Shows
Websupport1st line customer care advisor (Lukas Lee, Websupport)Starostlivosť o zákazníkov a ich skúsenosť (CX) sa stáva stále dôležitejšou.
Z niekdajšieho helpdesku čoraz viac firiem vytvára oddelenia customer care. Náš kolega Lukas Lee prezradil, ako takáto práca vyzerá a čo potrebujete, aby ste ju zvládli.
V epizóde sa dozvieš:
čo všetko má customer care advisor na starosti
koľko zákazníckych požiadaviek denne vybaví
aké na svoju prácu potrebuje vzdelanie
čo ho na práci najviac baví
️či musí byť technicky zdatný
Lukas hovorí, že na zákazníckej podpore sa nikdy nenudí a baví ho, keď dokáže zákazníkovi pomôcť t...2024-12-1624 minWebsupportMichaela Kolesíková (Dátová inžinierka a analytička, Websupport)Rozumieš dátam a baví ťa ich skúmať, aby si dosiahol správne odpovede?
Naša kolegyňa Miška je dátová inžinierka a analytička a v epizóde nám prezradila:
- ako vyzerá jej pracovný deň
- čo potrebuje na to, aby svoju prácu zvládla
- prečo sa oplatí začať na sebe pracovať už počas školy
- aké to je spracovávať dáta z viac ako stovky zdrojov
- kde všade sa dá uplatniť automatizácia
Miška hovorí, že práca s dátami je zábava, pri ktorej sa nikdy nenudíš. Vo Websup...2024-08-0623 min
WebsupportZ letiska až na hrad (Monika Kutějová, Cyber security specialist, Kancelář prezidenta republiky)V dnešnom podcaste sa spoločne s Monikou Kutějovou, špecialistkou na kyberbezpečnosť, vydáme na 3 zaujímavé miesta – 💻 NÚKIB Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost), ✈️ Letisko Václava Havla a dokonca aj Kancelária prezidenta ČR.
Na týchto 3 príkladoch si ukážeme, aká vie byť kybernetická bezpečnosť rozmanitá. Čaká nás naozaj unikátna cesta!
O čom sme sa (okrem iného) rozprávali?
✓ že Monika zvažovala rôzne práce – napr. aj prácu policajtky v Toronte
✓ či si aj ona z času na čas googli svoje meno
✓ ako sa robí bezpečnostná previerka
✓ ako sa dostala k...2024-07-171h 02
WebsupportTvor a predávaj online kurzy s radosťou (Petra Schmitzberger, theskool)Vzdelávať sa online odkiaľkoľvek a kedykoľvek - my hovoríme ÁNO!
S online kurzami sa roztrhlo vrece a možno aj vy premýšľate nad tým, že začnete tvoriť a predávať ten svoj. O tom, ako pri tvorbe a predaji online kurzov pomáhajú technológie, sme sa rozprávali s Petrou Schmitzberger, zakladateľkou projektu theskool.
Petra učí tvorcov online kurzov ako sa odlíšiť od konkurencie a automatizovať predaje vďaka marketingovým funnelom a umelej inteligencii.
V podcaste s Petrou sa dozviete:
ako začať s tvorbou online kurzov a nezblázniť sa,
s čím ti pomôže o...2024-07-0159 minWebsupportPython developer (Michal Šuba, Websupport)👩🏻💻 Rád/a programuješ? fascinuje ťa, ako to funguje zvnútra? Ak slová ako databáza či API rozhranie patria do tvojho slovníka, môže byť práca python developera aj pre teba.
Náš kolega Michal Šuba v podcaste prezradil:
🔗 Prečo by si bez jeho práce zákazník Websupportu nič nekúpil?
🔗 Čo presne potrebuješ vedieť, aby mohol/mohla robiť python developera/developerku?
🔗 Je v tejto profesii vysoká škola nevyhnutnosť?
🔗 Aké schopnosti ti pomôžu posunúť sa na team lídra?
🔗 Čo ho na jeho práci najviac baví a čo iné by so svojimi schopnosťami mohol robiť?
Michal u nás pracuje už 11 rokov a v práci „pythonistu“ sa naš...2024-05-1520 min
WebsupportAko ochrániť svoje nápady v online sveteV špeciálnej epizóde Websupport podcastu nahliadneme do sveta duševného vlastníctva a ochranných známok spolu s odborníkmi z organizácií EURID a EUIPO.
Naši hostia Katarína Kletečka a Robert Klecún vám poradia, ako môžu malé a stredné podniky využívať granty na ochranu svojich práv a ako ochrana domény súvisí s ochranou vašej značky.
V epizóde sa tiež dozviete:
- prečo by ste mali riešiť trademark už od začiatku vášho podnikania?
- kedy si vybrať slovenskú, európsku alebo medzinárodnú ochrannú známku?
...2024-04-2945 minWebsupportAko polícia vyšetruje kyberzločiny (mjr. Richard Valiček a kpt. Jan Dubec, Policie ČR)V dnešnom podcaste sme nazreli do sveta kyberkriminality z pohľadu Polície ČR. Rozprávali sme sa o tom, aké kyberzločiny rieši polícia najčastejšie a ako také vyšetrovanie vlastne vyzerá. Samozrejme sme sa pozreli aj na najčastejšie mýty týkajúce sa polície a ich práce.
Pozvali sme si 2 zástupcov Polície ČR, konkrétne z Krajského riaditeľstva Polície Stredočeského kraja:
mjr. Richard Valiček – vedúci oddelenia kybernetickej kriminality
kpt. Jan Dubec – kriminalistický IT špecialista
Čo sa v epizóde dozviete?
✓ aká je v ČR objasnenosť príp...2024-04-101h 05WebsupportCieľ kyberútočníkov: firmy (Nicol Daňková, Henkel)Témou nášho štvrtého podcastu boli kybernetické útoky na firmy, fungovanie SOC tímu, ale aj mužský svet IT. Hostili sme šikovnú zástupkyňu nežnejšieho pohlavia, ktorej učarovala oblasť kyberbezpečnosti firiem – Nicol Daňkovú.
Nicol riadi tím, ktorý 24/7 monitoruje kybernetické útoky. Chcete vedieť, ako vo firme funguje centrum kybernetickej obrany označované aj ako SOC (Security Operation Center)? Vypočujte si náš podcast!
O čom sme rozprávali?
✓ ako si malá Nicol rada prezerala jednotlivé typy vírusov
✓ ako sa dostala ku kyberbezpečnosti
✓ či je svet IT viac svetom mužov
✓ ako sa cíti v tomto svete žena
✓ čo je to S...2024-01-1851 minWebsupportTechnológie a raketový obchod (Katarína Šimková, CloseRocket)Viete si predstaviť, že vo svojom podnikaní prenecháte obchod na niekoho iného? Vďaka platforme CloseRocket, ktorá spája firmy a obchodníkov po celom svete, dokážete predávať viac a navyše celosvetovo.
Na čele tohto projektu stojí Katarína Šimková, ktorá pretavila svoje nadšenie a skúsenosti z obchodovania do vlastného podnikania. Dnes cez svoju vášeň pomáha firmám rásť raketovou rýchlosťou.
V podcaste s Katkou sa dozviete:
- ako sa stať dvakrát členkou prestížneho rebríčka Forbes 30pod30,
- v čom sa môže slovenská startupová scéna inšpirovať od zahraničnej...2023-12-1248 minWebsupportAko sa lovia hackeri (Jindřich Karásek, Trend Micro)V treťom podcaste zo série Bezpečný online svet sme privítali Jindřicha Karáska – človeka, ktorého hackeri nemajú príliš v láske. Skúma totiž ich svet. Robí si prehľad o tom, čo robia, čo ich zaujíma, na čom zrovna pracujú a ako útočia.
To, čo Jindřich robí, sa volá „spravodajstvo bezpečnostných hrozieb“. Hľadá nové vírusy a predvída nové hrozby na internete. Snaží sa svojich súperov dokonale spoznať a tak trochu im „vidieť do hlavy“. Útočníkov si vie počkať na tom správnom mieste, napríklad aj na dark nete.
O čom sme s...2023-11-0957 minWebsupportRed teaming – keď kybernetické útoky pomáhajú (Marek Jílek, NN)💻 Red teamer je človek, ktorý má obrovský rozhľad, veľa pátra, skúša a premýšľa. Je zvedavý, má rád dobrodružstvo a keď je treba, preskočí aj turniket. Náplňou jeho práce je testovanie kybernetickej odolnosti firiem. Útočí teda rovnako ako reálny útočník, avšak s úplne iným zámerom, a to pomôcť firmám zlepšiť ich kyberbezpečnosť.
Jedným z top českých red teamerov je nepochybne aj Marek Jílek. Odhaľuje vo firmách ich slabé miesta a zraniteľnosti. Miluje svoju prácu a turniket už preskakoval. Lebo red teaming je tak t...2023-09-2858 min
WebsupportProjektový manažér v IT (Jozef Paulišin, Websupport)Láka ťa svet IT a chceš vedieť, či je pozícia projektového manažéra pre teba?
