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GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Zugeständnisse machen in VerhandlungenClaudia Sperling und Sabine Marx-Fleischer geben Tipps zum Thema Verhandlung
In dieser Folge von „Ganz einfach Vertrieb“ erklären Claudia Sperling und Sabine Marx-Fleischer von Mercuri International, wie man in Verhandlungen professionell mit Zugeständnissen umgeht.
Sie zeigen anhand von Praxisbeispielen, warum Zugeständnisse immer an Gegenleistungen geknüpft sein sollten und wie konditionale Formulierungen helfen, Stärke zu zeigen.
Die Beraterinnen stellen die „Zugeständnismatrix“ vor und erläutern, warum ungerade Zugeständnisse glaubwürdiger wirken. Außerdem erfährt man, wie man hinter Forderungen die wahren Interessen erkennt. Ein Tipp für alle, die ihre Verhandlungsfähigkeiten verbessern wollen.
Si...2025-07-0907 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Mehr als nur ein digitales Adressbuch: LinkedIn nutzenMarcus Redemann im Gespräch mit Julia Ramsmaier zum Thema Social Selling
LinkedIn ist längst mehr als nur ein digitales Adressbuch – richtig genutzt, ist es ein mächtiges Werkzeug für den B2B-Vertrieb. In dieser Folge von „Ganz.Einfach.Vertrieb.“ trifft Marcus Redemann auf Julia Ramsmaier. Eine echte Expertin für Social Media. Gemeinsam mit Ihr spricht er darüber, wie sich die Mechanismen erfolgreicher Content-Strategien auch auf LinkedIn übertragen lassen – mit einem klaren Fokus auf den Vertrieb.
Im Zentrum des Gesprächs steht die Frage: Wie können Unternehmen und Vertriebsmitarbeitende LinkedIn gezielt nutzen, um Vertrauen aufz...2025-06-2629 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Verhandlungsführung mit dem EinkaufSabine Marx-Fleischer und Claudia Sperling geben Tipps zum Thema Verhandlung mit dem Einkauf
Im aktuellen Mercuri -Podcast „Ganz einfach Vertrieb“ sprechen die Vertriebstrainerinnen Claudia Sperling und Sabine Marx-Fleischer über die größten Herausforderungen in Verhandlungen mit dem Einkauf. Sie nehmen die zehn häufigsten Einkaufstricks unter die Lupe – von der Salami-Taktik bis zu Cherry Picking – und zeigen anhand vieler Praxisbeispiele, wie Verkäufer diese Taktiken erkennen und souverän kontern. Dabei geben sie konkrete, sofort umsetzbare Tipps, wie man sich nicht aus dem Konzept bringen lässt, auf Augenhöhe bleibt und die eigenen Ziele in der Verhandlung durchsetzt. Persönliche Anek...2025-06-0416 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Messe – Vertrieb im SchnelldurchlaufMarcus Redemann im Gespräch mit Matthias Huckemann zum Thema Messevertrieb
Messen sind weit mehr als nur aufwendig gestaltete Stände und kostenlose Giveaways – richtig eingesetzt, können sie ein zentraler Bestandteil einer erfolgreichen Vertriebsstrategie sein. In dieser Episode des Mercuri Podcasts „Ganz.Einfach.Vertrieb.“ spricht Marcus Redemann, Management Partner bei Mercuri International, mit Matthias Huckemann, Geschäftsführer von Mercuri International, über die strategische Rolle von Messen im B2B-Vertrieb.
Im Gespräch beleuchten die beiden Experten, wie Unternehmen Messeauftritte gezielt nutzen können, um Leads zu generieren, Kundenbeziehungen zu stärken und ihre Position im Markt zu schärf...2025-05-1423 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Sales Excellence in der Praxis – Mehr als nur VertriebMatthias Huckemann im Gespräch mit Marcel Halfen über das Thema Sales Excellence
Wie wird Sales Excellence in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen umgesetzt?
In dieser Folge sprechen Matthias Huckemann (Mercuri International) und Marcel Halfen (Sales Excellence Manager, Bartec) über Herausforderungen in der Praxis und erfolgreiche Konzepte.
Themen der Episode
✅ Was bedeutet Sales Excellence wirklich?
✅ Wie Bartec Prozesse optimiert & Vertrieb effizienter macht
✅ Warum Kundenzentrierung & datengetriebene Entscheidungen entscheidend sind
✅ Change Management: So gelingt die Umsetzung neuer Konzepte
Warum reinhören?
Sales Excellence ist mehr als nur Vertrieb – es geht um die gesamte Customer Journe...2025-04-3020 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Hybrid Selling – Hype oder echte Chance?Moritz Wiese und Matthias Huckemann im Gespräch zum Thema Hybrid Selling
Worum geht es?
Hybrid Selling war während der Pandemie in aller Munde – aber was ist daraus geworden? In dieser Folge sprechen Matthias Huckemann und Moritz Wiese über den aktuellen Stand, Herausforderungen und echte Erfolgsfaktoren für die Umsetzung im Vertrieb.
Themen der Episode
• Warum Hybrid Selling gerade jetzt wieder relevant ist
• Die größten Stolpersteine in der Umsetzung
• Wie Unternehmen Hybrid Selling wirklich produktiv nutzen können
• Warum es mehr als nur virtuelle Meetings braucht
Warum reinhören?
„Wenn man si...2025-03-1920 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Transforming Uncertainty into MomentumAlexander Wolter in conversation with Nik Peer from Mercuri BENELUX on the results of the Challenges in Sales 2025 study
What is the Sales outlook in DACH and Benelux?
In this episode, Nik Peere, Managing Director of Mercuri International Benelux, joins Alexander Wolter, Partner at Mercuri International Deutschland, to analyze the results of our Quick Surveys. We explore how Sales organizations across both regions are navigating uncertainty—and what strategies will drive success.
Key Insights:
• A cautiously optimistic outlook—but key regional differences exist
• Biggest challenges: Pricing, shrinking margins, and more complex decision-making
• Winning strategies...2025-03-0521 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Sales Boost: Fertigkeiten, die den Unterschied machenMatthias Huckemann im Gespräch mit Marcus Redeamnn zu der globalen Studie "Future State of Sales Skills".
