Miquel Rossy - Podcast Details

Shows

Branding Escolar¿Cómo va a ser el marketing en 2025?V ENCUENTRO DE AUTORES DE MARKETING EDUCATIVOCon Juan Manuel Manes, Jaime García Crespo, Víctor Núñez, Alicia Perelló, Aarón Rosette, José Romero y Miquel Rossy. Desde 2020, cada año tiene lugar este encuentro online para hablar de cómo va a ser el marketing educativo en el año siguiente: retos, tendencias, problemas, etc.2024-12-161h 04

Branding Escolar en catalàCom serà el màrqueting al 2025?V TROBADA D'AUTORS DE MÀRQUETING EDUCATIUAmb Juan Manuel Manes, Jaime García Crespo, Víctor Núñez, Alicia Perelló, Aarón Rosette, José Romero i Miquel Rossy.Des de 2020, cada any se celebra aquesta trobada en línia per parlar de com serà el màrqueting educatiu l'any següent: reptes, tendències, problemes, etc.2024-12-161h 04

Profes que marquenProfes que marquen. El llibre.Ja és a venda el llibre Profes que marcan. Cómo construir una reputación de docente que deja huella. En aquest episodi t'explico per què t'interessa llegir aquest llibre.El llibre a Amazon: https://www.amazon.es/Profes-que-marcan-Miquel-Rossy-ebook/dp/B0D7PZR3HT/ref=sr_1_1?crid=1SR6R5Q3O8IRX&dib=eyJ2IjoiMSJ9.euwzLNrtA2vpNo9ng89uPw.cmYNi0oZWN_XnRYH528I7KjdwMoSktEfmam6q44GMos&dib_tag=se&keywords=profesor+que+marcan+miquel+rossy&qid=1724511962&sprefix=profes+que+marc%2Caps%2C137&sr=8-1#customerReviewsPròximament t'oferiré aquí mateix informació sobre el curs online i les form...2024-08-2813 min

Branding Escolar en catalàProfes que marquen. El llibreJa és a venda el llibre Profes que marcan. Cómo construir una reputación de docente que deja huella. En aquest episodi t'explico per què t'interessa llegir aquest llibre.El llibre a Amazon: https://www.amazon.es/Profes-que-marcan-Miquel-Rossy-ebook/dp/B0D7PZR3HT/ref=sr_1_1?crid=1SR6R5Q3O8IRX&dib=eyJ2IjoiMSJ9.euwzLNrtA2vpNo9ng89uPw.cmYNi0oZWN_XnRYH528I7KjdwMoSktEfmam6q44GMos&dib_tag=se&keywords=profesor+que+marcan+miquel+rossy&qid=1724511962&sprefix=profes+que+marc%2Caps%2C137&sr=8-1#customerReviewsPròximament t'oferiré aquí mateix tota la informació sobre el curs online i...2024-08-2813 min

Branding EscolarProfes que marcan. El libroYa está a la venta el libro Profes que marcan. Cómo construir una reputación de docente que deja huella, que he publicado con LID Editorial. Te explico por qué he publicado este libro, qué interés puede tener para ti y cómo puedes sacar provecho. #personalbranding #profesquemarcan #BrandingEscolar #marketingeducation En Amazon: https://www.amazon.es/Profes-que-marcan-Miquel-Rossy-ebook/dp/B0D7PZR3HT/ref=sr_1_1?crid=3EZ8PH1ORT90B&dib=eyJ2IjoiMSJ9.euwzLNrtA2vpNo9ng89uPw.X03BSsdOyycYoViztykfxBRYWEdsk5-baT1vxcU4htU&dib_tag=se&keywords=profesor+que+marcan+miquel+rossy&qid=1724742832&sprefix=profes+que+%2Caps%2C183&sr=8-1 2024-08-2813 min

Profes que marcanProfes que marcan. El libroYa está a la venta el libro Profes que marcan. Cómo construir una reputación de docente que deja huella, que he publicado con LID Editorial. Te explico por qué he publicado este libro, qué interés puede tener para ti y cómo puedes sacar provecho. #personalbranding #profesquemarcan #BrandingEscolar #marketingeducationEn Amazon: https://www.amazon.es/Profes-que-marcan-Miquel-Rossy-ebook/dp/B0D7PZR3HT/ref=sr_1_1?crid=3EZ8PH1ORT90B&dib=eyJ2IjoiMSJ9.euwzLNrtA2vpNo9ng89uPw.X03BSsdOyycYoViztykfxBRYWEdsk5-baT1vxcU4htU&dib_tag=se&keywords=profesor+que+marcan+miquel+rossy&qid=1724742832&sprefix=profes+que+%2Caps%2C183&sr=8-1 2024-08-2813 min

Branding Escolar en catalàNoves tendències del màrqueting educatiuIV trobada d'autors de marketingEl mes de novembre de 2023 s’ha celebrat una nova trobada dels autors de llibres sobre màrqueting educatiu. És la quarta ja des que al final del confinament es va realitzar per primera vegada. Aquest cop amb més presències que mai, amb la incorporació d’Alicia Perelló i la presència novament de Juan Manuel Manes, Víctor Núñez, Jaime Garcia Crespo i Miquel Rossy.Aquesta vegada es comenten les dificultats que s’estan generant el màrqueting digital, la importància de mesurar la satisfacció de les famílies, les e...2023-11-1348 min