Náš kolega Jožko Paulišin ti prezradí, aké to je pracovať na IT projektoch pre najväčšieho poskytovateľa webhostingu na Slovensku.
V pravidelnom jobcaste zo zákulisia povolaní, ktoré mladých najviac lákajú sa dozvieš:
- Ako vyzerá pracovný deň projektového manažéra v IT?
- Prečo chodí do officu, aj keď nemusí?
- Čo potrebuje vedieť dobrý projekťák v IT?
- Potrebuješ na prácu v projektovom manažmente vysokú školu?
- A čo predošlá prax? Je nutnosťou?
- Zisti s nami či je job p...2023-09-1942 minWebsupportEtický hacking v dobe neetickej (Daniel Hejda, Cyber Rangers)❓Zaujíma vás, ako pracuje a premýšľa etický hacker? Čo najčastejšie rieši a aká je cesta k vykonávaniu tohto povolania? Kto sú “bad guys“ v kapucniach a kde je hranica medzi dobrým a zlým? A pochopili už firmy, že etický hacker je tu od toho, aby im pomohol, nie ich potopil?
Sériu podcastov Bezpečný online svet otvára Daniel Hejda – spoluzakladateľ Cyber Rangers, etický hacker, red teamer, výskumník, sociálny inžinier a bezpečnostný konzultant. Pomáha firmám a inštitúciám zvyšovať svoju kyberbezpečnosť, preveruje ich kybernetickú o...2023-08-0153 min
WebsupportObservabilita v praxi: Ako získať kontrolu nad vašimi systémami (Martin Hauskrecht, Labyrinth Labs)Observabilita prináša hlbší pohľad do fungovania systémov a aplikácií oproti tradičnému monitoringu. S Martinom Hauskrechtom sme diskutovali o používaných technológiách a nástrojoch, ako aj o výzvach spojených s implementáciou observability v rozsiahlych a komplexných IT infraštruktúrach. Martin predstavil príklady z praxe, kde observabilita zohrala kľúčovú úlohu pri riešení problémov a zlepšovaní výkonu.
Martin Hauskrecht sa ako Head of Engineering v Labyrinth Labs venuje návrhu cloudových infraštruktúr postavených na AWS a Azure. Rád pri tom využívam nové technológie a ná...2023-07-111h 00
WebsupportVšetko o práci pre Netflix (Adrián Orčík, Next Games)Čo presne robí Next Games - A Netflix Game Studio? Ako vyzeral hiring proces? Je firemná kultúra naozaj taká, ako opisuje Co-founder Netflixu v knihe No rules rules? Aký máte kancel, procesy či bežný deň? A koľko si vie vlastne človek zarobiť?
O práci pre jednu z najznámejších spoločností sveta, ale aj o živote vo Fínsku, sme sa rozprávali s Adriánom Orčíkom, ktorý pôsobí ako UI Engineer v netflixovom hernom štúdiu Next Games v Helsinkách.
Adriána nájdete na: linkedin.com/in/whyadjo/
Voľné pozície nájdete na: Websupport.s...2023-07-061h 00WebsupportAko môžu ženy prekonať strach zo sveta IT? (Mirka Uhnak, Mini Tech MBA)Prečo je v IT a tech odvetviach málo žien? S akými najčastejšími stereotypmi alebo predsudkami sa stretávame? Aké majú ženy strachy a ako im čeliť? A je niekedy príliš nieskoro na začiatok vzdelávania sa či kariéry v IT?
Na tieto aj mnohé iné témy sme diskutovali spolu s Mirkou Uhnak, CEO unikátneho vzdelávacieho programu vytvoreného špeciálne pre ženy -Mini Tech MBA.
Mirku nájdete na: linkedin.com/in/mirkauhnak
Voľné pozície nájdete na: Websupport.sk/kariera & Pretlak.com
Pretlak práce je podcast pre všetkých, ktorí majú...2023-06-0554 minWebsupportHodnoty sú základ úspešného biznisu (Peter Vidovič, Modrý koník)Je dôležité mať v tíme zamestnancov s rovnakými hodnotami? Ako také firemné hodnoty vznikajú? Prečo je remote ten najlepší model? Ako nájsť do tímu správny fit a čo robiť, keď už to viac nefunguje?
O tom sme sa v mimoriadne otvorenej debate rozprávali s Petrom Vidovičom, Co-founderom a CEO Modrý koník.
Petra nájdete na: https://www.linkedin.com/in/pvidovic/
Voľné pozície nájdete na: Websupport.sk/kariera & Pretlak.com
Pretlak práce je podcast pre všetkých, ktorí majú, hľadajú alebo ponúkajú prácu a nechcú sa z toho zblázniť.
Diskusiu2023-05-091h 12WebsupportNo-code ako ohrozenie alebo príležitosť? (Slavo Tuleya, Kiuub)No-code prístup k tvorbe softvéru je stále viac populárny medzi firmami, ktoré chcú rýchlo a efektívne vytvárať aplikácie bez nutnosti znalosti kódovania, alebo s minimálnym počtom riadkov kódu.Čo to no-code prístup je, aké má svoje výhody a aj nevýhody? Majú sa programátori báť o svoje miesta? V oblasti no-code sa aktívne pohybuje aj Slavo Tuleya, ktorý nám ju príde predstaviť.
Slavo je zakladateľ a partner v Kiuube a Chop Chop Ventures. Obe spoločnosti spája téma no-code a AI. Chop Chop je sektorovo zameran...2023-05-091h 04
WebsupportAké sú pravidlá dobrej výpovede? (Martin Resutík, Dexfinity)Pretlak práce je podcast pre všetkých, ktorí majú, hľadajú alebo ponúkajú prácu a nechcú sa z toho zblázniť. Čo však robiť, ak hrozí prepúštanie?
Naše pozvanie prijal Martin Resutík, Head of HR firmy Dexfinity, profesionál s vyše 15 ročnými skúsenosťami na Slovensku aj vo svete.
V epizóde sa dozviete:
- Dotkne sa masové prepúšťanie aj slovenských firiem?
- Kedy sa vlastne musí prepúšťať?
- Aké sú pravidlá dobrej výpovede a kde robia zamestnávatelia chyby?
- Čo robiť, keď výpoveď dostanem?
- Ako sa opäť uplatniť na trh...2023-04-031h 08
WebsupportZo života mladého výskumníka (Jakub Nagy, Project Picoballoon)Posiela vlastné meteorologické sondy do stratosféry, vyhral súťaž pre americké vojenské námorníctvo Naval Sea Systems Command, vedie tím mladých vedcov, rozpráva na konferenciách po svete. Toto všetko stihol Jakub Nagy ešte pred jeho 18. narodeninami.
Jakub je študentom na škole, no zároveň pracuje s mladými výskumníkmi na vývoji ultraľahkých sond s názvom Project Picoballoon. Ale aj na ďalších projektoch napríklad pre Ministerstvo školstva, či takých, ktoré majú pomôcť vytvoriť komunity podnikavých študentov a zlepšiť možnosti ich vzdelávania.
Šírka jeho záberu je naozaj pes...2023-03-211h 00WebsupportDá sa na Slovensku živiť slobodným povolaním? (Kvet Nguyen, umelkyňa & fotografka)Pretlak práce je podcast pre všetkých, ktorí majú, hľadajú alebo ponúkajú prácu a nechcú sa z toho zblázniť. Rozprávame sa s hosťami z HR, kreatívy, IT, marketingu, startupov a iných inšpiratívnych moderných firiem.
Naše pozvanie prijala Kvet Nguyen, slovensko-vietnamská umelkyňa, ktorá sa profesionálne venuje fotografii už približne 10 rokov. Za tento čas získala množstvo ocenení, napríklad Cenu nadácie Tatra Banky alebo cenu Fotografka roka. Absolvovala študijné pobyty na umeleckých akadémiách v Holandsku a Anglicku, aktuálne študuje doktorandský stupeň na VŠVU.
Rozp...2023-03-031h 04
WebsupportZákazník na 1. mieste je DNA našej firmy. (Fero Volár, Websupport)Service Designcast je o debatách s expertami, ktorí sa venujú zlepšovaniu služieb a zážitkov zákazníkov. Preberáme prípadové štúdie, užitočné nástroje a metódy, ktoré pomôžu posunúť vaše služby na vyššiu úroveň. Dozviete sa ako lepšie počúvať svojich zákazníkov, hľadať nové príležitosti alebo sa odlíšiť od konkurencie.
Ešte pred Vianocami sme stihli nahrať ďalšiu epizódu. Tentokrát s Ferom Volárom, Head of Server Products z domovského Websupportu.
Fera poznáte z podcastového a diskusného formátu Tech Talks alebo blogu alian.i...2023-02-141h 15WebsupportJe Slovensko digitálne? (Ján Suchal, Slovensko.Digital)Sú už kvalitné elektronické služby štátu tu, alebo sme ešte len niekde uprostred cesty k nim? Vynakladajú sa zdroje efektívnejšie ako v minulosti?
