Shows
Palabra de CEO. El podcast¿Vendes productos o cuentas historias?Quiero contarte una historia. Empieza con una llamada telefónica: un joven llama a su madre. Está nervioso, emocionado… su pareja está embarazada. Va a ser padre. Y, como muchos de nosotros cuando nos enfrentamos a una nueva etapa, tiene miedo. Mientras habla, vemos su futuro como si ya estuviera ocurriendo: la infancia, la adolescencia de su hija, sus primeras decisiones, sus errores y sus descubrimientos. Todo eso transcurre en paralelo con imágenes cotidianas, familiares… hasta que, en un momento clave, una joven distraída conduce un Volvo. La futura madre está cruzando un paso de cebra. Y el coche fren...2025-03-2603 minPalabra de CEO. El podcastDeja de perseguir clientes nuevosUna reflexión importante que toda empresa debería hacerse es: ¿Cuánto tiempo y recursos destinamos a buscar clientes nuevos, frente a los que destinamos a cuidar y fidelizar a los que ya tenemos? La realidad es que muchas veces se cae en el error de priorizar constantemente la búsqueda de nuevos clientes, dejando en segundo plano la atención hacia aquellos que ya han demostrado su confianza hacia nosotros. Es curioso que en ocasiones, por querer atraer a nuevos clientes, se lancen promociones y descuentos que terminan dejando a los clientes antiguos, esos que nos eligieron primero y llev...2025-03-2008 minPalabra de CEO. El podcast¿Tu marca ya tiene un enemigo? Descubre por qué debería¿Sabes cuál es la estrategia del enemigo en común?Imagina por un momento que tus clientes no solo compran lo que vendes, sino que se convierten en fanáticos, en embajadores voluntarios de tu marca. ¿La clave? Todas tienen algo en común: han identificado claramente un enemigo. Sí, has oído bien. Un enemigo definido y, sobre todo, compartido con sus clientes.Mira a Patagonia. ¿Sabes qué venden realmente? No es ropa, es la lucha contra la moda desechable que destruye el planeta. Patagonia declaró la guerra al consumo irresponsable, y sus clientes se convirtieron en activistas con cada co...2025-03-1203 minPalabra de CEO. El podcastCómo hacer que TU CLIENTE sea tu mejor PUBLICIDADSi te dijera que hay una manera de conseguir publicidad gratuita para tu empresa sin gastar ni un euro en anuncios, ¿me creerías? Porque es posible. De hecho, las mejores marcas del mundo lo han logrado. Y hoy quiero contarte cómo puedes hacerlo tú también.Piensa en esto: cuando recibes un correo de Gmail, en la parte inferior aparece un pequeño texto que dice “Powered by Google”. Es sutil, pero ahí está, recordándote qué plataforma estás usando. Lo mismo pasa con Zoom, que deja su logotipo visible en cada videollamada. ¿Resultado? Publicidad constante sin inversión.Pero e...2025-03-0613 min
Palabra de CEO. El podcastPhilips vs Ninja Cómo Enamorar a Tu Cliente o Perderlo Todo [ObflRjw7u0k]¿Alguna vez te has preguntado por qué algunos productos explotan y otros pasan sin pena ni gloria?No siempre es cuestión de grandes presupuestos o campañas de marketing masivas. A veces, el secreto del éxito (o del fracaso) está en algo mucho más simple.Hoy quiero contarte una historia brutal: cómo Philips perdió millones con las freidoras de aire, cómo Ninja se convirtió en el "Tesla" de este mercado, y qué hace que un producto no solo se haga viral… sino que se mantenga en el tiempo.Philips fue pionero en las freidoras de aire. Liter...2025-02-2605 minPalabra de CEO. El podcast¿Cuánto sabes realmente sobre tu cliente?Hola,Dicen que cuando una persona se atreve a hacer una pregunta, hay al menos 99 más que pensaron lo mismo pero nunca lo dijeron. Y esto, en el mundo de los negocios, es una mina de oro o una bomba de relojería, según cómo lo manejes.Si un cliente te pregunta algo sobre tu empresa, tu producto o tu servicio, ¿cuántos más han tenido la misma duda y simplemente han decidido no comprarte, no renovar contigo o probar con la competencia sin que tú te enteres? ¿Cuántos se han ido sin decir nada porque hub...2025-02-1205 minPalabra