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Wer RUFt denn da an? - Der Podcast der RUF BeratungQualitätsmanagement im Contact Center mit Holm
In dieser Folge definieren wir Qualitätsmanagement.
Gemeinsam mit meinem Gast Holm Czyborra grenzen wir den Begriff zu nahen Verwandten wie die Qualitätssicherung und die Kundenbefragung ab.
Wir beantworten außerdem die Frage, warum sich Service-Manager um dieses Thema kümmern sollten.2025-05-0135 min
Content Performance PodcastInternationales SEO: Mehr Leads weltweitMit einer international optimierten Website baut man seine SEO-Sichtbarkeit in vielen Ländern aus und kurbelt so das internationale Geschäft an. Häufig in Form von Leads. Das ist allen Marketing-Verantwortlichen klar.
Aber was sollte man bei einer internationalen SEO-Strategie beachten? Wie geht man am besten vor – und wie kann KI dort richtig effizient helfen? Darüber sprechen wir in der Podcast-Episode.
In unserer SEO-Beratung sehen wir immer wieder, dass hier strategische, technische oder organisatorische Fehler passieren. Dabei haben deutsche Unternehmen im Ausland einen exzellenten Ruf – und könnten massiv von einer internationalen SEO-Sichtbarkeit profitieren.
...2025-04-2125 minWer RUFt denn da an? - Der Podcast der RUF BeratungRuf Ranking 2025 mit Roland und Peter
Das RUF Ranking 2025: Insights, Trends und die Rolle von KI im Kundenservice
In dieser Folge sprechen ich mit Peter Basse und Roland Ruf über das RUF Ranking – die unabhängige Bewertung der führenden Contact Center-Plattformen. Es hilft Unternehmen, die richtige Contact Center-Plattform auszuwählen. Doch welche Kriterien sind dabei entscheidend?
Wir werfen einen Blick hinter die Kulissen: Wie werden die Daten gesammelt, nach welchen Kriterien erfolgt die Bewertung, und warum sind nicht immer die gleichen Anbieter vertreten? Außerdem sprechen wir über die neuen Player im Markt und warum 2025 das Thema Künstliche Intelligenz eine besondere Rolle spielt.
Ein spannende...2025-04-1028 min
Move Your Business - Tiefgründige Einblicke in die Welt des Unternehmertums#35 Gib dich dem Leben hin: Wie Schmerz durch Akzeptanz heilen kannDiese Podcast-Folge ist eine Einladung, dich dem Leben hinzugeben – mit all seinen Höhen und Tiefen. Gemeinsam mit Isabella tauchen wir in ein tiefgehendes Gespräch über Akzeptanz, Loslassen und den Mut ein, sich dem Ruf des Lebens zu öffnen.Isabella ist in unseren Augen eine sehr tiefgründige, weise Seele, die ihre Feinfühligkeit und den Erkundungsgeist desLebens mit so viel Leichtigkeit wiedergibt. Sie zeigt uns, wie das Leben durch unsere Wahrnehmung geprägt wird, warum wir jedem Gefühl Raum geben sollten und wie der Widerstand gegen Schmerz oft viel mehr Leid erzeugt als das Gefühl sel...2025-04-0152 minWer RUFt denn da an? - Der Podcast der RUF BeratungWorkforce Management im Kundenservice mit Arno
Workforce Management im Contact Center: Chancen, Herausforderungen und Zukunftsperspektiven
Warum ist Workforce Management (WFM) im Contact Center so entscheidend? Und wie kann eine professionelle Software helfen, die Herausforderungen moderner Kundenservice-Landschaften zu meistern? In dieser Folge spreche ich mit Arno Rebmann über die faszinierende Welt des Kundenservice und darüber, warum WFM ein zentraler Baustein für Effizienz und Kundenzufriedenheit ist.
Wir beleuchten, warum viele Contact Center immer noch auf Excel setzen und welche Vorteile spezialisierte WFM-Tools bieten. Zudem werfen wir einen Blick darauf, wie künstliche Intelligenz Forecasting und Scheduling revolutioniert und warum eine durchdachte Strategie dabei so wichtig ist.2025-03-2732 minWer RUFt denn da an? - Der Podcast der RUF BeratungGrenznutzen von KI mit Ralf und Roland
🚀Der Grenznutzen von Künstlicher Intelligenz im Kundenservice 🤖
In der neuesten Folge unseres Podcasts sprechen wir über eine der spannendsten Fragen der modernen Kundenbetreuung: Wo liegen die Grenzen der Künstlichen Intelligenz im Kundenservice?
Technologie hat in den letzten Jahren enorme Fortschritte gemacht und kann heute nahezu alles ermöglichen – aber wann wird der Einsatz von KI ineffizienter und komplizierter als die Interaktion mit echten Menschen? 🤔
Gemeinsam mit unserem Gast Ralf Mühlenhöver und Roland Ruf diskutieren wir konkrete Use Cases und geben wertvolle Einblicke, wie KI im Kundenservice tatsächlich funktioniert. Wir beantworten wichtige Fragen:
- Wie wählt man das richtig...2025-03-1336 minWer RUFt denn da an? - Der Podcast der RUF BeratungCCW 2025 Spezial
Spezialfolge: Eindrücke von der Call Center World 2025
Die CCW 2025 steht unter dem Motto „Where humans meet AI“ – doch was bedeutet das konkret? Welche Trends und Innovationen prägen die Branche? Und welche Themen sollte man das ganze Jahr im Blick behalten?
Wir waren vor Ort und haben nachgefragt: Warum kommen die Menschen eigentlich zur CCW? Sechs spannende Gäste teilen ihre persönlichen Eindrücke, diskutieren Entwicklungen und gewähren exklusive Einblicke in die Kongressmesse.
Freut euch auf eine unterhaltsame und vielseitige Folge mit:
🎙 Rainer Holler (VIER GmbH)
🎙 Prof. Dr. Nils Hafner (Hochschule Luzern)
🎙 Natascha Hoffmeister (Sikom Software)
🎙 Sandra Stüve (HCD GmbH Human Ce...2025-03-0334 minWer RUFt denn da an? - Der Podcast der RUF BeratungKPIs im Contact Center mit Frank
In dieser Folge spricht Frank über die Schlüssel-KPIs im Kundenservice: Welche sind wirklich wichtig, wie haben sie sich über die Jahre verändert, und wie kannst du sie in einem modernen Kundenservice gewinnbringend einsetzen?
In nur 31 Minuten erfährst du, wie du mit den richtigen Kennzahlen deine Prozesse optimierst und deinen Service auf ein neues Level hebst.
Hör rein, hol dir praktische Tipps und folge unserem Podcast, um keine spannenden Insights mehr zu verpassen! 🎙️2025-02-1331 minWer RUFt denn da an? - Der Podcast der RUF BeratungKI im Kundenservice im Schatten des EU AI Acts mit Joachim
KI im Kundenservice und der EU AI Act: The perfect match oder die kleine Horrorshow?