A čo toľko spomínaný blockchain a AI? Nielen o štátnom IT príde porozprávať Ján Suchal zo Slovensko.Digital, kde pôsobí ako professional anarchist.
Ján Suchal vyštudoval Fakultu informatiky a informačných technológii na STU v Bratislave, kde aj chvíľu robil výskum a učil. Stál napríklad za „sociálnou sieťou firiem” Foaf.sk alebo za vznikom portálu otvorenezmluvy.sk.
Venuje sa otvo...2023-02-101h 12
WebsupportHelpdesk ako z učebnice (Veronika Konečná, Websupport)Cesta za vlastným funkčným webom sa nezaobíde bez domény a hostingu. Ak by ste sa na tejto ceste ocitli a potrebovali pomoc, obrátiť sa môžete na helpdesk Websupportu. Či už chystáte blog, firemný web alebo eshop, na zákazníckej linke nájdete tím ľudí, ktorí sú 365 dní v roku pripravení odpovedať na vaše otázky.
Na jeho čele stojí Veronika Konečná, ktorá nám poodhalí fungovanie helpdesku a vysvetlí, prečo by sa firma bez neho nezaobišla.
V podcaste s Veronikou sa dozviete:
- aké sú best practises fungovania zákazníckej podpo...2023-01-3149 minWebsupportAko naštartovať svoju kariéru? (Martin Nemeček, Katalyst & Chop Chop Ventures)Pretlak práce je podcast pre všetkých, ktorí majú, hľadajú alebo ponúkajú prácu a nechcú sa z toho zblázniť. Rozprávame sa s hosťami z HR, kreatívy, IT, marketingu, startupov a iných inšpiratívnych moderných firiem.
Naše pozvanie prijal Martin Nemeček, investičný manažér a partner v investičnej spoločnosti Katalyst, startup skaut v Chop Chop Ventures a študent tretieho ročníka marketingu na trnavskej FMK. Previedol nás svojou doterajšou kariérnou cestou a podelil sa o tipy, ktoré mu fungovali pri hľadaní príležitostí.
V tejto epizó...2023-01-2451 minWebsupportPrečo si treba zažiť zákaznícky výskum na vlastnej koži? (Tina Ličková, UX Research Geeks)Service Designcast je o debatách s expertami, ktorí sa venujú zlepšovaniu služieb a zážitkov zákazníkov. Preberáme prípadové štúdie, užitočné nástroje a metódy, ktoré pomôžu posunúť vaše služby na vyššiu úroveň. Dozviete sa ako lepšie počúvať svojich zákazníkov, hľadať nové príležitosti alebo sa odlíšiť od konkurencie.
Hostkou epizódy bola Tina Ličková, výskumníčka, facilitátorka a servis dizajnérka, ktorá radí organizáciám, ako spoznať svojich zákazníkov a robiť rozumné biznisové rozhodnutia.
Začínala v marketingu, ale postupne sa...2023-01-091h 33
WebsupportTestovanie použiteľnosti (UX) softvéru a jeho budúcnosť (Eduard Kuric, UXtweak)❓Viete ako rýchlo a dobre sa na vašom webe, mobilnej aplikácii alebo e-shope orientujú návštevníci? Či vedia bezproblémovo dokončiť napríklad objednávku? Toto je úloha pre používateľský zážitok, alebo user experience (UX).
O tom ako môžu programátori a analytici zlepšovať používateľský zážitok pomocou testovania softvéru, ako teraz prebieha user research a aká je budúcnosť s umelou inteligenciou príde porozprávať Eduard Kuric.
Eduard Kuric je vedúcim oddelenia výskumu UX a zakladateľom UXtweak.
Má osobné skúsenosti s návrhom inovatívnych nástrojov na výskum UX...2022-10-101h 04WebsupportZačíname s Pythonom (Richard Kellner)Obľúbili si ho ľudia na pozícii Data scientist, našiel si miesto v IoT a je doma aj v strojovom učení (machine learning). Reč je o jazku Python.
Predstaví nám ho Richard Kellner, ktorý pôsobí ako Hlavný projektant informačných systémov dohľadu v Národnej banke Slovenka a tiež je zakladateľom a predsedom SPy o.z. (Slovak Python User Group).
Richard je DevSecOps inžinier, zameriava sa na programovanie webových aplikácií v Pythone a správu Linux serverov. Ako programátor má bohaté skúsenosti s vývojom rôznych typov aplikácií, ale aj in...2022-06-0951 minWebsupportAko na inovácie služieb (Adam Brocka, Kiuub)Na inovácie sa dá nazerať ako na nevyhnutnosť, ale aj príležitosť. Vždy je čo vylepšovať: produkty, služby, procesy či technológie. Kto má ale s týmito nápadmi prichádzať a koľko do inovácií investovať? Ako validovať, či majú tieto nápady zmysel či potenciál na úspech? Vie vždy zákazník najlepšie sám, čo chce?
Adam Brocka, ktorý pôsobí ako Head of Customer Experience v Kiuub, porozpráva, ako na inovácie služieb vo firmách. Adam pomáhal stratupom v inkubačných a akceleračných programoch s nastavením dlhodo...2022-04-2757 minWebsupportAko sa tvorí skladový systém pre najväčšie kníhkupectvo (Samuel Szabo)Efektívne prepojenie skladu a eshopu je dôležité pre celkový zákaznícky zážitok. Zákazník chce mať tovar čo najrýchlejšie a najpohodlnejšie pri sebe, no veľká časť celého procesu pre neho zostáva neviditeľná. Preto sa pozrieme na to, ako si s týmto procesom poradili v najväčšom slovenskom kníhkupectve Martinus.
Martinus sa koncom minulého roka presťahoval do nového skladu. A upgrade nastal aj na úrovni softvéru. Ako sa takýto skladový systém vyvíja, čo musí spĺňať a ako obstál počas Vianoc, porozpráva Senior developer...2022-04-0746 min
WebsupportHumor v reklame: Ako na vtipný obsah, ktorý nie je trápny a cez čiaru (Kristína Tormová)Život treba brať živo. A reklamný obsah by mal byť tiež vtipný. Avšak ako vytvárať vtipný obsah, aby bol naozaj vtipný, nebol trápny, cez čiaru a neotravoval?
Tentoraz odkrývame písmeno J ako Jokes. A tému humor v reklame. Do tohto podcastu, ktorý pre vás prináša Content agency a Websupport, prijala pozvanie Kristína Tormová. Herečka, slovenská dramaturgička, moderátorka, podnikateľka a spisovateľka.
V podcaste sa dozviete nielen to, či sú Slovaci vtipní, ale aj čo je to memečko. I mnoho konkrétnych marketingovo vydarených vtípkov a veselých inšpirácií. Ha.
Na tento o...2022-02-1643 minWebsupportKde má WordPress svoje hranice (Ján Bočínec)👉 WordPress je dlhodobo najobľúbenejší a najpoužívanejší publikačný systém na svete. Má množtvo šablón, rozšírení v podobe pluginov, aktívnu komunitu a je open source. Z tohto pohľadu je WordPress veľmi flexibilný systém. Kde sú však jeho hranice, na ktoré projekty sa ideálne hodí a pre ktoré naopak nie je správou voľbou? Nielen na tieto otázky sme hľadali odpovede s Jánom Bočíncom, ktorý pôsobí ako tímový koordinátor a technologický architekt v spoločnosti Webikon.
🙋♂️ Odkedy Ján objavili svet open source, otvorili sa mu neuveriteľné možnosti toho, čo dok...2022-01-131h 00WebsupportAko sa programuje banka (Marián Horňák)Viete, koľko trvá naprogramovať modernú a digitálnu banku from scratch? A čo všetko na to vlastne potrebujete? Je crypto len pozlátko alebo mu banky veria? Koľko je pravdy na tom, že banky majú svoje systémy stále písané v jazykoch ako Cobol či Fortran, ako sa často v rôznych vtipoch spomína? Či je FinTech len buzzword alebo sa tam dejú užasné veci, sme sa rozprávali s Mariánom Horňákom.
Marián vyštudoval informatiku na Fakulte matematiky, fyziky a informatiky Univerzity Komenského v Bratislave. Už počas bakalárskeho štúdia nastúpil na...2021-12-131h 11
WebsupportPersonal branding. Ako si vytvoriť obsahovú stratégiu osobnej značky (Tony Dúbravec)Kto by si mal obsahovú stratégiu personálneho bradingu vytvoriť?
Ako vytvárať obsah, aby to nepôsobilo ako propaganda a vychvaľovanie sa?
Aké sú nevyhnutné kroky či postup, keď si chcem vytvoriť obsahovú stratégiu budovania osobnej značky?
Na rozdiel od reklamy má obsahová stratégia osobnej značky v prvej línii persónu nepropagovať. Snaží sa vzbudzovať záujem o to, čo daná persóna robí, či o jej produkty a služby. Vďaka tomu dokáže prirodzene a dlhodobo fungovať.
