni di fatturato annuo.Un'intervista che attraversa le fasi chiave della sua carriera: la crescita rapida dei primi anni, l’illusione del successo, la caduta rovinosa nel 2007 con la chiusura di 18 punti...2025-04-1739 min
Green Tagged: Theme Park in 30BONUS: Catalyzing Social Connection- IAAPA Chair Massimiliano Freddi’s Full TalkIn this bonus episode, we present the complete remarks from Massimiliano Freddi, IAAPA Chair of the Board and Wonderwood CEO, recorded at the IAAPA North America Summit. Hear Freddi’s powerful perspective on why attractions should become catalysts for true social connection—from countering phone addiction to designing transformative guest experiences. Tune in to discover new insights on how parks can foster genuine togetherness in a fast-paced, digital world.2025-04-0924 min
The World Beyond – Michael Mack and the Emotioneers of TomorrowPODCAST SPECIAL: Broadcasting directly from Hot Ice Show 2024 Premiere at Pleasure Beach Resort in BlackpoolLukas Metzger & Special Guests
„Technology is going to make it easier for guests to be guests and easier for us as operator to treat them as guests“ - in this special episode, podcast host Lukas Metzger, Head of Operations at Europa Park, meets exciting personalities from the entertainment industry at the Hot Ice Show 2024 premiere in Blackpool. This legendary ice skating show is running since 1936 and is a real benchmark for storytelling and shows. As part of the Pleasure Beach Resort, a family owned theme park in England, the season start of this extraordinary event attracts leading figures from all...2024-07-0510 min
1% PodcastEp. 51 - 73 PUNTI Vendita e +50MLN con i GELATI🍦Massimiliano ci racconta "La Romana"In questo nuovo SUPER Episodio dell’1% Podcast, Massimiliano Zucchi CEO della gelateria “La Romana”, ci ha raccontato le sue origini, la storia de “La Romana” ideata da suo padre ma “sviluppata” da lui, della rapida ESPANSIONE in Italia ed Europa (+70 sedi e oltre 50 Milioni di fatturato nel 2023), degli ERRORI commessi durante il percorso, di alcuni episodi FALLIMENTARI in cui ha quasi toccato il fondo e dell’incredibile collaborazione con NETFLIX. Non perderti questa super chiacchierata di oltre 2 ore!2024-03-052h 02
J-TACTICS's showJ-TACTICS (S05 E28)Ventottesima puntata della quinta stagione di J-TACTICS, la rubrica di radiomegliodiniente.com, dedicata alla vecchia signora bianconera. Il graffio di Gatti al 96°. È sua la zampata che regala un pareggio importante, vissuto con sofferenza e dà speranza alla compagine bianconera in vista della trasferta in Spagna. La Juventus acciuffa per i capelli l'andata della semifinale di Europa League contro il Siviglia e adesso per sperare di passare il turno deve vincere in Andalusia con un gol di scarto (1-0, 2-1 etc). Resta da salvare il risultato, la voglia di raggiungerlo e averci creduto. Per il resto, res...2023-05-122h 13
AL MASSIMO TELEFONOUna Foresta Al Telefono - Ep. 20Un altro pezzo dell'incredibile viaggio verso Bomarzo è stato raccontato! Colpi di scena e brividi freddi in questa nuova avventura di Artematiko e Massimiliano.
Una nuova e meravigliosa Recensione ha arricchito le nostre vite con nuovi significati sul film Castaway.
Facci sentire il tuo affetto e comunica con noi tramite la nostra pagina https://bit.ly/almassimotelefono; qui trovi le ultime puntate, tutti le modalità per contattarci e registrare un messaggio un vocale.2022-09-1928 min
Ancillary TalksParchi Tematici: come riparte il turismo del divertimento?"Io penso che il divertimento sia una cosa seria" diceva lo scrittore Italo Calvino. Non c'è altro settore più dell'ospitalità che la pensi allo stesso modo. Per noi il divertimento è una faccenda seria, perché porta viaggiatori e business per le strutture ricettive. La pandemia ha messo in serie difficoltà il settore del divertimento, inclusi i parchi a tema che hanno visto ingressi contingentati e norme sempre più complesse da rispettare. Vogliamo dare uno sguardo più vicino insieme a Massimiliano Freddi, ICAE, founder di Wonderwood e chairman EMEA di International Association of Amusement Parks and Attractions (IAAPA).--- Send in a voice...2022-03-171h 13
In TrustBringing Forward Trusted Insights for 2021 - Recap of 2020 - EP 18Today we’ve got a special episode of In Trust for you where we’re sharing some clips from our 2020 interviews where our guests offered insights we want to be sure to bring forward with us into 2021.
