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YourTechReportInside Zoholics 2025: Zoho’s Big Announcements and the Future of WorkZoho brought major updates to Canada at Zoholics 2025. This episode breaks down the new announcements, Zoho’s AI roadmap, data sovereignty commitments, and the rapid growth of Zoho Workplace with insights from Zoho leader Rakeeb Rafeeque.Marc sits down with Rakeeb Rafeeque, Head of Market Strategy for Zoho Workplace, following Zoholics 2025 in Toronto. Workplace has seen significant growth this year, including major enterprise and government deployments across India, LATAM, Europe, and the Middle East. Rakeeb explains how data sovereignty, privacy rules, and local data centers are shaping Zoho’s global expansion and why customers value certainty over wher...
2025-11-2514 min
Podcast de CRM con Jesús HoyosSinergia de la IA y CRM: Conoce las opciones de IA en HubSpot #tomandocafeconjesushoyosSinergia de la IA y CRM: Una serie de podcasts dedicada a la exploración de la Inteligencia Artificial y su impacto en las soluciones de CRM. Analizaremos las propuestas de los principales proveedores de CRM, profundizando en sus frameworks, casos de uso, precios y experiencias reales de clientes.En este episodio nos acompaña, Shelley Pursell, Senior Director de Marketing para HubSpot Latam & Iberia.https://www.linkedin.com/in/shelleypursell/¿Necesitas ayuda para alinear tu CRM con la Inteligencia Artificial? Hablemos.https://calendly.com/jesushoyos-cx2advisory/ai-crm-assessment-initial-meeting IA & CRM Synergy Assessment PDF:https://workdrive.zoho.com/file/u3gcga3dcf...
2024-07-2648 min
MCM PodcastMCM Podcast Episodio 11: La Interconexión de tecnologías como impulso de la productividadLas empresas han invertido en tecnología que facilite la colaboración y comunicación; sin embargo al no estar integradas entre sí, es difícil aprovechar todo su potencial. En este episodio Adolfo Correa, Business Intelligence, Product Developer, Strategist en MCM Telecom; Juan Pablo Irarragorri, LATAM Channel Director en RingCentral y Francisco Sandoval, Arquitecto de Soluciones para LATAM en ZOHO, nos cuentan cómo gracias a que Symphony se integra con más de 300 aplicaciones de trabajo, se impulsa la productividad, a la par que se mejora la atención al cliente y la experiencia del usuario.
2024-06-1832 min
Podcast de CRM con Jesús HoyosSinergia de la IA y CRM: Descubre las Opciones de IA en Zendesk #tomandocafeconjesushoyosSinergia de la IA y CRM: Una serie de podcasts dedicada a la exploración de la Inteligencia Artificial y su impacto en las soluciones de CRM. Analizaremos las propuestas de los principales proveedores de CRM, profundizando en sus frameworks, casos de uso, precios y experiencias reales de clientes.En este episodio nos acompaña, Gilberto Garza, VP de Ventas de Latam, Zendesk.#SinergiaIACRM #podcastdecrm #tomandocafeconjesushoyos #solvis¿Necesitas ayuda para alinear tu CRM con la Inteligencia Artificial? Hablemos.https://calendly.com/jesushoyos-cx2advisory/ai-crm-assessment-initial-meetingIA & CRM Synergy Assessment PDF:https://workdrive.zoho.com/file/u3gcga3dcf0d56f9c408c991ede...
2024-06-0751 min
Amigos ZohoEp. 20 Costa Rica por Siempre. Potenciando la Biodiversidad y el Bienestar HumanoLa misión de la Asociación Costa Rica por Siempre ha sido proteger y conservar nuestra biodiversidad. Para ello, implementaron herramientas tecnológicas de Zoho que les permitieron focalizar y enriquecer la toma de decisiones en tiempo real. Actualmente, han encontrado en Zoho el partner ideal para cubrir de manera eficiente todas las demandas que requieren como protectores de nuestro entorno.
2023-07-3122 minAmigos ZohoEp. 19 Zoholics 2023: Llegamos a Costa RicaEn este episodio, conversamos con los amigos de Novazys, Premium Partner de Zoho que ha implementado más de 500 proyectos en América Latina, sobre el impacto positivo que ha tenido Zoho en organizaciones de Costa Rica y Centroamérica.