In dieser Ausgabe des Mercuri Podcasts „Ganz.Einfach.Vertrieb“ geht es um die wichtigsten Kompetenzen im Vertrieb. Mercuri-Geschäftsführer Matthias Huckemann taucht mit Marcus Redemann (Management Partner bei Mercuri International) über die aktuelle Mercuri-Studie „Future State of Sales Skills“ ein.
Gerade in angespannten Marktsituationen und bei verschärftem Wettbewerb ist es wichtig den Fokus auf das Wesentliche, nämlich die Kernkompetenzen im Vertrieb zu richten. Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen kann der Vertrieb nicht ändern, doch jeder kann an der eigenen Entwicklung der...2025-02-1916 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Welcome to the jungle!Alexander Wolter im Gespräch mit Matthias Huckemann zum Thema Herausforderungen im Vertrieb 2025
Kundenentscheidungen werden anspruchsvoller und dauern länger – wie kannst du dich in diesem herausfordernden Umfeld behaupten? Alexander Wolter, Partner bei Mercuri International Deutschland, spricht mit Matthias Huckemann, Managing Director, über die Ergebnisse unserer Blitzumfrage und deren Konsequenzen, um den Vertrieb 2025 erfolgreich auszurichten.
Highlights dieser Podcast-Episode:
• Preiswettbewerb: Die größte Herausforderung im Vertrieb
• Komplexität der Kundenentscheidungen und wie du sie meisterst
• Verborgene Potenziale in deiner Kundenbasis nutzen
• Strategien für ein erfolgreiches 2025
Alexander und Matthias zeigen, wie du mit klarer Fokussierung, digitaler Unterstützung und...2025-01-2930 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Change – warum erfolgreiche Vertriebsstrategien im Kopf beginnenMatthias Huckemann im Gespräch mit Katja Lode zum Thema Change im Vertrieb
„Veränderung funktioniert nur, wenn man die Leute wirklich einbindet“, betont Change-Expertin Katja Lode im Gespräch mit Matthias Huckemann in dieser Episode von Ganz. Einfach. Vertrieb.
Das Gespräch beleuchtet die Herausforderungen von Veränderungen, besonders im Vertrieb, und die Erfolgsfaktoren effektiver Change-Beratung. Lode erläutert zudem, warum Menschen sich mit Veränderungen oft schwertun und wie Führungskräfte und Vertriebsteams den Wandel aktiv gestalten können.
Möchtest du mehr über Vertriebskompetenzen und Sales Excellence erfahren? Melde dich direkt bei Matthias Huc...2024-11-1332 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Kundenservice und Vertrieb vereintMatthias Huckemann im Gespräch mit Stephanie Mey von BEGO zum Thema Sychronisierung von
In dieser spannenden Episode des Mercuri Podcasts "Ganz einfach Vertrieb" tauchen Matthias Huckemann und Stephanie Mey, Leiterin des Kundenservice Centers bei BEGO, tief in die Welt des modernen Kundenservice ein.
Sie beleuchten die aktuellen Herausforderungen und zeigen innovative Lösungsansätze auf, die den Kundenservice revolutionieren.
Die Episode behandelt die Veränderung der Kundenbedürfnisse und wie Unternehmen darauf reagieren müssen. Stephanie berichtet von der erfolgreichen Zusammenführung verschiedener Abteilungen im Kundenservice bei BEGO und den Vorteilen einer harmonisierten Zusammenarbeit zwische...2024-10-3020 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Mehr Reichweite – mehr Leads! Mehr Erfolg mit Social Selling!
In dieser Ausgabe des Podcasts „Ganz.Einfach.Vertrieb“ von Mercuri International sind Heinz Peter Pülzl und Mike Kleinemaß von thyssenkrupp Materials Service zu Gast. Mit Marcus Redemann (Management Partner bei Mercuri International) sprechen die beiden über die Chancen von LinkedIn bei der Kunden- und Marktbearbeitung
Als „Stahlblogger“ hat sich Heinz Peter als Marke in den sozialen Medien etabliert und gibt wertvolle Hinweise, wie Key Account Manager und Vertriebler über LinkedIn ihr Netzwerk erweitern und so Leads und Umsätze entwickeln können.
Mike beleuchtet vor allem die Rahmenbedingungen, die dafür im Unternehmen etabliert werden sollten...2024-10-1637 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Vertrauen und Wertschätzung im internationalen VertriebThomas Trilling im Gespräch mit Dirk Otto
In dieser Folge von Ganz. Einfach. Vertrieb. ist der internationale Vertriebsexperte Dirk Otto zu Gast. Er wird von Matthias Huckemann, Geschäftsführer von Mercuri International, und seinem Kollegen Thomas Trilling begrüßt. Dirk gibt spannende Einblicke in seine langjährige Karriere – von persönlichen Erlebnissen bis hin zu großen Vertragsverhandlungen. Im Fokus stehen dabei zentrale Themen wie Vertrauen, Wertschätzung und interkulturelles Feingefühl im Vertrieb. Was sind Dirks Erfolgsgeheimnisse? Und welche Tipps hat er, um im Vertrieb durchzustarten? Lass dich inspirieren und erfahre, wie du diese Schlüsselfaktoren für deinen ei...2024-10-0220 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Vertrieb im Wandel: Wie wir junge Talente gewinnenMatthias Huckemann spricht mit Prof. Dr. Jan Wieseke und Michael Kümpfel von Mewa
In dieser Folge von "Ganz. Einfach. Vertrieb." spricht unser Gast Michael Kümpfel (Vorstand Marketing-Sales-Customer bei MEWA Textile Service) gemeinsam mit Prof. Dr. Jan Wieseke (Ruhr-Universität Bochum) und Matthias Huckemann von Mercuri International über den Fachkräftemangel im Vertrieb.
Warum ist dieser Mangel so ein großes Problem? Und was verrät ihre deutschlandweite Studie: „Why Not Sales? Gründe für den Fachkräftemangel im Vertrieb“? Das erfährst du in diesem Gespräch.