Branding EscolarNuevas tendencias del marketing educativoIV encuentro de autores de marketing educativoEn noviembre de 2023 se ha celebrado un nuevo encuentro de los autores de libros sobre marketing educativo. Es la cuarta ya desde que al final del confinamiento se realizó por su primera edición. Esta vez con más presencias que nunca, con la incorporación de Alicia Perelló y la nueva presencia de Juan Manuel Manes, Víctor Núñez, Jaime Garcia Crespo y Miquel Rossy.En el encuentro se comentan las dificultades que se están generando el marketing digital, la importancia de medir la satisfacción de las fam...2023-11-1348 min

Mercadotecnia EducativaLa importancia de las marcas personales en los colegios (Entrevista con Miquel Rossy)Aarón Rosette entrevista a Miquel Rossy, sobre la importancia de las marcas personales en el marketing de centros educativos. Enlace a los pódcasts de Miquel Rossy: “Branding escolar” https://open.spotify.com/show/4RnaPA7dAi7OShqqICFByc “Profes que marcan” https://open.spotify.com/show/1rOAVzjTU2s3wWx9uYk9Qt Síguenos en nuestras redes sociales LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠Mkt Edu | Marketing Educativo⁠⁠⁠⁠⁠⁠ YouTube: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠Mkt Edu | Marketing Educativo⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Mercadotecnia Educativa es una producción de ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠®Mkt Edu⁠⁠ --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/mkt-edu/message 2023-11-0427 min

Branding Escolar en catalàIII Trobada d'autors de màrqueting educatiuConversa de Miquel Rossy amb Juan Manuel Manes i Víctor Núñez sobre com han d'afrontar en la actualitat les escoles el màrqueting educatiu i com en serà el futur.2022-12-1949 min

Branding EscolarIII Encuentro de autores de Marketing EducativoConversación de Miquel Rossy con Juan Manuel Manes y Víctor Núñez, autores de dos libros de marketing educativo, sobre cómo deben afrontar en ala actualidad los colegios el marketing educativo y cuál va a ser el futuro del marketing educativo.2022-12-1949 min

Profes que marquenProfes que marquenPer què hi ha profes que ens han deixat un gran record i d’altres que no? Què tenien aquell mestre i aquella professora que tant em van ajudar? No podria ser jo igual amb els meus alumnes? I tant que sí!Escolta Profes que marquen.  Un podcast de brandingescolar.com. Amb Miquel Rossy.Profes que marquen, profes amb marca.T’ha agradat aquest episodi? Subscriu-te al canal a Spotify, Apple Podcast, Google Podcast o qualsevol plataforma de podcast.2022-11-0703 min

Profes que marcanProfes con marca¿Por qué hay profes que nos han dejado un gran recuerdo y otros que no?¿Qué tenían ese maestro y aquella profesora que tanto me ayudaron?¿No podría ser yo igual con mis alumnos?¡Por supuesto que sí!Escucha Profes que marcan. Un podcast de brandingescolar.com. Con Miquel Rossy.Profes que marcan, profes con marca.Si te ha gustado este episodio, suscríbete al canal en Spotify, Apple Podcast, Google Podcast o cualquier plataforma de podcast.brandingescolar.com 2022-11-0703 min

Branding Escolar en catalàMàrqueting i reputació #83Intervenció de Miquel Rossy en el Congrés de la Confederació Espanyola de Centres d'Ensenyament el dia 22 d'octubre de 2021.2021-11-2429 min

Branding EscolarMarketing y reputación #83Intervención de Miquel Rossy en el Congreso de la Confederación Española de Centros de Educación que tuvo lugar en Madrid el 22 de octubre de 2021.2021-11-2429 min

Branding Escolar en catalàCom serà el màrqueting educatiu l'any 2022? #79Els autors de llibres de màrqueting educatiu a debat: Jaime García Crespo, Víctor Núñez, Luiggi Sarias i Miquel Rossy.Ja es van trobar el 2020, durant el confinament. https://youtu.be/VFdoxAsDL6wAra, començant el curs 2021-2022 valoren les seves prediccions i fan noves apostes per millorar la gestió del màrqueting de les escoles.2021-09-201h 04

Branding Escolar¿Cómo será el marketing educativo en 2022? #79Los autores de libros de marketing educativo en España a debate: Jaime García Crespo, Víctor Núñez, Luiggi Sarias y Miquel Rossy.Ya se encontraron en 2020, durante el confinamiento. https://youtu.be/VFdoxAsDL6wAhora, empezando el curso 2021-2022 valoran sus predicciones y hacen nuevas apuestas para mejorar la gestión del marketing en los colegios.2021-09-201h 04

Branding Escolar en catalàEl perfil del director de màrqueting de l'escola #75L’any passat un grup escolar estava reorganitzant el màrqueting en els seus col·legis amb nous encarregats, als quals jo anava donar un curs formatiu. Un directiu de el grup em va demanar:–Escolta Miquel. Per què no m’escrius quatre ratlles de quin ha de ser el perfil per un responsable de màrqueting?Li vaig respondre adaptant un escrit que tenia ja en el meu primer llibre, La teva escola, una gran marca. En aquest cas es referia al perfil d’un director o directora de comunicació. No és el mateix, però en realitat les qualitats q...2021-04-1915 min

Branding EscolarEl perfil del director de marketing del colegio #75El año pasado un grupo escolar estaba reorganizando el marketing en sus colegios con nuevos encargados, a los que yo iba dar un curso formativo. Un directivo del grupo me pidió:–Oye Miquel. ¿Por qué no me escribes cuatro líneas de cuál debe ser el perfil para un responsable de marketing?Le respondí adaptando un escrito que tenía ya en mi primer libro, Tu escuela, una gran marca. En ese caso se refería al perfil de un director o directora de comunicación. No es lo mismo, pero en realidad las cualidades que deben tener...2021-04-1915 min