2023-07-0519 minAmigos ZohoEp. 18 Zoho, el aliado clave en la transformación de las empresas peruanasUna conversación con Luis Yanamago, CEO de M4G, Premium Partner de Zoho en Perú, donde hablamos acerca de la implementación de nuevas tecnologías para las empresas peruanas y cómo Zoho las ha ayudado en este camino y en su incremento de la productividad.
2023-06-1516 minAmigos ZohoEp 17. Contabilidad DigitalEn este episodio compartimos un espacio con Eric Navarro, Customer Success specialist de Zoho en el que hablamos de la transición digital de la contabilidad y la importancia de estas para las pymes.
2023-05-2513 minAmigos ZohoEp 16. Zoho | Retos tecnológicos y previsiones 2023En este episodio Claudia Medina, Senior Manager Enterprise Solutions de IDC, da a conocer las expectativas y temas que impulsarán el gasto en tecnologías empresariales durante el 2023 en América latina.
2023-01-0319 minAmigos ZohoEp 15. Cloud Solutions LATAM y su apuesta por la educación.En este podcast Andrea de la Zerda, CEO de Cloud Solutions LATAM, y Juan Carlos Calvo, gerente comercial de la misma consultora, hablan acerca de ser partners premium de Zoho y cómo han realizado más de 300 implementaciones de Zoho de diversas complejidades en toda la región. Por esta razón, esta organización fue distinguida como colaborador clave de negocios de Zoho en LATAM, reconocimiento específico hacía el sector educativo, por su enseñanza a las futuras generaciones sobre tecnología y transformación digital basados en la plataforma Zoho que los lleva a crecer com...
2022-11-2920 minAmigos ZohoEp 14. Zoho y el Campeón Suite Experiencia al Cliente, INCOEn este episodio hablamos con Manuel Cordero, CEO del grupo INCO, empresa que obtuvo el reconocimiento como Partner Campeón en Experiencia al Cliente. El ejecutivo habla del mercado centroamericano, la importancia de conocer al cliente, y cómo la tecnología le ayudará a sacar provecho a sus necesidades.
2022-11-2912 minAmigos ZohoEp 13. Zoholics, regresamos a los eventos presencialesEn este episodio hablamos sobre las enseñanzas que nos dejó Zoholics en Barcelona, España, y de aquello que veremos en las ediciones de México y Colombia en noviembre de este año. Fernando Sotelo, Érika Haro, Edgar Guzmán y Ramón Ríos compartieron con nosotros cómo fue ese reencuentro con partners y clientes después de casi tres años sin verlos.
2022-10-1431 min
Inspire by Zoho#042 Segurança no trânsito com tecnologia | Douglas Tokuno (Waze)Como dirigir de forma mais segura e evitar problemas no trânsito?Nosso #podcast de hoje é com o Douglas Tokuno, Head de Parcerias do Waze e líder do projeto Carpool - tecnologias que buscam facilitar locomoções e promover a segurança no trânsito.Convidado: Douglas Tokuno (head de parcerias para LatAm e Europa da Waze)Site da empresa: https://www.waze.com/
2022-07-1918 minAmigos ZohoEp 12. Partners: ¿Cuáles son las preguntas más frecuentes de nuestros aliados y cómo las resolvemos en Zoho?En este episodio resolvemos dudas de nuestros aliados para ayudarlos a que encuentren información adecuada a través de nuestros canales.
Vanessa Balderas y Edwin Trejo, del área de aliados estratégicos de Zoho para América Latina, nos acompañan en esta ocasión para resolver las preguntas frecuentes que tienen nuestro aliados.
2022-07-1318 min
Amigos ZohoEP. 11 Marketing plus, la transformación de las áreas de marketingZoho Corporation presentó Zoho Marketing Plus, una plataforma que unifica las actividades de marketing a través de diversas herramientas que permiten crear, ejecutar, gestionar y medir campañas, para proporcionar a los expertos en marketing una visión única y compartida, con información que les permitan mejorar los resultados de los negocios.
2022-07-0547 minAmigos ZohoEp 10. Fake News: ¿Cómo deben enfrentarlas las empresas?En este episodio hablamos sobre las noticias falsas y su impacto en el mundo empresarial. Mauricio Jaramillo, cofundador de Impacto TIC, su utilización para afectar la reputación de organizaciones y cómo enfrentarlo.