We’d love to hear from you - what were some of your favorite insights from the podcast this year? Leave us a voice message over here as we want to hear from you, our trusted audience.
Listen and enjoy this recap where are thoughtful guests offer leadership lessons that can help propel us forward in this new year.2021-01-0530 minIn TrustTurning Dreams Into Reality - Interview with Massimiliano Freddi - EP 17How do you find the trust needed to turn your dreams into reality, especially when they're as ambitious as building your own adventure park? What does it take to design experiences people truly love?
Hosts Lisa Lambert and Rick Kitagawa explore the answers to these questions and many more in this extended conversation with Massimiliano Freddi (who we like to call Max), a design professor, entrepreneur, coach, consultant, and CEO of Wonderwood, a family adventure park in the picturesque Lake Maggiore region of Italy.
We talk about a wide-range of topics including Max's deep care fo...2020-12-2954 min
MaxPodCoachSenza lattosio, by default - #52Nel parco Särkanniemi, in Finlandia, tutto è senza lattosio. Un atto di empatia, una scelta di campo, un atto distintivo.2019-12-2302 min
MaxPodCoachAnche la vostra azienda ha perso l'umanità? - #51Hanno chiuso il negozio di Lush a Monza. E per il customer care la soluzione è "compra on-line". E le persone?2019-12-1603 min
MaxPodCoachMicro-obiettivi da definire e celebrare - #50Un corridore mi ha detto: non pensare alla maratona, ma al prossimo passo. Qual è il tuo prossimo passo, che ti fermerai a celebrare? (e per la cronaca, con questo siamo a 50 episodi! Cin cin!)2019-12-0901 min
MaxPodCoachL'importanza di (non) definirsi dottore - #49Quando mettiamo da parte il nostro job title, torniamo a rappresentare le nostre sfaccettature. Così fondamentali perché chi ci sceglie, scelga proprio noi.2019-12-0201 min
MaxPodCoachMeglio la multa o il complimento? - #48Cosa cambia in noi se invece che essere cazziati a suon di multe, veniamo celebrati alla grande quando facciamo bene?2019-11-2501 min
MaxPodCoachQuando vi ribellerete la prossima volta? - #47Vi ricordate quando è stata l'ultima volta in cui avete detto "basta!" con determinazione? Quale e quando sarà la prossima?2019-11-1802 min
MaxPodCoachFare la differenza con easter egg & tovagliette - #46Qual è la piccola sorpresa nascosta, invisibile a molti vostri clienti eppure straordinaria per coloro i quali l'avete pensata? Vi racconto cosa abbiamo pensato per il nostro ristorante Grotto Carza...2019-11-1102 min
MaxPodCoach(Non) lavorare per chi (non) stimiamo - #45Guardando all'interno del vostro posto di lavoro, chi sono le persone che stimate? Che caratteristiche hanno? Come vi immaginate il clima della vostra prossima azienda ideale?2019-11-0402 min
MaxPodCoachProsciutto cotto, massaggi & ingrediente segreto - #44Qual è il vostro nuovo ingrediente segreto, che sostituirà quello che ormai tutti danno per scontato?2019-10-2802 min
MaxPodCoachPiccolo gesto, pensiero felice - #43Per fare una grande differenza, può bastare un piccolo gesto. Come quello che ho ricevuto al negozio Benetton di Arese...2019-10-2102 min
MaxPodCoachSergio, la Mini e il nostro cliente - #42Meno male che quando portavo la mia VW a fare il tagliando, c'era Sergio. Perché non tutte le case automobilistiche hanno qualcuno che si prenda cura così tanto dei clienti. E poi Mini si accorge di un consumer insight e aggiunge un servizio speciale...2019-07-2202 min
MaxPodCoachQual è il cambiamento che porteremo all’interno della stanza? - #41Chi se ne frega di quanto siamo belli, di quanto siamo bravi, di quanto la nostra azienda sia una figata galattica. In mezzo a tante presentazioni mediocri, ce n'è solo una che spicca: quella che ispira chi la ascolta, a cambiare.2019-07-1502 min
MaxPodCoachQual è il mio contenuto indimenticabile? - #40Ognuno di noi è unico e speciale per qualcosa. Una cosa. Cioè, sicuramente anche di più. Ma una è quella memorabile. Una è quella che ci riassume meglio. Una è quella per cui ci assumeranno al prossimo colloquio.2019-07-0802 min
