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Mercoscast - Vendas e GestãoMetas de fim de ano: como acelerar as vendas e fechar 2025 em alta? [#Mercoscast 165]Desafio ou oportunidade? O fim do ano está aí, e as equipes comerciais precisam fazer um esforço para manter resultados nessa reta final ou atingir metas que ainda estão pendentes.
🎤 No episódio 165 do Mercoscast, recebemos Raniel Galvão, Gerente de Expansão da Mercos, para falar mais sobre o que as empresas podem fazer para aproveitar este período e acelerar as vendas.
Ao lado de Marcelo Caetano e Afonso Tonelli, o episódio compartilha estratégias para equilibrar planejamento e execução sem cair no improviso, com um olhar atento aos meses iniciais do próximo ano.
💡 Ouça agor...
2025-10-2349 min
Mercoscast - Vendas e GestãoInteligência de Mercado na prática: como construir parcerias que geram resultados [#Mercoscast 164]Em um mercado cada vez mais competitivo, as parcerias estratégicas são um diferencial para o crescimento das empresas.
🎙 No episódio 164 do Mercoscast, recebemos Andréa Kaestner, Gerente de Parcerias da Mercos, para falar sobre como aplicar a inteligência de mercado na construção de relações que geram resultados.
▶️ Ouça agora e descubra como identificar e nutrir parcerias que fortalecem o ecossistema de negócios!
🔔 Inscreva-se e acompanhe os próximos episódios.
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2025-10-0937 min
Mercoscast - Vendas e GestãoVendas B2B no exterior: desafios e oportunidades [#Mercoscast 163]Expandir negócios para o mercado internacional pode ser uma oportunidade de crescimento e diversificação para muitas empresas.
🎙 ️ No episódio 163 do Mercoscast, convidamos Fábio Melo, Gerente de Vendas na INTT Cosméticos, marca que atua dentro e fora do Brasil na produção e venda de produtos íntimos.
Ao lado de Afonso Tonelli e Marcelo Caetano, Fábio compartilhou sua experiência sobre as particularidades, diferenças culturais e erros mais comuns que a internacionalização exige das empresas brasileiras.
▶️ Ouça agora e desvende os segredos para ter sucesso nas vendas B2B internacionais!
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2025-09-2548 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo usar o CRM de forma estratégica? [#Mercoscast 162]Como o CRM pode impulsionar os resultados de uma empresa? Mais do que uma ferramenta para monitorar a jornada dos clientes, o CRM possibilita antecipar problemas, observar tendências e construir uma base de clientes engajada.
🗣️ No Mercoscast 162, trazemos uma visão objetiva para utilizar o CRM estrategicamente. E o convidado da vez é Celso Tonelli, diretor de desenvolvimento e produto e um dos sócios-fundadores da Mercos, que vai aprofundar a discussão e trazer dicas práticas de como usar essa ferramenta em um processo sustentável de vendas.
▶️ Ouça agora mesmo e descubra como implementar uma cultura de CRM que funcio...
2025-09-1147 min
Mercoscast - Vendas e GestãoFidelização e Retenção de Clientes [#Mercoscast 161]Fidelizar e manter sua base de clientes ativa vai além do que simplesmente oferecer o melhor preço. Para que isso ocorra, é preciso construir estratégias robustas de relacionamento com sua carteira, impulsionando suas vendas de maneira sustentável.
🎙 ️No Mercoscast 161, Afonso Tonelli e Marcelo Caetano fomentam a discussão sobre a importância da fidelização e retenção de clientes, para que as ações implementadas sejam um motor de crescimento para a empresa.
Assista ao episódio e saiba mais sobre como valorizar sua base, manter o relacionamento ativo e estar atento para as necessidades e oportunidades que a...
2025-08-2842 min
Mercoscast - Vendas e GestãoCiclo de vendas: como montar um processo eficiente e vender mais [EP 159]A falta de processo é um dos principais gargalos em vendas. No Mercoscast 159 do Mercoscast, Gabriel Harger, coordenador de vendas da Mercos, Afonso Tonelli e Marcelo Caetano conversam sobre o que realmente faz diferença na rotina comercial. 💼
Descubra como iniciar a estruturação de um ciclo de vendas, entender a jornada do cliente e definir prioridades com base em dados e indicadores..🎯
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2025-07-3147 min
Mercoscast - Vendas e GestãoDescubra o SEGREDO de uma POLÍTICA COMERCIAL de sucesso! [EP 118]Sabia que uma política comercial mal aplicada pode prejudicar seus resultados? 🤔
📌 No Mercoscast 118 vamos aprofundar esse assunto, trazendo estratégias e dicas essenciais para implementar e acompanhar as políticas comerciais do seu negócio.
🎙 Felipe Almeida, diretor comercial da HPrime, Marcelo Caetano e Miriele Veber conversam sobre os principais erros dos gestores na hora de planejar as políticas comerciais e qual o caminho para estruturar uma política que vai te ajudar a vender mais.
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2023-11-0742 min
Mercoscast - Vendas e GestãoTreinamento de vendas no B2B: descubra o segredo de um time comercial campeão! [EP 117]No Mercoscast 117, Marcelo Caetano, Afonso Tonelli e Itamar Alexandre se juntam para uma conversa importantíssima sobre treinamento de vendas no segmento B2B.
Eles vão trazer dicas e aprendizados necessários para que você, gestor comercial, construa uma cultura de treinamentos e impulsione o desempenho do seu time de vendas.
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2023-10-2433 min
Mercoscast - Vendas e Gestão[E-COMMERCE B2B] Estratégias para começar sua loja virtual. [EP 115]🎙 No *Mercoscast 115*, vamos nos aprofundar no digital e explorar quais são as principais estratégias que gestores e representantes podem adotar quando vão *iniciar com as vendas online*.
📌 Convidamos *Victor Ramos*, do canal #EuCommerce, para um papo imperdível com Marcelo Caetano.
🎯 Eles vão falar sobre as oportunidades de mercado, desafios enfrentados na expansão de canais, gestão de negócios e muito mais.
Então, se você pensa em investir em uma loja virtual B2B, ou já tem esse canal no seu negócio e quer aprofundar seus conhecimentos, fica com a gente até o final e comenta aqui...
2023-09-2639 min
Mercoscast - Vendas e GestãoClientes difíceis: como lidar com eles no segmento B2B? [EP 114]Lidar com clientes difíceis não é uma tarefa fácil, mas faz parte do dia a dia do representante comercial.
Por isso, é fundamental entender a complexidade do assunto para tomar a melhor decisão sem comprometer o seu negócio ou suas representadas. 🎯
📌 No episódio 114 do Mercoscast, Raphael Cupric, Afonso Tonelli e Marcelo Caetano conversam com Itamar Alexandre sobre como lidar com clientes difíceis.
✅ Eles compartilham suas próprias experiências, além de trazerem dicas práticas que vão te ajudar a olhar essa situação por outras perspectivas.
🎥 Ouça agora o EP completo!
#clientesdificeis #atendiment...
2023-09-1225 min
Mercoscast - Vendas e GestãoPositivação de Clientes: saiba tudo sobre essa estratégia [EP 113]📌Você está cuidando da positivação de clientes como deveria?
No Mercoscast 113, Afonso Tonelli, Marcelo Caetano e Miriele Veber conversam sobre as melhores práticas de positivação e o que representantes e gestores precisam estar atentos na hora de analisar esse indicador. 🎯
✅ Entenda como fazer um diagnóstico da saúde da sua carteira de clientes;
✅ Saiba como os diferentes canais de aquisição impactam na positivação de clientes;
✅ Aprenda o que é preciso para criar uma estratégia de positivação eficaz.
#positivacaodecliente #estrategiacomercial #estrategiadevendas #estrategiadenegocio #tecnicadevenda
2023-08-2934 min
Mercoscast - Vendas e GestãoNão consegui bater a meta… e agora?! 🚨 [EP 112]📌 No Mercoscast 112 vamos falar de um assunto que tem tirado o sono de muito gestor e representante comercial: não bater a meta!
Em um cenário de vendas desafiador, lidar com a pressão e a cobrança nem sempre é fácil.
Neste episódio, Miriele Veber conversa com Afonso Tonelli e Marcelo Caetano sobre como superar as dificuldades na hora de vender e construir um caminho de sucesso, com metas batidas! 💪🎯
✅ A conversa está cheia de dicas práticas que vão te ajudar a recalcular a rota e criar estratégias para transformar desafios em oportunidades e se destacar no mercado...