Na tému osobnej značky a osobného PR sa Jana Malaga rozprávala s Tonym Dúbravcom. Tony...2021-10-2640 min
WebsupportLessons Learned s Jánom Cifrom z Websupportu#DrivingChange
Zistite viac o tom, ako sme vo Websupporte tvorili firemnú kultúru, nastavili vedenie inovatívnej organizácie, ako sme prekonávali etické dilemy alebo jednoducho načerpajte zo skúseností nášho CEO Jána Cifru.
V podcaste sa dozviete, ako a prečo Jano prijal funkciu CEO spoločnosti Websupport a aké sú jeho plány do budúcna. Ako nastavoval správnu kultúru a ako sa snaží prispievať k zmenám kultúry v spoločnosti. Dozviete sa aj o tom, aké sú jeho lessons learned, z ktorých čerpá dnes v oblasti nastavovania interných a externých zmien.
Jano pred...2021-10-2152 min
WebsupportDocker - súčasnosť a budúcnosť (Zdenko Vrabel)Asi nie je veľa technológií, ktoré by priniesli takú evolúciu do tvorby, zdieľania a prevádzky softvéru ako práve Docker. Podľa Stack Overflow Developer Survey za tento rok ide po Git-e o druhý najobľúbenejší nástroj programátorov. Spoločnosť Docker, Inc. ale už pár krát menila svoje smerovanie a zameranie tejto technológie. Je Docker stále tou správnou voľbou? Ak áno, pre aké projekty a pozície? Je Docker stále synonymom pre kontajnery? O súčasnom stave Dockeru, a možno trochu aj jeho budúcnosti, sa budeme rozprávať so Zden...2021-10-071h 03WebsupportProduktivita a Agile v tímoch (Dušan Kocúrek)Agilné metódy zdá sa, sú už pevnou súčasťou IT tímov. Veď dodať funkčný produkt v krátkych cykloch, neustále ho zlepšovať a mať rýchlu spätnú väzbu, znie veľmi príjemne, možno ako samozrejmosť. Je však tomu naozaj tak? V čom sú najzásadnejšie rozdiely tradičného a agilného prístupu k projektom, kto túto zmenu prináša a ako sa dokážu tímy samé riadiť, sme sa rozprávali s Dušanom Kocúrekom.
V diskusii s Dušanom sa dozviete:
- Čo je to Agile
- Ako zaviesť takéto zmeny do tímu...2021-07-0859 minWebsupportAko sa robí softvér na mieru (Radek Tančouz)Uvažujete nad softvérom na mieru? Či už ako tvorca alebo klient? Zorientovať sa v tejto problematike nie je vždy jednoduché - nech už premýšľate, ako pri takejto spolupráci nastaviť očakávania alebo ako čo najlepšie pochopiť potreby klienta. A aj keď sa hovorí, že existuje softvér, alebo aplikácia na všetko, nie vždy to platí. Ako takýto vývoj prebieha, ako sa vyberajú vhodné technológie, ako sa projekty odovzdávajú, nám v diskusii prezradí Radek Tančouz.
Radek je zakladateľ a CEO spoločnosti RTsoft. V RTsoft sa spolu s tímom zameriava na tvorbu s...2021-06-041h 03WebsupportČo je CI/CD proces a prečo ho vo firme chcete (Adam Hamšík)Viacero programátorov tvorí kód, ktorý je testovaný, zostavovaný a nasadený do rôznych typov prostredí (napríklad testovacie alebo produkčné). Toto je presne úloha pre CI/CD pipeline. Tá pomáha s automatizáciou vývoja. Ak vás zaujíma, čo sa za písmenkami CI (continuous integration) a CD (continuous delivery) skrýva, vypočujte si diskusiu s Adamom Hamšíkom. Adam s nami už zdieľal svoje skúsenosti s Kubernetes a cloud native a po množstve pozitívnych reakcií opäť prijal naše pozvanie.
Adam je jedným zo zakladateľov spoločnosti Labyrinth Labs, ktorá pomáha zá...2021-05-1058 min
WebsupportAko sa robí európsky webhosting (Tomáš Srnka)PHP webhosting je najobľúbenejším a jedným z najdostupnejších spôsobov, ako vyvíjať a aj prevádzkovať webové stránky a online služby.
Čo to obnáša z pohľadu hostingu, ak sú webov desiatky tísíc a v rôznych krajinách? Okrem webov aj databázy, maily a ďaľšie služby? Ako to robiť tak, aby zákazníci mali tieto služby radi? Ako sa vlastne webhosting stavia? Ako funguje IT v najväčšej webhostingovej spoločnosti na Slovensku, sme sa rozprávali s jej CTO, Tomášom Srnkom.
Tomáš pôsobí ako Chief Technology Officer v spol...2020-12-1157 min
WebsupportDá sa dosiahnuť výkon kreatívou na sociálnych sieťach? (Michal Dragan)Pri výkonnostnom marketingu očakávame predovšetkým merateľné výsledky. Riešime, ako dobre rozbehnúť PPC kampane, nakúpiť priestor v médiách a rozbehnúť organiku pomocou SEO a obsahu.
Dajú sa ale dosahovať merateľné výsledky, predávať a zbierať leady kreatívou na sociálnych sieťach? Ako začať? Aké sú najčastejšie chyby? Čo a ako merať? Zvýšim predaje, keď zvýšim brand awareness cez sociálne siete?
Náš hosť, Michal Dragan, je širokej verejnosti známy ako odborník na sociálne siete. Ako dlhoročný freelancer pomáha firmám efektívne spravovať sociálne siete a...2020-09-081h 12
WebsupportEutanázia sociálnych sietí. Kedy áno - nie? (Peter Šebo)Za posledné roky nám pribudlo veľa FB stránok, kde počet sledovateľov počítame na stovky a tisícky, ale príspevky majú 0-10 lajkov. Interakcie s publikom výrazne klesli. Správcovia týchto „chorých" sociálnych profilov uvažujú, ako ich vyliečiť z tejto novodobej choroby. Existuje na to liek, alebo je profil odsúdený na eutanáziu?
Peter Šebo, zakladateľ agentúry PS:Digital, ktorý je tiež organizátorom známej konferencie Digital RULEZZ, pôsobí tiež ako Google Certified Trainer, nám poradí, ako si urobiť audit svojho FB pagu a vyhodnotiť či má alebo nemá význam b...2020-08-2156 min
WebsupportSexuálni predátori na internete (Marek Madro)Psychológ Marek Madro v roku 2012 založil internetovú poradňu IPčko, ktorá je najpoužívanejšou krízovou linkou dôvery na Slovensku. Dodnes ju vedie a spolu s tímom 40 psychológov v nej pomáha deťom a mladým ľuďom, ktorí sa na nich obracajú v zložitých životných situáciách.
Film "V Sieti," ktorý zobrazuje tri maloleté dievčatá pri stretnutí so sexuálnymi predátormi, značne zvýšil povedomie o sexuálnom obťažovaní na internete.
So zakladateľom internetovej poradne IPčko, Marekom Madrom, sme sa rozprávali nielen o tom, čo sa už stalo, a...2020-08-1256 min
WebsupportO talente a umelej inteligencii (prof. Mária Bieliková)Umelá inteligencia je tu s nami každý deň. V mnohých situáciách si jej existenciu už ani neuvedomujeme. Miestami nás však prepadne panika, či za nás postupne nebude robiť viac, ako by sme chceli.
O tom, čo by ste mali vedieť o umelej inteligencii, sme sa rozprávali s jednou z najvýznamnejších osobností nášho IT, profesorkou Máriou Bielikovou. V diskusii sme hovorili aj o našich IT talentoch a ako by malo vyzerať excelentné prostredie, v ktorom prekvitá veda a vzdelávanie.
V diskusii s Máriou Bielikovou sa dozviete:
- Čo pre nás dnes robí umelá...2020-07-291h 03
WebsupportSociálne siete, tvorba obsahu, to je také rande (Martin Rajec)Fejsbuky, Linkediny, Tiktoky, YouTube a kadečo ďalšie. Veľká alchýmia pre mnohých ľudí na strane klientov či agentúr. Niekomu to ide lepšie, inému menej. Sú aj takí, ktorí to robia, len aby to robili. Ako využiť sociálne siete na efektívne budovanie povedomia o značke, aký typ obsahu robiť a akým spôsobom podporiť predaj obsahom a kreatívou, nám porozprával Martin Rajec.
Svoje viac ako 10 ročné skúsenosti získal v reklamných agentúrach ako je Zaraguza, Visibility. Pracoval aj na strane B2B klienta vo Vacuumlabs ako Senior Ma...2020-07-291h 04
WebsupportObsah, ktorý robí influencerov žiadanými a nesmrteľnými (Mirka Dobiš Michalková)Slováci sa delia na dva tábory. Jedni viac vyhľadávajú bulvárne informácie a preto im aj jednoduchý obsah influencerov vyhovuje. Druhý tábor inklinuje ku kvalitnejšej žurnalistike a preto skôr volia influencerov, ktorých obsah má pridanú hodnotu so štipkou vtipu.
Pojem influencer/ka dnes vníma každý inak. Pre niekoho to musí byť známa osobnosť s veľkým počtom sledovateľov na Instagrame, iní „veria“ viac odborníkom z fachu, ktorých publikum je síce menšie, ale kvalitnejšie.
