Look for any podcast host, guest or anyone
Showing episodes and shows of

Pricemania Academy

Shows

Pricemania AcademyPricemania AcademyJ. Strásky (Swiss Point Data): Expandujete na Balkán? Vyriešte sklad, logistiku a dobierky efektívneAk chceš zvýšiť obraty a diverzifikovať tržby tvojho e-shopu, expanzia je strategicky výborná možnosť, ako si "nafúknuť" trh a osloviť nové cieľové skupiny zákazníkov. Aby si však nemal kopec starostí so skladovaním, medzinárodnou logistikou a riešením dobierok v zahraničí, existuje možnosť ako tieto činnosť outsourcovať formou fulfillmentu. O tom, ako fulfillment funguje a aké môže mať výhody pre tvoj biznis, sa náš Michal rozprával s Jurajom Stráskym, Business Development Managerom spoločnosti Swiss Point Data. V rozhovore sa dozvieš: 00:26 Na úvod Juraj predstaví ich spoločnosť, aké služby...2024-07-2531 minPricemania AcademyPricemania AcademyMartin Bulák (Boosters): Ako optimálne nastaviť spoluprácu s PPC agentúrou či markeťákomRobiť on-line marketing pre e-shopy dlhodobo profitabilne je čoraz náročnejšia úloha. Vyššia konkurencia spôsobuje zásadný nárast ceny reklamy v rámci Google Ads, ale aj Facebook-u či Instagram-u. Aby sa vám ako inzerentovi darilo ďalej rásť a udržať si ziskovosť, to si vyžaduje čoraz väčšie nároky na vášho marketéra či agentúru a najmä špičkovú znalosť práce s dátami, ku ktorým je čoraz komplikovanejšie sa dostať. O tom, ako si v roku 2024 vybrať a nastaviť spoluprácu s agentúrou či markeťákom, ako sa mení celý PP...2024-07-1759 minPricemania AcademyPricemania AcademyMichal Farkaš (Shoptet): Ako sa vyvíja e-commerce trh z pohľadu malých a stredných e-shopov?Shoptet ako najväčšia e-commerce platforma na SK/CZ trhu z hľadiska počtu e-shopov má veľmi zaujímavé dáta a informácie najmä o malých a stredných e-shopoch. Náš Michal vyspovedal Michala Farkaša, šéfa marketingu slovenského Shoptetu, ktorý v rozhovore prezradil, ako sa vyvíjal biznis Shoptetu a e-shopov na tejto platforme v roku 2023 a ako priebežne vyzerá rok 2024. Navyše doplnil niekoľko tipov pre zvýšenie obratu a ziskovosti e-shopov. V rozhovore sa dozviete: 00:18 Aký bol rok 2023 pre Shoptet na Slovensku?  00:52 V CZ je Shoptet známou značkou. Ako to vyzerá na Slovensku...2024-07-1228 minPricemania AcademyPricemania AcademyPrečo a ako zaviesť ERP systém a zautomatizovať účtovníctvo pre zvýšenie ziskovosti e-shopu?Špeciálne v post-COVIDovej dobe nabralo finančné riadenie a plánovanie v e-commerce firmách na význame. Veľa e-shopov riešilo problém s cashflow, pokles dopytu, či časté zmeny nákupných cien na strane dodávateľov. Niektoré firmy veľmi neskoro zareagovali na tieto zmeny a to často kvôli tomu, že nemali dobre nastavené finančné riadenie firmy a nemali prístup k účtovným dátam v reálnom čase. Práve o dôležitosti nasadenia kvalitného ERP systému v kombinácii s automatizovaným účtovníctvom na náš Michal v rozhovore rozprával s: Hana V...2024-05-1853 minPricemania AcademyPricemania AcademyI. Potančok (Vibration): Aké sú výhody vývoja B2C/B2B e-shopov na mieru oproti krabicovým riešeniam?Dáva v čase Shoptet-u či Shopify ešte vývoj e-shopov na mieru? Aké to dáva klientovi výhody a možnosti? Ako správne pripraviť celý projekt od A po Z, aby boli všetky strany spokojné? Kedy dáva zmysel vyvíjať mobilnú aplikáciu a ktoré natívne funkciu smartfónu dáva zmysel využiť? Odpoveď na tieto a ďalšie otázky nášmu Michalovi poskytol Ivan Potančok, CEO spoločnosti Vibration, ktorá sa zameriava na vývoj webových a mobilných aplikácii na mieru a ktorá zrealizovala za 12 rokov už viac ako 1 000 projektov. ...2024-04-2253 minPricemania AcademyPricemania AcademyJan Vodička (GoPay): Aké sú trendy v platobných možnostiach v e-commerce v roku 2024?Jednoduchý a komfortný platobný proces v e-shope vie mať zásadný dopad na mieru konverzie a aj spokojnosť vašich zákazníkov. Komfort pritom nie je len o šírke ponuky platobných možností, ale najmä o užívateľskom zážitku (UX) a tom, aby bol celý proces hladký a vyžadoval čo najmenej akcií zo strany zákazníka. O tom, ako vyzerá svet platobných možností v e-commerce v roku 2024, aké sú trendy a aké veci sú dôležité z pohľadu e-shopu aj koncového zákazníka, nášmu Michalovi v rozhovore prezradil H...2024-04-1745 minPricemania AcademyPricemania AcademyA. Rakús (GoodRequest): Ako vďaka špičkovému User Experience zvýšiť ziskovosť vášho e-shopu?Špičkové e-shopy sa dnes snažia strategicky vybudovať si priamy vzťah so zákazníkom a minimalizovať prípadné „medzičlánky“. Jednou z veľmi efektívnych ciest je mobilná appka, ktorá vie priniesť ešte lepší užívateľský zážitok ako samotný web. A to najmä vďaka rýchlosti a zapojeniu natívnych funkcií mobilu, ako je napr. navigácia, rozšírená alebo virtuálne realita, skener čiarových kódov a ďalšie funkcie. O tom, ako vyvíjajú mobilné appky a celé digitálne produkty v žilinskej firme GoodRequest, nášmu Michalovi porozprával Adam Rakús, Product Designer v Go...2024-03-0658 minEcommerce BridgeEcommerce BridgePricemania bez Michala Krála a ako vedia konzultanti pomôcť e-shopom (Michal Král, Pricemania)Pricemania pôsobí na slovenskom trhu už pekných pár rokov. Aj keď dokázala v minulosti držať krok s medzinárodnými hráčmi ako Heuréka, postupom času sa narazila na svoje limity. A nepomáha tomu ani Google, ktorý stále viac preferuje seba. Ako vyzerá Pricemania bez jej zakladateľa, čo je jeho nový projekt a ako bude rozvíjať e-commerce na Slovensku nám v štúdiu Ecommerce Bridge povedal Michal Král, zakladateľ Pricemania.https://www.ecommercebridge.sk/Pricemania-bez-Michala-Krala 00:00 Úvod 01:06 Majú porovnávače cien na trhu stále svoje miesto a budú...2024-02-0635 minPricemania AcademyPricemania AcademyT. Pěnka (Digismoothie): Prečo a ako stavať medzinárodne úspešné e-shopy na Shopify platformePlatforma Shopify je aktuálne najrýchlejšie rastúca e-commerce platforma globálne, na ktorej celosvetovo beží viac ako 2 mil. e-shopov a na SK/CZ trhu už viac ako 3 000 e-shopov. Platforma je vhodná od najmenších "one-man show" e-shopov až po veľké medzinárodné projekty so stovkami kamenných predajní. Vďaka Shopify appstore, kde nájdete tisícky plugin-on, si viete na pár klikov vylepšiť váš e-shop a zvýšiť tak mieru konverzie/ziskovosť projektu. O tom, prečo a ako stavať medzinárodne úspešné e-shopy na Shopify platforme, nášmu Michalovi prezradil Tomáš Pěnka, General Manager v Digismo...2024-01-0526 minPricemania AcademyPricemania AcademyJ. Malečková (Everifin): Ako zlepšiť cashflow vášho e-shopu vďaka PSD2 platbám a open bankinguOpen banking a PSD2 platby priniesli po dlhej dobe do finančného sektora zásadnú inováciu. Vďaka tejto legislatíve sú banky povinné sprístupniť dáta licencovaným subjektom, ktoré nad týmito dátami stavajú rôzne inovatívne nástroje a služby. Everifin je fintech platforma, ktorá prináša do sveta e-shopov (ale aj off-line sveta) možnosti priamej platby z účtu na účet a obchodník tak má financie instantne a bezpečne u seba a môže okamžite expedovať tovar. O tom, prečo a ako využívať možnosti PSD2 platieb ni...2023-11-0918 minPricemania AcademyPricemania AcademyI. Matejov: Quo vadis, e-commerce? Minulosť, súčasnosť a budúcnosť e-commerce biznisu...E-commerce segment na SK/CZ pred COVID-om dlhodobo rástol medziročne na úrovni 10-15 %. Išlo o pomerne dobre predikovateľný segment z hľadiska riadenia firiem a plánovania. COVID-om sa všetko zmenilo. Najskôr priniesol "nezaslúžený" skokový rast vo väčšine e-commerce segmentov a následne po jeho skončení naopak prišlo k výraznému poklesu, ktorý aktuálne pokračuje už druhým rokom. Miesto stability nastúpila neistota a kľúčovou zručnosťou majiteľov e-commerce firim sa tak stala schopnosť dynamicky reagovať na neustále sa meniacu situáciu na trhu.O tom, čo sa v e-commerce s...2023-10-281h 04Pricemania AcademyPricemania AcademyS. Sumegová (Kaufland Global Marketplace): Ako získať nových zákazníkov vďaka online trhovisku?V čase ochladenia e-commerce trhu po plodných COVID-ových rokoch sa e-shopy čoraz intenzívnejšie obzerajú po nových predajných kanáloch a spôsoboch, ako urýchliť svoju expanziu a osloviť nové cieľové skupiny zákazníkov. Jednou z ciest je zapojenie sa do marketplace-ov s cieľom využiť ich veľkosť, značku a marketingovú silu a rozšíriť si tak svoj trh. O tom, aké možnosti a výhody predajcom ponúka zapojenie do Kaufland Global Marketplace, nášmu Michalovi porozprávala Simona Sumegová, Sales Manager tohto projektu. V rozhovore sa dozviete: 00:19 Téma marketplace-o...2023-10-2423 minPricemania AcademyPricemania AcademyJ. Stupka (Ecomail): Prečo a ako využívať e-mail marketing pre zvyšovanie ziskovosti e-shopuE-mail marketing