MaxPodCoachQual è il centro della vostra presentazione? - #39È finita l'era delle animazioni rotanti su Power Point, dei fuochi d'artificio su Keynote, delle slide infinite. È l'occasione di fare colpo su chi ci ascolta.2019-07-0401 min
MaxPodCoachChe incendio appiccherete? - #38In Finlandia ho imparato che gli incendi nei boschi possono anche essere appiccati dalle guardie forestali: si fa spazio alla natura che si rigenera, si apre la porta a nuove opportunità. Qual è l'incendio controllato che appiccherai?2019-06-2401 min
MaxPodCoachBeato te! Oppure no? - #37Che fortunati, che sono gli altri! Lui è bello, lei è ricca, lui è coraggioso, lei è intraprendente. Beati loro… E se, invece, li incoraggiaste a dare ancora di più il meglio?2019-06-1703 min
MaxPodCoachLa ciliegina sulla torta - #36Avete fatto un bellissimo progetto. Il vostro prodotto è fantastico. Il vostro servizio funziona alla perfezione. Qual è la ciliegina sulla torta che aggiungerete, per renderlo indimenticabile?2019-06-1002 min
MaxPodCoachCome svolterà il vostro progetto? - #35Ho trovato il coraggio di unire due miei progetti, per crearne uno che mi rispecchi ancora di più. MaxPodCoach diventa quindi MaxGuide Podcast. Qual è il progetto che avrà bisogno del vostro coraggio di portare aria fresca?2019-06-0302 min
MaxPodCoachPerché facciamo il nostro lavoro - #34Darsi completamente ti avvicinerà alla gente: è questo il movente? - Se lavoriamo per il pubblico, ne sentiamo la responsabilità? Qual è il driver che ci spinge verso una professione?2019-05-2001 min
MaxPodCoachSedersi sul wc dei clienti - #33Chi ha inventato i WC con scarico automatico, ci si è mai seduto sopra? Ha valutato se il suo obiettivo positivo ha resistito alla prova dell'utilizzo e ai suoi effetti collaterali? Cosa cambia quando, da responsabili e da direttori, ci sediamo al posto dei nostri clienti?2019-05-1302 min
MaxPodCoachUna lingua comune, difficile ed empatica - #32Quando abbracciamo una lingua che non è la nostra, dobbiamo sforzarci a essere più attenti, più empatici, più selettivi. Da io, a tu, a noi.2019-05-0601 min
MaxPodCoachComunicazione efficace, invasiva, inutile - #31Già che l'abbiamo, usiamolo. E se invece decidessimo di stare in silenzio, per una volta? Se evitassimo di fare quell'annuncio, se lasciassimo un vuoto in più, invece di riempire ogni buco?2019-04-2902 min
MaxPodCoachPrima noi, poi il resto - #30Indossate la mascherina, prima di aiutare gli altri: prenderci buona cura di noi per essere capaci di prendersi cura degli altri.2019-04-2201 min
MaxPodCoachEsercizio di empatia: prima vs. terza persona - #29Come possiamo osservarci dall'esterno a tal punto da essere in grado di identificare al meglio i nostri punti di forza e di debolezza? Se avessimo la possibilità di sederci di fronte a noi stessi, cosa vedremmo?2019-04-1502 min
MaxPodCoachFaccio la foto e perdo la realtà - #28Se smettessimo di volerci concentrare sulla conservazione del ricordo e ci godessimo il momento all 100%? Quando ci prendiamo 5 minuti per fermarci e dare valore al qui e ora?2019-04-0802 min
MaxPodCoachLa rivoluzione che inizia dal bagno - #27Spesso si dice che il WC di un luogo pubblico sia la cartina al tornasole della qualità di quanto viene offerto. Qual è il core del nostro servizio che prevede maggiore empatia e ha un effetto indiretto e potentissimo sul servizio principale che offriamo?2019-04-0102 min
MaxPodCoachUn progetto efficace in 60 minuti - #26A volte crediamo che il tempo che ci manca è la causa della qualità mediocre del nostro lavoro. Come possiamo ridurre all'osso gli fronzoli del nostro progetto e creare un "nocciolo" che faccia la differenza, che conti, che crei cambiamento... in 60 minuti?2019-03-2502 min
MaxPodCoachÈ inutile mandare il CV! - #25Qual è il modo alternativo per presentarvi a un'azienda, forti del vostro genuino interesse e consapevoli di essere attori di cambiamento?2019-03-1801 min
MaxPodCoachSe a parlare fossero "solo" le vostre azioni? - #24Se toglieste il brand dal vostro annuncio, il vostro nome dal CV: se a parlare fossero solo le vostre azioni, che cosa succederebbe?2019-03-1101 min
MaxPodCoachFare per cambiare - #23La "passione" passa... altrimenti si chiamerebbe "restione"! Il cambiamento avviene quando facciamo, quando mettiamo le mani in pasta. Oggi potrebbe essere il giorno in cui iniziamo questo viaggio...2019-03-0401 min