Ako sa vyvíja vnímanie obsahu, ktoré slovenskí influenceri tvoria? Sú p...2020-07-161h 02
WebsupportČo má spoločné bulvár so stránkou Hoaxy a podvody Polícia SR? (David Púchovský)David Púchovský (*1990, Bratislava) vyštudoval žurnalistiku na Univerzite Komenského v Bratislave. V rokoch 2013-2015 pôsobil v denníku Nový Čas. O prípadoch troch unesených detí zo Slovenska, ktoré ako novinár našiel v Maďarsku a Paname, napísal knihu Unesené (2015, Marenčin PT). Od roku 2015 sa venuje manažovaniu sociálnych sietí. V súkromí je zakladateľom a predsedom Eurolanche (2007), najväčšieho fanklubu tímu z NHL Colorada Avalanche, o ktorom v roku 2017 napísal publikáciu pre jeho členov. Pravidelne organizuje výlety na NHL do USA pre fanúšikov Avalanche z celej Európy. Ako Bratislavčan in...2020-07-0842 min
WebsupportDáta a ich využitie v online marketingu (Marek Šulik)Každý deň zanechávame na internete svoju digitálnu stopu, ktorá obsahuje nespočetné množstvo dát, ktoré môžeme využiť na zlepšenie marketingových aktivít.
V tejto diskusii sa porozprávame o tom, ako nám dáta vedia zlepšiť naše výsledky a výkonnosť, na aké dáta sa zamerať a ako ich objektívne a správne vyhodnocovať. Povieme si, prečo by ste nemali riešiť marketing intuitívne a podľa svojich vlastných pocitov, ale mali by ste mať všetko podložené logickými súvislosťami a dátami.
Náš hosť, Marek Šulik, m...2020-07-081h 00
WebsupportO životnom štýle startupera a záľube v lokálnych podnikoch (Patrik Charous)Po korone sme si pozvali Patrika Charousa. Paťo je Martinčan žijúci v Prahe. Preskákal si viacerými startupmi, zamestnaniami - zažil úspechy i pády. Je fanúšikom lokálnych podnikov, ktorým sa stále venuje a nie inak je tomu aj pri jeho poslednom projekte colocals.com. Veselým rozhovorom, ktorý zaujme nie len z pracovného hľadiska, ale aj jeho životným príbehom, vás prevedie Vladislav Tyger Martynek a Michal Stupo Stupák z Cancel coworking.
Tento podcast vzniká v spolupráci s Cancel Coworking (https://cancel.sk)2020-06-191h 02
WebsupportNaše mozgy sa resetujú. Aký reklamný obsah dnes predáva? (Lucia Hronská a Alexandra Janošíková)Spotrebiteľ a jeho potreby sa zmenili. Už v prvých týždňoch pandémie sme si robili srandu z toho, že sa nedá kúpiť toaletný papier, zvýšil sa dopyt po cestovinách, múke a alkohole. Dlho platilo: „Droždie nad zlato“.
Zároveň sme videli výrazné zníženie dopytu po produktoch a službách, ktoré si vyžadujú opustenie domu alebo združovanie v skupinách ako hotely, kiná, reštaurácie a bary, či outlety s oblečením.
Na základe prieskumu Impact Insights Study: Covid 19, Captify 2020 sa znížil dopyt po vyhľadávaní v cestovnom ruchu o...2020-06-1943 min
WebsupportO digitálnom občianstve alebo na koho sa obrátiť, ak nám niekto ukradne identitu (Andrea Cox)S Andreou Cox sa porozprávame o tom, čo všetko sa skrýva pod pojmom digitálne občianstvo. Na koho sa môžeme obrátiť, ak nám niekto ukradne identitu alebo sme svedkami zámerného hejtu na internete. Tiež sa na vec pozrieme z pohľadu rodičov, aj mladých. Rozoberieme si spôsoby, akými nastaviť komunikáciu tak, aby bola príjemných dialógom pre obe strany.
Andrea je vyštudovaná pedagogička, pôsobila v štátnej správe pri vytváraní systémov pri príprave Slovenska na vstup do EÚ, či rôznych druhov komunikačných...2020-05-131h 05
WebsupportContent marketing počas cesty zákazníka v B2B (Norbert Lojko)Túžbou každej značky je mať mapu, vďaka ktorej nájde cestu ku svojim zákazníkom a zároveň si ich dokáže udržať. Prečo? Lebo udržanie zákazníka je 7-krát lacnejšie ako získanie nového!
Väčšina marketérov a obchodníkov sa po nákupnom rozhodnutí na zákazníka vykašle alebo maximálne použije pri tvorbe komunikačnej stratégie Kaushnikov model (See, Think, Do, Care).
Norbert Lojko, skúsený marketér, zručný komunikátor, prezentátor, vyjednávač a líder prinesie pohľad na 6 stages customer journey v B2B z hľa...2020-04-171h 05
WebsupportAko dokáže obsahový marketing zvyšovať výkon (performance)? (Robo Lelkes)Zatiaľ čo veľké spoločnosti môžu minúť tisíce na budovanie značky, väčšina podnikov sa musí fokusovať na spodnú hranicu, aby zostala zisková. A fokusovanie je presne to, na čom stavia výkonnostný marketing.
V dnešnom svete zameranom na výkon je digitálny marketing o zasiahnutí správnych ľudí na správnom zariadení a v správnom čase. Ale ak ich aj viete zasiahnuť, musíte im ponúknuť relevantný obsah (content). Ak sú tieto dva svety v synergii, kampaň je úspešná.
Okrem lepšieho sledovania je výkonnostný marketing zameraný na návratnosť investícií, čo pre klienta-inzerenta z...2020-03-2358 min
WebsupportAko jedným klikom stratiť identitu (Tomáš Volný)Tomáš Volný je etický hacker. Jeho prvý hack bol obídenie prihlasovacej obrazovky Windows, keď mal sedem. Snaha jeho rodičov, zamedziť mu prístup k počítaču, bola márna. Neskôr sa zabával s programovaním na profesionálnej úrovni. Nebolo to však ono. Kaziť veci je totiž omnoho väčšia zábava. Tak sa tomu začal profesionálne venovať, za čo ho navyše aj platia. Aktuálne pracuje pre Citadelo. Popri tom sa venuje podnikaniu v oblasti financií a pomáha ľuďom medzi sebou predávať a kupovať lístky na podujatia cez platformu ReTicket. Pre De...2020-03-091h 03
WebsupportSila vzdelania a prečo IQ nestačí (Beáta Gašparová)Aj Slováci pracujú vo Facebooku. Jednou z nich je Beáta Gašparová, ktorá sa z dublinskej centrály špecializuje na analytiku. Spoločne s tímom dozerajú na obsah a bezpečnosť platformy, ktorú mesačne využívajú viac ako dve miliardy aktívnych užívateľov. Jej kroky do tejto globálnej korporácie výrazne nasmerovali vzdelávacie príležitosti, ktoré ako študentka naplno využívala. Život v ôsmich zahraničných krajinách ju priviedol k poznaniu, že okrem kvalitného vzdelania hrá na ceste k úspechu dôležitú rolu aj emočná inteligencia človeka. Ako dobre dokážete rozpo...2020-03-0458 min
WebsupportDokážu kampane na sociálnych sieťach zarábať? (Mojmír Mesároš)Platené kampane na sociálnych sieťach sú na Slovensku z pohľadu firiem stále veľmi podceňované a považované za nerentabilný marketingový kanál. Môžu kampane reálne prinášať objednávky a dopyty a pomáhať značkám a firmám pri podpore predaja?
O tom, ako pripraviť úspešnú kampaň, sme sa porozprávali s Mojmírom Mesárošom, ktorý má za sebou niekoľko projektov nielen na Slovensku, ale najmä v zahraničí.
Diskusiu videol Matúš Lovás z agentúry Visibility.2020-02-241h 09
WebsupportSú podcasty novým marketingovým kanálom? (Blažena Ambróz Sedrovičová)Je to tu. Renesancia zvuku. Ešte pár rokov dozadu sa hovorilo o audiu, rádiách ako o ohrozenom médiu. Teraz zažíva zvuk svoju renesanciu vďaka podcastom i audio knihám. Podcasty sú fenomén, ktorý si získava priazeň čoraz väčšieho publika. A to sme len na začiatku.
V minulých talkoch sme tejto téme venovali len pár slov a boli k nej otázky z publika. Prirodzene sa zaujímate o túto oblasť. Preto sme sa rozhodli venovať jej celý talk.
Čo je to podcast? Ako to celé vzniklo a prečo sa hovorené sl...2020-02-2450 min
WebsupportManažérka s vývojármi na jednej vlne (Eva Štangelová)Stretne sa manažérka so svojím tímom developerov a výborne si porozumejú. Toto nie je žiaden vtip ani sci-fi, ale príbeh Evy Štangelovej, ktorá bola hosťom našej prvej tohtoročnej diskusie vo WebSupporte.