je jeden z mála marketingových kanálov (nielen) v e-shopoch, ktorý máte pod vašou kontrolou a zároveň jeho ziskovosť sa zvyšuje s nárastom počtu kontaktov, na ktoré komunikujete. Napriek tomu je tento kanál ešte stále často zanedbávaný a veľa firiem ani zďaleka nevyužíva potenciál e-mail marketingu naplno. Ecomail vyrástol za 10 rokov na jedného z najväčších hráčov na českom a slovenskom trhu a dnes už je viac marketingovou platformou na omni-channel komunikáciu ako nástrojom na jednoduché newslettre. O tom, pre...2023-10-1328 minPricemania AcademyPricemania AcademyM. Pastier (GoBigname): Budujte vlastnú značku, nie kategóriu - konkrétne príklady rebrandingovMichal Pastier patrí medzi top marketérov a kreatívcov v regióne a je držiteľom viac ako prestížnych 200 ocenení. Zároveň má za sebou stovky prednášok a rozhovorov o brandingu, preto sme sa snažili v rozhovore nájsť taký uhol, aby bola téma budovania značky a rebrandingu (nielen) pre majiteľov e-shopov lepšie uchopiteľná. V rozhovore sme sa bavili o tom, čo vlastne všetko je brand (nie, je je to len logo…), aké parametre by mala mať dobrá značka a rozobrali sme si konkrétne príklady rebrandingov e-commerce firiem. Ho...2023-09-2855 minPricemania AcademyPricemania AcademyP. Vavrovič (ContentFruiter): Ako dlhodobo zvyšovať predaje e-shopu vďaka content marketinguContent marketing je pojem, ktorý sa v e-commerce veľmi často používa, no nie vždy je správne pochopené, čo všetko content marketing zahŕňa. Nie je to jednorázová aktivita, ale celkovo prístup a dlhodobá stratégia, ako tvoriť a promovať hodnotný a kvalitný obsah, ktorý pomôže dlhodobo napĺňať ciele e-shopu. O tom, prečo ako dlhodobo zvyšovať predaje e-shopu vďaka content marketingu, nášmu Michalovi porozprával Patrik Vavrovič, spoluzakladateľ content marketingovej agentúry ContentFruiter. V rozhovore sa dozviete: 00:30 Prečo by ma ako podnikateľa mal content marketing vôbec zaujímať? Robím online marketingo...2023-09-1955 minPricemania AcademyPricemania AcademyJ. Aštary (Dexfinity): Ako zvýšiť ziskovosť e-shopu vďaka opakovaným nákupom a vyššej lojaliteDlhodobo dosahovať ziskovosť v e-shope nie je dnes vôbec jednoduchá úloha. Jedným z kľúčov je retencia a teda miera opakovaných nákupov, vďaka ktorým nemusíte zakaždým vašich zákazníkov „nakupovať“ cez PPC systémy, sociálne siete, porovnávače apod. Vďaka tomu zostáva celá marža "doma" a to má absolútne zásadný vplyv na ziskovosť vášho e-commerce biznisu. Takisto priemerná hodnota objednávky je pri opakovaných nákupoch väčšinou vyššia.O tom, ako zvyšovať retenciu a lojalitu zákazníkov a tiež o tom, ako nastaviť reporting v e-s...2023-09-1846 minPricemania AcademyPricemania AcademyM. Královičová (Infinity Standard): Dovoz tovaru z Ázie - výhody, riziká, odporúčania, best practicePri dovoze tovaru tovaru z Ázie dokážete výrazne ušetriť, ale zároveň aj prísť o vaše financie, ak si nedáte pozor. Celý proces dovozu zahŕňa viacero krokov, ktoré musíte mať zmáknuté, aby ste obdržali tovar v dohodnutom čase, cene a kvalite. O tom, prečo a ako dovážať tovar priamo od dodávateľov z Ázie, aké sú tam výhody/riziká a ako by mal celý proces ideálne vyzerať, sa rozprával náš Michal s Miškou Královičovou zo spoločnosti Infinity Standard. V rozhovore sa dozviete: 00:20 Aké firmy...2023-09-0555 minPricemania AcademyPricemania AcademyO. Proksa (CTO Muziker): Ako sme vďaka silnému vývoju narástli na 80 mil. EUR obratu a 350+ ľudíMuziker tento rok oslavuje 25 rokov od založenia a má tak už za sebou veľmi bohatú históriu. Za toto obdobie sa Muziker vypracoval na 80 mil. EUR obratu a 350+ ľudí, pričom jedným z kľúčových dôvodov je aj silný development tím, ktorý ma aktuálne 40 ľudí a je silno previazaný s ostatnými divíziami v rámci firmy. Kľúčovou postavou development tímu je jeho CTO Ondrej Proksa, ktorého príbeh je zaujímavý tým, že sa z externého dodávateľa e-commerce platformy po čase stal so svojim tímom internou súčasťou Muziker...2023-08-2958 minPricemania AcademyPricemania AcademyV. Kostický: Ako dosiahnuť lepšie výsledky pri jednaniach s dodávateľmi, zákazníkmi či zamestnancamiAko majiteľ či manažér e-shopu pravdepodobne vyjednávate pravidelne. Či s dodávateľmi/distribútormi pri nákupe tovaru alebo služieb, so zákazníkmi, keď od vás pýtajú zľavy alebo so zamestnancami, s ktorými riešite finančné podmienky apod. O tom, ako si zlepšiť vyjednávaciu pozíciu a ktoré momenty sú počas negociácie dôležité, sa náš Michal rozprával s Viktorom Kostickým, profesionálnym vyjednávačom. Veríme, že aj vďaka tomuto rozhovoru dosiahnete pri jednaniach lepšie výsledky. V rozhovore sa dozviete: 00:40 Čo obnáša job pr...2023-08-1749 minPricemania AcademyPricemania AcademyA. Podstrelencová (Holokolo): Z korporácie k vlastnému e-shopu s miliónovými tržbami na 6 trhochAndrea pôsobila 16 rokov v korporáciách na vysokých pozíciách, no po určitom čase čoraz viac cítila, že ju to nenapĺňa a dostala sa na pokraj vyhorenia. Manžel Peter v predošlých rokoch úspešne rozbehol e-shop Cyklodresy (dnes Holokolo) a Andrea sa rozhodla naskočiť do rozbehnutého vlaku a prebrať riadenie rodinného e-shopu. Andrea nášmu Michalovi prezradila, aké mali začiatky, prečo a ako prišlo k rebrandingu a ako sa dopracovali až k spusteniu vlastnej kolekcie produktov pod značkou Holokolo. Dnes Holokolo dosahuje miliónové obraty na 6 trhoch s...2023-08-1446 minPricemania AcademyPricemania AcademyA. Cvik (Bloom Robbins): Ako na vývoj vlastného produktu od nuly až po TV kampaň za 300 000 EURDrvivá väčšina e-shopov dnes funguje ako reseller. Čiže nakúpia tovar a predajú ho s maržou. Adam z Bloom Robbins (predtým Bloom Hair) s partnerkou si vybrali zložitejšiu cestu. Od nuly vyvinuli vlastnú značku aj produkty v segmente zdravia a krásy dnes fungujú 6 trhoch (B2C aj B2B) a generujú obrat viac ako 3,5 mil. EUR (zisk cca 0,5 mil. EUR). Tento rok zrealizovali kompletný rebranding vrátane TV kampane (celková investícia viac ako 300 000 EUR), ktorý sprevádzalo viacero failov, ktoré sa našťastie podarilo v ďalších mesiacov fixnúť a dnes už značka z toho profituje...2023-08-1040 minPricemania AcademyPricemania AcademyZ. Hoschek (Zľavadňa): Ako sa cez osobný rozvoj dopracovať k spokojnosti v živote aj bizniseZdenko toho počas svojej kariéry zažil naozaj veľa. Začínal ako auditor, následne sa presunul do bankového sektora, aby o pár rokov neskôr predal portály Obedovat.sk/Lunchtime.cz za 3,2 mil. USD. Následne založil projekt Zľavadňa, ktorý v peaku generoval 20 mil. EUR obratu a zamestnával 100 ľudí. Potom však zažil silné vyhorenie, z projektu odišiel, 3 roky sa dával dokopy a venoval sa osobnému rozvoju, aby sa v roku 2020 do Zľavadňa vrátil a postupne odkúpil celú firmu späť. Práve vďaka osobnému rozvoju naš...2023-07-2050 minPricemania AcademyPricemania AcademyI. Molnárová (ex-Profesia): Ako zaujať, vyberať, motivovať, viesť a udržať kvalitných ľudí vo firmeIvana pôsobila v Profesii od roku 2001 a posledných 12 rokov bola výkonnou riaditeľkou najväčšieho pracovného portálu na Slovensku Profesia, s ktorým dosahovala fantastické biznisové výsledky. Napriek tomu, že získala ocenenie TREND Manažér roka 2022, musela na konci roka opustiť riaditeľskú stoličku. O tom, prečo sa to udialo, ale najmä o tom ako zaujať, vyberať, motivovať, viesť a udržať kvalitných ľudí vo firme, porozprávala v našom Michalovi v miestami veľmi osobnom rozhovore. V rozhovore sa dozviete: 00:34 Odchod z pozície šéfky Profesie po 22 rokoch sa dosť riešil...2023-07-1852 minPricemania AcademyPricemania AcademyJ. Laštůvka (Lemonero): Ako prefinancovať zásoby či marketing pre rýchlejší rast e-shopuKeď ste malý e-shop, chcete rásť rýchlejšie a máte limitované zdroje na naskladnenie tovaru či posilnenie vášho marketingu, vysoko pravdepodobne v banke nepochodíte, prípadne bude proces veľmi zdĺhavý a administratívne náročný. V roku 2022 na slovenský trh vstúpila služba Lemonero, ktorá umožňuje získať e-shopom financovanie až do výšky 40 000 EUR už do 10 minút a viete tak využiť príležitosti na trhu, ktoré sa vám ponúkajú. O tom, prečo a ako využiť financovanie rozvoja e-shopu od Lemonero, nášmu Michalovi porozpr...2023-06-2730 minPricemania AcademyPricemania AcademyM. Jareš (Foxdeli): Ako vďaka ponákupnému marketingu zvýšiť ziskovosť eshopu a spokojnosť zákazníkovE-shopy väčšinou investujú veľké peniaze do akvizície zákazníkov, ale zatiaľ veľmi málo využívajú možnosti tzv. „ponákupného marketingu“. Ide o maximálne využitie časového úseku od dokončenia objednávky v e-shope až po doručenie zásielky zákazníkovi. Práve v tomto čase máte možnosť veľmi efektívne motivovať k dodatočnému nákupu, resp. navýšeniu