Du erfährst, wie der Vertrieb wieder s...2024-09-1831 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Emotionen im VertriebWie Kundenbedürfnisse psychologisch entschlüsselt werden
In dieser Episode von "Ganz einfach Vertrieb" spricht Oliver Sitzer, dem Geschäftsführer der Agentur September - Strategie & Forschung in Köln mit David Kirchmann. Gemeinsam tauchen sie tief in die Welt der Psychologie im Vertrieb ein. Oliver erklärt, wie emotionale Motive von Zielgruppen entschlüsselt werden können, um sie besser zu verstehen und effektiver anzusprechen. Dabei teilt er faszinierende Einblicke in seine Arbeit mit großen Marken wie Bosch und die Commerzbank, und zeigt, wie emotionale Dramaturgien den Unterschied machen können.
Hören Sie rein, um zu erfahren, w...2024-09-0448 min
Magick - Filosofia RealizzativaC'è una differenza fra Ricerca INTERIORE e Ricerca SPIRITUALE?Video estratto dal Satsang di un Seminario.Nello specifico rispondiamo alla domanda: "Qual è la differenza fra ricerca interiore e ricerca spirituale?".Link utili:Entra gratuitamente nella Prima Community di Imprenditori Spirituali: http://www.comenuovicavalieri.it/Il nostro Sito: https://www.krisacademy.it/ Corsi Online: https://krisacademy.teachable.com/ Scuola per Imprenditori Spirituali: https://krisacademy.teachable.com/p/academy Iscriviti al Canale Telegram: https://t.me/+_s07hMXanSoxZjNk Se vuoi scriverci per domande o proposte: info@krisacademy.itKris - Awakening Project è un progetto imprenditoriale ma anche...2024-08-2814 minMagick - Filosofia RealizzativaCome vivere la SPIRITUALITÀ nella VITA quotidianaVideo estratto dal Satsang di un Seminario.Nello specifico rispondiamo alla domanda: "Come vivere la Ricerca Spirituale nel quotidiano".Link utili:Entra gratuitamente nella Prima Community di Imprenditori Spirituali: http://www.comenuovicavalieri.it/Il nostro Sito: https://www.krisacademy.it/ Corsi Online: https://krisacademy.teachable.com/ Scuola per Imprenditori Spirituali: https://krisacademy.teachable.com/p/academy Iscriviti al Canale Telegram: https://t.me/+_s07hMXanSoxZjNk Se vuoi scriverci per domande o proposte: info@krisacademy.itKris - Awakening Project è un progetto imprenditoriale ma anche e sopr...2024-08-2015 minMagick - Filosofia Realizzativa3 motivi per NON praticare MEDITAZIONEPodcast ispirato da un post pubblicato qualche giorno fa da Helena nel suo profilo Instagram.Parliamo di alcuni motivi per cui non è utile praticare tecniche di meditazione in un certo modo e per certi scopi.Link utili:Entra gratuitamente nella Prima Community di Imprenditori Spirituali: http://www.comenuovicavalieri.it/Il nostro Sito: https://www.krisacademy.it/ Corsi Online: https://krisacademy.teachable.com/ Scuola per Imprenditori Spirituali: https://krisacademy.teachable.com/p/academy Iscriviti al Canale Telegram: https://t.me/+_s07hMXanSoxZjNk Se vuoi scriverci per domande o prop...2024-08-1020 minMagick - Filosofia RealizzativaESSERE e Personalità: qual è la DIFFERENZA?Estratto dal Satsang di un Seminario.Nello specifico rispondiamo alla domanda: "Che differenza c'è fra Essere e Personalità"Link utili:Entra gratuitamente nella Prima Community di Imprenditori Spirituali: http://www.comenuovicavalieri.it/Il nostro Sito: https://www.krisacademy.it/ Corsi Online: https://krisacademy.teachable.com/ Scuola per Imprenditori Spirituali: https://krisacademy.teachable.com/p/academy Iscriviti al Canale Telegram: https://t.me/+_s07hMXanSoxZjNk Se vuoi scriverci per domande o proposte: info@krisacademy.itKris - Awakening Project è un progetto imprenditoriale ma anche e soprattutto un pro...2024-08-1014 minMagick - Filosofia RealizzativaAscolta il Trailer e unisciti alla CommunityKris - Awakening Project è un progetto imprenditoriale ma anche e soprattutto un processo da seguire insieme.Nasce dall'idea che si possa contribuire alla creazione di una Società Illuminata grazie al Risveglio dei singoli Esseri Umani, uniti da una connessione sincera e profonda.In questo Podcast condividiamo con te questo Progetto con spunti, ispirazioni e insegnamenti che provengono dalla nostra personale esperienza e da quella delle persone che, con noi, credono in questa possibilità.Om Shanti.Andrea Grosso & Helena MercuriLink utili:Entra gratuitamente nella Prima Community di Imprenditori Spi...2024-08-1011 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Stimmungslage im VertriebMarcus Redemann und Matthias Huckemann im Gespräch über die neuste Studie zum Thema Vertrieb
In dieser Ausgabe des Mercuri Podcasts „Ganz.Einfach.Vertrieb“ geht es um die Stimmungslage im Vertrieb. Mercuri-Geschäftsführer Matthias Huckemann unterhält sich mit Marcus Redemann (Management Partner bei Mercuri International) über die aktuelle Studie zur Stimmungslage im Vertrieb.
Getrübt beschreibt die Stimmung am besten. In dieser Episode erfahren Sie die Hintergründe und bekommen spannende Einblick, was die Marktführer anders machen als die sonstigen Unternehmen.
Zudem werden die momentanen Herausforderungen der Führungskräfte reflektiert und abgerundet wird...2024-06-1918 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Rede mit mir!GenAI, Chatbot und Co.: Wo bleibt die Kommunikation?
Alina Enge (Hochschule Niederrhein und selbständige Coachin) ist wieder zu Gast und spricht mit Marcus Redemann (Management Partner bei Mercuri International) über das Thema Kommunikation. Sie beschäftigt sich mit den Themen Future Skills und Werteorientierung sowie der Fragestellung, wie wir mentale Agilität als Kompetenz aufbauen können.