Eva vyštudovala chemicko-technologickú fakultu na STU, štúdium ukončila na Katedre informatizácie a automatizácie. Ešte počas školy začala pracovať ako praktikantka vo Whitestein Technologies, neskôr prešla na pozíciu testerky a sofvérovej analytičky. Postupne sa vypracovala na test leaderku a dnes pôsobí na manažérskej pozícii v oblasti projektového riadenia. So svojím tí...2020-01-311h 00
WebsupportTrendy vo výkonnostnom online marketingu v 2020 (Štefan Chochláč)Prinesie rok 2020 niečo zásadné vo výkonnostnom online marketingu, chystajú Google či Facebook nejaké zásadné novinky či nové funkcionality? A aké zaujímavé vychytávky nás čakajú v tomto roku?
Všetko podstatné a dôležité sa k tejto téme dozviete v tomto podcaste, ktorý vzniká v spolupráci s agentúrou Visibility.
Hosťom k téme Trendy vo výkonnostnom online marketingu v 2020 bol Štefan Chochláč - Co-Founder BlueWinston.com - Product ads for Google search & ASData.sk - webstránky, eshopy, PPC. Diskusiu viedol Juraj Sasko - zakladateľ agentúry Visibility.2020-01-241h 07
WebsupportAko tvoriť obsah, ktorý si mozog vašich zákazníkov zamiluje (Miroslav Švec)Nevyznáme sa v myšlienkových pochodoch svojho manžela/manželky, nie to ešte v iných cudzích ľuďoch, ktorých vôbec nepoznáme.
- Ako potom brand manažér dokáže odhadnúť, ako a čo odkomunikovať svojim potenciálnym zákazníkom, aby produkt/služba natoľko zaujali, že urobia nákupné rozhodnutie?
- Ako dokáže publisher a influencer vytvárať obsah, keď nevie, čo jeho sledovateľov naozaj zaujíma?
- Ako dokáže marketingová agentúra tvrdiť, že táto ich odporúčaná stratégia bude fungovať?
Odborník na neuromarketing, Miroslav Švec, nám poodhalil vi...2020-01-171h 22
WebsupportOd recenzií výbavy do hôr až po silu sociálnych médií pre brand (Vladislav Tyger Martynek)V tomto podcaste sa dozviete akú významnú rolu hralo založenie martinského coworkingu pre Tygra a jeho započatie prvého outdoor portálu tyger.sk, ktorý sa začal vážne zaoberať recenziami výbavy do hôr. O tom, ako sa dostal od webu po "mágiu" tvorby obsahu pre sociálne média, ktoré využil vo svojej sfére oudoor vzdelávania vďaka seriálom. Zároveň načrtne, ktoré sociálne média sú na čo vhodné. Na záver sa dozvieme, čo všetko by mohli značky robiť lepšie s komunitou a na sociálnych médiach a stá2020-01-081h 02
WebsupportAko sá dá Bitcoin použiť vo vašom podnikaní? (Dušan Matuška)Dušan Matuška je spoluzakladateľ OCTAGO, Paralelnej Polis a nadšenec do kryptomien. Pomocou blogov a prednášok vzdeláva verejnosť a ukazuje im výhody používania kryptomien.
V podcaste sa dozviete:
- čo sú to kryptomeny
- použitie a výhody kryptomien v podnikaní
- aká je budúcnosť Bitcoinu2020-01-0734 min
WebsupportMentoring & networking- how to make it work (Julie Korenko)Kariérnou cestou nemusíte kráčať sami. Omnoho príjemnejšie ju zvládnete za podpory mentora a kvalitnej siete kontaktov. O tom, ako si vďaka nim môžete obohatiť svoj život sme sa rozprávali v špeciálnom vianočnom vydaní diskusie s Julie Korenko.
Julie Korenko donedávna pracovala ako odborníčka na globálne vzdelávanie na prestížnej MIT (Massachusetts Institute of Technology). Už takmer 15 rokov radí ženám, ktoré pôsobia v STEM odboroch v otázkach kariérneho smerovania, budovania sebavedomia a správnej komunikácie. Vo vzdelávacom programe Mini Tech MBA for Women vedie workshopy zamera...2019-12-201h 07
WebsupportPrepojenie brandových a výkonnostných kampaní (Daniel Bradáč)Témou aktuálneho podcastu je prepojenie výkonnostného online marketingu a brandu. Venovali sme sa otázkam, ako sa dajú v rámci výkonnostného marketingu merať napr. "povedomie" o značke a brandové aktivity firmy, prečo by sme ich vôbec mali merať/sledovať a ako by spoločne mali existovať brandové aj výkonnostné kampane a komunikácia.
Hosťom je Daniel Bradáč, skúsený manažér, v minulosti pôsobiaci v mnohých veľkých značkách, aktuálne managing director agentúry Generations, ktorá je na trhu 9 rokov a má aktuálne v tíme 10 ľudí.2019-12-121h 01
WebsupportO mediálnej gramotnosti Slovákov (Peter Jančárik)Peter Jančárik je komunikačný stratég, ktorý v agentúre Seesame vedie social impact tím. Je tiež bojovník proti dezinformáciám - spoluzaložil projekt konspiratori.sk, verejnú databázu stránok s klamlivým alebo podvodným obsahom a Checkbota, prvého Facebook bota, ktorý pomáha odhaliť falošné správy.
Event sme začali aktívne - kvízom o mediálnej gramotnosti. Rozprávali sme sa aj o technológiách, ktoré pomáhajú bojovať proti dezinformáciám a konšpirátorom.2019-12-1149 min
WebsupportInternetová reklama v roku 2020 (Daša Karpelová)Je milovaná i nenávidená. Ohováraná i chválená. Ale jedno je isté. Všetci dnes pojem internetová reklama berieme za súčasť marketingových aktivít a stratégií. Bez nej to nejde. Všetci chceme predávať. A mať zisk! Byť interaktívny v reklame. Byť o krok vpred.
Interaktívna reklama bude roku 2020 opäť skúšaná a pretriasaná. A aby sme mohli nahliadnuť do zákulisia, pozvali sme si Dašu Karpelovú, výkonnú riaditeľku IAB Slovakia – združenie pre internetovú reklamu.
Rozprávali sme sa o zásadných právnych aspektoch v oblasti interaktívnej reklamy a o dôležitosti transfor...2019-12-0754 min
WebsupportPrečo založiť coworking a softvérovú firmu v Martine (Michal Stupo Stupák)V tomto podcaste sa dozviete o pozadí martinského coworkingu zo Stupovej strany, o tajomstve ako si čistí hlavu a o podnikaní... O jeho rozhodnutí opustiť tvorbu webov a zamerať sa na výrobu komplexných webových systémov, ktorej sa momentálne venuje aj v jeho firme Unite.
Tento podcast vzniká v spolupráci s coworkingom http://cancel.sk/2019-12-0652 min
WebsupportPrávo a svet technológií (Eva Schin)Technológie menia všetky sektory a právo rozhodne nie je výnimkou. Právne otázky súvisiace s technológiami sa týkajú každého online projektu, eshopu, aplikácie či softvéru. V novembrovom vydaní diskusie sa preto budeme zaoberať prienikom sveta technológií a práva. Diskutovať budeme aj o právnej ochrane duševného vlastníctva a osobných údajov.
Našou hostkou bola Eva Schin, zakladajúca a managing partnerka advokátskej kancelárie SCHIN & MAJDÚCH legal. Eva má za sebou viac ako 13 rokov praxe v advokácii. Počas svojej kariéry spolupracovala so sl...2019-11-221h 05
WebsupportAko priniesť slušnosť do diskusií na Facebooku? (Veronika Klindová)Iniciatíva #somtu je tu pre každého, kto sa chce aktívne zapojiť a postaviť sa ľuďom, ktorí šíria nenávisť. Ich princípmi sú otvorenosť, rešpekt a konštruktívna diskusia.
#somtu nemá za cieľ meniť názory iných, alebo vytvárať alternatívne diskusné fórum. Zámerom iniciatívy je prinášať do diskusií vo verejných fórach ľudskosť, slušnosť a fakty.
Prečo je vôbec dôležité priniesť slušnosť do diskusií na Facebooku? Čo môžu takéto diskusie v spoločnosti zmeniť? A aké sú iné pozitívne príklady boja proti hejterom, trollom a nená...2019-11-151h 17
WebsupportAko sa vysporiadať s enormnou ťarchou povinností pri prevádzkovaní e-shopu (Michal Mikula)Michal Mikula sa presťahoval do Martina z Košíc a momentálne sa živí = žije eshopom v oblasti fototechniky. Od Michala sme vytiahli know-how, či má v dnešnej dobe vôbec zmysel zakladať eshop, ako sa odlíšiť a ako sa vysporiadať s enormnou ťarchou povinností.