objednávky a zároveň silno komunikovať váš brand a budovať lojalitu zákazníkov. O tom, ako využiť ponákupný marketing pre zvýšenie ziskovosti vášho e-shopu, sa náš Michal rozpráv...2023-06-1132 minPricemania AcademyPricemania AcademyM. Šramo (KODYS SLOVENSKO): Ako na riadenie skladu a inventarizáciu majetku v e-shopochKeď rozbiehate e-shop a posielate zásielky „z obývačky“, systém pero-papier je úplne postačujúci. Akonáhle ale narastiete na desiatky či stovky objednávok denne, komplexita skladu a expedície rádovo narastá a aby ste boli efektívni, potrebujete mať na to dobrý systém a zodpovedajúce technológie. O tom, aké možnosti a výhody ponúka kvalitný WMS systém (Warehouse Management System), sa náš Michal rozprával s Martinom Šramom, vedúcim SW oddelenia spoločnosti KODYS SLOVENSKO. V rozhovore sa dozviete: 00:28 Čomu sa KODYS SLOVENSKO venuje a ktoré produkty/služby poskytuje pre n...2023-06-0948 minPricemania AcademyPricemania AcademyR. A. Grežo (Somebody&Somebody): Ako vďaka kreativite a médiám multiplikovať efekt vašich kampaníKreativita je špeciálne v e-commerce veľmi nedostatková "komodita". Pritom dobrá kreatíva dokáže multiplikovať efekt všetkých vašich kampaní a "odomknúť" nové cieľové skupiny zákazníkov. Viac o tom, prečo a ako realizovať a merať masové brandové kampane, prezradil nášmu Michalovi Radovan Andrej Grežo, majiteľ agentúry Somebody&Somebody, ktorá stojí za úspešnými kampaňami pre Dedoles, Factcool, Bloom Robbins, Toner Partner a ďalších klientov. V rozhovore sa dozviete: 00:41 K akým najzaujímavejším míľnikom sa Rado dostal vo svojej kariére a ako sa dopracoval tam, kde je dnes? 02:12 Rado má...2023-05-0455 minPricemania AcademyPricemania AcademyM. Hanusová (Payout): Rýchle platby, Payout Banking a trendy v platobných metódach v e-commerceRýchla a pohodlná platba metódou, ktorú zákazník preferuje, dokáže významne ovplyvniť mieru konverzie a tým aj ziskovosť vášho e-shopu. Asi najhorší scenár je, keď zákazník príde s plným košíkom k pokladni a nemôže zaplatiť metódou, na ktorú je zvyknutý. V takom prípade sa môže veľmi ľahko stať, že o zákazníka prídete. O tom, aké metódy sú dnes v e-shopoch najviac využívané a aké inovácie do tohto konkurenčného segmentu prináša slovenská spoločnosť Payout so Žiliny, nášmu Michalovi porozprávala Ma...2023-04-1121 minPricemania AcademyPricemania AcademyP. Král (Factcool): Ako sme utiekli hrobárovi z lopaty a dostali sa na viac ako 100 mil. EUR obratuFactcool sa môže na prvý pohľad zdať ako bežný e-shop. V skutočnosti je hlavným zdrojom obratu marketplace-ový model (cca 17+ merchantov), okrem toho firma robí aj B2B biznis (veľkoobchod) a spustila tiež vlastnú značku produktov Frogies. Zároveň pôsobí na 19+ trhoch a ostatné trhy pokrýva prostredníctvom anglickej verzie webu. Tým pádom majú zdroje obratu pekne rozložené a rok 2022, ktorý bol v e-commerce náročný (po úrodných covid-ových rokoch), dosiahli viac ako 100 mil. EUR obratu, 1 mil. EUR+ EBITDA (zisk) a v tíme pôsobí 250+ zamestnancov. V minulosti...2023-04-0445 minPricemania AcademyPricemania AcademyM. Meško (Martinus): Ako vďaka silnému leadershipu vybudovať firmu, ktorá vie fungovať bez majiteľaPredajcu kníh Martinus ani jeho CEO Miša Meška istotne nemusíme predstavovať. Ide o jedného z najpopulárnejších on-line a vďaka 17 kníhkupectvám aj off-line predajcov kníh na Slovensku. Vlani dosiahli obrat cca 45 mil. EUR a zamestnávajú aktuálne do 300 full-time ľudí a v sezóne až do 1 000 vrátane brigádnikov. Umanažovať takýto tím nie je vôbec jednoduché a vyžaduje si to naozaj silný leadership zo strany majiteľa aj manažmentu. Michal v rozhovore prezradil, ako sa mu podarilo za 22 rokov vo firme vybudovať manažérsky tím a celú...2023-03-2550 minPricemania AcademyPricemania AcademyD. Cikánek (Expando): Ako urýchliť vašu expanziu vďaka predaju cez marketplace-y Amazon, Kaufland...Expanzia sa najmä počas minulého roka ukázala ako veľmi efektívny spôsob, ako kompenzovať prípadný pokles na lokálnom trhu a diverzifikovať tržby a riziko celkovo. Pri expanzii viete ísť buď cez spustenie vlastného e-shopu na novom trhu, alebo môžete využiť zabehnuté marketplace-y (ako Amazon, Kaufland, eBay a ďalšie) a "zviezť sa" na ich návštevnosti a značke. Špeciálne na západných trhoch sa cez marketplace-y realizuje väčšina e-commerce obratu. O tom, kedy dávajú marketplace-y zmysel, ako ich spustiť a ako z nich vyťažiť maximum, sa náš Michal ro...2023-03-2249 minPricemania AcademyPricemania AcademyR. Čechvala (Inventa) - Prečo a ako chrániť vlastnú značku či produkty nielen v e-commerce?Duševné vlastníctvo je téma, ktorej sa v e-commerce na Slovensku doteraz venovala len veľmi malá pozornosť. Pritom téma ochranných známok, patentov a úžitkových vzorov zásadne ovplyvňuje jednak hodnotu vašej firmy, jednak vás môže dostať do veľkých problémov, ak túto oblasť zanedbáte. O tom, prečo a ako chrániť vlastnú značku a produkty nielen v e-commerce, s a náš Michal rozprával s Radom Čechvalom, partnerom spoločnosti Inventa.   Ak sa chcete poradiť v otázkach duševného vlastníctva, využite možnosť bezplatne...2023-03-0151 minPricemania AcademyPricemania AcademyŠ. Maťovka (GymBeam): Finančné riadenie a plánovanie, KPIs, riadenie zásob, investori, účtovníctvoFinančnému riadeniu a plánovaniu sa v e-shopoch z našej skúsenosti nie vždy venuje taká pozornosť, akú by si táto téma zaslúžila. Pritom všetky rozhodnutia, ktoré v e-shope urobíte, sa vo finále prejavujú na stave cashflow, ktorý je absolútne zásadný pre to, aby bol váš biznis v dobrej finančnej kondicíi, vedeli ste rásť a expandovať a nedostali sa v prípade výkyvu trhu do problémov. Špeciálne v čase ochladenia v e-commerce je táto téma dôležitejšia ako kedykoľvek predtým. O tom, ako prieb...2023-02-2728 minPricemania AcademyPricemania AcademyB. Gogola (Takoy) - Ako na vývoj vlastných produktov, expanziu, budovanie značky e-shopu, leadershipBorisovi Gogolovi sa podarilo v Bardejove vytvoriť veľmi pekný e-commerce biznis pod značkou Takoy na úrovni 6 mil. EUR obratu, 80 zamestnancov a aktuálne doručujú do 14 krajín. Za 14 rokov má kvantum skúseností s vývojom vlastných produktov, expanziou, budovaním značky aj leadershipom. V rozhovore s našim Michalom pozdieľal veľmi cenné skúsenosti a konkrétne dáta a veríme, že každý majiteľ, manažér, či marketér e-shopu si v ňom nájde niečo hodnotné a užitočné. V rozhovore sa dozviete: 00:45 Ahoj Boris, pre tých, ktorý značku Tako...2023-02-2143 minPricemania AcademyPricemania AcademyMartin Anderko: Ako riadia výkonnostný marketing s rozpočtom 500 000+ EUR mesačne v GymBeame?GymBeam ako jeden z pomerne mála SK e-shopov raketovo rástol aj v roku 2022, kedy prišlo k ochladeniu dopytu na e-commerce trhu. Kľúčom je diverzifikácia tržieb vďaka expanzii, vlastné produkty a najmä špičkové riadenie celej firmy aj marketingového oddelenia. GymBeam len v rámci performance marketingu pracuje s rozpočtom na SK pomery neuveriteľných 500 000+ EUR mesačne. O tom, ako v GymBeame pristupujú k riadeniu výkonnostného marketingu, ako pristupujú k atribúcii a ako im performujú jednotlivé kanály, nášmu Michalovi porozprával Martin Anderko, Head of Performance v GymBeame.  2023-02-1739 minPricemania AcademyPricemania AcademyP. Šíma (ROIVENUE): Ako zistiť, ktorých 50 % vašich marketingových spendov sú vyhodené peniaze?Henry Ford údajne povedal, že “Polovica nákladov na reklamu sú vyhodené peniaze, ale bohužiaľ neviem, ktorá polovica to je…” Toto je večný problém pri vyhodnocovaní efektivity marketingových aktivít a hoci sme sa s nástupom on-line marketingu posunuli oveľa ďalej, stále ešte neexistuje 100 % model, ktorý by vám povedal, kedy, koľko a do ktorého kanálu investovať, aby ste maximalizovali váš profit. Veľmi ďaleko v tejto problematike sú v českej firme ROIVENUE, ktoré na veľmi pokročilej úrovni aj vďaka AI rieši atribúciu (vrátane impresnej atribúcie), ktorá je výraz...2023-02-0938 minPricemania AcademyPricemania AcademyAko so službou reago zabezpečujú Curaprox a Voltride špičkovú zákaznícku podporuKvalitná zákaznícka podpora často rozhoduje o tom, či u vás zákazník nakúpi a či sa ku vám vráti opakovane. Livechat je výborný nástroj, ako ukázať, že ste zákazníkom stále k dispozícii a pomôcť im v prípade otázok pri výbere produktu, či ohľadom samotnej objednávky. Zákazníci v e-shopoch veľmi radi nakupujú aj mimo bežných pracovných hodín a preto, ak by ste chceli vykryť aj večerné hodiny (veľa objednávok padá medzi 20-22 hod.), museli by ste zamestnávať...2023-02-0832 minPricemania AcademyPricemania AcademyD. Cicman (GymBeam): Ako sa podarilo v roku 2022 zlomiť magickú hranicu 100 mil. EUR obratuVytriezvenie z plodných covid-ových rokov, obrovská neistota a medziročný pokles v e-commerce. To bola realita e-shopového biznisu v roku 2022 na Slovensku. Neplatí to však zďaleka pre GymBeam, ktorému sa aj vďaka expanzii, zdravému biznis modelu a špičkovému manažmentu podarilo v roku 2022 dosiahnuť na slovenské pomery famózne výsledky: 105 mil. EUR obrat, 5 mil. EUR zisk a 355 zamestnancov. O tom, ktoré kľúčové faktory k tomu prispeli a zároveň ako sa firme podarilo adaptovať na novú situáciu na trhu, sa náš Michal rozprával s Daliborom Cicmanom, CEO GymBeamu.   