In dieser Folge spreche ich mit Joachim Heinz über die Rolle von Künstlicher Intelligenz im Kundenservice.
Wie können Effizienz und Kundenzufriedenheit durch KI gesteigert werden?
Welche konkreten Anwendungsfälle bieten sich an – für Kunden und Mitarbeitende?
Außerdem werfen wir einen Blick auf den EU AI Act:
Was bedeutet das Gesetz für Unternehmen, und wie beeinflusst es den Einsatz von KI?
Ein interessantes Gespräch über Potenziale und Grenzen moderner Technologie.2025-01-3033 min
Wer RUFt denn da an? - Der Podcast der RUF BeratungTrend-Studie 2024/25 mit Roland und Ben
In der ersten Folge von "Wer RUFt denn da an?" tauchen Benjamin Gebauer und Roland Ruf in die Call Center Trend Studie 2024/2025 ein.
Gemeinsam sprechen sie über die neuesten Entwicklungen und die Trends, die den Kundenservice-Markt 2025 prägen werden.
Erfahren Sie, welche Technologien und Strategien die Branche revolutionieren, wie Unternehmen sich zukunftssicher aufstellen können und welche Herausforderungen es zu meistern gilt.
Ein Muss für alle, die den Kundenservice von morgen schon heute verstehen wollen. Hören Sie rein und bleiben Sie am Puls der Zeit! 🎙️
Die Trend-Stud...2025-01-1036 min
Damit’s bei Dir Klick macht!#23 - Guter Ruf im Netz: So stärkst du deine Online-Reputation!
Willkommen zur nächsten Folge von "Damit's bei dir Klick macht", dem True Online Marketing Podcast von Hanseranking! Abonniere jetzt und verpasse keine Episode!
Kundenvertrauen ist das Fundament eines erfolgreichen Online-Auftritts. In dieser Folge erfährst du, wie du deine Online-Reputation nachhaltig aufbaust und stärkst. Ich gebe dir konkrete Tipps, wie du gezielt Kundenbewertungen einholst, Social Proof schaffst und das Vertrauen deiner Zielgruppe gewinnst.
In einer Welt, in der Informationen nur einen Klick entfernt sind, ist es wichtiger denn je, dein Markenbild aktiv zu gestalten und deinen guten Ruf zu pflegen. Mit den richtigen Maßnahmen kann...2024-12-1224 min
baugeld gibtbaugeld gibt: 5 Fragen - 5 AntwortenHey🎉 Willkommen zu unserer neuesten Folge, in der wir die spannenden Fragen rund um Baugeld und mehr beantworten. Hast Du Dich schon mal gefragt, ob wir wirklich unabhängig sind? Was uns unterscheidet? Was unsere Besonderheit ist? Heute wirst Du es erfahren! Wir sind nicht nur komplett unabhängig, sondern auch seit 2002 engagiert dabei, dir den Finanzierungs - Traum von den eigenen vier Wänden zu erfüllen - und das kostenfrei auf Deutsch, Englisch, Russisch und Türkisch!
Unser Motto? Wir behandeln Deine Finanzierung, als wäre es unsere eigene. Und das spiegelt sich in unserem einzigart...2024-12-0506 min
ChancenreichSozialpsychiatrischer Dienst für ErwachseneBeratung | Krisenintervention | Weitervermittlung
Triggerwarnung: Themen wie psychische Erkrankungen, seelische Krisen, Depressionen sowie Fremd- und Eigengefährdung sind Themen dieser Folge.
Der Sozialpsychiatrische Dienst ist eine Beratungsstelle für psychisch erkrankte und/oder belastete Erwachsene und ihre Angehörigen. Es finden Beratungs- und Entlastungsgespräche statt, in denen z.B. geschaut wird, welche Unterstützungsmaßnahmen möglich wären. Dabei wird der Fokus nicht nur auf die Erkrankung der Person gelegt, sondern auf das gesamte Leben und soziale Umfeld des Erwachsenen. Hier gilt das Motto: Je früher, desto besser!
Psychische Erkrankungen oder seelische Krisen treten un...2024-11-2928 min
Iss doch, was du willst!Wie kann ich liebevoll mit emotionalem Essen umgehen?Prinzip 7 der Intuitiven Ernährung
Das Ziel des 7. Prinzips der Intuitiven Ernährung, "Begegne deinen Emotionen mit Freundlichkeit", ist es, gesunde Strategien für den Umgang mit Emotionen zu finden.
Es geht nicht darum, Emotionen grundsätzlich ohne Essen zu bewältigen, sondern Wege zu finden, besonders mit unangenehmen Gefühlen konstruktiv und auf liebevolle und achtsame Art umzugehen, ohne dass Essen die primäre oder einzige Bewältigungsstrategie ist oder bleibt.
Wie du lernst, liebevoll mit deinen Emotionen beim Thema Essen umzugehen, darum geht es in der heutigen Episode.
Außerdem bekommst du am End...2024-11-0638 min
Iss doch, was du willst!Wie lerne ich, genussvoll zu essen?Prinzip 6 der Intuitiven Ernährung
Das Ziel des 6. Prinzips der Intuitiven Ernährung, "Den Genussfaktor entdecken", ist wie der Name schon sagt, die Freude am Essen wiederzuentdecken, dem Genuss Raum zu geben und Nahrung wieder als eine Quelle der Zufriedenheit und des Wohlbefindens zu erleben.
Durch die Fokussierung auf den Genussfaktor finden wir einen entspannteren Zugang zum Essen, der uns weg von strikten Regeln hin zu einem natürlichen, freudvollen Umgang mit Nahrung führt. Essen ist mehr als bloße Nährstoffzufuhr. Wenn wir es genießen, erleben wir das Essen als eine Wohltat für Körper, Ge...2024-10-3049 min
Iss doch, was du willst!Wie lerne ich angenehme Sättigung?Prinzip 5 der Intuitiven Ernährung
Das Ziel des 5. Prinzips der intuitiven Ernährung – Wie lerne ich angenehme Sättigung? – ist, sich wieder mit den natürlichen Sättigungssignalen des Körpers zu verbinden. Anstatt nach äußeren Regeln oder Diäten zu essen, geht es analog zu Prinzip 2 darum, achtsam auf die inneren Signale des Körpers zu hören und zu erkennen, wann der Körper gesättigt ist – bevor ein unangenehmes Völlegefühl einsetzt.