In dieser Episode des Podcasts „Ganz.Einfach.Vertrieb“ von Mercuri International wird die Kommunikation im Vertrieb beleuchtet. Dabei spielen GenAI und Chatbot eine Rolle und es gibt wertvolle Hinweise und Gedanken, wie die „Wertbotschaften“ sich weiterhin den Applaus der Kunden sicher...2024-06-1223 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Strategie für den Sommer? Erfolgreicher verkaufen!Michael Herrmann im Gespräch mit Sabine Marx-Fleischer über offene virtuelle Trainings von Mercuri
In unserer neuen Episode begrüßt Gastgeber Michael Herrmann die erfahrene Mercuri-Kollegin Sabine Marx-Fleischer. Hören Sie, warum offene Vertriebstrainings für Sie und Ihr Team ein echter Game Changer sein können.
Warum reinhören?
Sabine Marx-Fleischer erläutert für Sie an Praxisbeispielen, wie Teilnehmer unserer offenen Trainings ihre Vertriebskompetenzen sofort verbessern konnten. Entdecken Sie, wie Mercuris offene virtuelle Trainings Ihnen und Ihrem Team zu mehr Erfolg verhelfen.
Neugierig geworden?
Die nächsten Trainings starten schon bald...2024-05-2915 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Warum sind Werte bei der Weiterbildung wichtig?Marcus Redemann im Gespräch mit Alina Enge zum Thema Weiterbildung
Alina Enge ist zu Gast in dieser Ausgabe des Mercuri Podcasts „Ganz. Einfach. Vertrieb“. Im Rahmen ihrer Tätigkeit an der Hochschule Niederrhein hat Alina ihren Fokus auf kompetenzorientierte Lehre und agile Lehrkonzepte zur Förderung der sogenannten Future Skills gelegt. Mit Marcus Redemann (Management Partner bei Mercuri International) spricht sie über Werteorientierung in der Weiterbildung. Dabei wird deutlich, dass mentale Agilität immer wichtiger wird. Der Podcast liefert wertvolle Anregungen, wie wir diese Kompetenz aufbauen können. Darüber hinaus erfahren Sie, warum unser Gehirn schuld daran ist, dass u...2024-05-0830 min
Mercuri Urval: Leadership TransformationKI unterstützt HR - Staffel 1 - Episode 9Gabriele Baumgartner ist Head of HR bei IBM, einem der ältesten IT-Technologieunternehmen. Der Konzern hat sich in den letzten 100 Jahren immer wieder neu erfunden und bietet moderne Hybrid-Cloud-Lösungen sowie Consulting-Services an und ist unter anderem auch im Bereich AI tätig. Daniel Müller - Partner und Global Practice Head Digital & Transformation bei Mercuri Urval - und sein Co-Moderator und Kollege Roland Bartl Andreoli sprechen mit Gabriele Baumgartner über folgende Themen:
01:03 – Einführung
02:48 – Über IBM
03:32 – Der Einsatz von KI bei IBM
04:19 – Es braucht einen Kulturwandel.
05:27 – Karriere- und Skil...2024-05-0821 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Alles wie immer? So geht Führung im Vertrieb heute!Marcus Redemann im Gespräch mit Matthias Huckemann und Moritz Wiese
Wie bleiben Vertriebsführungskräfte und ihre Teams zukunftsfähig?
Erfahren Sie, wie Sie den Herausforderungen in der Führung von Vertriebsteams begegnen können. Von der Digitalisierung bis zur agilen Führungskompetenz erhalten Sie wertvolle Einblicke von Marcus Redemann, Matthias Huckemann und Moritz Wiese, Mercuri International.
Hören Sie, warum die funktionsübergreifende Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Marketing und Service immer wichtiger wird und wie die Koordination der verschiedenen Kanäle und Touchpoints entlang der Kundenreise zum Schlüssel für erfolgreiche Kaufvorgänge wird.
...2024-04-2422 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Zukunft ist eine Frage der PerspektiveDavid Kirchmann im Gespräch mit dem Zukunftsforscher Kai Gondlach
Warum reinhören?
Lassen Sie sich vom Zukunftsforscher Kai Gondlach inspirieren und erfahren Sie, wie Sie sich und Ihr Unternehmen auf die Zukunft des Vertriebs vorbereiten können. Im Gespräch mit David Kirchmann erklärt er, wie Künstliche Intelligenz den Vertrieb verändern wird, und warum gerade deswegen Empathie und sozialer Fähigkeiten eine noch essentiellere Rolle spielen werden. Wir beleuchten die entscheidende Bedeutung von Nachhaltigkeit und Anpassungsfähigkeit in Vertriebsstrategien, die in einer zunehmend vernetzten und umweltbewussten Welt erfolgreich sein wollen.
Mehr über Kai Go...2024-04-1029 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Auge in Auge mit dem Einkauf: Neue Insights für VertrieblerMatthias Huckemann im Gespräch mit Volkmar Neher zum Thema Einkauf
Warum reinhören?
Never change a winning team! Volkmar Neher, Geschäftsführer von n2 neher negotiations und erfahrener Trainer für strategische Verhandlungen mit Einkäufern, ist zum zweiten Mal zu Gast und teilt wertvolle Einblicke aus Einkäufersicht.
Was Sie erwartet:
Wie gerne würden wir die Gedanken unserer Verhandlungspartner lesen können. In unserer neuen Podcast-Folge wird das möglich. Themen sind u.a. die Vermeidung von Missverständnissen, die richtige Balance und die zunehmende Wichtigkeit moderner Technologien.
Sie wolle...2024-03-2018 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.KI kann nicht träumenMarcus Redemann im Gespräch mit Sven Zech über das Thema KI im Vertrieb
Die Nutzung von künstlicher Intelligenz drängt in alle Unternehmensbereiche und liefert spannenden Anwendungen für den Vertrieb. In dieser Ausgabe des Mercuri Podcasts „Ganz.Einfach.Vertrieb.“ spricht Marcus Redemann (Management Partner bei Mercuri International) mit dem Experten für Datenkultur Sven Zech (Gründer und Geschäftsführer von Datareus) über die Möglichkeiten, aber auch Limitationen von KI-Anwendungen im Vertrieb.