2023-02-0631 minPricemania AcademyPricemania AcademyDanny (CoolWriters): Ako nakopnúť výkon vášho webu k predajom šťavnatými textamiIstotne ste sa stretli s tým, že prídete do e-shopu, otvoríte si produkt a tam je suchý jednovetový popis. Nič sa z neho nedozviete. Nevyvolá vo vás žiadnu emóciu.  A potom prídete na druhý e-shop. Produkt má „šťavnatý" popis. Nájdete v ňom všetky potrebné informácie o vlastnostiach. Jeho prínos, možnosti využitia či jeho údržbu. Hneď si viete predstaviť, ako ho používate v praxi, a vysoko pravdepodobne ho kúpite práve v tomto e-shope.    Práve šťavnaté a kvalitné texty s pridanou hodnotou vám vedia zabezpečiť dlhodobú konkurenčnú vý...2023-02-0129 minPricemania AcademyPricemania AcademyDušan Plichta (Powerlogy): Ako hacknúť svoje telo, myseľ, e-commerce biznis, aj celú ekonomikuSrdcom dobrodruh, mysľou biohacker a dušou manžel, otec 2 detí a tvorca značky Powerlogy. To o sebe hovorí Dušan Plichta, ktorý sa dlhé roky venuje vývoju a predaju zdravých a funkčných potravín. O tom, čo obnáša vývoj vlastných produktov, ako majú v Powerlogy nastavenú stratégiu, aj o expanzii do Dubaja, porozprával nášmu Michalovi Dušan v najnovšom podcaste Pricemania Academy.   V rozhovore sa dozviete: 00:55 Ako vznikla firma Powerlogy, aká je jej filozofia a vízia? 02:40 Pôvodný projekt sa volal Power Coffee, ako vznikla...2023-01-271h 01Pricemania AcademyPricemania AcademyM. Krupa (ui42): Od programovania prvej Profesie až po One-Stop Shop a vývoj vlastných produktovMartin Krupa patrí k jedným z prvých ľudí, ktorí na Slovensku programovali e-shopy a to v čase, keď ešte nebol vytvorený celý ekosystém a v podstate ste sa o e-shope nemali ako dozvedieť. Čiže tak trochu predbehli dobu. O tom, ako sa za 25 rokov zmenil e-commerce a zároveň ako prebiehala transformácie ui42 z malej programátorskej firmičky na dnešný One-Stop Shop pre medzinárodnych (nielen) e-commerce klientov, sa Martin rozprával s našim Michalom, zakladateľom Pricemanie. Dozviete sa tiež, prečo a ako vyvíjajú v ui42 vlastný rekomendačný nástroj pre e-shop...2022-11-2337 minPricemania AcademyPricemania AcademyMichal Truban: Ako od nuly vybudovať, manažovať, financovať a predať profitabilnú firmuMichala Trubana asi nemusíme veľmi predstavovať. Je to verejne známy úspešný podnikateľ, športovec, investor a posledné roky aj politik, ktorému sa podarilo v živote napriek mladému veku dosiahnuť viacero úspechov. Vybudoval a za rádovo milióny EUR predal hostingovú firmu Websupport a dnes v rámci projektu bezcyklenia.sk konzultačne pomáha majiteľom slovenských firiem naberať strategické know-how, nastavovať priority a robiť lepšie rozhodnutia. Zároveň má vynikajúci podcast, v ktorom do hĺbky spovedá podnikateľov, coachov, psychológov a ďalších inšpiratívnych ľudí, od ktorých sa viete veľa naučiť. Posledné r...2022-11-111h 04Pricemania AcademyPricemania AcademyV. Grass (Artmie): Ako som v Snine vybudoval e-shop so 7 mil. EUR obratu, 70 ľuďmi a 12 krajinamiMožno by ste si pomysleli, že obchod s maliarskymi potrebami je okrajová záležitosť pre veľmi špecifickú cieľovku a že to nemôže byť veľký biznis. A potom stretnete Valeriana (alias Valliho), ktorému sa podarilo v tomto segmente za 15 rokov vybudovať e-shop s viac ako 7 mil. EUR obratu a 70 ľuďmi v tíme. Celkovo zo Sniny obsluhujú 12 krajín a 16 predajných kanálov (vrátane marketplace-ov ako eBay, Amazon či Kaufland), kam posielajú 700 - 2 000 objednávok denne. A navyše dosahujú aj veľmi solídnu ziskovosť (necelých 500 000 EUR za 2021), čo v e-commerce nie je vždy pravidlom...2022-11-0343 minPricemania AcademyPricemania AcademyM. Babej (Wame): Na čo sa pripraviť pri vývoji e-shopu a ktoré procesy určite automatizovať?Ak ste si prešli procesom vývoja e-shopu na mieru, istotne viete potvrdiť, že je to veľmi náročný proces, ktorý si vyžaduje naozaj kvalitných ľudí a dobre nastavené procesy na strane klienta aj dodávateľa. O tom, na či sa dať pozor pri vývoji e-shopov (nielen na Magento platforme) a ktoré procesy dáva zmysel automatizovať, sa rozprával náš Michal s Máriom Babejom, majiteľom  spoločnosti WAME, ktorá v Bardejove vyvíja e-shopy a aplikácie v tíme 12 ľudí a pracuje aj pre medzinárodných klientov.   V rozhovore sa dozviete: ...2022-11-0237 minPricemania AcademyPricemania AcademyJ. Ťurek (SPS): Denne SPS doručí do AlzaBoxov tisícky zásielok. Aké novinky spolupráca prinesie?Pred vyše rokom urobil najväčší e-commerce hráč na Slovensku Alza strategické rozhodnutie, keď umožnil do AlzaBoxov (na SK ich je aktuálne viac ako 580) doručovať zásielky aj tretím stranám. Jedným z prvých doručovateľov, ktorí túto možnosť využili, bola spoločnosť Slovak Parcel Service. O tom, ako sa táto služba uchytila, čo prináša e-shopom aj koncovým zákazníkom, ale aj o ďalších novinkách SPS či vývoji na logistickom trhu, sa náš Michal rozprával s pánom Ťurekom, konateľom spoločnosti SPS.   V rozhovore sa d...2022-10-0726 minPricemania AcademyPricemania AcademyP. Adamčák / J. Aštary: Kedy dáva fúzia firiem zmysel? Čo e-shopom prináša väčšie Dexfinity?Od rebrandingu Dexfinity prešlo už vyše 1,5 roka a za ten čas sa firma výrazne posunula a rozšírila portfólio služieb. Okrem výkonnostného marketingu vedia v Dexfinity pomôcť už aj s brandingom a vďaka fúzii s Aštary Brothers po novom aj s retenciou, loyalitnými systémami, finančným plánovaním a personalizáciou.  O tom, prečo prichádza k fúzii a čo táto transakcia prinesie e-commerce klientom, sa náš Michal porozprával s Paľom Adamčákom (CEO Dexfinity) a Jankom Aštarym (Co-founder Aštary Brothers).   2022-09-2853 minPricemania AcademyPricemania AcademyOpinest: Ako doplniť chýbajúce know-how e-shopu vďaka konzultáciám so skúsenými expertmi z ecommerceRok 2022 je na slovenskom e-commerce trhu veľmi náročný. Po covid-e, ktorý väčšinu segmentov v e-commerce krátkodobo vyboostoval sa trh dostal do medziročného poklesu, na ktorý veľa e-shopov nebolo pripravených. Prakticky každý e-shopu musí riešiť financie, efektivitu marketingových aktivít, stav skladu a všetko čo ovplyvňuje cashflow e-shopu.   Chalani v Opinest-e postavili skúsený tím konzultantov, ktorý pomáha e-shopom zvládať podobné situácie a formou dlhodobých konzultácií dopĺňajú e-shopom často chýbajúce know-how v niektorých oblastiach.   O tom, ako vidia aktuálnu situáciu n...2022-08-1540 minPricemania AcademyPricemania AcademyKatalin Paál (Webshippy): Ako sa zbaviť starostí so skladom a logistikou a rýchlejšie expandovaťPri rýchlo rastúcich e-shopoch sa sklad a logistika niekedy môže stať bariérou ďalšieho rozvoja a expanzie. Nie je jednoduché ani lacné naberať a manažovať pracovníkov v sklade, financovať samotné skladové priestory a potrebné technológie a zároveň zabezpečiť super rýchle doručenie, ktoré už dnes zákazníci v e-commerce berú ako štandard.    Fulfillment rieši všetky tieto potenciálne problémy a zároveň môže byť vo veľa prípadoch aj finančne výhodnejší ako prevádzkovať vlastný sklad. Ide v princípe o outsourcing logistiky, kedy partner zabezpečuje...2022-07-2817 minPricemania AcademyPricemania AcademyS. Kubán (SCR Interactive): Ako zvýšiť dôveryhodnosť e-shopu a mieru konverzieKeď majitelia a marketéri e-shopov riešia, ako zvýšiť predaje, vo veľkej väčšine prípadov sa sústreďujú na marketingové kanály, rozpočty, CPC a ako z nich vypumpovať maximálny výkon. Pri tom rovnako veľké ak nie ešte väčšie zvýšenie obratu a profitability e-shopu viete dosiahnuť tým, že zvýšite mieru konverzie či priemernú hodnotu objednávky.    To priamo súvisí aj s dôveryhodnosťou e-shopu, ktorá zásadne ovplyvňuje to, čo zákazník u vás nakúpi, alebo sa preklikne ku konkurencii.  Zvýšenie miery konverzi...2022-07-2536 minPricemania AcademyPricemania AcademyIvan Šidla (theshop): Ako postaviť medzinárodný škáľovateľný e-shop vďaka "headless" prístupuHeadless je inovatívny prístup v podobe oddelenia dizajnu a funkcionality e-shopu, ktorý ponúka neobmedzené možnosti pre rast a škáľovateľnosť eshopu. O tom, aké výhody prináša headless a pre aké typy e-shopov je vhodný, nášmu Michalovi porozprával Ivan Šidla, CEO spoločnosti theshop, ktorá headless platformu po 2 rokoch vývoja priniesla na slovenský trh a už na nej bežia prví klienti.   