Branding EscolarCompartir un sueño (en italiano) #71Entrevista en italiano a Miquel Rossy realizada para el podcast Vendere Valore, de Paolo Pugni. Se habla del papel insustituible del profesorado en el marketing de la escuela y de la importancia de compartir un sueño para fidelizar a las familias.Si queréis seguir el video subtitulado, mirad-lo en el canal de YouTube: https://youtu.be/YDoxqhMhhCsEste es en enlace al canal Vender Valore: https://www.spreaker.com/show/venderevalore 2021-02-0945 min

Branding Escolar en catalàCompartir un somni (en italià) #71Entrevista en italià a Miquel Rossy realitzada per al podcast Vendere Valore, de Paolo Pugni. Es parla del paper insubstituïble del professorat en el màrqueting de l'escola i de la importància de compartir un somni per fidelitzar les famílies.Si voleu seguir el vídeo subtitulat, mireu-ho al canal de YouTube: https://youtu.be/YDoxqhMhhCsAquest és l'enllaç al canal Vender Valore: https://www.spreaker.com/show/venderevalore 2021-02-0945 min

Branding EscolarEl secreto… y 9. Andy Stalman. Conclusión.Intervención de Andy Stalman, experto en branding, y palabras finales en la presentación del libro El secreto del marketing educativo, de Miquel Rossy.2020-12-2209 min

Branding Escolar en catalàEl secreto… 9. Andy Stalman. Conclusión.Intervenció d'Andy Stalman, expert en branding, i mots finals en la presentació del llibre El secreto del marketing educativo, de Miquel Rossy.2020-12-2209 min

Branding EscolarEl secreto… 8. Guillem RecolonsIntervención de Guillem Recolons, experto en marcas personales, en la presentación del libro El secreto del marketing educativo, de Miquel Rossy.2020-12-2105 min

Branding Escolar en catalàEl secreto… 8. Guillem RecolonsIntervenció de Guillem Recolons, expert en marques personals, en la presentació del llibre El secreto del marketing educativo, de Miquel Rossy.2020-12-2105 min

Branding Escolar en catalàEl secreto… 7. Gregorio LuriIntervenció de Gregorio Luri, pedagog i escriptor, en la presentació del llibre El secreto del marketing educativo, de Miquel Rossy 2020-12-1810 min

Branding EscolarEl secreto… 7. Gregorio LuriIntervención de Gregorio Luri, pedagogo y escritor, en la presentación del libro El secreto del marketing educativo, de Miquel Rossy.2020-12-1810 min

Branding Escolar en catalàEl secreto… 6. Javier RoyoIntervenció de Javier Royo, il·lustrador de la colecció Santillana Activa, en la presentació del llibre El secreto del marketing educativo, de Miquel Rossy.2020-12-1708 min

Branding EscolarEl secreto… 6. Javier RoyoIntervención de Javier Royo, ilustrador de la colección Santillana Activa, en la presentación del libro El secreto del marketing educativo, de Miquel Rossy.2020-12-1708 min

Branding EscolarEl secreto… 5. Marcelo GhioIntervención de Marcelo Ghio –diseñador, consultor de branding, director de la revista Experimenta– en la presentación del libro El secreto del marketing educativo, de Miquel Rossy.2020-12-1611 min

Branding Escolar en catalàEl secreto… 5. Marcelo GhioIntervenció de Marcelo Ghio –dissenyador, consultor de branding, director de la revista Experimenta– en la presentació del llibre El secreto del marketing educativo, de Miquel Rossy.2020-12-1611 min

Branding EscolarEl secreto… 4. Ferran Ramon-CortésIntervención de Ferran Ramon-Cortés, formador en comunicación interpersonal, en la presentación del libro El secreto del marketing educativo, de Miquel Rossy.2020-12-1504 min

Branding Escolar en catalàEl secreto… 4. Ferran Ramon-CortésIntervenció de Ferran Ramon-Cortés, formador en comunicació interpersonal, en la presentació del llibre El secreto del marketing educativo, de Miquel Rossy.2020-12-1504 min

Branding EscolarEl secreto… 3. Xavier OliverIntervención de Xavier Oliver en la presentación del libro El secreto del mareketing educativo, de Miquel Rossy.2020-12-1407 min

Branding Escolar en catalàEl secreto… 3. Xavier OliverIntervenció de Xavier Oliver en la presentació del llibre El secreto del mareketing educativo, de Miquel Rossy. [en castellà]2020-12-1407 min

Branding Escolar en catalàEl secreto… 2. Teresa BaróIntervenció de Teresa Baró en la presentació del llibre El secreto del marketing educativo, de Miquel Rossy.2020-12-1206 min

Branding EscolarEl secreto… 2. Teresa BaróIntervención de Teresa Baró en la presentación del libro El secreto del mareketing educativo, de Miquel Rossy.2020-12-1206 min

Branding Escolar en catalàEl secreto del marketing educativo 1Extracte de l'acte de presentació (en castellà)1. Paraules de Mercedes Rubio (directora de la col·lecció Santillana Activa) i Miquel Rossy 2020-12-1105 min

Branding EscolarPresentación El secreto del marketing educativo 1Extracto del acto de presentación del libro.1. Palabras de Mercedes Rubio (directora de la colección Santillana Activa) y Miquel Rossy 2020-12-1105 min

Branding Escolar en catalàEl pla estratègic de màrqueting de l'escola #61Parlem amb Jaime García Crespo, autor del llibre Fundamentos del marketing educativo, sobre com hem d'elaborar una programació estratègica del nostre pla de màrqueting. La conversa està farcida d'exemples pràctics.2020-08-3126 min

