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🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und Elefantenonboard Q&A – create and activate customer account - Katharina Stapel
Katharina Stapel, spezialisiert auf spezifisches Kundenkaufverhalten und effiziente Prozessgestaltung, beleuchtet, wie Unternehmen ihre Sales- und Marketingstrategien strukturieren und optimieren können, um erfolgreich zu sein. Ihre Perspektive auf die Orchestrierung der Customer Journey liefert wertvolle Ansätze für ein nahtloses Kundenerlebnis.
2025-07-2258 min🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und Elefantenimplement Q&A – ensure contractual obligations are fulfilled – Bastian Grimm2025-07-151h 08🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und Elefantenonboard – create and activate customer account – Katharina Stapel2025-07-111h 01🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und Elefantenimplement – ensure contractual obligations are fulfilled – Bastian Grimm2025-07-101h 07🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenCollect – receive money for contract - Patrick Veenhof2025-07-011h 01🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenInvoice Q&A – invoice create a new invoice for contract - Pascal Fantou
Pascal Fantou ist Experte für digitales Wachstum mit über 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Innovation und Strategie. Seine Schwerpunkte liegen im Performance-Marketing, der Datenanalyse und der Automatisierung, kombiniert mit einem technischen und betriebswirtschaftlichen Hintergrund. Durch Projekte in führenden Unternehmen wie Miele, Mercedes-Benz und SAP konnte Pascal mehrfach signifikante KPI-Steigerungen erzielen – darunter bis zu 10-fache Wachstumsraten durch optimierte Prozesse und technologische Innovation.
Als Berater und Strategiemanager hat Pascal umfassende Erfahrung in der internationalen Zusammenarbeit und Teamführung in multikulturellen Kontexten. Er ist zudem ein gefragter Speaker und Autor in Fachmedien und Podcasts, wobei sein Wissen in den Be...2025-02-211h 02🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenInvoice – invoice create a new invoice for contract - Pascal Fantou
Pascal Fantou ist Experte für digitales Wachstum mit über 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Innovation und Strategie. Seine Schwerpunkte liegen im Performance-Marketing, der Datenanalyse und der Automatisierung, kombiniert mit einem technischen und betriebswirtschaftlichen Hintergrund. Durch Projekte in führenden Unternehmen wie Miele, Mercedes-Benz und SAP konnte Pascal mehrfach signifikante KPI-Steigerungen erzielen – darunter bis zu 10-fache Wachstumsraten durch optimierte Prozesse und technologische Innovation.
Als Berater und Strategiemanager hat Pascal umfassende Erfahrung in der internationalen Zusammenarbeit und Teamführung in multikulturellen Kontexten. Er ist zudem ein gefragter Speaker und Autor in Fachmedien und Podcasts, wobei sein Wissen in den Be...2025-02-1857 min🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenContract Q&A – contract create a new contract – Dr. Martin Schirmbacher
Dr. Martin Schirmbacher ist Rechtsanwalt mit einer Leidenschaft für das IT-Recht. Er ist auch Fachanwalt für IT-Recht und Partner bei HÄRTING Rechtsanwälte in Berlin. Dort leitet er das 25-köpfige Team IT, Digital und Datenschutz. Martin ist bekannter Speaker bei einer Vielzahl von Branchenevents. Martin lehrt an der Deutschen Anwaltakademie und ist Autor zahlreicher Fachbeiträge und Bücher rund um sein Rechtsgebiet. Namhafte Mandanten vertrauen auf sein Know-How bei der Ausgestaltung von Geschäftskonzepten und der rechtlichen Begleitung von Sales-Strategien, ebenso wie bei der Verhandlung komplexer IT-Verträge. Martin ist bekannt für seine praxisnahe...2025-02-141h 08🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenContract – contract create a new contract – Dr. Martin Schirmbacher
Dr. Martin Schirmbacher ist Rechtsanwalt mit einer Leidenschaft für das IT-Recht. Er ist auch Fachanwalt für IT-Recht und Partner bei HÄRTING Rechtsanwälte in Berlin. Dort leitet er das 25-köpfige Team IT, Digital und Datenschutz. Martin ist bekannter Speaker bei einer Vielzahl von Branchenevents. Martin lehrt an der Deutschen Anwaltakademie und ist Autor zahlreicher Fachbeiträge und Bücher rund um sein Rechtsgebiet. Namhafte Mandanten vertrauen auf sein Know-How bei der Ausgestaltung von Geschäftskonzepten und der rechtlichen Begleitung von Sales-Strategien, ebenso wie bei der Verhandlung komplexer IT-Verträge. Martin ist bekannt für seine praxisnahe...2025-02-111h 11🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenNegotiate Q&A – close a mutually beneficial deal – Roland v. Kiedrowski