Viac o headless sa dozviete aj na https://www.theshop.dev/. Tip 1: Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.       T...2022-07-0735 minPricemania AcademyPricemania AcademyŠ. Polgári (Dognet): Predstavujeme novú knihu 55 tipov a návodov pre úspešný e-shopMy v Pricemanii považujeme vzdelávanie za jeden z kľúčových kameňov úspechu e-shopu na vysoko konkurenčnom e-commerce trhu. A preto máme veľkú radosť, že náš partner Dognet prišiel v poradí už so 7. knihou určenou pre majiteľov, manažérov a marketérov e-shopov pod názvom 55 tipov a návodov pre úspešný e-shop. Kniha je na 600 stranách doslova nadupaná špičkovým know-how od 51 autorov a 34 expertných firiem a pokrýva oblasti ako: - nastavenie e-shopovej stratégie a analýza konkurencie - ako vytvoriť a budovať značku e-shopu - ako na v...2022-06-1411 minPricemania AcademyPricemania AcademyM. Štrbák (Persoo): Zvýšte ziskovosť e-shopu až o 35 % vďaka personalizovaným odporúčaniam a searchuMiera konverzie a priemerná hodnota objednávky sú v e-shope 2 metriky, ktoré sú rozhodujúce pre celkovú ziskovosť e-shopu.  Jedným z efektívnych spôsobov, ako tieto metriky zlepšiť, sú personalizované odporúčania produktov a  personalizované vyhľadávanie v e-shope. Pomáhajú užívateľovi pri výbere a hľadaní produktu a vám prinesú vyššie predaje pri rovnakej návštevnosti.  Práve o tejto problematike sa náš Michal porozprával s Martinom Štrbákom, spoluzakladateľom spoločnosti Persoo, ktorá poskytuje e-shopom nástroje pre zvýšenie miery konverzie až o 35 %.   V rozhovore sa dozviete: 00:35 Ako vznikol...2022-05-2433 minExpanduj v ecommerceExpanduj v ecommercePrečo sa väčšine e-shopov nepodarí presadiť na slovenskom či zahraničnom trhu? (Michal Král, Pricemania)Michal Král založil slovenskú značku Pricemania ešte v roku 2007, ktorá okrem porovnávača cien a kvality e-shopov má už dnes v portfóliu viacero hodnotných e-commerce služieb. Počas nášho rozhovoru sme otvorili napríklad témy ako: 👉 Aktuálny vývoj e-commerce a historicky prvý medziročný pokles obratu. 👉 Najčastejšie chyby e-shopov, ktoré ovplyvňujú ich ziskovosť.  👉 Výber dodávateľov ako sú platformy, PPC či SEO agentúry. 👉 Obchodná stratégia a development produktov. 👉 O vzdelávaní trhu cez projekt Pricemania Academy.  👉 Fu...2022-05-0657 minPricemania AcademyPricemania AcademyIgor Salopek (Direct4me): Prinášame revolúciu v doručovaní zásielok pre e-shopy aj domácnostiPopularita osobného vyzdvihnutia tovaru z e-shopov sa za ostatné roky významne zvýšila. Zákazníci majú radi možnosť, keď sa nemusia dohadovať a synchronizovať s kuriérom, ale vedia si zásielku vyzdvihnúť 24/7, kedykoľvek im to vyhovuje. Projekt Direct4me prichádza s pomerne revolučnou možnosťou mať samoobslužné D.boxy pri vašej predajni alebo dokonca bytovke či rodinnom dome. Zákazník vášho e-shopu si tak vie zásielku vyzdvihnúť mimo pracovnej doby a zároveň môžete využiť verejnú sieť D.boxov, ktorá sa postupne buduje.   Viac o projekte Direct4me nášmu Mic...2022-04-2019 minPricemania AcademyPricemania AcademyBBG / Mobilonline / Expandeco: Ako vyzerá budúcnosť e-commerce a ako sa na ňu strategicky pripraviťPredpokladom dlhodobého rastu obratu a ziskovosti e-shopu je detailne premyslená a konzistentne realizovaná stratégia. Napriek tomu veľa e-shopov v podstate stratégiu nemá, resp. fungujú veľmi intuitívne a robia skôr krátkodobé rozhodnutia, ktoré z dlhodobého hľadiska nemusia byť vždy správne.   V tomto rozhovore sme sa pozreli na dlhodobý vývoj v rámci e-commerce trhu a na to, či a ako sa zmenilo zákaznícke správanie, aké výhody/nevýhody majú jednotlivé predajné a marketingové kanály, kedy a ako realizovať expanziu, spustiť vlastnú značku produktov či naštartov...2022-04-041h 52Pricemania AcademyPricemania AcademyJuraj Balogh (Creditcall): Ako sú na tom so zákazníckou podporou slovenské e-shopy (prieskum)V rámci spolupráce medzi Pricemaniou a spoločnosťou Creditcall sme zrealizovali dva zaujímavé prieskumy - prieskum zákazníckeho správania slovenských spotrebiteľov a prieskum kvality zákazníckej podpory medzi 50 vybranými slovenskými e-shopmi (tzv. mystery shopping) a výsledky boli viac ako zaujímavé. Viac o výsledkoch prieskumu nášmu Michalovi porozprával Juraj Balogh, spolumajiteľ spoločnosti Creditcall. Vo videorozhovore sa dozviete:   0:58 Ako ste realizovali prieskum spotrebiteľského správania Slovákov, aké boli výsledky a čím prekvapil? 3:33 Ako to prebiehalo, čo sa testovalo a aká bola vzorka e...2022-03-2840 minPricemania AcademyPricemania AcademyIvo Mrena (Shoptet): Čo prináša so sebou budovanie platformy pre viac ako 30 000 e-shopovSprávna voľba e-shopového systému je základnou podmienkou, aby ste mohli v e-shopovom svete konkurovať ostatným. Ak bude váš motor zadrhávať, len veľmi ťažko môžete vyhrávať preteky na najvyššej úrovni.  Dnes by som vám rád predstavil e-commerce platformu Shoptet, ktorú vnímam aktuálne ako jedno z  najlepších riešení pre malé a stredné e-shopy na SK/CZ trhu. A vďaka službe Shoptet Premium začína byť riešenie alternatívou aj pre veľké e-shopy. Na Shoptete aktuálne beží viac ako 30 000 e-shopov, riešenie je perfektne vyladené pre m...2022-02-2227 minPricemania AcademyPricemania AcademyJ. Fehervari / P. Brezani (Be Lenka): Za 4 roky na 7 mil. EUR obratu a 100 000 predaných párov ročneZnačka barefoot-ovej obuvi Be Lenka vznikla z potreby zakladateľa Juraja Fehervariho pohodlne a zdravo obúvať svoju rodinku. Aj vďaka skúsenostiam z iných projektov perfektne trafili dieru na trhu a po 4 rokoch fungovania sa Be Lenka dostala na parádne čísla - v roku 2021 dosiahli 7 mil. EUR obratu, 1 mil. EUR zisku a poslali neskutočných 100 000 párov obuvi do 60 krajín sveta. Čo sa pri tom naučili, akú majú stratégiu na jednotlivých trhoch a čo chystajú na najbližšie obdobie, porozprávali Juraj Fehervari (CEO) a Peter Brezani (CMO). Užite si rozhovor nabitý uži...2022-01-1844 minPricemania AcademyPricemania AcademyN. Kacera / A. Sabolová (Levosphere): Ako využiť marketingové 4P pre strategické riadenie e-shopuNa slovenskom trhu dnes pôsobí viac ako 10 000 e-shopov. Len veľmi málo z nich však dokáže generovať zaujímavý profit a napĺňať tak predstavy a ciele svojich majiteľov. O tom, ako nastaviť stratégiu e-shopu, 4P (Product, Price, Place, Promotion), čo všetko zobrať do úvahy a ako sa na trhu odlíšiť od konkurencie, sa náš Michal Král rozprával s Naďou Kacera a Ankou Sabolovou zo spoločnosti Levosphere, ktorá pre svojich klientov tvorí biznismarketingové stratégie.   Užite si video!   Naďa a Anka sú tiež autorkami ďalších úspešných p...2021-12-091h 05Pricemania AcademyPricemania AcademyM. Král (Pricemania): Ako vyťažiť maximum z Pricemanie počas top sezóny (tipy a triky)Ak chcete maximalizovať počas top sezóny váš výkon z Pricemanie, odporúčame vypočuť si naše odporúčania, ktoré prezradil priamo zakladateľ Pricemania Michal Král. Rozhovor moderuje Petra Trubinská.   V prípade, že sa chcete poradiť ohľadom nastavenia vašich PPC kampaní, prípadne chceli realizovať brandové kampane na Pricemanii, neváhajte sa ozvať Michalovi na michal.kral@pricemania.sk, prípadne +421 904 665 488.   Užite si rozhovor! Tip 1: Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.       Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj s parádnym videom z Forb...2021-12-0621 minPricemania AcademyPricemania AcademyM. Král (Pricemania): Oslovte viac ako 1 mil. zákazníkov vďaka Pricemania Content NetworkV porovnávači cien Pricemania sme dlhšie rozmýšľali, ako pomôcť e-shopom osloviť potenciálnych zákazníkov aj mimo Pricemanie a prišli sme s konceptom Pricemania Content Network. Ide o sieť kvalitných obsahových webov (napr. Mojandroid.sk, Techbox.sk, Fony.sk, TouchIT.sk, Necenzurovane.sk, Testado.sk a ďalšie), ktoré priamo v článkoch zobrazujú Pricemania widgety s porovnaním cien a priamym preklikom do e-shopu. Viete tak osloviť viac ako 1 mil. potenciálnych zákazníkov už vo fáze "prieskumu trhu", dostať ho k vám na web a následne ho "doklepnúť" vďaka r...2021-12-0611 minPricemania AcademyPricemania AcademyJ. Ťurek (SPS): Doručujte zásielky do AlzaBoxov cez SPS - aké sú výhody pre majiteľov e-shopov?Aj na logistickom trhu sa dejú zaujímavé spolupráce a inovácie. Jednou z nich je napr. novinka, že Alza otvorila svoju sieť AlzaBoxov aj pre tretie strany a rozbehla spoluprácu s prepravcom SPS (Slovak Parcel Service), vďaka ktorej teraz vie ktorýkoľvek e-shop umožniť svojim koncovým zákazníkom doručenie zásielok do vyše 400 AlzaBoxov a celkovo sa tak sieť SPS rozšírila na viac ako 800 výdajných miest (Parcel Shopy + AlzaBoxy). O tom, ako celá spolupráca vznikla a aké prináša výhody pre e-shopy a ich zákazníkov, nášmu Michalovi po...2021-12-0219 minPricemania AcademyPricemania AcademyZ. Karasová (Performics): Prečo a ako budovať značku e-shopu a odlíšiť od konkurencieVäčšina e-shopov využíva v rámci komunikácie výkonnostný marketing, ale len veľmi málo z nich aktívne pracuje na budovaní značky. Pritom je to veľmi veľmi efektívny spôsob, ako budovať vzťah so zákazníkmi, zvyšovať mieru konverzie a tým aj ziskovosť e-shopu. Ako pristupovať k otázke budovania značky e-shopu, ako silu značky merať a ako na nej pracovať, nášmu Michalovi porozprávala Zuzka Karasová, Business Director Performics, agentúry zameranej na výkon.    