Shows
The Dealer PlaybookEp. 638 - Leads Aren’t the Problem—Your Process Is, with Paul de VriesIn this episode my guest is Paul de Vries—who’s basically the Netherlands’ MVP of automotive processes—joins me to talk about how he’s using AI, automation, and a whole lot of common sense to transform the customer journey. Now let me ask you: What’s the point of having the flashiest marketing if your in-store processes are crumbling like a stale cookie? That’s exactly what we’re tackling in this episode with my buddy Paul de Vries. Now, Paul isn’t just some random dude; he’s basically the king of lead handling in the N...2024-12-1239 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 348: Marina van Helvoort van Vereniging Elektrische RijdersWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter te maken. Vandaag een nieuwe podcast waarin we praten met vrouwen die werkzaam zijn in de autobranche. Een podcast door vrouwen, over vrouwen in een mannenwereld. Onze gast vandaag is Marina van Helvoort, directeur Vereniging Elektrische Rijders. Marina, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Elektrisch rijden "Mijn achtergrond ligt voornamelijk in elektrisch rijden, daar ben ik inmiddels zo’n 14 jaar in actief. Ik kwam in aanraking met een werving- en...2024-10-1848 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 347: Pieter Gabriëls van ACE ForceWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter te maken. Vandaag doen we dat met Pieter Gabriëls van ACE Force. ACE Force vervult een verbindende rol tussen de Aziatische auto-industrie en de Europese mobiliteitsindustrie. Pieter, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Van Europa naar China “Ik ben Pieter Gabriëls, CEO van ACE Force, en heb mijn hele werkzame leven in de automotive sector gezeten, met uitzondering van de eerste paar jaar bij Heineken. De l...2024-10-0422 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 346: Corine Riem Vis van Stellantis&YouWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter te maken. Vandaag een nieuwe podcast waarin we praten met vrouwen die werkzaam zijn in de autobranche. Een podcast door vrouwen, over vrouwen in een mannenwereld. Onze gast vandaag is Corine Riem Vis, Managing Director Stellantis & You. Corine, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Stellantis "Ik ben begonnen bij Mercedes Benz in Stuttgart met een stage waarbij ik het wagenparkbeheer in Nederland onderzocht heb. Ik ben er bijna negen...2024-09-2056 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 345: Jeffry van Dongen van Summa AutomotiveWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter te maken. Vandaag gaan we dat doen met Jeffry van Dongen; docent manager van de mobiliteitsbranche van het Summa College. Jeffry, leuk dat je er bent, wil je onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Van vastgoed naar onderwijs "Mijn naam is Jeffry van Dongen en ik ben sinds een kleine vijf jaar docent bij de opleiding manager mobiliteitsbranche bij het Summa College in Helmond. Na enkele jaren in de leasemaatschappij en de vastgoedwereld gewerkt te he...2024-08-2326 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 344: Lou Jedeloo van IsuzuWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter te maken. Vandaag doen we dat met Lou Jedeloo van Astara Netherlands en Isuzu Western Europe. Lou, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Van petrolhead naar EV-head “Ik ben Lou Jedeloo en ik ben directeur en boardmember van Isuzu Western Europe voor Astara. Astara is een Spaans bedrijf met zijn oorsprong in 1870 en sinds de jaren 70 importeur van verschillende automerken. Ik mag Isuzu in acht Europese landen vertegenwoordigen. Daarnaast vo...2024-08-0933 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 343: Odiel Mennink van FemmeFrontaalWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter te maken. Vandaag een nieuwe podcasts waarbij we praten met vrouwen die werkzaam zijn in de autobranche. Een podcast door vrouwen, over vrouwen in een mannenwereld. Onze gast vandaag is Odiel Mennink, bekend als Femmefrontaal. Odiel, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Femmefrontaal "Natuurlijk wil ik dat! Ik ben Odiel Mennink, autojournalist en marketingstrateeg. Ooit ben ik opgeleid in overheidscommunicatie en daar begon ik mijn carrière o...2024-07-2647 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 342: Luc Baetens van CarGarantieWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter te maken. Vandaag doen we dat met Luc Baetens van GC Car-Garantie. Luc, leuk dat je er bent en dat je helemaal naar Ede bent gekomen. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Ondernemen was een Wens “Mijn naam is Luc Baetens. Ik ben 58 jaar jong en werk al 36 jaar in de automotive sector. Mijn carrière begon bij Chrysler-Jeep en via CW Lease (nu Alphabet), de Alcopa-groep en verschillende dealerbedrijven, ben ik nu alweer 21 jaa...2024-07-1235 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 341: Johannes Stoffel van 2trdeWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter te maken. Vandaag doen we dat met Johannes Stoffel van 2trde. Johannes, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Online B2B veiling "Ik ben Johannes Stoffel, oprichter van het online veilinghuis 2trde. Wij combineren meerdere online veilinghuizen op één platform, gericht op de autobranche en exclusief voor de B2B-markt. Wij verzorgen het volledige traject voor zowel koper als verkoper, van inname en fotografie tot de aflevering van de au...2024-06-2823 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesBonuspodcast: Yrin Ketterings van Time Out ExperienceWelkom allemaal bij deze bonuspodcast met de missie om de online automotive beter te maken. Vandaag is onze gast Yrin Ketterings die ik heb leren kennen op een gastcollege op de IVA. Yrin, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Onvergetelijke ervaringen “Ik ben Yrin Ketterings, een 19-jarige student aan de IVA. Via mijn werk bij de evenemententak van een autoverhuurbedrijf ben ik in aanraking gekomen met de automotive sector. Toen ik daar stopte, ontstond het idee om voor mezelf te beginnen. In februari he...2024-06-2119 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 340: Shailen Rambaran Mishre van Autowasbon BVWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter te maken. Vandaag een nieuwe podcasts waarbij praten met de man die de meeste auto’s wast van Nederland: Shailen Rambaran Mishre. Je kwam vandaag binnen, gaf een hand en zei: “Ik was auto’s”. Vertel: “Dat klopt, ik heb zo’n 20 jaar geleden de nationale autowasbon opgericht. Dat is een cadeaubon voor autowassen. Ik ben zelf razend enthousiast over auto’s wassen. Ik vind het een fantastisch moment om met de auto door de wasstraat te gaan en alles wat daarmee te maken heeft. I...2024-06-1427 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 339: Carlijn van Dijk van Vierhoff AdvocatenWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter maken. Vandaag een nieuwe podcasts waarbij we praten met vrouwen werkzaam in de autobranche. Een podcast door vrouwen, over vrouwen in een mannenwereld. Onze gast vandaag is niet direct werkzaam in de automotive maar heeft er zeker mee te maken. Carlijn van Dijk is advocaat belastingprocedures en fiscaal strafrecht. Na het opnemen van de podcast is zij haar eigen advocatenkantoor gestart, namelijk Vierhoff Advocaten. Carlijn, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? “Ik...2024-05-3143 