Tento podcast vznikol v spolupráci s Cancel coworkingom.
www.cancel.sk/2019-11-131h 04
WebsupportZo Španielska na Sri lanku cez Martin (Lukáš Kraus)Lukáš Kraus žil dlhé roky v slnečnom Španielsku v Madride, študoval a pôsobil ako grafický designér, brander a fotograf. Jedného dňa mal však vnútornú túžbu skončiť tento životný príbeh a vrátil sa domov do Martina. Netušil však, že tento návrat započne nové dobrodružstvo. Ako obvykle má v tom prsty aj cancel.sk - coworking.
link na Lukášove portfólio
https://www.instagram.com/krausnbros/2019-10-231h 01
WebsupportĽudskosť a komunikácia v lT projektoch (Alexandra F. Janiak)Aké miesto má v projektovom manažmente ľudskosť a ako vyzerá efektívna komunikácia v projektovom tíme? Alex Foglszinger Janiak sa venuje projektovému manažmentu v Soitrone, kde pôsobila spočiatku ako líderka vývojových a databázových tímov s tromi tímami - databázovým s tromi ľuďmi, vývojovo-aplikačným so siedmimi ľuďmi a tímom, ktorý pracuje na vývoji riešenia software umelej inteligencie. Aktuálne pôsobí ako Project Manager v Project Management Office v tej istej spoločnosti. Skúsenosti naprieč IT svetom zozbierala aj z firiem ako napr...2019-10-211h 05
WebsupportAko zakomponovať do stratégie značky "influencer marketing" (Jana Malaga)Pojem influencer je čoraz častejšie vyhľadávaný na webe. Na Slovensku je gúglovaný v priemere 650-krát mesačne, pričom v Írsku, ktoré má na rozdiel od Slovenska oficiálny počet obyvateľov menší o 800 tisíc, je táto fráza v rôznych mutáciách vyhľadávaná až 10-násobne častejšie.
Dosiahol influencer marketing na Slovensku svoj zenit? Je potrebné venovať mu pozornosť? Funguje influencer marketing len v zahraničí, alebo aj u nás? Ako ho vpašovať do marketingovej stratégie? Koľko času a peňazí stoja spolupráce s influencermi?
Na tieto otázky odpovedala...2019-10-111h 22
WebsupportAko sa dostať konšpiračným médiám pod kožu? (Jakub Goda)Konšpiračné médiá si získavajú nielen dôveru učiteľov, ale aj širokej verejnosti. Nahliadnite do zákulisia ich fungovania s Jakubom Godom, ktorý pre Hlavné správy písal, až kým nedostal padáka.
Pozreli sme sa ale aj na to, čo s tým, ak Majk Spirit šíri konšpirácie medzi desaťtisíce mladých, či by mal blogovať ktokoľvek chce a ako sa každý z nás môže postaviť šíreniu lží na internete.
Jakub sa roky publicisticky, analyticky a aktivisticky venuje dezinformáciám. Aj vďaka nemu už Billa a Tesco nepredáva Zem a vek a...2019-10-041h 07
WebsupportAko stimulovať generáciu Z na sociálnych médiách? (Martina Jelenová)Ako vnímajú deti video obsah šírený na YouTube? Čo áno a čo už je cez? Kto vie zaujať až tak, že dokáže mať viac ako 75 miliónov zhliadnutí videa určenom pre malé deti?
Ak vie niekto nájsť dieru na trhu a vytvoriť z nej masový ošiaľ, tak je to jednoznačne kanál FÍHA tralala. Martina Jelenová (alias škriatok FÍHA tralala) je mamou na plný úväzok nielen pre svoje deti, ale aj detí jej hudobných koncertov a detí YouTubu, ktoré dennodenne pozerajú videá na kanáli FÍHA tralala. Tie majú veľký vplyv na malého (i veľkého) diváka, p...2019-10-0133 min
WebsupportAko uspieť celosvetovo, ak sa venujete dizajnu a digital art (Martina Fačková)Martina Fačková je členkou HUBa coworkingu, pracuje pre rešpektované značky na rôznych projektoch. Od hier, cez knihy až po marketingové kampane. Venuje sa tejto oblasti od vysokej školy a dosahuje celosvetové uspechy s jej prácou.
Počúvnite si náš nový podcast z dielne HUBa Coworking
https://www.hubacoworking.sk/2019-09-2623 min
WebsupportAko bude fungovať mestské laboratórium? (Petra Dzurovčinová)Žiť v modernom meste, ktoré napĺňa naše potreby je prianím každého z nás. Premýšľali ste nad tým, aké konkrétne atribúty má mesto vhodné pre váš život, prácu, podnikanie či trávenie voľného času? Bratislava stavila na otvorenosť v komunikácii a angažovanosť občana. Dôležitú úlohu v procese modernizácie mesta však zohrávajú aj inovatívne riešenia a technológie.
Splnomocnenkyňa hlavného mesta pre inovácie Petra Dzurovčinová s nami zazdieľala s akými výzvami sa mesto potýka a ako sa snaží reagovať na potreby obča...2019-09-2355 min
WebsupportŠtandardné chyby e-shopov v meraniach a analytike (Peter Šutarík, DASE)O tom, čo sa bežne meria a nemeria v analytike, aké chyby robia eshopy v meraniach a mnohé íné.
Všetko podstatné a dôležité sa dovzviete v tomto podcaste v spolupráci s agentúrou Visibility, ktorý je zameraný na tému výkonnostný online marketing.
Hosťom k téme "Ako vedia eshopy vylepšiť procesy?" bol Peter Šutarík z DASE a diskusiu videol Juraj Sasko - zakladateľ agentúry Visibility2019-09-131h 14
WebsupportAkým hoaxom sú Slováci ochotní veriť? (Vladimír Šnídl, DenníkN)Ktorým hoaxom sme ochotní veriť, ako sa šíria, kto ich podporuje a v čom sú nebezpečné? Rozprávali sme sa s Vladom Šnídlom, ktorý sa venuje fenoménu hoaxov a dezinformácií. Vyštudoval politológiu na Univerzite Karlovej v Prahe. Sedem rokov pracoval v českých médiách, v septembri 2014 prestúpil do denníka Sme, kde sa pridal sa k novinárom, ktorí odišli na protest proti vstupu skupiny Penta do vydavateľstva. V januári 2015 sa stal jedným zo zakladajúcich redaktorov Denníka N.
Popri písaniu článkov sa venuje mediálnej výchove. Absolvova...2019-09-0653 min
WebsupportAká je história a budúcnosť HUBa Coworkingu v Košiciach?Druhý podcast chalanov z košického coworkingu HUBa je venovaný práve histórii - od nápadu, založenia, projekty, čím je coworking špecifický, až po plány do budúcnosti.
HOSTIA: Pali Meszaros + Jakub Ivančo (zakladatelia HUBy Coworkingu), Boris Kriško + Matúš Človieček (sú súčasťou Správnej rady OZ HUBa, ktorá formálne stojí za založením coworkingu).2019-09-0425 min
WebsupportAko vedia eshopy vylepšiť procesy? (Peter Kočalka)Čo robia eshopy z pohľadu procesov zle, ako plánovať cashflow, ľudí, infraštruktúru a ako to celé prepojiť s efektívnym online marketingom? Našim hosťom bol Peter Kočalka.
Tento rozhovor vznikol v spolupráci s agentúrou Visibility.2019-08-301h 23
WebsupportPrečo sa úspešný človek vráti z veľkého sveta do Martina? (Martin Krcho)Hosťom nášho seriálu je Martin Krcho. Vybrali sme si ho pre jeho zaujímavý príbeh. Martin žil v Anglicku, bol úspešný, ale vedel že sa chce vrátiť späť na Slovensko - do Martina.
Martin je spoluzakladateľov portálu mojandroid.sk, je špecialistom na WordPress a rád o ňom hovorí a prednáša. V rozhovore sa dozviete o jeho “developerstve", niečo o wordprese a o tom ako do toho zapadá život v coworkingu.
Tento podcast vznikol v spolupráci s Cancel coworkingom.
www.cancel.sk/2019-08-2843 min
WebsupportAko správne riadiť inovácie? (Pamela Babuščáková, Tatra banka)„Inovácie odlišujú lídrov od nasledovateľov." Známy výrok Steva Jobsa o dôležitosti inovácií v konkurenčnom boji. A práve za významnými inováciami je premyslený proces riadenia, ktorý môže byť inšpiráciou pre mnohých z vás.
Čo všetko môžeme rozumieť pod pojmom inovácie a ako ich správne riadiť?
V augustovej diskusii sme privítali ambasádorku zmysluplných inovácií Pamelu Babuščákovú. Pamela má za sebou úspešných 15 rokov v digitálnom prostredí. Od roku 2019 pôsobí v Tatra banke, kde sa venuje mobilným aplikáciám a inováciám...2019-08-231h 00
WebsupportKošický startup pomáha rozvíjať efektívny spôsob myslenia, nielen u detí (Michal Mikulaško)Hosťom prvého podcastu z dielne košického Huba Coworkingu bol Michal Mikulasko. Stojí za projektom Mentálnej aritmetiky, ktorý pozostáva z tréningovej činnosti s deťmi s využitím počítadla soroban, mobilnej aplikácie pre podporu tréningov a komplexnej platformy Mind3x slúžiacej na prácu s databázami detí / škôl a trénerov.
https://www.numerika.sk/a/blog
https://www.hubacoworking.sk/
Podcast vznikol v spolupráci s Huba Coworking2019-08-0725 min
WebsupportPrečo na internete kvitne hejt a ako sa mu brániť (Tomáš Kriššák)Hlavnou témou rozhovoru bol "hejt". S Tomášom sme sa rozprávali o tom, prečo je v dnešnej dobe tak rozšírený a "cool" a hlavne, ako s hejtom bojovať a reagovať naň.