Welche die natürlichen Sättigungssignale des Körpers sind und wie du wieder lernst, sie zu erkennen, darum geht es in der heutigen Episo...2024-10-1640 min
Alpha & Omega: Mehr als du glaubst#159 Wenn Männer sexualisierte Gewalt erlebt haben - was sie beschäftigt und was ihnen hilft
In dieser Episode Therapeutin ist Mihaela Macan aus Stuttgart zu Gast. Caroline Haro-Gnändinger spricht mit ihr über die psychologische Beratungsstelle RUF und RAT, wo speziell Männer versuchen, neue Wege für sich zu finden, weil sie sexualisierte Gewalt erfahren haben. Das betrifft mehr Männer als man denkt, nämlich jeden achten Mann. Warum das Ganze speziell für Männer, mit welchen Fragen sie zur Beratung kommen und was ihnen den Alltag leichter macht, darum geht’s in dieser Folge.
Weiterführende Links:
https://www.maennerhilfetelefon.de/
https://ruf-und-rat.de/
https://www.men-too.de...2024-10-1126 min
Der Gangster, der Junkie und die HerrinSimon: unschuldig für Mord verdächtigt
Gast Simon ist in seiner Jugend mitten in einem True-Crime-Mordfall als Tatverdächtiger gelandet. Er soll seine 14-Jährige Freundin umgebracht haben. Alles begann damit, dass er dachte, es wäre eine gute Idee, in seiner Jugend mit möglichst viel Rebellion mehr Aufmerksamkeit von seinen Eltern zu bekommen. Bald hat er in der ganzen Gegend einen Ruf als Mischung aus Gangster und Junkie.
Es geht los mit frühem Alkoholkonsum, Rauchen, dann Gras, Ritalin, Schlägereien und Diebstählen. Mit 15 Jahren verliebt er sich in die erst 14 Jährige Hannah. Die hat zwar einen Freund, aber für sie reißt er...2024-08-291h 17
Iss doch, was du willst!Was kann ich gegen Essen aus Langeweile tun?Warum Essen aus Langeweile emotional gesteuertes Stressessen ist
Fällt es dir schwer, Ruhe auszuhalten? Sagst du Sätze wie „Schlafen kann ich, wenn ich tot bin“, „einfach mal nichts zu tun, kann ich mir nicht leisten“ oder „Faulenzen ist einfach nichts für mich“? Hast du häufig das Gefühl, „funktionieren“ zu müssen? Durch den ständigen Leistungsdruck in unserer Leistungsgesellschaft haben viele Menschen Schwierigkeiten, einfach mal zu „sein“ ohne sich zu beschäftigen. Langeweile auszuhalten. Essen kann dann als Platzhalter dienen, bspw. für unbefriedigte Bedürfnisse, zur Flucht vor unangenehmen Gefühlen, als Erlaubnis mal nichts zu tun und zur Emoti...2024-08-0739 min
My Hands - Der ganzheitliche Gesundheits-Podcast#173 - Ich folge mit Jin Shin Jyutsu meinem inneren RufIn dieser Podcast-Episode von „My Hands“ führt Bettina ein herzliches und tiefgehendes Interview mit ihrer Gästin Stella. Stella teilt ihre persönliche Reise mit dem Jin Shin Jyutsu, beginnend mit ihrer Suche nach Heilung und Selbstentdeckung nach einer schwierigen Beziehung. Sie beschreibt, wie sie zunächst durch eine Therapeutin mit Jin Shin Jyutsu in Kontakt kam, was ihr half, ihre täglichen Migräneanfälle zu überwinden. Stella erzählt auch von ihrer späteren tieferen Auseinandersetzung mit dieser Praxis während ihrer Elternzeit, was schließlich dazu führte, dass sie eine Ausbildung in dieser Methode begann. Das Gespr...2024-07-2327 min
SpessartGebabbelFolge 36: Torsten Ruf und Christian SalomonGebietsbetreuer für Grünland im Naturpark Spessart
„Naturschutz. Für Dich. Vor Ort.“ Das ist das Motto des Projekts Grünland Spessart. Die beiden Gebietsbetreuer arbeiten dabei für den Naturpark Spessart und engagieren sich mit zahlreichen Projekten und Initiativen für Artenvielfalt und Naturschutz.
In diesem Doppelinterview stellen sich Torsten Ruf und Christian Salomon und ihre Arbeit vor. Torsten ist seit knapp vier Jahren dabei, 47 Jahre alt und hat den Bachelor für Naturschutz und Landschaftsplanung. Sein Kollege Christian ist 46 Jahre alt, gelernter Landschaftsgärtner und Diplom-Geograph. Er kommt aus Lohr a.Main und ist schon seit 2...2024-07-0440 min
New Lawyers – der Talent Rocket Podcast#89: Swantje Endter – Ist die Steuerverwaltung spannender als ihr Ruf?Die Sachgebietsleiterin im New Lawyers Podcast
Bei der Hamburger Steuerverwaltung leitet Swantje Endter ihr eigenes Team – und hat darin ihren Traumjob gefunden. Über ihren Wechsel von der Beratung zum Finanzamt, über ihren Arbeitsalltag sowie über die Möglichkeiten für Jurist:innen in diesem Bereich spricht sie in dieser Folge des New Lawyers Podcasts mit Alisha Andert.
[Die Finanzbehörde Hamburg bei Talent Rocket (https://www.talentrocket.de/arbeitgeberfinder/profil/finanzbehoerde-hamburg-steuerverwaltung)
[Website der Finanzbehörde Hamburg (https://www.hamburg.de/fb/)
Mehr über TalentRocket:
Unsere Karriereplattform für Jurist:innen
Bewerte deinen ehem...2024-07-0327 min
Iss doch, was du willst!Ist Genuss beim Essen gesund?Warum Mut zum Genuss das Essverhalten (wieder) in Balance bringen kann
Im Iss doch, was du willst! Podcast habe ich wissenswerte und spannende Themen rund um Ernährung zwischen Psychologie und Wissenschaft im Gepäck. Denn Wissen ist das eine, sich dementsprechend zu verhalten, oftmals eine ganz andere Sache.
Ich bin der festen Überzeugung, dass Ernährung leicht, entspannt und genussvoll sein darf. Im Iss doch, was du willst! Podcast bekommst du daher von mir konkrete und alltagstaugliche Impulse, um dein Essverhalten zu verstehen und positiv zu beeinflussen.