MaxPodCoachLe scuse che ci inventiamo per non cambiare - #22La storia che ci raccontiamo determina il successo (o il fallimento) delle nostre azioni. Carrisiland è un parco acquatico che non si trova al centro del flusso turistico, eppure è di grandissimo successo. Cosa succede quando smettiamo di trovare scuse e iniziamo a darci da fare?2019-03-0202 min
MaxPodCoachIo sono vs. io mi occupo - #21Spesso, invece di semplicemente "fare" qualcosa, ci identifichiamo talmente tanto in un mestiere, da ritenerlo la descrizione più completa di "cosa" siamo. Cosa succede, però, quando smettiamo di farlo?2019-02-2101 min
MaxPodCoachIl trucco per raggiungere gli obiettivi di lungo termine - s1e20Come arrivare al traguardo e avere successo.2018-10-0102 min
MaxPodCoachDa grande... lavoro in banca! @ Federico Barci - s1e19Come si fa a lavorare in banca e come si può davvero essere al servizio dei clienti?2018-09-241h 02
MaxPodCoachIl gergo che ci rende ridicoli - s1e18Quando le aziende non conoscono il proprio pubblico perdono occasioni importanti...2018-09-1701 min
MaxPodCoachChi è che ci ama incondizionatamente? - s1e17Quando smetteremo di indossare una maschera, qualcuno ci amerà ancora di più.2018-09-1001 min
MaxPodCoachDi che cosa hai bisogno? - s1e16Il cambiamento accade quando chiediamo a qualcun altro, per davvero, "di che cosa hai bisogno?".2018-09-0502 min
MaxPodCoachDa grande faccio... il web! @ Marco Santonocito - s1e15Qual è la mentalità di chi lavora nel digital? Marco Santonocito ce la racconta...2018-08-231h 11MaxPodCoachIl consiglio per imparare l'inglese che nessuno vi ha mai dato - s1e14Un trucco facile facile per migliorare il proprio inglese (quasi) senza sforzo.2018-08-2001 minMaxPodCoachCosa sto facendo oggi per essere felice oggi? - s1e13Continuiamo a rimandare a domani il nostro essere felici. E se fosse oggi, il giorno giusto?2018-08-1500 minMaxPodCoachDa grande... distribuisco il meglio del bio! @ Michela Giumanini - s1e12Michela Giumanini ha creato un'azienda che importa cosmesi bio. E l'ha fatto con coraggio e idee chiare.2018-08-091h 04MaxPodCoachOrdinare una cucina: quando le aziende parlano senza ascoltare - s1e11Chiamare a un call center il cui labirinto è complicatissimo: le aziende proprio non riescono a far meglio?2018-07-2804 minMaxPodCoachDa grande... dirigo Gardaland @ Giorgio Tauber -s1e10Giorgio Tauber racconta come ha fatto diventare Gardaland un parco di successo e dà consigli a chi inizia oggi a lavorare2018-07-191h 00MaxPodCoachDa grande... gestisco un negozio! @Giorgia Tonellotto - s1e09Come innovare il negozio di famiglia rendendolo più social, più cool, più nostro? Ce lo racconta Giorgia.2018-07-031h 01MaxPodCoachVoglio diventare vostro fan! - s1e08Come sfidarsi a cambiare il nostro modo di parlare di noi per essere più efficaci2018-06-2801 minMaxPodCoachDa grande faccio la psicoterapeuta - Stefania Fabozzi - s1e07Studiare psicologia e diventare psicoterapeuta. Cosa serve? Come funziona il lavoro? Intervista con Stefania Fabozzi2018-06-241h 05MaxPodCoachAbbracciare visioni differenti - s1e06Cosa impariamo di noi attraverso ciò che è diverso da noi? Bastano pochi minuti per scoprirlo.2018-06-1404 minMaxPodCoachPartita IVA: se la conosci (non) la eviti - Massimo Melchiori s1e05Non è vero che aprire una Partita IVA sia poco conveniente: basta avere i consigli giusti.2018-06-101h 10MaxPodCoachPraticamente perfetti come Mary Poppins: si inizia solo così? - s1e04Il momento migliore per avviare qualsiasi nostro progetto è ora: quando siamo imperfetti e vulnerabili.2018-06-0303 minMaxPodCoachVolevo fare il sindaco... - Intervista @ Sebastian NicolaiSebastian racconta di come è diventato architetto, appassionato e volontario. E cosa pensa di LinkedIn!2018-05-3056 minMaxPodCoachI CV finiscono nel cestino? E tu non mandarlo!Il curriculum è sempre lo strumento migliore per trovar lavoro? Anche no...2018-05-2806 minMaxPodCoachLa storia di un bambino che...Un'introduzione a come le mie passioni mi abbiano portato a diventare un professionista.2018-05-2054 min