podcast
details
.com
Print
Share
Look for any podcast host, guest or anyone
Search
Showing episodes and shows of
Robert Łezak
Shows
Błędy w coachingu
#43 Pułapka pytania - powiedz "mi" (błędy w coachingu)
W coachingu, jak i w każdej relacji opartej na zaufaniu, kluczowe jest, aby klient czuł, że rozmowa jest skoncentrowana na jego potrzebach i celach. Używanie końcówki „mi” w pytaniach może nieświadomie przesuwać uwagę na coacha, co może zniechęcać klienta do pełnego otwarcia się. Lepszym podejściem jest formułowanie pytań w sposób, który jasno pokazuje, że to klient jest w centrum uwagi. Wprowadzenie końcówki „mi” w pytaniu „Powiedz mi” znacząco wpływa na dynamikę relacji między rozmówcami. W coachingowej rozmowie, gdzie dąży się do partnerstwa i równorzędnej współpracy, t...
2025-03-25
18 min
Błędy w coachingu
#42 Jak reagować na słowo powinienem? (błędy w cochingu)
Słowo "powinienem" jest często używane w kontekście coachingu jako sygnał, że klient ma wewnętrzne przekonanie lub oczekiwania co do swojego zachowania, wyborów lub działań. W coachingu słowo "powinienem" może odgrywać ważną rolę, ponieważ może wskazywać na obszary, w których klient odczuwa presję społeczną, oczekiwania innych lub własne wewnętrzne normy i wartości. Warto zrozumieć, jak klient używa tego słowa, aby dowiedzieć się więcej o jego potrzebach i celach. Oto kilka sposobów, w jakie słowo "powinienem" może być używane w coachingu:Świadomość...
2025-02-28
21 min
Błędy w coachingu
#41 Generalizacje w coachingu (błędy w coachingu)
Generalizacje, chociaż powszechne w mowie codziennej i często używane jako skróty myślowe, mają potencjał do znaczącego zniekształcania naszej percepcji rzeczywistości. W kontekście coachingu, zrozumienie wpływu generalizacji na myślenie klienta jest kluczowe dla skutecznej współpracy. Rzeczywistość staje się "czarno-biała" Uogólnienia często skłaniają nas do myślenia w kategoriach "wszystko albo nic". Wyrażenia takie jak "zawsze" czy "nigdy" nie pozostawiają miejsca na niuanse czy wyjątki. Taka binarna perspektywa może prowadzić klienta do przeoczenia subtelnych aspektów swojego doświadczenia i zablokować poszukiwanie alternatywnych rozw...
2024-11-22
26 min
Błędy w coachingu
#40 Pułapki używania liczby mnogiej w coachingu (błędy w coachingu)
Istnieją pewne argumenty przeciwko używaniu liczby mnogiej w coachingu. Chociaż wiele technik komunikacji promuje współpracę i partnerstwo między coachem a klientem, niektórzy twierdzą, że nadmierne stosowanie liczby mnogiej może prowadzić do pewnych komplikacji w relacji coach-klient. Oto kilka powodów, dla których coachowie mogą zdecydować się unikać używania liczby mnogiej, wraz z przykładami i odniesieniami do badań.Nadmierne używanie liczby mnogiej może prowadzić do rozmycia odpowiedzialności. Klienci mogą czuć, że ich sukcesy i porażki są bardziej wspólną odpowiedzialnością niż ich własnym osiągnięciem, co może osłabić ich poczucie sprawczoś...
2024-09-20
23 min
Błędy w coachingu
#39 Co nam robi słowo "muszę" (błędy w coachingu)
W odróżnieniu od języka polskiego, w języku angielskim jest nieco łatwiej wyrazić, że ktoś coś musi zrobić, ponieważ występują w nim dwa słowa, które określają powinność i obowiązek: must oraz have to. Podstawową różnicą pomiędzy nimi jest źródło, z którego pochodzi przymus. Czasownik must opisuje przymus, który wyraża mówiący, czyli przymus wewnętrzny, a czasownik have to opisuje przymus, który nie pochodzi od mówiącego, czyli ma on charakter zewnętrzny. To podstawowa różnica, stanowiąca spore uproszczenie zasad rza...