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 338: Tarek Kabrit van SeezWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter maken. Vandaag praten we online met onze gast Tarek Kabrit, CEO en medeoprichter van Seez Datadriven solutions for car dealerships. Tarek, leuk dat we verbonden zijn, wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Leiderschap in productontwikkeling "Ik ben Tarek Kabrit, CEO en medeoprichter van Seez, een techbedrijf in de automotive. Wij ontwikkelen software voor dealerbedrijven. We hebben vier pijlers, waaronder een e-commerce-oplossing, een omnichannel-oplossing waarmee dealers auto’s in de showroom kunnen verkopen en de klant naadloos van...2024-05-1724 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 337: Celine van Erp van MarktplaatsWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter maken. Vandaag praten we in de podcast met een vrouw werkzaam in de autobranche. Een podcast door vrouwen, over vrouwen in een mannenwereld. Onze gast vandaag is Celine van Erp, senior productmanager bij Marktplaats. Celine, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Leiderschap in productontwikkeling "Ik ben Celine van Erp, na een korte carrière in de logistiek werk ik nu alweer 8 jaar bij Marktplaats waar ik verantwoordelijk ben voor de productontwikkeling i...2024-05-1037 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 336: Paneldiscussie over AI op het DCDW-event AlmereWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat via een paneldiscussie die we voerden op het DCDW-event in Almere met als gasten Maarten Bekkers van AutoChat, Stefanie van Dijk van DCDW, Hylke Ytsma van Carqall en Michel van Roon van Go Remarketing Solutions. Panel, leuk dat jullie er zijn. Willen jullie aan onze luisteraars vertellen wie jullie zijn en wat jullie doen? “Mijn naam is Maarten Bekkers, ik ben al 25 jaar werkzaam in de automotive en oprichter van AutoChat. Bij AutoChat ligt de focus op het ve...2024-05-0331 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 335: Yoni Lammens van Recharge MarketingWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter te maken. Vandaag doen we dat met Yoni Lammens van Recharge Marketing. Yoni, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? De kracht van B2B Marketing Ik ben Yoni Lammens, voorheen bekend van Van Tilburg-Bastianen, maar sinds februari van dit jaar oprichter en eigenaar van Recharge Marketing, een gespecialiseerd bureau in B2B auto- en truckmotive marketing. Ondanks de overwegend op consumenten gerichte marketing in de automotive sector, wordt de zakelijke markt...2024-04-1227 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 334: Janita Hurkmans van De Dames Van HurkmansJanita Hurkmans van De Dames Van HurkmansWelkom allemaal bij een nieuwe podcast van en door powervrouwen in de automotive. Een podcast door vrouwen, over vrouwen in een mannenwereld. Onze gast vandaag is Janita Hurkmans van De Dames Van Hurkmans. Janita, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? One of the guys“Ik ben Janita Hurkmans van de Dames van Hurkmans en werk samen met mijn twee zussen en broer in ons familiebedrijf, Hurkmans Autobedrijven, dat drie vestigingen heeft. Hoewel ik aanvankelijk nooit in deze branche wilde werken vanwege he...2024-04-0543 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 333: Justin Speelman van Scented StoriesWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met Justin Speelman van Scented Stories, Justin, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? “Ik ben Justin Speelman, samen met Anne Floor Sinnigen mede-eigenaar van Scented Stories. Ons bedrijf begon zo'n twee en een half jaar geleden, waarbij we begonnen met het creëren van private label geurproducten voor bedrijven en influencers. Hoewel onze onderneming relatief jong is, putten we uit tien jaar ervaring van Anne Floor die...2024-03-1519 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 332: Mirjam van der Rijt en Chantal Brands van VASS NLWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag beginnen we met een nieuwe reeks podcasts waarbij we praten met Powervrouwen in de automotive. Een podcast door vrouwen, over vrouwen in een mannenwereld. Vandaag niet één maar twee gasten, Mirjam van der Rijt, eigenaresse van VASS NL en Chantal Brands, commercieel Marketing medewerker bij VASS NL. Dames, leuk dat jullie er zijn. Willen jullie aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Samen Sterk"Ik ben Mirjam van der Rijt, eigenaresse van VASS Nederland (Verenigde Autobedrijven Samen Sterk) en mede-eigenaresse va...2024-03-011h 02The Dealer PlaybookHow TikTok Is Shaping the Next Wave of Digital Marketing for Young Consumers with Paul de VriesPaul De Vries is the Founder of #DCDW, Spokesperson for Marktplaats Automotive, and Co-Owner of Carmen BDC. With an impressive track record in dealership ownership, BDC management, and online car sales, Paul is recognized as a trailblazer in the automotive space, revolutionizing marketing tactics and driving unprecedented success.What We Discuss In This Episode:1. Unveiling New Market Opportunities:Discover Paul's unparalleled ability to spot untapped market potential and seize opportunities for growth, from targeting younger demographics to redefining mobility solutions for all ages.2. Leveraging Formula One...2024-02-2924 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 331: Forest Ward van CalldripWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met Forest Ward van Calldrip. Forest, leuk dat we je eindelijk spreken. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? “Ik ben Forest Ward, executive vicepresident bij Calldrip, een Amerikaans bedrijf gespecialiseerd in het genereren en opvolgen van leads in de automotive. Mijn carrière begon in 1996, een tijd waarin dealers nauwelijks online aanwezig waren. Dit gaf mij de kans om me te onderscheiden in het online domein. Sinds 2013 werk ik fulltime bij Cal...2024-02-1636 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 330: Anne Lobbes van Hyundai Motor Nederland (HMNL)Welkom bij een nieuwe podcast van powervrouwen in de automotive. Vandaag heb ik een heel leuke gast: Anne Lobbes, PR-manager van Hyundai Nederland. Welkom, leuk dat je er bent. Ik ben ontzettend benieuwd: waar kom je vandaan, wie is Anne Lobbes? Klantenservice: beste basis voor PR“Ik ben Anne Lobbes, 45 jaar. Ik heb er inmiddels al twintig-plus jaar in automotive opzitten, waarvan drie jaar als PR-manager bij Hyundai. PR is wel een beetje mijn achtergrond: ik heb communicatie en talen gestudeerd. Eerst heb ik een hele tijd klantenservice gedaan, ik denk dat dat de allerbeste basis is om...2024-02-0949 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 329: Maarten Slagtveld en Paul Greijn van VinaclesWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Dat we natuurlijk heel erg graag in zowel sales maar ook aan de aftersales-kant, de importkant en exportkant – oftewel: aan alle facetten kunnen we zeker vandaag gaan denken, want we gaan praten met Vinacles, met Paul Greijn en Maarten Slagtveld. Maarten, Paul, wat leuk jullie hier zijn en dan kijk ik jullie beide even aan. Om te beginnen met Paul: wie ben je en wat doe je? Met een team iets moois neerzetten “Ik ben Paul, ik ben een echte auto...2024-02-0236 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 328: Bianca Dikhooff van VibberWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter maken. Vandaag beginnen we met een