de CEO. El podcastLos eventos de networking son para perdedoresEl otro día leí a un tipo llamado Pieter Levels que decía que los eventos de networking son para perdedores. Su argumento era claro:En estos eventos, la mayoría de la gente solo habla, intercambia tarjetas y no construye nada realmente valioso. Según él, el networking real sucede cuando compartes tu trabajo en público, no cuando asistes a un cóctel esperando que mágicamente aparezca la conexión de tu vida.Levels no es cualquier opinólogo de Twitter. Según he leído, es un emprendedor en serie con seis negocios digitales q...2025-02-0403 minPalabra de CEO. El podcast¿Juegas para no perder o juegas para ganar?Si hay algo que distingue a las personas de éxito en los negocios, es que juegan para ganar y no solo para no perder. Puede parecer un matiz sutil, pero con el tiempo esta diferencia genera resultados completamente opuestos. Esto lo leí hace poco en un libro de Sergio Fernández. Déjame explicártelo con algunos ejemplos.Alguien que trabaja en un empleo que no le llena, pero que le da estabilidad económica. Como cree que los recursos son limitados, se aferra a su puesto y evita cualquier riesgo (jugar para no perder). Si en cambio creyera...2025-01-3002 minPalabra de CEO. El podcast¿Quieres ser mejor en lo que haces?Ayer me pasó algo que me sucede cada vez más: un amigo me llamó para que analizara su actividad en redes sociales. Tiene un canal de YouTube con un podcast, y aunque siempre dejo claro que no soy un experto en la materia, me encanta ayudar en lo que pueda.Le di varios consejos:+quita la mosca del logo en los vídeos,+huye del corporativismo en el lenguaje,+no enlaces YouTube en Instagram, sube contenido nativo… Ya sabes, esas cosas que uno aprende con la experiencia y los inevitables errores.Mi amigo, algo abrumado por la c...2025-01-1605 minPalabra de CEO. El podcastSiete básicos que a menudo olvidamos... y que lo cambian todoImagina que tienes un coche deportivo de lujo. Brilla, es imponente, pero cuando lo arrancas… no enciende. ¿La razón? Algo tan básico como que no tiene gasolina. Así funcionan muchos negocios y proyectos. A veces, nos enfocamos en lo complejo y olvidamos los principios simples que realmente hacen que todo avance. Hoy quiero compartirte 7 hábitos que, aunque sencillos, tienen un impacto tremendo si los haces parte de tu rutina: Llegar temprano y prepararte la noche anterior.Parece obvio, pero la tranquilidad de estar listo antes que los demás te da una ventaja psicológica enorme. Todo fluye...2025-01-0906 minPalabra de CEO. El podcast10 factores para analizar una empresaA ver, que no te engañen:Siempre hay una razón por la que una empresa va a ir bien o, por el contrario, se va a pique. En el email de hoy te voy a contar cómo me enseñaron a analizar si un negocio tiene sentido o no: hay 10 factores clave que tienes que analizar. Es cierto que cada caso tiene sus particularidades, pero la verdad es que todo se reduce a estos 10 puntos.Si tienes claro cómo evaluarlos, podrás analizar no solo tu empresa, sino cualquier modelo de negocio que te propongan...2025-01-0106 minPalabra de CEO. El podcastmicrocompromisos¿Sabes? Hay un concepto en marketing que a menudo pasamos por alto, pero que es tan simple como potente: los micro-compromisos. Si lo piensas, es algo que incluso nosotros usamos en el día a día. Dar ese primer paso, aunque sea pequeño, siempre es el inicio de algo más grande. El otro día, escuché una entrevista con los fundadores de Knoweats, una empresa que ofrece comida saludable por suscripción, y su historia me dejó maravillado. Tenían dos intenciones claras: La primera, conseguir más leads, más emails de personas interesadas en su propuesta. La se...2024-12-2404 minPalabra de CEO. El podcastLa estrategia del coste hundidoEsta semana me sucedió algo curioso mientras hablaba con un cliente sobre su estrategia de fidelización. Me mencionó que siempre compara precios antes de comprar, pero que, cuando se trata de