Branding Escolar en catalàIntroducció als textos persuasius #60Un aspecte important per a la comunicació de la nostra marca és la qualitat dels textos. És evident que si no són atractius, no es llegiran i, per tant, mai no podran convèncer. A redactar textos persuasius, el que en diuen copywriting, se n'aprèn. En el canal de Telegram de Branding Escolar hem començat petites càpsules formatives per millorar els textos de l'escola.https://t.me/brandingescolar 2020-07-0608 min

Branding Escolar en catalàEl manual d’identitat visual corporativa de l’escola #59Si volem una bona comunicació de la nostra marca, és imprescindible que tinguem molta cura de la seva identitat visual. Ho és per un doble motiu. En segon lloc, perquè la professionalitat com tractem la marca visual esdevé metàfora de la professionalitat de tot el que fem, per tant, de la labor educativa. En primer lloc, perquè en un món saturat d’imatge, l’ús coherent dels identificadors és el que ens fa reconeixibles.2020-06-3006 min

Branding Escolar en catalàZoom a Quatre: el dia a dia del màrqueting educatiu #C6Zoom a Quatre amb responsables de la gestió de la marca educativa, de la comunicació i del màrqueting: Berta Gusi, Eduard Blasco, Joan Alsina, Manel Vidal i David Márquez. Parlem sobre les portes obertes, les xarxes socials, el paper del professorat, la marca gràfica…2020-06-291h 06

Branding Escolar en catalàCom s'ha d'entregar i com s'ha de rebre un disseny (o qualsevol feina) #58L'actitud o la predisposició de qui entrega o de qui rep un disseny perquè sigui aprovat o corregit, condiciona completament el resultat de la feina. Tant si ets el creatiu o el directiu et convé escoltar aquests 10 consells.2020-06-1514 min

Branding Escolar en catalàEntrevista a Gabriela Salinas #57Gabriela Salinas és experta en gestió estratègica de marques. Per què el branding és estratègic? Com ha de gestionar una escola el fet que és marca?I específicament en la situació posterior a la crisi sanitària?2020-06-0347 min

Branding Escolar en catalàLes 95 tesis sobre les marques escolars #56L'any 1999 es va publicar el Manifest Cluetrain, format per 95 tesis en què els autors afirmaven que els mercats són converses. Fa gairebé tres anys vaig escriure –imitant-ne l'estil– les 95 tesis sobre les marques escolars. Com que alguns dels autors han revisat el Manifest Cluetrain, he fet el mateix amb les meves tesis. Són en el moment present igualment vàlides.https://brandingescolar.com/blog/95tesis/2020-06-0106 min

Branding Escolar en catalàEntrevista a Coral Regí #C5Parlem amb Coral Regí, directora del col·legi Virolai sobre molts temes: què hem après d'aquesta situació de pandèmia, com en sortirem, el paper de la personalització en l'eduació, l'escola com a marca i el màrqueting escolar, la innovació educativa… La seva llarga experiència directiva, unida a la passió per la transformació educativa, deixen molts temes per reflexionar.2020-05-2732 min

Branding Escolar en catalàEntrevista a Jürgen Salenbacher 55#Entrevistem Jürgen Salenbacher, especialista en marques personals i autor del llibre Creative Personal Branding, traduït al castellà. Parlem de la marca personal dels docents i del seu desenvolupament.2020-05-2533 min

Branding Escolar en catalàZoom a 4: Màrqueting educatiu amb coronavirus #54 2020-05-181h 10

Branding Escolar en catalàZOOMa4: L'escola amb C19 i després de C19 #C4Conversa amb Miquel Àngel Comas, Juanjo Fernández i Santi Serrano sobre el present confinats i el futur pròxim de l'educació amb confinament o sense. Què hem canviat? Què hem après? Què ha de canviar encara?2020-05-141h 07

Branding Escolar en català😷 Post-COVID. Com canviem la cultura de l'escola? #53Ens hem de preparar per a la "nova normalitat". Però si no canviem les persones, no hi haurà transformació. Com s'aconsegueix un canvi cultural? Seguim les vuit etapes de John Kotter.2020-05-0415 min

Branding Escolar en catalàMàrqueting educatiu amb COVID19 i post-COVID19 #52Com ens ha canviat el màrqueting de l'escola el coronavirus?Què hem fet bé durant el confinament? Què hem fet malament?Com ho haurem de fer en les pròximes setmanes?Trobareu tots els enllaços en la transcripció de l'episodi:https://brandingescolar.com/blog/marketingpostcovid/2020-04-2714 min

Branding Escolar en catalàQuè és la cultura corporativa? #51Per a una marca, la manera com es comporten les persones és més important que la identitat visual, el màrqueting o fins i tot que les estratègies. Què és la cultura corporativa? Com es crea? S'hi pot intervenir? En què ens hem de fixar?2020-04-2008 min

Branding Escolar en català11 consells per fer un gran fullet de l'escola #50Molt sovint qui rep un fullet no té més remei que acceptar-lo. Si no volem que acabi a la primera paperera, hem d’aconseguir que desperti curiositat i interès. Comptarem amb molt pocs segons per ser atractius. Exposem a continuació 11 consells per comptar amb un gran fullet,2020-04-1410 min