nieuwe reeks podcasts waarbij we praten met vrouwen werkzaam in de autobranche. Een podcast door vrouwen, over vrouwen in een mannenwereld. Onze gast vandaag is Bianca Dikhooff, senior consultant bij Vibber. Bianca, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Verander management“Ik ben Bianca Dikhooff, en na een lange carrière bij Oomt ben ik sinds afgelopen oktober senior consultant bij Vibber. Als consultancybureau specialiseren wij ons in ver...2024-01-1236 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesSolo Podcast: Paul de VriesWelkom allemaal bij een nieuwe podcast, de laatste voor 2023, het is 29 december en we gaan graag met deze solo podcast meenemen in de wereld van de online automotive wat we afgelopen jaar eigenlijk hebben gedaan en wat de plannen ook zijn voor 2024. Want 2024 belooft natuurlijk een fantastisch jaar te worden ten opzichte van 2023 waar we natuurlijk in de automotive best wel wat hindernissen hebben gehad en laten we eerlijk zijn we moeten natuurlijk in januari fris van start beginnen met een vol enthousiasme en dat gaan we natuurlijk doen door middel van deze laatste podcast van 2023. En ge...2023-12-2918 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 327: Wouter Smolders van SparcWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met Wouter Smolders van Sparc. Wouter, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Fotografie uit China Ik ben Wouter Smolders, de oprichter/eigenaar van Sparc. Wij creëren esthetische visuele content voor ambitieuze merken, waarbij we ondersteunen bij het vergroten van de online zichtbaarheid van het bedrijf of product. Er bestaat een aanzienlijk verschil tussen importeurs en dealerbedrijven als het gaat om beeldmateriaal. Neem bijvoorbeeld de Chinese merken d...2023-12-2226 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 326: Veerle Dicker van DaveroWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag een podcast in de serie over vrouwen in de automotive. Onze gast is Veerle Dicker, eigenaresse van Davero. Veerle, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? De dames van Davero "Ik ben Veerle Dicker van Davero en werk al zo’n acht jaar in de automotive. Mijn carrière begon op de marketingafdeling van het autobedrijf van mijn vader, dat Amerikaanse Pick-ups verkoopt. Hoewel mijn vader wilde dat ik in de ver...2023-12-1530 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesBonuspodcast: Hielke Ytsma van CarQallWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met een pitch van Hylke Ytsma van CarQall. Spreken is zilver, Data is goud “Mijn naam is Hylke Ytsma, en ik vertegenwoordig CarQall, een bedrijf dat zich twee jaar geleden heeft gevestigd met als doel de telefonische bereikbaarheid van autodealers te verbeteren. Dit bereiken we door gebruik te maken van een geavanceerde AI-assistent die inkomende en uitgaande gesprekken afhandelt, registreert en routeert. Sinds ons bestaan hebben we meer dan 200.000 gesprekken met de bijbehorende 7,5 miljoen belminuten geanalyseerd. Deze an...2023-12-0128 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 325: Serena Suitela van Bochane GroepWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag beginnen we met een nieuwe reeks podcasts waarbij we praten met vrouwen werkzaam in de autobranche. Een podcast door vrouwen, over vrouwen in een mannenwereld. Onze eerste gast is Serena Suitela, Marketing Verkoop Nieuw van de Bochane Groep. Serena, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Ik zou maar een jaar blijven“Ik ben Serena Suitela van de Bochane Groep. Ik heb 18 jaar op de e-commerce-afdeling van een horecagroothandel gewerkt en we...2023-11-2325 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 323: Andrew Shields van INDICATAWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met Andy Shields van Indicata. Andy, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Indicata hoe werkt dat eigenlijk“Ik ben Andy Shields en ben de Global Business Unit Director van Indicata en verantwoordelijk voor de verkoopactiviteiten in de dertien landen waarin we actief zijn op dit moment.” Vooral de Europese landen, maar we gaan ook naar Turkije, Brazilië en Scandinavië. Indicata verzamelt, verwerkt en analyseert 24 uur per dag realti...2023-11-1747 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 324: Joep van der Meer van AdevintaWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter te maken. Vandaag doen we dat met Joep van der Meer van Marktplaats. Joep, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Gemiddeld 10 dagen “Ik ben Joep van der Meer, ik vertegenwoordig bij Marktplaats het MKB in de mobiliteitssector. Met mijn team streven we ernaar om de prestaties van universele autobedrijven op het platform te optimaliseren. We hebben de verantwoordelijkheid over bedrijven met meer dan 80 auto’s op voorraad van de ruim 5.500 unive...2023-11-1631 min
Automotive State of The UnionLearning from Europe with Paul De VriesShoot us a Text.It’s Wednesday and it seems conference season is coming to a close. This morning is a bit of a special episode as Paul got to chat with Paul de Vries, who has a unique perspective on the auto industry coming from Europe. Show Notes with links:Paul De Vries gives us some insights into the shift to agency models in Europe and how the Dutch market is navigating the shift to EVs.Dutch dealerships are struggling with the agency model, leading to dropping sales and mistakes in invoicing.OEM...2023-11-1510 min
"You're In Charge" with Glenn PaschSales & Marketing: What We Can Learn From Europe with Paul de VriesSales and marketing go hand in hand for a company's success. Questions arise regarding what is best messaging, when to advertise, how should sales be involved and what each department's responsibility is. And now with even more focus on data and privacy, what can we learn from other countries?In this episode, Paul de Vries, who is a major automotive industry expert in Europe shares what he sees as differences between his country and the US. Why he comes to the US to learn and why he asks some of the US experts to come educate his d...2023-11-1435 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 322: Frederieke Vroom van ScriveWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met Frederieke Vroom van Scrive. Frederieke, leuk dat je er bent. Wil je aan onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Customer journey “Ik ben Frederieke Fréderique Vroom en ik ben werkzaam bij Scrive. Scrive is van origine een Zweeds bedrijf. We hebben in vier landen een kantoor. Ik werk vanuit ons kantoor in Amsterdam en ben verantwoordelijk voor de automotive markt in de Benelux. Scrive is gespecialiseerd in digitaal ondertekenen en digitaal identificeren. Wij digi...2023-10-3120 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPODCAST 321 – Jasen Rice van Lotpop Inc.Welkom allemaal bij een nieuwe podcast met onze missie de online automotive beter maken. Vandaag is onze Amerikaanse gast Jasen Rice van Lotpop Inc. Jasen, leuk dat je er bent. Wil je onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Geboren uit ervaring “Ik ben begonnen als een ober in een ‘diner’, in 1997 vond ik via een collega een baan waarvoor ik niet naar school hoefde: autoverkoper. Met een pak aan en een visitekaartje voelde ik me meteen belangrijk. In 1998 wilde het bedrijf waar ik werkte wel eens iets proberen op internet en zo werd a...2023-10-1735 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesBonuspodcast #DCDWevent Maarten Bekkers van AutoChat Welkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag een bonuspodcast met Maarten Bekkers van AutoChat. Maarten, wil je vertellen wat AutoChat is en wat het autobedrijf er mee kan? Digitale medewerker “AutoChat is een AI-assistent voor de website van het autobedrijf. AutoChat is gekoppeld met het voorraadbeheersysteem, het lead managementsysteem en de werkplaatsplanning. Het is een digitale medewerker die 24/7 op je website staat. AutoChat kan vragen van klanten beantwoorden en proefritten en werkplaatsafspraken inboeken. Zo is het mogelijk om terugkerende vragen en tijdrovende processen te automatiseren. We zijn in 2019 begonnen met...2023-10-0931 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 320 - Berend Hoitink van Panoff Consulting en Hielke Ytsma van CarQallWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met Berend Hoitink van Panoff Consulting en Hielke Ytsma van CarQall. Heren, leuk dat jullie er zijn. Willen jullie jezelf voorstellen aan onze luisteraars? Breder klantperspectief“Ik ben Berend Hoitink en ik werk voor Panoff Consulting. Vanuit Amsterdam werk ik samen met een internationaal team van automotive specialisten. We richten ons op automotive retail. We ondersteunen fabrikanten, importeurs en dealers bij de digitale transitie. Wij brengen de customer journey in kaart en geven structuur aan digitale processen. Voor verschillende OE...2023-10-0241 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 319 - Jordy Bruil van ABC AutomotiveTe gast, Jordy Bruil van ABC Automotive, die de luisteraars meeneemt op een reis door zijn carrière, van zijn dagen als stagiair bij ABC Automotive tot zijn rol in het vormgeven van marketingstrategieën voor merkspecialisten. Marketing en Lokale Expertise Jordy Bruil deelt inzichten over zijn ervaringen en verantwoordelijkheden bij ABC Automotive. Hij belicht de kernaspecten van effectieve automotive marketing en benadrukt het belang van lokale en vertrouwde relaties in het autoverkoopproces. De nadruk ligt op de voordelen die autobedrijven ervaren onder een uniform label, waarbij de vrijheid om eigen leveranciers te kiezen en diverse di...2023-09-2623 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesBonuspodcast Paul te gast bij de ondernemerDealer van Ligier In deze bonuspodcast aflevering van de Paul de Vries podcast wordt de veelzijdigheid en het potentieel van "citycars," ook wel bekend als brommobielen, uitgelicht. Paul, die dealer is van het merk Ligier, deelde zijn ervaringen over een bijzondere roadtrip van Doesburg naar Parijs om aan te tonen dat deze compacte voertuigen meer te bieden hebben dan men op het eerste gezicht zou denken. Hoewel ze oorspronkelijk een alternatief vormen voor mensen die om medische redenen geen auto meer mogen rijden, zijn deze citycars tegenwoordig ook populair onder jongeren en ondernemers. Ze zijn fiscaal aantrekkelijk...2023-09-1908 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 318 - Jort van Sisseren van notarieel betalencatch upIn deze uitgebreide podcast aflevering te gast, Jort van Sisseren van notarieel betalen. Jort deelt uitvoerig de recente ontwikkelingen binnen zijn bedrijf en de impact van hun digitale tenaamstelling systeem op zowel grote als kleine autobedrijven. Integraties Jort benadrukt dat de integratie van hun systeem met andere systemen zoals Syntec , waardoor het tenaamstellingsproces efficiënter wordt en zo een aanzienlijke tijdsbesparing oplevert. Hij legt uit dat deze innovatie niet alleen voordelig is voor grootschalige autobedrijven, maar ook aantrekkelijke voordelen biedt voor kleinere ondernemingen. 2024Jort benoemt de opkomst van Chinese bedrijven e...2023-09-1220 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 317: Maarten Bekkers van AutoChat Welkom allemaal bij een nieuwe podcast met onze missie de online automotive beter maken. Vandaag is onze gast Maarten Bekkers van AutoChat. Maarten, leuk dat je er bent. Wil je onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? AI “Nadat ik mijn bedrijf AutoManager aan CarNext had verkocht, besloot ik om een nieuwe startup op te zetten. Ik zag in 2019 kansen voor een combinatie van lead management en kunstmatige intelligentie. AI is een perfect hulpmiddel om klanten sneller en beter te helpen. Consumenten vinden privacy en gemak steeds belangrijker. Klanten die de website van een aut...2023-09-0538 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesBonus Podcast Andrew Shields Deze Bonus podcast duikt diep in de wereld van de gebruikte autohandel, met speciale aandacht voor de 'Market-day Supply'-indicator. Deze index geeft aan hoe snel bepaalde modellen op de markt bewegen en helpt dealers om hun inventaris efficiënter te beheren. De podcast stelt echter dat veel dealers deze tool verkeerd gebruiken, wat leidt tot gemiste verkoopkansen en zelfs tot financiële verliezen die in de miljoenen kunnen lopen. Auto Analyse Verder wordt benadrukt dat Market-day Supply meer is dan een simpel getal; het kan inzicht bieden in welke auto's daadwerkelijk gewild zijn bij klanten. An...2023-08-2925 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 316: Laura de la Mar & Johan Mulder van Gastvrijheid in BedrijfWelkom allemaal bij onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met Laura de la Mar en Johan Mulder van Gastvrijheid in Bedrijf. Laura en Johan, welkom. Wie zijn jullie en wat doen jullie? Verschil maken “Ik ben Laura de la Mar en ik heb een grote passie voor gastvrijheid. Ik help bedrijven met het verbeteren van de gastvrijheid. Gastvrijheid is niet complex. Het zit in kleine en simpele dingen, zoals persoonlijke aandacht en persoonlijke connectie. Daar valt enorm veel te winnen. Met Gastvrijheid in Bedrijf ondersteunen we bedrijven in verschillende br...2023-08-2237 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 315: Roeland Jacobse en Wouter Koppert In deze podcast bespreken Wouter koppert van Vibber en Roeland Jacobse van Multivalue samen met Paul de Vries de uitdagingen en mogelijkheden in de autoverkoop. De focus van het gesprek ligt op de verbetering van de klantbeleving in de online automotive sector. Ze benadrukken de cruciale rol van coaching en ontwikkeling van medewerkers, met name salesmanagers, om een positieve klantbeleving te realiseren. Mystery Shopping en auditsCoppert licht toe dat Vibber een consultancybureau is dat zich richt op organisatieontwikkeling, rendementsverbeteringen, digitalisering en audits. Hij onderstreept het belang van kwaliteit en klantbeleving in de automotive sector en illustreert hoe...2023-08-1534 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 314 - Jonathan Colletta van UnameITWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met Jonathan Colletta van UnameIT. Jonathan, leuk dat je er bent. Wil je jezelf voorstellen aan iedereen die jou en UnameIT nog niet kent? Automotive Marketing In deze podcastaflevering bespreken Paul en Jonathan verschillende aspecten van online marketing voor de autobranche. Ze behandelen onderwerpen zoals het effectief gebruik van Google Ads en het belang van Google Analytics om waardevolle inzichten te verkrijgen. Een goede landingspagina en het opbouwen van merkvertrouwen zijn cruciaal voor het aantrekken van potentiële klanten. Z...2023-08-0831 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 313 - Hans Kraaijeveld van AutofactorWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met Hans Kraaijeveld van Autofactor. Hans, leuk