Užite si rozhovor!   Ďalšie zaujímavé články a case studies...2021-11-2928 minPricemania AcademyPricemania AcademyM. Kapošváry (Shopsys): Ako sme zmenili našu e-commerce platformu a otvorili sa svetuSpoločnosť Shopsys vyvíja e-shopy pre najväčších hráčov na trhu a zároveň poskytuje open-source framework, vďaka ktorému si viete e-shop postaviť aj vo vlastnej réžii. O tom, ako firma prešla za ostatné roky naozaj strategickou zmenou biznis modelu a čo sa pri tom naučili, sa rozprával náš Michal Král, s Matějom Kapošvárym, COO spoločnosti Shopsys. Dnes v Shopsyse pracuje viac ako 70 profíkov a tento rok firma plánuje obrat na úrovni 4 mil. EUR, Užite si rozhovor!   Viac o platforme Shopsys sa dozviete na https://www.shopsy...2021-11-1528 minPricemania AcademyPricemania AcademyV. Vanek (Cloudtalk) - Ako sa buduje globálny SaaS produkt s valuáciou viac ako 100 mil. EURŠpičková starostlivosť o zákazníkov je nielen v e-commerce jednou z nevyhnutných podmienok úspechu. A ku kvalitnej starostlivosti patrí aj perfektne zorganizované callcentrum. Spoločnosť Cloudtalk so svojim medzinárodným tímom 150+ šikovných ľudí vyvíja softvér pre callcentrá, vďaka ktorému máte k dispozícii telefonické služby na úrovni najväčších hráčov na trhu. O príbehu Cloudtalk, ktorému sa v 2 investičných kolách podarilo získať od investorov viac ako 7 mil. EUR, narásť o 100 zamestnancov za 6 mesiacov a dostať sa na valuáciu viac ako 100 mil. EUR, sa rozprával náš Michal...2021-11-1241 minPricemania AcademyPricemania AcademyK. Drábiková (Ahoj): Zvýšte mieru konverzie e-shopu až o 20 % vďaka službe Kúp teraz, zaplať neskôrSlužba Kúp teraz, zaplať neskôr (tzv. BNPL - Buy Now Pay Later) je v zahraničí v e-commerce veľmi populárna a teraz prichádza na Slovensko. O tom, ako táto služba pomáha zvýšiť spokojnosť zákazníkov ale aj mieru konverzie, sa náš Michal rozprával s Klaudiou Drábikovou, šéfkou digitálu v Ahoj a.s., ktorá je dcérou skupiny 365.bank.   Viac o službe odložených platieb sa dozviete na https://ahoj.shopping/partneri  Rozhovor si môžete pozriť aj ako video v top kvalite na: https://youtu.be/7T...2021-09-2215 minPricemania AcademyPricemania AcademyB. Jendek (108 Agency): Ako na výber skladových či obchodných priestorov pre e-commerce firmuAk prevádzkujete rastový e-shop, skôr či neskôr riešite výber skladových, kancelárskych či obchodných priestorov. Výber nemusí byť vždy jednoduchý a ide väčšinou o mimoriadne dôležité strategické rozhodnutia a veľké investície. Preto môže byť výhodné využiť služby špecializovaných partnerov, ktorí majú potrebné know-how, poznajú trh a vedia pomôcť vybrať ideálnu nehnuteľnosť pre váš e-shop. O problematike výberu nehnuteľnosti pre e-commerce sa náš Michal Král rozprával s Braňom Jendekom, zo 108 Agency, ktorá pomáhala pri výbere nehnuteľnosti pre top hráčov ako Dedoles...2021-08-1222 minPricemania AcademyPricemania AcademyVáclav Liška (merXu) - Získajte prístup k novým zákazníkom a dodávateľom v regióneAk prevádzkujete e-shop, pravdepodobne viete, že získať kvalitných a overených dodávateľov za rozumné ceny nie je vždy jednoduché. V B2B marketplace merXu sa rozhodli, že zmenia spôsob, ako aktuálne prebieha medzinárodný obchod v nespotrebiteľských kategóriách. V rozhovore s našim Michalom prezradil Vašek Liška, Country Manager pre Slovensko a Česko, čo všetko merXu umožňuje a aká je ich vízia budúcnosti B2B predaja v regióne a neskôr v celej Európe.   Viac o službe merXu sa dozviete aj v tomto vide...2021-07-2322 minPricemania AcademyPricemania AcademyDalibor Cicman (Gymbeam) - Ako získať do e-commerce firmy najlepších ľudí a ako ich motivovaťGymbeam patrí k jedným z najúspešnejích a najrastovejších e-shopov na Slovensku. Len za ostatné 2 roky narástli z 80 na viac ako 280 full-time zamestnancov a obrat sa zvýšil na viac ako trojnásobok (plán na 2021 je 72 mil. EUR). Ako v Gymbeam-e riešia náborový proces ľudí, ako majú celkovo nastavené procesy okolo HR a ako motivujú najlepších ľudí, porozprával nášmu Michalovi Dalibor Cicman, CEO Gymbeam. Ak sa vám rozhovor bude páčiť, ďakujeme vopred za akýkoľvek feedback, zdieľanie videa či odoberanie nášho kanála. Užite si rozhovor! Tip 1:  Dajte...2021-06-2844 minPricemania AcademyPricemania AcademyViktor Pieš (Dodo Systems): Ako vďaka ERP systému Odoo dostať procesy v e-shope pod jednu strechuE-shopy pri svojej prevádzke často používajú desiatky rôznych nástrojov, ktoré väčšinou nie sú navzájom previazané, čo znižuje efektivitu pri manažovaní procesov v rámci e-shopu. ERP platforma Odoo naopak umožňuje dostať všetky kľúčové moduly v prevádzke e-shopu (napr. kalendár, tasky, CRM, účtovníctvo, sklady) pod jednu strechu, pričom sú navzájom prepojené. O výhodách tohto prístupu pri riadení procesov vo firme sa náš Michal Král rozprával s Viktorom Piešom zo spoločnosti Dodo Systems, ktorá ERP systém Odoo integruje do (nielen) e-commerce firiem.   2021-05-2541 minPricemania AcademyPricemania AcademyTomáš Formánek (Inventoro): Ako vďaka riadeniu zásob zlepšiť cashflow a znížiť náklady e-shopuAk prevádzkujete e-shop, tak si pravdepodobne uvedomujete, že určitú časť kapitálu máte viazanú neefektívne v produktoch, ktoré majú minimálnu predajnosť. Ako sa však vo všetkom vyznať, ak máte povedzme tisícky položiek v e-shope? Ako viete, kedy, ktoré položky a v akom objeme objednať, aby to bolo čo najviac efektívne, prípadne ktorých sa naopak zbaviť? Práve o predikcii predaja, riadení zásob a optimalizácii cashflow e-shopu sa rozprával náš Michal Král s Tomášom Formánkom zo spoločnosti Inventoro, ktorá vyvíja šikovný nástroj práve na sofistiko...2021-05-1134 minPricemania AcademyPricemania AcademyINSPIO / BeLenka /Bubulákovo: Ako nárasť s e-shopom na miliónové obraty a úspešne expandovaťOd spustenia e-shopu k miliónovému obratu a primeranému zisku vedie často veľmi dlhá a tŕnistá cesta. Našťastie máme na Slovensku už dostatok úspešných príbehov a o tie svoje sa s našim Michalom Králom podelili v "panelovom" rozhovore Slávka Kollárová z INSPIO, Juraj Fehervari z BeLenka a Michal Kozmér z Bubulákova.   Rozhovor má síce skoro 2 hod., ale stojí za to :-) Tip 1:  Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.       Tip 2: Naše rozhovory môžete počú...2021-05-041h 59Pricemania AcademyPricemania AcademyJán Ťurek (SPS): Ako pandémia ovplyvnila logistický trh na Slovensku a aké sú vyhliadkyLogistika je jedným z biznisov, ktorý zásadne ovplyvnila pandémia koronavírusu. Masívne narástli objemy, zmenili sa preferencie zákazníkov a celkovo sa museli všetci hráči v logistike adaptovať na novú situáciu. V rozhovore sa náš Michal Král rozprával s Jánom Ťurekom, konateľom Slovak Parcel Service, ktorý je lídrom logistického trhu s viac ako 100 000 prepravenými zásielkami denne, 27 regionálnymi pobočkami, 340 parcel shopmi a 700 vozidlami v teréne.   Vo videorozhovore sa dozviete: 0:48 - Máme za sebou rok od vypuknutia pandémie, ako táto neštandardná...2021-04-1347 minPricemania AcademyPricemania AcademyP. Takács (Mill Valley) - Ako využiť foto a video obsah v marketingu vášho e-shopuKorona významným spôsobom ovplyvnila fungovanie firiem, ktoré sa zameriavajú na foto a video služby. Vytvorila kopec nových príležitostí, ktoré môžu e-shopy a firmy celkovo využiť vo svoj prospech. Video je zároveň ideálny spôsob na budovanie značky a vzťahov so zákazníkmi, odlíšenie od konkurencie a atraktívne odprezentovanie vašich produktov a firmy. Viac o videoslužbách sa Michal Král rozprával s Petrom Takácsom zo spoločnosti Mill Valley s. r. o.   Vo videorozhovore sa dozviete: 0:28 Ako ovplyvnila korona kríza firmu...2020-09-0913 minPricemania AcademyPricemania AcademyZ. Čepcová (DataConcept): Ako vďaka automatizácii ovplyvniť zákaznícke správanie pre zvýšenie ziskuV poslednej časti 3-dielneho seriálu o zákazníckych dátach sme sa venovali najmä automatizácii marketingu a prepájaniu jednotlivých marketingových kanálov. Michal Král sa rozprával so Zuzanou Čepcovou, CX Consultantom zo spoločnosti DataConcept.   