In dieser Episode sprechen wir darüber, ob Es...2024-06-1936 min
Ist das noch normal?(A)soziale Medien?! Risiken und Nebenwirkungen von Social MediaRund 85% der ÖsterreicherInnen zwischen 16 und 24 Jahren nutzen Soziale Medien. Was vor 20 Jahren als ein moderner Weg mit Freunden und der Familie in Kontakt zu bleiben und neue Freunde kennen zu lernen begonnen hat, ist heute auch ein Multimilliarden Dollar-Geschäft. Daten von Nutzern werden verkauft und jeder von uns erhält nur genau die Angebote und Inhalte, die ein Algorithmus für passend hält. Klicks, Likes, Views und Kommentare sind längst eine Währung und auch das perfekt inszenierte und meist nicht der Realität entsprechende Leben von Influencern erzieht uns jeden Tag dazu besser, schneller...2024-01-101h 04Ist das noch normal?Alleine sein ≠ Einsamkeit - der wichtige Unterschied zwischen innerer Leere und fehlenden Kontakten!Nur noch ein paar Mal schlafen bis Weihnachten - aber was ist, wenn man das Fest der Liebe ganz alleine feiert? Und wieso kann man sich im Gegensatz dazu in einem Raum voller lieber Menschen so unglaublich einsam fühlen? „Alleine sein“ und „Einsamkeit“ sind zwei sehr verschiedene Dinge. Man kann alleine sein, also ohne Mitmenschen um sich herum, und ein überaus glückliches Leben führen. Im Gegensatz dazu ist die Einsamkeit, leider viel schwieriger zu ertragen und oft auch ein Anzeichen für psychische Probleme. Einsamkeit, oder auch innere Leere, ist unabhängig von unseren Mitm...2023-12-2051 minIst das noch normal?KEIN Stress unterm Weihnachtsbaum – Skillstraining für chillige Feiertage!Die Feiertage stehen vor der Türe und wenn wir ehrlich sind, steigt damit nicht nur die Vorfreude auf Weihnachten, sondern auch die Anspannung vor Familientreffen und vorprogrammierten Konflikten.Oft gut gemeinte, aber unüberlegte Fragen wie "Wann kündigst du endlich deinen Job?", "Wieso habe ich noch kein Enkelkind?" oder "Hast du noch immer keine Freundin gefunden?" sorgen leider jedes Jahr für schwierige Situationen und seltsame Stimmung unter dem Weihnachtsbaum. Aber auch Konflikte und Spannungen sind in jeder Familie völlig normal und lassen sich leider oft nicht auf Knopfdruck für die Feiertage pausieren. ...2023-12-1556 min
MANAGEMENT ÜBER|NEU|NACH|GEDACHT#60 Managementgerede: Brauchen Unternehmen Berater?Nur wenige Themen werden in Unternehmen so widersprüchlich diskutiert, wie der Einsatz und der Nutzen von externen Beratern. Während es Geschäftsführungen/Vorstände gibt, die sich rühmen (nahezu) ohne externe Beratung auszukommen, gibt es aber auch welche, die scheinbar nicht ohne diese externe Unterstützung auskommen. In den Belegschaften haben Berater oftmals nicht den besten Ruf und Aussagen wie "die erzählen uns, was wir schon lange wissen", "die bringen neue Säue mit, die wir durch das Dorf treiben dürfen", "verkaufen uns alten Wein in neuen Schläuchen", "schöne Folien bedeuten noch keine e...2023-12-0839 minIst das noch normal?Meinung vs. Realität - Ich erklär mir die Welt, wie sie mir gefällt!Ich denke, also bin ich - Unsere Erziehung und Kindheit sind meistens dafür verantwortlich, wie wir die Welt um uns herum wahrnehmen. Auch unsere Meinungen und die Weltanschauungen, z.B. was ist gut und was ist böse, werden dadurch stark geprägt. Aber was ist, wenn diese Denkweisen und Meinungen uns irgendwann einschränken und wir in einer „Bubble“ gefangen sind, auch wenn wir darunter leiden?Die gute Nachricht: Auch als Erwachsener kann man diese Grundeinstellungen hinterfragen und ändern, sofern man dazu bereit ist. Deshalb sprechen wir diese Woche...2023-12-0657 min
Was Bitcoin bringt - mit Niko JilchBitcoin-Mining ist VIEL besser als sein Ruf - Max ObwexerIch spreche mit Max Obwexer, CEO von 21ENERGY. 🏷️ Mit WASBITCOINBRINGT gibt es *5% Rabatt* auf https://21energy.io/produkte/🚨 UND im Black Week Super Sale bei 21ENERGY:-bis zu 30% Rabatt und kostenloser Versand bis 26.11.-Gutscheincode BLACKWEEK - auch möglich in Kombination mit WASBITCOINBRINGT-neues Produkt: Bitcoin Heater S9 mini: 489€ (30% Rabatt in der Blackweek)***Herzlichen Dank an unsere Sponsoren!⚡️ CoinfinityDein Partner für die langfristige Bitcoin-Strategie.🏅 IncrementumDie Experten für Inflationsschutz und Sound Money.2023-11-2141 min
endlich.dasein - Der Podcast der Stiftung Hospizdienst Oldenburg„Des Lebens Ruf an uns wird niemals enden … Wohlan denn Herz, nimm Abschied und gesunde!“Die letzte Folge der vierten Staffel unseres Podcasts ist dem Abschied gewidmet und blickt auf viele Jahre der Hospizarbeit zurück. Wie verändert Hospizarbeit die eigene Ansicht bzw. das eigene Verhalten im Bezug auf die Themen Tod, Sterben und Trauer? Wie verändert sich vielleicht die eigene Rolle im privaten Umfeld? Und welches Resümee lässt sich nach fast 22 Jahren Hospizarbeit ziehen?
Ins Gespräch kommen Renate Lohmann, Leitung Stiftung Hospizdienst Oldenburg und Cordelia Wach, Trauerbereich und Online-Beratung da-sein.de.
Wir bedanken uns bei Renate Lohmann für die tollen Folgen und ihr Da-Sein...2023-11-1741 minIst das noch normal?I got a feeling! Wieso Emotionen und Gefühle wichtig und schmerzhaft sindFreude, Interesse, Überraschung, Furcht, Ärger, Trauer oder Ekel - Emotionen, die jeder von uns kennt und immer wieder erlebt bzw. durchlebt. Sie verraten uns wie es uns geht, was wir mögen, was nicht und wovor wir uns in Acht nehmen sollten. Trotzdem versuchen wir oft, sie zu ignorieren und handeln auch gegen sie. Aber wie geht man wirklich richtig mit diesen Emotionen um und wieso holen einen aufgestaute Gefühle immer wieder umso heftiger ein?Und können wir unseren Emotionen überhaupt trauen? Wir quatschen...2023-11-1558 min
radio | info | serviceWenn das schnelle Internet vor der Haustür stehtFür den Direktvertrieb beim Glasfaserausbau gibt es klare Regeln
Bis 2030 sollen über 40 Millionen Haushalte mit einem Glasfaseranschluss versorgt sein. Das heißt, bei vielen steht das schnelle Internet vor der Tür. Und das ist durchaus wörtlich gemeint, denn ein Glasfaserausbau ohne eine persönliche Beratung vor Ort ist kaum möglich. Zugegeben, die Beratung an der Haustür genießt nicht den besten Ruf. Es gibt aber ganz klare Kriterien, an denen man seriöse Anbieter erkennen kann. Welche das sind, wird in diesem Beitrag erklärt.2023-11-1301 minIst das noch normal?Let's Talk about Sex, Baby - warum ist uns Menschen Sex so wichtig?Let's Talk about Sex, Baby - warum ist uns Menschen Sex so wichtig?Unsere Sexualität ist ein sehr wichtiger und prägender Teil unseres Lebens, die sich schon vom Kindesalter weg entwickelt. Aber warum sprechen wir dann eigentlich nie wirklich offen darüber? Und wozu brauchen wir Sexualität und damit auch Sex eigentlich überhaupt?Zusammen mit der klinischen Sexologin, Podcasterin und Autorin, Magdalena Heinzl, sprechen Meli und Daniel darüber wieso es so wichtig ist, die Sexualität von klein auf richtig zu entwickeln, zu entdecken und warum d...2023-11-0155 min
Führungs-KRAFT - mehr Erfolg mit sozialem Verständnis und moderner FührungNr. 117 - Die dunkle Seite der Führung: Der schlechte Ruf von Führungskräften und wie Du es besser machst3 Tipps für Deine Führung, damit Du erfolgreich bleibst
Melde Dich jetzt für eine kostenfreie Beratung unter www.helge-schraeder.de/termin
In diesem Podcast bekommst Du praxisnahe Tipps und erprobte Strategien, um als Führungskraft erfolgreicher zu sein mit weniger Stress und mehr Durchsetzungskraft.