Branding Escolar en catalàL'storytelling de la vostra escola #49Donald Miller, a través del seu mètode StoryBrand, ens ofereix el camí per construir el relat narratiu de la nostra marca, un relat que permet situar el protagonista en el centre. I el protagonista no som mai nosaltres. El protagonista és sempre el client, en el nostre cas, els alumnes o les famílies que volem que s'incorporin a l'escola.2020-03-3012 min

Branding Escolar en catalàLes portes obertes (II) També confinats 😷 #48AQUEST EPISODI ES VA PROGRAMAR ABANS DEL CORONAVIRUS 🙏🏻Com en l'episodi anterior, excepcionalment compartim els missatges d'àudio del nou canal de Telegram https://t.me/brandingescolar on parlem al voltant de les portes obertes. Si voleu accedir a aquests continguts per a una comunitat més selecta, subscriviu-vos al canal o també al newsletter https://brandingescolar.us4.list-manage.com/subscribe?u=8cf58d083d3569d43dc55365b&id=5bdd6f1f9d 2020-03-1616 min

Branding Escolar en catalàLes portes obertes (I) #47En aquest episodi excepcionalment compartim els missatges d'àudio del nou canal de Telegram https://t.me/brandingescolar on parlem –per a un grup reduït de seguidors, sense formalitats– sobre alguns aspectes de les portes obertes.2020-03-0917 min

Branding Escolar en catalàParlem més amb gestos que amb paraules #46Educar exigeix comunicació. Si aprenem a llegir el llenguatge no verbal de l’alumnat –i també dels pares i mares, en entrevistes, en tutories– millorarà granment la qualitat de la nostra labor educativa.2020-02-2413 min

Branding Escolar en catalàAdreçat només al professorat (si ets directiu no ho escoltis) #45Parlo en aquest episodi al professorat. Ho faig des de l’òptica del màrqueting de l’escola. Potser algú pensarà: “Això és una broma? Però què tenim a veure el professorat amb el màrqueting?” És evident: que l’escola tingui molts o pocs alumnes depèn sobretot dels professors i les professores.En una escola tots tenim experiència directiva (manant o obeint) i tots hem de ser líders. La majoria de directius s'esforcen a fer-ho bé. Però fins i tot dels mals directius, també aprenem: https://knowyourteam.com/blog/2019/02/13/the-anti-mentor-how-a-bad-boss-influences-our-leadership-style/2020-02-1015 min

Branding Escolar en catalàLes escoles són marques humanes #44Estem de celebració: 🎂 s'ha acomplert el primer aniversari d'aquest podcast.Per celebrar-ho, estrenem un canal de Telegram: https://t.me/brandingescolar El llibre THE HUMAN BRAND de Chris Malone i Suzanne Fiske ens ofereix una oportunitat per parlar de l'escola com a marca humana.2020-01-2009 min

Branding Escolar en catalàEntrevista a Paul Capriotti #43Què és la cultura corporativa i com influeix en la marca de l'escola? Per què volent destacar acabem venent tots el mateix: innovació, robòtica, personalització, projectes…? És cert que cada cop són més importants per a la marca les conductes coherents de les persones? Parlem amb Paul Capriotti, docent universitari de branding i comunicació.Transcripció de l'entrevista:https://paulcapriotti.wordpress.com/libros/Enllaç als llibres de Paul Capriottihttps://paulcapriotti.wordpress.com/libros/2020-01-1329 min

Branding Escolar en catalàAtenció al client?? Sí. L'educació és atenció al client #42En l'episodi anterior he emprat aquesta expressió i algú se n'ha estranyat. Juan Carlos Jiménez, en una col·laboració a brandingescolar.com, n'explica el sentit.I no només atenció al client, sinó en primer lloc atenció al client intern, és a dir, companys i subordinats, si en tenim, i encara abans, atenció al client intern personalíssim.2019-12-2303 min

Branding Escolar en catalàLes famílies són part de la teva marca #41Quan parlem de marca, no ens referim només als seus identificadors (nom, logo, colors, etc.), sinó sobretot a allò que representen, una identitat, és a dir una manera específica d’entendre el servei que ofereixen. Per això, la marca inclou també una cultura compartida entre els membres de l’organització. Però és possible que no hàgim pensat mai situar dins de la marca, els consumidors. Tanmateix hi són, perquè determinen –com qualsevol altre d’aquests factors– les característiques de la marca. I justament perquè hi són uns públics, no n’hi ha d’altres.2019-12-1608 min

Branding Escolar en catalàNo tinguis por del vocabulari tècnic #40En el món del màrqueting i del branding s'usen un munt de paraules críptiques. No tinguis cap recança, si et trobes amb un "marqueter", a interrompre'l cada cop que calgui perquè t'introdueixi una expressió que no entenguis, ni deixis que t'envaixi per això un sentiment d'inferioritat.2019-12-0905 min

Branding Escolar en catalàPer què l'estratègia ha de ser simple? #39Quan Apple va recuperar Steve Jobs, en canvi, es va produir el gran creixement de la marca. El primer producte d’aquella nova etapa va ser l’iMac, que –a banda d’incorporar els avenços d’adaptació a Interent (d’aquí, la ‘i’ inicial)– va tenir la grandíssima singularitat de ser de plàstic transparent i colors variats.No és sorprenent que l’èxit estrepitós de la companyia tecnològica vingui per una carcassa de plàstic? Algú dirà, amb raó, que el que hi havia darrere de la carcassa és una estratègia. És clar que sí! El que Steve Jobs cerca...2019-12-0209 min