Die Episode zeigt, dass immer noch der Mensch eine wichtige Rolle in der Kundeninteraktionen einnehmen wird, denn Emotionen kann eine KI nicht -oder...2024-02-2830 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Was bewegt Key Account Manager?Matthias Huckemann spricht mit Marcus Redemann über das neue KAM.
Das Managen der strategisch wichtigen Kunden ist für viele Unternehmen erfolgskritisch. Darum ist die Rolle des Key Account Management so wichtig geworden. Die Schlüsselkunden stellen die Basis für Wachstum dar. Darüber hinaus ist der Key Account Manager ein wichtiger Innovationstreiber für das eigene Unternehmen.
In der täglichen Arbeit hat das Key Account Management mit diversen Herausforderungen zu kämpfen, die in dieser Ausgabe des Mercuri Podcasts „Ganz.Einfach.Vertrieb.“ näher beleuchtet werden. Geschäftsführer von Mercuri Deutschland spricht mit seinem Kollegen...2024-02-1421 min
Mercuri Urval: Leadership TransformationAppenzell goes China - Staffel 1 - Episode 6Jörg Müller ist CEO von Arcolor, einem Appenzeller-Weltmarktführer und Nischenplayer. Die Firma ist spezialisiert auf wässrige Druck- und Decor-Druckfarben. Daniel Müller - Partner und Global Practice Head Digital & Transformation bei Mercuri Urval - spricht mit Jörg Müller über folgende Themen:
00:54 – Einführung
02:43 – Über Arcolor
03:03 – Decor Druckfarben – Wo sie überall vorkommen
03:48 – IKEA, Amazon und Arcolor
04:30 – Die Nische in der Nische
06:00 – Fast 100% werden exportiert
06:50 – Warum das Unternehmen im Appenzellerland ansässig ist.
08:23 – Automatisierung und eine neue Fabrik auf der grünen Wiese
09:35 – Der Schritt vom gewerblichen zum industriellen Betrieb
11:06 – Polen, China oder Appenzell?
13:10 – Arcolor im chinesischen Markt
...2024-02-1429 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Mit Selbstmanagement im Vertrieb zur SpitzeMatthias Huckemann im Gespräch mit Jens Löser zum Thema Selbstmanagement im Vertrieb
Warum reinhören?
Optimieren Sie den nachhaltigen Erfolg Ihrer Vertriebstrainings und steigern Sie Ihre Vertriebsergebnisse! Entdecken Sie mit Jens Löser und Matthias Huckemann praxiserprobte Strategien, um in die Umsetzung zu gelangen. Erfahren Sie, wie Disziplin und Selbstmanagement Ihren Erfolg im Vertrieb ankurbeln können.
Sie wollen weitere Informationen zu dem Thema Sales Excellence? Kontaktieren Sie Matthias Huckemann: (99+) Matthias Huckemann | LinkedIn
Ihre Informationsquelle zu aktuellen Themen im Vertrieb: https://mercuri.de
Ihnen hat die Episode gefallen? Dann freue...2024-01-3121 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Einblicke in die Welt des EinkaufsMatthias Huckemann im Gespräch mit Volkmar Neher zu Thema Einkauf
Warum reinhören?
Perspektive des Einkaufs verstehen: Erhalten Sie Insidertipps zu Sichtweise und Anforderungen von Einkäufern, um Ihre Verhandlungen daran auszurichten.
Praktische Tipps für das Managen von Partnerschaften: Entdecken Sie Methoden, wie Sie dauerhafte Beziehungen zu Einkäufern aufbauen und pflegen.
Volkmar Neher, Geschäftsführer von n2 neher negotiations und erfahrener Trainer für strategische Verhandlungen mit Einkäufern, diskutiert mit Matthias Huckemann über die Position des Einkaufs und wie Verkäufer diese für sich nutzen können. Mit seiner la...2024-01-1720 min
Mercuri Urval: Leadership TransformationVom Start-up zum Scale-up - Staffel 1 - Episode 5Markus Naef ist CEO von bexio, einem der führenden Business-Software-Anbieter für Selbstständige, Kleinunternehmen und Start-ups. Zudem bekleidet Markus Naef nebenbei diverse VR-Mandate. Daniel Müller - Partner und Global Practice Head Digital & Transformation bei Mercuri Urval - spricht mit Markus Naef über folgende Themen:
00:27 – Einführung
01:07 – Über bexio
01:57 – 10 Jahre bexio - Noch
ein Start-up oder schon ein Scale-up?
03:19 – Über 1000 neue Kunden
pro Monat mit Performance-Marketing
05:53 – Diverse Kunden aus der
Deutschschweiz und der Romandie
07:16 – Herausforderungen und
Chancen in der Führungskultur
09:53 – Hire slowly and for attitude, not s...2024-01-1020 min
Mercuri Urval: Leadership TransformationLeadership, Croissance et Pérennité - Staffel 1 - Episode 4Dans ce premier podcast MU en français, Pierre Kairouz, Group Director chez Mercuri Urval reçoit Robert Monin, Directeur exécutif en charge des relations humaines au sein des S.I.G., les Services Industriels de Genève. Ensemble ils abordent comment le leadership est impacté dans un secteur clé, celui de la gestion et de l’approvisionnement en énergie de tout un territoire. Transition énergétique et évolutions en management sont au rendez-vous de cet épisode.
1) Rôle du leadership pour accompagner les changements techniques et humains
2) Évolution de l’environnement de travail
3) Intégration...2023-12-0618 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Starke Marken, starke Bindungen: digitale Präsenz stärkenIn dieser Podcast-Folge von Mercuri International hören Sie David Kirchmann und Heinz-Georg Geissler, Director Customer Journey und Prokurist bei der Eberhard AG, zur strategischen Bedeutung von Corporate Branding über Social Media.
Warum reinhören?
Strategien für Vertriebserfolg: Erfahren Sie bewährte Methoden, um durch strategisches Branding Ihren Vertrieb zu stärken.