ciertas categorías, no duda: va directo a Amazon Porque es suscriptor de Amazon premium. ¿Te pasa igual? Esto tiene un nombre: la estrategia del coste hundido. Es un fenómeno que muchas empresas utilizan para asegurarse de que vuelvas una y otra vez. La idea detrás de esto es que, una vez que inviertes dinero (por ejemplo, en una suscripción de Amazon Prime o Costco), sientes la nec...2024-12-1902 minPalabra de CEO. El podcastEl secreto de IKEA que disparó sus ventasEl otro día escuché a Rubén Turienzo contar una anécdota que, aunque sencilla, es un ejemplo brillante de cómo los pequeños cambios pueden transformar un negocio.Rubén a lo largo de su carrera, ha colaborado con empresas como Disney, Red Bull, Coca-Cola, Mapfre, Zurich y Media Markt, entre otras, implementando programas sobre liderazgo, transformación cultural, aprendizaje en equipos, carisma e influencia social. Y en la entrevista que escuche, contaba como Ikea le había planteado un desafío: aumentar las interacciones entre los dependientes y los clientes, porque sentían que el conta...2024-12-1205 minPalabra de CEO. El podcast¿Sabías que el 80% de las empresas comete estos 12 errores?Hola,Hoy quiero hablarte de los errores más comunes que muchas empresas cometen al ofrecer sus servicios.Son pequeños detalles que, con el tiempo, pueden convertirse en grandes dolores de cabeza, tanto para ti como para tus clientes. Lo sé, manejar un negocio no es fácil. Los días son largos y las noches, a menudo, están llenas de preocupaciones: ¿Estoy haciendo bien las cosas?¿Por qué no estoy logrando los resultados que esperaba? Si alguna vez te has hecho estas preguntas, sigue leyendo. Aquí tienes los 12 errores más comunes que pueden estar sab...2024-11-2807 minPalabra de CEO. El podcast¿Estás preparado para el cambio?¿Recuerdas cuando hablábamos de la importancia de la marca personal, el marketing de contenidos y las redes sociales? Hoy quiero compartirte algo que ilustra la magnitud de estos temas y cómo han transformado el panorama.Esta semana, te comparto unos datos que hablan por sí solos. Si pensábamos que los grandes medios de comunicación dictaban el rumbo de la opinión pública, hoy es indiscutible que los influencers, los podcasts y las redes sociales como TikTok, YouTube y X (anteriormente Twitter) están redefiniendo el juego. Los números lo confirman: en la última década...2024-11-1405 minPalabra de CEO. El podcast¿Usar YouTube para impulsar tu negocio?Hoy quiero hablarte de una de las herramientas más potentes para la creación de contenido digital:YouTube. A menudo infravalorada frente a otras redes sociales, YouTube puede ser un aliado estratégico increíble si sabes cómo manejarla. No solo es una plataforma donde tus videos pueden funcionar como comerciales automáticos, sino que te permite construir una audiencia fiel que puede estar horas consumiendo tu contenido, lo que a largo plazo puede transformar tu negocio. YouTube no es Instagram ni TikTok, aquí no se trata de vídeos rápidos, sino de contenidos más extensos que crean una...2024-10-2205 minPalabra de CEO. El podcast¿Trabajamos o nos entretenemos en el trabajo?Hoy quiero que hagamos un alto en el camino y hablemos de un tema que está ganando cada vez más relevancia en el mundo empresarial: la gestión del tiempo y la productividad. En este entorno tan cambiante y competitivo, la productividad puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento de una empresa. Y la clave para ello es una gestión eficiente del tiempo. Para mostrarte el impacto real de una buena gestión del tiempo, te comparto algunos casos interesantes: Renoir Consulting trabajó con una empresa de construcción que logró aumentar su productividad laboral en más del 40...2024-10-1704 minPalabra de CEO. El podcast¿Cómo vendes en tu empresa?Me encanta analizar cómo venden las empresas. Por esto, sé que en tu negocio, las ventas no ocurren por casualidad. El recorrido que un cliente sigue desde el primer contacto hasta la compra puede