2023-08-1539 min
Mercoscast - Vendas e GestãoProduto parado no estoque: como evitar PREJUÍZOS 💲? [EP 111]A gente sabe que produto parado no estoque pode ser uma verdadeira dor de cabeça. Afinal, é dinheiro que deixa de entrar no caixa, não é mesmo?! 🤔
✅ No Mercoscast 111, Afonso Tonelli e Marcelo Caetano contam qual a melhor estratégia para lidar com aquele estoque encalhado e evitar uma reposição ruim.
📌 Achou esse tema importante pra você e seu negócio? Então assista o episódio até o final e compartilhe com a sua rede!
2023-08-0124 min
Mercoscast - Vendas e GestãoTudo que você precisa saber sobre Mix de Produtos [EP #110]🎙 No Mercoscast 110, Marcelo Caetano e Afonso Tonelli trazem a receita de uma estratégia de mix de produtos bem feita.
Eles vão falar sobre os erros e acertos na hora de trabalhar com mix de produtos, além de dicas de como representantes e indústrias podem usar essa estratégia de maneira inteligente para alcançar mais resultados! 💡
2023-07-1839 min
Mercoscast - Vendas e GestãoQuais são os impactos da economia no seu negócio? [EP #109]Juros, inflação, incertezas de mercado… 😰
Esses temas têm sido recorrentes nos últimos meses, e até assustando quem não acompanha sempre as pautas econômicas.
✅ Por isso, convidamos um especialista em finanças para entendermos como todos esses elementos impactam no dia a dia do seu negócio.
No Mercoscast 109, Marcelo Caetano e Afonso Tonelli conversam com Jorge Prado sobre a atual situação econômica do país, trazendo para o debate insights a partir de suas experiências, além de análises importantes para quem precisa planejar o segundo semestre. 🎯
#economia #economiabrasileira #mercoscast #industriabrasileira #juros #inflacao #podcast
2023-07-0440 min
Mercoscast - Vendas e GestãoVendas B2B e a experiência do cliente [EP #108]Mais do que ser um bom vendedor, é preciso ter as estratégias certas para fidelizar e encantar o seu cliente. Afinal, quem não é visto não é lembrado. 😉
📌 No Mercoscast 108 Thiago Armani, Afonso Tonelli e Marcelo Caetano vão comentar sobre os principais erros dos representantes, e também das indústrias, quando o assunto é experiência do cliente.
Vamos falar sobre atendimento, estratégias para criar experiências memoráveis, como nutrir um relacionamento com o seus clientes e muito mais. 📹
#representantes #mercos #mercoscast #experiênciadocliente #vendasb2b #cx #customerexperience #jornadadocliente
2023-06-2048 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo lidar com gestores difíceis [EP #107]Você já teve aquele gestor que não se dava bem ou que o diálogo era complicado? 🤔
🎙 No Mercoscast 107, vamos conversar sobre situações conflituosas entre representantes e gestores, a pressão do dia a dia e quais os limites da cobrança.
✅ Afonso Tonelli e Marcelo Caetano compartilham suas experiências e dão dicas de como lidar com aqueles gestores difíceis.
Então, prepara para anotar todos os insights e depois deixa aqui nos comentários o que achou das dicas! 💬
#gestorescomerciais #representantes #pressaocomercial #b2b #mercos #mercoscast #podcastdevendas #vendas #resultado #performance
2023-06-0636 min
Mercoscast - Vendas e GestãoEstratégias de Crescimento: Como ter SUCESSO no seu negócio [EP #106]Você está usando a estratégia de crescimento certa? 🤔
No #Mercoscast desta semana, Marcelo Caetano e Afonso Tonelli dão uma verdadeira aula, com dicas valiosas para quem precisa expandir e aumentar a rentabilidade do negócio. 🎯
✅ Entenda quais são os principais erros dos gestores na hora de aplicar uma estratégia de crescimento;
✅ Aprenda como aumentar sua rentabilidade sem saturar a base clientes;
✅ Conheça as melhores práticas para crescer de maneira sustentável e otimizada;
💬 Ah! E deixa aqui nos comentários se você já aplica algumas dessas estratégias!
#estrategiadecrescimento #growthsales #growthb2b #b2b #mercos #mercoscast #industria
2023-05-2349 min
Mercoscast - Vendas e GestãoO futuro das vendas com o ChatGPT [EP #105]Já pensou usar o ChatGPT nas suas vendas? 👀
A inteligência artificial do momento pode ser uma super aliada na gestão do seu negócio e a gente vai te mostrar como! 🚀
No Mercoscast #105 convidamos Edney Souza (Interney) para um bate-papo incrível com Afonso Tonelli sobre ChatGPT e o futuro das vendas com a inteligência artificial. 🤖
🎙 O episódio está repleto de dicas e reflexões importantes sobre o uso da tecnologia no dia a dia do gestor e do representante comercial.
Não vai perder nenhum minuto, ein? 😉
#chatgpt #chatgptevendas #chatgptnasvendas #gestaocomercial #representacaocomercial #b2b #tecnologia #mercoscast #mercos
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💡 Di...
2023-05-0944 min
Mercoscast - Vendas e GestãoVendedor CLT x Representante Comercial [EP #104]Será que existe um modelo ideal para montar um time de vendas forte e de alto desempenho? 👀
No Mercoscast #104 Felipe Almeida e Afonso Tonelli conversam sobre as melhores práticas para gerir a equipe dos sonhos e bater metas! 🚀
🎯 Entenda a diferença entre ter vendedores internos ou representantes e como essas duas modalidades podem se complementar na sua estratégia.
✅ E aí, curtiu o assunto? 😉 Então, anota todas as dicas e não perde nenhum minuto desse episódio que está sensacional!
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💡 Dica Mercos:
📕 O que não posso deixar de fazer hoje - Carlos Júlio
2023-04-2541 min
Mercoscast - Vendas e GestãoTudo sobre políticas de comissionamento [EP #103]Quais são os piores erros que um gestor pode cometer na hora de definir as comissões de um time de vendas? 🤔
Convidamos Marcelo Pereira para um bate-papo sensacional com Afonso Tonelli sobre erros e acertos dos gestores, melhores estratégias e práticas do mercado, como lidar com a remuneração em uma estratégia omnichannel, e muito mais!
✅ Acompanhe nossas dicas e aprenda como desenvolver políticas de comissionamento eficientes e justas para a sua empresa.
Se você é gestor comercial, vendedor, representante ou tem interesse em saber um pouco mais sobre o mundo de vendas, o episódio 103 foi feit...
2023-04-1135 min
Mercoscast - Vendas e GestãoOs desafios na prospecção de representadas [EP #102]📌 Como se apresentar para uma representada? Qual é a hora certa de diversificar sua carteira e expandir? O que as empresas esperam quando iniciam uma parceira?
🎙 No episódio de hoje, Raphael Cupric, Afonso Tonelli e Marcelo Caetano conversam sobre os principais desafios de representantes na hora de prospectar uma nova empresa para carteira.
Eles vão compartilhar experiências, trazer percepções de mercado, dicas de como o representante pode ser mais assertivo na prospecção e, claro, exemplos práticos para você aplicar tudo isso no seu dia-a-dia. 🚀
Está I-M-P-E-R-D-Í-V-E-L! 💜🎥
#representadas #representantecomercial #representação #prospecção #estrategiacomercial #mercos #mercoscast
2023-03-2836 min
Mercoscast - Vendas e GestãoOs tabus da representação comercial [EP #101]Qual o passo mais difícil para entrar na representação? Precisa ter dinheiro para começar? E o que fazer quando o relacionamento com a representada só traz dor de cabeça? 🤔
✅ Essas são algumas dúvidas que muitos representantes têm, mas poucos conseguem discutir sobre.
Por isso, o episódio #101 vai entrar nesse debate tão necessário, além compartilhar a experiência e os aprendizados de quem já está há muito tempo na estrada.
🎙 No primeiro Mercoscast da 3ª temporada, Afonso Tonelli, Marcelo Caetano e Matheus Fausto conversam sobre os principais tabus da representação comercial.
2023-03-1429 min
Mercoscast - Vendas e GestãoESPECIAL Por dentro do Mercoscast: bastidores e aprendizados [EP #100]O programa de hoje tem um tempero especial! 🎥
Convidamos nossos hosts, Itamar Alexandre e Celso Tonelli, para mediar uma mesa-redonda com as pessoas que fazem o Mercoscast acontecer!