2024-01-18
17 min
Błędy w coachingu
#38 Moc słów spróbuję, pomyślę, zastanowię się! (błędy w coachingu)
Moc słów nie powinna być niedoceniana. W świecie, w którym komunikacja jest na wyciągnięcie ręki, warto zastanowić się dwa razy zanim coś powiemy, zwłaszcza gdy zdajemy sobie sprawę, że nasze słowa mają potencjał zarówno do leczenia, jak i raniąc. Kultura wzajemnego szacunku i empatii zaczyna się od rozważnego wyboru słów, które wybieramy, aby komunikować się z innymi.Zastanawialiście się kiedyś, jakie następne sformułowania mogą nie sprzyjać jakości takiej rozmowy? Ja się zastanawiałem dlatego dziś chciałbym żebyśmy przyjrzeli się takim sformułowaniom jak: Spróbuję, pomyślę, zastanowię się
2023-11-17
26 min
Błędy w coachingu
#37 Co robią nam słowa "Nie", "Ale"? (błędy w coachingu)
Co partykuła „NIE” robi klientowi kiedy jej używa? Co należy robić, jak reagować kiedy podczas sesji coachingu kiedy klient nadużywa tego słowa?Kiedy podczas sesji coachingowej klient często używa słowa "nie", może to wskazywać na kilka rzeczy. Po pierwsze, może to być oznaka oporu, niepewności lub negatywnego stosunku do danej sytuacji czy wyzwania. Używanie słowa "nie" może również oddziaływać na samo myślenie klienta, kierując go ku bardziej defensywnemu lub ograniczonemu podejściu do problemu.Co robić jako coach kiedy podczas sesji coachingu klient nadużyw...
2023-11-03
27 min
Błędy w coachingu
#36 Czy istnieje idealne pytanie w coachingu (błędy w coachingu)
W coachingu zadawanie odpowiednich pytań ma kluczowe znaczenie dla skutecznej pracy z klientem. Jednym z podejść w coachingu jest poszukiwanie tzw. idealnego pytania, które ma prowadzić do głębokiej refleksji i odkrywania nowych perspektyw. Jednak czy takie pytanie istnieje i czy warto się go poszukiwać? Dzisiaj przyjrzymy się temu zagadnieniu bliżej. Idealne pytanie w coachingu to takie, które prowadzi do refleksji, samopoznania i osobistego wzrostu klienta, skłaniając go do głębszego zrozumienia siebie, swojego kontekstu i potencjalnych kierunków działania, nie narzucając jednocześnie żadnej określonej perspektywy lub odpowiedzi.
2023-10-06
44 min
Błędy w coachingu
#35 Główne błędy w zadawaniu pytań - pytania interpretujące
Pytania interpretujące to pytania, które mają na celu zgłębienie lub wyjaśnienie tego, co klient mówi, poprzez przedstawienie pewnej interpretacji lub perspektywy na jego myśli, uczucia lub sytuacje. Te pytania bazują na obserwacjach coacha i mają na celu lepsze zrozumienie kontekstu, emocji lub intencji klienta. Ważne jest, by pamiętać, że pytania interpretujące zakładają pewne założenia, które mogą być, ale nie muszą, zgodne z tym, co faktycznie czuje lub myśli klient. PLUS PDF z 10 przykładami pytań interpretujących, które można stosować i 10 przykładów pytań interpretujących których w
2023-09-15
20 min
Błędy w coachingu
#34 Główne błędy w zadawaniu pytań - pytania naprowadzające (błędy w coachingu)
Pytania naprowadzające subtelnie sugerują rozmówcy konkretną odpowiedź. Świadomie lub nieświadomie możesz mieć w myślach jakieś konkretne rozwiązanie dla klienta i delikatnie nakłaniać go do niego.
2023-07-21
11 min
Błędy w coachingu
#33 Główne błędy w zadawaniu pytań - pytania sugerujące (błędy w coachingu)
Pytania tego typu są tak naprawdę radami, do których dodano znak zapytania. Chcesz zaproponować klientowi gotową odpowiedź, ale przypominasz sobie, że jesteś coachem, i dlatego udzielasz rady w formie pytania.