Branding Escolar en catalàEl professorat, ambaixador de la marca de l'escola (II) #38No és només que el professorat siguem el ambaixadors principals l’escola, és que de fet som la marca de l’escola. Ho crec així i ho vaig argumentar en la ponència que vaig fer al congrés de les Escuelas Católiques a Madrid. https://www.youtube.com/playlist?list=LLyCBaARkKYaw-4d38SURxzAWeb del congrés:http://congresomagister.es/Les marques actualment més que mai venen determinades per la conducta de les persones. Evidentment, ens caldria molt més que un quart d’hora per explicar de quina manera caldrà replantejar el mà...2019-11-2517 min

Branding Escolar en catalàEl professorat, ambaixador de la marca de l'escola (I) #37La setmana passada vaig participar amb una ponència al XV congrés de les Escuelas Católicas a Madrid. El congrés tenia com a títol #Magister i abordava el paper transcendental que té el professorat. Hi havia més de 2000 congressistes i moltes ponències d'altísssim nivell (i entremig la meva). Us en poso l'enllaç perquè pugueu veure-les, si us interessa:http://congresomagister.es/Aquesta primera part sembla la continunació de l'episodi de la setmana passada, perquè ofereixo una alternativa a fer només màrqueting digital.2019-11-1811 min

Branding Escolar en catalàEl màrqueting digital és difícil! #36No hi ha fórmules secretes per captar alumnes online. No és cert. Com tampoc no és del tot cert que el màrqueting online sigui econòmic. Pel fet que tenir un web pugui sortir barat, obrir xarxes socials sigui gratuït i fer anuncis a Facebook molt econòmic, podríem pensar que tot és bufar i fer ampolles. I és senzillament fals. Què fem, doncs?2019-11-1109 min

Branding Escolar en catalàEl minut u de les entrevistes pares-tutor #35Hem insistit en la importància que el professorat sigui molt conscient del paper transcendental per fidelitzar les famílies al centre escolar i per a la seva satisfacció. Ordinàriament no ho és, perquè no ha rebut la formació imprescindible. No comentarem aspectes tècnics, pedagògics o educatius de les entrevistes. Dependran, a més a més, de les característiques de l’escola i els seus plantejaments educatius. Ens centrarem en els aspectes formals que configuren una entrevista satisfactòria, transportant-hi allò que sol aconsellar-se a la gent que es dedica a vendes o atenció al públic en les emp...2019-11-0407 min

Branding Escolar en catalàEls pares tenen sempre la raó? #34No, però sempre són els pares. De la mateixa manera que el bon metge no negocia amb el pacient el diagnòstic ni el remei, però els comunica amb amabilitat, els tutors i les tutores han de comunicar les males notícies de la millor manera possible.2019-10-2804 min

Branding Escolar en catalàCompte a què et compromets! #33Un dels punts importants en la formació que es dona a les persones que atenen el públic en les empreses és el control dels compromisos. Quan ens comprometem a alguna cosa, generem expectatives. Les expectatives no acomplertes comporten immediatament insatisfacció. El problema és que, als docents, això no ens ho ha ensenyat ningú. I així, quan parlem amb les famílies, no sempre som prou conscients d’haver adquirit una obligació, i acabem convertint-nos inevitablement en factor d’insatisfacció.Ens cal aprendre, doncs, quan ja existeix un compromís previ, quan l’hem d’adquirir i quan ens convé, en canvi, evi...2019-10-2108 min

Branding Escolar en catalàPer què tu també parles de marca personal! #32Després de l'episodi de la setmana passada, un amic em va inquirir: “Tu també has caigut en aquest llenguatge! No ho soporto… això de parlar de marca personal del professorat. La feina de docent és vocacional!”Em sembla que va aconseguir sintetitzar un punt de vista molt comú.Però és clar que hi ha una justificació.2019-10-1404 min

Branding Escolar en catalàLa meva definició de marca personal docent #31M'han demanat la definició de marca personal de docent. La definició de Jeff Bezos –la teva marca és el que diuen de tu quan no hi ets– agrada molt a tothom. Jo, en canvi, la considero insuficient. La marca exigeix percepció física. Per això, prefereixo dir: la teva marca és com et veuen els altres. Una definició acadèmica, en canvi, podria ser aquesta: La teva marca personal d’educador és el reflex en el teu alumnat de la teva identitat –la teva manera de ser, les teves convinccions i el teu propòsit– a través de la teva conducta coherent...2019-10-0705 min

Branding Escolar en catalàCom recuperar una família insatisfeta? #30És inevitable que cometem errors i que algú es disgusti per això. Ara bé, aquest error és una oportunitat no només de recuperar la confiança, sinó fins i tot de guanyar més estima per part d'aquella família. Cal que aprenguem quins passos hi hem de seguir.2019-09-3006 min

Branding Escolar en catalàCom hem de reaccionar davant d'un pare empipat? #29El professorat no hem rebut la formació necessària per tal d'actuar amb professionalitat davant d'algú que ha perdut els papers. És una formació que m'hauria ajudat a evitar alguns errors de professor novell. En realitat es tracta només d'aprendre un simple protocol. T’ho explico.2019-09-2304 min

Branding Escolar en catalàExperiència d'usuari #28En la inspiradora entrevista a Javier Velilla, entre altres temes, vam parlar de l'experiència d'usuari, un punt on les escoles ens hem de posar les piles. Precisament, perquè és difícil trobar àmbits on les persones tinguin un contacte directe tan intens amb la marca, és més necessari que aquesta experiència sigui molt satisfactòria.2019-09-1606 min