Das erwartet Dich:
Führung, damit Dein Team wirklich mitzieht
Motivation und Zielerreichung (für Dich und Deine Mitarbeiter)
Weniger Konflikte, mehr Klarheit in Deiner Kommunikation
Erfolgreiche Führung ohne Druck und Machtspielchen
Erprobtes Wissen aus meiner langjährigen Erfahrung als Führungskraft und Business Coach.
Ich zeige Dir...2023-10-2904 minIst das noch normal?Kriege, Krisen, Katastrophen - Wie ungefilterte Nachrichten und Social Media uns krank machen können!Seit einigen Jahren kommt gefühlt eine Katastrophe nach der anderen auf uns zu – Naturkatastrophen, Kriege und Krisen in der Wirtschaft und in der Gesellschaft prasseln täglich auf uns ein. Aber im Gegensatz zu früher, bekommen wir, dank Sozialer Medien und neuen Medien, heute eine überwältigenden Menge an ungefilterten Bildern und Informationen rund um die Uhr zu sehen und zu hören.Das führt bei über 50% der 14 -34 jährigen ÖsterreicherInnen zu Stress und hat Auswirkungen auf ihre Ängste, Energie und ihren Schlaf.Was macht diese ungefilterte Nachrichtennutzung langfristig mit unserer Psyche? Und w...2023-10-181h 06Ist das noch normal?Panikattacken - Wenn Angst krank macht!Bis zu 40% der Österreicher erleiden zumindest einmal in ihrem Leben eine Panikattacke.Und ca. 16% der Bevölkerung entwickeln Angsterkrankungen, die eine professionelle Behandlung benötigen.Kurz gesagt: Angst und Panik ist für viele Menschen in unserem Land ein täglicher Begleiter.Eigentlich hat Angst eine sehr wichtige Funktion – sie schützt uns vor Gefahren und hilft uns dabei die richtigen Entscheidungen zu treffen. Aber leider kann aus dieser gesunden und wichtigen Angst schnell eine sehr belastende und einschränkende psychische Krankheit werden, die dazu führt, dass man immer mehr alltägliche Dinge verme...2023-10-041h 02Ist das noch normal?Depression - Nur schlecht drauf oder ernsthaft krank?Pro Jahr leiden in Österreich 7,4% der Männer und 12,6% der Frauen an einer Depression. Auch auf Social Media wird die psychische Erkrankung immer öfter thematisiert und es fallen besonders Begriffe wie "depressiv" sehr schnell und ohne Hintergrundwissen.Was ist aber wirklich der Unterschied zwischen einer depressiven Stimmung und einer Depression?Woran erkennt man eine Depression und wie kann man sie behandeln? Kann man sich selbst diagnostizieren oder muss das ein Arzt machen? Meli Tüchler und Daniel Martos, widmen sich am Mittwoch, 27.09.23, deshalb genau diesen Fragen! Du ha...2023-09-2746 minIst das noch normal?Nachhilfe für die Psyche – SchulpsychologInnen helfen dir aus der Krise!Letzte Woche haben wir das Thema Mobbing besprochen und es haben sich enorm viele HörerInnen gemeldet, die selbst Opfer von Mobbing sind oder in der Vergangenheit waren.Deshalb sprechen wir diese Woche über das System der SchulpsychologInnen in Österreich. Viele SchülerInnen wissen zwar, dass es das schulpsychologische Angebot gibt, aber leider ist zum einen die Schwelle bis zur Bitte um Hilfe noch sehr groß und zum anderen ist jede/r SchulpsychologIn in unserem Land für rund 5.000-6.000 SchülerInnen verantwortlich.Es gibt also auch einfach zu wenig Ressourcen, um die Notwendigkeit abdecken zu könn...2023-09-1355 minIst das noch normal?Keiner mag mich - Mobbing in der SchuleDiese und nächste Woche starten Österreichs Schüler wieder in den Schulalltag. Das bedeutet für viele ein Wiedersehen mit ihren Freunden und Lehrern, aber für bis zu 13% der Schüler beginnt damit auch wieder die Zeit von Mobbing im Klassenzimmer und online auf Social Media oder Whatsapp.Nur rund 5% der Schüler geben zu je gemobbt zu haben und trotzdem leiden fast dreimal so viele Schüler darunter.In der Situation fühlen sich viel Kinder und Jugendliche einsam, allein gelassen und minderwertig. Immerhin ist es genau das, was ihnen von ihren Schulkame...2023-09-061h 09