2023-07-14
09 min
Błędy w coachingu
#32 Główne błędy w zadawaniu pytań - pytania zamknięte (błędy w coachingu)
Pytania zamknięte ograniczają możliwość rozwinięcia myśli i refleksji. Uczestnik coachingu może udzielić jednowymiarowej odpowiedzi "tak" lub "nie", co nie sprzyja głębszemu zrozumieniu i eksploracji tematu. Dlatego podczas sesji coachingu, głównie korzystamy z pytań otwartych, które dają klientowi swobodę i możliwość rozwinięcia swojej wypowiedzi. Pytania tego rodzaju pozwalają klientowi na zarysowanie szerszego kontekstu, dłuższą odpowiedź oraz odkrywanie nowych możliwości i wniosków. Otwarte pytania stawiają klienta w centrum uwagi, umożliwiając mu głębsze zanurzenie w temacie i samodzielne docieranie do rozwiązań.
2023-07-07
10 min
Błędy w coachingu
#31 Główne błędy w zadawaniu pytań - pytanie dlaczego (błędy w coachingu)
Pytania „Dlaczego?” powodują zwykle zamykanie się rozmówcy w sobie. Mogą sugerować zakwestionowanie motywów jego działania. Gdy zadajesz tak postawione pytanie, zmuszasz klienta do obrony i usprawiedliwiania swojego postępowania. Nie dziw się więc, jeśli przyjmie postawę obronną. Dlatego warto przeformułować pytanie, rozpoczynając je od innego słowa, tak aby nie wywoływało ono niepotrzebnych emocji.
2023-06-30
12 min
Błędy w coachingu
#30 Emocjonalne Przełączniki: O Wysłuchiwaniu i Byciu Wysłuchanym" (błędy w coachingu)
Wszyscy chcemy być wysłuchani, kiedy mamy coś do powiedzenia. Niezależnie, czy chcemy akurat podzielić się osiągniętym sukcesem, czy też jest nam akurat trudno i mamy gorszy dzień. Od naszego rozmówcy oczekujemy wówczas empatii, zrozumienia, zainteresowania, ciekawości, po prostu bycia z nami. W komunikacji bardzo często nie chodzi przecież o wymianę informacji, ale o nawiązanie kontaktu emocjonalnego.
2023-05-19
07 min
Błędy w coachingu
#29 Odzwierciedlanie - nieodpowiedni ton głosu i tempo wypowiedzi (błędy w coachingu)
Głównym narzędziem w coachingu są pytania. Czy jednak zastanawiałeś się nad tonem swojego głosu i szybkością, z jaką wypowiadasz pytania? Na to także warto zwrócić uwagę, czego przykładem może być pewna obserwacja z egzaminu, który prowadziłem dla uczestników kursu coachingu.
2023-05-05
10 min
Błędy w coachingu
#28 Odzwierciedlanie - naruszenie przestrzeni intymnej (błędy w coachingu)
Przestrzeń osobistą możemy sobie wyobrazić jako bańkę powietrza otaczającą każdego z nas. Stanowi ona nasze osobiste terytorium, którego nie należy przekraczać. Przekonałem się o tym podczas jednej z sesji demonstracyjnych, którą prezentowałem, prowadząc zajęcia na kursie coachingu. Pamiętam to do dziś.
2023-04-28
07 min
Błędy w coachingu
#27 Odzwierciedlanie - brak dopasowania postawy ciała i gestów (błędy w coachingu)
Wśród wszystkich kanałów komunikacji mowa ciała ma znaczenie decydujące. Stanowi zewnętrzne odzwierciedlenie naszego stanu emocjonalnego, tego, co myślimy i czujemy. Odbiór gestów rozmówcy najczęściej następuje nieświadomie. Badania wskazują jednak, że ilekroć postrzegamy rozbieżność pomiędzy komunikatem werbalnym a niewerbalnym, ten drugi często wygrywa. W 1971 roku Albert Mehrabian, amerykański psycholog, sformułował wzór przedstawiający wpływ każdego z kanałów komunikacyjnych na ogólną interpretację przekazu informacji.
2023-04-14
14 min
Błędy w coachingu
#26 Jak uniknąć pułapek podczas aktywnego słuchania? (błędy w coachingu)
Na początku w 2008 roku, po ukończeniu kursu, byłem przekonany, że wyćwiczyłem kompetencję aktywnego słuchania na odpowiednim poziomie. Nic bardziej mylnego. Im dalej w las, tym więcej drzew. Dopiero kiedy zająłem się coachingiem zawodowo, zacząłem coraz bardziej zdawać sobie sprawę, jak ważna jest ta kompetencja i jak wiele muszę się jeszcze nauczyć.