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2022-04-2849 minAmigos ZohoEp 9. A qué se refiere la tecnología de código bajo.Para el lanzamiento de la plataforma Zoho Creator, contamos con la intervención de Fernando Sotelo y Francisco Sandoval, donde explicaron de manera clara que la tecnología de código bajo es una interfaz amigable, que brinda soluciones a la medida del usuario, personalizable y mil veces más rápida.
En este episodio de #AmigosZoho hablaremos de las herramientas para suplir las nuevas necesidades de las empresas y optimizar los trabajos del día a día.
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2022-03-2244 minAmigos ZohoEp 8. Es momento de renovar sus aplicaciones de oficinaLas aplicaciones de productividad, comunicación y colaboración que utilizan las oficinas han evolucionado, para responder a las nuevas necesidades empresariales. ¿Qué debe buscar una organización en estas herramientas y en sus proveedores? Conversamos con Carla García, Directora de Desarrollos de Negocios de Zoho para América Latina y con Leticia Ochoa, Ejecutiva de Cuenta Especializada en Software de Colaboración.
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2022-02-2344 minAmigos ZohoEp 7. Nuestras tendencias para el 2022El mundo evoluciona muy rápido, año tras año la tecnología avanza para entregarnos nuevas experiencias, soluciones innovadoras y nuevos retos.
En este episodio de Amigos Zoho, nos adentramos en las tendencias de lo que creemos será un año de disrupción, el 2022.
Blockchain, redes 5G, nueva era del chip, automatización e inteligencia artificial, privacidad y seguridad son algunos de los temas que analizamos en este episodio. ¡Póngase cómo desde el lugar donde esté y descubra!
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2021-12-1321 minAmigos ZohoEp 6. ¿Qué debo hacer para ser socio/a de Zoho?¿Se ha preguntado cómo ser partner de Zoho? En nuestro más reciente episodio de #AmigosZoho podcast, nuestros expertos responden a todas las inquietudes que tenga.
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2021-12-0119 minAmigos ZohoEp 5. Zoho One en 2021: La nueva era del Software unificadoEn este episodio de #AmigosZoho hablaremos sobre Zoho One y la revolución de las aplicaciones integradas para negocios. Nos acompañan Karla Garcia, Directora de Desarrollos de Negocios para la región de Latino América en ZOHO y Fernando Sotelo, Director de Customer & Partner Success del Corporativo de Zoho para Latam y España.
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2021-10-2858 min
Podcast de CRM con Jesús HoyosEdición Especial - Tomando Café Con Jesús Hoyos: Lo Nuevo De Zoho OneEdición Especial - Tomando Café Con Jesús Hoyos: Lo Nuevo De Zoho One#tomandocafeconjesushoyos #cx2advisory #ZO21 #zohoone #podcastdecrmEn esta edición especial de #tomandocafeconjesushoyos vamos a conocer lo nuevo de Zoho One. Esta semana Zoho, anuncio que hay 5 aplicaciones y varios servicios incluidos que hace ahora Zoho One una herramienta que tenía incluida 40 aplicaciones ahora tiene 40+ aplicaciones unificadas. Esto crea un ecosistema simple y unificado. Unas de estas aplicaciones es Zoho Commerce.Vamos a tomarnos un café con el equipo de Zoho Latam para conocer lo nuevo de Zoho One. Los espero.Sobre Zoho One: https://www.zo...
2021-10-2452 minAmigos ZohoEp 4. Inteligencia artificial para no especialistas¿Has escuchado hasta la saciedad el termino "Inteligencia artificial", pero te cuesta aún entender de qué se trata y qué utilidad puede tener en los negocios? En este podcast, hablamos con Edgar Guzmán, Customer Success Lead de Zoho Latam sobre este y otras claves alrededor de la IA.
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2021-10-1916 minAmigos ZohoEp 3. Herramientas tecnológicas como factor clave para emprendimientos y start-upsPara este tercer episodio de Amigos Zoho, nos acompaña María José Muñoz, evangelista de Zoho Latam, emprendedora y co-fundadora de Café Splendore, una marca de café que integra la tecnología con los procesos tradicionales de producción de café. Hablaremos del impacto de la tecnología, herramientas y su rol como factor clave de innovación a la hora de emprender.