MamaSicher!#8 Weil wir es uns als Frau im Rahmen der Selbstfürsorge schuldig sind - Interview mit JuliaIn dieser Folge spreche ich mit der lieben Julia Sperling-Behne. Sie ist Unternehmerin, Speakerin und Mama von einem Sohn. Welcher kleine Part in ihr, eine gewisse Zeit nach der Geburt ihres Sohnes, immer lauter wurde und sich bemerkbar machte und warum es sich selbst gegenüber unterlassene Hilfeleistung ist, wenn man diesem Ruf nicht nachgeht, darüber spreche ich, unter anderem, mit Julia. Sie sagt ganz klar: "Im Rahmen der Selbstfürsorge sind wir es uns selbst schuldig." Alles weitere über Julia und ihre Arbeit findest du hier: Homepage: www.j...2023-06-2030 minWas Bitcoin bringt - mit Niko JilchDer Ruf des Lebens: Bitcoin als Auslöser für die Arbeit an dir selbst - Johannes DeckerJohannes Decker ist Coach, Mentor und Bitcoiner. Er begleitet Selbstständige, Manager und andere auf ihrem persönlichen Weg.Johannes auf InstaJohannes' E-Mail: Johannes.decker169@gmail.com***Herzlichen Dank an unsere Sponsoren!⚡️ CoinfinityDein Partner für die langfristige Bitcoin-Strategie.🏅 IncrementumDie Experten für Inflationsschutz und Sound Money.⚖️ Stadler Völkel RechtsanwälteDie erfahrenen Experten für Rechtsberatung rund um Bitcoin und Blockchain.🔐 Bitbox02Die beste Hardware-Wallet: 5% Rabatt mit Code WASBITCOINBRINGT📚 Aprycot Medi...2023-02-211h 13
Terra X History - Der PodcastDunkelheit: Zwischen Mythos, Angst und NotwendigkeitAm Anfang war nicht das Wort, sondern die Dunkelheit. Zumindest, wenn man die biblische Schöpfungsgeschichte glaubt. Und als Gott sprach: Es werde Licht! Ward es Licht. Und die Dunkelheit war zumindest am Tag überwunden. Seit Anbeginn sucht die Menschheit Wege aus der Dunkelheit – und erfand Kerzen und künstliches Licht. Denn die Dunkelheit hat einen schlechten Ruf: Dämonen und Vampire treiben der Legende nach in dieser Zeit ihr Unwesen. Viele Menschen haben Angst, wenn es dunkel wird. Aber warum ist das so? Und warum hat die Dunkelheit einen so schlechten Ruf? Und wie ist das eigentlich, wenn man vi...2023-01-2050 min
POMA-SichtbarkeitWie ein Podcast fürs Nachtraining der Mitarbeiter eingesetzt werden kannWeiterbilder kennen das alle, ein Tag Training oder Beratung ist ein Schritt in die richtige Richtung, doch nur der Anfang. Aber eine Langzeitbetreuung und mehrere Berater- oder Trainingstage einzukaufen, fällt vielen Unternehmen schwer, da nicht nur die Weiterbildungskosten, sondern auch die Ausfallkosten der okkupierten Mitarbeiter eine Rolle spielen. Einen Podcast als Nachbegleitung zu nutzen, kann diese Hürden nehmen und dafür sorgen, dass die Teilnehmer adäquat über eine längere Zeit weiter begleitet werden und sich das Gelernte so festigen kann. Die Mitarbeiter können das Gelernte besser umsetzen und der nachhaltige Erfolg verleiht dem Anbieter im Nach...2023-01-0915 min
POMA-SichtbarkeitPodcast Marketing oder Podcast Vermarktung – was ist der Unterschied?Im Podcast zeigt Carmen Brablec mittelständischen Dienstleistungs-Unternehmen, wie Podcasting als Instrument für Branding, Recruitment und zur Kundengewinnung genutzt werden kann. Podcast Marketing besteht aus drei Disziplinen: dem Content-Marketing, Advertising oder Werbemarketing und der Experten-Positionierung mit Interviews. 0:50 Der Unterschied zwischen Podcast Marketing und Vermarktung 1:23 Was wir als Podacst Agentur tun 3:50 Podcast Marketing vs. Vermarktung 4:10 Podcast Vermarktung Diese Folge wurde für den Podcast "Branding & Kundengewinnung mit Podcasts" produziert, alle Inhalte werden vom Podcast Host verantwortet.KONTAKT & SUPPORTWebseiteIch würde mich sehr...2022-11-2406 min
POMA-SichtbarkeitMarkenbildungs-Werkzeug Email-GrussformelEs gibt in unserer täglichen Unternehmens-Kommunikation das Akronym "MFG", das sogar in Office Produkten kodiert ist und bei einem beherzten Enter die Worte mit freundlichen Grüßen als Grußwort ans Ende Deiner E-mail ausformuliert. Für die Schreibfaulen oder Email-Überforderten ein Segen.Doch für die Markenführung ein absoluter Albtraum.Marke zu sein, bedeutet einzigartig zu sein, aus der Masse herauszustechen und nicht im Strom der unzähligen Mitbewerber, wie ein Fisch im Schwarm als unkenntlicher Punkt, mitzuschwimmen. Jetzt wirst Du sagen, ich übertreibe, wenn ich die E-mail Grußformel als imagebilden...2022-11-2308 min
Big Bang Life#183 90 % fehlt Charisma im Business aus einem geheimen GrundWarum 90 % aller Unternehmer Charisma fehlt, ist ganz anders, als die meisten denken. Immer wieder erreicht mich ein SOS, dass #Unternehmer und #Chefinnen trotz einer 60-80-Stunden-Woche in der Unsichtbarkeitsfalle im #Buisness festhängen: übersehen, nicht gehört und irgendwie immer auf der Stelle rennend. So ein Hilfe-Ruf einer Unternehmerin war der Auslöser für diese Folge „Warum 90% aller Unternehmer Charisma fehlt“.
Kaum jemand kennt den echten Grund dafür und erschöpfen sich deshalb komplett – ohne je den großen Wurf im Business zu schaffen.