Branding Escolar en catalàEn què sou molt bons que no es pugui copiar? #27Molt sovint el que destaquen les escoles com a trets valuosos per a les famílies són afegits instrumentals, amb molt poca sostenibilitat. Javier Velilla ens dona la resposta. El que tenim de memorable, sostenible al llarg del temps i difícilment imitable és el realment valuós. Això ens du a reflexionar al voltant de la nostra cultura corporativa.2019-09-0905 min

Branding Escolar en catalàEntrevista a Francesc Torralba #C3La identitat és allò que defineix una marca. Té molt a veure amb el que és l'escola i amb el que fa. En parlem amb Francesc Torralba. Francesc Torralba és catedràtic de la Universitat Ramon Llull i imparteix cursos i seminaris a altres universitats a Espanya i Amèrica. És autor de molts llibres de filosofia, teologia, educació, virtuts… com ara "Pasión por educar".Podeu llegir-ne una biografia més completa i la transcripció de l'entrevista al web de Branding Escolar: https://brandingescolar.com/experts/francesctorralba/2019-08-2925 min

Branding Escolar en catalàAquest estiu no et deixis els auriculars! #26Si sortiu a ajeure-us a la sorra de la platja o a caminar per la muntanya, no us deixeu els auriculars a casa! Aneu a tot arreu amb els auriculars posats, com ben segur que fan els vostres alumnes. A més a més d'escoltar la vostra música preferida amb Sporify, podeu alternar-la amb episodis de podcast. Els que tingueu sense escoltar de Branding Escolar, però també tantíssims altres de temes interessants que us animo a cercar: d'educació, ciència, literatura, història… En la primera temporada del podcast de Branding Escolar, el podcast per fer de la t...2019-08-0104 min

Branding Escolar en catalàLa polèmica del logo de Correus #25Què en traiem les escoles, de la polèmica del logo de Correus?La setmana passada, parlant amb un amic em deia: “De debò t’agrada el canvi de logo de Correus? Però si pràcticament no ha canviat res! Els han pres el pèl…”Fa uns dies, vam viure una polèmica més, al voltant d’un rebranding. Curiosament, mentre alguns polítics intentaven aprofitar-se mediàticament d’aquest canvi i la despesa de 250.000 €, el nou logo del BBVA, molt més qüestionable, passava en canvi desapercebut.Aquesta anècdota ens dóna molt suc per parlar de les m 2019-07-2205 min

Branding Escolar en catalàEls 10 passos d'una marca low-cost excel·lent #24Una escola petita aparentment no pot tenir una bona marca visual. Tanmateix, el que pot semblar un desavantatge, pot convertir-se en un avantatge, si s'actua amb estratègia. N'hi ha prou de seguir els deu passos que aquí se suggereixen.El contingut d'aquest episodi es troba també en un post de brandingescolar.com:https://brandingescolar.com/disseny/marcalowcost/En el post, podreu accedir als enllaços que se suggereixen.2019-07-1511 min

Branding Escolar en catalàCom sabrem quin és el logo que ens convé? #23"M'agrada" o "no m'agrada" no poden ser mai els criteris per triar un logotip. Cal basar-se en criteris objectius que permetin avaluar si un logo funcionarà o no funcionarà. He reduït a 10 els criteris que proposen Norberto Chaves i Raül Belluccia al llibre "La marca corporativa. Gestión y diseño de símbolos y logotipos" de Paidós:- qualitat gràfica- identificació correcta- estil gràfic- economia- adequació- perennitat- legibilitat- univocitat- memorabilitat- declinacióPerò no hem de pensar que...2019-07-0810 min

Branding Escolar en catalàQuè fem amb els rumors dels alumnes? Podem crear rumors positius? #22De la majoria de rumors de l'alumnat no n'hem de fer cap cas. Això sí, cal facilitar-los els canals d'expressar positivament dubtres i temors. D'altra banda, podem generar rumors positius que facin de contrapès als negatius? Després d'una conversa amb un expert en rumors, canvio l'opinió que tenia fins ara sobre aquest tema.2019-07-0105 min

Branding Escolar en catalàEls rumors entre pares i mares de l'escola #21No és un fenomen que hagi nascut amb els grups de WhatsApp. Tota la vida s’han generat, a la sortida de l’escola, aquells grupets que repassen les notícies de tota mena que hi succeeixen.Els rumors són part de la limitació humana. Mai no podreu evitar-los completament. Però tinc, però, una bona notícia: l’aparició i l’extensió dels rumors entre pares i mares depèn sobretot:- de l’actitud directiva i - de la reputació de l’escola entre les famílies.2019-06-2405 min

Branding Escolar en catalàEls rumors entre companys #20Els rumors entre companys minen l'ambient de l'escola. Com és en aquest sentit la cultura coporativa de la teva escola? Un centre, conscient dels beneficis de millorar el clima intern, va redactar una declaració d'intencions modèlica.2019-06-1705 min

Branding Escolar en catalàEls primers causants de la rumorologia: el professorat #19Els rumors incideixen inevitablement en la marca, en la reputació de l'escola. Hi ha manera d'evitar-los? Els primers generadors de rumors som la gent que hi treballem. Controlar aquests rumors ha de ser un objectiu de la direcció. Veurem 13 actuacions que ens ajudaran a evitar la rumorologia.Per cert, Rockwell va dibuixar de manera extraordinària què és un rumor. En l'enllaç ho pots veure:https://external-preview.redd.it/zbyPGuheXX-ybp0mn-itn_BYyowZErXcXSlGKjl4nHU.jpg?auto=webp&s=bc449c0f7b57890745d09c2b3cbec843789096ce 2019-06-1005 min