Nesse bate-papo, Afonso Tonelli, Marcelo Caetano e Laís Mezzari falam um pouco sobre bastidores do programa, curiosidades, mudanças no mercado e, claro, alguns spoilers da nova temporada.
Não vai perder, né?! 😉
2023-03-0150 min
Mercoscast - Vendas e GestãoVisita Presencial X Venda Online [EP #99]Como aliar as visitas presenciais a venda online? 🤔
Essa é uma dúvida muito comum entre representante e gestores comerciais. Principalmente nos últimos anos, com a rápida digitalização do mercado.
Além disso, os hábitos de consumo também mudaram.
As vendas online ganharam mais espaço, trazendo praticidade e agilidade nas relações comerciais. Do mesmo modo que o trabalho omnichannel tem sido um importante diferencial competitivo para indústrias e representantes.
✅ No episódio de hoje, Marcelo Caetano e Afonso Tonelli trazem dicas valiosas de como gestores e representantes comerciais devem se atualizar e não ficarem para trás em...
2023-02-0829 min
Mercoscast - Vendas e GestãoRepresentante comercial: primeiros passos (para se dar bem desde o início)! [EP #97]Teste Grátis o Mercos por 7 dias: https://bit.ly/3GSwjeX
Solicite uma demonstração do e-commerce B2B para representantes: https://bit.ly/3W1LAQ6
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Em janeiro de 2020 nós lançamos um dos episódios mais famosos aqui do Mercoscast, chamado “Representante comercial: como começar?”. Apesar de ele ainda ser bem útil para o representante que está começando, muita coisa mudou de 2020 para cá, em 2023. Por isso, decidimos começar esse ano cheio de oportunidades atualizando e trazendo ainda mais dicas pra você que quer aprender como chegar ao sucesso...
2023-01-1133 min
Mercoscast - Vendas e GestãoTira-dúvidas: consultoria com os especialistas PT.2 [EP #91]Teste Grátis o Mercos por 7 dias: https://bit.ly/3f87yRC
Solicite uma demonstração do e-commerce B2B: https://bit.ly/3r0EgH2
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Há 5 meses a gente publicou um episódio solucionando algumas das dúvidas sobre gestão e representação comercial que apareceram no Mercoscast. Vocês gostaram da ideia, então decidimos trazer uma parte 2!
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2022-09-2127 min
Mercoscast - Vendas e GestãoTroca de gestor: como administrar equipes experientes? [EP #90]Teste Grátis o Mercos por 7 dias: https://bit.ly/3TYWBlt
Solicite uma demonstração do e-commerce B2B: https://bit.ly/3etAymv
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A troca de um gestor é sempre delicada. Mas e quando isso acontece e o novo gestor precisa administrar uma equipe que, muitas vezes, sabe até mesmo mais sobre o negócio do que ele? Neste Mercoscast você encontra dicas para gerir (e ser gerido!) com mais facilidade em um momento como esse.
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2022-09-0737 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo reativar clientes inativos? [EP #85]Teste Grátis o Mercos por 7 dias: https://bit.ly/3bH2J00
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Você já olhou para a parcela de clientes inativos, especialmente os recentes, que estão parados na sua carteira de clientes? Eles são excelentes oportunidades para coletar feedbacks e aumentar a receita recorrente da representada, da sua indústria ou distribuidora. Confira, neste Mercoscast, dicas práticas para reativar clientes!
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2022-06-2927 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo usar indicadores para guiar a gestão comercial? [EP #84]Teste GRÁTIS o Mercos: https://bit.ly/3O7cqme
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MERCOSCAST COM PARTICIPAÇÃO ESPECIAL!
Acompanhe nossa bancada fixa e Felipe Razera, responsável pela direção da WGK e diretor há mais de 20 anos, falando sobre:
- existe gestão que não seja por indicadores?
- quais indicadores líderes e representantes devem acompanhar para não perderem vendas e clientes?
- como desenvolver a sensibilidade de escolher os dados certos para monitorar?
E muuuuito mais! 🚀
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2022-06-1532 min
Mercoscast - Vendas e GestãoMelhores dicas de gestão e representação pós-pandemia [EP #83]Teste GRÁTIS o Mercos: https://bit.ly/3Naz9xI
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Nossos especialistas, que trabalham ativamente no mercado atual, trouxeram dicas imperdíveis para esse momento pós-pandemia + umas das maiores inflações do mundo, o que afeta o poder de compra do consumidor B2B. Neste episódio do Mercoscast, Afonso Tonelli e Marcelo Caetano falam especificamente sobre como sobreviver e ter sucesso neste período difícil.
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2022-06-0130 min
Mercoscast - Vendas e GestãoOmnichannel B2B: por onde começar a integrar seus canais de vendas? [EP #81]Teste GRÁTIS o Mercos: https://bit.ly/3MpITnq
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Se seu cliente quiser falar com você por WhatsApp, e-mail, telefone, redes sociais, chat ou pessoalmente, é essencial que ele seja bem atendido em todos eles. Parece impossível, certo? Mas não é! E nós dedicamos um Mercoscast a ensinar você a fazer as escolhas certas para oferecer uma boa experiência omnichannel para seus clientes, na prática.
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2022-05-1821 min
Mercoscast - Vendas e GestãoPolíticas comerciais e a gestão da equipe [EP#79]Teste o Mercos gratuitamente: https://bit.ly/3IAeno7
Mantenha-se atualizado sobre o mercado. Assine: https://bit.ly/3JeCc5N
Ainda tem muito gestor olhando para sua política comercial como uma política de preços, quando na verdade o tema vai além. Aí, você se pergunta: como definir prazos, condições de pagamento, descontos, preços e outras regras na sua empresa e garantir o sucesso das negociações do time comercial? Este Mercoscast te responde isso!
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2022-03-2329 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo definir sua estratégia de marketing B2B? [EP#75]Teste o Mercos gratuitamente: https://bit.ly/32xmSRJ
Vamos falar de marketing B2B? 💻🚀
O Mercoscast dessa quinzena traz uma convidada muito especial: Laís Mezzari, Gerente de Marketing aqui na Mercos! Ao lado da nossa bancada fixa, ela traz dicas práticas para gestores e representantes comerciais usarem o marketing B2B a seu favor, construindo estratégias que geram autoridade, relevância, promovem seu trabalho e melhoram os resultados.
E sem reinventar a roda — é o básico que funciona!
Não dá pra perder. O link está na bio, clique e assista!
Ouça o episódio!
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2022-01-2642 min
Mercoscast - Vendas e GestãoTendências para 2022! [Mercoscast EP #74]Teste o Mercos gratuitamente: https://bit.ly/3qfmPmL
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MERCOSCAST NO AR! Agora sim o ano começou!
Com a chegada de 2022, surgem novas expectativas, deveres e metas para gestores e representantes comerciais. Os próximos 12 meses não prometem leveza, mas as dicas deste episódio certamente vão ajudar você a superar os obstáculos e conquistar um #2022commetabatida!
Neste Mercoscast você vai conferir:
- expectativas para 2022
- dicas para analisar e otimizar a carteira de clientes para os próximos 12 meses
- a realidade dura do representante comercial em 2022
- medidas de análise da saúde da empresa...
2022-01-1232 min
Mercoscast - Vendas e GestãoPlanejamento de metas: #2022commetabatida! [EP#73]Conheça as condições especiais de fim de ano da Mercos: https://bit.ly/3nKPj6H
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Que tal começar um #2022commetabatida? O último Mercoscast do ano chegou para te ajudar com isso!
Marcelo Caetano e Afonso Tonelli, junto ao nosso host Itamar, conversam sobre as metas de 2022 — um ano que vai pedir atenção e um esforço especial de representantes e gestores comerciais.
Confira:
• como planejar metas para 2022 em um cenário incerto?
• representante: como montar suas metas pensando no cliente?
• gestor: você sabe o quanto janeiro é importante para suas vendas?
• qual a melhor forma de alinhar as metas do r...
2021-12-2236 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo melhorar a produtividade da equipe comercial? [EP#72]Conheça as condições especiais de fim de ano da Mercos: https://bit.ly/3nKPj6H
Conheça nosso e-commerce B2B: https://mercos.com/e-commerce-b2b/
Case Delícia Lanches: https://bit.ly/3DbCW7U
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Especialmente com a chegada do fim do ano, falar sobre fazer mais em menos tempo é essencial, não é verdade?