Was der geheime Grund dahinter ist, das erfährst du in dieser Fo...2022-11-1609 min
POMA-SichtbarkeitDas richtige Podcast Thema wählenDie erste Frage, die sich Unternehmen stellen, wenn Sie planen einen Podcast zu produzieren, dreht sich um das Thema. "Worum soll es in dem Podcast gehen?" Für Marken ist diese Frage besonders herausfordernd, denn es gilt zwei verschiedenen Parteien zu befriedigen. Auf der einen Seite sind da die Bedürfnisse des Unternehmens - der Marke selbst - und zum anderen der Hörerschaft- warum sonst sollte man einen Podcast machen?! In dieser Folge zeige ich Dir, worauf bei der Konzeptionierung geachtet werden muss, um einen erfolgreichen Podcast zur Kundengewinnung und Brand-Building zu erstellen. 2022-11-1407 min
POMA-SichtbarkeitStirbt Werbung mit Web3 aus? Marketing im Wandel des Internets - mit Andrea Foth von NFBrands.XAndrea Foth hat 20 Jahre Marketingerfahrung und teilt ihre Vision in Bezug auf Werbung und Web 3 mit uns! Kann Werbung, wie sie heute existiert, in einer dezentralisierteren Welt überstehen? Und wie verändert sich Marketing im Wandel des Internets?Andrea erzählt uns, wie Marken die Web 3-Technologie nutzen, um mehr “Wert” für Kunden und Unternehmen zu schaffen und - warum Web 3-Bildung auf allen Seiten so wichtig ist!Andrea ist auch Mitglied des Advisory Boards der ersten Metaverse Agentur Österreichs, NFT Brands X. EPISODE LINKS:Mehr Informationen zu unserem Gast Andrea:Linkedin...2022-11-1459 min
POMA-SichtbarkeitWillst Du gelten, mach Dich selten – die Strategie der VerknappungSchon meine Mama pflegte zu sagen, Kind willst Du gelten, mach dich selten. Klären wir heute, was hinter der Strategie der Knappheit steckt.Das ist übrigens das Prinzip, das Ebay so unfassbar erfolgreich macht. Wer hat von uns nicht schon die Erfahrung gemacht, dass ein sich vorher gesetzter Exitpreis plötzlich in Vergessenheit gerät, wenn wir in den letzten Sekunden vor Auktionsende sehen, dass es tatsächlich andere gibt, die uns das gute Stück vor der Nase wegschnappen wollen.Diese Folge wurde für den Podcast "Image-Sells" produziert, für die In...2022-11-1315 min
POMA-SichtbarkeitMacht Werbung im Podcast für ein regionales Unternehmen Sinn?Wir erhielten von einem Finanzdienstleister die Anfrage nach Podcast-Advertising. Im Vorgespräch stellte mein Ansprechpartner die Frage, ob es für ein regional agierendes Unternehmen überhaupt Sinn machen würde, in einem Podcast Werbung zu schalten."Ein Kunde aus Berlin würde für ein persönliches Gespräch nicht nach Hamburg kommen." So seine Aussage. In dieser Folge eröffne ich Dir die Möglichkeiten, die ein Podcast hier liefern kann.Diese Folge wurde für den Podcast "Branding & Kundengewinnung mit Podcasts" produziert, alle Inhalte werden vom Podcast Host verantwortet.KONTAKT & SUPPORTWebsei...2022-11-1306 min
POMA-SichtbarkeitExterner oder interner MarkenbotschafterIn der heutigen Episode sprechen wir über den strategischen Einsatz von Markenbotschaftern. Markenbotschafter werden eingesetzt, weil "neue Medien wie Facebook danach verlangen, einer Marke ein Gesicht zu geben." sagt der Schweizer Werbeprofi Frank Bodin. Ich stelle den Sinn und Unsinn von externen und internen Botschaftern vor und gebe Tipps, wie Mitarbeiter zu Markenbotschaftern des eigenen Unternehmens werden können.Diese Folge wurde für den Podcast "Image-Sells" produziert, für die Inhalte ist Image-Sells | Carmen Brablec verantwortlich.KONTAKT & SUPPORTWebseiteIch würde mich sehr über Deine Bewertung freuen...2022-11-1226 min
POMA-SichtbarkeitDer Podcast als interne Wissensdatenbank für UnternehmenHeute sprechen wir über eine interne Nutzungsmöglichkeit von Podcasts im Unternehmen, und zwar als Wissensdatenbank. Beim Stichwort Know-how Transfer rollen viele Führungskräfte verzweifelt mit den Augen, denn wir sprechen über eine große Schwachstelle. Mitarbeiter generieren über Jahre hinweg Wissen, das bei ihrem Ausscheiden verloren geht. Stell Dir vor, Du würdest einen Podcast für jede Abteilung einrichten. Die Spezialisten, Projektleiter, Experten, externen Mitarbeiter sogar bringen dort in regelmäßigen Episoden ihr Wissen unter. Mitarbeiter können frei die themenspezifischen Podcasts abonnieren und bleiben informiert. Diese Folge wurde für den Podcas...2022-11-1206 min
POMA-SichtbarkeitSollten wir einen Podcast für unser Unternehmen starten?In dieser Folge möchte ich vor allem den Entscheidern im Unternehmen bzw. im Marketing eine Hilfestellung bei der Überlegung mitgeben, ob ein Podcast das richtige Medium für den Marketing-Mix ist.Im Podcast zeigt dir Carmen Bablec, wie du Podcasting als Branding, Recruitment und als Instrument zur Kundengewinnung nutzen kannst. Ob für Coaches und Berater oder für KMUs, der Podcast kann dich dabei unterstützen eine Unternehmensmarke aufzubauen und deinen Umsatz messbar zu erhöhen. Im Podcast erfährst du auch, wie Podcasting als erfolgreiches PR Mittel genutzt werden kann. ...2022-11-1011 min
Sternenimpulse🌟ASTRO-UPDATE AUGUST - Dein kosmischer Leitfaden🌟Was Du in dieser Folge erfährst....♥️
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PS: Am Ende der Folge habe ich ein kleines Geschenk für Dich! 🎁
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Abonniere gerne meinen Podcast und schenk mir deine Bewertung!
Ich freue mich über deinen Support!♥️
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⬇️Timeline - Themen:⬇️
00:00 Intro | Prolog
02:34 Astrologisches & historisches Highlight + WICHTIGE ZEITQUALITÄT (Uranus & Mondknoten auf 18 Grad in Stier)
03:24 Uranus - Der Planet der Erneuerung & plötzliche Veränderungen
03:53 Tierkreiszeichen Stier (Bedeutung) - Wertesystem | Körper | Materialität | Sicherheit & Stabilität
04:48 Reflexionsfragen zum Thema Sicherheit (Stier) Was schenkt Dir Sicherheit?
05:30 Das 2. Haus - Lebensbereich - Werte | Finanzen | Geld
06:45 Tipps aus dem Zeichen Stier in einer turbulenten Zeit der Veränd...2022-08-0330 min
Self-LeadershipWie wir Wut richtig ausdrücken und dadurch Frieden stiften - Interviewspecial mit HANNES DATTINGER
Heute im Podcast geht es um das Thema Frieden. Es bewegt gerade viele, denn wir sind hautnah damit konfrontiert. Im Interview spricht Martina Sattler mit HANNES DATTINGER, Mitbegründer des Schweizer Vereins InnerLight, der aktuell die Friedensmeditationswoche von 18. bis 24. Juli veranstaltet. Knapp 20 Impulsgeber werden dort im Rahmen der Friedensmeditationswoche auf allen Ebenen Friedensimpulse, Meditationen, transformative Übungen und Rituale zum Thema Frieden bringen. HANNES selbst hat auf seinen Entwicklungsweg viele Erfahrungen zum Thema Angst und Wut gemacht. Er litt viele Jahre unter Panikattacken. Durch intensive Erfahrungen auf dem Weg der Selbstmeisterung unterstützt er heute Menschen, die auf Ihrem Weg Blo...2022-07-1529 min
Self-LeadershipWie du deinem Ruf (täglich mehr) Vertrauen schenkst und ein erfolgreiches Online-Business aufbaust - Interviewspecial mit Lisa & Andy
Im heutigen Podcast spreche ich mit den beiden Experten Lisa und Andy vom Berufungskongress (berufungskongress.com) genau zum Thema und ich freue mich besonders, da mich mit Lisa und Andy bereits ein gemeinsamer Weg verbindet. Ich durfte die beiden im Zuge des Aufbaus der Life Transformation Days kennenlernen, wo sie uns in der Abschlussphase sehr wertvoll unterstützt haben.