Tomáš Kriššák vyštudoval politológiu v Banskej Bystrici, kde sa venoval výskumu vplyvu nových komunikačných technológií na spoločnosť a politiku. Aktuálne pracuje v Nadácii otvorenej spoločnosti. V rámci aktivít v OSF sa venuje zvyšovaniu mediálnej gramotnosti širokej verejnosti a vytváraniu nástrojov a stratégií, ktoré majú za cieľ zvyšovať kvalitu našej infosféry a i2019-08-021h 11
WebsupportAko sa rodila myšlienka prvého coworkingu v Martine (Vladislav Martynek a Michal Stupák)V prvej časti podcastov z coworkingu cancel.sk vám Vladislav Tyger Martynek a Michal Stupo Stupák prezradia ako sa rodila v roku 2014 myšlienka prvého coworkingu v Martine, ako pokračujú, ako im to zmenilo životy a čo plánujú ďalej.
V podcaste sa dozviete:
Ako sa poznali spoluzakladatelia?
Kto stál za vznikom?
Ako reagovalo okolie a ako ich podporilo?
Prečo prišlo ku zmene priestorov?
Ako to ovplyvnilo ich profesný život
A niečo o lokálnej tvrdohlavosti - alebo čo bude témou ďalších podcastov
Tento podcast vznikol v spolupráci s Cancel coworkingom.
http:2019-07-2932 min
WebsupportAko postaviť tím, ktorý prináša inovácie? (Katarína Šúchalová)Inovácie sú nevyhnutnosťou a príležitosťou zároveň. V Telco prostredí sú vďaka automatizácii a digitalizácii prirodzenou súčasťou firemnej kultúry. Ich základom sú tímy, ktoré dokážu kreatívne a inovatívne nápady preniesť do reality. Aj inovácie a inovačné tímy si však vyžadujú správne riadenie. Najmä v období transformácie IT vývoja na agilný spôsob dodávania IT riešení pre biznis užívateľov. Svoje skúsenosti s tvorbou a vedením tímov s nami zazdieľala Katarína Šúchalová, IT Customer Management Syst2019-07-191h 04
WebsupportČo ste o Google doteraz netušili (Martina Sokolíková - Google)Silnou výsadou spoločnosti Google je zameranie na vzdelávanie a budovanie zručností nielen prostredníctvom online kurzov, ktoré poskytuje úplne zadarmo s riadnym certifikátom. Viac nám o vzdelávacích projektoch porozprávala marketingová riaditeľka Google Slovensko, Martina Sokolíková.2019-07-1738 min
WebsupportEkosystém výkonnostných kampaní (Michal Stín)Ako fungujú výkonnostné online kampane, čo všetko o nich treba vedieť? Aké sú aktuálne populárne formáty, ako kampane nastaviť, merať a vyhodnotiť? Našim hosťom bol Michal Stín - Online marketing consultant.
https://www.websupport.sk/2019-06-271h 06
WebsupportAko na LinkedIne vyčarovať väčší dosah? (Miki Plichta)LinkedIn už nie je sieťou len na hľadanie nových pracovných príležitostí. Je dôležitou platformou, na ktorej sa dá zvýšiť povedomie o značke, ako aj predstaviť produkty/služby. Miki Plichta pozná mnoho zaklínadiel, vďaka ktorým sa dejú predaje, bez kreditu dosahujete zásahy a konverzie, ktoré by ste inak na FB dosiahli len platenou reklamou (a v niektorých prípadoch, ani tou nie).2019-06-2133 min
WebsupportAko sa zo Slovenska stáva digitálna krajina? (Jana Novohradská)Inovácie v súkromnom sektore sú poháňané neustálym tlakom konkurencie. Digitalizáciu a modernizáciu si však vyžaduje aj naše hospodárstvo a štátna správa. V progresívnych krajinách už dnes nájdete centrá digitálnych inovácií, národné superpočítačové centrá či špecializované centrá pre výskum umelej inteligencie, kybernetickej bezpečnosti a technológií blockchain. Mnohé uvedené inovácie sú súčasťou Stratégie digitálnej transformácie Slovenska 2030. O tom, čo môžeme od nej očakávať a kam nasmeruje našu krajinu z pohľadu technológií sme diskutovali s Janou Novohradskou2019-06-191h 03
WebsupportDátová analytika vám pomôže nasmerovať biznis k lepším zárobkom (Mária Šándorová - EMARK)Rozmýšľate, ako nasmerovať svoj biznis k lepším zárobkom, vyššej efektivite, či novým príležitostiam? Predstavte si oblasť, v ktorej sú odpovede aj na zložité otázky vzdialené vždy len pár klikov. Vitajte vo svete dátovej analytiky a Business Intelligence, v ktorej je Mária skutočnou špecialistkou.2019-05-271h 01
WebsupportPríprava e-shopu na expanziu (Tomáš Vrtík - Expandeco)Chystáte sa s e-shopom expandovať aj na zahraničný trh? Tomáš Vrtík z Expandeco nám prezradil, čo vás čaká, aké sú jednotlivé kroky a na čo všetko sa treba pripraviť z hľadiska legislatívy, marketingu, prekladov, logistiky, lokalizácie webu a pod.
Tomáš začínal v internetovom obchode topanky.sk, neskôr sa angažoval v slovenskom fintech start-upe Besteron, kde pomáhal budovať obchodnú stratégiu firmy. Expandeco založil síce už v roku 2014, no aktívne v ňom pôsobí až od roku 2016.2019-05-021h 00
WebsupportAko smartfóny zmenili svet? (Martina Králová - Senior Business Executive)S príchodom digitálnej doby sa zmenili aj očakávania zákazníkov. Už dnes je 40 % zákazníkov "digital ready". Uprednostňujú online nákup produktov a služieb a komunikáciu cez viacero predajných a informačných kanálov. Firmy musia sústrediť svoju pozornosť nielen na uspokojovanie potrieb svojich zákazníkov, ale aj na ich predvídanie. Práve to vedie k posilňovaniu inovatívnych multifunkčných tímov, vyhľadávaniu spoluprác so startupmi či organizácii hackatonov.
Veľa o týchto témach vie Martina Králová, skúsená profesionálka z IT oblast...2019-04-2958 min
WebsupportPrečo by ste sa mali zaujímať o natívnu reklamu? (Filip Kuna - Strossle)Ako môže byť reklama natívna? Je slovenský konzument obsahu na túto formu reklamy náchylný a vie ho chytiť za srdce? Aké princípy dodržiavať pri tvorbe natívnej reklamy, aby sa z toho nestala len reklama? Kto pozná Filipa a mal príležitosť počúvať aspoň jednu jeho prezentáciu či vidieť video z tejto prezentácie, razom pochopí, že Filip nehovorí o vate a nikdy ho nebudute počuť povedať slovo možno. On na betón vie a dokáže to verifikovať aj prípadovými štúdiami či analýzami.2019-04-2352 min
WebsupportKam sa posunul WebSupport za 16 rokov? (Michal Truban)Na posledný rozhovor zo série WebSupport TALKS v roku 2018 vo “vysluhujúcich kanceláriach” sme si pozvali Miša Trubana. Spolu s Janom Cifrom (moderátorom a zároveň aktuálnym CEO)rozobrali najväčšie míľniky v histórii firmy, od technológií, produktov, manažment, team, firemnú kultúru, pôsobenie na zahraničných trhoch až po dôležité akvizície.
Darujte na Vianoce malý kúsok zo srdca WebSupportu komukoľvek z Vašich blízkych: vianocnysupport.eu2018-12-1344 min
WebsupportAko sa pracuje vo firme, ktorej druhé meno je lovebrand? (Ján Cifra - WebSupport)Ako docieliť, aby zamestnanci firmu zbožňovali? Prečo si CEO nájde čas na to, aby sa osobne cez video ospravedlnil zákazníkom? Aké je to prevziať firmu po Mišovi Trubanovi?2018-11-211h 19
WebsupportČo má spoločné WebSupport a SpaceX? (Jakub Kapuš)Čo má spoločné WebSupport a SpaceX? (Jakub Kapuš) by Websupport | Podcasty o online podnikaní2017-07-061h 05
WebsupportAko sa buduje vlastný brand (Matej Sajfa Cifra)Ako sa buduje vlastný brand (Matej Sajfa Cifra) by Websupport | Podcasty o online podnikaní2017-07-061h 04
WebsupportAko znie datacentrum: SálaAko znie datacentrum: Sála by Websupport | Podcasty o online podnikaní2017-04-0421 min