Praktische Tipps für digitale Präsenz: Erfahren Sie, wie Sie Kunden langfristig binden und Ihre Online-Präsenz verbessern können.
Relevante Einblicke: Verstehen Sie die Wichtigkeit einer durchdachten digitalen Branding-Strategie für Ihr Unternehmen und wie sie die Vertriebsperformance beeinflusst...2023-11-2937 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.CRM-TrendsMarcus Redemann im Gespräch mit Dirk Walter von Pixum zum Thema CRM-Trends
Wie vermeidet man Fehler bei der Einführung eines CRM-Systems? Was bedeutet Hyper-Personalisierung? Darüber spricht in dieser Episode des Mercuri-Podcasts Marcus Redemann (Management Partner bei Mercuri International) mit Dirk Walter, Head of CRM bei Pixum.
Kundenbeziehungen zu etablieren und auszubauen ist schon immer die Aufgabe im Vertrieb gewesen. CRM-Systeme sollen helfen diese Aufgabe leichter und effizienter zu gestalten. Dennoch fehlt oftmals der Applaus von Vertriebsseite für die Systeme. Im Podcast erfahren Sie, wie die Akzeptanz gesteigert werden kann.
Darüber hinau...2023-11-0229 min
Mercuri Urval: Leadership TransformationKreislaufwirtschaft in der Bierbrauerei - Staffel 1 - Episode 3Aurèle Meyer ist Geschäftsführer der Brauerei Locher AG, einem innovativen Unternehmen, das neben dem national bekannten Quöllfrisch-Bier zahlreiche weitere Biersorten, einen eigenen Whisky und Lebensmittel herstellt. Daniel Müller - Partner und Global Practice Head Digital & Transformation bei Mercuri Urval - spricht mit Aurèle Meyer über folgende Themen:
00:27 – Einführung
01:49 – Der Einstieg ins Familienunternehmen Locher
05:21 – Die Brauerei Locher AG und ihre Produkte
08:10 – Back to the future in der Bierbrauerei
09:30 – Wachstum infolge einer guten Strategie und eines Generationswechsels
11:33 – Innovationen durch Upcycling und Kreislaufwirtschaft
15:58 – Die Bed...2023-11-0123 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Hybrid Selling bei Siemens Digital IndustriesDr. Matthias Huckemann und Dr. Isabella Sauerberg von Siemens im Gespräch über die Erfolge mit Hybrid Selling
Dass der Hybrid Selling Ansatz interessierten Unternehmen erhebliche Produktivitätsreserven für den Vertrieb verspricht, hat sich mittlerweile hinreichend herumgesprochen. Allerdings hapert es immer noch an der Umsetzung. Es gibt kaum klare Leadership-Standards und -Prozesse. Auch KPI’s, Anreize, Monitoring und Anforderungsprofile sind immer noch eher unzureichend definiert, bzw. umgesetzt. Und das Training der „eingebundenen betroffenen Mitarbeiter“ erfolgt oft eher semi-professionell.
Warum ist das immer noch so? Und wie lassen sich die Potentiale, die das Hybrid Selling grundsätzlich bietet, nachhaltig heben? Wie...2023-10-1820 min
Mercuri Urval: Leadership TransformationKI und der Faktor Mensch in der IT - Staffel 1 - Episode 2Markus Brunold ist CEO der BSI Business Systems Integration AG, eines der führenden Unternehmen in der Digitalisierung von Kundenbeziehungen. Daniel Müller - Partner und Global Practice Head Digital & Transformation bei Mercuri Urval - spricht mit Markus Brunold über folgende Themen:
00:25 – Einführung
02:13 – Der Schritt nach Deutschland und die Überlegungen dahinter
03:20 – Wie BSI dem Fachkräftemangel begegnet
05:15 – Die Werte von BSI und die Leidenschaft für gute Software
08:36 – Über das Wertebuch und flache Hierarchien
11:25 – Das Mitarbeiter-Rollenmodell 12:29 – Über «Amöben» und «Erleutete»
14:19 – Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist eine Füh...2023-10-0220 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Herausforderungen und Lösungen, bei aktuellen Verhandlungen!Matthias Huckemann und Falco Bude diskutieren über die aktuellen Herausforderungen und Lösungen bei Verhandlungen mit Einkäufern.
Preise für Roh-Materialien, Energie, Verpackungen, Personal sind in den letzten beiden Jahren dramatisch gestiegen. Hinzu kamen Lieferengpässe und dadurch ausgelöst rissen Logistikketten ab, weshalb wiederum Lieferanten in den Verhandlungen mit ihren Kunden höhere Preise und kurze Laufzeiten für Verträge einforderten und oft auch erhielten. Inzwischen erleben wir Schwankungen der Kosten nach oben und auch wieder nach unten. Trends und Entwicklungen sind in den turbulenten Märkten nur schwierig einzuschätzen und kaum vorhersehbar. Das alles verändert d...2023-09-1322 min
Mercuri Urval: Leadership TransformationTransformation in Familienunternehmen - Staffel 1 - Episode 1Thomas Bechter ist seit 2018 CEO der Berlinger & Co. AG, dem weltweit führenden Partner für sichere, einfache und dauerhafte Lösungen zur Temperaturüberwachung und Dopingkontrolle. Daniel Müller - Partner und Global Practice Head Digital & Transformation bei Mercuri Urval - spricht mit Thomas Bechter über folgende Themen:
01:13 Die Funktionsweisen eines Familienunternehmen im Unterschied zu einer börsennotierten Firma.
03:59 Planung und Umsetzung einer Wachstumsstrategie bei einer gleichzeitigen Veränderung des Geschäftsmodells.
07:42 Corona hat die Weltwirtschaft wie kaum ein anderes Ereignis bewegt. Dies hatte auch entsprechende Auswirkungen auf das Wachstum der Berlinger & Co. AG.2023-09-0618 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Wie BIG Arbeitsschutz das Händlermanagement optimiertClaudia Sperling im Gespräch mit Marcus Dinse, wie es BIG Arbeitsschutz geschafft hat das Händlermanagement zu optimieren
Wenn ein Unternehmen über Händler vertreibt, dann ist das Thema Händlermanagement etwas, über das der Vertriebsleiter reflektieren sollte. Herr Marcus Dinse, Vertriebsleiter von BIG hat das Management der Händler bei BIG revolutioniert.