E para te ajudar a melhorar a produtividade da sua equipe comercial, trouxemos o Alexandre Santos, sócio-proprietário da Delícia Lanches!
- É possível lidar com a entrada de cada vez mais clientes sem contratar novos funcionários?
- Quais são as melhores d...
2021-12-0821 min
Mercoscast - Vendas e GestãoO fim de ano chegou! E agora? [EP#71]Conheça as condições especiais da Mercos: https://bit.ly/3nKPj6H
Com a chegada do fim de ano, uma coisa é certa: os gestores e representantes estão de olho no fechamento das metas!
Especialmente com a alta inflação e a crise de insumos, qual será a melhor forma de fazer isso? Como lidar com a equipe? É hora de tirar o pé do acelerador? Como tratar seus clientes?
Esses são apenas alguns dos assuntos discutidos no Mercoscast desta quinzena.
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2021-11-2435 min
Mercoscast - Vendas e GestãoTransformação digital: como fazer seus clientes comprarem online? [EP#70]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/3il9VPF
Você é do time que NÃO acredita que seus clientes comprariam online? Então, assista ao episódio do Mercoscast desta quinzena!
Além da nossa bancada fixa, recebemos a Letícia Guimarães como convidada — CEO da Guimarães Produtos de Limpeza.
Junto com sua equipe e com a Mercos, ela incentivou sua tradicionalíssima base de clientes a comprar pelo e-commerce B2B da empresa. Hoje, a plataforma já é responsável por 47% das negociações!
Mas chega de spoilers! Ouça o episódio e saiba mais sobre essa história incrí...
2021-11-1032 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo aproveitar todo o potencial dos indicadores? [EP#69]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/3il9VPF
Mercoscast #69 no ar — e o tema é feito para te ajudar a alavancar resultados.
"A gente tá cheio de indicadores de performance disponíveis, mas tá faltando tomar decisões em cima deles"!
Essa frase do Marcelo Caetano é um fato, tanto para representantes quanto para gestores comerciais.
Mas o episódio de hoje vai mudar isso e te mostrar que é fundamental entender como aproveitar todo o poder dos dados para chegar mais longe.
Confira:
- como a transformação digital impactou o uso dos indicadores?
quando é interessante avaliar os indicadores?
- como selecion...
2021-10-2731 min
Mercoscast - Vendas e GestãoRepresentante comercial: como se preparar para ser contratado? [EP#68]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/3il9VPF
Mercoscast #68 no ar!
Recebemos constantes mensagens de representantes em busca de oportunidades nos nossos canais. Para ajudar você a conquistá-las, reunimos AS MELHORES DICAS da nossa bancada de especialistas em representação comercial e consultoria empresarial: Afonso Tonelli e Marcelo Caetano.
Neste Mercoscast, você vai conferir:
- como começar na representação comercial?
- estrutura, gestão de custo e CORE;
- como construir currículo / portfólio da representação comercial?
- o que um representante com 30 anos de experiência faria se estivesse começando HOJE?
- dicas prática...
2021-10-1334 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo usar o e-commerce B2B para prospecção? [EP#67]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/3il9VPF
Mercoscast #67 no ar!
Dessa vez, falamos sobre o uso do e-commerce B2B para além das vendas online, mas também para atrair novos clientes!
Contamos com a presença do Paulo Fernandes, sócio-administrador da Decor Importadora e da nossa bancada fixa: Marcelo Caetano e Afonso Tonelli!
A Decor Importadora é um dos nossos maiores cases de sucesso com o e-commerce B2B. Em apenas três meses, o Paulo e sua equipe, que já usavam o Força de Vendas Mercos, faturaram mais de 50 mil reais!
Quer saber como iss...
2021-09-2933 min
Mercoscast - Vendas e GestãoÉ hora de vender sua empresa? [EP#66 - Edição Especial Founders]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis/
O Mercoscast desta quinzena acabou de sair, e hoje a bancada é composta pelos nossos fundadores! Abordamos os seguintes temas:
- por que vender uma empresa?
- a venda indica que o negócio tem problemas?
- como preparar a empresa para a venda?
- qual a importância de uma boa gestão financeira e do alinhamento entre os sócios?
- dicas práticas e muito mais!
Essa é uma edição muito especial para nós. Não só por tratar de um assunto próximo à nossa história — que é a aquisição da Merco...
2021-09-1548 min
Mercoscast - Vendas e GestãoMix de produtos: qual é a melhor estratégia? [EP#65]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://mercos.com/testegratis/
"Parar para pensar mix de produtos é parar para pensar no resultado da empresa". O que essa frase significa para você? Em meio a tantas ações para organizar, nem sempre olhamos para pontos estratégicos — e que fazem toda a diferença no faturamento. Um deles é o mix de produtos, tema do Mercoscast desta quinzena.
Falamos sobre:
- Visão atual do mercado sobre mix;
- Adicionar produtos ao mix é sinônimo de lançar algo totalmente novo?
- Como fazer para um produto novo no mix não impactar os que já existem...
2021-09-0135 min
Mercoscast - Vendas e GestãoA indústria pode vender para o consumidor final? [EP#63]Com o avanço das vendas online, o interesse das indústrias em vender diretamente para o consumidor final tem aumentado. Mas, muitas vezes, esse movimento é feito sem pensar em como toda a cadeia irá absorver esse novo canal. Isso gera conflito e pode estragar o relacionamento das indústrias com representantes e varejo.
Por isso, neste episódio do Mercoscast, mostramos que SIM, é possível a indústria vender para o consumidor final. Mas apresentamos quais são os cuidados que ela deve ter para fazer essa venda sem canibalizar os demais canais e sem se enganar com margem de lucros...
2021-08-0446 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo estruturar a sua oferta comercial? [EP #61]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://mercos.com/testegratis/
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Pense rapidamente: qual é a oferta comercial da sua empresa?
Se você respondeu o seu produto, a resposta está errada. A oferta comercial é o conjunto de benefícios, experiência, garantias, prazos e preços que sua empresa oferece.
E para conseguir estruturar uma oferta que seja “irresistível" pro cliente, é inevitável pensarmos e definirmos políticas comerciais, mix de produtos e políticas de atendimento e serviços.
Para te ajudar a estruturar a sua oferta, neste Mercoscast falamos sobre:
- O que compõe uma oferta irresistível?
- Políticas comer...
2021-07-0735 min
Mercoscast - Vendas e GestãoVisita do vendedor: o que fazer além de tirar pedidos? [EP #60]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://mercos.com/testegratis/
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Visita do vendedor: o que fazer além de tirar pedidos?
As visitas presencias não acabaram e nem vão acabar!
O que mudou: se antes o representante ia até o ponto de vendas apenas para tirar pedidos, hoje ele precisa agregar valor, colaborar com a estratégia de vendas e trabalhar para o sucesso do seu cliente.
Neste Mercoscast contamos com a participação de Thiago Armani, Representante e Gestor Comercial, que compartilhou uma série de dicas incríveis de como o representante pode fazer diferença no resulta...
2021-06-2342 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo driblar os compradores [EP #59]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis
Para conhecer os curso do Marcelo Caetano, acesse: https://www.marcelocaetano.com/loja/
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Como driblar os compradores e vender mais?
Os compradores estão cada vez mais profissionais, críticos e exigentes!
E aí, como que fica pro representante? É preciso se preparar para driblar o comprador com muita estratégia e atendimento diferenciado.
Com participação de Marcelo Caetano, consultor de vendas, e Afonso Tonelli, representante comercial, no Mercoscast dessa semana falamos sobre:
- Comprador só se preocupa com preço?
- Diferenciais competitivos na representação comercial
- Perfil dos compradores...
2021-06-0943 min
Mercoscast - Vendas e GestãoTudo sobre E-commerce B2B [Mercoscast EP #58]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis
Solicite uma demonstração gratuita do e-commerce B2B da Mercos: https://bit.ly/3hQVjbr
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TUDO SOBRE E-COMMERCE B2B!
Perguntamos nas nossas redes sociais como estão as vendas remotas e a conclusão confirmou o que já sabíamos: 77% responderam que já vendem sem visitas.
Seja por whatsapp, televendas ou e-commerce, essa é uma tendência sem volta. E para organizar essas vendas remotas, um canal de vendas online é essencial.