2023-03-31
22 min
Błędy w coachingu
#25 - Jak ustalić stawkę za sesje coachingu (błędy w coachingu)
Ustalanie stawek za sesję coachingową to dosyć skomplikowany temat, często budzący emocje. Postanowiłem poświęcić mu więcej uwagi, ponieważ powraca do mnie jak bumerang. Często zdarza się, że gdy uda nam się określić wysokość stawki wynagrodzenia, nie jesteśmy z niej do końca zadowoleni. Zadajemy sobie pytanie, czy podaliśmy właściwą cenę. Dotyczy to w szczególności początkujących coachów, którzy często nie wiedzą, jak wycenić swoją pracę.
2023-03-24
19 min
Błędy w coachingu
#24 - Brak autentyczności w zachowaniu coacha (błędy w coachingu)
Podczas procesu coachingowego wcielamy się w pewną rolę: w rolę coacha. Chodzi o to, aby nie przysłoniła ona tego, kim naprawdę jesteśmy, ponieważ w dużym stopniu wpływa ona na nas i na budowanie naszego wizerunku. Łatwo jest popaść w samozachwyt i przypisywać sobie nadprzyrodzone zdolności, szczególnie gdy mamy za sobą kilka sukcesów. Możemy łatwo dać się ponieść dumie i zacząć konfabulować lub obiecywać niemożliwe albo, co gorsza, prezentować zachowania narcystyczne.
2023-03-17
06 min
Błędy w coachingu
#23 - Złe samopoczucie coacha (błędy w coachingu)
Niedoceniany przez niektórych coachów stan regeneracji i wypoczynku w sposób istotny przekłada się na przebieg sesji coachingowej oraz jej odbiór w oczach klienta. Potrzebujemy zadbać o siebie i o poziom naszych endorfin w czasie sesji. Jeśli będziemy zmęczeni, zestresowani lub nasze myśli będą wędrowały w innym kierunku, klient na pewno to wyczuje.
2023-03-03
11 min
Błędy w coachingu
#22 Niedostrojenie do klienta (błędy w coachingu)
Dobry kontakt, dostrajanie się i empatia to podstawy coachingu, bez których nie nawiążemy dobrej relacji. Dotyczy to również naszego życia osobistego. Jeśli nawiążemy dobry pierwszy kontakt z klientem, nie będzie szukał już innego coacha.
2023-02-24
09 min
Błędy w coachingu
#21 Niesprzyjające miejsce spotkania (błędy w coachingu)
Jeśli cokolwiek uniemożliwia proces coachingowy, lepiej to zmienić. Jako coachowie jesteśmy odpowiedzialni za proces, za przestrzeń do pracy, za czas i narzędzia.Jeśli np. w kawiarni nie ma wystarczającej przestrzeni do pracy i zauważasz, że klient nie czuje się komfortowo (nawet jeśli tego nie artykułuje), to nawet pyszna szarlotka z lodami i najlepsza kawa mogą nie wystarczyć, by pojawił się na kolejnej sesji.
2023-02-17
08 min
Błędy w coachingu
#20 10 zachowań coacha pomagających zdobyć zlecenie (błędy w coachingu)
Gruntowne wysłuchanie klienta zarówno na temat, z którym do Ciebie przyszedł, jak i na inne tematy. Doprowadzenie dWypracowanie z klientem poczucia łączności.o tego, by poczuł się doceniony.Pokazanie klientowi próbki swego stylu pracy (np. analiza toku jego myślenia).Bycie sobą, bycie autentycznym.Wypracowanie z klientem poczucia łączności.To tylko niektóre ważne zachowania na które warto zwrócić uwagę podczas sesji kontraktowej z klientem.Poświęcanie pełnej uwagi klientowi, podążanie za nim i elastyczne dopaso...