Branding Escolar en catalàQuaranta dies sense notícies de l'escola? #18L'estiu passat em va arribar l'enllaç d'un podcast de màrqueting digital. L'autor criticava les típiques notícies del web amb la foto d'una tumbona a la platga que desitjaven bon estiu i anunciaven que no hi hauria més continguts fins al setembre. Ho feia amb el convenciment que justament l'agost és un moment molt bo per a tenir activa la nostra comunicació.2019-06-0304 min

Branding Escolar en catalàEntrevista a Marcelo Ghio #17Ordinàriament, per parlar de les marques escolars, entrevisto experts en marques o experts en educació. Marcelo Ghio, en canvi, és un expert en marques amb una llarga experiència docent, des del seu inici com a mestre en una escola d’educació especial al seu pas per tots els estaments universitaris. A més, des que vaig llegir el seu llibre "Oxitobrands", tenia molt interès a entrevistar-lo. Perquè Ghio –com jo– està convençut que la marca d'una escola ho són en primer lloc els seus professors i les seves professores.Podeu també llegir l'entrevista a Branding Escolar:2019-05-2729 min

Branding Escolar en catalàGovernar bé l'escola exigeix comunicar bé #16Qualsevol centre educatiu exigeix constants decisions difícils als seus directius i al professorat. Prendre una decisió no soluciona un problema, si no es comunica adequadament. La manera com es comunica la realitat és part important d'aquesta mateixa realitat. Qui té ben planificats els canals ordinaris de comunicació està en millors condicions per comunicar els imprevistos, fins i tot, per solucionar les crisis.2019-05-2005 min

Branding Escolar en catalàTres actituds dels directius davant de la marca visual #15Hi ha tres disposicions diferents davant la marca gràfica: pensar que en una escola no té cap interès, admetre que deu tenir importància però considerar-se inexpert per gestionar-ho i, finalment, mostrar un interès gran per les marques. La primera actitud no valora el benefici que ens produeix comptar amb una marca visual clara.La segona és raonable, perquè precisament la inexpertesa és el que fa que s'encarregui a professionals. Només cal tenir clar que no es pot desentendre absolutament, perquè a la direcció en correspon el lideratge estratègic.La tercera és òptima si el...2019-05-1310 min

Branding Escolar en catalàQuè és notícia en una escola? #14Veient el web d'una escola, ens entra el dubte si no es tracta potser de la d'un centre lúdic. Això succeeix perquè no s'aprofita la realitat diària per transmetre els missatges estratègics de la marca escolar.2019-05-0606 min

Branding Escolar en catalàLa pancarta de portes obertes #13Encara teniu a la façana la pancarta de portes obertes… Aprofitem que la traieu perquè la valorem? Té massa informació i, en canvi, no surt el més important.A http://brandingescolar.com trobareu tots els episodis del podcast i molts més continguts.2019-04-2905 min

Branding Escolar en catalàEntrevista a Teresa Baró #C2Teresa Baró és experta en comunicació interpersonal i en comunicació no verbal. Parlem sobre la formació del professorat en comuncació, l'atenció a les famílies, l'escola i l'educació en comunicació.2019-04-2518 min

Branding Escolar en catalàL'ham per a la captació #12El control de les expectatives per evitar la insatisfacció no significa no poder lloar res del que fem. Hem de ser molt bons en una cosa que sigui important per a cada família, però comprovant que ho som de debò.2019-04-0804 min

Branding Escolar en catalàSet tendències per al Branding Escolar al 2019 #11Ja hem consumit una quarta part de l'any. L'1 de gener vaig pronosticar set tendències, que potser són també un bon desig, perquè són senyals d'una professionalització del branding a les escoles. I ens convé. Les repassem una a una.2019-04-0106 min

Branding Escolar en catalàEntrevista a Andy Stalman #10Entrevistem en aquest episodi Andy Stalman, el referent en Branding en el món de parla hispana i autor dels llibres BRANDOFFON i HUMANOFFON. Parlem de Branding i de Màrqueting, d'educació, de la marca escola, del professorat, d'Internet… En la web http://brandingescolar.com en trobareu la transcripció completa.2019-03-2523 min

Branding Escolar en catalàBranding escolar a Ràdio Estel #C1Dimecres 20 de març de 2019 vam participar al programa "L'hora del pati" de Ràdio Estel per parlar de màrqueting i branding escolar. Es va fer un repàs general a com han d'afrontar en el moment present les escoles de Catalunya la captació i la satisfacció de famílies a l'escola.2019-03-2139 min

Branding Escolar en catalàQuan canviem de logo? #9Canviar el logotip no és quelcom que pugui fer-se a la babalà. Cal una reflexió i criteris objectius. Els motius per canviar de logo poden ser externs i interns. Analitxem quins són aquests motius. En qualsevol cas, si podem no canviar-lo, és millor no fer-ho.2019-03-1809 min

Branding Escolar en catalàLa fórmula de la satisfacció #8De la mateixa manera que no ens entusiasma una pel·lícula que ens han aconsellat vivament, quan transmetem una imatge excel·lent de l'escola a través frases grandiloqüents, podem decebre les famílies que visiten l'escola. En la satisfacció no compta només la realitat, sinó també l'expectativa generada. La fórmula de la satisfacció és aquesta: S=R–E (satisfacció és igual a realitat menys expectativa generada).2019-03-1106 min

Branding Escolar en catalàLa marca no és el logo #7Quin és el paper del logo per a una marca? És com una motxilla escolar. La Forma, els colors, la tipografia són els portadors del contingut: l'expressió de la identitat a través dels seus valors. Com s'aconsegueix? A través d'una comuncació coherent, d'acord amb la realitat.2019-03-0405 min