In unserem Podcast sprechen Claudia Sperling (Senior Beraterin bei Mercuri) und Marcus Dinse (Vertriebsleiter BIG Arbeitsschutz) darüber, wie er das Händlermanagement verändert hat:
Wie sprechen darüber, wie BIG die richtigen Händler auswählt, wie diese richtig gesteuert wer...2023-08-1638 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Storytelling im Vertrieb - Tipps und InsightsDavid Kirchmann spricht mit Wolfgang Jung über Storytelling im Vertrieb
In dieser Podcast-Folge von Mercuri International diskutiert David Kirchmann mit Wolfgang Jung, einem Experten im Bereich des Storytellings darüber, wie der Vertrieb seine Botschaften spannend und einprägsam beim Kunden platzieren kann. Wolfgang Jung gibt praktische Ratschläge, wie Vertriebsprofis das Storytelling in ihren Verkaufsprozess integrieren können und erzählt, welche KI-Programme sinnvoll im Vertrieb eingesetzt werden können.
Sie wollen weitere Informationen zu dem Thema Vertrieb bzw. Sales Excellence? Kontaktieren Sie David Kirchmann: https://www.linkedin.com/in/david-kirchmann/
Ihre Informationsquelle zu aktuellen Themen im Vert...2023-05-3135 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Digitaler Wandel im B2B, oder …kann Ihr Vertrieb einen Airbus fliegen?Dr. Matthias Huckemann im Gespräch mit Marco Wunderlich über sein Buch mit dem aufmerksamkeitsstarken Titel: „Kann Ihr Vertrieb einen Airbus landen?"
In diesem Podcast diskutiert Dr. Matthias Huckemann, GF von Mercuri International Deutschland, mit Marco Wunderlich über sein Buch mit dem aufmerksamkeitsstarken Titel: „Kann Ihr Vertrieb einen Airbus landen?" Dabei geht es um Hochleistungsmanagement und Management von Wandel. Marco verfügt über mehr als 20 Jahre B-2B-Vertrieberfahrung und nutzt die Luftfahrt als Projektionsfläche und Impulsgeber für Lösungsansätze der aktuellen Herausforderungen im Vertrieb, insbesondere bei Widerstand der Betroffenen. Denn neue Systeme und Prozesse sind schnell implementiert...2023-05-0324 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Sales Profit Chain und SALESTEGY: Wirkungsketten verstehen, Vertrieb optimierenIn der 2. Podcast-Folge zu dem SPC-Ansatz diskutieren Dr. Matthias Huckemann und Prof. Dr. Jan Wieseke über erste konkrete Erfahrungen aus Projekten.
Die Sales Profit Chain (SPC) wurde für Entscheider:innen im Vertrieb entwickelt. Über 4.000 Unternehmen haben zu einem einzigartigen und praktischen Ansatz beigetragen. In der 2. Podcast-Folge zu dem SPC-Ansatz diskutieren Dr. Matthias Huckemann, Geschäftsführer Mercuri International, und Prof. Dr. Jan Wieseke über erste konkrete Erfahrungen aus Projekten. Darüber hinaus geht es um die Notwendigkeit, sich in diesen turbulenten Zeiten mit neuen Geschäftsmodellen und den Konsequenzen für den Vertrieb auseinandersetzen zu müssen. Jan Wieseke is...2023-04-0517 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Social Selling – Einfach mal machenMattias Huckemann im Gespräch mit Marcus Redemann über ungenutzte Potentiale von Social Selling
Wo liegen ungenutzte Potenziale bei den eigenen Social Selling Aktivitäten? Darüber spricht in dieser Episode der Geschäftsführer von Mercuri International Deutschland Matthias Huckemann mit seinem Kollegen Marcus Redemann (Management Partner bei Mercuri International). Traditionelle Cold Calling Ansätze reichen nicht mehr aus, um sich entscheidend vom Wettbewerb abzusetzen. Social Selling kann hier einen wertvollen Unterschied ausmachen, um sich den Applaus der Kunden zu sichern. Dennoch agieren viele Vertriebler und auch die Führungskräfte recht zögerlich auf Plattformen wie Xing oder Linke...2023-03-2212 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Trends und der Einsatz von KI-Lösungen in der PersonalentwicklungMatthias Huckemann im Gespräch mit Robert Wilhelm und Michael Meyer von RW-Training über die relevanten Trends in der Personalentwicklung
In diesem neuen Podcast spricht der Geschäftsführer von Mercuri International, Dr. Matthias Huckemann, mit Robert Wilhelm und Michael Meyer von RW-Training über die relevanten Trends in der Personalentwicklung für den Vertrieb und über den Einsatz von KI-Lösungen. Sie diskutieren über die Anforderungen, die Unternehmen an moderne Trainingsformate stellen und wie ihr Sales Campus als interaktive Vertriebsschule Teilnehmer:innen objektives Feedback einer künstlichen Intelligenz zu ihrer Performance anbietet. Wie das funktioniert und wie die Hörer das nut...2023-03-0820 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Marketing und Vertrieb – Gemeinsam stark für den KundenMarcus Redemann im Gespräch mit Prof. Harald Vergossen über das Zusammenspiel von Marketing und Vertrieb
Was bewegt aktuell Marketing und Vertrieb und wie sieht es mit den Schnittstellen zwischen diesen beiden Disziplinen aus? Darüber spricht in dieser Episode Marcus Redemann (Management Partner bei Mercuri International) mit Professor Harald Vergossen (Lehrstuhlinhaber für BWL und Marketing sowie Leiter des MBA-Studiengangs Leadership & Management an der Hochschule Niederrhein). Natürlich geht es dabei auch um die Erfolgsfaktoren beim Social Selling und wie der Vertrieb hier Wettbewerbsvorteile erzielen kann.