2023-02-03
24 min
Błędy w coachingu
#19 Zachowanie niesłużące coachom (błędy w coachingu)
Kolejne błędy to zbytnia lub niedostateczna szczegółowość czy zbyt sztywne trzymanie się procedur. Im jesteśmy bardziej doświadczeni, tym lepiej wiemy, jakie są ramy pierwszej sesji kontraktowej – czego klient musi się dowiedzieć, co może, co powinien, a czego nie musi wiedzieć. Nieraz przeszkodą jest też sztywność oraz nieumiejętność dopasowania się do rozmówcy. Jeśli nie zwracamy uwagi na sygnały płynące od klienta, prowadzimy sesję tak samo jak z każdą inną osobą, popełniamy duży błąd. W zależności od typu klienta i jego metaprogramów, sesje prowadzimy ta...
2023-01-20
19 min
Błędy w coachingu
#18 Co robić żeby klienci nie odchodzili? (błędy w coachingu)
Czasem zdarza się, że po pierwszej, zapoznawczej sesji klient nie odbiera telefonu i nie odpisuje na maile. Na spotkaniu coach wyjaśnił szczegóły stylu pracy, ustalił z klientem cele oraz umówił się na następną sesję. Wszystko wydaje się w jak najlepszym porządku, spotkanie przebiegło zgodnie z przyjętą praktyką i zasadami, ale niestety klient więcej się nie pojawia. O co chodzi? Przyczyn takie- go stanu rzeczy może być kilka.
2022-12-16
24 min
Błędy w coachingu
#17 Klient nie ma celu (błędy w coachingu)
Czasem zdarza się tak, że klient nie wie, nad czym chce pracować, i nie potrafi jasno zdefiniować celu. Przyczyn takiej niewiedzy może być wiele.
2022-12-02
10 min
Błędy w coachingu
#16 Różnice pomiędzy celami klienta i sponsora (błędy w coachingu)
Określenie celu jest bardzo ważne, ponieważ rozpoczyna cały proces zmian, które niesie ze sobą coaching. Badania pokazują, że ważne jest, kto wyznacza cel. Cel, do którego nie jesteśmy zmuszani, ma największą szansę realizacji. Jeśli od początku jest niechciany lub obarczony zewnętrzną motywacją, można powiedzieć, że mecz jest przegrany, jeszcze zanim wyjdziemy na boisko.
2022-11-25
20 min
Błędy w coachingu
#15 Potknięcia w wyznaczaniu celu - błąd 07 "Cele poboczne, które nie wspierają celu głównego"
Jeśli zbaczamy z obranego kierunku i zajmujemy się podcelami, a dodatkowo nie informujemy klienta, że odchodzi od wyznaczonego celu głównego, to na koniec procesu coachingowego może się okazać, że klient osiągnie cel główny przykładowo tylko w 70 proc. zamiast w 100 proc. Może mieć wtedy do nas pretensje, że nie wykonaliśmy planu.
2022-11-11
07 min
Błędy w coachingu
#14 Potknięcia w wyznaczaniu celu- błąd 06 "Brak określenia parametrów mierzalności celu lub utrwalenia nawyku"
Czasem klient dobrze określa cel główny i cele poboczne. Tylko jak stwierdzić, czy posuwa się on do przodu w ich realizacji? Chodzi o to, by ustalić parametry pozwalające określić, w którym miejscu klient znajduje się w danym momencie pracy z podcelami składającymi się na cel główny, lub parametry dotyczące samego celu głównego.
2022-11-04
08 min
Błędy w coachingu
#13 Potknięcia w wyznaczaniu celu - błąd 05 "Zbyt wiele celów jednocześnie"
Często na pierwszym spotkaniu okazuje się, że klient chce realizować wiele celów jednocześnie. Nie jest to błędem, ale stanowi wyzwanie, z którym coach powinien umieć sobie poradzić.Oczywiście możemy zająć się większością lub częścią z tych celów, ale potrzebujemy rozłożyć to w czasie i uświadomić klientowi, że będzie to wymagało większej liczby spotkań, np. nie sześciu sesji, tylko dwunastu.
2022-10-28
06 min
Błędy w coachingu
#12 Potknięcia w wyznaczaniu celu - błąd 04 "Określenie celu poprzez zaprzeczenie"
Jeśli klient określa w ten sposób swój cel, należy go w pierwszej kolejności zmienić, czyli z ramy problemu przesunąć się do ramy celu. Kiedy pozostawimy cel w zaprzeczeniu, będziemy pogłębiać proces frustracji i obwiniania samego siebie. To proces przeciwny zamierzeniom coachingu, dlatego należy go odwrócić. Służą temu takie pytania jak: „Co chcesz w zamian?” albo „Jak chciałabyś, żeby było?”.