dat je er bent. Wil je jezelf voorstellen aan iedereen die jou en Autofactor nog niet kent? Autofactor In de podcast, Hans Kraaijeveld, eigenaar van Autofactor, deelt zijn passie voor het optimaliseren van processen in de automotief. Hij benadrukt het belang van snelheid in het hele proces, van inkoop tot verkoop, om de omloopsnelheid van auto's te verhogen en zo meer transacties te realiseren. Hans gelooft dat efficiënte automatisering van repeterende ta...2023-08-0134 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 312 - Ysai Laumen van Morgen InternetWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met Ysai Laumen van Morgen Internet. Ysai, leuk dat je er bent. Wil je jezelf voorstellen aan iedereen die jou en Morgen Internet nog niet kent? Morgen Internet Ysai deelt zijn passie voor het verbeteren van de online aanwezigheid van autobedrijven en vertelt over zijn reis sinds de oprichting van Morgen Internet zeven jaar geleden. Hij benadrukt het belang van een sterke online aanwezigheid voor autobedrijven en hoe zijn team helpt om dit te bereiken. online...2023-07-2529 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesBonus Podcast Bill Wittenmyer deel 2:In deze boeiende aflevering van de podcast, bespreekt Bill Wittenmyer de dynamiek van de automobielindustrie. Hij waarschuwt voor een aankomende uitdaging, waarbij de huidige inflatie van voertuigwaarden kan leiden tot een aanzienlijke kloof tussen de prijs die consumenten voor hun auto's hebben betaald en de toekomstige waarde ervan. Dit kan leiden tot een schokkende klantenservice-ervaring. EV-Transitie Daarnaast bespreekt hij de voortdurende aanpassing aan elektrische voertuigen (EV's), waarbij hij opmerkt dat niet iedereen 100% aan boord is en dat de overgang naar EV's aanzienlijke investeringen vereist. Hij bespreekt ook de uitdagingen van grote dealerships en de mogelijke overgang naar...2023-07-1824 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesBonus Podcast Bill Wittenmyer: Navigating Automotive Retail trends for profitabilityWelkom allemaal bij onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag een speciale bonuspodcast met Bill Wittenmyer van DealerOn. In dit eerste deel vertelt Bill over de uitdagingen voor automotive retail in een sterk veranderd automotive landschap. Kwaliteit versus volume“Ik ben Bill Wittenmyer. Ik heb 30 jaar automotive ervaring. Ik ben begonnen in de automotive retail. Daarna ben ik overgestapt naar start-up eLead CRM. Dat bedrijf is uitgegroeid tot het grootste automotive BDC van de Verenigde Staten. Tegenwoordig ben ik Chief Sales Officer bij DealerOn. DealerOn ondersteunt automotive retailers op verschillende gebieden. In Europa do...2023-07-1126 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 311 - Bart Baaten van WEBSOLVE Welkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met Bart Baaten van WEBSOLVE. Bart, leuk dat je er bent. Wil je jezelf voorstellen aan iedereen die jou en Websolve nog niet kent? Marketing automation WEBSOLVE helpt dealerbedrijven om hun online klantcommunicatie beter en professioneler te maken. Het doel is de klantloyaliteit vergroten. Websolve is ontstaan als technische oplossing voor e-mailcampagnes. Daarvoor is data nodig. Vanuit deze data hebben we nieuwe producten ontwikkeld, Klantcommunicatie is de rode draad door al onze producten. We pakken instromende communicatie op en...2023-07-0429 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesP+R Paul DietzWelkom bij de P+R podcast. Deze keer met Paul Dietz, algemeen directeur van ARN – Autorecycling Nederland. We gaan het onder andere hebben over waarom er miljoenen gebruikte auto-onderdelen gedemonteerd op de schappen liggen. Die voor een groot deel online te koop staan. Maar er nagenoeg geen bewustwording is bij de consument en de garagist om die gebruikte auto-onderdelen in plaats van nieuwe onderdelen te monteren. Wie is Paul Dietz? Paul Dietz is een doorgewinterd professional in de autosector met een indrukwekkende loopbaan. Hij begon zijn carrière als autotechnicus bij Mercedes-Benz Liam na zijn...2023-06-2749 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast 310 - Gijs van Essche van YourdailydriveWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met Gijs van Essche van Yourdailydrive uit België. Gijs, wat leuk dat je er bent. Wil je vertellen wie je bent en wat je doet? CRM “Ik ben Gijs van Essche. Yourdailydrive is een CRM-platform. We ondersteunen autobedrijven met het centraal beheren van de website, voorraden, klanten, verkoop, communicatie en marketing. We stroomlijnen alle processen vanaf het moment van inkoop van een auto tot het moment van verkoop en facturatie. Zo houden autobedrijven zicht op de voo...2023-06-2031 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesMarlou Schrijver van AutoScout24Welkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met Marlou Schrijver van AutoScout24. Marlou, wil je jezelf voorstellen aan de mensen die jou nog niet kennen? One stop shop“Ik ben Marlou Schrijver en ik ben sinds 2018 verantwoordelijk voor de salesteams van AutoScout24 en Autotrader. Beide platforms hebben hun eigen doelgroep en hun eigen gebruikers. In 2022 hebben we in Nederland AUTOproff, LeaseTrader en LeaseVergelijker overgenomen. In Duitsland hebben we LeasingMarkt overgenomen. Dat doen we omdat we een one stop shop willen zijn. We bieden autobedrijven oplossingen voor he...2023-06-1329 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesBridget van Kaauwen van DTCWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag is onze gast Bridget van Kaauwen van dtc/always on. Bridget, wat leuk dat je er bent. Kan je onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Proceskennis Ik ben Bridget van Kaauwen en ik werk bij dtc/always on als client manager voor importeurs, merkdealers en universelen. Ik ben mijn loopbaan begonnen bij een MAN-dealer. Daarna heb ik in de shortlease en bij Stern/Hedin gewerkt. Nu werk ik aan de bureaukant van marketing. Ik kom uit een automotive...2023-06-0626 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesP+R Edward SleijffersWelkom bij een nieuwe P+R podcast. Deze keer met omnichannel retailspecialist Edward Sleijffers. Hij weet alles over het optimaliseren van fysieke retail en online retail. Edward, welkom in de studio. Wat doen automotive retailers in jouw ogen goed en wat kunnen ze beter doen? Creepyness-index Vanuit de klant bekeken zijn online retail en fysieke retail vaak niet goed op elkaar afgestemd. Zodra de klant een showroom binnenstapt, weet de verkoper meestal niet welke stappen iemand vooraf online heeft doorlopen, of in welk stadium van het aankoopproces hij of zij zit. Er zijn verschillende manieren om online...2023-05-3051 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesClem Dickmann van AumaconWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Voor de derde keer ontvangen we Clem Dickmann in onze podcast. Clem, ik hoef jou niet aan onze luisteraars voor te stellen. Waar ben je op dit moment mee bezig? Internationale congressenWe kennen elkaar van de NADA-congressen in de Verenigde Staten. De vorige keer in Dallas ben ik niet gegaan. Volgend jaar februari in Las Vegas ben ik er weer bij. Het blijft interessant om te zien hoe het NADA-congres dealers op een voetstuk plaatst. Binnen de Amerikaanse cultuur is er meer waardering...2023-05-2335 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesNikky van Veen van PowerKrautWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag is onze Nikky van Veen van PowerKraut. Zij weet alles van social media. Nikky, welkom. Wil je onze luisteraars vertellen wie je bent en wat je doet? Nieuwe kanalenDankjewel Paul. Ik ben online marketeer bij PowerKraut. PowerKraut bouwt websites en we verzorgen online marketing en social media. Binnen de mobiliteitsbranche werken we voor een brede groep bedrijven, van importeurs en dealergroepen tot individuele bedrijven. We verzorgen landelijke en lokale marketing. Sinds het begin van 2023 bieden we ook direct marketing aan. Online marketing...2023-05-1626 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPodcast: Leo Fransen van InnovamWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met Leo Fransen, CEO van Innovam. Leo, fijn dat je er bent. Wil je vertellen wie je bent, wat je doet en wat Innovam doet? Interactief “Sinds 1948 is Innovam het opleidings- en certificeringsinstituut van de mobiliteitsbranche in Nederland. Onze focus ligt op opleidingen voor de aftersalesmarkt. We maken ook zijstappen naar sales en modelintroducties. Daarnaast zijn we voor het ministerie ZBO voor het Ministerie van Rijkswaterstaat voor het certificeren van apk- keurmeesters en het ex...2023-05-0929 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesRob Hilferink van AcanthisWelkom allemaal bij een nieuwe podcast met de missie om de online automotive beter te maken. Vandaag is onze gast Rob Hilferink van Acanthis. Rob, wil je jezelf voorstellen aan onze luisteraars en vertellen wie je bent en wat je doet? Acanthis is gespecialiseerd in digitale documentmanagementsystemen. Met ons softwarepakket DocBase helpen we bedrijven bij het beheren van documenten en documentstromen. In de mobiliteitsbranche maken we documentbeheer voor autobedrijven gemakkelijker, prettiger en goedkoper. Het verkoopproces van een auto is complex. Met betrekking tot documentatie komt er veel bij kijken. Verkoopdossiers zijn een hot item. Met name de...2023-05-0421 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesP+R Jos Strijbosch van OrdercentralWat is software automatisering? Om deze podcast af te trappen is het misschien eerst handig om te toelichten wat software automatisering is. Software automatisering verwijst naar het proces van het gebruik van software tools en -technologieën om taken en processen binnen bedrijf te automatiseren, waardoor efficiënter kan worden gewerkt en de kwaliteit wordt verbeterd. Wat is de behoefte van de klant? Jos kan binnen de podcast niet vaak genoeg benadrukken hoe belangrijk de behoefte is van de klant! En doet dit met passende voorbeelden. Zo heeft Jos bij de implementatie van een systeem bij...2023-04-2540 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesKimberley van Everdingen, Manager Online Marketing van Financiallease.nlWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag gaan we dat doen met Kimberley van Everdingen, hier te gast in Ede, om te praten over lease, over marketing en hoe ze de auto/dealer bedrijven helpen om hun voorraad door middel van financial lease te vermarkten. Over Kimberley van Everdingen Kimberly werkt al 6 jaar bij Financiallease.nl en is verantwoordelijk voor de marketing van het bedrijf met een team van 7 personen. Het bedrijf is in de afgelopen jaren sterk gegroeid van 25 naar 120 medewerkers en heeft een markt...2023-04-1824 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesMateusz Kurkowski, Director Business Development van TTA InternationalWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag gaan we dat doen met Mateusz Kurkowski van TTA, directeur business development en sales data International. Mateusz is verantwoordelijk voor de commerciële tak van Van TA en Learning and development specialist in Nederland. TTA is in principe over de hele wereld actief. Over TTA Mateusz beschrijft drie hoofdactiviteiten van het bedrijf waarvoor hij werkt: training en coaching, detachering en consultancy, waarbij de consultancy zich vooral richt op de ontwikkeling van mensen. Hoewel het bedrijf bekend is in de au...2023-04-1122 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesAlexander Prinssen, Chief sales officer van Marktplaats adevinta, maar ook tweedehands.beWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag hebben we een speciale gast, Alexander Prinssen, Chief Sales Officer van Marktplaats Adevinta en tevens van Tweedehands.be. Samen zullen we ingaan op de recente ontwikkelingen binnen Marktplaats, met name de afgelopen maand januari, en andere relevante onderwerpen die ter tafel komen. We zijn verheugd om Alexander te verwelkomen en kijken uit naar een interessant gesprek. De ontwikkelingen bij Marktplaats, Tweedehands.be en het bedrijf's focus op de online auto-industrie. Alexander legt uit dat Adevinta e...2023-04-0432 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesP+R: Marcel Van Leeuwen en Wouter Van HeertumWelkom bij de podcast P&R met Paul de Vries en Rolf Westgeest. In deze podcast bespreken de presentatoren samen met Marcel van Leeuwen en Wouter van Heertum van BAS World, een online platform voor internationale vrachtwagenhandel, online verkoopstrategieën voor trucks, vrachtwagens, machines en andere commerciële voertuigen. De gasten verduidelijken dat ze niet alleen een advertentieplatform zijn, maar een transactieplatform dat helpt bij het verbinden van kopers en verkopers. De presentatoren introduceren vijf stellingen en vragen naar de mening van de gasten. Het consignatiemodel Het gesprek gaat over een consignatiemodel dat in 2014 is gestart, waarbij kl...2023-03-2852 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesMaikel Simonis, Sales Manager CG CarGarantie Versicherungs AGWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag gaan we dat doen met Maikel Simonis, de salesmanager CG CarGarantie Versicherungs AG. Bij deze zullen we het hebben over garanties in de online automotive branche. CarGarantie biedt verlengde garanties aan voor nieuwe en gebruikte auto's in Europa, met verschillende dekkingsniveaus en premies afhankelijk van de looptijd en waarde van de auto. Dealers betalen de premies en de garantie dekt bijna alle reparatiekosten, behalve slijtage delen. CarGarantie biedt ook financieringsmogelijkheden voor de premies. Belang van garanties Maikel vertelt ons...2023-03-2133 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesLeon Wonnink, Sales Manager Plan-ITWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag gaan we wat plannen met Leon Wonnink van Plan IT. Leon, fijn dat je er weer bent. Leon is ongeveer 2 jaar geleden onze gast geweest, dat zal in de buurt zijn van podcast #100 ofzo. Leon is salesmanager bij Plan-IT en concentreert zich met name op de Plan-IT productportfolio. De evolutie van server naar web variant Plan-IT houdt zich bezig met de planningsmodule voor de werkplaats. Twee jaar geleden lag de focus meer op de server a...2023-03-1428 min
Inventario.proMaking Online Automotive Better, con Paul de Vries y David Pilo - Episodio 54 podcast inventario.proHemos grabado nuestro primer episodio en inglés. Esperamos que os resulte interesante seguirlo porque es nuestra primera incursión con invitados en inglés.
Y lo hacemos junto a Paul de Vries, un destacadísimo profesional con sede en Holanda pero con conocimientos muy extensos tanto de los mercados europeos como norteamericanos.
Para entrevistarlo y compartir sus puntos de vista nos acompaña de nuevo David Pilo, CEO y Fundador de Walcu, que repite participación en este caso como co-entrevistador.