Neste Mercoscast contamos com a participação de Scarlett de Oliveira, Gerente de E-commerce B2B da Mercos, que respondeu sobre os pri...
2021-05-2643 min
Mercoscast - Vendas e GestãoRepresentação e Indústria: Como fidelizar clientes? [Mercoscast EP #57]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis
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Como fidelizar clientes?
Manter um cliente custa até 7 vezes menos do que investir em novos, segundo Philip Kotler, pesquisador referência em Marketing. Porém, pra isso funcionar, é preciso colocar a retenção de clientes como estratégia - de verdade.
Neste Mercoscast contamos com a participação de Cintia Fuck, Gerente de Vendas da Electrolux, responsável pelas vendas da marca para o pequeno e médio varejo de todo Brasil, que compartilhou planejamentos e dicas para fidelizar clientes na indústria e representação comercial.
- Retenção de clientes começa...
2021-05-1241 min
Mercoscast - Vendas e GestãoGestão de representadas: Como fazer? [EP #56]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis
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Representante, como está a gestão das suas pastas? É preciso dedicar atenção para suas representadas!
Tem duas coisas que o representante não vive sem: seus clientes e suas representadas. E a gente se preocupa tanto com os clientes que, muitas vezes, deixamos de olhar com atenção para as pastas, né?!
Neste Mercoscast tiramos, de uma vez por todas, todas as suas dúvidas sobre como lidar estrategicamente com as empresas que você representa.
Para isso, contamos com a participação de Afonso Tonelli, Representante Comercial há mais de 30 anos, e Marcel...
2021-04-2843 min
Mercoscast - Vendas e GestãoCONCORRENTES: Como aprender com eles para vencê-los? [EP #54]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis
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Concorrentes: inimigos ou inspiração?
Você está de olho neles? Se não está, deveria... Esta é uma prática de grandes empresários de sucesso!
Além de ser importante para conhecer melhor o seu mercado, você pode aprender muito com eles e até estabelecer estratégias com base nessas observações.
Mas como lidar com a concorrência de forma ética e competitiva? Este é o assunto do Mercoscast de hoje, com Marcelo Caetano, Consultor de Vendas, e Afonso Tonelli, Representante Comercial.
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2021-03-3135 min
Mercoscast - Vendas e GestãoGestor Comercial: Como estruturar uma operação comercial de sucesso? [EP #53]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis
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Quais são os segredos para o sucesso de uma operação comercial?
Organizar os processos, repensar e estratégia e definir canais, produtos e carteiras faz parte da rotina dos gestores comerciais.
Neste Mercoscast, contamos com a participação de Alexandre Mallon, CEO da Medparts e Gestor Comercial há mais de 15 anos para dividir com a gente sua visão de mercado e dicas bem práticas para você começar já a repensar a sua operação comercial para vender mais e melhor.
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2021-03-1749 min
Mercoscast - Vendas e GestãoCanais de vendas: Como ser mais estratégico?[EP #52]Conheça o e-commerce B2B da Mercos: https://mercos.com/e-commerce-b2b/
Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis
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O assunto de hoje está super atual: canais de vendas, multicanais, vendas omnichannel.
Você já sabe que precisa estar disponível para seu cliente em diversos canais, mas como fazer isso com qualidade e sem gerar conflitos na equipe de vendas?
Neste Mercoscast, ouvimos Afonso Tonelli, representante comercial há mais de 30 anos, e Marcelo Caetano, consultor empresarial, para saber como estruturar uma venda multicanal e ter sucesso com ela!
Falamos sobre:
- O futuro do representante comercial
- Automa...
2021-03-0344 min
Mercoscast - Vendas e GestãoGestão de custos: como cuidar do seu dinheiro? [EP #51]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis
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Representante Comercial, como está a sua Gestão de Custos? Você está cuidando bem do seu dinheiro?
Os especialistas em vendas são unânimes em afirmar: dominar o fluxo de caixa é determinante para o sucesso! Mas como fazer isso trabalhando em um ramo com tantas variações mês a mês?
Neste Mercoscast, ouvimos Afonso Tonelli, representante comercial há mais de 30 anos, e Marcelo Caetano, consultor empresarial, para saber como acertar, de uma vez por todas, a conta entre ganhos e custos.
- O principal erro na hora de cuidar do di...
2021-02-1738 min
Mercoscast - Vendas e GestãoOs segredos para definir e BATER METAS de vendas todo mês! [EP#50]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis
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Quais as suas técnicas para bater meta de vendas?
Não tem como fugir! São as metas que pautam o trabalho, rotina e objetivos de quem trabalha com vendas.
E para te tornar um vendedor ou gestor batedor de metas, neste Mercoscast contamos com a participação especial de Carol Manciola, vendedora há mais de 30 anos, autora do livro “Bora bater meta” e uma autoridade quando o assunto é técnicas de motivação e organização.
Falamos sobre:
- Como estabelecer metas realistas e desafiadoras
- Metas X Objetivos: Como diferenciar...
2021-02-0349 min
Mercoscast - Vendas e GestãoESPECIAL: Dicas e apostas dos especialistas para 2021 [EP #48]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis
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Para fechar o ano com chave de ouro, convidamos alguns dos especialistas que passaram ao longo do ano aqui no Mercoscast para compartilhar com a gente os principais aprendizados de 2020 e dicas especiais para 2021!
Neste episódio especial, contamos com a presença de:
00:27 - Lena Souza, Palestrante de Vendas e Oratória
2:57 - Matheus Fagundes, Diretor de Marketing e Vendas na Audaces
4:38 - Renata Centurión, Sócia e Diretora da Winning by Design
7:20 - Afonso Tonelli, Representante Comercial e Diretor da MusicalPlus
11:11 - Thiago Concer, Palestrante e Consultor de venda...
2020-12-2219 min
Mercoscast - Vendas e GestãoPlanejamento de vendas para 2021: Como fazer? [EP #47]REPRESENTANTE: Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/3n5PBlg
INDÚSTRIAS E DISTRIBUIDORAS: PROMOÇÃO ESPECIAL
Prepare sua empresa para alcançar os melhores resultados em 2021.
Saiba mais em: https://mercos.com/promo2020/
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Planejamento de vendas para 2021: Como fazer?
O ano de 2020 foi cheio de adversidades e desafios que ninguém esperava. Agora, o que esperar de 2021? Neste Mercoscast, falamos como realizar um planejamento que faça sentido para o cenário econômico do nosso país e se antecipar para as principais tendências de mercado.
Nesse Mercoscast, contamos com a apresentação de Itamar Alexandre, G...
2020-12-0943 min
Mercoscast - Vendas e GestãoGestão de fim de ano: ainda dá tempo de correr pelos resultados? [EP #45]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/3lmJB7d
BLACK NOVEMBER: PROMOÇÃO ESPECIAL PARA INDÚSTRIAS E DISTRIBUIDORAS
Prepare sua empresa para alcançar os melhores resultados em 2021.
Saiba mais em: https://mercos.com/promo2020/
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Gestão de fim de ano: ainda dá tempo de correr atrás dos resultados de 2020?
É com este tema importantíssimo que começamos a 2ª TEMPORADA DO MERCOSCAST, o programa quinzenal dos representantes e gestores comerciais de sucesso.
Neste episódio, contamos com a presença de Renata Centurión, Sócia e Diretora da Winning by Design, com mais de 20 anos de experiência...
2020-11-1141 min
Mercoscast - Vendas e GestãoNovidades: o que vem por aí? [Mercoscast]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/2HuU6a7
Para receber todos os nossos conteúdos, inscreva-se na newsletter da Mercos: https://bit.ly/2CH9P3p
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O que vem por aí nos próximos episódios do Mercoscast?
Depois de 44 episódios e mais de 140 mil visualizações, vamos começar a 2ª TEMPORADA DO MERCOSCAST, com muitas novidades!
Nossa intenção é levar cada vez mais conhecimento para vocês que acompanham a gente, através de dicas práticas e visões diferentes de mercado.
Quer saber tudo que vem por aí e conhecer os novos rostos do Mercoscast?
S...
2020-10-2825 min
Mercoscast - Vendas e GestãoESPECIAL: Mais coisas que o Representante Comercial precisa saber [EP 43]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/34RykEY
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Continuação do episódio especial em comemoração ao Dia do Representante com "Tudo que o Representante Comercial precisa saber"!