Roland von Kiedrowski ist Berater, Trainer, Coach und Unternehmer. Mit seiner Firma Reframing Sales steht er für neue Perspektiven im gesamten Sales Prozess. Er ist spezialisiert auf die Digitalbranche und berät Kunden wie Babbel, AWIN, idealo, Blinkist oder Scout24. Zuvor war er fast 20 Jahre in der Digitalindustrie tätig, hat langjährige Erfahrungen im Bereich Vertrieb, Führung und Personal und war auch 5 Jahre im Aufsichtsrat der ImmobilienScout GmbH.2025-02-071h 01🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenNegotiate – close a mutually beneficial deal – Roland v. Kiedrowski
Roland von Kiedrowski ist Berater, Trainer, Coach und Unternehmer. Mit seiner Firma Reframing Sales steht er für neue Perspektiven im gesamten Sales Prozess. Er ist spezialisiert auf die Digitalbranche und berät Kunden wie Babbel, AWIN, idealo, Blinkist oder Scout24. Zuvor war er fast 20 Jahre in der Digitalindustrie tätig, hat langjährige Erfahrungen im Bereich Vertrieb, Führung und Personal und war auch 5 Jahre im Aufsichtsrat der ImmobilienScout GmbH.2025-02-051h 01🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenOffer Q&A – create a personalised offer – Daniel J. Schwarzenbach2024-10-1858 min🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenOffer – create a personalised offer - Impulsdiskussion mit Daniel J. Schwarzenbach2024-10-111h 00🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenConsensus Q&A - Create decision-maker consensus mit Anreas Kambach2024-09-2748 min🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenConsensus - Create decision-maker consensus - Impulsdiskussion mit Andreas Kambach2024-09-241h 02
🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenQualify Q&A – create opportunity strategy - Q&A mit Jonny Hofberger
Jonny Hofberger, Waldorfschüler, Industrieelektroniker, Gastronom, Diplom-Ökonom und Gründer. Jonny Hofberger ist wohl das, was man einen Generalisten nennt. Der Verkauf lag ihm schon immer im Blut. Er bringt Erfahrungen aus verschiedenen Branchen mit und verbindet erfolgreiche Prozesse mit den Menschen in und um sie herum. Heute leitet er den Vertrieb von Taxdoo – einem der führenden Tax-Tech-Unternehmen im E-Commerce.2024-08-161h 11
🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenQualify – create opportunity strategy – Impulsdiskussion mit Jonny Hofberger
Jonny Hofberger, Waldorfschüler, Industrieelektroniker, Gastronom, Diplom-Ökonom und Gründer. Jonny Hofberger ist wohl das, was man einen Generalisten nennt. Der Verkauf lag ihm schon immer im Blut. Er bringt Erfahrungen aus verschiedenen Branchen mit und verbindet erfolgreiche Prozesse mit den Menschen in und um sie herum. Heute leitet er den Vertrieb von Taxdoo – einem der führenden Tax-Tech-Unternehmen im E-Commerce.2024-08-091h 03
🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenIdentify – Create New Sales Opportunities: Q&A mit Arbresha Zymeri
Mit Arbresha Zymeri
Sales Director @immowelt
Arbresha Zymeri ist eine renommierte Expertin für Online-Marketing und Vertriebsstrategien mit umfassender Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung innovativer Ansätze zur Umsatzsteigerung. Seit über einem Jahrzehnt hilft sie Unternehmen, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und den digitalen Wandel erfolgreich zu gestalten.
Ihr fundierter Hintergrund in BWL, spezialisiert auf IT und Projektmanagement, ermöglicht es Arbresha, komplexe datengesteuerte Prozesse zu meistern und in effektive Marketing- und Vertriebsstrategien zu übersetzen. Sie ist besonders erfahren darin, die richtigen Kanäle und Multiplikatoren für digitale Geschäfte zu identifizieren und diese strategisch für effiziente und erfolgrei...2024-08-021h 02
🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenIdentify – Create New Sales Opportunities: Impulsdiskussion mit Arbresha Zymeri
Mit Arbresha Zymeri
Sales Director @immowelt
Arbresha Zymeri ist eine renommierte Expertin für Online-Marketing und Vertriebsstrategien mit umfassender Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung innovativer Ansätze zur Umsatzsteigerung. Seit über einem Jahrzehnt hilft sie Unternehmen, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und den digitalen Wandel erfolgreich zu gestalten.