Vo videorozhovore sa dozviete: 0:15 - Čo je automatizácia kampaní?   2:36 - Ako začať pracovať na automatizácii? 4:39 - Kde by sme mali dáta zbierať alebo merať? Aké nástroje použiť? 6:21 - Ktoré marketingové kanály vieme automatizovať?   8:11 - Aké sú príklady automatizácie z e-commerce segmentu?   10:54 - Čo je cieľom aut...2020-09-0916 minPricemania AcademyPricemania AcademyV. Žatková (DataConcept) - Zákaznícke dáta v e-commerce (modelovanie, atribúcia, personalizácia)Po rozhovore s Braňom (CEO) sa náš Michal rozprával s Veronikou Žatkovou (Data Scientist) zo spoločnosti DataConcept, ktorá sa venuje veľmi pokročilej práci s nielen zákazníckými dátami. Práve vďaka dátam o správani jednotlivých zákazníkov dokážeme zásadným spôsobom zvýšiť mieru konverzie v e-shope a to tak, že jednak personalizujeme marketingové kampane a zároveň vieme personalizovať samotný web, aby reagoval na potreby a správanie zákazníka. Ako vôbec rozmýšľať nad prácou s dátami, na to vám odpovie nasledujúci rozhovor...2020-08-0413 minPricemania AcademyPricemania AcademyBranislav Kohl (DataConcept) - Ako vďaka zákazníckym dátam násobne zvýšiť ziskovosť v e-commerceŠtandardný pohľad väčšiny e-shopov na zákazníkov je cez agregované dáta v Google Analytics, ktorý môže byť často zavádzajúci. Keďže každý zákazník a jeho správanie je jedinečné, najväčší e-commerce hráči pochopili, že sa musia pozerať na každého jedného zákazníka samostatne a prispôsobiť mu konkrétne reklamné posolstvo, marketingový kanál, či načasovanie komunikácie. Spoločnosť DataConcept práve vďaka tomuto prístupu pomáha firmám násobne zvyšovať predaje a efektivitu kampaní. O zákazníckej analytike, personalizácii a automatizácii marketin...2020-07-2118 minPricemania AcademyPricemania AcademyJ. Žilinčan (Berlin Brands Group): Pohľad do zákulisia e-commerce skupiny s 200 mil. EUR obratuE-shop Electronic-star a skupina Berlin Brands Group, ktorej je e-shop súčasťou síce nie sú na Slovensku takí známi ako Alza, Hej, či Mall, avšak z pohľadu obratu aj profitability už patrí medzi top hráčov. Skupina BBG generuje ročne obrat 200 mil. EUR, z toho CEE divízia sa podieľa obratom 33 mil. EUR za 2019. Mesačne skupina sprocesuje 200 000+ objednávok a zamestnáva 500+ ľudí (z toho na SK 120+).   Jakub Žilinčan ako CMO skupiny prezradil Michalovi naozaj zaujímavé interné informácie a čísla, ktoré vám pomôžu navnímať špecifiká medzi CEE a západným e...2020-07-1033 minPricemania AcademyPricemania AcademyJ. Liščák (KNBA): Kancelária, showroom a drive-in pre váš e-shop? Pozrite si novú nehnuteľnosť v BA!E-shopári, istotne registrujete za ostatné roky vzrastajúci záujem zákazníkov e-shopov o osobný odber a tiež expanziu najväčších e-commerce hráčov do fyzického sveta.  Alza.sk, Hej.sk, Mall.sk, Martinus.sk a ďalší kedysi čisto on-line predajcovia dlhodobo rozširujú siete showroomov a odberných miest, ktoré významne prispievajú k zvýšeniu obratu, budovaniu ich značiek a zároveň posilňujú komfort a spokojnosť ich zákazníkov.  Kamenné predajne a showroomy sa tak stávajú strategickou formou odlíšenia od konkurencie a často rozhodujú o tom, kde zákazník nakúpi.   Ak vás zaujíma, ako by st...2020-07-0623 minPricemania AcademyPricemania AcademyKristína Čambalová (Kharisma): Prečo a ako riešiť PR aktivity v rámci e-commerceZnačka a celkové povedomie o e-shope zásadným spôsobom ovplyvňuje ziskovosť e-shopu. Čím viac máte priamych prístupov a prístupov cez kľúčové slová so značkou vášho e-shopu, tým viac máte objednávok s "plnou maržou", keďže za takúto návštevu neplatíte (na rozdiel od PPC kampaní, agregátorov apod.). A práve PR je veľmi efektívny spôsob ako zvýšiť znalosť vašej značky, budovať jej dôveryhodnosť a vo finále aj zvyšovať mieru konverzie e-shopu. Keďže PR sa v e-commerce venuje len minimum...2020-06-1935 minPricemania AcademyPricemania AcademyA. Kováčová / D. Tetřev (Fondy.eu): Na čo si dať pozor pri výbere platobnej brány v roku 2020Rýchla, bezpečná a dobre použiteľná platobná brána je dnes už nevyhnutnou súčasťou každého e-shopu, ktorý myslí na spokojnosť a komfort svojich zákzníkov. O tom, ako si vybrať platobnú bránu a aké sú novinky a trendy v rámci platobných systémov v e-commerce, sa rozprával náš Michal Král s Adrianou Kováčovou a Daliborom Tetřevom zo spoločnosti Fondy. V rozhovore sa dozviete: 0:48 - Aké dopady má korona vírus na klientov platobnej brány Fondy? 5:35 - Nakoľko je využívaný spôsob platby cez link zasl...2020-06-1932 minPricemania AcademyPricemania AcademyPavel Ungr / Janko Januška / Tibor Peták: Strategické SEO v roku 2020Téma optimalizácie pre vyhľadávače (Search Engine Optimization) je nielen v e-commerce absolútne kľúčová z pohľadu ziskovosti e-shopov, keďže organická návštevnosť vám prináša najvyššiu maržu (v momente návštevy z vyhľadávača za ňu neplatíte). Táto oblasť sa dynamicky mení a len za tento rok ju ovplyvnili dve veľké udalosti - korona kríza a Google Core update 4.5.2020. Tento rozhovor prináša skôr strategický pohľad na oblasť SEO, než na konkrétne taktiky a pomôže vám upratať si vaše znalosti o SEO pozrieť sa na...2020-05-211h 38Pricemania AcademyPricemania AcademyRobert Studený - VIVnetworks: Ako vyťažiť maximum z affiliate marketingu pre váš e-shopAko každá oblasť v on-line marketingu, aj affiliate marketing bol pomerne masívne ovplyvnený aktuálnou bezpečnostnou situáciou okolo koronavírusu. Vďaka vzniknutej situácii extrémne vystrelili hore vybrané produktové kategórie a tým pádom aj celkový výkon affiliate kampaní v týchto segmentoch išiel výrazne hore. Nielen o dopadoch koronavírusu na affiliate marketing sa náš CEO Michal Král rozprával s Robertom Studeným zo spoločnosti VIVnetworks, spolumajiteľa najväčšej affiliate siete v CEE, ktorá disponuje tímom 36 odborníkov, 12 národností a pobočkami v 5 štátoch. V rozhovore sa...2020-05-1544 minPricemania AcademyPricemania AcademyMichal Malík - Invelt: Ako koronavírus ovplyvňuje dovoz tovaru z Číny a ako z toho vyťažiťAktuálne asi najhorúcejšia téma koronavírusu má masívny dopad na medzinárodný obchod a konkrétne dovoz tovaru z Ázie. O tom, kde všade sa prejavuje, ako na to reagovať a celkovo ako pristupovať k dovozu tovaru z Ázie, sa Michal Král rozprával s Michalom Malíkom, konateľom spoločnosti Invelt. Rozhovor detailne popisuje aj všetky procesy okolo dovozu tovaru a výroby tovaru na zákazku, takže ak už tovar dovážate alebo o tom uvažujete, tento rozhovor vám zodpovie na veľa otázok.   V rozhovore sa dozviete...2020-03-0645 minPricemania AcademyPricemania AcademyM. Greško / R. Dusík (Titans Freelancers): Ako zmenili fungovanie biznisu s IT freelancingomChalani ako bývalí programátori mali veľmi dobrú znalosť toho, ako funguje IT biznis a čo potrebujú zadávatelia projektov, ktorí hľadajú kvalitných IT-čkárov a zároveň, čo očakávajú freelanceri (programátori, analytici a projekťáci na voľnej nohe). Z nuly tak rozbehli spoločnosť Titans Freelancers, ktorá sa 6 rokov od spustenia dostala na 10 mil. EUR obratu a vyše 1 mil. EUR zisku. Nebolo to však zďaleka jednoduché a niekoľkokrát bola firma prakticky bez peňazí. Ako zvládli tieto výzvy, čo sa z toho naučili a kde vidia budúcnosť projektu...2019-12-0152 minPricemania AcademyPricemania AcademyMartin Marek - DoDo: Ako vďaka same day delivery zvýšiť mieru konverzie a spokojnosť zákazníkovRýchle doručenie tovaru zásadným spôsobom ovplyvňuje mieru konverzie e-shopu a vo finále spokojnosť koncového zákazníka. Kým pár rokov dozadu nemal zákazník problém počkať si na zásielku 4-5 dní, dnes už očakáva doručenie na druhý deň, alebo ešte lepšie dokonca v deň objednávky. E-shopy, ktoré to dokážu, získavajú zásadnú konkurenčnú výhodu, výrazne zvyšujú spokojnosť zákazníkov a vyvolávajú tak osobné odporúčania, ktoré sú veľmi cenné. O problematike lastmile (posledná fáza doručenia ku konco...2019-10-2740 minPricemania AcademyPricemania AcademyTomáš Török - Bizbuilders: Prečo a ako si budovať strategickú konkurenčnú výhodu nielen v e-commerceSpustiť si dnes e-shop je otázka 24 hodín a pár EUR vo vrecku. Prečo a ako si však vybudovať dlhodobú strategickú konkurenčnú výhodu a tým pádom aj silnú pozíciu na trhu, to už chce kvantum skúseností, správny prístup, znalosť konkurencie a hlavne dokonale rozumieť vašim zákazníkom a trhu. O tom, ako v Bizbuilders pomáhajú so strategickým rozvojom a akceleráciou značiek Tuli, Powerlogy a ďalších, porozprával v rozhovore Tomáš Török, spoluzakladateľ spoločnosti. V rozhovore sa dozviete: 00:30 - 3 dôvody, prečo...2019-10-2241 minPricemania