Pedimos pros nossos ouvintes e seguidores nos enviarem perguntas e contarem as suas histórias e comentamos nesse Mercoscast com a nossa bancada, formada por Rener Agostini, Marcelo Caetano e Matheus Diogo Fagundes, e participação especial de Afonso Tonelli.
Algumas das histórias e perguntas que foram respondidas:
- Superação em momento...
2020-10-1449 min
Mercoscast - Vendas e GestãoESPECIAL: Tudo que o Representante Comercial quer saber [EP #42]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/30kjSE9
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Episódio especial em comemoração ao Dia do Representante com "Tudo que o Representante Comercial precisa saber"!
Pedimos pros nossos ouvintes e seguidores nos enviarem perguntas e contarem as suas histórias e comentamos nesse Mercoscast com a nossa bancada, formada por Rener Agostini, Marcelo Caetano e Matheus Diogo Fagundes, e participação especial de Afonso Tonelli.
Algumas das perguntas que foram respondidas:
- O que fazer com representada que atrasa as entrega...
2020-09-3043 min
Mercoscast - Vendas e GestãoTécnicas de relacionamento com o cliente: Como não ser um "vendedor chato"? [EP #41]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/3c9y6wk
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As técnicas de relacionamento com o cliente são o assunto do Mercoscast 41, que contamos com a participação de Deia Zoboli, Gerente de Receita da Mercos, responsável pelo relacionamento e satisfação de nossos clientes.
Saber ouvir mais do que falar é um dos comportamentos fundamentais quem deseja construir parcerias sólidas e duradouras com seus clientes. É essa escuta que possibilita entender melhor as dores e necessidades do cliente e p...
2020-09-1640 min
Mercoscast - Vendas e GestãoRepresentante Comercial pode vender online? [Ep #40]Solicite uma demonstração do e-commerce B2B para representantes aqui: https://bit.ly/34UHqlS
Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/3beyQjj
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Como funciona a venda online da representação comercial?
No Mercoscast dessa semana, contamos com a participação de Afonso Tonelli, representante comercial que já vende online há mais de três anos, para compartilhar seus desafios e aprendizados dentro desse modelo de vendas na representação comercial.
- Como o representante pode começar a vender online
- A ac...
2020-09-0249 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo estruturar pré-vendas em representação, distribuidora ou empresa [Ep #39]Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/3g3fSwB
Para receber todos os nossos conteúdos, inscreva-se na newsletter da Mercos: https://materiais.mercos.com/cadastro-newsletter
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A atividade da pré-venda otimiza o trabalho do vendedor, entregando a ele um cliente mais aquecido, que já sabe sobre o produto e dentro do perfil correto para a empresa.
É a área de vendas que mais evoluiu nos últimos anos, principalmente com a força que ganhou dentro da cultura das startups e com a figura do SDR, sigla em inglês para Sales Development Representative ou Representante de Desenvolvimento de Negócios...
2020-08-1950 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo identificar uma boa oportunidade em vendas? [Ep#38]Teste Mercos gratuitamente: https://bit.ly/2DDck6G
Como identificar uma boa oportunidade em vendas e fugir de "ciladas"?
O vendedor experiente consegue identificar se uma oportunidade vai se transformar em um bom ou mau negócio logo no começo da venda. E isso é muito mais que intuição… Quando você conhece bem o seu produto, seu cliente e os valores da sua empresa, fica muito mais fácil descobrir!
Faz parte da rotina dos representantes comerciais, vendedores e gestores comerciais se deparar com clientes difíceis de lidar ou com negociações desafiadoras.
- O que prestar atenção nas primeira...
2020-08-0537 min
Mercoscast - Vendas e GestãoPitch de vendas: qual a importância de ter o seu? [EP#37]O "pitch de vendas" é a síntese do seu discurso de vendas. O objetivo dessa técnica é explicar, de forma rápida e eficaz, qual problema seu produto ou empresa é capaz de resolver pro cliente.
Difundido pelas startups, o "pitch de vendas" pode ser utilizado por diferentes tipos de negócios e vai definir se o cliente terá interesse em continuar uma conversa com você e, posteriormente, fechar bons negócios!
Neste episódio do Mercoscast, com participação de Lena Souza, palestrante e campeã mundial de oratória, falamos como você pode elaborar o seu pitch de vendas e como usá-lo da m...
2020-07-2245 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo definir e redefinir metas de venda? [EP#36]Definir a meta de venda é muito mais que estipular o quanto você quer vender. É também analisar o quanto o seu negócio é capaz de crescer de forma segura no próximo período. Inclusive, um erro muito comum dos gestores e vendedores é traçar metas no impulso, sem a análise necessária, que podem colocar o negócio em risco.
Com os desafios inesperados de 2020, o início do segundo semestre pode ser um ótimo momento para olhar novamente para a sua meta de venda e redefini-la com base no cenário atual do mercado.
No episódio 36 do Mercoscast, no...
2020-07-0851 min
Mercoscast - Vendas e GestãoO representante comercial do futuro [EP#34]O representante comercial do futuro precisa de um software de força de venda à sua altura. Potencialize os seus resultados através de uma gestão organizada dos seus pedidos, produtos, clientes!
Teste o Mercos gratuitamente aqui: https://bit.ly/3hdMvJY
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O que é preciso para ser um representante comercial em 2020 e ir além?
Com novos profissionais chegando nesse mercado, torna-se cada vez mais necessário não ser “apenas” um representante. A bancada do Mercoscast acredita no empreendedor da representação, um empresário que presta consultoria e agrega valor ao seu cliente, e por isso se mantem relevante e val...
2020-06-1039 min
Mercoscast - Vendas e GestãoA transformação do pequeno varejo [EP#32]O pequeno varejo já estava em transformação antes da quarentena e, agora, tudo ganhou ainda mais velocidade. Para os próximos meses, comodidade, tempo e atendimento são os três critérios que vão influenciar a jornada dos consumidores e impactar decisivamente nos pequenos negócios.
A bancada do Mercoscast, formada por Rener Agostini, Marcelo Caetano e Matheus Fagundes discutem sobre as tendências para este mercado:
Prestação de serviços
Delivery e vendas online
Customização e valor agregado dos produtos
Experiência e entretenimento
Para fazer o download gratuitamente do Kit do Varejista, acesse: https://materiai...
2020-05-1438 min
Mercoscast - Vendas e GestãoO que as empresas estão fazendo para vender na crise [#EP31]Estratégias são importantes, mas colocar os planos em ação é ainda mais. Em um momento de crise, a urgência de movimentação mostra que o “feito” é melhor do que “perfeito”.
Mas como agir? No episódio #31 do Mercoscast falamos sobre os exemplos reais de indústrias e varejos que já estão trabalhando com ideias diferentes do convencional.
Além da nossa bancada, contamos com a participação de Leandro Vieira, Gerente Nacional de Vendas da Brandili, que compartilhou uma série de ações que a indústria do ramo de moda está colocando em prática com o objetivo de se apro...
2020-04-2942 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo o novo perfil de consumo impacta as empresas? [#EP30]O que podemos esperar do mundo pós pandemia? A bancada do Mercoscast está unânime! A transformação digital e os novos hábitos de consumo já estão nos conduzindo a um "novo normal".
"Essa porta já estava meio aberta e agora ela foi chutada! Não vejo a gente voltando para o cenário antigo", definiu Marcelo Caetano.
Neste episódio, Rener Agostini, Marcelo Caetano e Matheus Fagundes discutem e apostam sobre os novos negócios que vão surgir e a necessidade de adaptação de serviços tradicionais.
Para ver mais conteúdos relacionados ao mundo dos negócios...
2020-04-1544 min
Mercoscast - Vendas e GestãoFinanças em tempos de Crise [#EP29]É hora de reorganizar as finanças e os negócios. Em tempo de crise, esta ação é essencial para se manter no mercado. Mas como agir? A área de vendas pode ajudar neste processo?
Carlos Marian, Controller da Mercos e convidado deste episódio do Mercoscast, explica que é necessário fazer projeções otimistas, realistas e pessimistas, considerando diferentes percentuais de queda na receita.
É importante chamar seus parceiros para perto e não aguardar soluções milagrosas do governo.
Uma atuação proativa pode fazer a diferença nos negócios e uma estratégia bem pensada também pode ajudar na retomada dos...
2020-04-0241 min
Mercoscast - Vendas e GestãoO que a empresa deve fazer para superar o coronavírus? [Mercoscast Exra]A crise de saúde provocada pelo coronavírus, também está causando uma crise econômica em diversos países. E no Brasil, começamos a sentir os efeitos das medidas de segurança que devem ser adotadas. Sua empresa está pronta para passar por isso?