parecer misterioso, pero tiene una lógica que, si la entiendes y la optimizas, puede transformar tu conversión.A esto en marketing se le llama "el embudo de ventas" aunque ahora se usan ciclos de venta. El embudo de ventas es la clave para guiar a ese cliente desde el primer momento en que escucha hablar de ti hasta que decide compra...2024-10-1003 minPalabra de CEO. El podcastLa marca personalEn el mundo empresarial actual, la marca personal ha adquirido una relevancia que no podemos pasar por alto. No importa si eres un empresario experimentado, un emprendedor en pleno crecimiento o alguien que lidera equipos: una marca personal sólida puede ser la clave para diferenciarte en tu industria. Pero... ¿Qué significa realmente tener una marca personal? No es solo un buen logotipo, ni una cuidada foto de perfil en LinkedIn. Es mucho más profundo. Se trata de cómo te perciben los demás, de cómo comunicas tus valores, tus acciones y lo que representas. Al final del día, la...2024-10-0303 minPalabra de CEO. El podcast¿El contenedor o el contenido?Hoy quiero hablarte de algo que está cambiando la manera en que hacemos negocios: La estrategia de contenidos. Puede que ya lo hayas notado, pero estamos viviendo un cambio radical. Marcas que antes se enfocaban solo en vender productos ahora están poniendo el contenido en el centro de todo. ¿Por qué? Porque el contenido es lo que nos conecta con las personas, lo que les hace volver y, sobre todo, lo que las convierte en verdaderas embajadoras de nuestra marca.Te cuento un ejemplo que lo resume a la perfección: Mr. Beast. Quizá te suene como uno...2024-09-2604 minPalabra de CEO. El podcastLo que todo CEO debería preguntarse.Cuenta la leyenda que en LinkedIn hay más CEO que empresas. Pero, ¿Qué es realmente un CEO? Te lo voy a decir de otra manera: en tu empresa, ¿haces que el barco avance o solo evitas que se hunda? Verás, en el mail de hoy te voy a contar algo con lo que puedes sentirte identificado. Llevaba tiempo pensando que, como CEO de mi empresa, estaba haciendo todo lo necesario para llevarla al éxito. Sin embargo, este año me di cuenta de que, durante la mayor parte de ese tiempo, en realidad estaba más preocupado por mantener el ba...2024-09-1904 minPalabra de CEO. El podcastAIDA¿Alguna vez te has preguntado cómo puedes captar la atención de tus clientes desde el primer segundo?Hoy te voy a compartir una técnica que ha transformado la forma en la que las empresas venden: AIDA. ¿Sabes de qué se trata? Hace unos años, conocí a un emprendedor como tú. Tenía un producto increíble, pero no lograba venderlo. ¿El problema? No conectaba con su audiencia. Fue entonces cuando descubrió y ojo que lo hizo sin darse cuenta el poder de AIDA: Atracción, Interés, Deseo, Acción. Desde entonces sus ventas no han parado de sub...2024-09-1204 minPalabra de CEO. El podcastLo malo de la necesidadHoy estoy de vacaciones, en 20 minutos salgo hacia Jerez para ver el inicio de la Vuelta a España ciclista con mi hijo. No pensaba escribir este email, pero mientras me tomaba un café con una compañera de trabajo, me ha contado algo que le ha pasado recientemente y que me ha servido para explicarle cómo abordamos las ventas. Y amigo cuando la pelota viene botando, no te queda otra más que pegarle un patadón así que aquí va mi mail de hoy. Hace poco, una empresa de fuera de nuestra zona de servicios nos contactó porque nos e...2024-08-2204 minPalabra de CEO. El podcastLos trucos de los ricos.Hoy os vengo con un libro. Recientemente, mi amiga Silvia, administradora de la empresa WAE Proyectos Integrales de Rotulación, empresa que os recomiendo al 100% no solo por ser mi amiga, ¡es que trabajan bien, leches! me recomendó un libro llamado "Los trucos de los ricos". Ahí que fue el weirdo a comprárselo primero en audiolibro y luego, al ver que me gustaba, en formato tapa blanda, que a mí los libros me gusta tocarlos y olerlos, cosas de nieto y sobrino de escritor. Al empezar a leerlo me topé con una historia que os