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2021-09-2126 minAmigos ZohoEp 2. Zoho Canvas: La revolución del diseño llega a las empresasEn este episodio hablaremos sobre Canvas, la nueva herramientas de Zoho que ayuda a las empresas a simplificar las complejas implementaciones de CRM, convirtiéndolas en experiencias ágiles y contextuales para los empleados.¿Cómo pueden las empresas personalizar su CRM de forma sencilla e intuitiva? Descúbrelo en Amigos Zoho Podcast.
¿Quieres sabes más sobre Canvas? Te invitamos a consultar nuestras notas del episodio:
Canvas para Zoho CRM: el primer estudio de diseño de CRM de la industria.
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2021-09-2126 min
Podcast de CRM con Jesús HoyosEdición Podcast - Tomando Café Con Jesus Hoyos Zoho Creator - Plataforma De Low CodeEdición Podcast - Tomando Café con Jesus Hoyos: Zoho Creator - Plataforma de Low Code#tomandocafeconjesushoyos #cx2advisory #zohocreator #podcastdecrmZoho Creator es una plataforma para construir aplicaciones de low code o no code para PYMES y Empresas. Ha sido reconocida por Gartner como unas de las plataformas low code que son visionarias en la industria.Desde el punto de vista de #Martech y #CRM, Zoho con Zoho CRM tiene webforms con funcionalidad de manejo de leads y contactos, tiene Zoho Forms para crear aplicaciones basadas en formas para la captura de datos de contactos, tiene Zoho Landing Pages (en BE...
2021-09-1954 min
Podcast de CRM con Jesús HoyosEdición Podcast - Tomando Café Con Jesús Hoyos - Canvas para Zoho CRM - #tomandocafeconjesushoyosZoho anuncio su nueva interfaz de Zoho CRM para personalizar el uso y look-and-feel de Zoho CRM. Es como crear un móvil app o una página web basados en funcionalidad de low / no code, y controles gráficos para cambiar la interfazCanvas ofrece una gran cantidad de opciones de personalización enfocadas en el usuario interno. Esto significa mejor adaptación del CRM, más productividad y capacitaciones en procesos del negocio y no en la aplicación.Jorge N. Tomasis Sanchez, Marketing Content Manager en Zoho Latam se tomará un café con nosotros para hablarnos más en detalle...
2021-08-2341 min
Amigos ZohoEp 1. Renacimiento rural: Así trabajamos desde un rancho¿Qué es y qué beneficios empresariales brinda el Renacimiento Rural? En este primer episodio de Amigos Zoho, hablamos con Carla García, Directora de Desarrollo de Negocios de Zoho en América Latina, sobre las tecnologías que permiten tener una oficina en cualquier lugar y su experiencia en las nuevas oficinas de Zoho en Austin (Texas), que quedan en un rancho.
¿Quieres sabes más sobre Canvas? Te invitamos a consultar nuestras notas del episodio:
Renacimiento rural: propuesta para restaurar la identidad, la dignidad y el propósito de la provincia
2021-08-1824 min
Podcast de CRM con Jesús HoyosEdición Podcast - Tomando Café Con Jesús Hoyos Lo Nuevo De Zoho Analytics #tomandocafeconjesushoyosEdición Podcast - Tomando Café con Jesús Hoyos: Lo nuevo de Zoho Analytics #tomandocafeconjesushoyos #zoho #zoholatam #cx2advisory #ZohoAnalytics.16 de julio de 2021 - 11 AM ESTEn un episodio anterior estuvimos aprendiendo sobre lo que es Zoho Analtics con Francisco Hazael Estrada Rosales, Latam Senior Lead of Customer Success en Zoho Latam. https://youtu.be/lT1PUbZb7gYPero esta semana Zoho lanzo su nuevo Zoho Analytics con más de 60 funciones nuevas, incluyendo Data Preparation, Augmented BI, y Data Storytelling. Y en este episodio nos visitan Fernando Sotelo, Customer Success, Strategic Alliances, y Edgar Guzman, Customer Success Specialist, para conocer lo n...