A saúde é de máxima urgência e prioridade e, por isso, precisamos olhar para as nossas empresas e reinventá-las. Identificar quais são os maiores riscos para sua sobrevivência e se preparar para passar pelos próximos meses.
Neste episódio extra do Mercoscast, nossa bancada dá dicas práticas sobre o que as...
2020-03-2541 min
Mercoscast - Vendas e GestãoApp de vendas: como vender mais com essa ferramentaQuer entender, na prática, tudo o que um app de vendas pode fazer por você?
Teste o Mercos gratuitamente ou peça uma demonstração: http://bit.ly/37Cl4Dy
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Quando se fala em aplicativos de vendas, os benefícios mais comuns apontados pelos representantes comerciais são a facilidade e agilidade para emitir pedidos, o acompanhamento prático das políticas comerciais e o gerenciamento dos clientes.
Os apps já se tornaram essenciais para os representantes de destaque no mercado. E além do impacto na equipe comercial, a comunicação entre os vendedores e o gestor se torna muito mai...
2020-02-2030 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo criar regras de comissionamento para vendedores?Quer ter controle sobre a comissão da sua equipe comercial de forma prática e estratégica?
Teste o Mercos gratuitamente ou peça uma demonstração: https://bit.ly/372unMB
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Como criar as regras estratégicas de comissionamento e incentivar vendedores e representantes comerciais?
O comissionamento de vendedores e representantes comerciais é uma combinação baseada na venda de cada pedido. Isto significa que quanto melhor for a venda realizada, melhor será a comissão do vendedor e a margem de lucro da empresa.
A política de comissionamento precisa ser estratégica para a empresa respeitando sua rentabilidade, além de estimula...
2020-02-0530 min
Mercoscast - Vendas e GestãoRepresentante Comercial: como começar? #24Que tal começar como representante comercial sem perder tempo com digitação de pedidos e ter informações de vendas e comissões organizadas desde o início?
Para isso, teste o Mercos gratuitamente ou peça uma demonstração: http://bit.ly/2RQvYQr
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O representante comercial é o profissional que realiza as vendas externas de uma empresa, captando clientes e vendendo os seus produtos aos varejistas. Ele é um profissional autônomo, sem vínculo empregatício com a representada e recebe comissões sobre as vendas que realiza.
Para começar como representante comercial, o profissional precisa garantir que é um bom vendedor e qu...
2020-01-2234 min
Mercoscast - Vendas e GestãoSua empresa pensa em expandir para novos mercados? #23Quer organizar sua operação comercial, não perder tempo com digitação de pedidos e ter informações em tempo real para tomar decisões mais estratégicas?
Teste o Mercos gratuitamente ou peça uma demonstração: https://bit.ly/2T7x10h
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Como o gestor comercial deve comandar a abertura de novos mercados?
Quando a indústria deseja crescimento, uma estratégia que costuma ser utilizada é a expansão do mercado de atuação. Para isso, o gestor comercial precisa ter uma visão clara dos objetivos que deseja atingir com a prospecção de novos mercados, quais ações práticas se...
2020-01-0930 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo o força de vendas impacta a gestão comercial? #22Quer organizar sua operação comercial, não perder tempo com digitação de pedidos e ter informações em tempo real para tomar decisões mais estratégicas?
Teste o Mercos gratuitamente ou peça uma demonstração: https://bit.ly/2rrG7da
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Ao optar por um força de vendas, o gestor comercial está escolhendo automatizar seus processos de emissão de pedidos e, em consequência, trabalha com a informação a seu favor para tomar decisões cada vez mais estratégicas.
No 22º episódio do Mercoscast, recebemos o Celso Tonelli, Sócio-fundador e Diretor de Produto da Mercos. Celso...
2019-12-1130 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo ganhar atenção do representante comercial? - Mercoscast #21Quer fazer a gestão dos seus representantes comerciais e saber em tempo real tudo que acontece com seus clientes e equipe de vendas?
Teste o Mercos gratuitamente ou peça uma demonstração: https://bit.ly/2Di9Ya5
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Como garantir que sua empresa vai ter a atenção do representante?
A gestão de representantes comerciais apresenta alguns desafios ao gestor comercial: um deles é conseguir manter a relevância da sua empresa junto às outras pastas que o representante costuma trabalhar. E o outro desafio está em o gestor conseguir se manter próximo do dia a dia do representante...
2019-11-2735 min
Mercoscast - Vendas e GestãoSegredos do representante comercial: roteiro de visitas vencedor #20Quer fazer a gestão dos seus clientes e organizar suas visitas?
Teste o Mercos gratuitamente ou peça uma demonstração: https://bit.ly/2q9OvgM
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O representante comercial tem uma rotina atribulada e precisa organizar seu tempo entre visitas, ligações, negociações, contato com a fábrica e acompanhamento dos clientes, além de gerenciar seu escritório de representações.
Nesta rotina intensa, é fundamental planejar um roteiro de visitas que seja estratégico ao seu negócio. E que traga o faturamento planejado pelo representante.
No 20º episódio do Mercoscast, recebemos o Afonso Tonelli, CEO da Musical Plus Repr...
2019-11-1332 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo se tornar um gestor comercial de sucesso? #19Quer fazer uma gestão comercial de sucesso?
Experimente Mercos gratuitamente: https://bit.ly/2Krxm9a
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Para ser gestor comercial numa empresa, é preciso desenvolver habilidades como planejamento, visão estratégica, gestão de pessoas e processos, além do monitoramento dos indicadores e performance da operação comercial.
Esta função também exige empenho e dedicação do profissional, além de uma comunicação de qualidade para transmitir expectativas e orientações à sua equipe de vendas. Mas, para ser um gestor comercial de sucesso é preciso entregar algo mais.
No 19º episódio do Mercoscast, nossa bancada responde algumas perguntas da p...
2019-10-3035 min
Mercoscast - Vendas e GestãoBlack Friday: qual a melhor estratégia para indústrias e representantes? #18Quer fazer uma gestão comercial de resultado?
Teste Mercos gratuitamente: https://bit.ly/32TfaLK
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A Black Friday está chegando e os consumidores já estão esperando pelos descontos atrativos do varejo. Mas nosso foco é antes dessa etapa: as indústrias e representantes que vendem para o varejo, também podem aproveitar essa data?
Quando bem planejadas, as vendas para a Black Friday podem impactar positivamente o resultado comercial da indústria de bens de consumo e sua força de vendas. Para isso, a gestão comercial precisa estabelecer políticas comerciais que direcionem os esforços para a Black Frid...
2019-10-1629 min
Mercoscast - Vendas e GestãoGestão equipe de vendas: como distribuir os clientes no time comercial? #17Faça a gestão do seu time de vendas com Mercos.
Experimente gratuitamente: https://bit.ly/2Qp5ypz
Como você faz para dividir a carteira de clientes entre seus vendedores? Cria regras claras e evita “dores de cabeça” na equipe? Ou encontra alguma dificuldade nas segmentações? No 17º episódio do Mercoscast, nossa bancada discute as melhores práticas para distribuir os clientes dentro da equipe de forma estratégica. Neste episódio, você vai compreender:
Diferentes formas de dividir a carteira de clientes entre os vendedores;
Erros e aprendizados na distribuição da carteira de clientes;
Como encontrar a quanti...
2019-10-0228 min
Mercoscast - Vendas e GestãoPlanejamento de vendas: você já sabe quanto e pra quem vai vender? #16Realize uma gestão comercial efetiva.
Experimente Mercos gratuitamente: https://bit.ly/2qTU6aR
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Você, que é gestor comercial, já está pensando no seu planejamento de vendas para o ano que vem? Antes de colocar a mão na massa, dê uma olhada neste Mercoscast. No 16º episódio Cassiano Bernstorff, Gerente de Vendas Regional na Whirlpool, nos conta sua experiência com planejamento de vendas, como controla os indicadores e monitora as interferências do mercado.
Neste episódio, você vai entender:
- Aspectos fundamentais para criar um bom planejamento de vendas;
- Como lidar com as influências do mercado no pla...
2019-09-1825 min
Mercoscast - Vendas e GestãoLei do representante comercial: o que está em jogo nesta mudança? # 15Faça a gestão de pedidos e comissões de forma eficiente.