qui...2024-08-0802 minPalabra de CEO. El podcastComparte tu pasión.Hoy quiero compartir contigo la importancia de trabajar en nuestra marca personal, especialmente como empresarios. Permíteme contarte una historia que ilustra por qué esto es tan importante.Hace unos años, conocí a Rubén, un talentoso joven que había estudiado psicología y amaba el mundo audiovisual para el que ya hacia sus pinitos. Aunque el hacia ya fotografías de calidad, Rubén sentía que no lograba destacar en un mercado tan competitivo. Un día, Rubén sintió la necesidad de devolver a la comunidad Youtube el conocimiento que tenia ya que según afirm...2024-07-2504 minPalabra de CEO. El podcastLos motores de crecimiento¿Cómo van las vacaciones? Espero que las uses para llenarte de energía y seguir llevando tu empresa hacia el éxito. Hoy quiero invitarte a un viaje a través de los motores de crecimiento que han demostrado ser fundamentales para el desarrollo y la expansión de negocios exitosos. Imagina cada uno de estos motores como los engranajes de una maquinaria bien engrasada que impulsa tu empresa hacia adelante, abriendo nuevas oportunidades y consolidando tu posición en el mercado. Para comenzar, ¿qué son los motores de crecimiento? Se trata de las estrategias y prácticas clave que permiten a un...2024-07-1806 minPalabra de CEO. El podcast¿Eres escalable?Hoy quiero hablarte sobre un concepto fundamental para el crecimiento de tu negocio: la escalabilidad. Entender qué significa y cómo identificar si tu empresa es escalable puede marcar la diferencia entre un crecimiento lento y uno exponencial. ¿Qué es la escalabilidad? La escalabilidad es la capacidad que tiene una empresa para crecer rápidamente y con márgenes crecientes. En los modelos de negocios tradicionales, los márgenes tienden a mantenerse o a crecer ligeramente a medida que la empresa se expande. Sin embargo, en los modelos escalables, los ingresos aumentan exponencialmente mientras los costos se incrementan a un ritmo mucho...2024-07-1103 minPalabra de CEO. El podcastOceano azulEn el día de hoy quiero hablaros de la estrategia del océano azul.Imagina un vasto océano, sin límites, sin rivales. Un espacio donde tu empresa no solo puede sobrevivir, sino prosperar sin enfrentarse a la competencia feroz que define tantos mercados hoy en día. Este es el núcleo de la Estrategia del Océano Azul, una teoría revolucionaria que cambia por completo las reglas del juego. Desarrollada por W. Chan Kim y Renée Mauborgne, esta estrategia no se trata de ganar una guerra en un mercado saturado (océano rojo), sino...2024-06-1304 minPalabra de CEO. El podcastCreando propuestas de valor con la matriz RICEHoy, siguiendo con la temática de la propuesta de valor, voy a enseñarte a crearlas siguiendo una matriz muy conocida.Se llama la matriz RICE (Reducir/Incrementar/Crear/Eliminar).No hace falta ser un gurú del marketing, simplemente hay que conocer herramientas que ayudan a buscar y encontrar propuestas de valor diferenciadas.Que no es más que buscar tu sitio o tu hueco en el mercado.¡Cuidado!⚠️Una cosa es que lo que rellenes en esta tabla te haga diferente y otra es que lo que sea que te ha...2024-06-0606 minPalabra de CEO. El podcastLa propuesta de valorHoy os quiero hablar de la propuesta de valor.La propuesta de valor es el “valor generado” a tus clientes y depende de muchas cosas:Qué beneficios les generas.Cómo les haces sentir.Cómo te perciben respecto a las alternativas y competidores.Cuánto les cuesta económicamente.Qué otros esfuerzos tienen que hacer, etc.Hace tiempo en un máster de marketing me enseñaron un modelo para analizar la propuesta de valor de cualquier empresa y, por supuesto, para ayudarte a armar la tuya.Si estáis leyendo esto, estáis de suerte. Yo pagué por conseguir esto...2024-05-3007 minPalabra de CEO. El podcastTAM, SAM, SOM2024-05-2306 minPalabra de CEO. El podcastSer una empresa cliente céntrica2024-05-1604 minPalabra de CEO. El podcastsabes que es un salchigalgo2024-05-0805 min