Das Thema Vertrauen spielt in den B2B-Geschäftsbeziehungen eine immer...2023-02-2222 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Trends und Lösungen im Vertrieb 2023Marcus Redemann im Gespräch mit Dr. Matthias Huckemann zum Thema Trends im Vertrieb 2023
In dem ersten Podcast zum Jahresauftakt 2023 spricht Mercuri- Management Partner Marcus Redemann mit seinem Kollegen und GF Dr. Matthias Huckemann über die relevanten Trends für den Vertrieb und über Lösungen, um die Herausforderungen zu managen. Sie diskutieren über die vielen guten Vorsätze und Ziele von Vertrieblern zu Beginn eines jeden Jahres und wie diese sich vor dem Hintergrund aktueller Herausforderungen rund um Kostensteigerungen und Lieferengpässe umsetzen lassen. Ist die übliche Management- Erwartung „wieder mal zweistellig zu wachsen“ realistisch und sinnvoll? Sollte man nicht in...2023-02-0814 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Wie macht Nestlé Health Science Blended Learning professionell ?Thomas Bogdahn im Gespräch mit Oliver Muth von Nestlé Health Science über das neue Lernen
Die Art und Weise des Lernens hat sich verändert. Klassische Präsenztrainings als alleinige Option für die vertriebliche Weiterbildung werden auf den Prüfstand gestellt. Studien zeigen, dass der Bedarf für neue Kompetenzen sich beschleunigt. Rund 60% sind der Meinung, dass sie durch COVID-19 und die damit verbundene Wirtschaftskrise schneller neue Fertigkeiten erlernen müssen.
Für das Erwerben von neuen Skills („Macro-Learning“) werden aber E-Learning Module alleine nicht ausreichen. In unserer Mercuri Blitzumfrage „Trends Learning & Development“ aus dem letzten Jahr sprechen sich 87...2022-12-0726 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Stellhebel für mehr VertriebsproduktivitätIn dieser Episode sprechen Dr. Matthias Huckemann mit Ingo Scheunemann über die aktuelle Studie zum Thema Sales Leadership
Die Ergebnisse der aktuellen Studie (Sales Leadership: Stellhebel für mehr Vertriebsproduktivität), die Prof. Dr. Christian Schmitz von der Ruhr-Universität gemeinsam mit Mercuri International durchgeführt hat, zeigen, dass Remote Selling in den Unternehmen ein fester Bestandteil des Vertriebs geworden ist. Allerdings gibt es kaum klare Leadership-Standards und -Prozesse. Auch KPI’s, Anreize, Monitoring und Anforderungsprofile sind immer noch eher unzureichend definiert, bzw. umgesetzt.
Warum ist das immer noch so nach zwei Jahren Pandemie? Vielleicht, weil es auch OHNE irgendw...2022-11-2320 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Über die Kunst der emotionalen FührungIn dieser Podcast Folge spricht Dirk Meisel mit Bernhard Peters über das Thema Führung im Sport
Führung generell und speziell emotionale Führung werden immer wichtiger, um Mitarbeiter*innen professionelle Rahmenbedingungen zu bieten und deren Fähigkeiten und Leistungen zu verbessern. Was man zum Thema Führung aus dem Sport ableiten und welche Parallelelen man zur Business Welt ziehen kann, wird in diesem Podcast diskutiert.
Dirk Meisel, Senior Consultant Mercuri International, bespricht in diesem Podcast mit Bernhard Peters, früherer Herren-Hockey-Nationaltrainer , später Sportdirektor bei der TSG Hoffenheim und dem HSV und heute Gesellschafter von BPTC und des High...2022-11-0933 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Wie kann ein Podcast Vertriebsprofis helfen?David Kirchmann und Matthias Huckemann im Gespräch über die Entstehung des Mercuri Podcasts
In dieser Ausgabe des Mercuri-Podcasts sprechen David Kirchmann (Head of Market Development bei Mercuri International) und Dr. Matthias Huckemann (Managing Director Mercuri International Deutschland) über die Entstehung und Hürden und die Erfolge des eigenen Podcasts GANZ. EINFACH. VERTRIEB.
Vor 2 Jahren haben wir das Podcast Format GANZ. EINFACH. VERTRIEB. entwickelt. Alle 2 Wochen werden mit externen und internen Interview Partnern aktuelle Themen rund um den Vertrieb diskutiert und mit Tipps und Handlungsempfehlungen angereichert. Wie Hörer:innen davon profitieren können, ist wichtiges Thema dieser...2022-10-2616 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Key Account Management ReloadedMarcus Redemann spricht mit Constanze Trumpfheller über das neue Key Account Management
In dieser Ausgabe des Mercuri-Podcasts sprechen Marcus Redemann (Management Partner bei Mercuri International) und Constanze Trumpfheller (Kolping Hochschule) über die aktuellen Herausforderungen beim Key Account Management und was modernes Key Account Management ausmacht.
Mit über 10 Jahren Erfahrung als Key Account Managerin hat Constanze Trumpfheller einen Blick für die Trends im Key Account Management. Sie bekommen somit in dieser Episode wertvolle Einblicke, wie sich KAM als Eco-System Leader für den Kunden positionieren und - mit Beispielen illustriert- wie Value Co-Creation mit Kunden konkret aussieht. Zudem...2022-09-2118 min
GANZ. EINFACH. VERTRIEB.Remote Selling: Zombie oder Geist?Dr. Matthias Huckemann, erörtern in diesem Podcast mit Sabine Marx-Fleischer, dass Thema Remote Selling.
Remote Selling oder virtuelle Meetings über Zoom, Webex, Teams oder ähnliche Plattformen gehören inzwischen zum Standardrepertoire für den Vertrieb. Schon beim Thema Beleuchtung gibt es einige Tipps, die die Wirkung des Vertrieblers verbessern.
Dr. Matthias Huckemann, Geschäftsführer Mercuri International, erörtern in diesem Podcast mit Sabine Marx-Fleischer, Senior Sales Consultant bei Mercuri, praxisnahe Tipps und Tricks zu erfolgreicheren virtuellen Meetings.
Sehr viele Tipps warten auf Sie, es lohnt sich also, in diese Folge reinzuhören!
Sie wollen we...2022-09-0718 min