Die Berufung zu leben ist besser als die Berufung zu finden.Andy, Veranstalter Berufungskongress und Coach Online Kongress
Im gemeinsamen Interview sprechen wir u.a. über die nachfolgenden Punkte:Wie Lisa und Andy auf ihren au...2022-06-1047 min
Einsteigen und Aufsteigen#Folge 103: Wovon will ich weg – und wohin?
Als der Unternehmer Wolfgang von Geramb vor einigen Jahren aus dem Urlaub zurückkam, erkannte er, dass er einen Neustart brauchte. Doch womit? Er ging zur Uni, besuchte unzählige Seminare, gründete Start-ups und noch viel mehr. Diese Erfahrungsreise brachte ihn auf seine neue Geschäftsidee: Der Hamburger berät Unternehmer, die nach dem Verkauf ihrer Firma einen Neuanfang suchen. Und da auch Annemette Spezialistin für berufliche Erfüllung ist, hatten die beiden in ihrem Podcaststudio Gesprächsstoff ohne Ende.
Um dies und mehr geht es in dieser Folge:
Den inneren Ruf zur Veränder...2022-05-1438 min
Gut durch die Zeit. Der Podcast rund um Mediation, Konflikt-Coaching und Organisationsberatung.#86 - Wenn Berater ratlos sind VII oder was ist der Mehrwert von BeratungIm Gespräch mit Rolf Balling und Günther Mohr zum Ruf und zur Berechtigung von Beratung
Webseite: www.inkovema.de
E-mail: info@inkovema.de
Feedback und Bewertung bitte hier auf Apple Podcasts hinterlassen.
Neue Ausbildungskurse Mediation und Coaching ab März und Oktober 2022.
Inhalte
Ende der differenzierten Beratungsformen.
Erfolgsmessungen in verschiedenen Beratungssegmenten und Branchen.
Ökonomische und sonstige Logiken der Beratung
Differenzen zwischen Honorierung von Unternehmensberatung und sozialer Beratung.
Aussichten für verbesserte Honorierung von sozialer Beratung
Ökonomisierung von Sozialer und sonstiger Fürsorgearbeit
Mehrwert von (transaktionsanalytisch fundierter) Prozessberatung
Unterne...2022-05-1356 min
Digital Crime - Auf digitaler SpurensucheSpear Phishing - Sie wollen deine Identität
Unbekannte chatten unter deinem Namen auf Datingplattformen, verursachen Schäden bei Dritten und fordern Geld, um deinen „Ruf“ nicht zu ruinieren. Wie schaffen es Täter*innen ganze Identitäten zu klauen und damit sogenanntes Spear Phishing zu betreiben? Darüber sprechen wir mit IT-Experte André Hopp und Rechtsanwalt Dieter Breymann, der selbst Opfer dieser Betrugsmasche wurde.
Vor diesen Scamming-Szenarien warnt die Polizei
https://www.polizei-beratung.de/themen-und-tipps/betrug/scamming/
Verbraucherzentrale Niedersachsen: Formen von Identitätsmissbrauch
https://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/themen/internet-telefon/formen-von-identitaetsmissbrauch
Verhaltenstipps bei Identitätsdiebstahl
https://www.telekom.com/de/verantwortung/datenschutz...2022-05-0117 min
Amazing People PodcastE100 Vom Familienunternehmen zum Vorreiter bei digitalem Kundenerlebnis. Sven SchoderböckWer sich jemals mit Musik als Hobby beschäftigt hat, kennt die Marke Thomann. Das deutsche Unternehmen macht sich seit mehr als 25 Jahren bei seinen Kunden einen wunderbaren Ruf, nicht nur die neuesten Musik Innovationen auf Lager zu haben. Nein, Thomann ist auch Vorreiter, digitale Kanäle so zu nutzen, dass sie tatsächlich einen Nutzen für die eigenen Kunden hat.Sei es Video Beratung direkt aus der Filiale, sei es hilfreiche Blog Beiträge oder Social Media Content, der unter die Haut geht. Dafür verantwortlich ist eine Person: Sven Schoderböck. Er ist einer der lan...2022-04-0539 min
Grenzen Überschreiten - Dein nächster Change darf erfolgreich sein#015 Grenzen überschreiten - Niels Albrecht zu wirksamer Weiterentwicklung für Unternehmer:innenNiels Albrecht schildert aus seiner 30-jährigen Erfahrung der Weiterentwicklung speziell von Unternehmer:innen
Niels Albrecht nutzt seine Erfahrung aus Vertrieb, Coaching, Therapie und
Unternehmer-Beratung zu einer Expertise im Bereich der „persönliche
Weiterentwicklung des Unternehmers / der Unternehmerin“.
Denn diese Zielgruppe hat ganz besondere Herausforderungen, eigene
Denkweisen und meist einen speziellen Blick auf Lösungen und
Verantwortungen. Genau dafür hat Niels das passendes Handwerkszeug,
alternative Lösungsstrategien und Coaching bzw. „Sparring“ für
„Unternehmer der neuen Generation“ erarbeitet.
Sein Fokus liegt auf Unternehmern, die es eigentlich schon geschafft
haben, es ihr Leben lang gewohnt sind, sich auf sich selbst zu v...2022-02-1847 min
Die REICH Methode® | Raus aus der FremdbestimmungWer ist ein Held? Beispiele aus meinem LebenWer ist ein Held? Erfahre wie zwei Menschen aus meinem Coaching ihre Bösewichte besiegt haben. ➥ Jetzt strahlen sie. DU LERNST 👉 Es geht nicht ohne Mentor. 👉 Dran bleiben, gerade wenn es weh tut. 👉 so wächst Du über Dich hinaus. Diese zwei Wege zeigen, es lohnt sich dem Ruf des Abenteuers zu folgen. Gehe jedoch nie ohne Gefährten! ✍ Schreib mir Deine Heldenreise und gewinne eins von drei Büchern zur REICH Methode: https://die-reich-methode.com/podcast/umfragen/#heldenreisen HERZlich REICHe Grüße Dein Thomas REICH 🔎 Link zu Anja: ht...2022-02-1811 min
Wie Worte wirkenFolge 11 mit Silvia Grünberger - Expertin für strategische- und KrisenkommunikationImage und Reputation sind ein kostbares Gut. PR Berater geben sich deshalb große Mühe, ihre Kunden in ein gutes Licht zu rücken. Dabei wird äußerst sensibel agiert, denn jedes Wort/jeder Blick wirkt und lenkt. Ein unvorsichtig ausgesprochenes Wort, ein unbedachtes Nase rümpfen kann lange vorbereitetet Deals platzen lassen. Klingt merkwürdig - kommt trotzdem oft genug vor. Denn wenn es um Vertrauen geht, wird alles am Gegenüber beobachtet - das Ausgesprochene genauso wie das Verschwiegene. Ist der Ruf eines Unternehmens oder einer Privatperson ruiniert, kann das kaum wieder gut gemacht werden. Deshalb m...2022-01-3114 min