Ihr fundierter Hintergrund in BWL, spezialisiert auf IT und Projektmanagement, ermöglicht es Arbresha, komplexe datengesteuerte Prozesse zu meistern und in effektive Marketing- und Vertriebsstrategien zu übersetzen. Sie ist besonders erfahren darin, die richtigen Kanäle und Multiplikatoren für digitale Geschäfte zu identifizieren und diese strategisch für effiziente und erfolgrei...2024-07-261h 01
🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenAcquire – Create Sales Qualified Leads (SQL): Q&A mit Alexander Bauer
Alexander Bauer illustriert, wie moderne Technologien und strategische Ansätze, einschliesslich der Definition des Ideal Customer Profiles (ICP) und fortgeschrittener Leadqualifizierungsprozesse, Unternehmen dabei unterstützen, ihre Vertriebseffizienz zu maximieren. Die Automatisierung des Vertriebszyklus, von der Leadgenerierung bis zur Erfolgsmessung, spart Zeit und steigert die Konversionsrate, während die enge Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb und kontinuierliche Optimierung sicherstellen, dass Unternehmen agil auf Marktveränderungen reagieren können.2024-07-191h 04
🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenAcquire – Create Sales Qualified Leads (SQL): Impulsdiskussion mit Alexander Bauer
Alexander Bauer illustriert, wie moderne Technologien und strategische Ansätze, einschliesslich der Definition des Ideal Customer Profiles (ICP) und fortgeschrittener Leadqualifizierungsprozesse, Unternehmen dabei unterstützen, ihre Vertriebseffizienz zu maximieren. Die Automatisierung des Vertriebszyklus, von der Leadgenerierung bis zur Erfolgsmessung, spart Zeit und steigert die Konversionsrate, während die enge Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb und kontinuierliche Optimierung sicherstellen, dass Unternehmen agil auf Marktveränderungen reagieren können.2024-07-121h 06
🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenConvert – Create new Marketing Leads: Q&A mit Jan Kutschera
In der Customer Journey ist die Conversion Phase der kritische Moment, in dem ein Interessent zum Kunden wird. Jan Kutschera betont die Bedeutung dieser Phase und stellt fest, dass Unternehmen häufig den Fehler machen, in Anzeigen direkt zu verkaufen, anstatt den Nutzer zum nächsten Schritt im Funnel zu führen. Dieser Ansatz kann potenzielle Kunden abschrecken, die noch nicht bereit sind, eine Kaufentscheidung zu treffen.
Jan Kutschera, Gründer von Lead-Makers, ist nicht nur ein Meister im Umgang mit digitalen Strategien zur Lead-Generierung, sondern auch ein Visionär, der tief in die Welt der digitalen Transformation eintaucht. Mit über 25...2024-06-071h 13
🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenConvert – Create new Marketing Leads: Impulsdiskussion mit Jan Kutschera
In der Customer Journey ist die Conversion Phase der kritische Moment, in dem ein Interessent zum Kunden wird. Jan Kutschera betont die Bedeutung dieser Phase und stellt fest, dass Unternehmen häufig den Fehler machen, in Anzeigen direkt zu verkaufen, anstatt den Nutzer zum nächsten Schritt im Funnel zu führen. Dieser Ansatz kann potenzielle Kunden abschrecken, die noch nicht bereit sind, eine Kaufentscheidung zu treffen.
Jan Kutschera, Gründer von Lead-Makers, ist nicht nur ein Meister im Umgang mit digitalen Strategien zur Lead-Generierung, sondern auch ein Visionär, der tief in die Welt der digitalen Transformation eintaucht. Mit über 25...2024-05-311h 02
🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenAttract – Die Kunst der Aufmerksamkeit: Q&A mit Jonny Hofberger
mit Jonny Hofberger, Director of Sales @Taxdoo
Folge 1 von 18, die einzigartige Einblicke in die Customer Journey bietet. Alle Episoden werden von einem internationalen Experten zu einem bestimmten Thema gehalten. Jede Episode ist in 2 Sessions gegliedert: die Talk Session und die Q&A Session. Bitte folgen Sie den Episoden für die Veröffentlichungstermine und Live Stream Events.
In dieser Folge werden gleich zu Beginn der Customer Journey, in der Attract-Phase, wichtige Entscheidungen getroffen, die sich auf den Customer Lifetime Value (CLV) und den Annual Recurring Revenue (ARR) auswirken. zusammen mit unseren Gastgebern Katharina Stapel, Patrick Veenhoff & Pascal Fantou:
Jonny Hofberger, Wa...2024-05-291h 05
🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und ElefantenAttract – Die Kunst der Aufmerksamkeit: Impuls-Diskussion mit Jonny Hofberger#f.1 – attract – create brand awareness – mit Jonny Hofberger, Director of Sales @Taxdoo
mit Jonny Hofberger, Director of Sales @Taxdoo
Folge 1 von 18, die einzigartige Einblicke in die Customer Journey bietet. Alle Episoden werden von einem internationalen Experten zu einem bestimmten Thema gehalten. Jede Episode ist in 2 Sessions gegliedert: die Talk Session und die Q&A Session. Bitte folgen Sie den Episoden für die Veröffentlichungstermine und Live Stream Events.
In dieser Folge werden gleich zu Beginn der Customer Journey, in der Attract-Phase, wichtige Entscheidungen getroffen, die sich auf den Customer Lifetime Value (CLV) und den Annual Recurring Revenue (ARR) auswirken. zusammen...2024-05-2758 min