2021-08-0854 min
Podcast de CRM con Jesús HoyosEdición Podcast - Tomando Café Con Jesús Hoyos: Zoho AnalyticsTomando Café con Jesús Hoyos: Zoho Analytics #tomandocafeconjesushoyos #crm #zoho #zoholatam #analytics #bi18 de junio de 2021 3 PM ESTNos acompaña Francisco Hazael Estrada Rosales,Latam Senior Lead of Customer Success en Zoho Latam. Vamos a conocer las bondades de Zoho Analytics.- Zoho Analytics como solución de BI- Zoho Analytics integrado con el CRM- Zoho Analytics como parte de ZohoOne#LinkedinLive #FacebookLive #TwitterLive #YouTubeLive #cx2advisory#podcastdecrm¡Hablemos!Solvis Consulting - servicios de implementación y auditoria de CRM, Omnicanalidad y Datos.Cx2Advisory - servicios de coaching y mentoría de CRM...
2021-06-2753 min
Podcast de CRM con Jesús HoyosEdición Podcast - Tomando Café Con Jesús Hoyos - Alianzas De Zoho LatamTomando Café con Jesús Hoyos - Alianzas de Zoho Latam #tomandocafeconjesushoyos #cx2advisory #zoholatam #podcastdecrm21 de mayo de 2021 - 3 PM ESTMaria Jose Muńoz, Evangelista en Zoho LATAM, nos hablará de la alianza de Zoho Latam con Mastercard y la integración con Mercado Pago. #Fintech es unos de los mercados en la región que están evolucionando muy rápido y con las opciones que tiene Zoho con sus 40+ aplicaciones ofrece una oferta muy atractiva para las PYMES y empresas en crecimiento. Esta combinación de Zoho y Fintech es una ventaja competitiva para un ecosistema de customer...
2021-05-2344 min
Marktech¿Por qué elegir a ZOHO como herramienta de CRM para nuestra empresa?En el episodio de hoy, tenemos a Fernando Sotelo, LATAM Director of Customer Success & Strategic Alliances de ZOHO Corporation hablando sobre qué es, para qué sirve y en qué se diferencia de la competencia la herramienta CRM de ZOHO.Escucha el episodio y conoce de palabras de un especialista los detalles sobre el lanzamiento de las nuevas herramientas y productos que tiene la empresa. Además, de todos los planes y servicios que tiene ZOHO para el mercado latino y descubre las respuestas a ¿Qué soluciones ofrece para ecommerce? ¿Qué pasa con la Data de los usuarios...
2021-02-0237 min
Conexión Empresarial ChileEntrevista: Fernando Sotelo de Zoho-Latam. Miércoles 01 de julio 2020.La industria4.0 y los beneficios para la pyme y emprendedores, como mejorar la productividad incorporando las tecnologías emergentes,temas que hoy conversamos con Fernando Sotelo de Zoho Latam.
2020-07-0129 min
The SaaS Revolution ShowZendesk, Zoho, Adobe and PayPal best hiring practices for culture creationOn this week’s episode of the SaaS Revolution Show, fresh off the SaaStock LatAm stage, we bring you one of the favourite panels of the day - best practices in hiring for culture creation.
Maira Gracini, LatAm Marketing Director at Zendesk moderates the panel, which hosts Valeria Porto, HR Director at PayPal, Gabriela Viana, LatAm Marketing Director for Adobe and Raju Vegesna, Chief Evangelist at Zoho. They share how their respective organizations are rethinking their recruitment process: opening up candidate pools to cater to diverse groups, from ethnicity through gender, and all the way to ability an...
2019-04-2542 min
Píldoras para ZOHO CRM52# Presente y futuro de ZOHO: Entrevista con Carla Garcia Regional Manager LATAM en ZOHO - Píldoras para ZOHO CRM¿Quieres saber de primera mano cual es el presente y sobre todo el futuro de ZOHO? ¿Te gustaría conocer cual es el horizonte que ZOHO se ha planteado en los próximos años? Si eres de los que le gusta ir por delante, es obligado que escuches este Podcast ¿Porque te pregunto todo esto? Pues porque […]
La entrada 52# Presente y futuro de ZOHO: Entrevista con Carla Garcia Regional Manager LATAM en ZOHO aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.
2017-05-1532 min