David y Paul nos desarrollan punto por punto las claves de un tra...2023-03-091h 07
#DCDW Podcast van Paul de VriesAndrew Shields, Global Business Unit Director - INDICATAWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag gaan we dat doen in het engels, want we hebben namelijk een gast uit de UK Andrew Shields van INDICATA. We gaan het hebben over de gebruikte automarkt, over de elektrische automarkt zowel nieuw als gebruikt zoals Tesla dat heeft gedaan. En we gaan het hebben over de omloopsnelheid van auto’s, hoe je dat met data kan zien en hoe dat beter kan. About Andrew Andrew is 56 en zit meer dan 30 jaar in de auto-industrie. Hij beg...2023-03-0735 min#DCDW Podcast van Paul de VriesHans Winter, directeur van BVA automotive Welkom allemaal bij de nieuwe aflevering van de P+R podcast. Onze gast dit keer is Hans Winter, nu 9 jaar directeur van BVA-automotive. Zij brengen vraag en aanbod bij elkaar op een veilingplatform. Alhoewel, 30 maart 2023 gaat BVA over in Troostwijk Auctions, die heeft meerdere veilingbedrijven gekocht in Europa. Hans vertelt ons uitgebreid over zijn reis binnen de automotive wereld bij CarNext, over zijn overstap naar BVA en de bijzondere ervaringen die hij met zich mee heeft mogen nemen. Hoe werkt BVA Auctions Er wordt een veiling aangevraagd door de opdrachtgever, die gaat vervolgens online. De o...2023-02-2849 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesJeroen Boeve van Rhino events Welkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. En dit keer maken wij een uitstapje maken, zowel online als offline, oftewel we gaan naar een fysiek event toe en daarvoor hebben we uitgenodigd Jeroen Boeve, tegenwoordig directeur, operations directeur van Rhino events uit Engeland. Rhino is een engelse marketing bureau voor automotive specifiek. Niet alleen maar auto’s, maar bijna alles met wielen zoals tractoren, motorfietsen enz. Het bedrijf bestaat inmiddels al 26 jaar. We zijn begonnen als reclamebureau en nu inmiddels 15 jaar gespecialiseerd in verkoopevenementen. Buiten Engeland hebben we...2023-02-2126 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesSjors Hemmen, Co-founder van godrive.nuWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met Sjors Hemmen, Co-founder van godrive.nu. Bij deze gaan we het hebben over abonnementen van gebruikte auto’s. Sjors is 33 jaar met een achtergrond in automotive, hij heeft IVA gedaan en daarna bij enkele onafhankelijke autobedrijven gewerkt op de sales en marketing afdeling. Daarna gewerkt als Online Marketing consultant in de regio’s Friesland, Groningen en Amsterdam. Na heel wat ervaringen op verschillende afdelingen bij verschillende bedrijven begon Sjors uiteindelijk met godrive.nu. In deze Podcast zullen we p...2023-02-1431 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesJeffrey Silva, General Manager bij CARMEN Automotive BDCWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag gaan we 20 minuten praten met Jeffrey Silva, General Manager van CARMEN Automotive BDC, onze partner bij DCDW voor alle leadopvolging, dat doen wij voor diverse autobedrijven, holdings en importeurs. Over Jeffrey Jeffrey is 35 jaar, geboren in Rotterdam. Al meer dan 16 jaar actief in het klantencontact wereld. Hij was sinds zijn 18de al in aanraking gekomen met een contact center in de buurt en hij heeft kort daarna meerdere bedrijven mogen ervaren. Hij heeft daarbij heel wat ambities ontwikkeld, heel...2023-02-0729 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesJoan Janssens, directeur van IVA DriebergenNou, speciale gast vandaag, Joan Janssens, directeur van IVA Driebergen, welkom. Om eve met beide te beginnen, misschien met Paul eerst, geeft Paul aan wel spijt te hebben dat hij vroeger geen IVA Driebergen heeft gedaan, omdat Driebergen zeer uitstekend afkomen met een goed stel hersen, met een goed stel manieren. Volgens Paul zijn ze echt een aanwinst voor de automotive. Joan heeft ook geen IVA Driebergen gedaan en heeft er integendeel geen spijt van ondanks; hij sinds de afgelopen twee jaren rondloopt. Hij heeft er geen spijt van omdat hij anders nu niet op deze plek had gezeten...2023-01-3144 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesElliot Gouw, Eigenaar Occasionfoto.nlWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag doen we dat met Elliot Gouw, en we gaan het hebben over fotografie van auto’s. Laten we eerlijk zijn, ‘auto’ is een visueel product die we op een visuele manier fantastisch kunnen uitlichten/fotograferen. Maar we zijn ook vaak verkopers, we zijn ook vaak marketeers en dus vaak geen fotografen. Dus hoe maken we met de middelen die we hebben, de beste foto’s? Daar ga ik het over hebben met Elliot van Occasionfoto.nl. Elliot, wat fijn dat je er bent...2023-01-2423 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesHielke Ytsma, Co-Founder van CarQallWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag gaan we het doen met Hielke Ytsma, oprichter van CarQall, en hij gaat ons alles vertellen over hoe en op welke manier eigelijk de inbound, vooral de inbound inkomende telefoontjes beter afgehandeld kan worden. Hielke, wat fijn dat je er bent. Wie is Hielke Ytsma Hielke Ytsma, uit Groningen deze keer, met een redelijke automotive achtergrond. Ik ben ooit afgestudeerd aan HTS Autotechniek te Arnhem. Ik ben ook afgestudeerd bij een mooi bedrijf Volkswagen in Wolfsburg wat sowieso een...2023-01-1732 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesTroy Spring: "Win the future" Deel 2Welkom allemaal bij onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag hebben we het over deel 2 van de bonuspodcast met Troy Spring CEO en oprichter van dealerworld VS. In deze aflevering begint Troy met wat statistieken als leidraad en vervolgens legt hij uit hoe leads effectiever binnen gehaald kunnen worden. Statistieken over websites Troy deelt de statistieken met ons, waarbij hij aangeeft dat er bijna 17.000 autohandels zijn de nieuwe auto's verkopen en meer dan 30.000 autohandels zijn die tweedehandse auto’s verkopen. En elk van deze 47.000 autodealers hun eigen website hebben. Het...2023-01-1035 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesTroy Spring: "Win the future"Welkom allemaal bij onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag het eerste deel van de bonuspodcast met Troy Spring CEO en oprichter van dealerworld VS. In deze aflevering bespreekt Troy "the conversion of the human mind". Maar wat houdt dit precies in en wat bedoelt Troy met "the conversion of the human mind" ? Voordat we aan de podcast beginnen, is het misschien handig om te weten wie Troy is. Wie is Troy Spring: Wie is Troy Spring: Troy Spring is de oprichter van Dealerworld en wordt beschouwd als een van de meest vooruitstrevende...2023-01-0337 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesBrian Benstock: Terwijl dealers hun geld tellen wachten nieuwe toetreders hun kans afWelkom allemaal bij onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag het derde deel van de bonuspodcast met Honda-dealer Brian Benstock. In deze aflevering vertelt hij dat winst begint met rekenen en gevaar voor dealers altijd toeslaat wanneer je dat niet verwacht. Geld tellen“Bedrijven zoals Apple hebben bijna onbeperkte budgetten. Ze kunnen in één keer complete autofabrikanten en retailketens kopen. Mensen met een iPhone kopen het volgende model niet omdat het oude model niet goed is. Ze kopen het nieuwe model omdat ze het wíllen kopen. Met een iCar kan het dezelfde kant...2022-12-2725 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesWouter van Veen, partner bij OscarWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag gaan we het hebben over de online autoverhuur met Wouter van Veel, partner bij Oscar. Wouter, wat leuk dat je er bent. Vindt het ook leuk om hier te zijn Paul, dankjewel. Wie is Wouter Wouter van Veen, partner inderdaad van Oscar Autoverhuur. Paul en ik kennen me kaar uit de automotive wereld 15 jaar geleden denk ik. Ik ben werkzaam geweest bij verschillende dealerbedrijven. Daarna een eigen autobedrijf geopend in de regio Barneveld. En daarna ingestapt naar O...2022-12-2028 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesRemco Roos van InfoTradeWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag gaan we het doen met Remco Roos van InfoTrade. En vandaag gaan we het hebben over een aantal onderwerpen zoals fictieve websites, Google Analytics die hier natuurlijk niet mag ontbreken, Socialmedia-advertising – wat doe je op de verschillende kanalen en uiteindelijk over wat doe je met data, belang van data, wat doe je als autobedrijf met data. Remco, wat leuk dat je er bent. Over Remco Ik ben Remco, ik heb bij een media bureau gewerkt, bij...2022-12-1331 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesWilbert Philippo, oprichter van LeaseVergelijkerWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag gaan we het doen met Wilbert Philippo, Oprichter van InfoTrade Automotive marketing, LeaseTrader en LeaseVergelijker. We gaan het hebben over privé leasen, over Duitsland, over overname, over Google Analytics 4 oftewel, we gaan het over heel veel dingen hebben. Wilbert, van harte profici met je overname van een paar maanden geleden met de nieuwe lease versie. Wie is Wilbert Philippo? Ik ben 22 jaar geleden begonnen met Lease Trader, marktplaats voor auto lease contracten. Het was de pe...2022-12-0637 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesJoost Cardoen van XpowerWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag hebben we hoog Belgisch bezoek, namelijk Joost Cardoen is hier in Eden om te praten over zijn nieuwste avontuur bij Xpower, ook wel Hypercharge genoemd. Joost, Leuk dat je er bent. Kun je onze luisteraars, onze Belgische luisteraars ook en onze Nederlandse luisteraars wat meer vertellen over wie ben je en wat doe je. Over Joost Cardoen “Ik zelf zit al ongeveer dertig jaar in deze sector. Wij zijn heel klein begonnen in Belgie met een...2022-11-2929 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesP+R Podcast: Jelle van DoornWelkom allemaal bij de nieuwe aflevering van de P+R podcast. Onze gast vandaag is Jelle van Doorn van DAS Import. DAS Import importeert jonge Duitse occasions voor Nederlandse klanten. Jelle, hoe kijk jij naar de ontwikkelingen rondom online autoverkoop? Aandacht“DAS Import importeert Duitse auto’s voor Nederlandse klanten. Er staan geen auto’s bij ons in de showroom. We hebben geen 200.000 auto’s op ons parkeerterrein staan, zoals een klant op basis van onze website dacht. 95 procent van de auto’s verkopen we zonder dat klanten de auto eerst hebben gezien. Wij verzorgen het volledige importtraj...2022-11-2440 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesFrank Moormann van Nieuwenhuijse Groep en Max's MobilityWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag is onze gast Frank Moormann van Nieuwenhuijse Groep en Max’s Mobility. Frank, wil je jezelf voorstellen aan onze luisteraars? Nieuw retailconcept“Sinds 2014 werk ik bij Nieuwenhuijse Groep. Ook daarvoor heb ik altijd in de automotive branche gewerkt. Onderdeel van de groep zijn vijf Volvo-dealervestigingen in Gelderland en Overijssel. Naast Volvo onderhouden we de merken Polestar en Lynk&Co, twee merken van moederbedrijf Geely. Als Volvo-dealer ruilen we regelmatig auto’s van andere merken in. Die gingen in het verled...2022-11-1536 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesBrian Benstock: Succes vandaag is geen enkele garantie voor succes in de toekomstWelkom allemaal bij onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag het tweede deel van de bonuspodcast met Honda-dealer Brian Benstock. Hij vertelt hoe je als gelijktijdig de werkplaatsomzet kan vergroten en de klantbeleving kan verbeteren. Aandacht “Iedereen is bezig met de vraag waar de auto-industrie naartoe gaat. Ik denk dat het belangrijk is om met een open blik naar de toekomst te kijken. Als je vandaag geld verdient met onderhoud en reparatie dan is het niet vanzelfsprekend dat je daar over tien of twintig jaar nog steeds geld mee verdient. Hoe meer aandacht je...2022-11-0831 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesBonuspodcast met een aantal sprekers van het #DCDWevent!In deze podcast praten wij over de aanstaande #DCDW-evenementen die op 8 en 9 november worden gehouden. De eerste vindt plaats bij het Van der Valk-hotel in Antwerpen, de dag erna zijn we te gast bij het Van der Valk-hotel in Almere. Onze keynote speaker is Troy Spring, CEO van Dealerworld in Amerika. Hij neemt ons mee in alle nieuwe ontwikkelingen in de online automotive wereld! Daarnaast hebben wij een groot aantal presentaties en pitches. Elke dag start om 09.30 uur met een kop koffie, daarna gaan we de diepte in. In deze podcast praten wij met een a...2022-11-0151 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesPeter de Wild: VPS vergroot de klanttevredenheid en versterkt de band met de dealerWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag is onze gast Peter de Wild. Peter, wat leuk dat je er bent. Wil je jezelf voorstellen aan onze luisteraars? Detachering “Op dit moment werk ik voor CORBO Organisatie en Advies CORBO is een organisatie-advies en trainingsbureau. Het dienstenpakket varieert van advisering, opleidingen voor aftersalesmedewerkers, audits en ISO-certificering tot detachering. Het bedrijf bestaat al 35 jaar. Vanuit CORBO ben ik gedetacheerd bij Volvo Cars. Daar ben ik verantwoordelijk voor de implementatie van Volvo Personal Service. In het verleden heb ik ve...2022-10-2529 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesBrian Benstock: Klantverwachtingen veranderen ingrijpend door Google, Amazon en AppleWelkom allemaal bij onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag een speciale bonuspodcast met Honda-dealer Brian Benstock. Brian vertelt hoe de wereldretail verandert en hoe je daar als merkdealer mee omgaat. Tempel “Ik ben Brian Benstock en ik heb een klein dealerbedrijf in de wijk Queens in New York. We verkopen 11.000 Honda’s per jaar en 4.000 Acura’s per jaar. Het partnership tussen dealers en fabrikanten is in de praktijk vooral een profitship voor de fabrikant. Dealers blijven essentieel voor de efficiënte distributie van auto’s. Autofabrikanten eisen dat dealers grot...2022-10-1828 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesFrank Mader: Onze klanten krijgen zonder gedoe in een keer een aanbod op maatWelkom allemaal bij een nieuwe aflevering van onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag gaan we dat doen met Frank Mader, oprichter van Werkbus.nu en Werkbus.com. Frank, wil je je voorstellen aan onze luisteraars? Op maat“Ik ben Frank Mader en van huis uit ben ik verkoper. Eerst heb ik een online schildersbedrijf opgericht en van daaruit ben ik in de bedrijfswagens terechtgekomen. Het doel van Werkbus.com en Werkbus.nu is meer transparantie bieden aan iedereen die een bedrijfswagen koopt of leaset. Elk bedrijf en iedere ondernemer heeft and...2022-10-1123 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesRonald van den Broek: Bezoekers vinden auto’s, shows en actie belangrijker dan dure merkstands en chique vloerbedekkingWelkom allemaal bij onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag gaan we dat doen met Ronald van den Broek van 402 Automotive. Ronald, wil je jezelf aan onze luisteraars voorstellen en vertellen wie je bent en wat je doet? Echte petrolheads“Sinds de jaren negentig ben ik organisator van offline auto-evenementen. Het eerste evenement dat ik organiseerde, was het Duitse Autosport Festival op Zandvoort in 1996 en 1997. Voor de derde editie verhuisde het festival naar Assen en daar zitten we 27 jaar later nog steeds. Later kwamen daar merkgebonden festivals bij. Op de circuits van Baarlo en...2022-10-0435 min
#DCDW Podcast van Paul de VriesLev van der Eng: CarCollect zorgt voor een hogere opbrengt en een grotere conversieWelkom allemaal bij onze podcast met de missie de online automotive beter maken. Vandaag gaan we dat doen met Lev van der Eng van CarCollect. Lev, kun je onze luisteraars wat meer vertellen over wie je bent en wat je doet? Structureren“Ik ben Lev van der Eng en met CarCollect werken we op het snijvlak van automotive remarketing en de onlinewereld. Ik heb IVA Business School gedaan. Daar heb ik ook mijn compagnon Stan ontmoet. CarCollect is voortgekomen uit de Automotions Groep. Het doel van CarCollect was het remarketingproces digitaal structureren en laten groeien. Stan en ik...2022-09-2731 min