AcademyPricemania AcademyJúlia Micháleková - DASE: Ako využívať digitálnu analytiku pre lepšie rozhodnutia v e-commerceAk chcete čokoľvek v on-line biznise zlepšiť, musíte to v prvom rade merať. Nástroje Google Analytics, Google Search Console a Google Tag Manager dnes patria k základnej výbave on-line podnikateľov a marketérov. Aké však majú špecifiká, ktoré kľúčové reporty a metriky sledovať a akým chýbam sa v rámci digitálnej analytiky vyvarovať, o tom v rozhovore porozprávala Júlia Micháleková, CEO spoločnosti DASE, ktorá sa špecializuje výhradne na digitálnu analytiku. V rozhovore sa dozviete: 00:35 - prečo zvolil DASE zameranie čisto na digitálnu ana...2019-10-2142 minPricemania AcademyPricemania AcademyOndřej Holík - Swiss point: Ako zoptimalizovať back-office a logistiku e-shopuSpolu s rastom e-shopu sa zvyknú v čase meniť požiadavky na riešenie back-office procesov (fakturácia, reklamácie, vratky, nákladové faktúry atď.) aj skladovania a doručovania produktov. Možným riešením pre zefektívnenie fungovania e-commerce firmy najmä pri väčších objemoch vie byť tzv. BPO (Business Process Outsourcing), resp, fulfillment (outsourcing skladu a logistiky). Tento typ služby je hlavne na západe veľmi rozšírený a postupne sa presadzuje aj v našom regióne. O tom, ako BPO a fulfillment funguje, v rozhovore prezradil Ondřej Holík riaditeľ spoločnosti Swiss point...2019-10-1730 minPricemania AcademyPricemania AcademyJuraj Balogh - CreditCall: Ako si porovnať výhody a nevýhody interného supportu voči outsourcinguZákaznická podpora je v e-commerce často kľúčová z pohľadu spokojnosti zákazníkov aj samotného predaja. Najmä v zahraničí dnes veľkí hráči využívajú externé call centrá a celé support tímy. Na Slovensku je jedným z popredných partnerov spoločnosť CreditCall, ktorej spoluzakladateľ Juraj Balogh v rozhovore porovnal výhody a nevýhody interného support tímu voči externému partnerovi. Najmä pred top sezónou v e-commerce vám tento rozhovor pomôže lepšie sa pripraviť a maximalizovať tak obrat aj spokojnosť vašich zákazníkov. V rozhovore sa dozviete: 00:45...2019-10-1533 minPricemania AcademyPricemania AcademyDamir Špoljarič - VShosting: Ako si nepokaziť top sezónu nesprávnym výberom hostinguČím väčší e-commerce projekt, tým je téma webhostingu a celkovo serverovej infraštruktúry dôležitejšia. Každá hodina výpadku vás môže stáť tisícky EUR v tržbách, nehovoriac o možnom negatívnom dopade na pozície vo vyhľadávačoch. O tom, čo je dôležité pri výbere webhostingového partnera, aké najčastejšie chyby robia majitelia firiem, aké sú možnosti riešenia infraštruktúry a dlhodobé trendy, prezradil Michalovi Královi v rozhovore Dami Špoljariť, zakladateľ spoločnosti VShosting. V rozhovore sa dozviete: 00:45 - ako vníma Dami...2019-10-1433 minPricemania AcademyPricemania AcademyMatej Očenáš - Futbaltour: Ako z hobby urobiť športovú cestovku s tržbami vyše 7 mil. EURMaťo s kamarátom Julom najprv robili športy, neskôr ich sledovali v TV a nakoniec začali jazdiť na top futbalové a hokejové zápasy do zahraničia. Vtedy vznikla idea sprostredkovať tieto zážitky aj kamarátom a známym. Z malej "kamarátskej" firmy sa od roku 2011 stal seriózny travel biznis s obratom viac ako 7 mil. EUR pôsobiaci na SK, CZ, HU, AT, RO a CR trhoch. Zakladateľ Pricemanie Michal Král vo videorozhovore vyspovedal jedného zo zakladateľov Maťa Očenáša, ako to celé prebiehalo od a čo sa pri tom Maťo naučil.    ...2019-09-0130 minPricemania AcademyPricemania AcademyJ. Jarabica (Blueweb) / P. Velits (Isadore): Ako vyvíjať a nastaviť e-shop pre globálny trhPeter Velits s bratom Martinom ako bývalí profesionálni cyklisti presedlali za ostatné roky z bicyklov na rýchlo rastúci e-commerce biznis a dnes majú e-shop Isadore.com s obratom 2 mil. EUR a 13 zamestnancov. Pri vývoji e-shopu spojili sili so spoločnosťou Blueweb, ktorá vyvíja okrem samotného e-shopu veľmi pokročilé funkcie a moduly na pozadí. Zakladateľ Pricemanie Michal Král vyspovedal Petra s Jakubom a vznikol z toho parádny rozhovor, v ktorom sa dozviete: 00:40 - Ako sa Peter dostal od profesionálnej cyklistiky k e-commerce biznisu 3:55 - Predchádzala spusteni...2019-08-2440 minPricemania AcademyPricemania AcademyJán Urbančík - Reago: Ako zvýšiť mieru konverzie až 6-násobne využitím live chatuOnline chat je najvyužívanejšia forma komunikácie v súčasnosti. Viac ako 65 % zákazníkov preferuje chat pred emailom a telefonátom. Nielenže chat zvyšuje dôveru k Vášmu webu, ale taktiež: -        Zvyšuje konverzie až o 20 % -        Zvyšuje 2,5 krát čas strávený na stránke a počet navštívených stránok -        Suma, ktorú zákazníci zaplatia po využití chatu je o 10 % vyššia Ak vás zaujíma, ako vyťažiť maximum z live-chatu aj pre váš e-shop, pozrite si rozhovor s Jánom Urbančíkom, zakla...2019-07-0842 minPricemania AcademyPricemania AcademyTomáš Vrtík - Expandeco: Ako nepohorieť pri expanzii e-shopu do zahraničiaExpanzia je za ostatné roky horúca téma na SK/CZ e-commerce trhu. E-shopy ako Eyerim, GymBeam, Dedoles, Electronic-star a ďalšie úspešne dobýjajú zahraničné trhy, no zároveň je tu aj množstvo prípadov, kedy sa expanzia nie celkom vydarila. O tom, ako sa na expanziu pripraviť, aby ste zvýšili predpoklady úspechu, sme sa rozprávali s Tomášom Vrtíkom, CEO spoločnosti Expandeco, ktorá pomáha už viac ako 100 e-shopov pri expanzii do zahraničia. V rozhovore sa dozviete: 0:40 - čo konkrétne robí Expandeco a akú to má pridanú hodnotu pre e-shop...2019-06-3040 minPricemania AcademyPricemania AcademyDaniel Koždoň - QuarticOn: Ako a prečo personalizovať váš e-shop a marketingPersonalizácia je prispôsobenie vášho webu či on-line marketingu nákupnému správaniu konkrétneho užívateľa. Cieľom je zvýšiť jeho spokojnosť tým, že mu zobrazujem len relevantné ponuky a zároveň tak zvyšujem mieru konverzie a tým pádom aj ziskovosť e-shopu. O personalizácii nám viac prezradil Daniel Koždoň, Head of Business Development CEE zo spoločnosti QuarticOn, ktorá zabezpečuje personalizáciu aktuálne už pre viac ako 400 webov. V rozhovore sa dozviete: 0:50 - čomu sa venuje QuarticOn a aký je ich biznis model 1:40 - prečo je perso...2019-05-2225 minPricemania AcademyPricemania AcademyJakub Čech: Ako zvýšiť mieru konverzie budovaním značky?Zakladateľ Pricemania Academy Michal Král sa v rozhovore s Jakubom Čechom (CEO reklamnej agentúry daren&curtis) porozprával o význame budovania značky nielen v rámci e-commerce. Silný brand nie je len o imidži firmy, ale má priamy dopad na mieru konverzie, efektivitu marketingových investícií a tým pádom aj na ziskovosť vašej firmy. Ak vás táto téma zaujala, viac sa o tom ako v daren&curtis pomáhajú firmám postaviť a budovať značky, dozviete na www.darencurtis.sk.2018-10-2920 minPricemania AcademyPricemania AcademySaša Miklášová - SAShE.sk: Ako vybudovať on-line marketplace s 2 mil.+ návštevami mesačneSAShE.sk je dnes najväčšie on-line trhovisko s hand-made výrobkami na SK trhu, ktoré pomáha viac ako 6 000 predajcom dostať ich produkty k svojim zákazníkom. S návštevnosťou viac ako 2 mil. návštev mesačne patrí určite k popredným e-commerce projektom u nás. Michal Král z Pricemania vyspovedal spoluzakladateľku SAShE Sašu Miklášovú, ktorá v rozhovore prezradila: - ako s Jurajom rozbiehali SAShE a čo bolo rozhodujúce z pohľadu úspechu - ako riešili vývoj portálu a v čom je celé riešenie unikátne - akým spôsobom zarábajú pe...2018-10-2930 minPricemania AcademyPricemania AcademyAleš Mlátilík: Čo predchádzalo predaju Slevomat Group za viac ako 1,5 mld. KčSkupina Slevomat Group, pod ktorú patrí aj Zlavomat.sk, sa stala súčasťou jedného z najväčších dealov v rámci SK/CZ e-commerce, keď ich UK skupina Secret Escapes v roku 2017 kúpila za viac ako 1,5 mld. Kč. Aké bolo pozadie tejto transakcie a čo všetko tomu predchádzalo, prezradil CEO Zlavomat.sk Aleš Mlátilík zakladateľovi Pricemania a Pricemania Academy Michalovi Královi. V rozhovore sa dozviete: - ako sa Aleš dostal so Zlavomat-u a prečo prijal ponuku manažovať SK trh - ako sa zmenil trh zľavových portálov za posledné roky - prečo a ako...2018-10-211h 01Insight - business & marketing showInsight - business & marketing showMichal Král, Pricemania: Horšie ako zlé rozhodnutie, je žiadne rozhodnutieDo posledného dielu podcastu Insight v pôvodnej forme sme si zavolali mimoriadne zaujímavého človeka, Michala Krála, zakladateľa internetového porovnávača tovarov Pricemania. Michal pôsobí v internetovom biznise už 9 rokov a to je čas, za ktorý sa dá nabrať vskutku slušné množstvo skúseností. Ak teda máte alebo sa chystáte rozbehnúť online biznis, tento diel odporúčam vypočuť si minimálne dva krát....2017-02-2200 min