2022-10-21
04 min
Błędy w coachingu
#11 Potknięcia w wyznaczaniu celu - błąd 03 "Brak określenia efektu"
Brak określenia efektu: Jakie korzyści spodziewa się osiągnąć klient, gdy już zrealizuje swój cel? Jakie potrzeby zrealizuje?Jeśli nie określimy tych parametrów, nie będziemy wiedzieli, po czym klient pozna, że osiągnął zamierzony cel. Oprócz pytania o cel potrzebujemy zadać klientowi również pyta- nia o jego potrzeby i stan psychofizyczny, jaki spodziewa się osiągnąć w wyniku podążania za celem. Dopiero kiedy to zbadamy, dowiemy się, co tak naprawdę kryje się za jego potrzebami. Określenie celu i potrzeb daje większe możliwości precyzyjnego osiągnięcia zamierzeń i pokazuje nam parame...
2022-10-14
08 min
Błędy w coachingu
#10 Potknięcia w wyznaczaniu celu - błąd 02 "Założenie, że to, co artykułuje klient, jest rzeczywistym celem, do którego dąży"
Błędem jest zakładanie, że klient przyjdzie na sesję z doskonale sformułowanym celem. Zdarza się to, ale należy do rzadkości. Klienci często nie są pewni, o czym chcieliby rozmawiać, a rzeczywisty cel wyłania się stopniowo dzięki umiejętnym pytaniom coacha. Dopiero po zadaniu kilku pytań i sprawdzeniu odpowiednich parametrów okazuje się, że gdzieś głębiej istnieje ważniejszy powód spotkania z coachem niż ten, który został wyartykułowany na wstępie.
2022-10-07
16 min
Błędy w coachingu
#9 Potknięcia w ustalaniu celu - Błąd 01 "Założenie, że coach doskonale rozumie cel, z jakim przychodzi klient."
Założenie, że coach doskonale rozumie cel, z jakim przychodzi klient.Nie zakładajmy, że wiemy wszystko. Nawet pomimo znacznego doświadczenia w pracy z ludźmi, umiejętności analizy i wyćwiczonej uważności nasze myśli i przyzwyczajenia idą w najbliższym nam kierunku. Potrzebujemy zawsze sprawdzić, czy sformułowany przez klienta cel rozumiemy tak samo jak on.
2022-09-30
05 min
Błędy w coachingu
#8 Potknięcia w wyznaczaniu celu wstęp "Zrozumienie celu nie jest takie oczywiste"
Zrozumienie celu nie jest takie oczywiste. Czasem to, co ujmujemy w słowa, okazuje się niespójne z tym, czego oczekujemy. Często mówimy o jednym, a chcemy zupełnie czegoś innego. Dopiero po próbach udzielenia odpowiedzi na kilkanaście pytań zbliżamy się do zdefiniowania prawdziwego celu, który, jak się często okazuje, był głęboko ukryty nawet przed nami samymi.Nawet jeśli na początku klient przychodzi ze wstępnie sformułowanym celem, nierzadko okazuje się, że po dłuższej rozmowie zmienia jego formułę lub dodaje cele pośrednie. Badania niepodważalnie pokazują, że już sam proces wy...
2022-09-23
09 min
Błędy w coachingu
#7 Sesja kontraktowa - błąd 05 "Proces coachingowy bez umowy"
Proces coachingowy bez umowy. Co prawda nie zdarzyło mi się podczas całej mojej kariery, by klient nie zapłacił za sesję, ale zdarzyło się coś innego, na co chciałem zwrócić uwagę. Podpisanie umowy, a tym samym pisemne podjęcie zobowiązania do pracy z coachem nad realizacją celu, wprowadza dodatkowy czynnik psychologiczny. Poza tym, że umowa daje klientowi możliwość poznania szczegółów związanych z procesem i wyjaśnienia ewentualnych wątpliwości, podpisanie dokumentu motywuje klienta do pracy.