Experimente Mercos gratuitamente: https://bit.ly/374LiPY
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Você sabe que representantes e empresas têm sua relação protegida por contrato, de acordo com a lei do representante comercial, certo? Talvez, o que você ainda não saiba é que esta lei pode vir a ser atualizada.
Para ficar por dentro, assista ao 15º episódio do Mercoscast, onde Cláudio Detemerco, do escritório DFDS Sociedade de Advogados, nos explica o que está em jogo nesta mudança.
Neste episódio, você vai entender:
- O que hoje estabelece a...
2019-09-0430 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo ser um representante comercial de sucesso? Mercoscast #14Quer fazer a gestão dos seus clientes e organizar suas visitas?
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Você, que é representante comercial e deseja conquistar ótimos resultados na sua atividade, precisa conferir esse bate-papo para alavancar seu escritório de representação comercial.
Neste episódio, Afonso Tonelli, CEO da Musical Plus Representações, compartilha sua visão de representante-empreendedor, os desafios e soluções inovadoras que tem adotado ao longo de 14 anos à frente do seu escritório e destaca alguns passos que o representante-empreendedor deve seguir para levar seu escritório ao sucesso:
Ent...
2019-08-2134 min
Mercoscast - Vendas e GestãoAutomação Comercial: como é implantar o sistema de vendas? Mercoscast #13Realize uma gestão comercial efetiva.
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Para você, vendedor, a planilha de pedidos ainda é uma realidade? E você, gestor, como recebe e trabalha todos estes dados? Suas estratégias estão trazendo resultados?
Para fazer a implantação da automação comercial é necessário dedicação tanto do gestor quanto da equipe comercial para abastecer o sistema de informações e tirar o seu melhor. Esta etapa é um dos pré-requisitos essenciais para a gestão comercial efetiva.
Neste episódio, vamos discutir:
Indícios da necessidade de adotar um sistema de vendas para automa...
2019-08-0734 min
Mercoscast - Vendas e GestãoOportunidades e ameaças de mercado: sua empresa está pronta? Mercoscast #12Que tal experimentar uma gestão comercial efetiva?
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Estar preparado para enfrentar ameaças que podem comprometer o resultado da empresa ou aproveitar oportunidades para ampliar suas vendas, é algo que deve estar presente no dia a dia do gestor comercial. Para isso, é preciso planejamento e atenção aos movimentos do mercado. Neste episódio você vai ver:
- Como gestores agem para identificar oportunidades ou ameaças no mercado;
- Como desenvolver a equipe comercial para que tenha “olhos de águia” na busca de boas oportunidades em vendas.
Neste episódio do Mercoscast...
2019-07-2429 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo o Acordo Mercosul e União Europeia afeta as empresas? Mercoscast #11Que tal fazer a gestão comercial do seu negócio voltada para resultados?
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O Brasil assinou o Acordo de Livre Comércio entre Mercosul e União Europeia, o maior acordo do comércio mundial entre regiões. Nossa bancada conversa sobre os impactos deste acordo nos negócios brasileiros e como as empresas podem se preparar para esta mudança de mercado.
Neste episódio, vamos discutir:
Ameaças e oportunidades deste Acordo para as empresas;
Os impactos do Acordo no modo de pensar as vendas das empresas;
Como as empresas b...
2019-07-1024 min
Mercoscast - Vendas e GestãoE-commerce B2B na prática - Mercoscast #10Que tal expandir seus canais de vendas e ficar ainda mais próximo do seu cliente?
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Você sabia que uma das vantagens do e-commerce B2B é entregar mais valor ao cliente? Isso porque ele ganha mais autonomia fazendo pedidos pela internet e seu vendedor pode prestar a venda consultiva. No décimo episódio do Mercoscast, tivemos a participação especial do Rafael Krauze, CEO do Grupo Herbia, para nos contar sua experiência com o e-commerce B2B.
Quer participar do Mercos Experience? Acesse o...
2019-06-2629 min
Mercoscast - Vendas e GestãoEngajamento da equipe de vendas: como promover? - Mercoscast #9Faça a gestão comercial do seu negócio focada em resultados.
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Para conquistar o engajamento das equipes comerciais, é preciso trabalhar em diversas frentes. Mas, qual é o papel da liderança para contribuir e fazer com que os resultados da equipe de vendas apareçam? No nono episódio do Mercoscast, nossa bancada conversa sobre como promover o engajamento da equipe de vendas.
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Conquiste mercados: Use o software efetivo para potencializar vendas.
Ideal para indústri...
2019-06-1235 min
Mercoscast - Vendas e GestãoVender é talento ou treinamento? - Mercoscast #8Saiba tudo sobre seus clientes, prepostos e comissões.
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O oitavo episódio do Mercoscast fala sobre uma dúvida que muitos vendedores têm: afinal, saber vender é talento ou treinamento? Nossa bancada traz alguns fatores que demonstram que se tornar um ótimo vendedor é uma característica que pode ser desenvolvida e aperfeiçoada.
2019-05-2937 min
Mercoscast - Vendas e GestãoTrade Marketing funciona para a minha estratégia comercial? - Mercoscast #7Como você faz sua gestão comercial para potencializar as vendas da sua marca no varejo?
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O Trade Marketing é uma atividade desenvolvida pela área de marketing em conjunto com a equipe de vendas e tem como objetivo potencializar as vendas da marca no varejo. No sétimo episódio do Mercoscast, nossa bancada discute como o Trade Marketing pode colaborar para sua estratégia comercial.
2019-05-1532 min
Mercoscast - Vendas e GestãoComo as políticas comerciais ajudam as vendas da sua empresa? - Mercoscast #6Como você organiza as políticas comerciais da sua empresa?
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O sexto episódio do Mercoscast trata da importância das políticas comerciais no seu negócio. Este conjunto de regras é complexo e, para gerar resultados efetivos, exige que a empresa deixe claro quais são os benefícios e contrapartidas de cada política comercial aos envolvidos nas relações comerciais.
2019-05-0232 min
Mercoscast - Vendas e GestãoIndicadores de vendas: Como melhorar os resultados do negócio? - Mercoscast #5Faça a gestão dos seus indicadores comerciais e identifique se o desempenho está adequado a sua estratégia de vendas.
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Nossa bancada conversa sobre qual a importância de acompanhar os indicadores de vendas e quais são os principais indicadores que devem ser monitorados para mensurar a saúde do negócio e o desempenho do seu time de vendas. Entenda melhor sobre os indicadores comerciais neste episódio. Confira estas e outras dicas importantes no quinto episódio do Mercoscast.
2019-04-1735 min
Mercoscast - Vendas e GestãoImagem da marca: por que suas vendas dependem dela? - Mercoscast #4Quer ficar por dentro de tudo que acontece com seus clientes e sua equipe de vendas?
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Nossa bancada conversa sobre os cuidados que a empresa deve tomar para que sua imagem da marca seja algo relevante para sua equipe comercial. E aposta que investir no relacionamento com representantes auxilia no reforço da imagem da marca. Confira estas e outras dicas importantes no quarto episódio do Mercoscast.
2019-04-0330 min
Mercoscast - Vendas e GestãoManter clientes é tão importante quanto atrair novos clientes? - Mercoscast #3Que tal fazer gestão dos seus clientes de forma organizada e efetiva?
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No terceiro episódio do Mercoscast, nossa bancada conversa sobre a importância da retenção de clientes para a manutenção do crescimento da empresa e discute quais são as principais estratégias para fidelização.
2019-03-2033 min
Mercoscast - Vendas e GestãoDesenvolva estratégias para aumentar clientes - Mercoscast #2Quer fazer a gestão dos seus clientes e organizar suas visitas?
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No segundo episódio do Mercoscast, nossa bancada conversa sobre crescimento em vendas através o aumento do número de clientes e discute quais são as principais estratégias para prospecção.
2019-03-0639 min
Mercoscast - Vendas e GestãoTelevendas: Como gestores comerciais têm alcançado excelentes resultados? - Mercoscast #1Que tal fazer sua gestão comercial de forma efetiva?
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Neste primeiro episódio, nossa bancada discute os principais os mitos e verdades da área de televendas e como é possível obter o máximo de resultados neste canal de vendas para potencializar os resultados do seu negócio.
Além disso, nós publicamos um conteúdo super prático sobre televendas em nosso blog, que irá enriquecer a discussão. Para ter acesso ao episódio e aos materiais complementares, basta acessar o blog da Mercos.
E...
2019-02-1239 min