2022-09-16
09 min
Błędy w coachingu
#6 Sesja kontraktowa - błąd 04 "Brak ustaleń dotyczących liczby sesji"
Kodeks etyki chroni klienta. Klient ma prawo zakończyć współpracę w dowolnym momencie bez podawania przyczyn, ale z punktu widzenia procesu coachingowego warto z góry ustalić, na ile sesji się umawiacie. Możemy spotkać się z różnymi opiniami dotyczącymi wymaganej liczby sesji. Przyjmuje się, że powinno ich być nie mniej niż cztery i nie więcej niż dwanaście.
2022-07-01
09 min
Błędy w coachingu
#5 Sesja kontraktowa - błąd 03 "Niepoinformowanie klienta o standardach, formie i modelu pracy coacha"
Kolejnym istotnym tematem, który warto omówić z klientem, są założenia modelu, w jakim pracujemy. Klienci nie zawsze orientują się, jak będzie wyglądała praca technikami coachingowymi. Niektórzy wyobrażają sobie, że będą rozmawiali z coachem przez telefon lub Skype. Takie sesje też są możliwe. Zależy to od modelu, w jakim pracuje coach.
2022-05-27
09 min
Błędy w coachingu
#4 Sesja kontraktowa - błąd 02 "Niewyjaśnienie klientowi, czym jest, a czym nie jest coaching"
Brak wyjaśnienia podstawowych zasad coachingu może powodować nieporozumienia i błędne oczekiwania klienta, co prowadzi do frustracji, zdenerwowania, a co gorsza może wzbudzać niechęć do naszego zawodu, który nie ma nic wspólnego z doradzaniem czy szkoleniem. Kompetencja ta dotyczy również zarządzania umową w zakresie coachingu. Należy wyjaśnić swoją rolę w relacji z klientem oraz korzyści płynące z coachingu czy mentoringu.Ułatwienie klientom zrozumienia natury i istoty coachingu jest bardzo ważnym elementem sesji zapoznawczej. Dzięki temu klient wie, na co może liczyć. Dowiaduje się również, że w coachingu będzi...
2022-05-06
19 min
Błędy w coachingu
#3 Sesja kontraktowa - błąd 01 "Brak przygotowania przed sesją kontraktową"
Sesja kontraktowa, zapoznawcza (chemistry session) jest pierwszym spotkaniem coacha z klientem (inaczej: coacha i coachee). To bardzo ważna sesja z dwóch powodów. Po pierwsze poznajemy klienta, a klient poznaje nas – nawiązuje się relacja pomiędzy stronami. Po drugie to właśnie na tym etapie umawiamy się na konkretne warunki współpracy. Jeśli obie strony po spotkaniu chcą ze sobą współpracować i czują, że wytworzyła się między nimi tzw. chemia, podejmują decyzję o dalszych działaniach.
2022-04-22
09 min
Błędy w coachingu
#2 Czym są błędy? "Błędy i ich rola w procesie rozwoju"
Jedną z uniwersalnych prawd w życiu jest to, że każdemu z nas zdarza się od czasu do czasu popełnić jakiś błąd. Różnie je nazywamy: błąd, porażka, niepowodzenie, wpadka, przegrana, klęska czy katastrofa. Rzadko lubimy o nich rozmawiać, ponieważ pozbawiają nas idealnego wizerunku nas samych. Oczywiście osób doskonałych nie ma. Każdy z nas popełnia błędy. To stały element naszego życia, tak samo jak oddychanie czy spanie.Często powtarza się slogan: „Człowiek uczy się na błędach”. Jednak kiedy popełnimy już jakiś błąd, rzadko wyciągamy z niego wnioski. Dlaczego...
2022-03-23
14 min
Błędy w coachingu
#1 Wstęp - 50 najczęstszych błędów w coachingu
Podkast który przygotowałem, w swym zamierzeniu ma poszerzyć wiedzę i pomóc w doskonaleniu Waszych umiejętności. Dzięki niemu będziecie mogli sami ocenić, gdzie popełniacie błędy. Ma być listą kontrolną, dzięki której będziecie dążyli do doskonałości. Ma również stanowić zabezpieczenie przed pychą, rutyną i arogancją, przed przekonaniem, że wiemy już wszystko. Poprzez podkast pragnę też promować najlepsze praktyki zawodu coacha. W trakcie kolejnych odcinków otrzymacie praktyczne wskazówki, jakich błędów unikać przed sesją coachingową, w trakcie jej trwania, a także po jej zakończeniu...
2022-03-23
04 min